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C
3 Jahre zuvor

Ein Auto ist kaputt gegangen, ein anderes musste g...

Ein Auto ist kaputt gegangen, ein anderes musste gekauft werden. Wir haben online ein 2011 Terrain zu einem attraktiven Preis gesehen. Wir haben es uns nur angesehen, und es war so nah wie möglich an neu und geladen. Wir können nicht glauben, wie gut wir ein Auto für unser knappes Budget bekommen haben. Alle waren höflich, hilfsbereit und effektiv, aber Yianni behandelte uns besonders wie eine Familie. Ausgezeichnete Erfahrung.

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D
3 Jahre zuvor

Unhöflich und unprofessionell im Umgang mit Beschw...

Unhöflich und unprofessionell im Umgang mit Beschwerden (in der Serviceabteilung) ... berechneter Preis für Teile, kann jedoch keinen Arbeitsauftrag oder ein Bild des Teils anzeigen, wurde gebeten, den General Manager zu sehen, und es wurde ihm nicht das Recht eingeräumt, sie zu sehen !!!

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T
3 Jahre zuvor

Sie sind Betrüger! Die Preise für Fahrzeuge sind g...

Sie sind Betrüger! Die Preise für Fahrzeuge sind gut, bis es Zeit ist, das Geschäft abzuschließen. Sie fügen fast $ 6k an Zubehör und Gebühren hinzu, aber wenn sie nach einer Aufschlüsselung aller Gebühren gefragt werden, können sie diese nicht bereitstellen. Es tut mir leid für jemanden, der wirklich ein Auto braucht und nicht das Wissen hat, dass dies falsch ist. Wer würde etwas über 30.000 Dollar kaufen und muss nicht wissen, wofür er bezahlt. Das von ihnen bereitgestellte Zubehör sollte eine Option sein. Dieser Ort gibt Ihnen einen Kauf hier bezahlen hier Gefühl. Sie haben auch meinen Namen benutzt, um eine gute Bewertung für ihre eigene Firma zu schreiben! Wer macht das?? Ich vermute, die anderen guten Bewertungen sind zu smh

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J
3 Jahre zuvor

5 Sterne, aber nicht für das Autohaus ... Da ich n...

5 Sterne, aber nicht für das Autohaus ... Da ich nur eine Bewertung abgeben kann, gebe ich Ihnen in dieser Bewertung das SCHLECHTE und das GUTE - 1 STERN für das Autohaus als Ganzes / meine allgemeine Erfahrung und 5 STERNE für die Leute, die Ich habe alles getan, um sicherzugehen, dass ich glücklich und zufrieden war.

Insgesamt war der Service, den ich während meines gesamten Einkaufs erhielt, erschwerend und frustrierend. Versteh mich nicht falsch, ich liebe mein Fahrzeug jetzt, aber der Prozess, um an diesen Punkt zu gelangen, war schwierig. Der Mangel an Kommunikation bei diesem Händler ist schrecklich. Ich hatte das Gefühl, bestimmte Mitarbeiter zu belästigen, wenn ich anrief und den Status meines Fahrzeugs überprüfte. Mehrmals wurde mir gesagt, dass ein bestimmter Mitarbeiter den Status überprüfen und mich zurückrufen würde, um mich zu informieren, und dass dieser Mitarbeiter niemals anrufen würde. Der Service war nicht nur nicht auf dem neuesten Stand, das Gebäude ist auch reparaturbedürftig. Ich war dort, als es regnete, und es gab Eimer, in denen das Gebäude undicht war, und freiliegende Deckenplatten in der Hauptlobby und in der Damentoilette. Das Management braucht eine Überholung und das Gebäude braucht auch eine.

Es ist für mich auch frustrierend, dass eine Google-Überprüfung erforderlich ist, damit das Verkaufsteam die volle Provision für meinen Verkauf erhält. Ich bin mir nicht sicher, ob alle Händler auf diese Weise mit ihren Bewertungen umgehen, aber für mich ist es lächerlich, eine Provision über den Kopf zu halten, um eine Google-Bewertung zu erhalten. Eine andere Sache, auf die ich hinweisen sollte, ist, dass die Online-Preisgestaltung nur dann anerkannt wird, wenn Sie ihre Finanzierung nutzen und ein Fahrzeug handeln. Ex. Wenn der Online-Preis 28.000 US-Dollar beträgt, wenn Sie die Finanzierung nicht nutzen, werden 1.000 US-Dollar wieder zum Verkaufspreis hinzugefügt. Wenn Sie kein Fahrzeug handeln, werden weitere 1.000 US-Dollar zum Preis hinzugefügt, sodass Sie 30.000 US-Dollar für ein aufgeführtes Auto zahlen würden online für 28.000 US-Dollar. Dies könnte wieder ein normales Protokoll sein, aber ich habe kein Kleingedrucktes gesehen, das dies angibt.

Nun zum Guten ...
Ich kann nicht hoch genug über Hadley (Vertrieb), Mrs. Joy & Mrs. Carolyn sprechen. Alle drei Damen haben alles getan, um sicherzugehen, dass ich glücklich und informiert war. Ich kann auch nicht hoch genug über CJ in der Lackier- und Karosserieabteilung ihres Schwesterhändlers bei Chiefland Ford sprechen. Er war super informativ und bat mich, ihn am nächsten Tag mittags anzurufen. Er schlug mich und rief mich um 12:08 Uhr an um mir ein Update zu geben.

Es ist erfrischend, wenn Mitarbeiter kommunizieren, das tun, was sie wollen, und einen hervorragenden Kundenservice bieten. Davon könnten die anderen Mitarbeiter von Chevrolet Buick GMS of Quincy lernen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, ich war nicht beeindruckt von dem ...

Ich muss sagen, ich war nicht beeindruckt von dem GM oder dem Verkäufer, der mir geholfen hat. Ich ging hinein, um einen LKW zu kaufen, der für 8995.00 gelistet war, und sie haben den Preis auf 12995.00 erhöht. Der LKW war ein 2008er Toyota Tacoma mit 89.000 Meilen. Wenn Sie auf dieser Website im Internet nachsehen, sehen Sie eine Reihe von Gebrauchtfahrzeugen mit einer Reihe von Rabatten für verschiedene Dinge. Es ist nicht so wahr, denn wenn Sie nicht alle Optionen nutzen, fügen sie alles wieder hinzu, um die Händlergebühren einzuschließen. Mein Verkäufer ging zum GM und einem anderen Mann hinter einem Glasfenster und kam zurück und sagte, dies sei der Preis. Ich sagte ihm, ich könnte es besser machen und er sagte, er könne das nicht. Ich ließ es klar, dass dieses Autohaus und der Verkäufer und GM nicht im Verkauf von Autos tätig sind. Ich würde nie für irgendetwas zu diesem Händler zurückkehren !!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier oder da mit ...

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier oder da mit anderen Händlern in Arcadia. Ich erkundigte mich nach ihrem gebrauchten Vorort 2018 mit dem Plattner-Preis von 50.900 US-Dollar. Es dauerte ein paar Tage, bis ich mit ihnen und ihrem Verkaufsleiter Pete zusammengearbeitet hatte, der mir die Bestellung über 63.000 US-Dollar geschickt hatte. Von diesem Moment an wusste ich, dass dieses Autohaus ein Witz war und es ist kein Wunder, dass ihre Verkaufszahlen dafür sprechen.

Sie sagten, ein gebrauchtes Fahrzeug habe Zubehör im Wert von 1700.000 US-Dollar hinzugefügt. Das war eine Lüge, als ich das Video sah und es waren alles Werksoptionen. Zweitens erhöhten sie den Preis auf 56.000 US-Dollar, als sie den Deal ausarbeiteten, als auf ihrer Website eindeutig 50.900 US-Dollar angegeben waren.

Ich wünschte, ich hätte keine Zeit mit diesem Witz eines Autohauses und seiner Angestellten verschwendet. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren Truck am Samstag gekauft ...

Wir haben gerade unseren Truck am Samstag gekauft und es war großartig, mit Hadley Tolley zu arbeiten. Sie hat uns das Kauferlebnis erleichtert und wir lieben unseren 2020 Dodge Ram Big Horn.

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A
3 Jahre zuvor

Awesome Dealership Ich war etwas nervös, das Autoh...

Awesome Dealership Ich war etwas nervös, das Autohaus auszuprobieren, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, aber nachdem ich diese Leute tatsächlich getroffen und ein Fahrzeug gekauft und den Service erledigt hatte, kann ich ehrlich sagen, dass keine dieser Bewertungen wahr ist! Ehrlich gesagt, probieren Sie es einfach aus, denn meine Erfahrung war großartig und ich glaube ehrlich, dass Sie einen besseren Kundenservice erhalten, da es sich um ein kleineres Autohaus handelt.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe mir gebrauchte Geländewagen angesehen. Ic...

Ich habe mir gebrauchte Geländewagen angesehen. Ich hatte eine herausgesucht und sie blieb hinter den Erwartungen zurück. Vielen Dank an Patrick und Hunter, dass sie mich in einen neuen Malibu 2020 gesteckt haben.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine wirklich gute Erfahrung ... vo...

Ich hatte hier eine wirklich gute Erfahrung ... von dem Moment an, als ich aus meinem Autoverkäufer ausstieg, sorgte Ken dafür, dass ich versorgt wurde ... Er hielt mich über alles auf dem Laufenden und hielt mich bequem und glücklich ... ich würde empfehlen sie jedem!

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W
4 Jahre zuvor

Amanda ist eine großartige Vertriebsmitarbeiterin!...

Amanda ist eine großartige Vertriebsmitarbeiterin! Der gesamte Prozess war schnell und effizient. Die Finanzabteilung war hilfsbereit und hat Rabatte angewendet, ohne dass ich Sie darum gebeten habe. Sie geben ihr Bestes, um Ihnen den besten Preis zu bieten! Ich würde empfehlen, zu Plattners Quincy Chevrolet zu gehen, um bessere Preise zu erhalten.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Familie hat seit Generationen Autos von hier...

Meine Familie hat seit Generationen Autos von hier gekauft. Mein Großvater kaufte zwei Fahrzeuge von ihnen. Meine Mutter kaufte zwei Fahrzeuge von ihnen. Deshalb wurde mir gesagt, ich solle sie zuerst versuchen. Aber es gab ein Problem; Ich mag keine Buicks, Chevys, GMCs usw. Ich bin dort wegen carguru.com und seiner Suche gelandet. Dort auf dem Grundstück saß ein 2016er Dodge Durango in der von mir gewünschten Farbe! Aufgeregt war kein passendes Wort, um mein Gefühl zu beschreiben. Ich habe mit Frau Michelle (R.I.P.) gesprochen und bin damit losgefahren, einschließlich kostenlosem Ölwechsel fürs Leben.
Jetzt sind wir am Punkt des Warum für die Ein-Stern-Bewertung. Am Freitag, den 17. August 2018, habe ich meinen LKW zum routinemäßigen Ölwechsel abgesetzt. Ich sollte es später am Samstagnachmittag, dem 18. August 2018, abholen. Der Mitarbeiter der Serviceabteilung war mehr als freundlich. Also holte ich am Samstag meinen LKW ab, unterschrieb die Servicegebühr und machte mich auf den Heimweg. Am Sonntag holte ich Benzin und erledigte zwei Besorgungen in der Stadt (ich wohne 12 Meilen von der Stadt Quincy entfernt). Ich bin in der Stadt angekommen und mein LKW macht mich darauf aufmerksam, dass mein Öldruck niedrig ist. Also fahre ich vorbei und versuche das System zurückzusetzen, aber das Licht wird weiterhin als niedriger Öldruck registriert. Ich musste meinen Lastwagen für die Nacht hinter einem Gebäude stehen lassen, weil ich zu viel Angst hatte, ihn nach Hause zu fahren. Am Montag blieb ich von der Arbeit zu Hause (ich arbeite in Perry, Florida), um meinen LKW zum Platters-Händler schleppen zu lassen. Pünktlich um 7:30 Uhr rufe ich die Serviceabteilung des Autohauses an, spreche mit dem netten Angestellten, der mich zum Leiter der Serviceabteilung durchführt. Ich erzähle ihm die Geschichte, wie mein LKW die ganze Nacht hinter einem verlassenen Gebäude gelandet ist. Dann beginnt er sich zu entschuldigen. Er zeigte die schlechteste Kundenerfahrung meines Lebens! Er sagt mir weiter, dass es nicht ihre Schuld war, wenn ich nach Hause kam, und wenn die Öllebensdauer immer noch 100% beträgt, kann es sich um einen Sensor handeln. Was den Kuchen nahm und das gesamte Gebäude niederbrannte, war, als er ausdrücklich sagte: Wenn Sie Ihren Tonfall bei mir nicht ändern, werde ich Ihnen sagen, dass Sie einen schönen Tag haben und dieses Telefon auflegen sollen. Wohlgemerkt, ich bin arbeitslos (was ich nicht bezahle, wenn ich nicht da bin), mein Kind war mit mir im Fahrzeug und meine ältere behinderte Mutter auch. Allein diese Aussage hat mich dazu gebracht, zur Arbeit zu rufen und ihnen zu sagen, dass ich eine Situation zu bewältigen habe. Nachdem ich mit dem Leiter der Serviceabteilung aufgelegt hatte, rief ich zurück, um mit dem Geschäftsführer zu sprechen. Er war super entschuldigend und erklärte, dass die Situation behandelt werden würde. Fragte mich, ob ein Schlepptau kommen würde und fuhr fort herauszufinden, wie weit er entfernt war. In der Zwischenzeit hatte ich bereits mit dem Abschleppwagenfahrer gesprochen, der super nett war und fragte, ob ich an einem sicheren Ort sei. Folgte dem Abschleppwagenfahrer zum Händler. Dort angekommen und erfahren, dass das Fahrzeug einen defekten Ölfilter hatte, weshalb das gesamte Öl ausgegangen ist. Dann sagte mir der Geschäftsführer, dass Fahrzeuge jetzt in Tagen ohne Öl fahren können. Wenn als Arzt etwas nicht aufgeschrieben ist, ist es nicht passiert. Wenn diese Aussage wahr wäre, hätte er sie schriftlich niederlegen und seinen Namen unterschreiben müssen. Wenn ich also in Zukunft andere Probleme mit meinem LKW habe, weiß ich, was sie verursacht hat. Am Ende war es ein fehlerhafter Ölring. Ich habe jedoch das Gefühl, dass ich niemals die Wahrheit von ihnen erfahren werde. Was sie nicht wissen, ist, dass mein LKW eine Selbstdiagnose durchführt, wenn ich das Signal dazu sende. Diese werden für zukünftige Bezugspunkte verwendet. Oh, und nicht ein einziges Mal entschuldigte sich der Serviceabteilungsleiter bei mir für seine unhöfliche Antwort. Generationskaufform hier hört bei mir auf. Ich werde nie wieder etwas von diesem Händler bei diesem Händler kaufen.

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D
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen in das Autohaus und sucht...

Meine Frau und ich kamen in das Autohaus und suchten nach einem neuen SUV. Unser Vertriebsmitarbeiter Cooper kam heraus und führte uns herum und wir verliebten uns in die Buick-Enklave. Vielen Dank an Cooper für Ihre großartige Hilfe. Wir lieben das Fahrzeug.

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W
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto gekauft, wie es von diesem Händl...

Ich habe ein Auto gekauft, wie es von diesem Händler ist, und natürlich fühlt es sich nie großartig an, Tausende von Dollar auf irgendetwas fallen zu lassen, aber Jake, Kelly und Tony gaben dem Prozess das Gefühl, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Nachdem ich das Fahrzeug ein wenig gefahren habe, macht mir das, was Teil des Geschäfts ist, nicht so viel Sorgen ... das Fahrzeug funktioniert perfekt und ich schreibe das dem großartigen Serviceteam zu, das heruntergekommen und schmutzig war, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug fahrbereit war bevor ich zum Händler kam. Ich war einkaufen, bevor ich auf Chevy, Buick und GMC of Quincy gelandet bin, und ich bin froh, dass ich mit ihnen gegangen bin. Tolles Fahrzeug, toller Preis, toller Handel, tolle Erfahrung.

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M
4 Jahre zuvor

Ich ging hinein und suchte nach etwas, das in mein...

Ich ging hinein und suchte nach etwas, das in mein knappes Budget passt. Ich bin mit einem Auto gefahren, das meine Erwartungen übertroffen hat. Vielen Dank, Yianni, Dave und Tony, Sie waren alle eine große Hilfe.

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A
4 Jahre zuvor

Der Service war insgesamt sehr wunderbar. Die Agen...

Der Service war insgesamt sehr wunderbar. Die Agenten halfen und beantworteten alle meine benötigten Fragen. Insbesondere als erster Verkauf für Frau Lovely war das Geschäft ziemlich großartig!

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A
4 Jahre zuvor

Cooper war unser Vertriebsmitarbeiter und hat eine...

Cooper war unser Vertriebsmitarbeiter und hat einen tollen Job gemacht! Sachkundig, ehrlich und es macht Spaß, mit ihm zu reden / zu arbeiten !! Wenn wir jemals ein anderes Fahrzeug brauchen, werden wir auf jeden Fall wiederkommen und mit ihm arbeiten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe immer gute Erfahrungen mit dem Service ge...

Ich habe immer gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Der Vertrieb hat sich persönlich verbessert und zeigt die neuen Mitarbeiter und
Vertriebsmitarbeiter sind hilfreich und informativ und hören tatsächlich zu.
Auf jeden Fall wieder mein Geschäft Dank der Änderungen, die sie vorgenommen haben.

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J
4 Jahre zuvor

Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, wenn Sie e...

Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, wenn Sie ein neues oder gebrauchtes Auto kaufen möchten. Ich war auf dem Markt für ein Auto und habe online ein schönes gefunden. Als ich zum Händler kam, war der Preis am Fenster 1000 Dollar mehr. Ich fragte die Verkäufer, ob sie den Preis senken könnten, und er stimmte dem Internetpreis zu. Als sie mit dem Aufschreibungsangebot zurückkamen. Sie starteten das Auto zum höheren Aufkleberpreis, dann fügten sie etwa 2000 Geld hinzu, in Gebühren und Steuern, einschließlich Geld für Ölwechsel, die frei sind. Kurzgeschichte Ich habe keine Geschäfte mit ihnen gemacht, weil sie versucht haben, mich mit geschickter Mathematik aus dem Geld zu schrauben. Zwei Wochen, nachdem ich dort war, sah ich, dass dasselbe Auto jetzt auf ihrer Website war und im Preis um mehr als 1000 Dollar reduziert worden war. Dieser Ort wird versuchen, dich zu verarschen. Bleib klar.

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t
4 Jahre zuvor

Mein Problem ist ihre zwielichtige Preisgestaltung...

Mein Problem ist ihre zwielichtige Preisgestaltung. Glauben Sie nicht, dass der Internetpreis für ein Fahrzeug korrekt ist. Es ist nur dann richtig, wenn Sie sich für alle Rabatte qualifizieren. Wenn Sie sich die Liste der möglichen Rabatte ansehen, ist es fast unmöglich, sich für alle zu qualifizieren. Ich habe mir auf der Website einen Lastwagen angesehen, der ungefähr 26800 US-Dollar kostete, aber der tatsächliche Preis lag um 3500 US-Dollar über dem im Internet angegebenen Preis. Es ist ein Köder- und Schalteransatz. Nun, da dies gesagt wurde, war meine Erfahrung positiv. Die Verkäufer sind nicht so aufdringlich wie die meisten Händler. Leider sind sie mit dem Preisschema nur zwielichtig.

** Follow-up ** Ich habe eine Antwort auf meine Bewertung von diesen Jungs erhalten, die eine generische automatisierte Antwort ist. Die E-Mail des GM ist in der Nachricht enthalten, mit der Bitte, ihn zu kontaktieren. Ich habe versucht, ihm eine E-Mail zu senden, und die angegebene E-Mail-Adresse funktioniert nicht einmal.

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K
4 Jahre zuvor

Ich kam an einem Sonntag herein, um nachzuschauen,...

Ich kam an einem Sonntag herein, um nachzuschauen, weil ich dachte, sie wären geschlossen. Am selben Tag mit einem Mitsubishi abgereist. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern bedanken, die mir an diesem Tag geholfen haben

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J
4 Jahre zuvor

Es war Zeit, dass mein alter LKW durch einen neuen...

Es war Zeit, dass mein alter LKW durch einen neuen ersetzt wurde. Yianni und Peewee haben alles einfach gemacht und mir bei meinen Zahlungen sehr geholfen. Ich schätze und empfehle sie.

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R
4 Jahre zuvor

Es war an der Zeit, meinen Truck auszutauschen, al...

Es war an der Zeit, meinen Truck auszutauschen, also rief ich noch einmal Peewee an. Toller Truck, toller Preis, toller Service von Yianni, der die Papiere, Details und den Treibstoff arrangiert hat. Ich weiß, wohin ich das nächste Mal gehen werde.

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A
4 Jahre zuvor

Unsere Verkäuferin Hadley Tolley war großartig und...

Unsere Verkäuferin Hadley Tolley war großartig und ihre Einstellung ist unglaublich. Sie hat während des gesamten Kaufprozesses wirklich großartige Arbeit geleistet. Sie hat mir sogar meinen Truck geliefert. Ich empfehle sie für jeden zukünftigen Kauf.

A.G.

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4 Jahre zuvor

Sie haben das beste Personal. Bereit, mit Ihnen zu...

Sie haben das beste Personal. Bereit, mit Ihnen zu arbeiten und Ihnen zu helfen, das Auto zu bekommen, das Sie wollen. Jake (nicht von der State Farm) war unglaublich. Wir haben dafür gesorgt, dass wir uns während unseres langen Wartens wohl fühlen. Danke Jungs!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe heute hier einen Chrysler Pacifica gekauf...

Ich habe heute hier einen Chrysler Pacifica gekauft! Ich muss sagen, dass ich aufgrund all der schlechten Bewertungen und der Lektüre auf der Website, der Facebook-Seite und online, dass sie am Sonntag geöffnet waren, zunächst Leary war. Wir sind also mit unseren 3 kleinen Kindern heruntergefahren und sie waren geschlossen. Am Montag, als wir zurückkamen, wurde es jedoch besser. Ich habe mein Auto für einen tollen Preis gekauft und Melissa war sehr nett! Obwohl es auf dem Weg ein paar kleine Knicke gab, war es ein sehr gutes Autokauferlebnis, wenn man bedenkt, wie stressig der Autokauf sein kann!

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K
4 Jahre zuvor

Glenn ist ein großartiger Internetverkäufer !! Ich...

Glenn ist ein großartiger Internetverkäufer !! Ich lebe in Fort Myers und er hat mir geholfen, mein Auto in Arkadien zu bekommen. Ich würde definitiv jedem sagen, dass er im Internet ein Auto von ihm kaufen soll !! Tolle Erfahrung.

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J
4 Jahre zuvor

Es war Zeit, mein älteres Auto auszutauschen. Mein...

Es war Zeit, mein älteres Auto auszutauschen. Mein brandneues Equinox ist ausgezeichnet. Yianni machte die ganze Transaktion einfach und Peewee bekam die Zahlen genau dort, wo ich sie brauchte. Sehr gute Erfahrung, wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind, gehen Sie dorthin.

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L
4 Jahre zuvor

Gut

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C
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer Ken Harris war sehr professionell. E...

Der Verkäufer Ken Harris war sehr professionell. Er machte das Autokauferlebnis meiner Mutter zu einer großen Freude. Ich würde sicherlich jeden, der ein Auto kauft, an ihn verweisen.

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4 Jahre zuvor

Ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen. Wir wuss...

Ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen. Wir wussten, was wir wollten und waren bereit, es zu kaufen. Es dauerte über 5 1/2 Stunden, um ein Auto mit Bargeld zu kaufen. Wir saßen da und sahen zu, wie Leute überall herumliefen und nichts taten. Es gibt eine Person, die den Papierkram erledigt. Es war nur eine Ausrede nach der anderen, weil wir ein gebrauchtes Auto kauften und kein neues
Wenn Sie den ganzen Tag Zeit haben, um zu sitzen und zu warten, dann machen Sie es.

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L
4 Jahre zuvor

Ich schaue mir diese Enklave seit Wochen an! So gl...

Ich schaue mir diese Enklave seit Wochen an! So glücklich, dass es meins ist! Vielen Dank an Tony, Kelly und Jake für all Ihre Hilfe! Ich werde meinen Freunden auf jeden Fall sagen, dass sie vorbeikommen sollen.

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D
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Brett bei Quincy Chevrolet Bui...

Meine Erfahrung mit Brett bei Quincy Chevrolet Buick war großartig. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung mit dem Unternehmen angenehm war. Der Übergang verlief reibungslos und Manager Tony war auch eine gute Hilfe, um sicherzustellen, dass ich den Prozess des Kaufs eines Gebrauchtfahrzeugs verstanden habe, auf das ich mich freue, wieder bei ihnen zu kaufen.

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F
4 Jahre zuvor

Bei drei verschiedenen Gelegenheiten habe ich mich...

Bei drei verschiedenen Gelegenheiten habe ich mich an dieses Autohaus gewandt, weil es das Fahrzeug hatte, das ich zum besten Preis gesucht habe. Jedes Mal, wenn ich Kontakt mit ihrem Büro aufnahm, wurde ich abgestoßen und erhielt keine E-Mails oder Telefonkontakte zurück. Ich würde das Büro anrufen, um mit dem Verkäufer zu sprechen, mit dem ich zuvor gesprochen habe, und er war nicht verfügbar, sodass ich zu jemand anderem versetzt wurde. Ich musste von vorne beginnen und erklären, wonach ich suchte. Mir wurde gesagt, ich würde zurückgerufen und würde nicht. Ich rufe noch einmal im Büro an und zurück, und als ich mit dem Verkäufer sprach, tat er so, als hätte er absolut keine Ahnung von unserem vorherigen Gespräch. Nochmals versprochen ein weiterer Rückruf und nichts. Ich habe einfach aufgegeben und musste woanders hin.

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J
4 Jahre zuvor

Sales Associate Isaac war sehr rücksichtsvoll und ...

Sales Associate Isaac war sehr rücksichtsvoll und freundlich, während er mir bei der Suche und Finanzierung eines neuen Autos half. Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung in diesem Autohaus und würde Quincy Chevrolet Buick GMC auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein zuverlässiges Neu- / Gebrauchtwagen kaufen möchte.

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H
4 Jahre zuvor

Sie berechneten mir eine Zustellgebühr von 600 $, ...

Sie berechneten mir eine Zustellgebühr von 600 $, als ich mir Mühe gegeben hatte, das Auto abzuholen.
Außerdem kaufte ich ein gebrauchtes Auto ohne neues Zubehör und Steve fügte weitere 500 $ Zubehör hinzu. Als ich fragte, wofür es sei, hatte er keine Antwort.

Steve hat mich auch über den Zustand des Fahrzeugs belogen. Er sagte, es hätte 3 Dienste. 2 Ausrichtungen und ein Ölwechsel. Als ich die Fakten des Autos überprüfte, wurde es tatsächlich auf Bremsen, Gaspedal und Airbags gewartet. Steve hat mich angelogen, um einen Verkauf zu machen und dann den Preis fast zu verdoppeln.
Das Fahrzeug kostete 1.650 US-Dollar, nachdem alle BS-Gebühren, die Steve hinzufügte, bei fast 4.500 US-Dollar lagen.

Sie sind herablassend und behandeln Menschen wie Idioten. Und anscheinend sind sie bereit, ihr Leben für einen Verkauf zu gefährden.

NICHT HIER EINKAUFEN!

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I
4 Jahre zuvor

Nach dem Kauf eines gebrauchten LKW mussten wir ih...

Nach dem Kauf eines gebrauchten LKW mussten wir ihn für einen Ölwechsel zurückgeben, der noch nicht durchgeführt worden war. Als wir es zurückbekamen, war der LKW sehr gut gereinigt worden, aber wir mussten am nächsten Tag zurück, weil sie den Ölwechsel vergessen hatten. Eine der Türen lässt sich nicht mit dem Schlüssel entriegeln und wir müssen dafür bezahlen. Eine Bettwäsche war im Angebot und wir warten immer noch darauf. Es gibt noch einige andere Probleme, aber Sie haben die Idee ... Wir haben vor 10 Jahren ein neues Fahrzeug gekauft und waren sehr unglücklich, aber da sich das Management geändert hatte, haben wir es erneut versucht. Wir werden es nicht noch einmal versuchen.

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K
4 Jahre zuvor

Kaufte einen SUV im Dezember 2017 und Ende Januar ...

Kaufte einen SUV im Dezember 2017 und Ende Januar war die Kontrolllampe an. Ich habe das Problem nur behoben, damit es immer wieder und immer wieder auftritt. Ich habe in den ersten 5 Monaten nach dem Kauf meines SUV so viel Geld ausgegeben. Ich war es leid, mein Geld hinein zu stecken, also habe ich versucht, es einzutauschen, nur um herauszufinden, dass es einen wilden Titel hat (Nie erwähnt). Deshalb hielt es nicht jedes Mal an, wenn ich es reparierte. Seien Sie also bitte vorsichtig, wenn Sie bei diesen Personen einkaufen. Ich wünschte ich könnte 0 Sterne hinterlassen!

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H
4 Jahre zuvor

Ich suchte nach einer gebrauchten Limousine in vol...

Ich suchte nach einer gebrauchten Limousine in voller Größe zu einem niedrigen Preis. Ich hätte billiger finden können, aber das war bei weitem das Beste. Wenn Sie nach einem hochwertigen Gebrauchtwagen suchen, gehen Sie dorthin und fragen Sie nach Yianni. Er kennt Autos und sein Inventar gut und findet Sie genau das, was Sie brauchen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht betonen, wie zwielichtig dieses Aut...

Ich kann nicht betonen, wie zwielichtig dieses Autohaus ist. Ich habe mich für eine F-150 entschieden, über die wir am Telefon gesprochen haben. Ich musste eine Stunde fahren, um vom Manager zu erfahren, dass dieser LKW seit über einem Jahr mit Übertragungsproblemen im Laden war. Dann versuchten sie, mir einen anderen F-150 zu verkaufen, wobei der endgültige Preis über 9000 US-Dollar von ihrem Website-Preis hinzukam. Der Website-Preis ist eine völlige Lüge und sie fügen zufällige $ 5000-Gebühren hinzu, die andere Händler nicht erheben. Darüber hinaus trug der Verkäufer ein T-Shirt und eine Jogginghose und an einem 90-Grad-Tag hatte er keine Klimaanlage. Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Bleib weg.

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H
4 Jahre zuvor

Ich möchte Christian und Tony dafür danken, dass s...

Ich möchte Christian und Tony dafür danken, dass sie mir geholfen haben, mit meinem neuen Fahrzeug abzureisen. Ich kann mich nicht einmal über den Prozess beschweren, alles verlief reibungslos.

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S
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Autohaus, dem wir beim Autokauf b...

Das schlechteste Autohaus, dem wir beim Autokauf begegnet sind - sie haben versucht, einem Fahrzeug mit geringer Kilometerleistung aus dem Jahr 2018 gefälschte "Händlergebühren" in Höhe von fast 5000 US-Dollar hinzuzufügen Handel in. Würde nur sagen, dass "der Preis der Preis ist". Wir gingen woanders hin und fanden am nächsten Tag ein Auto mit geringer Kilometerleistung für 2019, das bei 17,4 K beworben wurde und mit Steuern und Händlergebühren von 2,2 K bei 19,6 K lag! Wir sind so froh, dass wir auf unsere Bauchgefühle gehört haben und hinausgegangen sind.

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L
4 Jahre zuvor

Das absolut schlechteste Autohaus, mit dem ich je ...

Das absolut schlechteste Autohaus, mit dem ich je interagiert habe. Sie haben online einen Preis angekündigt, und ich habe angerufen, um den Preis für ein Fahrzeug zu bestätigen, an dem ich interessiert war. Ich habe mit dem Manager und einem ihrer Vertriebsmitarbeiter gesprochen, um dies zu bestätigen. Einige Tage später stieg der Listenpreis um 2.000 USD, sodass ich den ursprünglichen Preis mit dem Vertriebsmitarbeiter erneut bestätigte.

Nach Bestätigung des Preises fuhr ich 3 Stunden zum Händler, um mir das Fahrzeug anzusehen und einen Deal zu machen. Der Manager teilte mir dann mit, dass der Preis tatsächlich gestiegen sei. Ohne Anerkennung ihres Fehlers wurde mir gesagt, dass der Fehler von einigen namenlosen Leuten stammte, die ihre Online-Verkäufe abwickeln.

Sie hatten nicht die Absicht, an der Behebung ihres Fehlers zu arbeiten, und gingen einfach davon aus, dass ich zum höheren Preis einen Deal machen würde. Ich ging vom Deal zurück und bemerkte einige Tage später, dass sie den Preis wieder auf die ursprüngliche Liste angepasst hatten.

Zumindest scheinen sie einen niedrigen Online-Preis zu verwenden, um die Leute für ein Fahrzeug zu interessieren, und dann den Preis vor Ort zu ändern. Ich wäre vorsichtig, wenn ich aus der Ferne reisen würde.

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M
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, mein Verkäufer Jeff White in Quinc...

Ich muss sagen, mein Verkäufer Jeff White in Quincy ist trotzig einzigartig!
Er kümmert sich wirklich nicht nur um einen Verkauf, sondern auch um den Kunden. Er war sehr nett und aufrichtig. Ich würde definitiv jedem empfehlen, den ich kenne, mit ihm oder Michelle Geschäfte zu machen. Sie war wunderbar und kennt ihren Job definitiv gut.
Ich muss sagen, ich hätte nicht gedacht, dass ich diesen Tag mit irgendetwas verlassen würde, wenn es nicht so fürsorgliche, wundervolle Menschen wie Jeff und Michelle gegeben hätte, die ich mit leeren Händen gelassen hätte, aber wegen des Wissens und des Herzens, das sie für ihren Job haben und Kunden, die ich mit meinem 2016 Sonic verlassen habe.
Ich werde mich in Zukunft nur noch mit diesen beiden befassen.
Jeff hat mich auch persönlich angerufen, um zu überprüfen, wie mir das Auto gefallen hat und ob ich glücklich war und das sagt viel über eine Person aus. Ich war gesegnet, so erstaunliche Menschen getroffen und Geschäfte gemacht zu haben. Vielen Dank für all Ihre Hilfe und Geduld.
Wegen der Erstaunlichkeit, die Sie alle besonders Jeff waren, nannte ich mein Auto Wunder
Ich danke Ihnen beiden, dass Sie dazu beigetragen haben, diesen Tag zu etwas Besonderem zu machen, und einen Tag, den ich nie vergessen werde.
Amanda Haifa

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R
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung mit diesen feinen Leuten....

Sehr schlechte Erfahrung mit diesen feinen Leuten. Sie berechneten mir fast tausend Dollar, damit ich es zu einem anderen Geschäft schleppen konnte ... und wollten dann mit mir streiten. Diesmal haben sie beschlossen, viel potenzielles Geschäft zu verlieren

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H
4 Jahre zuvor

Ich würde nicht empfehlen, Ihr Fahrzeug hier zu ka...

Ich würde nicht empfehlen, Ihr Fahrzeug hier zu kaufen. Wir fanden das Fahrzeug, das wir wollten, online bei diesem Händler, riefen an und vereinbarten einen Kauftermin, da wir ein Jahr alt waren. Wir wollten etwas planen, als alles gesagt und getan war, waren wir über 6 Stunden dort und blieben allein, während wir Ich wusste nicht was, und es gab ein anderes Paar, das aus Miami angereist war und länger dort war als wir. Wir gingen mit einer Magengrube, weil wir wussten, dass es ein schlechtes Geschäft war. Ich sollte einen kostenlosen Ölwechsel bekommen, also machte ich noch einen Termin aus und hatte mein Kleinkind bei mir. Es dauerte drei Stunden, bis das Service-Center mein Öl wechselte. Jetzt, ein Jahr später, handelten wir mit diesem Fahrzeug und kauften neu bei Stallings in Kairo (ERSTAUNLICHE ERFAHRUNG! WERT DER KURZANTRIEB) und mussten unsere Garantie auf den Equinox einlösen, den wir letztes Jahr gekauft hatten. Ich werde nicht auf alle Details eingehen, aber im Grunde haben wir am 29. Juli alles an Michelle (die Finanzmanagerin bei Chevrolet) übergeben. Nach so vielen Lügen, dem Erhalt des Laufens und ihrer großen Respektlosigkeit hat sie das nicht geschickt Papierkram bis Ende August. Es ist jetzt der letzte Tag im September und wir haben unseren 1500-Dollar-Scheck noch nicht erhalten. Ich schickte beiden Managern bei Chevrolet eine E-Mail, um Hilfe bei meinen Problemen zu erhalten, und keiner antwortete. Nachdem ich mit einigen verschiedenen Händlern gesprochen hatte, wurde mir gesagt, dass dieser Prozess nur 7-10 Werktage dauern sollte. Ich habe noch nie Erfahrungen mit einem solchen Unternehmen gemacht und werde diesem Händler niemals jemanden empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Während meiner Zeit im Chevy-Autohaus in Quincy wa...

Während meiner Zeit im Chevy-Autohaus in Quincy war mein Verkäufer Cooper sehr hilfreich. Wir setzten uns zusammen und er half mir, den perfekten neuen Truck zu finden, ich könnte nicht zufriedener damit sein.

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R
4 Jahre zuvor

Gesehen einen gut aussehenden 2020 Silverado 1500 ...

Gesehen einen gut aussehenden 2020 Silverado 1500 auf dem Grundstück. Wir waren uns sehr einig und ich wollte mich nur bei Hunter und den Mitarbeitern für die Zusammenarbeit bedanken.

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Über Quincy Chevrolet Buick GMC

Quincy Chevrolet Buick GMC: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre automobilen Bedürfnisse

Wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder gebrauchten Auto, Lastwagen oder SUV suchen, sind Sie bei Quincy Chevrolet Buick GMC genau richtig. Unser Händler bietet eine umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen zur Auswahl, zusammen mit wettbewerbsfähigen Preisen und Finanzierungsoptionen, die zu Ihrem Budget passen.

Bei Quincy Chevrolet Buick GMC verstehen wir, dass der Kauf eines Autos eine große Entscheidung ist. Aus diesem Grund ist unser Team aus sachkundigen Vertriebsprofis hier, um Sie durch den Prozess zu führen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Egal, ob Sie nach einer sparsamen Limousine oder einem robusten Pickup suchen, wir haben für jeden etwas.

Zusätzlich zu unserem beeindruckenden Bestand an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen bieten wir auch Leasingoptionen für diejenigen an, die es vorziehen, nicht direkt zu kaufen. Unsere Finanzabteilung arbeitet mit mehreren Kreditgebern zusammen, um die besten verfügbaren Zinsen und Konditionen zu finden, damit Sie mit Ihrem Traumauto losfahren können, ohne die Bank zu sprengen.

Aber unser Engagement für die Kundenzufriedenheit endet nicht mit dem Kauf. Wir bieten auch erstklassigen Autoservice und Reparaturen in unserer hochmodernen Einrichtung, die von zertifizierten Technikern besetzt ist, die nur Original-OEM-Teile verwenden. Von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motordiagnose und Getriebearbeiten – wir decken alles ab.

Bei Quincy Chevrolet Buick GMC sind wir stolz darauf, von Anfang bis Ende einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Besuchen Sie uns noch heute oder rufen Sie uns an, um eine Probefahrt oder einen Servicetermin zu vereinbaren. Wir freuen uns darauf, all Ihre automobilen Bedürfnisse zu erfüllen!

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