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4 Jahre zuvor

Ein schattiger Ort. Meine Frau und ich gingen hine...

Ein schattiger Ort. Meine Frau und ich gingen hinein, um uns ein gebrauchtes Auto anzusehen. Nach der Probefahrt gefiel es ihr und es war fair mit ihren Rabatten. Wir waren bereit, dafür mit Bargeld oder Scheck zu bezahlen. Aber der einzige Weg, um ihre Rabatte zu bekommen, war, wenn Sie mit ihnen finanzieren (wie welche Art von Händler will kein Bargeld?). Also haben wir uns darauf geeinigt, zu finanzieren, dass wir den Kredit einfach vorzeitig zurückzahlen können. Sie fangen an, eine Menge großer Papiere zu erarbeiten, damit Sie sie finanzieren können, und sie möchten, dass Sie in der Leitung unterschreiben. Der Typ schien zu versuchen, mich zu überstürzen, aber ich nahm mir Zeit, um mir die Unterlagen anzusehen. Und die Mathematik summierte sich nicht. Es stellte sich heraus, dass eine Reihe zusätzlicher Händlergebühren enthalten sind, die er nicht offenlegen wollte. Er hat nur versucht, es weiterzugeben, es ist nur ein Teil des Interesses. Es waren ein paar tausend extra oder so. Also sagten wir ihm, dass dies nicht der Preis war, den wir vereinbart hatten, und gingen hinaus. Überprüfen Sie also sorgfältig die Unterlagen, da er nichts darüber sagen wollte, bis ich ihn darauf aufmerksam machte. Außerdem (und ich sage nicht unbedingt, dass diese beiden Dinge miteinander zusammenhängen) habe ich ihnen während des Vorgangs meine E-Mail gegeben und in letzter Zeit eine Menge Junk-E-Mails erhalten, mit denen ich noch nie ein Problem hatte. Also gibt es das auch ...

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B
4 Jahre zuvor

Wir haben Patrick in Quincy auf der Suche nach ein...

Wir haben Patrick in Quincy auf der Suche nach einem LKW kontaktiert. Er half uns schnell durch den Prozess und wir konnten in einen neuen Silverado 2500 einsteigen. Zusammen mit der Hilfe des Vertriebsmitarbeiters Cooper konnten wir die gesamte Ausrüstung im LKW einrichten und sie stellten sicher, dass wir fahrbereit waren. Vielen Dank, wir lieben den Truck!

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Z
4 Jahre zuvor

Cooper Large war sehr professionell und sehr hilfs...

Cooper Large war sehr professionell und sehr hilfsbereit und bodenständig. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit dem Service. Stellen Sie sicher, wenn Sie durch Quincy, Florida, vorbeischauen und mit ihnen sprechen, werden sie Sie richtig machen.
Danke Coop !!

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j
4 Jahre zuvor

Mein Kumpel ließ sie an einem Lastwagen arbeiten, ...

Mein Kumpel ließ sie an einem Lastwagen arbeiten, den er versaut hatte. Er ist nicht sehr glücklich über ihren Service. Also habe ich die Rechnung bezahlt und mit den Servicemitarbeitern gelacht. Meins war eine schöne Erfahrung. Er würde wahrscheinlich nicht zustimmen. Es geht nur um Haltung und es war in Ordnung. Es zeigt, dass Erfahrungen alle relativ zu den Menschen sind, die sie haben. Wenn ich ein gentechnisch verändertes Produkt kaufe, würde ich es wahrscheinlich diesen Leuten bringen.

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j
4 Jahre zuvor

Plattners Quincy GMC Buick hat den vorzertifiziert...

Plattners Quincy GMC Buick hat den vorzertifizierten Status meiner Fahrzeuge nicht im GMC-Computersystem registriert. Als ich mein Fahrzeug zu einem Ölwechsel brachte (der durch meinen vorab zertifizierten Wartungsplan hätte abgedeckt werden müssen), berechnete mir ein anderer Händler den Service. Als ich Plattners GMC Buick von der Situation erzählte, gaben sie zu, dass es ihr Fehler war, und boten an, mir den Service zu erstatten, den ich bei einem anderen Händler in meiner Nähe bezahlt hatte. Nachdem sie mir monatelang gesagt hatten, es sei ihr Fehler und dass sie mich erstatten würden, haben sie sich absolut geweigert, ihre Verpflichtung einzuhalten. Der Generaldirektor des Autohauses würde meine zahlreichen Anrufe nicht zurückgeben, und der Eigentümer des Autohauses hat sich geweigert, mich zu erstatten, und einfach den Servicemanager gefragt: "Warum hat der Kunde sein Fahrzeug zur Wartung zu einem anderen Autohaus gebracht?" 1) Weil ich ein Recht darauf hatte, 2) weil es viel näher an meinem Zuhause war, 3) weil es bequemer war. Ich beabsichtige, einen Rechtsbeistand zu diesem Thema zu suchen und auf Social Media und allen Websites für Händlerüberprüfungen zuzugreifen, um die Erfahrungen auszutauschen. Ich habe in den letzten zwei Jahren drei neue Fahrzeuge für meine Familie gekauft, und ohne dieses Problem zu lösen, würde ich niemals für dieses Autohaus kaufen oder es jemand anderem empfehlen. Das Management des Autohauses weigert sich völlig, eine Verpflichtung einzuhalten, die durch einen eigenen Fehler verursacht wurde, und es ist geradezu kriminell. Ich habe großartige Dinge über den Verkäufer (Isaac) und den Serviceleiter (Steve Sweet) zu sagen, aber ich habe diesem Händler Monate gegeben, um die Situation zu verbessern, und sie haben sich geweigert. Der schlechteste Kundenservice, den ich seit Jahren erlebt habe.

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p
4 Jahre zuvor

toll

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A
4 Jahre zuvor

Kam nur auf der Suche ... mit einem Lächeln verlas...

Kam nur auf der Suche ... mit einem Lächeln verlassen :) Vielen Dank an die sachkundigen Vertriebsmitarbeiter und die Bereitschaft der Manager, lange zu bleiben und "Get It Done!" Sie konnten meine Fragen beantworten und erklären, was ich nicht verstand! Nochmals vielen Dank Jungs ... Ich komme wieder!

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A
4 Jahre zuvor

Schrecklich

Schrecklich
Die Serviceabteilung ist ein Witz. Sie haben Ihr Auto nicht nur nicht rechtzeitig bereit, sondern erheben auch eine gefälschte Gebühr von 100 US-Dollar, in der die Gebühren der Garantiefirma angegeben sind. Die Garantiefirma wurde angerufen und dies rundweg abgelehnt.

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J
4 Jahre zuvor

Jason Blackwell in der Teileabteilung hat alles ge...

Jason Blackwell in der Teileabteilung hat alles getan, um mir bei den Teilen zu helfen, die ich brauchte. Er ist eine große Bereicherung für das Autohaus. Ich kann es nur empfehlen!

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T
4 Jahre zuvor

Während dieser Ort klein ist, hat Michelle alles i...

Während dieser Ort klein ist, hat Michelle alles in ihrer Macht stehende getan, um unseren Verkauf zu verdienen. Wir sind sogar anderthalb Stunden zu diesem Händler gefahren, anstatt zu unserem örtlichen zu gehen, weil sie so gut drauf war.

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H
4 Jahre zuvor

Kam auf der Suche nach einem neuen Silverado mit Z...

Kam auf der Suche nach einem neuen Silverado mit Zweiradantrieb. Cooper kam heraus und zeigte mir ein paar. Wir haben eine Probefahrt gemacht und am Ende gekauft. Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und Freundlichkeit Cooper! Viel Glück in der Schule und in deiner Zukunft.

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w
4 Jahre zuvor

Liebe es

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L
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Alle dort haben sich hervorragend...

Tolle Erfahrung! Alle dort haben sich hervorragend um mich gekümmert, Yianni und Pee Wee haben alles getan, um den Kauf meines neuen Trucks angenehm zu machen. Die Kommunikation war unglaublich, ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Hotel sagen, das gesamte Personal war sehr freundlich. Vielen Dank an alle

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G
4 Jahre zuvor

Ich komme aus Dothan Alabama und bin über dieses g...

Ich komme aus Dothan Alabama und bin über dieses großartige Autohaus in Quincy FL gestolpert. Ich war tatsächlich bereit, einen Lastwagen von einem anderen Ort abzuholen, als ich sie fand. Ich fuhr am nächsten Morgen als erstes runter und war angenehm überrascht! Christian und Brett haben mir ein super Angebot gemacht und ich habe es sofort gekauft. Sie haben mir bei meinem Einkauf sehr geholfen. Nachdem mein Geschäft abgeschlossen war, musste ich eine Weile auf den Papierkram warten, aber Christian blieb die ganze Zeit bei mir und machte meinen Einkauf sehr angenehm. Ich hatte eine tolle Zeit mit ihnen zu sprechen und würde empfehlen, sie zu besuchen, wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen. Ich gebe Christian, Brett und allen Jungs einen großen Daumen hoch!

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L
4 Jahre zuvor

Ich bin nur gekommen, um nachzuschauen, aber Chris...

Ich bin nur gekommen, um nachzuschauen, aber Christian ist gekommen und hat mich auf einem schönen GMC Sierra 1500 entdeckt. Mit seiner und der Hilfe des Managements haben sie einen guten Deal ausgearbeitet, den ich nicht weitergeben konnte!

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R
4 Jahre zuvor

Vor drei Jahren hatte ich dort mein 2012 GMC Terra...

Vor drei Jahren hatte ich dort mein 2012 GMC Terrain gekauft. Was für ein tolles Auto! Heute habe ich es durch ein neueres Terrain von 2019 ersetzt, das leicht mit neuem verwechselt werden kann. Yianni, Dave und Tony haben mir großartigen Service und viel gegeben. Der richtige Ort, wenn Sie ein Auto brauchen!

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J
4 Jahre zuvor

Sie ließen meinen Kredit für einen LKW laufen, den...

Sie ließen meinen Kredit für einen LKW laufen, den sie nicht auf Lager hatten! Und sie sagen mir weiterhin, dass sie keinen LKW in meiner Preisklasse finden können, und weil sie mein Guthaben haben, kann ich nirgendwo anders einkaufen, wurde mein Guthaben für den LKW genehmigt, den sie nicht hatten, anstatt mich zu finden Sie sagten mir, sie würden nach einem anderen suchen. Ich war persönlich dort. 4 mal 35 Minuten Fahrt in eine Richtung und mehrere Telefonanrufe und 2 Monate später immer noch kein LKW. Die Kredit-Apps sind nur für kurze Zeit gut, also habe ich ein paar Jahre ohne LKW auszukommen, weil sie keine Ahnung haben, was sie tun, werde ich dann niemandem empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Wir gingen zu diesem Händler und hofften auf viel....

Wir gingen zu diesem Händler und hofften auf viel. Das Auto wurde online für 15,9.000 US-Dollar beworben und wir dachten, wir könnten Glück haben. Leider wurde ich von unangenehmen Erfahrungen begrüßt. Unser Verkäufer war noch neu und verbrachte leider die meiste Zeit auf seinem Telefon, anstatt mit uns zu interagieren. Ich habe nie etwas zu trinken angeboten, während wir gewartet haben. Der "Verkaufs" -Manager, dem wir begegnet sind, hat versucht zu erklären, warum er zusätzliches Zubehör im Wert von 2,6.000 hinzugefügt hat, wie z. B. Lackschutz, nach dem ich nie gefragt habe. Allein die Gebühren beliefen sich auf etwa 1,4.000, wobei es sich um eine Gebühr von 799 USD für ein gebrauchtes Auto handelte, so viel für keine "Händlergebühr". Außerdem boten sie einen weitaus geringeren Handelswert für mein Fahrzeug und tatsächlich 500 US-Dollar für weniger den schlechtesten Handel mit rauem Zustand für ein Fahrzeug, und mein Auto war im durchschnittlichen Zustand viel höher bewertet. Zusammenfassend war es nur leider unangenehm. Die Farbprojektion, die sie alleine hinzufügen, beträgt 1,1.000 US-Dollar. Fallen Sie also nicht darauf herein. Sie addieren den "1000-Dollar-Trade-in-Assistance" zu Ihrem Handelswert, anstatt ihn vom Fahrzeugpreis abzuziehen. Sie zahlen weniger Steuern, bieten Ihnen aber letztendlich nicht den richtigen Wert für Ihr Fahrzeug. Das Autohaus selbst ist in einem rauen Zustand und nicht sauber. Überall viele Eimer aufgrund von Strukturproblemen und Wasserlecks. Die Klimaanlage funktionierte auch nicht. Ich erwarte mehr von einem Class Best Chevrolet-Händler.

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M
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service sowohl von ihnen als auch vo...

Schrecklicher Service sowohl von ihnen als auch von ihrer Unternehmenszentrale. Ich benötige mein 3. temporäres Tag wegen ihrer Inkompetenz. Es ist ihnen egal, dass es ihre Schuld ist, dass sie nicht alle Papiere persönlich unterschrieben bekommen haben oder dass sie auf einen Schreibtisch von jemandem gelegt wurden, der gefeuert und unter viele andere Papiere gelegt wurde. Ich habe seit April gewartet und es ist Juni. Und ich musste mir in meinem Leben ein Auto verkaufen! Sehr sehr schlechter Service! Wird nie empfehlen und werde dort nie wieder kaufen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin nur gekommen, um nachzuschauen, aber Coope...

Ich bin nur gekommen, um nachzuschauen, aber Cooper hat mich auf einem schönen Silverado 2017 entdeckt. Mit seiner und der Hilfe des Managements haben sie ein gutes Geschäft gemacht, das ich nicht weitergeben konnte!

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung hier absolut geliebt !!! ...

Ich habe meine Erfahrung hier absolut geliebt !!! Ich würde Cevrolet Buick GMC von Quincy jedem empfehlen. Mein Verkäufer Jeff White war so persönlich und so freundlich !! Fragen Sie auf jeden Fall nach ihm, wenn Sie gehen! Er sorgt dafür, dass Sie sich sehr wohl fühlen und ist nicht aufdringlich. Er machte meine Erfahrung weniger stressig als ich dachte, ein Auto zu kaufen. Dies war mein erster Kauf, also war ich so dankbar, Jeff zu haben. Er kümmert sich sehr um den Kunden und rief mich sogar danach an, um sicherzustellen, dass ich zurück nach Dothan komme und um zu sehen, wie mir das Auto gefallen hat. Vielen Dank Jeff und GMC von Quincy für diese großartige Erfahrung !!!!! Ich freue mich darauf, euch alle für meinen Ölwechsel zu sehen!

Und Michelle war auch so toll !! Sie wusste wirklich was sie tat und es war eine Freude mit ihr zu arbeiten !! Vielen Dank für all Ihre Hilfe! Gott segne euch alle :)

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E
4 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von der Professionalität ...

Ich war sehr beeindruckt von der Professionalität und Effektivität von Arlington Powell. Man merkt, dass er seinen Job wirklich genießt und gerne dafür sorgt, dass der Kunde zufrieden ist. Er kam mehrmals zu mir, als mein Auto darauf wartete, gewartet zu werden, um mir mitzuteilen, wo es in der Hackordnung stand. Ich glaube, Sie haben eine ausgezeichnete Wahl getroffen, als Sie ihn zum Koordinator und Berater versetzt haben.

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a
4 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem mein Auto hier gekauft und hat...

Ich habe vor kurzem mein Auto hier gekauft und hatte eine tolle Erfahrung. Meine Verkäuferin Kristie war sehr freundlich und kompetent und es war großartig, meinen Preis dort zu bekommen, wo ich ihn brauchte. Ich verließ das Autohaus glücklich mit meiner Erfahrung und Entscheidung und liebte mein Auto !!

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S
4 Jahre zuvor

Ich ging, um ein billiges Fahrzeug zu kaufen, das ...

Ich ging, um ein billiges Fahrzeug zu kaufen, das sie aufgelistet hatten. Dort ermutigte mich der Verkäufer, das Grundstück zu betreten. Ich wollte wirklich nicht wissen, dass mein Kredit nicht qualifiziert war, aber ich tat es trotzdem. Und da saß sie in der hinteren Reihe, mein Ideal für mein Traumauto. Sie saß so groß und schlank mit getönten Scheiben und war komplett mit 20-Zoll-Felgen und einem doppelten Schiebedach geschmückt. Ich ging sofort zurück zum Verkäufer und sagte, ich will DAS! Ich hätte wirklich nie erwartet, genehmigt zu werden, aber er und die Finanzmanager arbeiteten unermüdlich. Nach acht langen Stunden rief mich Hunter endlich an und sagte mir, sie hätten mich genehmigt. Ich bin noch nie auf ein Auto gelaufen und habe das Auto ausgewählt, das ich wollte, und konnte am selben Tag losfahren! Hunter und Lee haben wirklich einen tollen Job gemacht und ganz zu schweigen davon, dass das Personal nicht weniger als 100% war! Normalerweise ist der Kauf eines Fahrzeugs müde und anstrengend, aber das Personal ist einwandfrei! Sie kümmerten sich wirklich darum, mich in das zu bringen, was ich wollte! Ich würde dieses Autohaus und die Mitarbeiter jedem empfehlen!

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G
4 Jahre zuvor

Wow, was für ein toller Truck. Ich bin sehr zufrie...

Wow, was für ein toller Truck. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen 2020 Silverado Custom 4x4 V8. Ich bin genauso froh, die großartige Erfahrung mit Ihrem großartigen Vertriebsmitarbeiter gemacht zu haben. Ich werde andere Kunden an Chevrolet Buick GMC von Quincy verweisen, damit sie den gleichen großartigen Service erhalten. Ich danke dir sehr.

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M
4 Jahre zuvor

Nicht empfehlen. Ich poste nur eine Ein-Stern-Bewe...

Nicht empfehlen. Ich poste nur eine Ein-Stern-Bewertung, da ich keine Null-Stern-Bewertung geben kann. Schlechtester Kundenservice. Unhöflich. Ich ging hinein, um mein Auto zu diagnostizieren, und der Serviceschreiber antwortete mir unhöflich. Er fragte, was es tue und ich sagte, ich habe es auf meinem Telefon aufgezeichnet, das nicht startet. Er sagte, das sei ihm auf unhöfliche Weise egal. Mein Auto war verschlossen, als er versuchte, die Informationen zu erhalten, und zog aggressiv an meinem Türgriff, während ich auf mein Auto zuging. Ich bin gerade gegangen. Ich muss zum Tallahassee-Händler gehen, um einen großartigen Kundenservice zu erhalten

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J
4 Jahre zuvor

Mein Vater, der in Atlanta lebt, brauchte ein klei...

Mein Vater, der in Atlanta lebt, brauchte ein kleines, billiges Auto für seinen täglichen Pendelverkehr vor Ort. Von allen Orten fand ich es in Quincy, F, 3 Stunden von meinem Zuhause entfernt. Ein widerstrebender erster Anruf schien hoffnungsvoll. Wir haben alles telefonisch mit Peewee arrangiert und sind dorthin gegangen. Ein 2012 Sonic ist keineswegs ein spektakuläres Auto, aber angesichts des Preises und der Qualität des jeweiligen Autos ist die einzige Station, die ich habe, ausgezeichnet. Yianni half effektiv bei der Vorbereitung und Lieferung. Guter Service.

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R
4 Jahre zuvor

Benötigte einen neuen Arbeitslastwagen ... fand ge...

Benötigte einen neuen Arbeitslastwagen ... fand genau das, was ich in Quincy brauchte. Vielen Dank an Yanni und das Team, dass sie mich dahin gebracht haben, was ich brauchte und wo ich sein musste.

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C
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf eines Autos von Chevy of...

Tolle Erfahrung beim Kauf eines Autos von Chevy of Quincy. Ich habe mit Pete und Amanda zusammengearbeitet und den größten Teil des Kaufs im Internet getätigt. Einfache Transaktion; sehr zufrieden mit meinem Kauf und dem Prozess!

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B
4 Jahre zuvor

Ich suchte nach einem bestimmten Fahrzeug, das den...

Ich suchte nach einem bestimmten Fahrzeug, das den Bedürfnissen meiner wachsenden Familie mit einem knappen Budget entspricht. Yianni brachte mich von einem Terrain zu einer Acadia, die meine Frau sofort liebte, und Patrick brachte die Zahlungen auf ein wenig über das, was das Terrain gewesen wäre. Ausgezeichnete Erfahrung, tolle Arbeit.

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T
4 Jahre zuvor

Erstaunliche Kauferfahrung. Sie werden alles tun, ...

Erstaunliche Kauferfahrung. Sie werden alles tun, um Sie glücklich zu machen. Jeder, von den Vertriebsmitarbeitern über den Vertriebsleiter bis hin zum Finanzmanager, war ein absolutes Vergnügen. Meine Vertriebsmitarbeiterin Barbara war sehr freundlich, ebenso wie der Vertriebsleiter Sean. Ihre Preise sind großartig und sie geben Ihnen nicht den typischen Lauf, den Sie bei den meisten Händlern bekommen. Insgesamt kann ich dieses Autohaus nicht genug empfehlen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich suchte nach einem zuverlässigen Gebrauchtwagen...

Ich suchte nach einem zuverlässigen Gebrauchtwagen als Ersatz für meinen älteren. Yianni hat mir einen guten Service geboten und ich bin mit meinem neuen Auto zu geringen Kosten nach Hause gefahren. Ich empfehle.

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S
4 Jahre zuvor

Wir leben in Tallahassee und sind nach Quincy gefa...

Wir leben in Tallahassee und sind nach Quincy gefahren, um unsere Fahrzeugsuche zu starten. Tim war unser Verkäufer und einer der besten Autoverkäufer, mit denen wir je zu tun hatten. Er hörte zu, was wir wollten und arbeitete einen erstaunlichen Deal für einen Buick aus. Es war sehr angenehm, mit Nolan zu arbeiten, als er alle Unterlagen unterschrieb. Insgesamt war unsere Erfahrung ausgezeichnet und würde sie auf jeden Fall jemand anderem empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Ihre Website muss aktualisiert werden. Ein Teil de...

Ihre Website muss aktualisiert werden. Ein Teil der Website (oben rechts) gibt an, dass sie am Sonntag von 12 bis 05 Uhr geöffnet sind. Unter ihren Verkaufszeiten steht 11-5. Da wir an einem Sonntag zwei Stunden pendelten, um uns ein Fahrzeug anzusehen, haben wir sogar die praktische Chat-Funktion verwendet, um zu bestätigen, dass das Fahrzeug geöffnet ist, da niemand auf eine der auf der Website aufgeführten Telefonnummern geantwortet hat. Der Chat-Vertreter teilte uns mit, dass sie am Sonntag von 11 bis 5 Uhr geöffnet sein würden.

Also fuhren wir zwei Stunden in der Hoffnung, diesem Händler heute unser Geschäft zu geben. Ich wartete eine Stunde mit einem anderen Herrn. Ich habe weiter angerufen, um zu sehen, ob ein Verkäufer möglicherweise zu spät gekommen ist. Dann haben wir einfach eine einfache Google-Suche durchgeführt und auf der Google-Webseite wurde angegeben, dass dieses Autohaus geschlossen wurde.

Offensichtlich ist dies unglaublich unpraktisch, besonders wenn Sie kleine Kinder im Schlepptau haben. Trotz zahlreicher Nachrichten und E-Mails haben wir von diesem Händler keine Rückmeldung erhalten.

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M
4 Jahre zuvor

Toller Service, bis mein Auto eine Wartung der Bre...

Toller Service, bis mein Auto eine Wartung der Bremsspülung benötigte, dann konnten sie den kostenlosen Ölwechsel nicht anbieten, bis ich für die andere "benötigte" Wartung bezahlt hatte. Mitten in einer Pandemie, wer hat noch ein paar Hundert?! Wechseln Sie einfach das Öl kostenlos wie versprochen, das ist ein Teil des Grundes, warum ich mein Auto von hier gekauft habe ... "es steht im Vertrag" muss Kleingedrucktes sein

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe einen gut aussehenden 2020 Silverado 2500...

Ich habe einen gut aussehenden 2020 Silverado 2500 auf dem Grundstück gesehen. Wir haben uns auf einen Deal geeinigt und ich möchte mich nur bei den Mitarbeitern für die Zusammenarbeit bedanken.

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B
4 Jahre zuvor

Gesehen einen gut aussehenden 2005 2500 Silverado ...

Gesehen einen gut aussehenden 2005 2500 Silverado auf dem Grundstück. Wir haben uns auf ein tolles Barangebot geeinigt und ich möchte mich nur bei den Mitarbeitern für die Zusammenarbeit bedanken

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P
4 Jahre zuvor

Wir suchten dort ein bestimmtes Fahrzeug. Sowohl d...

Wir suchten dort ein bestimmtes Fahrzeug. Sowohl der Verkäufer Yianni als auch der Manager Peewee schlugen etwas anderes als Ähnliches vor. Das Endergebnis? Mehr Auto für weniger Geld. Sie haben uns ungefähr 100 Dollar im Monat für dasselbe Auto, mehr Ausrüstung und verschiedene Farben gespart. Gehen Sie dorthin, sie können das gleiche auch für Sie arbeiten!

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J
4 Jahre zuvor

Während der Verkaufsprozess ziemlich reibungslos u...

Während der Verkaufsprozess ziemlich reibungslos und ereignislos verlief, ist der Service nach dem Verkauf äußerst schlecht. Ich habe einen gebrauchten 2013 Nissan Altima gekauft. Ja, ich weiß, es ist ein Chevrolet-Händler, aber ein Gebrauchtwagen ist viel genauso gut wie das Autohaus selbst. Sie sollten hinter dem Verkauf stehen.

Der Verkaufsleiter und ich waren uns einig, dass die Haube gestrichen werden sollte, da sich die Farbe ablöste. Außerdem habe ich nach zwei schlüssellosen Fernbedienungen gefragt und diese bekommen, von denen eine nicht funktionierte und sowieso die falsche Fernbedienung war.

Es dauerte 9 Wochen, um die Motorhaube zu lackieren und eine neue Fernbedienung zu bekommen. Das Autohaus war so freundlich, ein Leihauto zur Verfügung zu stellen, aber die Reaktion des Servicemanagers, als wir anriefen, um das Auto zu überprüfen, war schrecklich. Er ist unhöflich, bedrohlich und nicht kundenorientiert.

Ich kann dieses Autohaus niemandem empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Der Manager der Serviceabteilung war sehr unhöflic...

Der Manager der Serviceabteilung war sehr unhöflich, und wir landeten am kurzen Ende des Stocks und mussten für einen Service bezahlen, um den wir nicht gebeten hatten, oder sie wollten mein Auto halten, bis ich sie bezahlte. Ich würde ihre Dienste meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung hier war schrecklich !! Ich machte...

Meine Erfahrung hier war schrecklich !! Ich machte einen Ölwechsel und einen Austausch der Scheinwerfer und musste mein Auto in der nächsten Woche zurücknehmen, weil das Öl auslief, weil der Filter nicht fest angezogen war. Dann musste ich in der nächsten Woche zurück, weil mein Scheinwerfer ausging. Mir wurde gesagt, es sei ZWEIMAL eine defekte Glühbirne, und dann musste ich sie ein drittes Mal zurücknehmen, weil sie sagten, die Glühbirne sei aus der Fassung gewackelt. Jetzt ist es ein VIERTES MAL. Ich beantragte eine Rückerstattung und wurde von Pete Petrowski darüber informiert, dass ich keine Rückerstattung erhalten konnte, weil sie bereits zu viel freie Arbeit geleistet hatten. Das ist UNGLAUBLICH !!

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B
4 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal dort, nur um mein Öl zu wec...

Ich war zum ersten Mal dort, nur um mein Öl zu wechseln. Ich fühlte mich unsichtbar, weil mir niemand half. Als schließlich eine Dame zum Service Desk kam, war sie zumindest meiner Meinung nach ziemlich unhöflich. Ich ging und ging deswegen woanders hin.

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M
4 Jahre zuvor

Unser Lastwagen ist in der Nacht zuvor auf der Int...

Unser Lastwagen ist in der Nacht zuvor auf der Interstate 10 kaputt gegangen. Wir waren 6,5 Stunden von zu Hause entfernt. Früh am nächsten Morgen fuhren wir zum Händler. Innerhalb von anderthalb Stunden hatten wir einen neuen Kühler und waren wieder unterwegs. Wir können dem Management- und Serviceteam nicht genug für den schnellen und professionellen Service danken, den wir erhalten haben !!

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung, Herr Ken Harr...

Ich hatte eine großartige Erfahrung, Herr Ken Harris war ein ausgezeichneter Verkäufer. Ich würde jedem empfehlen, der versucht, ein Fahrzeug zu kaufen, um ihn zu kontaktieren. Es war eine Freude, nicht nur er, auch die anderen Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, waren eine Freude. Meine Erfahrung dort fühlte sich wie eine Familie an. Sie haben nach mir Ausschau gehalten, was für mein bestes Interesse war, und sogar Worte ermutigt, die ein Leben lang bei Ihnen bleiben werden. Nochmals vielen Dank Ken

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E
4 Jahre zuvor

SCHRECKLICH!!!!! Am vergangenen Dienstag war ein S...

SCHRECKLICH!!!!! Am vergangenen Dienstag war ein Servicetermin für einen Standardölwechsel am Donnerstag geplant. Die Serviceabteilung gab an, dass der Termin nicht für die ursprüngliche Zeit geplant werden konnte und für heute verschoben wurde. Der Termin war heute Morgen um 10:30 Uhr geplant. Es ist jetzt 12:45 Uhr und das Öl wurde noch nicht gewechselt. Nach anderthalb Stunden erkundigten wir uns nach dem Status des Autos. Uns wurde gesagt, dass wir nach dem Mittagessen die ersten auf der Liste sein würden (sie schließen während dieser Zeit). Was war der Grund für einen geplanten Termin, wenn Sie Kunden mehr als zwei Stunden warten lassen?! Sie wollten zu Mittag essen, ohne jemandem ein Status-Update zu geben! Dieser Termin war nur bei diesem Händler geplant, da diese in der Garantie für die Lebensdauer des Fahrzeugs enthalten waren. Wir haben im Laufe der Jahre mehrere Fahrzeuge von ihnen gekauft. Auf die Frage, ob wir das Auto heute zu einem anderen Händler bringen könnten, wurde uns mitgeteilt, dass die Garantie erlischt. Für dieses Problem wurden keine Lösungen angeboten. KEINER!! Es gibt keinen Servicemanager, mit dem Sie sprechen können. Der ehemalige Serviceleiter Steve, der ebenso schrecklich war, ist nicht mehr im Unternehmen. Ein Verkäufer fragte, ob wir Interesse hätten, ein neues Fahrzeug zu kaufen, die Situation wurde ihm erklärt und er schlug vor, mit dem Geschäftsführer Jayson Volinski zu sprechen. Jayson wusste, dass wir darauf warteten, mit ihm zu sprechen, und setzte seinen Anruf fort und ignorierte uns bis zu dem Punkt, dass er sich nicht einmal mit einer Welle umdrehen würde, um unsere Anwesenheit anzuerkennen. Ich werde mein Fahrzeug NIE wieder zu dieser schlechten Ausrede eines Geschäfts zurückbringen und ich rate Ihnen, sie auch zu meiden !!!!

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T
4 Jahre zuvor

Der Service- und Teileleiter ist ein herablassende...

Der Service- und Teileleiter ist ein herablassender Idiot. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich meine immer. Ich würde niemandem empfehlen, dort ein Auto zu kaufen. Ich war dort, weil das Auto billiger war, aber ich bezahle jetzt dafür. Ich zahle lieber die zusätzlichen Tausenden für exzellenten Kundenservice und das Gefühl, geschätzt zu werden. Wir geben so viel Geld für diese Unternehmen aus und dort stinkt der Kundenservice einfach ...

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C
4 Jahre zuvor

Mein Name ist Larry Charleston und ich hatte viel ...

Mein Name ist Larry Charleston und ich hatte viel mit diesem Händler zu tun. Sie helfen mir, mein erstes Auto mit dem richtigen Angebot zu kaufen, das ich wollte. Sie haben tolle Autos und ein tolles Personal. Wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto zu einem erschwinglichen Preis wünschen, kommen Sie bitte hierher !!!!

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S
4 Jahre zuvor

Ich kam nur zum Händler, um meinen LKW warten zu l...

Ich kam nur zum Händler, um meinen LKW warten zu lassen und mich in Quincy umzusehen. Mein Vertriebsmitarbeiter Cooper kam heraus und zeigte mir den 3500 Silverado, der gerade hereingekommen war. Er war äußerst hilfreich und ich tauschte meinen Truck gegen einen anderen ein! Ich liebe meinen neuen Truck.

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R
4 Jahre zuvor

Stellen Sie sicher, dass Sie alles lesen, vermeide...

Stellen Sie sicher, dass Sie alles lesen, vermeiden Sie die Dauerplatte. Es macht eigentlich nichts anderes, als 2000 $ aus Ihrer Brieftasche zu ziehen. Die meisten Mitarbeiter und Servicemitarbeiter wissen nicht einmal, was eine Dauerplatte ist. Sie vergessen ziemlich genau, wer Sie sind, ungefähr 10 Minuten nachdem die Tinte auf dem Papierkram getrocknet ist. Die Serviceabteilung ist in Ordnung, obwohl ich ihnen 3 Sterne geben würde

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R
4 Jahre zuvor

Der Umzug von der Stadt aufs Land machte den Kauf ...

Der Umzug von der Stadt aufs Land machte den Kauf eines neuen Lastwagens unvermeidlich. Yianni und Patric haben sich gut um uns gekümmert, das ganze Verfahren war schnell und einfach und die Zahlungen genau dort, wo wir sie haben wollten. Tolle Erfahrung!

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M
4 Jahre zuvor

Als lokaler Geschäftsinhaber weiß ich, dass die öf...

Als lokaler Geschäftsinhaber weiß ich, dass die öffentliche Wahrnehmung auf der Höflichkeit und dem Wissen Ihrer Mitarbeiter beruht. Monica von Quincy Chevrolet / GMC zeichnet sich in diesen Bereichen aus. Ich habe mich während meiner Kauferfahrung nie unter Druck gesetzt oder gehetzt gefühlt und würde sie nicht nur meinen Freunden und meiner Familie, sondern auch meinen Kunden empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich erkundigte mich nach einer 17 'auf ihrem Los, ...

Ich erkundigte mich nach einer 17 'auf ihrem Los, die online zu einem Preis von 49.000 Euro angeboten wurde. Der magische Preis stieg um 7.000 Euro. Ich habe versucht, den Verkäufern in den letzten zwei Wochen zu sagen, dass "Manager" mich zurückrufen wird, aber nie wieder hören wird, dass ich mein Geschäft aufnehme ein anderes Autohaus

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Über Quincy Chevrolet Buick GMC

Quincy Chevrolet Buick GMC: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse

Wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder gebrauchten Auto, Lastwagen oder SUV suchen, sind Sie bei Quincy Chevrolet Buick GMC genau richtig. Unser Händler bietet eine umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen zur Auswahl, zusammen mit wettbewerbsfähigen Preisen und Finanzierungsoptionen, die zu Ihrem Budget passen.

Bei Quincy Chevrolet Buick GMC verstehen wir, dass der Kauf eines Autos eine große Entscheidung ist. Aus diesem Grund ist unser Team aus sachkundigen Vertriebsprofis hier, um Sie durch den Prozess zu führen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Egal, ob Sie nach einer sparsamen Limousine oder einem robusten Pickup suchen, wir haben für jeden etwas.

Zusätzlich zu unserem beeindruckenden Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen bieten wir auch Leasingoptionen für diejenigen an, die es vorziehen, nicht direkt zu kaufen. Unsere Finanzabteilung arbeitet mit mehreren Kreditgebern zusammen, um die besten verfügbaren Zinsen und Konditionen zu finden, damit Sie mit Ihrem Traumauto losfahren können, ohne die Bank zu sprengen.

Aber unser Engagement für die Kundenzufriedenheit endet nicht mit dem Kauf. Wir bieten auch erstklassigen Autoservice und Reparaturen in unserer hochmodernen Einrichtung, die von zertifizierten Technikern besetzt ist, die nur Original-OEM-Teile verwenden. Von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motordiagnose und Getriebearbeiten – wir decken alles ab.

Bei Quincy Chevrolet Buick GMC sind wir stolz darauf, von Anfang bis Ende einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Besuchen Sie uns noch heute oder rufen Sie uns an, um eine Probefahrt oder einen Servicetermin zu vereinbaren. Wir freuen uns darauf, all Ihre automobilen Bedürfnisse zu erfüllen!

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