A Ghemraoui

Überprüfung von Primus Telecommunications Cana...

Ich mag es nicht, schlechte Bewertungen für Untern...

Ich mag es nicht, schlechte Bewertungen für Unternehmen zu veröffentlichen, da dies alle Mitarbeiter der Institution betrifft, aber darüber muss ich mich beschweren.

Ich bin heute ohne Internetverbindung aufgewacht. Ich habe versucht, sowohl mein Modem als auch meinen WLAN-Router neu zu starten. Dadurch hatte ich ungefähr 40 Sekunden Internet und wurde dann wieder getrennt.

Ich ging auf die Website von Primus, auf der es ungefähr 3 verschiedene Nummern gab, mit denen ich Kontakt aufnehmen konnte (z. B. Kundendienst, Technischer Service, Vertrieb, ETC).

Ich habe versucht, ALLE Nummern anzurufen, und alle haben mir die automatische Sprachnachricht "Diese Nummer ist nicht in Betrieb" gegeben.

Ich habe versucht, die angegebenen Nummern in London und Elmira (Standort Ontario) anzurufen, wobei BEIDE mir dieselbe automatisierte Nachricht gaben.

Ich finde es ein wenig besorgniserregend, wenn ein Unternehmen Ihnen monatlich Gebühren berechnet, die angegebenen Telefonnummern jedoch nicht in Betrieb sind.

Dies ist nicht das erste Mal, dass wir Probleme mit Primus haben, aber wie oben erwähnt, poste ich nicht gerne schlechte Bewertungen für ein Unternehmen, da es mehr als eine Person betrifft.

Leider rate ich allen, die einen Internet- / Telefonanbieter suchen, sich von dieser Firma fernzuhalten. Zumindest ab sofort.

Übersetzt