3 Jahre zuvor
Bitte senden Sie Ihr Telefon NICHT hier ab. Ich ha...
Bitte senden Sie Ihr Telefon NICHT hier ab. Ich habe noch nie in meinem Leben eine Bewertung für ein Unternehmen abgegeben, nicht einmal für eine gute, da ich nicht wirklich diese Art von Person bin, aber ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt und ich würde mir nicht wünschen, dass diese Zeit für irgendjemanden verschwendet wird. Im Detail habe ich mein IPhone 7 Plus hierher geschickt, da es sehr beschädigt war. Ich wollte, dass ein Spezialist das Problem behebt, also stieß ich auf QuickMobileFix und fand, dass die Website usw. sehr professionell ist. In Anbetracht dessen, dass ich eine Woche nach dem Versand für die Expresszustellung bezahlt hatte, riefen sie mich schließlich unter einer Handynummer an und sagten, sie brauchten meine Bestellnummer. Deshalb bezahlte ich eine Diagnose, da ich mir des Problems nicht sicher war und sie gab zu ihnen. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, dass es in den Händen ihres "Tech-Teams" lag und sie würden mich in Kürze wegen des Problems kontaktieren, also wartete ich. Eine Woche später versuchte ich, die Handynummer, die mich ursprünglich kontaktiert hatte, per E-Mail zu senden oder zurückzurufen, ohne eine Antwort zu erhalten. Die Handynummer wurde nicht mehr gewählt. Ich wartete. Zwei Wochen später erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie den PASSCODE für eine Diagnose auf meinem Telefon benötigen ... aber sie sagten, dass sie ihn vor 3 Wochen getestet haben. Dies ist ungefähr ein Monat nach dem Absenden. Ich hatte es satt zu warten, da sie offensichtlich nicht vorhatten, bald etwas zu tun. Ich schrieb ihnen per E-Mail, dass ich mein Telefon an mich zurücksenden und eine volle Rückerstattung erhalten wollte, was sie zum Glück danach taten Ich warte noch eine Woche. Als ich das Telefon erhielt, stellte ich fest, dass sie es in TEILEN zurückgeschickt hatten, wobei der Bildschirm und die Rückseite nicht einmal miteinander verbunden waren. Also bitte, bitte verschwenden Sie nicht Ihre Zeit. Ich glaube ehrlich, dass sie nicht einmal wissen, was sie tun.
Übersetzt