Primus Telecommunications Canada Rezension

Der schlechteste Internetdienstanbieter aller Zeiten ... Haufen Lügner ... Ich bin überrascht, dass Costco diese BS in ihren Läden bewirbt. Sie haben mich dazu gebracht, mich zu verstecken, indem sie versteckt haben, dass es eine Modem-Mietgebühr gibt und dass eine Vertragsstornierungsgebühr anfällt. Als ich anrief, um den Vertrag zu kündigen, sagte die Dame, dass es eine Stornierungsgebühr geben wird. Wir sprachen und sie stimmte zu, darauf zu verzichten. Nach ein paar Monaten werden mir 249,45 USD in Rechnung gestellt, und als ich anrief, um mich zu erkundigen, sagten sie, sie wüssten nichts über jemanden, der auf die Stornierungsgebühr von 149,50 USD verzichtet. Boooommmm Fu * king Lügner ... Ich habe es irgendwie geschafft, die gesamten 249,45 $ zu bezahlen und im Juli 2018 nach 12 Monaten Stornierung erhalte ich einen weiteren Brief, in dem ich ihnen weitere 7,41 $ schulde, rate mal, was ich nicht bezahle.

Telefon hat nie funktioniert. Das Internet wird mindestens ein Dutzend Mal am Tag zurückgesetzt, und das WLAN gibt nicht einmal ein Signal aus, das stark genug ist, um eine Treppe zu verbrauchen.

Absolut schrecklicher Service, ich zog in eine neue Residenz primus berechnete mir 350 $ für den Umzug und die Einrichtung und der neue Standort bei der Ankunft der Techniker sagte mir, er könne das Gericht nicht installieren, ich bat um eine Rückerstattung, da ich keine Services bekommen konnte Sie haben mich weiterhin 3 Monate lang ohne Service belastet. Ich habe die Ausrüstung zurückgegeben und es wurde mir immer noch in Rechnung gestellt und 3 weitere Monate später, widerlich !!!!

Ich fand Bell schlecht, aber Primus ist die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Nominierung beim schlechtesten Internetprovider und der Kunde erhält Primus. Ich meine, man muss sich wirklich anstrengen, um einen so miesen Service zu finden. Außerdem erhalten Sie nur die Hälfte der Geschwindigkeit des Internets, für die Sie bezahlt haben, und auch den unhöflichsten Kundenservice, der darauf besteht, dass Sie eine Stornierungsgebühr zahlen, die ursprünglich nicht in Ihrem Vertrag erwähnt wurde. Andernfalls drohen Sie, dass sie Inkassodienste an Kontakt senden Sie. Mein freundlicher Rat hält sich von ihnen fern, zahle besser 10 $ mehr, aber nutze die Dienste von Unternehmen, die guten Service bieten, und behandle dich mit Respekt.

Hatte gerade einen Internetdienst für eine Woche. Habe es durch ihren Stand bei Costco bekommen. Wachte ohne Internet-Service auf. Nachdem sie eine halbe Stunde mit ihrem Support am Telefon verbracht hatte, sagte sie mir, dass es 24 bis 48 Stunden dauern wird, bis der Dienst wiederhergestellt ist. Wenn Sie sich die Bewertungen ansehen, stellen Sie fest, dass dies der schlechteste Service in Kanada ist. Ich bin mit dem Vertrauen in den Service eingestiegen, dass Costco sicherstellen wird, dass nur gute Unternehmen Verkaufsstellen in ihren Filialen haben können. Das Problem Primus sperrt Sie in eine einjährige Stornogebühr. Ich hoffe, ich kann einen Weg finden, um herauszukommen, ohne zu bezahlen. Wenn ich die Option hätte, würde ich ihnen einen großen NULL-Stern geben.

Habe seit 2 Wochen seit morgen kein Interet mehr. Sprach heute wieder mit ihnen und bat um ein Gespräch mit einem Manager. Sie sagten, keine seien verfügbar. Sie sagten, sie würden sich innerhalb von 2-3 Stunden bei mir melden und sie haben es nicht getan. Habe keine Daten mehr auf meinem Handy und ich streame nur noch keinen Fernseher. Ich bin angewidert von diesem Service und möchte aus meinem Vertrag aussteigen!

Die größten Kopfschmerzen, mit denen ich jemals zu kämpfen hatte.
Sparen Sie Ihr Geld, das WiFi hat nie funktioniert !!!

Über versprochen und unter geliefert. Sie boten uns ein schnelleres Paket an und beide Male hat es nie funktioniert. Dann versuchten sie mir zu sagen, dass es der Router war. Verkaufte meiner Freundin den Router und schickte ihn nie und berechnete ihr 150 Dollar. Wir sprachen mit dem Kundendienst und wurden ohne Entschlossenheit zwischen verschiedenen Abteilungen hin und her geworfen, und sie gingen auf verspätete Gebühren für ein Produkt ein, das wir nie erhalten hatten. Ansonsten ist das Internet bestenfalls in Ordnung

Schrecklich, hatte von Anfang an Probleme. Ich habe am Telefon versucht, Fehler zu beheben. Ich weiß nicht, wie oft. Probleme mit abgebrochenen Anrufen und nicht eingehenden Anrufen. Nicht empfehlen.

Die schlechteste Firma, mit der ich je zu tun hatte. Sie gehen nach 2 Stunden ans Telefon, wenn Sie eine Abteilung anrufen. Ich habe meine Dienste storniert und sie möchten mir eine Stornierungsgebühr berechnen, aber wofür, weil ich kein zufriedener Kunde bin. Diese Firma sollte so schnell wie möglich schließen

Primus hat einen sehr langsamen und schlechten Kundenservice. Sie sind eine völlige Abzocke. Sie sind aktiv und senden Ihnen einen Dienst, der nicht funktioniert, Ihnen jedoch eine Gebühr berechnet. Sie haben sehr lange Wartezeiten auf Hilfe. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, einen anderen Dienst zu nutzen.

Mit Abstand der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben erlebt habe. Ein Stern ist großzügig. Im Ernst, sparen Sie sich den Ärger, Bell ist nicht viel teurer.

Meine Frage ist ... Wie ist dieses unprofessionelle, unorganisierte Unternehmen noch im Geschäft? Gehen Sie nicht mit dieser Firma, verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld!

Ich dachte daran, von der Glocke zu wechseln, aber nachdem ich auch gesprochen und behandelt wurde, als ich Nachforschungen anstellte, änderte sich meine Meinung. wenn ihre Vertriebsmitarbeiter. Sprechen Sie mit mir, wenn ich nach Informationen frage, wie werden sie sein, wenn Sie Kunde sind? nicht empfehlen.

Ich habe Primus seit 9 Jahren und erst kürzlich wurde der Service mehrmals am Tag eingestellt. Ich habe den technischen Support angerufen, aber sie sagen, dass am Ende alles in Ordnung ist. Es ist Zeit für mich, einen neuen Internetprovider zu suchen. Irgendwelche Vorschläge???

Warten Sie 2 Stunden auf eine einfache Abrechnungsanfrage.

Melde dich nicht bei Primus an. Es ist wie Zähne ziehen, um ihre Dienste abzubrechen. Halten Sie sich ständig für längere Zeit in der Warteschleife und rufen Sie niemals zurück, wenn Sie eine Rückrufnummer hinterlassen. Schrecklich!!!

Schrecklicher Kundenservice, bat um ein Service-Upgrade im August, es ist jetzt November und sie haben noch nichts gesendet. Unglaublich langsame Wartezeiten, um mit dem Kundendienst zu sprechen. Wenn Sie 1 für Englisch drücken, werden Sie an jemanden weitergeleitet, der die Sprache nicht sprechen kann. 1 Stern ist zu großzügig.

Niemals, niemals, niemals von dieser schrecklichen Gesellschaft Gebrauch machen.

Von jemandem, der den ISP-Markt kennt, empfehle ich dringend, dass niemand jemals mit dieser Firma geht. Sie sind in der Technologie veraltet und super unhöflich. Ich habe 30 Minuten am Telefon gewartet und immer noch keine Abholung von einem Kundendienstmitarbeiter. Ich fordere jeden, der diesen Netzwerkanbieter nutzen möchte, auf, das Leben zu überdenken, da dieser Dienst widerlich ist. Loyalität ist wichtig, es sei denn, Sie sind 2 Jahre lang inhaftiert, nachdem Sie den Fehler gemacht haben, einen Vertrag mit diesen Leuten zu unterschreiben. Wir haben die Tage gezählt, bis unser Vertrag ehrlich endet. Ich verstehe nicht einmal, wie dieser Anbieter noch verfügbar ist ... anscheinend arbeitet niemand entsprechend der Wartezeit. Bitte bleiben Sie weg und retten Sie sich.

Null Sterne oder negativ, wenn ich könnte. Seien Sie gewarnt, verwenden Sie diese Firma nicht. Sie werden Sie von Ihrem hart verdienten Geld betrügen, indem sie 3x mehr als angekündigt in Rechnung stellen. Ich wurde mit 70 $ / mi belastet. In 4 Monaten und darüber hinaus wurden keine 200 $ 3-mal berechnet dass es Rechnungsgebühren und Einrichtungsgebühren gibt

ABSOLUT SCHRECKLICH! Die Internetverbindung funktioniert 1/10 der Zeit nicht und ich habe 10 Stunden gebraucht, um eine 0,7-GB-Datei auf mein Google-Laufwerk hochzuladen, während ich über das WLAN meiner Freunde Minuten gebraucht habe.

Ich mag es nicht, schlechte Bewertungen für Unternehmen zu veröffentlichen, da dies alle Mitarbeiter der Institution betrifft, aber darüber muss ich mich beschweren.

Ich bin heute ohne Internetverbindung aufgewacht. Ich habe versucht, sowohl mein Modem als auch meinen WLAN-Router neu zu starten. Dadurch hatte ich ungefähr 40 Sekunden Internet und wurde dann wieder getrennt.

Ich ging auf die Website von Primus, auf der es ungefähr 3 verschiedene Nummern gab, mit denen ich Kontakt aufnehmen konnte (z. B. Kundendienst, Technischer Service, Vertrieb, ETC).

Ich habe versucht, ALLE Nummern anzurufen, und alle haben mir die automatische Sprachnachricht "Diese Nummer ist nicht in Betrieb" gegeben.

Ich habe versucht, die angegebenen Nummern in London und Elmira (Standort Ontario) anzurufen, wobei BEIDE mir dieselbe automatisierte Nachricht gaben.

Ich finde es ein wenig besorgniserregend, wenn ein Unternehmen Ihnen monatlich Gebühren berechnet, die angegebenen Telefonnummern jedoch nicht in Betrieb sind.

Dies ist nicht das erste Mal, dass wir Probleme mit Primus haben, aber wie oben erwähnt, poste ich nicht gerne schlechte Bewertungen für ein Unternehmen, da es mehr als eine Person betrifft.

Leider rate ich allen, die einen Internet- / Telefonanbieter suchen, sich von dieser Firma fernzuhalten. Zumindest ab sofort.

Schreckliche Gesellschaft. Ich bin immer mindestens 2-3 Stunden am Telefon und habe am Ende absolut keine Lösung

extrem schlechter technischer Support.
Der gesamte technische Support auf den Philippinen und nicht in Kanada.
Sehr schlechter Service, NICHT PRIMUS KAUFEN.
Internet ist extrem langsam und nutzlos.
CS ist arm. Service der dritten Klasse.

Günstige Firma. Die angegebene Geschwindigkeit stimmt nie überein. Passen Sie den Preis im Kleingedruckten im Vertrag an. Sie werden nie zurückrufen. Es ist billiger für sie, einen Kunden zu verlieren, als einen Rabatt zu gewähren. Nie wieder.

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe, nicht sicher, wie diese Firma noch existiert. In der letzten Woche war ich über vier Anrufe hinweg 11 Stunden lang in der Warteschleife, als ob keine Worte meinen Ärger erklären könnten.

Es scheint auch so, als ob keine ihrer Abteilungen miteinander spricht, so dass sie alle im Dunkeln sind und endlose Warteschleifen verursachen. Schlechte, schlechte Geschäftsführung insgesamt.

FURCHTBAR! Dies ist der schlechteste Service, mit dem ich je zu tun hatte! Das Internet ist extrem langsam! Jedes Mal, wenn ich ihre Abteilung anrufe, lassen sie mich 3 STUNDEN warten, sprechen weniger als eine Minute mit mir und lassen mich noch eine Stunde warten! Sie sagten mir, ich sollte meine Geschwindigkeit verbessern, obwohl MEIN LETZTER SERVICE EINE GESCHWINDIGKEIT 5 BIETETE UND VIEL SCHNELLER WAR, soll Primus mir eine Geschwindigkeit 7 geben, aber ich kann kaum eine Geschwindigkeit 2 erreichen! Ich kann Ihnen nur empfehlen, diesen Service nicht in Anspruch zu nehmen!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten, bei dem ein Problem aufgetreten ist, kann keine technische Person erreichen. Ich habe mehrmals per E-Mail angerufen, keine Antwort. Endlich hat eine Person telefoniert und sie hat aufgelegt. Halten Sie sich von dieser Firma fern, nur der absolut schlimmsten da draußen.

FURCHTBAR. Ich bezahle für 16 Mbit / s und habe das Glück, 2 Mbit / s zu bekommen. Ich muss jede Woche anrufen, weil es nicht mehr funktioniert. Ich werde meinen Vertrag nicht kündigen. Der schlechteste Internetprovider aller Zeiten.

Warum kann ich ihnen nicht weniger als einen Stern geben? Nach anderthalb Jahren Service, der immer wieder unterbrochen wurde (ungefähr ein Dutzend Mal am Tag), warte ich nun monatelang auf meine Rückzahlung. Sie antworten nicht auf E-Mails. Die Wartezeit am Telefon, nachdem ich mein Konto aufgelöst habe, ist unbestimmt (heute über eine Stunde, keine Rückgabe von Anrufen für die letzten Anrufe). Um jeden Preis vermeiden.

absolut Müll. Bezahlen von 102 $ für bis zu 250 Mbit / s Download-Geschwindigkeit2, aber 13,21 Mbit / s mit Direktverbindung und 8,16 Mbit / s für WiFi.

Mach dir keine Sorgen, WiFi geht die ganze Zeit rein und raus. Sie werden niemals eine feste Verbindung haben. Es wirft praktisch Geld weg.

Ich kann mir nicht einmal die Mühe machen zu schreiben, wie schrecklich sie sind ... Ich habe genug Zeit mit dem technischen Dienst LMFAO am Telefon verschwendet ... diese Firma ist ein Witz.

Schreckliche Gesellschaft. Es wird ein Fehler sein, sich bei ihnen anzumelden. Stunde wartet auf Kundenservice. Kein Rückruf, wenn Sie Ihre Nummer verlassen. Keine Antwort auf E-Mails auf ihrer Serviceseite.

Schrecklicher Service. Der Kundenvertreter hat Sie nur aneinander weitergegeben. Keine Auflösung. Ich bedaure sehr, dass ich mich bei dieser Firma angemeldet habe. Schlimmste Entscheidung.

Ich habe seit mehreren Jahren Primus. In den letzten 2 Jahren habe ich monatlich mehrere Ausfälle. Keine Leitung verfügbar, wenn der Strom auch nur für einige Sekunden ausfällt. Normalerweise muss ich alles 5 oder 6 Mal neu starten, den Router zurücksetzen und am Ende häufig den Kundendienst anrufen, um eine weitere Stunde Unsinn zu machen und alles zu booten.

schrecklicher Service. Ich habe versucht, sie zu erreichen, aber es wurden keine Anstrengungen unternommen, und die Mitarbeiter wollten das Problem nicht lösen.

Es wurde buchstäblich versucht, den vertraglich vereinbarten Betrag um über 86% zu überbewerten

IN EINEM WORT NICHT. Es ist keine angenehme Erfahrung, mit Menschen in EDMUNDSTON NB umzugehen

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Musste 1 Stern geben, sollte eigentlich eine negative Menge sein. Der Service hat nie funktioniert, kein Follow-up von Primus, hat sie mindestens 5 Mal kontaktiert und versprochen, dass jemand zurückruft, und sie haben es nie getan, bis ich meinen Service gekündigt habe.

Ich wünschte, es gäbe eine Option von NULL Sternen! Ich habe mein Konto bei ihnen gekündigt, aber sie haben nur mein Internet gekündigt und stellen mir immer noch mein Telefon in Rechnung. Bleib weg von Primus,

Der schlechteste Internetdienstanbieter, dem ich je begegnet bin, bleib weg!

Betrüger, die nur die Stornogebühr von 100 US-Dollar von Ihnen verlangen, werden Sie weiterhin nach Testberichten für Versorgungsunternehmen fragen und die Geschwindigkeit überprüfen, bis Sie die Nase voll haben. ERHALTEN SIE KEINEN SERVICE.

Keine Probleme für Festnetz-VOIP seit mehr als 3 Jahren. Ich bezahle ungefähr ein Drittel dessen, was Bell für den gleichen Service und die gleichen Funktionen wünscht. Keine Probleme mit Latenz, Anrufqualität, Abrechnung, Kundenservice - alles.

Primus Service ist ein Witz! Lächerlich teuer für die Unterstützung, die sie bieten, oder sollte ich sagen, es fehlt.

Der schlechteste Service, den ich von einem Unternehmen erhalten habe. Sie werden ständig frustriert sein und der Versuch, mit einer Rückerstattung umzugehen (wenn sie Sie ausnahmslos überfordern), wird Sie an Ihre Grenzen bringen. Ich würde sie niemandem empfehlen!

VoIP-Telefondienst ist sehr schlecht. Wenn Sie eine Nummer anrufen, wird eine Nachricht angezeigt, die nicht verfügbar ist

Wir hatten Probleme mit der schwachen WLAN-Verbindung des Modems und kauften dann einen WLAN-Booster, der mit dem Modem verbunden ist, und das WLAN-Signal ist sehr stark. Überhaupt keine Verbindungsprobleme. Das Modem befindet sich im Keller und wir hatten praktisch keine Verbindung zum Schlafzimmer im dritten Stock und jetzt mit dem WLAN-Booster ist es perfekt. Ich empfehle den Kauf eines guten WLAN-Boosters von Best Buy zu einem Preis von ca. 100 US-Dollar, aber die Investition lohnt sich! Keine Verzögerung mehr und WLAN wird getrennt.

Furchtbar. Furchtbar. Furchtbar.

Ich kann nicht glauben, wie dreckig diese Jungs sind. Ich habe Monate im Voraus angerufen, um mein Abonnement vor dem Erneuerungsdatum zu kündigen, weil so viel los ist, und ich habe den Fehler gemacht, das Jahr zuvor nicht zu kündigen (was uns viel Geld gekostet hat, aber wir haben es geehrt), und sie lassen Sie nicht kündigen ! Sie sagten, ich müsse mit einem Monat im Voraus zurückrufen.

Mein Telefon zu Hause funktioniert seit 3 ​​Wochen nicht mehr. Jedes Mal, wenn ich anrufe, wird mir mitgeteilt, dass der Techniker am nächsten Tag, dem 2. Oktober, das Problem beheben wird. Außerdem war ich fast 3 Stunden in der Warteschleife, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen. BLEIB WEG

Absolut schrecklich. Das Internet hat ungefähr 1 Jahr lang einwandfrei funktioniert und dann fast ein Jahr lang nicht durchgehend funktioniert. Es dauert mehr als 2 Stunden, bis sie erreicht sind, und sie möchten Ihr Konto nicht gutschreiben, obwohl sie für einen Teil des Tages keine Verbindung haben, wenn Sie an diesem Tag überhaupt eine Verbindung hatten. Ich werde über eine Woche ohne Internet sein, wenn sie sagen, dass sie draußen sein werden, um die Drähte draußen zu reparieren, die sie angeblich vor Monaten repariert haben! In den letzten Wochen habe ich fast täglich angerufen und immer wieder andere Antworten erhalten. Ich bin fertig, ich war geduldig und jetzt kann ich nicht anders, als kurz mit ihnen am Telefon zu sein, denn 2 Stunden oder länger zu warten bedeutet, dass sie sich für eine schreckliche Reaktionszeit für ihre Kunden entscheiden!

Wenn ich dieser Firma keine Sterne geben könnte, würde ich! Seit 2 Wochen ohne Internet. Ich habe angerufen und angerufen, um nirgendwo hin zu kommen. Ich hatte Servicetechniker bei mir, die mir sagten, dass mein Modem gebraten ist. Mein Modem ist erst 1 Jahr alt, niemand sagte mir, als ich mich anmeldete, dass wenn ich das Modem gemietet hätte, es für meine 2 Jahre abgedeckt wäre, hätte ich sie gehabt. Heute angerufen und nichts als Haltung bekommen. Gehen Sie nicht mit dieser Firma. Alles, was sie wollen, ist Ihr Geld und bietet Ihnen einen miesen Kundenservice, wenn Sie Hilfe benötigen.

Das schlechteste Internet, das Sie bekommen können. Extrem langsam, inkonsistent und einfach unzuverlässig. Es ist das Geld wert, Ihr Internet von einer geeigneten Firma zur Verfügung zu stellen.

Ich habe meinen Dienst bei Primus gekündigt, da das Internet nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums aktualisiert werden konnte. Ich habe meine Rechnung erhalten und sie haben mir das aktualisierte Internet in Rechnung gestellt, das ich nie erhalten habe. Ich rief den Kundendienst an und sie sagten mir, ich solle die Rechnung bezahlen, damit ich nicht in ihre Forderungen gehe und sie mich am Monatsende wieder gutschreiben (endgültige Rechnung). Ich nahm diesen Vertreter beim Wort und bezahlte meine Rechnung im Mai zurück. Bis heute habe ich meine Rückerstattung nicht erhalten. Ich habe mehrmals angerufen und jedes Mal haben mir die Mitarbeiter mitgeteilt, dass die Rückerstattung per Post erfolgt. Primus hat seit Mai 161,35 USD von meinem Geld und hat keinen Cent zurückerstattet. Jedes Mal, wenn ich es als Kampf von mir bezeichne, erkläre ich, dass ich nie ein aktualisiertes Internet erhalten habe und es nicht in Rechnung gestellt werden sollte. Halten Sie sich von dieser Firma fern, es sei denn, Sie möchten abgezockt werden und lange Wartezeiten haben.

Sie kündigen Konten ohne Vorwarnung und ohne Probleme in der Vergangenheit, nur damit sie einen neuen Vertrag mit Ihnen abschließen können, um den guten Tarif zu entfernen, den Sie hatten. BENUTZEN SIE SIE NICHT !!

Meine Mutter hat sich vor über einem Monat bei Costco für Telefon und Internet zu Hause angemeldet. Sie sollten am 1. November kommen. Als ich das erste Mal anrief, hatten sie keine Akte, aber mir wurde gesagt, es sei zu früh, um eine Akte von ihrem Stand bei Costco zu sehen. Der 1. November kam und ging. Ich habe am 2. November angerufen, immer noch kein Konto, aber das Mädchen am Telefon war mehr als glücklich, meine Mutter für einen höheren Betrag anzumelden. Wir haben ihr sogar alle Vertragsinformationen vorgelesen. Die Kreditkarte meiner Mutter wurde bereits belastet! Der Agent nahm die Informationen und rief den Stand bei Costco an, wie wir vermuten. Kam zurück und sagte, dass die Technik in 8 Tagen kommen wird. Komm 8 Tage lang ohne Internet! Heute ist der 12. November. Niemand kam. Meine Mutter hat heute stundenlang mit ihnen telefoniert. Sie haben keinen Account für sie !!! Wie ist das möglich . Ich würde ihnen keine Geschäfte machen. Oh und sie haben ihr immer noch keine Gutschrift gegeben, als sie im Juli ihr anderes Konto geschlossen hat !!!

Ich habe mich in meinem ganzen Leben noch nie mit schlechterem Kundenservice befasst. Ich wünschte, ich könnte es 0 Sterne geben. Die Techniker, die Ihnen helfen, sind äußerst unhöflich und stellen Ihnen Fragen, als wären Sie inkompetent, wenn ich wirklich technisch versiert bin! Zum Beispiel fragte sie mich, ob ich mit dem richtigen WiFi-Netzwerk verbunden war, als ich ein SCHRECKLICHES Signal hatte. Was für ein Witz. Ich hasse Primus!

Dies ist der absolut schlechteste Service, den man erhalten kann. Ich habe nicht nur meine ersten 3 Monate ohne Service verbracht, sondern noch meine Rechnung bezahlt, sondern auch Techniker und 3 Modems später und nachdem mir gesagt wurde, dass ich die 2 Ersatzmodems behalten soll, da sie sie immer wieder austauschen mussten, aber jetzt hast du Geld von meinem Konto genommen Für diese Modems und auch nach dem Zurückschicken weigern sie sich, mir mein Geld zurückzugeben. Das war mein Mietgeld. danke primus, dass du mich legal ausgeraubt hast, wie großartig von dir! übrigens 0 Sterne nicht einmal einer

Schreckliche Gesellschaft, ihr Internet-Service ist schrecklich, es trennt fast jeden zweiten Tag. Gleiches gilt für ihr digitales Telefon zu Hause. Ihre Kundendienstleitungen haben schreckliche Mitarbeiter, die sie zufällig auflegen und nicht einmal zurückrufen. Ihr Service ist es nicht wert, jedes andere Unternehmen hätte einen besseren Service als sie.

Schlechter Service. Schlechte Verbindung. Keine Unterstützung. Ich habe meinen Dienst für 2 Tage verloren. Ich habe dreimal am Tag angerufen und mehr als 2 Stunden gewartet, dann antworten sie nicht. Problem nicht gelöst.

Ich bin Techniker und habe versucht, einem Kunden bei seinem Einwahlservice zu helfen. Primus hat den schlechtesten Kundenservice. Sie warten 1 bis 1,5 Stunden in der Warteschleife, bis der technische Support einen Vertreter erhält, der absolut keine Ahnung von seinem Einwahldienst hat, und müssen dann weitere 30 Minuten warten, um hoffentlich jemanden zu finden, der dies tut. SHOP AROUND ODER FRAGEN SIE MICH, aber nutzen Sie diese Firma nicht. Die anderen Bewertungen sprechen für sich.

Für was es ist, sind sie eine anständige Firma. Ich hatte noch nie Probleme mit ihnen und sie sind immer am Ball, wenn ich anrufe. Es ist immer einfach, mit ihnen in Kontakt zu treten, obwohl eine Chat-basierte Option eine nette Funktion wäre.

Versucht, neuen Internet-Service zu starten, war der Vertreter unhöflich und nachdem er nach meinen Informationen gefragt hatte, sagte er, dass eine Bonitätsprüfung erforderlich sei. Ich sagte, es ist notwendig? Er sagte, wenn Sie möchten, dass ich Ihre Bewerbung stornieren kann, antwortete ich, ob Sie das tun möchten? Er sagte, ich werde Ihre Bewerbung stornieren und auflegen ...

Schrecklich. Melden Sie sich nicht bei diesen Gaunern an.

Es ist interessant, wie der technische Support sagt, dass der von ihnen angebotene Service nicht der beste ist !!!

BLEIBEN SIE WEG ... RUN RUN RUN !!!!!! Einer ist zu viele Sterne. So viele Gründe ... Ich würde wie ein Wahnsinniger klingen, wenn ich alle auflisten würde. Es genügt zu sagen, dass sie mich unter Tränen auf die Knie gebracht haben ... dann an den Rand des Wahnsinns in meinem Zorn.

Wenn Sie mit ihnen gehen, warne ich Sie jetzt nicht Ihre Dienste zu aktualisieren. Insgesamt würde ich sogar sagen, dass ich nicht mit ihnen gehen soll. Es handelt sich um betrügerische Abschaumbeutel. Wenn Sie in der Mitte Ihrer zweijährigen Laufzeit nach einem Upgrade Ihres Dienstes fragen, starten sie Ihren Vertrag neu, ohne Sie über die aktuelle Zeit zu informieren Wenn Sie dann stornieren, werden sie alle wie Kinder verärgert. Sie senden Ihnen Ihr Rücksendepaket, aber sie senden Ihnen nur einen Stempel für zwei Geräte, damit sie versuchen können, Ihnen noch weitere 150 Dollar in Rechnung zu stellen. Ihr Kundenservice behandelt Sie auch sehr schlecht. Einmal wurde mir am Telefon mit einem Kundendienstmitarbeiter gesagt, dass sie nicht über finanzielle Probleme mit jemandem sprechen würden, der jünger ist als sie, und ich war ein zahlender Kunde eine schlechte Gesellschaft, meide sie.

Schrecklicher Kundenservice. Wenn Sie ein asiatisches Mädchen anrufen, das 10 Jahre alt klingt und aus einem vorbereiteten Skript liest und nicht davon abweicht, können Sie auch mit einem automatisierten Dienst sprechen.

Schwer zu verstehen und die Wartezeiten sind viermal länger als am Telefon angegeben.

Dies ist einer der schlechtesten Internetdienste, mit denen Sie arbeiten können.

Der Service, den ich von Primus erhielt, war in Ordnung, aber im Juni / Juli rief ich an, um abzubrechen. Primus hat die Leitung nicht abgebrochen. Ich habe dann erneut angerufen, den gleichen Vorgang durchlaufen, um meine Leitung zu stornieren, aber erneut keine Bestätigung der Stornierung erhalten, und ich habe gerade die Leitung überprüft und sie funktioniert immer noch. Ich habe gerade eine E-Mail gesendet, um die Leitung abzubrechen.

Primus rettete mich vor der Glocke und rettete mich vor dem Monopolbetrug, zu dem Cogeco geworden war. Ich bezahlte 180 für ... py bell Tv, Telefon zu Hause und Highspeed-Internet, wo ich das Glück hatte, 7 MBit / s zu erreichen. Ich sah einen Flyer in der Post von Primus kostenlosem Aktivierungstelefon zu Hause und unbegrenztem Internet 40 oder höher für 55 Dollar plus zehn Dollar Ausrüstungsverleih. Die ersten drei Monate 10 Dollar. Keine anderen Gebühren oder Installationskosten oder irgendetwas. Ich beschloss, das 40-Mbit / s-Paket auszuprobieren und mein Telefon zu Hause von der Glocke zu portieren. Ich ließ den ... py-Fernseher fallen und schloss eine HD-Antenne an der Seite des Hauses an, die ungefähr 20 Kanäle aufnahm (mehr als genug). Ein Mann von Integrated Market Services hat das Kabel-Internet für uns angeschlossen und mir geholfen, das Telefon einzurichten. Ich war mit der Glocke fertig und gut mit Primus. Mein Telefon war erstaunlich klar funktionierte gut. Das Internet hatte eine Kabelblitzgeschwindigkeit von 40 oder mehr Mbit / s, wie versprochen. Sie verwenden Cogeco-Leitungen oder Glocken. Welches Paket Sie auch wählen, bestimmt, was Primus Ihnen gibt. Sie haben Live-Chat auf Primus.ca und sie waren ganz ehrlich zu mir. Ich wollte mit 25 MBit / s gehen und der Agent sagte, vierzig MBit / s sind ein Dollar weniger pro Monat und werden ein Kabel verwenden, das nicht die gleiche Glocke ist, mit der Sie jetzt nicht zufrieden sind. Ich ging mit dem Kabel. Ich habe unbegrenztes Kabel-Internet und Telefon zu Hause und spare 120 pro Monat. Kanadier müssen aufwachen und fordern, dass diese Unternehmen, die Menschen fair behandeln, mehr Recht haben. Vielen Dank Primus mein Internet und Telefon ist unglaublich und keine Notwendigkeit für TV. So viele Streaming-Optionen und Antennen nehmen heutzutage echte 4K-Kanäle auf und lokale Kanäle wie Satellit oder Kabel könnten dies niemals. Primus war das perfekte Soultuon für mich und es wird für dich sein. Wenn Sie mit der Glocke unzufrieden sind und Primus wählen und diese dieselbe DSL-Linie verwenden, erwarten Sie dieselben Ergebnisse. Besprechen Sie Ihre Optionen mit einem Primus-Agenten wie ich und wir haben eine Lösung für mich gefunden, da mir Kabel zur Verfügung stand. Viel Spaß beim Jagen und probieren Sie Primus aus !!!!

Der schlechteste Internetprovider, mit dem ich je zusammen war
Der Kundendienst gibt Ihnen eine eintägige Reparatur und kehrt dann auf die schlechteste Internetgeschwindigkeit zurück, die manchmal nicht einmal 0,9 MB erreicht