PEP BOYS AUTO PARTS Rezension

Also brauchte ich an einem schmutzigen Abend auf dem Weg von Philly einen Scheibenwischer. Ich bin vorbeigekommen, habe mich von einem Teiletyp beraten lassen - - habe sogar einen Scheibenwischer empfohlen und mich zur Kasse geschickt. Sie schickte mich wiederum in die Garage, um sie kostenlos installieren zu lassen. Kein Warten, und der Typ hätte mit dem Regen nicht netter sein können.

Wenn Sie Service haben, überprüfen Sie den Preis sehr sorgfältig

* HOHE CHANCE DIESES UNTERNEHMENS, DAS IHR AUTO RUINIERT * verdient null Sterne. 0
Ich habe kürzlich ein Fahrzeug gekauft, das großartig lief und keine Probleme hatte, aber nachdem ich mein Auto zum Ölwechsel in ihr Geschäft gebracht hatte und mein Auto am nächsten Tag eine Panne hatte ..... als ich mich darauf vorbereitete, nach dem zu fahren Der Ölwechsel war abgeschlossen. Ein Mitarbeiter empfahl mir, andere Dinge zu erledigen, von denen ich wusste, dass sie nicht notwendig waren, und hatte das Gefühl, dass sie einfach mehr Geld von mir wollten. Nachdem mein Auto eine Panne hatte, brachte ich es zu meinem Händler und Sie sagten, es scheint, dass einige Teile manipuliert wurden, so dass sie möglicherweise Dinge auseinander nehmen und wieder in Position bringen müssen. Ich hatte das große Glück, mit meinem Fahrzeug eine Garantie erworben zu haben. Andere haben möglicherweise nicht so viel Glück. ** NUTZEN SIE IHRE DIENSTLEISTUNGEN NICHT AN DIESEM STANDORT **

Sehr professionelle Crew! Ray und seine Crew haben den ganzen Tag daran gearbeitet, meinen 2002 Ford Explorer zu reparieren, der überhitzt war. Da wir im Urlaub waren, haben sie verstanden, dass es repariert werden musste und haben alles versucht, um es zu reparieren. Die Crew hat über 600 US-Dollar in Teile und Arbeit investiert und alles von Sensoren, Lüfterkupplung, Wasserpumpe usw. ausprobiert, konnte es aber nicht finden eine Lösung. Da Ray seine Arbeit nicht garantieren konnte, hat er mich nicht belastet und ich fand das sehr professionell und schätzte es. Ich würde dieser Crew vertrauen, um alle Probleme mit meinem Auto zu lösen.

Vielen Dank. Du hast mir mit meinem platten Reifen geholfen. Ich brauchte Luft. Vielen Dank. Ich werde dort immer jemanden empfehlen

Normalerweise mache ich nur einen Ölwechsel und eine Inspektion. Wie ALLE Tankstellen möchten sie möglicherweise auch etwas tun, das nicht wirklich benötigt wird. Fragen Sie, ob es warten kann ... dann sagen Sie einfach nein!
Die Preise stimmen und die Arbeit ist gut gemacht.

Diese Mitarbeiter sind meine Helden!

Ich erwachte mit einem platten Reifen und stellte fest, dass das Fahrzeug, das ich vor einigen Monaten verkauft hatte, keine Stange zum Lösen des Reserverads enthielt.

Ich kam herüber, um Jungs aufzupäppeln, und sie waren so freundlich, mir genau die Rute zu leihen, die ich brauchte, und berieten mir, welcher Wagenheber für meine Bedürfnisse am besten geeignet wäre.

Als ich zurückkam, stellte ich fest, dass das mit meinem Fahrzeug gelieferte Reserverad die falsche Größe hatte.

Ich kehrte mit der Stange und meinem alten Reifen zurück - sie haben den alten für mich aufgepumpt und mir geraten, welcher automatische Inflator am besten funktionieren würde.

Ich bin zurückgekommen und habe es endlich geschafft, mein Fahrzeug auf die Straße zu bringen - sehr zufrieden damit, wie hilfreich sie waren! Ich hätte nie gedacht, dass ich beim Reifenwechsel so große Probleme haben würde, aber ich denke, dies war der letzte Boss aller Reifenwechsel, gegen die Sie kämpfen, nachdem Sie alle anderen Reifen gewechselt haben.

Danke euch allen!

Benötigte eine Reservierung, um mein Öl zu wechseln. Ich erschien zu dem Termin, den ich machen musste, und es dauerte eine halbe Stunde, bis sie anfingen, an meinem Auto zu arbeiten.

30 Minuten nach meinem Ölwechsel kam ein Vertreter auf mich zu und bot mir an, mir verschiedene zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen. Ich lehnte höflich ab und er sagte, dass er kurz vor meinem Ölwechsel sein würde. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits eine Stunde nach meinem Termin bei Pep Boys.

Ich sah vom Fenster aus zu, wie sie mein Auto warteten, und ging dann zurück zum Parkplatz vor der Tür. Weitere 15 Minuten vergehen und ich näherte mich schließlich, anstatt weiter zu warten, dem Schalter und fragte, ob ich bezahlen könnte. Der Mann an der Theke schien verblüfft zu sein, dass ich wusste, dass an meinem Auto nicht mehr gearbeitet wurde.

90 Minuten, um einen einfachen Ölwechsel an meinem Auto durchzuführen, für den ich einen Termin hatte. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Keine Menschenmassen, keine Warteschlangen, keine Probleme

Seit ich denken kann, sind sie das Autoteilegeschäft in der Nachbarschaft. Ich würde sagen, 9 von 10 haben das Teil / die Teile, die ich brauche. Anständige Preise auch.

Viele Parkplätze !! Tolle Stunden! Die Arbeiter sind freundlich und kompetent! Würde es auf jeden Fall empfehlen !!

Ich bringe heute mein Auto zu einem geplanten Termin, um meine Ganzjahresreifen durch Winterreifen zu ersetzen, warte fast anderthalb Stunden und der Manager sagte mir, dass die von mir gekauften Reifen eine falsche Größe haben und nicht funktionieren, aber ich weiß, dass ich Reifen mit der richtigen Größe habe Natürlich lehnten sie es ab, meine Reifen zu montieren, und ich ging und ging direkt zu Tyres Plus in Conchohoken. Da ich keinen Termin hatte, wartete ich 2-3 Stunden, aber sie hatten keine Probleme, meine Winterreifen zu einem sehr vernünftigen Preis zu montieren, viel niedriger als bei Pep Boys, und ich ging sehr zufrieden und glücklich. Nun, Pep Boys of Andorra, dies war mein erster und letzter Besuch in Ihrem Geschäft, danke, dass Sie meine Zeit verschwendet haben.

Wow, bin gerade wegen eines Ölwechsels an diesem Ort vorbeigekommen und ein sehr gereizter Manager hat mir gesagt, dass er für heute keinen Termin hat, wenn ich mein Auto nicht verlasse.
Es war 12:30 Uhr, sie haben bis 20:00 Uhr geöffnet.
Das Lustige, dass ich vorher an diesem Ort war, mich aber nicht an die Adresse erinnerte und den Termin am Standort Stelton plante, also dorthin fuhr, seinen anderen Ort erkannte und in der Hoffnung hierher zurückkam, einen 15-minütigen Ölwechsel durchzuführen, aber er war es wütend und arrogant, als hätte ich ihn um etwas Undenkbares oder Unangemessenes gebeten.
Wenn Sie diesen Ort von der Liste streichen, gibt es viele andere Pep Boys-Läden.

Ich habe bei den Ridge Ave Pep Boys einen durchweg schlechten Service erlebt. Zuletzt habe ich aus eigener Tasche bezahlt, um mein Fahrzeug an diesen Ort schleppen zu lassen, nachdem mein Auto nicht ansprang. Ich konnte an dem Geräusch erkennen, dass der Anlasser ausgefallen war, und dies dem Servicemitarbeiter mitteilte, als ich ihn hereinbrachte. Ihr Mechaniker bestand darauf, dass das Sicherheitssystem des Autos den Start verhinderte, und bemerkte nicht, dass das rote Tastenlicht am Armaturenbrett blinken würde wenn das der Fall wäre. Als ich zu erklären versuchte, dass dies nicht das Problem war, haben sie mich einfach abgeschnitten und gesagt, sie würden es nicht ansehen und ich sollte es einfach zum Händler bringen. Ich musste das Abschleppen ein zweites Mal bezahlen, um es zum Händler zu bringen, wo sie feststellten, dass es die ganze Zeit der Starter war.
Meine Familie geht seit Jahren in diesen Laden. Dies war der letzte Strohhalm für mich.

ging für A / C Teile war Werkzeug von Mitarbeiter, um einen hinter Teile Schreibtisch zu sehen .. er geht weg .. ein anderer Mitarbeiter kommt zurück .. hat keine Ahnung .. schließlich kehrt Teile Mitarbeiter zurück .. nur haben sie nicht Was ich brauche .. und das Kit im Regal fehlt Teile .. verschwenden Sie wieder eine Zeit.

Das letzte Mal, als ich dort war, war der Service schrecklich. Die Leute, die ans Telefon gehen, haben keine Ahnung, was sie tun.

Die Ersatzteilabteilung ist freundlich und gut bestückt.

Sie betrügen Sie bei allen Dienstleistungen und kosten mich doppelt so viel wie das Autohaus.

Ich habe gestern angerufen, um heute einen platten Reifen reparieren zu lassen. Als ich heute Morgen anrief, um zu bestätigen, dass ich mein Auto einbringen konnte, war der Herr am Telefon unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Ich erklärte, dass ich Arzt bin und ich brauchte dies heute wirklich behoben. Er sprach herablassend und erklärte, dass wir uns in einer Pandemie befinden und er mir heute keine Hilfe garantieren kann. Er hat keine Alternativen angeboten, außer mein Auto zu verlassen, und sie werden es erreichen, wenn sie können, und das bedeutete heute nicht. Er bot nicht einmal einen Termin für später in dieser Woche an, nichts.

Ich rief an einem anderen Ort an und vereinbarte einen Termin für diesen Nachmittag, um einen Patch auf dem platten Reifen zu bekommen. Als Angestellter im Gesundheitswesen bei der Pandemie haben wir nur einen freien Tag pro Woche. Ich habe nie einen Service am selben Tag für irgendetwas angefordert, aber ich habe ihn heute wirklich gebraucht und den Kundenservice, den ich heute erhalten habe, nicht geschätzt.

Ich bin seit 6 Jahren aus Bequemlichkeit hier, weshalb sie sogar einen Stern verdienen. Durch die Wochenendstunden kann ich mein Auto warten lassen, ohne meine Arbeitswoche zu unterbrechen.

Jedes Mal, wenn ich online oder telefonisch einen Termin vereinbare, wird dieser aus verschiedenen Gründen im Shop nicht berücksichtigt. Es ist, als ob niemand die Termine protokolliert und das Online-System glauben macht. Bei mehreren Gelegenheiten musste ich mein Auto zurückbringen, weil ein Mechaniker ein Werkzeug unter meiner Motorhaube gelassen hatte oder vergessen hatte, einen angeforderten Service durchzuführen. Ich markiere meine Reifen, wenn ich eine Reifendrehung anfordere, weil sie sie nicht immer drehen, wenn ich dazu aufgefordert werde. Ich habe dort Batterien falsch eingelegt, was nach eigenen Angaben zu einer kürzeren Batterielebensdauer führte.

Kürzlich rief ich am Morgen zu einem Ölwechsel an. Mir wurde versichert, dass sie am Ende des Tages zum Auto gelangen würden, um am Ende des Tages darüber informiert zu werden, dass sie keine Zeit hatten, die Arbeiten abzuschließen. Am nächsten Morgen gab es keine Anstrengungen, mein Auto zu priorisieren, und einige Tage später wurde mir ein Termin angeboten, an den ich nicht glaube. Dies ist mehrfach geschehen.

Ich bin mir sicher, dass hier großartige Leute und Mechaniker arbeiten, und es ist möglich, dass Sie einen exzellenten Service erhalten, aber ich erlebe Jahr für Jahr schlampige Arbeit und unterdurchschnittlichen Service.

Genaue Diagnose, schneller und effizienter Service, faire Preise und freundliches Personal.

Es ist ein Hit oder Miss Ort. Ich war schon mehrere Male hier, um langsam undichte Reifen zu reparieren, und es war in der Vergangenheit in Ordnung. Ich musste mich nie mit Dramen usw. abfinden. Rufen Sie vorher an, um herauszufinden, wie die Wartezeit ist, damit Sie nicht ewig auf eine Kleinigkeit warten müssen. Einen Termin zu vereinbaren funktioniert nicht immer zu Ihren Gunsten. Rufen Sie am besten 15 bis 20 Minuten im Voraus an, bevor Sie vorbeischauen.

Ich bin seit mehr als zwei Jahren an diesem Ort und meine Frau hat auch angefangen zu gehen. Da sie nicht direkt mit mir darüber sprechen, dass meine Bremsscheiben nicht abgedeckt sind, werde ich nicht an diesen Ort zurückkehren und meine Frau auch nicht. Und ich werde dieses Hotel in keiner Weise jedem empfehlen.
Um sich zu versichern, sagten sie, dass meine Bremsscheiben nicht abgedeckt seien, obwohl meine Rotoren den spezifischen Richtlinien für den Kilometerstand entsprachen, und da sie unter Garantie standen, sagten sie mir, dass ich, da ich für Uber und Lyft fahre, in keiner Weise sein kann bedeckt. Sie sagten mir, dass sich die Bremsscheiben zu stark erwärmen und abkühlen und deshalb verzogen sind. Sie sagten mir auch, dass ich kommerziell bin, wenn ich in Wirklichkeit keine kommerzielle Lizenz oder kommerzielle Kennzeichen benötige. Ich bin der Meinung, sie hätten professionell mit ihrer Arbeit umgehen und sie reparieren sollen, und lassen Sie mich wissen, dass dies unter Garantie steht. Aber sie tun das nicht, sondern sagen mir, dass es mich jetzt Hunderte von Dollar kosten wird, neue Rotoren zu bekommen. Sie sagten mir, dass sie die Bremsen abdecken würden, aber wie sind die Bremsen unter Garantie, wenn die Rotoren nicht sind? Das macht keinen Sinn. Ich werde dieses Hotel nie empfehlen

Zwei Sterne, weil die Frontmänner sehr nett und professionell sind. So schön, dass sie mich fast zum Narren gehalten hätten. Ich nahm mein zwei Jahre altes Auto zur ersten Inspektion mit mir als Besitzer. Ich habe meine Inspektion nicht bestanden und eine geschätzte Rechnung in Höhe von 800 US-Dollar erhalten. Ich bin nicht gut mit Autos, wurde aber gestern auch nicht geboren. Fast 300 Dollar nur für ein Leck im Bremszylinder. Wenn ich all diese Gegenstände von Pep Boys reparieren lassen würde, würde ich natürlich eine kostenlose Inspektion erhalten. Beschlossen, mein Risiko einzugehen und mein Auto für eine weitere Inspektion an anderer Stelle untersuchen zu lassen. Der nächste Autoladen, in den ich gegangen bin
meldete kein Leck im Bremszylinder oder eine Fehlausrichtung oder irgendetwas anderes, von dem Pep Boys sagten, dass es gerechtfertigt sei, die Inspektion zu bestehen. Meine Rechnung nach der zweiten Inspektion belief sich auf insgesamt weniger als 300 $ Rechnung. Also keine aufmunternden Jungs, Sie können Ihre kostenlose Inspektion behalten und Ihre Spielereien für eine andere junge Frau aufbewahren, die naiv abschneidet.

Ich werde nie wieder Pep Boys benutzen. Musste mein Auto dort 3 Mal in einer Woche in Bezug auf eine Heizung Problem nehmen ... 9 Monate, nachdem sie in brandneue Heizkörper setzen in ... sie sind übelsten des Menschen. Sie sind Diebe und Lügner und wollen nur Geld für keinen Dienst verdienen. Widerlich.

Sie haben meine Reifen angezogen und gute Arbeit geleistet. Ich war jedoch überrascht über den hohen Verkaufsdruck, der mich dazu brachte, andere Dienstleistungen zu kaufen. Ich hatte das noch nie bei Pep Boys. Ich habe es wirklich gehasst. Ich werde meine Reifen beim nächsten Mal woanders anbringen lassen.

Da war dieser hilfsbereite Typ. Ich kenne seinen Namen nicht, aber danke! Die Leute hier sind wirklich kompetent

OK, wenn Sie wissen, was Sie wollen, aber selten jemand in der Nähe, der Ihnen hilft, wenn nicht ...

Diese Jungs sind großartig! Ich habe jedes Mal eine tolle Erfahrung, wenn ich dorthin gehe. Ray, einer der Mechaniker dort, ist sehr kompetent und ein großartiger Kerl! Er hat mir eine Menge Geld gespart. Ich kann es nur empfehlen, dorthin zu gehen.

Diese Jungs hielten an, um einen flachen Stecker zu bekommen, halfen mir sofort und gaben mir den Stecker am Haus. Das ist Qualitätsservice!

Ich ging mit einem platten Reifen dorthin und erwartete, entweder einen Stecker zu bezahlen oder, falls der Reifen ruiniert war, etwa 90 Dollar für einen neuen zu bezahlen. Am Ende sagten sie mir, dass es 750 Dollar kosten würde, alle vier Reifen zu ersetzen, da sie "völlig abgenutzt" waren, und das war mit einem Kauf von drei ein kostenloses Angebot. Ich fragte dann, was es für zwei Reifen sein würde, und sie sagten mir 380 Dollar. Ich sagte ihnen dann, dass ich nur einen Reifen wollte, da ich nicht so viel bezahlte, und sie sagten, dass es einen Reifen gibt, der 86 Dollar kostet, was ich an erster Stelle erwartet hatte. Ich hatte wirklich das Gefühl, sie versuchten es auszunutzen und erwarteten, dass ich nicht genug über die Preise, mein Auto und das, was ich brauchte, wissen würde. Der Mann, der mir half, war nett genug, aber ich schätzte es nicht, dass sie versuchten, mich zu verkaufen. Sie waren nicht sehr ehrlich und hätten mir niemals die Reifen mit unterschiedlichen Preisen beschrieben, wenn ich nicht gewusst hätte, dass ich sie fragen würde. Wenn sie in erster Linie die Kosten von 86 USD pro Reifen im Voraus berücksichtigt hätten, hätte ich in Betracht gezogen, zwei Reifen auszutauschen. Ich werde nicht dorthin zurückkehren.

Die Leute in diesem Laden waren großartig, hilfsbereit und nett. Sie haben sogar ein Problem behoben, das ich mit meinen Pausen kostenlos hatte.

Ideal für Autowartung und Teile. Dienstleistungen dort sind teuer.

Sie lächelten nicht und sie waren überhaupt nicht freundlich und sie dankten mir nicht, aber ich denke sie

Toller Service! Da die Jungs 2 Stunden dort verbringen mussten, taten sie, was sie konnten, um mich aus der Reihe zu bringen. Einer der Jungs kaufte meinem Sohn sogar ein Spielzeugmotorrad, um ihn zu beschäftigen. Kassierer war auch super nett! Oh und das war Heiligabend !! Behandle mich immer gut!

Vor ca. 3 Jahren nahm '04 Touareg zum Ölwechsel. $ 90 + für synthetische. Ich bin nach Hause gekommen und habe das Öl überprüft, immer noch schwarz! Sie haben mich aufgeladen, aber das Öl nicht gewechselt. Sie erstatteten meinen $$ & abgeschlossenen Ölwechsel. Hätte lernen sollen, brauchte aber im Januar an einem Sonntag eine Batterie. Nahm das gleiche Auto für eine $ 250 Batterie einbauen. Das Auto startete bei kaltem Wetter nicht richtig. Zurückgenommen zu diesen Jungs sagte kein Problem mit Batterie oder Lichtmaschine. 2 1/2 Wochen später starb das Auto auf der Strawberry Mansion Bridge in eiskalten Schneeböen. Nehmen Sie Ihr Auto nicht hier.

Es sind Pepboys. Es ist ein guter Ort, die Servicemitarbeiter sind nett und ich nehme mein Auto immer zum Ölwechsel mit. Sie können den Preis nicht übertreffen und es ist ein lokales Geschäft.

Das Personal ist immer zuvorkommend. Ich war mit dem Service, dem Produkt, der Zuverlässigkeit und dem Timing, das sie bereitgestellt haben, zufrieden

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Pep Boys! Über den Qualitätsservice von Matt Toohey hinaus.

Der Kundenservice hier ist immer sehr gut und sie sind sehr aufmerksam, aber als ich das letzte Mal meinen Arzt aufsuchte, riefen sie mich zurück. Die Querlenker und Buchsen müssen eine Bestellung ersetzen, damit sie sie bestehen können. Sie gaben mir ein Angebot von 1500.

Brachte es zu meinem BMW Mechaniker und er tat alles Plus beim Ölwechsel für 600 Dollar

Ich bin mir nicht sicher, was sich hinter verschlossenen Türen abspielt, aber es scheint, dass Wendy Limited Mechanic hier nicht sicher ist, ob sie etwas tun soll, das sie gerade zitiert haben

Haben Sie eine ziemlich gute Erfolgsbilanz von dem, was ich suche.

Ich hatte ein Leck in meinem Reifen und das Personal hier kümmerte sich freundlich, obwohl sehr beschäftigt, um mein Auto, sobald sie konnten. Die Freundlichkeit wird sehr geschätzt.

Ich gehe immer nur zu Pepboys, wenn es ein Notfall ist. Ich war in den letzten zwei Monaten vier Mal an diesem Ort. Jedes Mal, wenn ich gegangen bin, habe ich zu unterschiedlichen Tageszeiten (von morgens, nachmittags und abends) mindestens 5 Minuten an der Kasse gewartet, bevor endlich jemand vorbeikam. Es ist auch nicht so, dass sie beschäftigt sind. Es laufen Mitarbeiter herum, von denen ich weiß, dass sie mich dort stehen sahen, aber keinen Versuch unternahmen, vorbeizukommen. Als ich das letzte Mal dort war, war ich bereit, die Bremsflüssigkeit am Schalter zu lassen, die ich dringend für meinen täglichen Fahrer brauchte, aber jemand kam vorbei, als der Timer, den ich auf meinem Telefon gestartet hatte, 5 Minuten erreichte. Unnötig zu erwähnen, dass dies mein letzter Besuch in diesem Pepboys-Standort sein wird.

Tolle Erfahrung. Super hilfsbereites Personal im Inneren half mir, meine Lampen zu finden. Ich fragte den Serviceleiter, wie viel sie verlangen, um sie hereinzubringen. Er lachte, kam nach draußen und ließ es in 2 Minuten erledigen. "Wie viel?" Ich fragte.

"Nada!"

Natürlich gab ich ein Trinkgeld, das er nicht zu nehmen versuchte.

Sehr geschätzt.

Ich brachte meinen Truck um 19 Uhr herein, um die Reifen zu balancieren und zu drehen. Obwohl es spät war, konnte Brendan am Service Desk mich einpassen. Er und der Techniker Matt waren hilfsbereit, informativ und zeigten Sorgfalt, um das Richtige zu tun.

Roxborough Store versuchte, ältere behinderte Frauen mit Sauerstoff zu betrügen, indem er ihr einen Traktorantriebsriemen verkaufte, der 4 Zoll kürzer als der Originalriemen war, selbst wenn sie den Originalriemen mitnahm. ACHTUNG !!!!! King of Prussia Store auf 202 viel besser, sehr hilfreich!

Fahren Sie auf Butler Pike zu Bob's Auto. Sie sind mehr daran interessiert, Ihnen zu helfen, als ihre "mittelmäßige" Handelsmarke zu verkaufen. Bob's verkauft Deka-Batterien (die Original-Autobatterie); Pep Boys nicht.

Autoteile und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Schneller Service, guter Preis, hervorragende Arbeit

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Preise sind hoch

Gute Preise. Guter Service. Manchmal. Manchmal ist jemand an einem Schalter, der Ihnen hilft. Sie leisten tatsächlich gute Arbeit. Aber einige ihrer Mitarbeiter fehlen.

Absolut phänomenaler Service zweimal hintereinander von ihrer Serviceabteilung. Hatte einige Autoprobleme, die uns viel mehr gekostet haben könnten als es und viele Stunden an anderen Orten dauerte, wurde zu einem sehr vernünftigen Preis mit umwerfendem schnellem Service behandelt. Die Leute im Laden sind sehr professionell und höflich und haben nur für sich selbst 5-Sterne-Qualität. Ich werde mein Auto hier für alle Fragen und Service von hier aus raus nehmen.

Die Auswahl an Teilen und Autopflegeprodukten ist in der Region am besten, und Spezialteile können sogar online bestellt und abgeholt werden - normalerweise in nur ein oder zwei Tagen. Ich habe einige Male den Service in Anspruch genommen (Reifen-, Batterie- und Ölwechsel - verschiedene Besuche) und war immer eine großartige Erfahrung. Auf jeden Fall gehe ich zur Autopfeinigung und anderen "Sachen" im Nordwesten von Philly.

Professionalität und Ehrlichkeit halten uns immer zurück! Vielen Dank, dass Sie Pep Boys auf der Ridge Ave.

Die Batterie im Saab meines Sohnes fiel nach 18 Monaten aus (AAA-Pritsche in AAA-Garage und Batterie hält danach keine Ladung mehr), und der Manager fand schnell eine Bosch-Batterie in einem anderen Geschäft und schaffte es, sein Auto wieder in Gang zu bringen. Der Manager in diesem Geschäft ist erstklassig.

Unhöflich und unehrlich. Ich werde nie wieder einen Pep Boys in die Nähe eines meiner Autos lassen.

Ich komme wegen Ray, dem Manager, an diesen Ort. Er ist sehr sympathisch, nimmt sich Zeit, um zu erklären, was getan werden muss, und lässt mein Auto laufen, wenn es ein wenig TLC benötigt. Die Preise sind angemessen und Reparaturen sind schnell erledigt. Vielen Dank!

Ich war noch nie dort. Cooler Ort, nette Leute. Gute Auswahl von allem

Tolle Erfahrung. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit und hat mir geholfen, Reparaturen zu sparen!

Hilfe zu bekommen ist einfach auf dem Boden, aber nicht an den Reifenverkaufsschaltern

Ich habe 62 Dollar für meinen Ölwechsel bezahlt und ihm gesagt, dass ich einen Gutschein habe. Ich habe noch nie so viel für einen Ölwechsel mit einem Gutschein bezahlt. Es war dieser Betrag ohne Gutschein. Dann habe ich gefragt, ob der Reifendruck überprüft wurde und er sagte ja (er konnte das Licht ausschalten, weil seine Maschine kaputt war) es kommt damit, dass ich in meinem Auto warte, bis es zurückgesetzt wird. Fahren Sie ein wenig, während mein Reifendruck noch 17 hat, deshalb gehe ich nie immer zu Pep Boys Jiffy Lube ... Abzocke Hoffnung, sie haben das Öl gewechselt, wie sie sagten

SCHRECKLICHER ORT, VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN !!!!!!!!

Ich entschied mich für einen einfachen Ölwechsel, den Austausch eines Scheinwerfers und eine Inspektion.

Sie riefen mich ziemlich schnell an und sagten, wenn ich überholt werden wollte, müssten sie meine Wischerblätter wechseln (ich wusste das und war damit einverstanden), meine Vorderradbremsen (gingen zu Midas, sie erklärten, sie seien niedrig, aber basierend auf PA-Standards waren sie passabel, mussten aber irgendwann geändert werden. Der unhöfliche Typ, der mich anrief, sagte NICHTS darüber, passabel zu sein, einfach, dass sie sich weigerten, mich zu übergeben, ohne sie zu ändern), und hier ist der Kicker ... Sie sagten, sie hätten ungefähr 5 Händler für HID-Lampen angerufen, und niemand habe die getragen, die ich hatte. Und sie mochten auch die Takelage nicht, also würden sie meine Scheinwerfer komplett entkernen, sie durch herabgestufte Versionen ersetzen, und soweit geschätzt, werden es mindestens 200 Dollar pro sein, könnten aber viel mehr sein, je nachdem, ob sie die mögen installieren. Ich erklärte, ich sei damit nicht einverstanden, und er ging. Erklärt, wie ich meinen Mund schließen, meine Ohren öffnen und zuhören muss, weil er der Experte ist. Ich sagte ihm, er solle mein Auto nicht berühren.

Ich ging stattdessen zu Midas in der Ogontz Ave. Sie haben alles für 330 Dollar repariert. und das beinhaltete Bremsen, Scheinwerfer, AUSRICHTUNG, Inspektion. Auch die Ersatz-HID-Lampe, von der Pep-Jungs sagten, sie sei unmöglich zu finden und würde Hunderte kosten, sie kostete 25 Dollar und jeder Lichthändler hatte sie. Pep Boys haben es versäumt, mir mitzuteilen, dass sie sich nicht mit Aftermarket-Lichtern befassen. Anstatt dies zuzugeben und möglicherweise die 30 Dollar zu verlieren, um es zu ersetzen, haben sie mich angelogen und erklärt, dass ich meine Scheinwerfer sofort komplett ersetzen muss. Und sie weigerten sich, meine Inspektion zu bestehen, es sei denn, ich tat es.

Als ich mein Auto abholte, waren mehrere Leute dort und entschuldigten sich für den unhöflichen, schrecklichen Angestellten Josh. Sie gaben an, dass er viele Beschwerden bekommt, er ist inkompetent, aber aus irgendeinem Grund weigern sie sich, ihn zu feuern. Ebenso unhöflich war der Servicemanager, der mich nach dem ersten unhöflichen Anruf anrief. Obwohl er viel unreifer war. Als ich sagte, dass die Lösung, die sie für das Licht anboten, keinen Sinn ergab, sagte er: "Nun, es gibt eine einfache Lösung, aber ich sage es Ihnen nicht." Dann legte er auf.

VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN !!!!!!!!!

Es ist auch sehr lustig zu sehen, dass jede Bewertung schrecklich ist, bis auf eine. Dieser bestimmte, der als großartig aufgeführt ist, kennt irgendwie alle Vor- und Nachnamen der Mitarbeiter und genau, was sie für das Auto getan haben. AKA, es wurde von einem Mitarbeiter geschrieben. Mitarbeiter von Pep Boys haben ihre Nachnamen nicht auf den Namensschildern, daher gibt es keinen wirklichen Grund für eine Kunden- / Legitimationsprüfung, sie zu kennen ... erbärmlich. Ein weiterer Grund zu vermeiden, sie sind Betrüger !!!

Ich bin an diesen Ort gekommen, um mein System für meinen Reifensensor zurücksetzen zu lassen, der von Pepboys an einem anderen Ort neu installiert wurde. Ich hatte meine Quittung mitgebracht und wurde vom ersten Pepboys-Standort aus informiert, dass ich für das Zurücksetzen des Systems nicht bezahlen muss. Kam als erstes an diesen Ort und versuchte mich vom Servicemanager nicht weniger zu belasten.

Ich nahm mein Auto hier am Black Friday für einen Ölwechsel. Das Auto wurde mittags abgesetzt und ich wartete den ganzen Tag und hatte nichts von ihnen gehört, also entschied ich, dass ich wahrscheinlich anrufen sollte, da es 40 Minuten dauerte, bis sie schlossen. Sie sagten mir, dass das Auto für den Ölwechsel noch nicht aufgenommen wurde, also fuhr ich dorthin, um nur zu warten, bis es fertig war. Mein Auto stand immer noch um 7:50 Uhr auf dem Parkplatz (sie schließen um 8 Uhr), bevor sie beschlossen, es zurückzubringen. Das Auto war in weniger als 10 Minuten fertig, was ich für sehr schnell hielt. In den Wochen nach diesem Ölwechsel hatte mein Auto Probleme mit der Beschleunigung. Jedes Mal, wenn ich Gas gab, fuhr mein Auto kaum über 8 km / h. Bergauf zu gehen war ein noch größerer Kampf, der Verkehr hinter mir verursachte und fast Kollisionen verursachte, wenn ich aus einer blinden Auffahrt herausfuhr. Ich brachte mein Auto zweimal zum Mechaniker, um es auf dem Computer laufen zu lassen, und beide Male kam nichts heraus. Ich brachte es schließlich zum Subaru-Händler, als ich genug Geld gespart hatte und sie erklärten, dass Pep Boys mein Öl tatsächlich nicht gewechselt habe. Sie fügten neues Öl hinzu, das mit dem alten Öl gemischt war, das ich hatte, als ich das Auto hereinbrachte. Ich habe so viel Geld ausgegeben, um mein Auto zu bringen, weil ich dachte, ich hätte ein großes Problem in den Händen, als es wirklich nur die Idioten waren, die an diesem Ort arbeiteten. Vielen Dank für den unterdurchschnittlichen Ölwechsel, für den ich Geld ausgegeben habe. Es tut mir so leid, dass ich diesem Ort mein Auto anvertraut habe. Sie sind nichts weiter als geldhungrige Gauner, und ich hoffe, ich rette einige Leute davor, ihr hart verdientes Geld hier zu verschwenden. Schande über dich, Pep Boys.

Sie haben keine Kenntnisse über Teile, die ich brauchte, und obwohl sie im Regal standen, hatten sie keine Ahnung, dass sie dort waren. Sie konnten mir nicht einmal sagen, welche Farbe Frostschutzmittel in welchen Flaschen sie hatten. Sie sollten Leute mit tatsächlichen Kenntnissen über Autos und Produkte einstellen

Guter Service. Gehen Sie Tech. Die kennen dort Arbeit.

Die Servicemechaniker und die Serviceabteilung dieser Pep Boys sind unterdurchschnittlich. Ich habe meine anderen Autos genommen, um sie bei anderen Pep Boys warten zu lassen, und hatte nie Probleme. Ich nahm mein Auto vor ungefähr anderthalb Monaten und sprach mit dem Servicemanager, als ich mein Auto abstellte. Ich sagte wörtlich: "Ich möchte, dass Sie den Anlasser, die Anlasserdrähte und die Batterieklemmen dieses Autos ersetzen." Es ist ein Ausweichmanöver, der Anlasser ist nicht einmal schwer zu erreichen. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf von einem anderen Servicemanager, der mir mitteilt, dass mein Auto in Ordnung ist. Er hat die Batterieklemmen ausgetauscht und es sofort gestartet, damit es in Ordnung ist. Ich fange wieder an zu erklären, was ich will. Er legt schnell den Hörer auf und sagt, der Servicemechaniker wird mich zurückrufen. Der Servicemechaniker ruft mich zurück und sagt, das Problem seien lose Verbindungen an der Batterie gewesen, und er hat diese bla bla bla ersetzt. Er spart mir etwas Geld und alles ist erledigt. Die Batterieklemmen oben auf dem Auto können bei geöffneter Motorhaube erreicht werden, die Teile kosten 5 Dollar, mir wurden 120 Dollar berechnet. Ich bin gerade dabei, die Arbeit am Anlasser selbst zu erledigen, da der Anlasser abgenutzt ist und ersetzt werden muss. Ich bin sehr frustriert über Pep Boys, weil sie nicht auf das hören können, was ich zu sagen hatte, und die Arbeit machen können, um die ich gebeten habe. Ich möchte den Anlasser nicht ersetzen und habe ihn zur Wartung in Anspruch genommen, weil ich eine Handverletzung habe, die durch all diese Feinmotorik verschlimmert wird. Diese Pep Boys Service Station ist unterdurchschnittlich, nehmen Sie Ihr Auto jemand anderem. Wenn Sie es hier noch nehmen, erwarten Sie eine Woche voller Verzögerungen und Argumente, um das zu bekommen, was Sie brauchen.

Services echte Shotti und ich sage Ihnen etwas, das sie wirklich sicherstellen sollten, dass diese jungen Leute, die dort arbeiten, nicht zu viel Luft einlassen und brandneue Reifen für die Kunden aufpassen, dass sie aufpassen und ihre Arbeit richtig machen weil ich mehrmals zu ihnen zurückkehren musste, um verschiedene Situationen zu korrigieren, und das war nur jemand, der nicht aufpasste

Der staatliche Inspektions- und Emissionsmechaniker Chris Sparacino war sachkundig und effizient. Counter rep. Van Ellison war schlau und erklärte mir alles.

Wochenendtermine sind Kupplung für eine Autowerkstatt. Jeder dort ist freundlich und hilfsbereit und ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

Ich habe Pep Boys vertraut und dafür bezahlt!
Hier trete ich dem Club der unglücklichen Kunden von Pep Boys bei.
Meine ursprüngliche Überprüfung bestand darin, die Theorie zu entlarven, über die sich viele Menschen beschwerten, dass die Pep Boys Ridge Ave aus falschen Gründen bei der Sicherheitsinspektion versagt habe, um die Einnahmen zu steigern. Es stellt sich heraus, dass eine Reparatur an meinem XTS Cadilac nicht erforderlich war, um die Inspektion wie gesagt zu bestehen. Das Autohaus bestätigte, dass es sich zu diesem Zeitpunkt um eine nicht benötigte Reparatur handelte, die mich fast 1000 US-Dollar kostete. Ich habe es auf einen unschuldigen Fehler des Mechanikers abgeschrieben.
Dann habe ich gestern meinen Arbeitswagen zur Inspektion gebracht. Ich bin ein ehemaliger professioneller Mechaniker und es brauchte nichts zu bestehen. Der Mechaniker teilte dem Servicetechniker mit, dass er vordere Streben benötige. Ich habe darum gebeten, diese schlechte Strebe zu sehen, und bei der Inspektion war sie in Ordnung und entspricht dem PA-Sicherheitsinspektionsgesetz. Ich präsentierte das Gesetz dem Servicemanager (unten) und zeigte ihm, dass es sich nicht um eine "schwere Leckage" handelte, sondern um eine normale Weinen, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Sie rührten sich nicht von ihrer Position und waren so unprofessionell und abweisend, dass ich mich frage, wie oft sie bei unnötigen Reparaturen erwischt wurden.
Jetzt glaube ich an all die negativen Kommentare und Erfahrungen von Mitkunden, die sich während der Inspektionen überfordert fühlen oder auf Reparaturen verzichten.
Dies war eine wirklich gruselige und schmierige Erfahrung mit Pep Boys. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Ich nahm meinen Van 2 Blocks entfernt und sie inspizierten die Strebe und das Fahrzeug und fuhren sofort daran vorbei.
VERTRAUEN SIE PEP BOYS NICHT. SIE ZAHLEN AUCH dafür!

Ich versuche auszuchecken und am Handy zu arbeiten. Ich musste auf sie warten. Ich muss unsere Ältesten respektieren

Ich liebe es, dass ich mein Auto in der Mittagspause abstellen kann, um ein preisgünstiges geöltes Wechselgeld zu erhalten und es beim Aussteigen abzuholen. Aber das ist es. Alles andere ist überteuert!

Halten Sie sich von diesem Geschäft fern! Sie wissen nicht, wie sie ihr System benutzen sollen. Und ich musste zwischen Kassierer und Serviceabteilung laufen! Das schlimmste Pepboys-Erlebnis!

Ich sehe hier einige schlechte Bewertungen und bin mir nicht sicher, woher sie kommen.
Ich habe aufgehört, mein Auto zum Händler zu bringen, weil es zu teuer war, und habe mein Auto ein halbes Dutzend Mal bei diesen Pep Boys warten lassen. Ich habe überhaupt keine Beschwerden. Sie reparieren, was repariert werden muss, und gehen tatsächlich darüber hinaus.
Jeder, mit dem ich zu tun hatte, ist sehr nett und neugierig, sowohl persönlich als auch am Telefon.
Die Preise stimmen, der Service und das Fachwissen sind da. Ich werde mein Auto hier weiter fahren, es sei denn, ich habe mich geirrt.
Deshaun D. hat heute mein Auto gewartet und ich bin sehr glücklich.
Danke Leute!!

Unprofessionell, überteuert, unhöflich, lügnerisch, Künstler abzocken ... Ich werde diesen Ort nie wieder betreten.