planet honda Rezension

Ich war auf dem Planeten Honda mit der Aufmerksamkeit meines Freundes Harold Lopez, einem ausgezeichneten Verkäufer, zufrieden und er half mir, die beste Option für meine 2020 Honda Civic zu finden. Ich empfehle es 10 Punkte für Ihre Aufmerksamkeit, danke Harold Lopez.

Carmine ist der beste Verkäufer! Ich möchte diesem Kerl alle meine Freunde und Familie vorschlagen. Danke für seine Hilfe. Vielen Dank!!

Franklin hat uns bei der Autosuche sehr geholfen. Er gab uns Optionen entsprechend unserem Budget, ich kann es allen empfehlen, die kaufen oder lesen möchten. Danke Franklin!

Wenn Sie ein tolles Auto und viel wollen, sollten Sie unbedingt Michael Hanna auf dem Planet Honda art 22 Union NJ besuchen! Wir haben mehrere Fahrzeuge von ihm / dort geleast und sie enttäuschen nie !!!

Unser Verkäufer Jorge war unglaublich ... sehr geduldig und verständnisvoll. Er sorgte dafür, dass unser Geschäft ohne Stress verlief

Guter Service! Derek und Shetti waren sehr gut in ihrer Arbeit! Kein Wunder, dass sie die Nummer eins in New Jersey sind
Sehr empfehlenswert!

Ich habe zwei Autos mit Jorge Silva - Guter Verkäufer

Ich möchte nur sagen, dass Ryan nicht nur ein professioneller Verkaufsberater ist, sondern auch eine echte Person. Vielen Dank, Ryan McKenzie und Mr Gang

Jason war sehr freundlich und hilfsbereit. Er war geduldig mit uns und unseren 3 kleinen, sehr aktiven Kindern und beantwortete all unsere vielen Fragen und beantwortete auch die Fragen der Kinder. Der gesamte Prozess war einfach und angenehm.

Hakim war ein ausgezeichneter Vertriebsmitarbeiter. Er verstand genau, was wir brauchten und bot uns einen großartigen Service. Professionell, freundlich und nie aufdringlich. Würde Familie und Freunden empfehlen.

Dank Eddie Orellana konnte ich mit dem Auto meiner Träume den Planeten Honda verlassen! Nochmals vielen Dank, Eddie!

Mein Verkäufer war Ryan Mckenzie ... Er war großartig, sehr aufmerksam und kümmerte sich sehr um meine Bedürfnisse. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich die beste Erfahrung hatte, die ich je beim Kauf meines CRV gemacht habe ... Er nahm sich Zeit, um alle Optionen zu erklären und wie das alles funktionierte ... Als ich ging, war ich mir sehr sicher, dass ich den besten Verkäufer ausgewählt hatte, um eine kluge Entscheidung zu treffen.
Goooo Ryan !!!!! Und Planet Honda

Unser Verkäufer Brett war unglaublich. Er hat einen Deal ausgearbeitet, den wir nicht ablehnen konnten. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, um von ihm bedient zu werden. Er rockt total !!! Danke Brett & Planet Honda !!!

Mein erster Kauf eines neuen Fahrzeugs war aufgrund meines großartigen Verkaufsberaters Ryan McKenzie eine großartige Erfahrung. Ich werde Planet Honda jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte, und für eine großartige Erfahrung nach Ryan fragen, der sich um Sie kümmert. Ich werde ab jetzt alle meine Autos kaufen.

Ich habe mit Charles Crump gearbeitet und es war mir ein Vergnügen. Ich suchte nach einem Gebrauchtwagen und er konnte innerhalb meines Budgets arbeiten. Es war eine schnelle Transaktion und ich fuhr mit meinem Auto los! Ich hatte nicht einmal erwartet, beim ersten Autohaus, das ich besuchte, ein Auto zu finden, aber Charles hat mich verkauft!

Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, war Diana. Sie hat hervorragende Arbeit geleistet, um verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses zu erklären, und mir geholfen, den höchsten Preis zu erzielen.

Ruben Pagan, großartiger Kundenservice, sehr professionell und bereit, dem Kunden auf jede mögliche Weise zu helfen. Großartige Arbeit. Vielen Dank für all Ihre Hilfe .. wird jedem empfehlen ...

Heute haben wir einen Honda Civic Ex 2016 gekauft! Jorge war unglaublich! Normalerweise kämpfe und streite ich, wenn ich ein Autohaus betrete, aber Jorge hat gut mit uns zusammengearbeitet und um den Preis gekämpft, den wir wollten! Wir werden auf jeden Fall für einen zukünftigen Kauf wiederkommen!

Oumar war hervorragend darin, mir bei allem zu helfen, was er besiegelte

Fallen Sie nicht auf ihre Garantiebetrügereien herein !!! Ich denke, es ist wahr, wenn Sie das Auto kaufen, können sie sich danach weniger um Sie kümmern. Kaufte mein Auto von ihnen mit Garantie für Bremsen. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass es vertraglich festgelegt ist. Ich habe 3 Jahre Zeit, um meine Bremsen zu wechseln, musste es aber nicht. Jetzt habe ich kein Geld mehr für die Garantie und die Bremsen. Bitte fallen Sie nicht auf die Garantie herein. Sprach mit dem Finanzmanager, der sich weniger darum kümmern kann und äußerst unhöflich war. Ich werde dort niemals jemanden kaufen oder weiterempfehlen.

Nachdem ich fünf Honda-Händler gesucht und besucht hatte, endete meine Reise bei Planet Honda. Ich habe mit Stephen March zusammengearbeitet und er hat mir das beste Angebot für eine Honda Odyssey 2015 gegeben. Er war definitiv kein aggressiver oder aufdringlicher Vertriebsmitarbeiter. Ich fühlte mich sehr wohl mit ihm zu reden. Meine Familie und ich bombardierten ihn mit vielen Fragen und er nahm sich Zeit, sie alle zu beantworten. Er ist sehr professionell und hat einen fantastischen Service geboten. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihm Geschäfte machen.

Es ist eine großartige Erfahrung in Planet Honda. Mein Verkäufer ist Mike Brown, ein sehr netter und ehrlicher Typ. Er hat mir sehr geholfen, ein sehr cooles Auto zu bekommen und alles lief gut. Ich liebe mein Auto wirklich. Ich empfehle Ihnen, nach Mike zu fragen, ob Sie dort ein Auto bekommen möchten.

Nachdem ich verschiedene Händler besucht und verschiedene Fahrzeuge getestet hatte, kehrte ich zurück, um meinen Vertrag mit Planet Honda zu besiegeln. Ich wurde von Anthony Garabito gewartet und habe meine Erfahrung mit dem Autokauf wirklich genossen. Tolle Persönlichkeit, sehr detaillierte und gründliche Erklärung des Fahrzeugs und seiner Eigenschaften. Beantwortete alle meine Fragen und Bedenken. Der Kundenservice war vom ersten Moment an ausgezeichnet. Ich würde 100% empfehlen.

Meine Familie hatte Autos von Frankie Talarico gekauft und ist bei weitem das Beste, was jemand, der nach einem neuen Honda sucht, unbedingt besuchen sollte !!!

Frank Talarico ist der ABSOLUT BESTE Vertriebsmitarbeiter bei Planet Honda in Union, NJ !!!! Ich habe meine Fahrzeuge in den letzten Jahren bei ihm gekauft und bin nie enttäuscht worden. Meine Freunde und Familie sind ebenfalls zu ihm gekommen und sehr zufrieden mit ihm. Frankie T ist "der Mann" !!!!!

Tara M.

Erstens war dies das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je beim Kauf von (3) Neuwagen bei 3 verschiedenen Händlern hatte !!
Ich ging dorthin, um einen gebrauchten Minivan zu kaufen und einen Verkäufer namens Neil zu treffen, der bei seiner Arbeit einfach schrecklich ist und eine Einstellung dazu hat, dass Sie ihm nicht zustimmen. Das wurde sauer und ich stand auf und ging hinaus. Dann kam eine andere Verkäuferin und fragte, was passiert sei, also erklärte ich ihr die Situation und sie sagte, sie werde mich mit dem Manager zusammensetzen, also stimmte ich zu, es noch einmal zu versuchen. Als ich mit dem Manager sprach, kam ich nur, um herauszufinden, dass er ein anderer Verkäufer namens Taylor ist, und so gingen wir den Deal durch und was für ein Ärger das war, das Auto zu einem fairen Preis zu bekommen, was ich immer noch nicht tat. Als nächstes kam er mit einer Abzocke der Stickstoffschutzversicherung, die ich ablehnte, dann kam er mit dem echten Manager und sie begannen ein Spiel darüber zu spielen, dass sie das beste Autohaus in einem Umkreis von 400 Meilen sind und bla bla bla ... also das Managerspiel war es Kommen Sie vorbei und sagen Sie uns, dass er diesen Preis nicht tun kann und dass Sie zu seinem Preis kommen müssen oder dass es sonst keine Abmachung gibt. Also sagte ich gut, dann kann ich meine Mittel nicht überschreiten. Ich habe ein Budget und das ist klar und deutlich einfach. Also schüttelt er dir die Hand und geht dann in der Hoffnung, dass du zu seinem Preis kommst, also spielte ich mit und stand auf und ging und wie üblich kam der Verkäufer Taylor angerannt und sagte ok, wir werden es für deinen Preis tun ... SMH alle Spiele !!
Nachdem dieser Teil erledigt ist, wechseln wir in die Kredit- und Finanzabteilung, die ich mit einem anderen Trickster namens Delio eingerichtet habe. Also gingen wir zu Mr. Delio und er begann seine Papierarbeit, verkaufte seine üblichen Garantien und was nicht und erzählte dir von seinen Geschichten, um dich dazu zu bringen, sie zu kaufen. Also entschied ich mich für die erweiterte Garantie, die über 2500 US-Dollar liegt und das Auto für 36000 Meilen oder 3 Jahre abdecken sollte. Also denke ich, lass es mich bekommen, da diese Honda für Transeprobleme bekannt sind und der V6 für einen durchgebrannten No5-Zylinder. Also habe ich diese Garantie bekommen und er sagt mir, dass ich, solange ich das Auto zum Planeten Honda bringe, ein Leihauto haben werde, das ich aus einem Staat bin, über den es fair klang. Also nahmen wir den Minivan mit nach Hause und fanden vor dem ersten Monat 5 Dinge falsch. Um nicht zu befürchten, dass ich in den ersten 3 Monaten eine Garantie habe und unter die Garantie von Planet Honda fällt, habe ich angerufen und einen Servicetermin vereinbart, um herauszufinden, dass ich nicht für Leihwagen, sondern nur für Mietwagen versichert bin. Jetzt muss ich diesen Minivan zurück nach New Jersey bringen und einen Weg zurück nach New York finden, da ich kein Leihauto habe, von dem mir gesagt wurde, dass ich es habe. Also was mache ich? Ich rief Herrn Delio an, was mich nicht überrascht, dass er nie ans Telefon geht oder meinen Anruf nie zurückgibt. Aber bevor ich das Auto kaufte, antwortete er immer und wenn er es nicht tat, rief er mich gleich zurück. Das ist also die Art von Kundenservice bei Planet Honda. Zum Einrichten des Servicetermins kontaktiere ich den Vertriebsmitarbeiter Taylor und rate, was er auch nicht ans Telefon geht. Alles in allem war es also nicht wert, nach New Jersey zu reisen, um dieses Auto zu kaufen. Ich war besser dran, bei Paragon Honda zu bleiben und vor Ort zu handeln. Das ist meine Geschichte in einer Nussschale !!

Wir kamen hierher, um ein Auto für unseren Sohn zu suchen, und bekamen exzellenten Service von Taylor Ervin und viel von einem zertifizierten gebrauchten Honda Civic. Vielen Dank, dass Sie Planet Honda!

Derek Mohammed, einer der großen Vertriebsleiter auf dem Planeten Honda, hilft mir und meinem Mann bei der Beschaffung eines neuen Autos. Er versteht unser Einkommen und macht den Prozess weniger stressig, was viel einfacher ist. Planet Honda sollte stolz sein, ihn zu haben, 5 Sterne

Änderung meiner ersten 4-Sterne-Bewertung.

Ich habe das Gefühl, dass ich vorwegnehmen muss, dass ich NIE zuvor eine Bewertung eines Ortes in meinem Leben hinterlassen habe.

Ich habe noch nie einen Ort verlassen, an dem ich mich bei einem Kauf so schlecht gefühlt habe. Als ich das erste Mal hier war, um mein HR-V zu kaufen, war mein Mann bei mir. Wir haben mit Samy gearbeitet und er war großartig. Er erklärte jede Frage, die wir hatten, und arbeitete mit seinem Manager zusammen, um den Wert meines vorherigen Autos höher als ursprünglich angeboten zu machen. Angesichts des Zeitpunkts des Besuchs konnten wir ungefähr die Hälfte des Prozesses durchlaufen, aber sie schickten mich immer noch mit dem Auto nach Hause und sagten, sie würden mich in den nächsten ein oder zwei Tagen anrufen, um einen Zeitpunkt für die Rückkehr festzulegen und unterschreiben Sie die Unterlagen.

Über eine WOCHE später erhielt ich einen Anruf, um einen Termin zu vereinbaren, um wieder mit der Unterzeichnung fertig zu werden. Rückblickend stelle ich jetzt fest, dass dies beabsichtigt war, da Sie nach 7 Tagen kein Auto mehr zurückgeben können. Ich gehe zu meinem geplanten Termin und was 30 Minuten hätte sein sollen, dauerte zwei Stunden. Nichts wurde vorbereitet und der ganze Prozess war ein Chaos. Wohlgemerkt, als wir das erste Mal abreisten, war alles verhandelt worden, und ich kam gerade zurück, um meine Finanzierungsbedingungen zu bestimmen.

Während dieses Termins wurde mir nie der endgültige Preis des Fahrzeugs gezeigt und mir wurde gesagt, dass alles, was ich auswählen sollte, "enthalten" sei. Die mit dem Fahrzeug gelieferte Garantie wurde geändert, was zu einer Erhöhung um 3.000 USD führte. Zuvor wurde mir mein Zinssatz nicht angezeigt, und ich wurde nie gefragt, wie lange ich das Fahrzeug finanzieren wollte. Nachdem alles gesagt und getan war, erhöhte es letztendlich den Preis des Autos um weitere 10.000 US-Dollar, ohne mir EINMAL die Panne zu zeigen. Jedes Mal, wenn ich versuchte, nach etwas zu fragen, wurde mir gesagt, dass es erklärt werden würde, und das war es nie.

Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass sie mich völlig ausgenutzt haben, weil ich das zweite Mal ohne meinen Mann zurückgekommen bin. Es ist eine absolute Schande, dass diese Dinge heute noch passieren. Ich bin kein Dummkopf, ich habe solche Einkäufe schon einmal getätigt und sie sind nicht ein einziges Mal so gelaufen. Ich habe mich wegen meiner Erfahrung absolut schrecklich gefühlt und werde NIE wieder ein anderes Fahrzeug von diesem Ort kaufen.

Ich kann den Leuten nicht genug raten, wenn Sie hier Geschäfte machen wollen, lassen Sie alles komplett. Nehmen Sie das Fahrzeug nicht mit nach Hause, ohne den GESAMTEN Vorgang abgeschlossen zu haben.

Ich kam mit einigen Zweifeln herein, ob ich ein Auto bekommen könnte oder nicht, aber mein Verkaufsberater Harold Lopez hat alles für mich möglich gemacht! War großartig, unterstützend, aufmerksam und tat alles in seiner Macht stehende, um mich glücklich zu machen. Hätte nicht besser helfen können als Harold Lopez. Auf jeden Fall empfehlen ihn und Planet Honda!

"Ein Auto zu kaufen ist so stressfrei!" sagte bisher niemand! Aber ich kann ehrlich sagen, dass sie den Prozess so schmerzlos gemacht haben.
Angefangen bei Danny, dem Manager, der uns sofort begrüßte, aber herzlich und freundlich, nicht gruselig und stalkerartig, wie es Autoverkäufer tun. Er hörte mir zu. Er hörte zu, was ich wollte. Dann haben er und sein Team, Chris I. und der Finanzmanager (an dessen Namen ich mich nicht erinnern kann: - /) es geschafft. Es gab überhaupt keinen Druck! Ich habe was ich wollte und mehr! Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen!
Vielen Dank für Ihre Hilfe! :-)

Ich bin sehr zufrieden mit meinem 2012 Honda Civic. Der Verkäufer Mohammad war großartig! Ich freue mich darauf, in Zukunft weitere Honda zu kaufen.

Hallo allerseits, Carlos Crispin hat es wieder getan. Ich kam zum Dienst und ging mit dem neuen Accord2017. Alles in weniger als 3 Stunden erledigt. Lol Planet ist der Ort, an dem Sie Ihre neuen Autos kaufen können.

Das erste Mal hier auf jeden Fall wiederkommen Freddy war unglaublich Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen

Der Verkaufsberater Jorge Silva war wirklich gut und hilfsbereit! Guter Service! Sehr empfehlenswert!

Anthony Garabito hat mir sehr geholfen, einen Mietvertrag abzuschließen. Toller Service und insgesamt tolle Erfahrung. Er hat mir geholfen, trotz meiner niedrigen Kreditwürdigkeit zu einem günstigen Preis zugelassen zu werden.

Ich kam zum Service und wollte auch die Möglichkeit prüfen, mein Auto einzutauschen, und hatte einen hervorragenden Service, der mit dem, was ich wollte, einem guten fairen Wert meines Autos und einem Leasing für ein neues Auto ausging. Der Vertriebsmitarbeiter Anthony Hartley hat großartig auf meine Bedürfnisse gehört und alles für mich geschehen lassen. Vielen Dank für Ihre großartige Unterstützung.

Brett ist geduldig und kundenorientiert! Sehr schön zu arbeiten, ein hervorragender Verkäufer !!!

Hola, mein Name ist Maria, ich hatte eine sehr angenehme Zeit, mein Fahrzeug auszutauschen. Eigentlich ging ich am 23.12.15 nur in meinem Civic 2013 zum Service und beschloss, mich nach einem neuen Honda zu erkundigen, da mein Mietvertrag in zwei Minuten enden würde Monate. Ich wurde Herrn Kaleem Wyne vorgestellt, einem sehr freundlichen, professionellen und detailorientierten Mann, der mir alle meine Anfragen erklärte. Er hat mich dazu inspiriert, meinen neuen Honda 2015 mit nach Hause zu nehmen, und ich habe es geschafft! Er hat sich um meine letzten beiden Zahlungen meines Mietvertrags gekümmert und mir viel Geld für meine automatische Deckung und auch für mein Zuhause gespart. . Es war für mich sehr überraschend und praktisch, dass ich mehr als eine Transaktion bezüglich meiner monatlichen Prämienkosten durchführen konnte. Ich habe auf verschiedene Weise Geld gespart ... .... "Großartig! Nicht nur auf meinem" Auto. Während ich auf meinen brandneuen Honda wartete, lud er meinen Mann Manny und mich ein, in der Honda-Cafeteria zu essen. Ich habe gerade einen Ölwechsel gemacht und bin mit einem brandneuen Auto nach Hause zurückgekehrt !!! Go Kaleen Go! ! Ich freue mich sehr, Sie kennengelernt zu haben, ich werde Sie sicherlich weiterempfehlen!

Vielen Dank
Maria Teresa

Großartig, mit Franklin Rodriguez bei Planet Honda zu arbeiten. Ich habe in weniger als 2 Stunden den Deal bekommen, den ich wollte.

Exzellenter Kundenservice vom gesamten Personal. Zitiert von insgesamt 8 Händlern und Planet Honda schlug sie alle.

Derek Mohammed war der Arbeiter, der uns geholfen hat, unseren Traum zu verwirklichen. Sowohl mein Freund als auch ich verließen den Planeten Honda am 22. Oktober mit 2018 Honda Civic und 2018 Hr-V. Er nahm sich sehr geduldig Zeit für uns und bemühte sich, uns den bestmöglichen Preis zu geben.
Vielen Dank Derek! : D.

Wir haben mit John Colarte als Vertriebsmitarbeiter zusammengearbeitet und konnten mit unserer gesamten Erfahrung bei Planet Honda nicht zufriedener sein. Wir haben ein tolles Fahrzeug und sind sehr zufrieden mit unserem Kundenservice von John bis Finance und sogar dem Autoversicherungsagenten des Landwirts, Luis. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung von Planet Honda. Die Manager Ed und Sal waren geduldig und hilfsbereit. Immanuel Grant, der Verkäufer, war ausgezeichnet und ich kann nicht erklären, wie geduldig er während dieses Prozesses mit mir war. Dies war mein erster Neuwagenkauf, selbst der Finanzbeamte Joseph Harrison war gründlich und es war überhaupt keine schmerzhafte Erfahrung.

Gehen Sie auf jeden Fall dort für Ihre Auto Bedürfnisse / Einkäufe.

Ich habe gerade meinen Honda Pilot Touring 2018 von Mr. Derek Mohammed bei Planet Honda gemietet und er ist sehr hilfreich. Herr Mohammed machte den Prozess sehr einfach und war mit allem, was ich fragte, völlig ehrlich. Ich werde Derek Mohammed und Planet Hondad immer jedem empfehlen, den ich kenne. Danke für deine Hilfe.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Stephen March. Er war sehr informativ, aufmerksam und fürsorglich. Ich würde Stephen allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Vielen Dank an Planet Honda für Mitarbeiter wie Stephen, die sich positiv auf unser Autokauferlebnis ausgewirkt haben. Er hat uns das Gefühl gegeben, etwas Besonderes und Wertvolles zu sein.

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben.

Schattige, unehrliche Verkaufstaktiken, die von diesem Händler unter GM Ed Amorin angewendet werden.
Eric Bonita (mein Vertriebsmitarbeiter) hat Honda Tire Hazard Coverage für 1 Jahr kostenlos in meinen Pilot-Mietvertrag für 2019 aufgenommen. Ich habe einen platten Reifen bekommen und sie haben sich geweigert, ihn zu ehren. Später erfuhr ich, dass diese Deckung von der Finanzabteilung aus meinem Mietvertrag gestrichen wurde, ohne dass ich oder Eric darüber informiert wurden. Es ist belästigt, sofort bei der Unterzeichnung des Mietvertrags eine positive Bewertung abzugeben, bevor Lügen aufgedeckt werden.

Wir haben im Juli 2019 gemietet; 30.08.19 Ich habe einen platten Reifen. Nachdem bestätigt wurde, wer ich war, sagte die Serviceabteilung, dass sie es zur kostenlosen Reparatur / zum kostenlosen Austausch bringen soll. Kam am Sa 9/1 an; Sie nahmen den beschädigten Reifen und sagten uns, dass er bis zum Ende des Tages repariert sein würde. Eine Stunde später erhielt ich einen Anruf von der Serviceabteilung und sie sagten mir: "Entschuldigung, wir haben uns geirrt, Sie haben keine Reifenabdeckung. Sie müssen aus eigener Tasche bezahlen." Ich wandte mich an Eric, der dann bestätigte, dass die Reifenabdeckung "alles enthalten war" und er sich darum kümmern würde. Hinterließ Nachrichten beim Kundendienst ohne zurückgegebene Anrufe. Schließlich sagte Eric, er habe herausgefunden, dass die Reifenabdeckung von Finance entfernt wurde, ohne mich oder ihn zu benachrichtigen. Der Verkaufsleiter konnte nichts tun. Mir wurde gesagt, ich müsse mit GM Ed Amorin sprechen, um eine Lösung zu finden. VMs ohne Antwort verlassen. Ende des Tages Fr, mir wurde gesagt "Service ist jetzt geschlossen, du musst warten, bis er am Dienstag, den 03. September wieder geöffnet wird!"

Di 9/3; 4 Tage lang kein Auto. Kommen Sie an, um vor Ort persönlich mit GM Ed Amorin zu sprechen. weigert sich, mit mir zu sprechen. Nachdem er sich ihm genähert hat, antwortet er knapp "Kundendienst anrufen". Ich erkläre ihm meine unbeantworteten VMs und frage: "Können wir jetzt kurz sprechen?" worauf er antwortet "Nein, ich will nicht mit dir reden." Verblüfft über seine Haltung gegenüber Kunden!

Zu diesem Zeitpunkt blieb mir keine andere Wahl, als 170 Dollar für einen neuen Reifen aus eigener Tasche zu bezahlen. Ich habe nicht den Luxus, länger ohne Auto zu sein. GM Ed Amorin ist nicht einmal bereit, eine Lösung zu diskutieren.

Leider muss ich für 3 Jahre hierher kommen, um Ölwechsel / Wartung zu erhalten.

Ich kam am Morgen vorbei und konnte den Deal mit dem Verkaufsleiter nicht abschließen. Ich kam am selben Nachmittag zurück, um die Fahrzeugfarben zu vergleichen (ich bekam ein besseres Angebot von einem Konkurrenten). Vlad begrüßte uns noch einmal und sicherte mir mein Geschäft für Planet Honda. Er erkannte, dass wir ernsthafte Käufer waren, war überrascht, dass die Verhandlungen mit dem Vertriebsleiter an diesem Morgen nicht gut liefen, und erkannte, dass dies eine zweite Chance war, das Kundenerlebnis zu verbessern. Vlad behandelte uns mit Respekt, verhandelte fair und rettete den Deal im Alleingang. Vlad bot einen hervorragenden Kundenservice und sein Follow-up nach dem Verkauf zeigt sein Engagement für seine Kunden.

Der einzige Grund, warum die Verhandlungen am Morgen gescheitert sind, war der Verkaufsleiter für Neuwagen, Danny Odoiboye. Danny ist sich der Absicht des Käufers nicht bewusst, erkennt keine ernsthaften Käufer an und hat nicht in gutem Glauben verhandelt. Danny hat einen sehr engen Verkaufsansatz - er sucht nicht nach Win-Win-Szenarien und berücksichtigt nicht das gesamte Kundenerlebnis während des Kaufprozesses.

In unserem Gespräch mit Vlad haben wir verschiedene Anreize besprochen. Als Danny das Gespräch übernahm, hob er diese Anreize auf. Um dem Feuer Treibstoff hinzuzufügen, bot er einfach einen nominalen Rabatt auf dieses Zubehör an. Darüber hinaus machten Dannys Verkaufsansatz und seine Einstellung zum Kundenservice dieses Autokauferlebnis unangenehm und frustrierend. Alles in allem kaufen wir keine Tasse Kaffee - dies ist ein Kauf nördlich von 30.000 US-Dollar. Danny war "Nickel und dimmend" Verhandlungen. Als ernsthafter Käufer ist dies nicht das Maß an Respekt, das ich erwarte.

Während wir darauf warteten, die letzten Schritte des Kaufprozesses abzuschließen, stellten wir fest, dass Danny nicht in der Lage war, Geschäfte mit drei verschiedenen Kundengruppen abzuschließen. Ich hoffe, Planet Honda betrachtet die Conversion-Raten auf Sales Manager-Ebene, da sich Dannys Leistung definitiv negativ auf den Umsatz auswirkt.

Ich kam hierher, um mein erstes Fahrzeug bei Planet Honda zu kaufen, und Eduardo Humaun war mein Handelsvertreter. Er war insgesamt sehr gut und es war eine Freude, den gesamten Prozess mit ihm durchzuarbeiten. Sie haben viele Optionen von Hondas zur Auswahl, alles war gut detailliert und die Preise sind gut. Der Kundenservice ist hervorragend, ich hatte eine großartige Erfahrung und ich schätze das Personal und Eduardos Hilfe. Vielen Dank, dass Sie Planet Honda

Asche ist sehr nett und sehr geduldig. Er tat alles, um mir zu helfen, mit einem Deal zu gehen, mit dem ich zufrieden war. Ich liebe mein neues Auto!

Es war eine Freude, mit jedem bei Planet Honda umzugehen. Wir haben uns eine Nummer vorgenommen und sie haben fleißig daran gearbeitet, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Cisco war super zuvorkommend und angenehm ... kein harter Verkauf, nur ein ruhiger Ansatz, um zu sehen, ob es funktionieren könnte. Keine guten / schlechten Cop-Spiele. Der fehlende Druck machte uns umso eifriger, auf unsere Optionen zu hören. Wir gingen mit einer Fahrzeugaußen- / Innenfarbe, die sie nicht auf Lager hatten, und als wir zurückkamen, um sie abzuholen, ließen sie unsere monatliche Zahlung noch mehr fallen. Wir haben uns ursprünglich mit Nick getroffen, der sehr entspannt war. Cisco war der Manager, der das möglich gemacht hat, und als wir zurückkamen, war Kelson da, um uns durch den Abschlussprozess zu führen, uns die Vor- und Nachteile des Piloten zu zeigen usw. Alle sagten, sie haben ein großartiges Team und wir würden es nicht tun Zögern Sie nicht, dieses Hotel einem Freund zu empfehlen.

Ich hatte eine Kauferfahrung bei Planet Honda und habe kürzlich einen zertifizierten Honda Civic von Planet Honda gekauft. Yousef B, er war mein Verkäufer, war bei weitem der beste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Er hat alle Erwartungen übertroffen, die ich an Planet Honda hatte. Ich werde allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, Autos von Planet Honda zu kaufen, speziell um Yousef zu sehen.

Vielen Dank

Alles was ich zu sagen habe ist, dass es eine großartige Erfahrung war. Moe Rahmoun war ausgezeichnet. Er war sehr hilfsbereit und geduldig. Wunderbarer Kundenservice. Deshalb bin ich zum zweiten Mal mit Planet Honda unterwegs.

Habe mein Auto hier lackiert. Wurde zeitnah und professionell durchgeführt. Beeindruckende Arbeit!

Wir haben vor ungefähr einem Monat ein gebrauchtes Auto von diesem Händler für meine Tochter gekauft. Diesen Monat haben mein Mann und ich ein anderes Auto vom selben Händler gekauft. Ich habe in meinem Leben (45 Jahre) viele Autos gekauft, aber dies war bei weitem die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Dies ist das netteste und reaktionsschnellste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Unser Verkäufer, Rafael Castiblanco, war der BESTE !! Der Service war wunderbar. Ich kann dieses Autohaus ohne zu zögern weiterempfehlen. Sie sind eine Reise wert, wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind.

Ich ging mit $ 18k in Bargeld ein, ging hinaus und brachte mein Geld zu RT 22 Honda. Ich habe ein besseres Angebot, eine bessere Erfahrung und ein besseres Auto (zertifiziertes Honda Civic Coupé EX-L aus dem Jahr 2014 mit nur 11.000 Meilen) und nicht einmal die gesamten 18 km verbracht.

Wenn Sie ein Autohaus suchen, das sich auf vage Gebühren stürzt und buchstäblich keine Erklärung dafür hat, was sie sind, dann sind Sie hier genau richtig. Wenn Sie schlau sind, kaufen Sie weiter ein. Ich bin sicher, Sie werden bessere Preise, besseren Service und Leute finden, die den Wert Ihres Dollars im Allgemeinen verstehen.

Fantastischer Kundenservice, sehr detailliert, sehr professionell, großes Wissen über die Fahrzeuge. Liebte es.

Was für eine angenehme Erfahrung von Anfang bis Ende. Mark Gorecki hat uns geholfen. Er war ein sehr entspannter, bodenständiger Typ. Überhaupt nicht aufdringlich und hat einen großartigen Sinn für Humor. Er machte uns auf alle unsere Optionen aufmerksam, bevor wir mit einer Honda Pilot Touring Edition 2015 losfuhren. Als alles gesagt und getan war, hatte er uns 4700 Dollar vom Aufkleberpreis gespart und uns in Rekordzeit ein- und aussteigen lassen, sobald unsere Entscheidung getroffen war. Ich kann den Umgang mit Mark und Planet Honda nur empfehlen.

Frankie Talarico kommt direkt zur Sache und bringt Sie in das Auto, das Sie wollen. Das einzige Autohaus, das dem Preis nahe kam, den wir brauchten, und all das knifflige Kleingedruckte in den Anzeigen klarstellte. Mit Steven war es einfach, die Unterlagen auszufüllen und mit der Versicherungsgesellschaft umzugehen.

Hatte eine großartige Erfahrung mit Franklin Rodiguez bei Planet Honda. Ich hörte auf meine Bedürfnisse, flexibel auf meine Herangehensweise an das Autoleasing und stellte sicher, dass ich das Auto (CR-V!), Das ich wollte, zu dem Preis bekam, den ich bereit war zu zahlen. Schön zu arbeiten und freundlich.

Wurde von Ash Ghobrial geholfen. Er hat das Leasing meines neuen Autos viel schneller und einfacher gemacht, als ich erwartet hatte. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und dem neuen HRX-LX.

Franklin Rodriguez war ein großartiger Vertreter. Er half uns, das Auto zu finden, das wir wollten. Er hat uns auch sehr viel gegeben. Er war sehr geduldig und nahm sich Zeit für uns.

Meine Schwiegermutter holte sich ein Auto und ich arbeitete mit Yasmeen und Moe zusammen. Sie boten mir eine großartige Erfahrung, sie waren sehr professionell und freundlich und beantworteten alle meine Fragen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, um mir selbst ein Auto zu holen, und würde meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, zu Yasmeen und Moe zu gehen. Sie haben großartige Arbeit geleistet, um uns zu helfen, das zu finden, was wir brauchten.

Exzellenter Service Die Leute dort sind immer bereit, die Extrameile für das Kundenmanagement zu gehen. Sie sollten sehr stolz auf ihr Team sein.

Freundlich und informativ. Ich habe mir die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Konzentrierte seine Aufmerksamkeit auf das Interesse, das ich hatte.

Schrecklich schrecklich schrecklich Serviceabteilung. Sie sind Theiven und nehmen Geld, leisten aber keinen Dienst. Wir haben das Auto für einen Ölwechsel und sie haben es in Rechnung gestellt, aber mit in 500 Meilen wieder gab es Ölwechsel Erinnerung. Auf die Frage des Händlers sagten sie, sie hätten nie für Ölwechsel berechnet, und ich zeigte die Quittungen und bewies es, und sie gaben 10% Rabatt auf Ölwechsel. Ja wirklich. So billig, wo Sie Ihre Arbeit eigentlich richtig hätten machen sollen. Außerdem berühren sie das Auto überall mit fettigen Händen und reinigen es nicht einmal.

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf eines Autos bei Planet Honda in Union! Das Verkaufspersonal ist sehr kompetent und hilfsbereit und wird Ihnen auf jeden Fall helfen, den Preis zu bekommen, den Sie sich leisten können. Bishoy Awadalla war sehr, sehr hilfreich. Ich kann ihn oder eines der anderen Vertriebsmitarbeiter für Ihren Einkauf nur empfehlen. 5/5, ausgezeichnet! Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!

Ich habe mein erstes Auto vor 11 Jahren bei Steve gekauft. Er war sehr freundlich und wurde als Familienmitglied behandelt. Keine Spielereien und keine Überraschungen. Seitdem haben meine Freunde und Familienmitglieder 5 weitere Autos von ihm gekauft ... Ausgezeichneter Verkäufer, der Ihnen genau sagt, was Sie erwartet ... sehr zu empfehlen Steve ... Heute kaufen wir einen Odessey von ... wie immer exzellenten Service. ..

Ich suchte nach einer bestimmten Marke und einem bestimmten Modell und wurde von Derek Mohammed freundlich begrüßt. Er führte mich durch den Ausstellungsraum und suchte schnell nach der bestimmten Marke und dem Modell, nach dem ich suchte. Er war eine große Hilfe und kenntnisreich, wenn er mir das Fahrzeug zeigte und sich um den Papierkram kümmerte. Der Rest des Personals, mit dem ich im Autohaus gesprochen habe, war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt bin ich mit diesem Autohaus sehr zufrieden.

Planet Honda ist das Beste, ich bin EIN TAUSEND PROZENT glücklich mit der Sorgfalt und Sorge, die Amir R. und Joseph K. für mich hatten und wonach ich in einem Fahrzeug gesucht habe. Diese Leute sind Superhelden ... Omar G.

Anthony Garabito war großartig. Beste Erfahrung aller Zeiten.

Diese Woche bin ich zu Planet Honda gegangen, um meinen Mietvertrag zurückzugeben, und habe dann mit Hilfe meines Verkäufers John Strazza wieder von ihnen geleast. Er war sehr hilfsbereit, ehrlich und äußerst geduldig mit mir. Ich liebe meinen neuen voll beladenen Bürger!

Habe gerade Honda Fit von Planet Honda auf Route 22 gekauft, nachdem ich 2 andere Händler besucht hatte. Gekauft zu dem Preis, den ich bezahlen wollte. Mein Vertriebsmitarbeiter von Alex bis Carlos und Joe im Finanzbereich und der Manager im Hintergrund waren alle so freundlich, dass ich das Gefühl hatte, mit meinen Familienmitgliedern zu sprechen. Ich werde sicherlich mein nächstes Fahrzeug von Planet Honda kaufen.

Gehen Sie nicht zur Route 22 Honda in Hillside und zur Metro Honda in Jersey City, sie sind Aasfresser.

Planet Honda ist ein One-Stop-Shop.

Vielen Dank, Planet Honda

Ich wollte heute mein Auto abgeben und habe mich um Moe gekümmert. Ich sollte heute nicht einmal ein Auto bekommen, aber der Deal und sein Kundenservice waren unglaublich. Wenn Sie ein Auto brauchen, besuchen Sie ihn bitte bei Planet Honda. Fragen Sie nach Moe Sie werden nicht enttäuscht sein .. Ich verspreche ...

Ich habe mein erstes Auto von hier mit Hilfe von Ash gekauft und es war unglaublich! Alles lief reibungslos und mit Ashs Hilfe konnte ich mein Traumauto bekommen! Vielen Dank an alle auf dem Planeten Honda!

Was für ein Profi ... schätzte die Reife, die Kaleem an den Tisch brachte. Nicht bedrohlich, cool, ruhig, gesammelt, sehr höflich, absoluter Gentleman. Er hörte zu, gab mir Feedback und versicherte mir, er habe NIE einen Kunden über den Preis verloren. Planet / Kaleem kaufte mir das beste Angebot. In einer Branche mit so vielen negativen Konnotationen könnte meine Erfahrung beim Kauf eines neuen Honda nicht angenehmer sein. Alles, was versprochen wurde, wurde geliefert und noch mehr. Für meinen nächsten Honda ... würde es keine Frage geben, bei wem und wo ich kaufen würde.

Zum ersten Mal ein Fahrzeug bei Planet Honda kaufen. Es war eine Freude, mit Stephen March zusammenzuarbeiten, was den Prozess vereinfachte. Ich kann Planet Honda und Stephen auf jeden Fall empfehlen.

Ashraf Ghobrial A.k.a Ash war der beste aller Zeiten! Anfangs war ich so zweifelhaft, ob ich alles telefonisch erledigen sollte, aber er hat hervorragende Arbeit geleistet und mir und meinem Mann alles erklärt. Außerdem war der Ort zum Zeitpunkt des persönlichen Treffens sehr sauber und jeder respektierte die Regel, eine Maske zu tragen. Ich fühlte mich sicher. Ash, danke, dass Sie alles getan haben, um uns zu genehmigen, und danke, dass wir uns bei unserem Kauf wohl gefühlt haben. Ash ist eine ausgezeichnete Person, um einen Termin zu bekommen, ich empfehle ihn auf jeden Fall.

Vielen Dank, dass Sie Planet Honda für eine erstaunliche Erfahrung! Auf jeden Fall das beste!

Ich habe 6 Stunden damit verbracht, dass mein Auto repariert wurde, und nichts wurde getan. Mein Auto hatte die gleichen Probleme wie zuvor. Es scheint, als hätten sie nicht einmal etwas getan, um das Problem zu beheben!

Franklin Rodriguez ist der geduldigste Verkäufer, den ich kenne

Bishoy, der Typ, der mir bei meinem Kauf geholfen hat, war großartig! Er war sachkundig, verständnisvoll und arbeitete zeitnah. Ich würde ihm meine Freunde, Familie und Kollegen wärmstens empfehlen, ihre neuen Autos zu kaufen.

Francis und Eddie sind die besten! Sie sind äußerst hilfsbereit, geduldig und es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Diese beiden feinen Herren haben sich von Anfang bis Ende um mich gekümmert. Es war insgesamt eine großartige Erfahrung beim Autokauf und ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen. Wir haben ein großartiges Angebot gemacht und ich bin jetzt stolzer Besitzer eines Honda Civic 2014 und ich LIEBE ES! Vielen Dank an alle bei Planet Honda, ihr alle rockt!

Gute Erfahrung, Carlos Crispin war wieder mein Verkaufsschlager und war wirklich hilfreich bei all seinen Ratschlägen, er ist wirklich geduldig und klug. Ich hatte auch die Gelegenheit, Hilfe und Rat von Luis zu bekommen, der mir auch half, die beste Entscheidung zu treffen. Ich werde in Zukunft zum Honda-Händler an der Route 22 zurückkehren, um Ratschläge zu erhalten, wenn ich sie brauche. Vielen Dank, Carlos und Luis

Ich habe Planet Honda auf der Route 22 Union New Jersey besucht. Anthony war großartig, er ist ein großartiger Verkäufer. Ein echter Champion in dem, was er tut. Nuff respektiere Anthony

Ich musste zum Planeten Honda zurückkehren, weil ich einen unerwarteten Unfall hatte, der das erste Auto war, das ich einige Monate zuvor durch sie gefahren war. Taylor war super hilfsbereit, sobald er von meiner Situation erfuhr und alles tat, um sicherzustellen, dass ich glücklich und mit dem Auto ging, das ich wollte. Mit Taylor hat er nun zweimal bewiesen, dass seine Hauptpriorität darin besteht, sicherzustellen, dass der Kunde nicht nur zufrieden ist, sondern sich zu 100% um ihn kümmert. Danke für alles!

Ich ging hinein, um einen einfachen Sicherungsersatz für meinen Honda Accord 2015 zu bekommen, wohlgemerkt, eine Schachtel Ersatzsicherungen aus der Autozone kostet ungefähr fünf Dollar, aber ich dachte, ich lasse die Profis damit umgehen, sie haben mir 70 Dollar berechnet Sie kamen, um herauszufinden, dass die Sicherung erneut durchgebrannt war, als ich sie selbst austauschte, weil ich mich weigerte, wieder 70 Dollar zu zahlen. Sie verwendeten nicht einmal die Sicherungen, für die ich bezahlt hatte. Sie verwendeten die Sicherungen (Ersatz), die nur mit dem Auto geliefert wurden Sie tun mit Ihrem Berufsleben, Diebe zu sein

Schlimmster Händler und Leute. Schande über sie. Die Art und Weise, wie sie mich behandelten, hat mich völlig abgeschaltet, selbst ein Honda-Auto zu kaufen. Sie gaben mir ein Internet-Zitat über Accord, spielten aber Streiche, als ich im Autohaus war. Sie haben mich eingeschüchtert, das Auto zu kaufen. Die Verkäuferin sagte mir buchstäblich, ich solle meine Entscheidung in 2 Minuten treffen. Die Tricks waren so dumm, dass sogar ein Kind sie blitzschnell kennenlernen wird. Bitte glauben Sie nicht an Internet- oder Telefonpreise. Verlierer. Unehrlich. Vermeide sie.

Nachdem ich 9 Monate lang mein Auto hatte, erfuhr ich von Hillside Honda, dass meinem Auto das Motorschild fehlt. Sie rieten mir, mich an den Händler zu wenden, und anstatt zu versuchen, das Problem zu beheben, wurde ich beschuldigt, es von der Unterseite meines Autos abgerissen zu haben! Ich bin jetzt bei Hillside Honda und zahle für den Teil. Aber dank Paul bekomme ich einen Rabatt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf den Boden legen und unter dem Auto nachsehen ... wie wer macht das?

Insgesamt eine großartige Erfahrung, Mike Hanna ist der Typ, zu dem man gehen muss, kein Druck, nur sympathisch und ein lustiger Typ.

Charles Thellwell hat einen fantastischen Job gemacht

Von dem Moment an, als ich auf den Parkplatz fuhr, war ich größer und respektlos. Ich wusste was ich wollte und Ash Ghobrial! Mein Kredit war nicht der beste, aber Ash brachte mir den Civic on the Floor, den ich nicht für möglich hielt! Vielen Dank an Planet Honda, dass Sie dies nicht nur zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben, sondern auch, dass Sie einen Gentleman wie Ash haben!

Die Erfahrung bei Honda war ausgezeichnet, Verkaufsberater Derek Mohammed war sehr hilfreich und gab uns alle notwendigen Informationen, die wir brauchten, um unsere zweite Honda Odyssey zu bekommen. Wunderbare Erfahrung!

Ich hatte das Vergnügen, ein anderes Fahrzeug von Planet Honda zu leasen, da mein Leasing abgelaufen war. Chigbo und Frances haben diesen Prozess so reibungslos wie möglich gestaltet, damit ich in nur wenigen Stunden ein- und aussteigen kann. Wenn Sie jemals etwas brauchen, fragen Sie nach Frances, er ist großartig in dem, was er tut, und weiß genau, was am besten zu Ihnen passt. Zu guter Letzt kann ich meinen Finanzmann Romney nicht vergessen! So ein angenehmes Personal! Nochmals vielen Dank Jungs!

Ich hatte eine noch bessere Erfahrung damit, mein zweites Auto hier bei Planet mit Erick Bonilla zu kaufen. Ich habe meine Odyssee 2010 gegen eine zertifizierte Gebrauchtmaschine eingetauscht. Ich habe viel bekommen und Jamie Vasco hat mir bei der Finanzierung noch mehr geholfen, da es nicht einfach war. Wer ein gebrauchtes Fahrzeug sucht, geht zu Erick. Er und sein Team machten das Kauferlebnis mühelos.

Eduardo, mein Vertriebsmitarbeiter war phänomenal. Er hat das Unmögliche möglich gemacht. Ich schätze ihn wirklich!

Planet Honda war ein großartiger Ort, an den man gehen konnte. Mein Verkäufer war Anthony Garabito. Er konnte mich gut unterbringen und gab mir viel für einen neuen Civic Si. Die Verkäufer haben keine Zeit verschwendet und ich bin sehr zufrieden mit der Gesamterfahrung.

Amir Z. Rahmoun, das ist der Typ, den Sie fragen müssen, wenn Sie nach einem guten Angebot suchen! Meine Familie hat am selben Tag 2 Autos gekauft! Er ist einfach großartig !!!!