Abigail Sheehan

Überprüfung von planet honda

Änderung meiner ersten 4-Sterne-Bewertung.

Änderung meiner ersten 4-Sterne-Bewertung.

Ich habe das Gefühl, dass ich vorwegnehmen muss, dass ich NIE zuvor eine Bewertung eines Ortes in meinem Leben hinterlassen habe.

Ich habe noch nie einen Ort verlassen, an dem ich mich bei einem Kauf so schlecht gefühlt habe. Als ich das erste Mal hier war, um mein HR-V zu kaufen, war mein Mann bei mir. Wir haben mit Samy gearbeitet und er war großartig. Er erklärte jede Frage, die wir hatten, und arbeitete mit seinem Manager zusammen, um den Wert meines vorherigen Autos höher als ursprünglich angeboten zu machen. Angesichts des Zeitpunkts des Besuchs konnten wir ungefähr die Hälfte des Prozesses durchlaufen, aber sie schickten mich immer noch mit dem Auto nach Hause und sagten, sie würden mich in den nächsten ein oder zwei Tagen anrufen, um einen Zeitpunkt für die Rückkehr festzulegen und unterschreiben Sie die Unterlagen.

Über eine WOCHE später erhielt ich einen Anruf, um einen Termin zu vereinbaren, um wieder mit der Unterzeichnung fertig zu werden. Rückblickend stelle ich jetzt fest, dass dies beabsichtigt war, da Sie nach 7 Tagen kein Auto mehr zurückgeben können. Ich gehe zu meinem geplanten Termin und was 30 Minuten hätte sein sollen, dauerte zwei Stunden. Nichts wurde vorbereitet und der ganze Prozess war ein Chaos. Wohlgemerkt, als wir das erste Mal abreisten, war alles verhandelt worden, und ich kam gerade zurück, um meine Finanzierungsbedingungen zu bestimmen.

Während dieses Termins wurde mir nie der endgültige Preis des Fahrzeugs gezeigt und mir wurde gesagt, dass alles, was ich auswählen sollte, "enthalten" sei. Die mit dem Fahrzeug gelieferte Garantie wurde geändert, was zu einer Erhöhung um 3.000 USD führte. Zuvor wurde mir mein Zinssatz nicht angezeigt, und ich wurde nie gefragt, wie lange ich das Fahrzeug finanzieren wollte. Nachdem alles gesagt und getan war, erhöhte es letztendlich den Preis des Autos um weitere 10.000 US-Dollar, ohne mir EINMAL die Panne zu zeigen. Jedes Mal, wenn ich versuchte, nach etwas zu fragen, wurde mir gesagt, dass es erklärt werden würde, und das war es nie.

Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass sie mich völlig ausgenutzt haben, weil ich das zweite Mal ohne meinen Mann zurückgekommen bin. Es ist eine absolute Schande, dass diese Dinge heute noch passieren. Ich bin kein Dummkopf, ich habe solche Einkäufe schon einmal getätigt und sie sind nicht ein einziges Mal so gelaufen. Ich habe mich wegen meiner Erfahrung absolut schrecklich gefühlt und werde NIE wieder ein anderes Fahrzeug von diesem Ort kaufen.

Ich kann den Leuten nicht genug raten, wenn Sie hier Geschäfte machen wollen, lassen Sie alles komplett. Nehmen Sie das Fahrzeug nicht mit nach Hause, ohne den GESAMTEN Vorgang abgeschlossen zu haben.

Übersetzt