T.T

Überprüfung von Primus Telecommunications Cana...

Ich habe meinen Dienst bei Primus gekündigt, da da...

Ich habe meinen Dienst bei Primus gekündigt, da das Internet nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums aktualisiert werden konnte. Ich habe meine Rechnung erhalten und sie haben mir das aktualisierte Internet in Rechnung gestellt, das ich nie erhalten habe. Ich rief den Kundendienst an und sie sagten mir, ich solle die Rechnung bezahlen, damit ich nicht in ihre Forderungen gehe und sie mich am Monatsende wieder gutschreiben (endgültige Rechnung). Ich nahm diesen Vertreter beim Wort und bezahlte meine Rechnung im Mai zurück. Bis heute habe ich meine Rückerstattung nicht erhalten. Ich habe mehrmals angerufen und jedes Mal haben mir die Mitarbeiter mitgeteilt, dass die Rückerstattung per Post erfolgt. Primus hat seit Mai 161,35 USD von meinem Geld und hat keinen Cent zurückerstattet. Jedes Mal, wenn ich es als Kampf von mir bezeichne, erkläre ich, dass ich nie ein aktualisiertes Internet erhalten habe und es nicht in Rechnung gestellt werden sollte. Halten Sie sich von dieser Firma fern, es sei denn, Sie möchten abgezockt werden und lange Wartezeiten haben.

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