PEP BOYS AUTO PARTS Rezension

2,5 Sterne wirklich ... Freundliches Personal, kann etwas langsam sein, aber der Hauptgrund, warum es 2 Sterne von mir bekommt, ist, dass es sehr teuer ist, $ 450 + zu ersetzen, um 2 Mittelklasse-Reifen zu ersetzen, könnte alle vier in anderen Geschäften für das gleiche erledigen Preis, da sie 100 US-Dollar pro Reifen verlangen, was unverschämt ist ... Aber wenn Sie in einer Notlage sind, sind sie nicht die schlechteste Option, wenn Sie nichts gegen das Geld haben und Zeit zum Töten haben.

Online-Bestellung ausgewählt. Die Kassiererin hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich eine großartige Erfahrung gemacht habe!

Tolle Erfahrung! Kyle und Mike haben daran gearbeitet, mich in letzter Minute zu passen und die Preise zu bestimmen. Wirklich gute Jungs. Mike war gründlich und hörte auf meine Bedenken bezüglich des Fahrzeugs und gab mir die besten Optionen. Kyle war hervorragend darin, innerhalb meines Budgets zu arbeiten und hat mir wirklich sehr geholfen, im Verkauf zu helfen. Zusammen sind Kyle und Mike wirklich ein Beweis für großartigen Kundenservice und werden wiederkommen! Andorra Standort hat meinen Service!

Alles, was Sie hier bekommen, ist viel Schulterzucken. Mir wurde gesagt, dass bei meinem Ölwechsel meine Bremsen überprüft werden. Vor ungefähr einem Jahr hörte ich ein Knirschen, obwohl ich 3 Monate zuvor in diesem Laden gewesen war. Es stellte sich heraus, dass einer meiner Bremsbeläge auf den Rotor geschliffen war. Kürzlich kam ich zu meiner jährlichen Inspektion herein. Ich war kürzlich getroffen worden und mein Stoßfänger war leicht locker. Pepboys berechneten mir 56 US-Dollar, um buchstäblich ein paar Kabelbinder anzulegen, denen ich zugestimmt hatte, weil mir dann gedroht wurde, zurückkommen zu müssen, um weitere 30 US-Dollar zu zahlen, wenn ich die Kabelbinder selbst machte oder nachdem ich sie repariert hatte.

Komm nicht her, sie machen schlampige Arbeit und nutzen dich, wann immer es möglich ist.

Ich habe wegen der Bewertungen gezögert, hierher zu fahren, aber wenn Ihr Auto Rauch aufwirbelt, haben Sie nicht immer eine große Auswahl. Das Personal hat sich schnell und günstig um mich gekümmert. Jessica war sehr freundlich und half mir, weniger ängstlich zu sein. Sie gab mir sogar 10 Prozent Rabatt ohne zu fragen. Ich hätte nicht mehr verlangen können!

viel Betrug und unnötige Service-Option gegeben und einige nicht getan. Mein Auto war dort an der Motorhaube beschädigt und das haben sie bestritten.
Sie wechseln Teile wie Zündkerzen, obwohl sie nicht benötigt werden, da solche Gegenstände viel Gewinn bringen ... 200 - 300%.
Ich will mein Auto nie wieder dorthin bringen.

Dies muss eine der besser besetzten Pep Boys-Serviceabteilungen in der Kette sein. Sie sind freundlich und kompetent.

Exzellenter Kundenservice und sie können Ihr Fahrzeug hervorragend warten

Pep Boys in der Ridge Avenue ist ein großartiges Geschäft für Autoteile und Serviceleistungen. Wir benutzen sie seit über einem Jahr und haben das Auto schon oft mitgebracht. Sie empfehlen wirklich nur, was zu einem fairen Preis notwendig ist. Sie sind schnell, verfügbar und freundlich. Wir werden auf jeden Fall weiterhin auf Probleme zurückkommen, die wir möglicherweise haben.

Ging für 2 neue Reifen, aber ich habe ein Auto mit Allradantrieb, bei dem anscheinend alle 4 Reifen ersetzt werden mussten. Die Reifen, die sie laut meinem Händler aufsetzen, sind bereits 2 Jahre alt, daher muss ich sie viel früher als beabsichtigt ersetzen lassen, wenn ich 800 US-Dollar dafür bezahlt habe. Ich bin mir nicht sicher, welche Reifen sie aufsetzen, aber jetzt kann ich JEDE Unebenheit auf der Straße spüren. Ich überprüfe die Reifen jeden Tag, weil ich das Gefühl habe, eine Reifenpanne zu haben! Ich habe nicht nach aggressiven Reifen gefragt, wie sie genannt werden, und ich habe nicht das Gefühl, dass meine Reifen während der Fahrt jeden Moment platt werden ... werden NIE zurückkehren.

Mitarbeiter Jenn super hilfsbereit positive Umgebung sauberes Gebäude

Kam gegen 7 Uhr mit einem Reifenschaden in den Laden und obwohl sie für den Rest der Nacht gebucht waren, konnten sie mich einbauen und einen neuen Reifen anziehen, als sie schlossen. Vielen Dank für die harte Arbeit.

Sie haben qualitativ hochwertige Produkte und kompetente Vertriebsmitarbeiter

Das Personal war jedes Mal hilfsbereit, wenn ich hier etwas abholen musste

Alles, was Sie für Ihr Auto brauchen, können Sie bestellen.

Ich habe gerade die Automobilabteilung verlassen. Ich hatte ein Problem mit einem Reifen und sie haben sich kostenlos darum gekümmert. Ich habe erfahren, dass viele der Luftstationen an lokalen Tankstellen nicht richtig funktionieren.

Schnelle Ein- und Ausstiegspflege mit hilfreichen Ratschlägen

Diese Jungs kümmern sich sehr um unsere Flotte! Immer ausgezeichnet.

Auto bekam ein Klingeln, nachdem ich es dort gelassen hatte, hörte dies von ein paar anderen Leuten. Danach habe ich mein Auto nie mehr dorthin gebracht.

Der beste Ort, um Ihr Auto warten zu lassen! Schnell und effizient. Immer zu einem reduzierten Preis. Ich kann diesen Pep Boys nur empfehlen, um Ihr Fahrzeug warten zu lassen. Auch Dannie geht weit über die Erwartungen hinaus!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit diesen Pep Boys. Ich musste heute wegen einer leeren Batterie zweimal gesprungen werden. Ich war ein wenig frustriert, seit ich die Batterie im Januar gekauft hatte und wusste nicht genau, wie sie sich entwickeln würde. Der Kundenservice, den ich erlebte, war wie kein anderer. Sie gaben nicht nur meine Batterie zurück, sondern ein Servicemitarbeiter kam heraus, nahm meine Batterie heraus und ersetzte sie dann. Alles kostenlos und innerhalb einer Stunde nach Schließung. Ich habe vor ein paar Monaten ein Haus auf der Straße gekauft und bin so froh zu wissen, dass ich nach meiner heutigen Erfahrung in der Nähe dieser aufmunternden Jungs wohne. Ein großes Lob an diese Jungs heute Abend! Du hast mir so sehr geholfen !! Ich werde auf jeden Fall für meine zukünftigen Bedürfnisse an diesen Ort zurückkehren.

Wenn Sie dies als Reifenreparatur bezeichnen, fahre ich nie wieder mit meinem Auto zu dieser Einrichtung. All meine Jahre, in denen ich Reifen verstopft habe, sind bei weitem die schlimmsten, die ich je gesehen habe. Hände runter. Ich habe darüber nachgedacht, hier in Zukunft Inspektionen durchzuführen. Danke, dass du mich davor gerettet hast.

Typische Autoteile speichern gute Preise, aber die Hilfe fehlt

Hat das Auto zur Inspektion gebracht und sie haben durch die Zähne gelogen.

Der Reifenverkäufer Devon ist ein Verbrecher und lügt ununterbrochen, dann lügt er, um seine Lügen zu vertuschen.

Diese Leute sind Drecksäcke und haben keinen Respekt vor Menschen oder den Autos, an denen sie arbeiten.

Abgesehen davon, dass sie versuchten, dich zu betrügen, war das Innere meines Autos ein Chaos. Es sah so aus, als wäre jemand in mein Auto eingebrochen und hätte alles aus den Fächern gerissen.

Das Personal mit der großartigen Erfahrung ist sehr angenehm und hilfsbereit. Es hat sich für Scheibenwischerblätter entschieden und sie haben für mich eine völlig andere Erfahrung gemacht als bei Advance Auto, wo sie das nicht für mich tun würden

Ich habe einen Reifen kaputt gemacht und bin zu Pep Boys gegangen, um ihn zu holen, und ein anderer Reifen wurde ersetzt. Sie wollten mir 559 Dollar für drei Reifen und eine Ausrichtung berechnen. Ich fahre einen 2009 Chevy Aveo mit 185 / 60R15 Reifen. Ich rief den Ort an, zu dem ich normalerweise gehe, und sie gaben mir 255 Dollar für den gleichen Job an. Also bat ich Pep Boys, nur einen Reifen auszutauschen, damit ich den Rest vor Ort erledigen konnte. Sie berechneten mir 185 Dollar, um einen Reifen zu ersetzen. Zum Vergleich gab mir der örtliche Ort 175 Dollar an, um zwei Reifen zu kaufen und zu ersetzen.

Sie berechneten mir 68 Dollar nur für die Arbeit, einen Reifen zu wechseln.

So dankbar für sensible Leute! Ich habe mich hier wie ein König gefühlt! Nach einer peinlichen Episode in einem anderen Autoteilegeschäft half mir dieser Ort zu erkennen, dass es immer noch nette Leute gibt.

Sehr empfehlenswert

Ich brachte mein Auto zum Ölwechsel hierher und stellte am nächsten Morgen fest, dass sie den gesamten Inhalt meiner Wechselperson gestohlen hatten, die sich in der Mittelkonsole meines Autos befand. Die Geldbörse war komplett mit Quartieren gefüllt, die ich benutze, wenn ich in der Stadt parken muss. Drecksäcke.

Brachte meinen 10 Jahre alten Passat zur Wartung (Riemen, Ölwechsel). 3 Wochen später schreit der Serpentinengürtel. Brachte es zurück und ließ sie das Licht des Kontrollmotors überprüfen (einige Tage lang an, bevor ich es einführte) - ersetzte den Riemen, ohne zu erklären, warum es quietschte, und sagte, dass das Licht des Kontrollmotors ein Nockenwellenproblem sei (überprüfte es selbst mit Codeleser eines Freundes - es war ein Vakuumleck, was bedeutet, dass der Tankdeckel nicht vollständig festgezogen war - ERSTE LÜGE). Sie sagten, ich brauche eine Diagnose von 90 US-Dollar, um herauszufinden, was das Problem war (Kosten vor der Reparatur). Ich sagte nein, und sie sagten, ich würde die Emissionen im Juli nicht passieren (als die Inspektion fällig war).

Das Licht ging am Tag aus, nachdem ich Benzin bekommen hatte (und die Kappe vollständig festgezogen hatte), und ich ließ meine Inspektion ... bei Meineke ... ohne irgendwelche Probleme durchführen.

Pepboys Arbeiter haben genug Zeit, um an Ihrem Auto zu arbeiten, damit sie ALLES falsch finden, nur um 1) ihren Mechanikern etwas zu tun zu geben und 2) um Sie vom Geld zu befreien.

Lektion gelernt - bleiben Sie bei kleineren Geschäften, die das tun, was sie tun müssen, und NUR das, was sie tun müssen.

Kam herein, um einen Reifen flicken zu lassen und hatte es eilig. Ich sagte es ihnen, und anstatt darüber verärgert zu sein, waren sie so nett und zuvorkommend und brachten mich schnell auf den Weg! Der Preis war auch super!

Mein Mann rief an, um sein Auto zum Ölwechsel zu bringen, und ihm wurde gesagt, dass es ungefähr anderthalb Stunden dauern würde. Also setzen wir das Auto ab. Drei Stunden später, nachdem er nichts von ihnen gehört hatte, rief er an und erfuhr, dass es noch ein paar Stunden dauern würden. Weitere drei Stunden später rufen wir erneut an. Oh, es sind noch zwei Autos vor uns und vielleicht müssen wir morgen abholen. Wie es mir leid tut, ist dieser Ort ein absoluter Witz. Sechs + Stunden für einen Ölwechsel !!

Dieser Ort ist etwas schwer zu erreichen, da der einzige Zugang zum Parkplatz an der Ampel in der Ridge Ave liegt. Ich hatte gehofft, dass ich auf eine andere Weise kommen könnte, aber es gibt keinen anderen Zugang.

Das heißt, es ist ein ziemlich guter Laden, sowohl mit der Ladenfront als auch mit dem Laden, und sie sind immer gut darin, Luft in Ihre Reifen zu bringen, wenn Sie Ihr Auto in die Nähe der Bucht bringen.

Assistant Manager ist eine große Hilfe. Tolle Vorschläge, tut alles, um zu helfen. Preise sehr wettbewerbsfähig. Sehr ähnlich wie in den guten alten Zeiten bei PepBoys.

Abgesetztes Auto um 7:00 Uhr. 17:00 Uhr warten noch auf neue Reifen. Lächerlich

Sie brauchten eine Stunde, um meine Batterie auszutauschen. Dies ist ein max. 5-minütiger Job. Ich hätte es selbst gemacht, aber sie würden mich auf der Website mehr aufladen, als ich den Akku kaufte. Und nach einer Stunde beschloss ich, ihre Arbeit zu überprüfen, und der Typ befestigte meine Batterie nicht einmal richtig. Wenn ich irgendwelche Probleme mit meiner Batterie habe, gehe ich zu einem anderen Pep Boys (nur b / c Garantie), anstatt mich mit diesen Slackern zu befassen. Wenn sie einen einfachen Batteriewechsel nicht korrekt durchführen können, würde ich es nicht wagen, ihnen bei anderen Arbeiten an einem Fahrzeug zu vertrauen. Bleib weg.

Loyal Pep Boys Kunde seit über 20 Jahren, wird aber nach heute nicht mehr zurückkehren. Zitiert etwas mehr als 600 Dollar für Bremsen an meinem Van und siehe da, sobald sie es auf dem Lift hatten, änderte sich der Preis auf über 900 Dollar, obwohl nur 44 Dollar an zusätzlichen Teilen aus dem ursprünglichen Angebot hinzugefügt wurden. Ich sagte, meine Wartezeit würde ungefähr 2 Stunden betragen, und ich ging erst nach 3+, als sie mir sagten, dass es weitere 3+ Stunden sein würden, da sie nicht die Teile bestellten, von denen sie versicherten, dass sie bestellt und auf Lager sein würden, als ich das Fahrzeug hereinbrachte für meinen Termin, der vor über einer Woche festgelegt wurde. Fühlen Sie sich ein bisschen geködert und schalten Sie diesen einfachen Job ein. Sehr, sehr schlechter Job bei diesem einen Pep Boys.

Die Leute am Teileschalter sind immer sehr hilfsbereit.

Kaufte Scheibenwischerblätter und setzte sie für nichts auf. Sehr nette Leute

Ich war schon einige Male hier, es ist ein schönes, sauberes Geschäft. Die Leute sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Schlimmer noch, der Kundenservice ist jeder am Telefon und sitzt in der Lobby
Termin vereinbart, aber Zeitverschwendung war, werde nicht wieder dort hin gehen

Ich ging für einen A / C-Scheck, zahlte fast 500 Dollar und stieg mit einem Scheck-Motorlicht und nicht mit A / C aus. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen

Tolle Erfahrung!
Alle 4 Reifen wurden auf einem 99 Toyota Corolla gewechselt. (kleines Auto, kleine Räder) Die Terminvereinbarung war schnell und einfach. Diejenigen, mit denen ich gesprochen habe, waren nett und zuvorkommend. Ich habe auch einen niedrigeren Preis als die ursprüngliche Schätzung bezahlt! Muss Glück gehabt haben.
Ich habe das Auto an einem Donnerstagnachmittag gegen 15 Uhr abgesetzt. Die Besatzung schien ein wenig beschäftigt zu sein, schaffte es aber trotzdem, mich hineinzuquetschen. Hatte alles in ungefähr 3 Stunden erledigt. Ich empfehle, das Auto abzustellen, anstatt im Loungebereich zu warten, da die Wartezeiten variieren können.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten! Es dauerte 5 Anrufe, um einen Termin für eine einfache Autoinspektion zu bekommen. Wir nahmen das Auto pünktlich und als wir an der Theke ankamen - KEIN TERMIN! Der Manager selbst sagt, „ya, sorry, dass Kerl der ganzen Tag versaut, aber es gibt keine Möglichkeit, dass ich helfen kann. Lass es einfach und ich werde irgendwann morgen um es bekommen.“ "Ja wirklich?" Ihr Mitarbeiter hat den ganzen Tag mit vielen anderen durcheinander gebracht und es ist jetzt unsere Schuld, dass wir belästigt werden müssen? Ich würde lieber ein Ticket bekommen! Schrecklicher Service, schreckliche Kundenbetreuung. Nie wieder.

Ich kam an einem Sonntagmorgen mit einer leeren Batterie herein, von der ich dachte, dass sie noch unter Garantie steht, ohne Quittung, ohne Werkzeug, um sie herauszuholen, und mit ein paar erschöpften und hyperaktiven Kindern im Schlepptau. John war unglaublich nett und hilfsbereit! Er entfernte den Akku für uns, konnte ihn nachschlagen und feststellen, dass die Garantie weiterhin gilt, und zeigte uns, wie der neue installiert wird. Er hat eine sehr stressige Situation viel besser gemacht und uns über 100 Dollar gespart!

So müde von diesem Ort, verbringen Sie mehr Zeit damit, sich beim Kundenservice zu beschweren, als sie es wert sind. Ich bin fertig damit, dass die Mitarbeiter mit Ihrer Anwesenheit belästigt sind, unhöflich bis respektlos sind und ihre Produkte einfach falsch darstellen. Es gibt 4 andere Autozubehörgeschäfte innerhalb von 3 Meilen, warum sich nicht mehr darum kümmern.

Schöner Ort...
Wittnessed eine Lieferung ...
Shawn war Bossy,
und ein wenig nicht wertschätzend.

Ich benutze Pep Boys für meinen Autoservice. Ich habe über mehrere Jahre eine Beziehung zu Servicemitarbeitern aufgebaut und schätze deren Ehrlichkeit in Bezug auf den erforderlichen Service und die Kosten. Die Serviceabteilung ist schnell und effizient.

Hervorragender Service, besonders die junge Dame an der Rezeption. Schnell rein und raus nach der Überprüfung der Arbeit sehr zufrieden mit der Installation der Batterie und der kostenlosen Überprüfung der Luft in den Reifen

Es ist traurig, wenn der Kassierer den Kunden nicht einmal anerkennt.

Das Personal ist draußen, um mir die Batterie aus den Händen zu nehmen, und hat mir geholfen, neue Batterien in mein Auto zu bringen. Tolles Team im Laden.

Ich hatte mein Auto aufgrund der anderen Bewertungen mit minimalen Erwartungen dorthin gebracht, aber sie erledigten den erforderlichen Service ohne Probleme und waren schnell und höflich.
Ihr Manager muss stolz sein. Vielen Dank, Pep Boys!

Sehr guter Service sehr professioneller Service Leute Ich genieße die Einführung und ich werde gut warten

Die Leute sind hilfsbereit und ich habe bekommen, was ich brauchte. Guter Preis, gute Auswahl und guter Ort

Toller Ort, freundliches Personal ...... sehr unkompliziert mit Ihnen über was Ihr Auto repariert werden muss ..... gute Auswahl an Waren zu !!!!

Dieser PEP-Junge bläst. Auto für einen neuen Reifen abgesetzt. Buchstäblich ein zehnminütiger Job. Das Auto stand sechseinhalb Stunden und wurde nicht fertig. Kein Anruf, nichts deutet darauf hin, dass dies vor dem Schließen nicht geschehen würde. Ich werde nie wieder dorthin gehen.

Schrecklicher Laden. Manchmal ist es schwierig, einen Mitarbeiter zu finden. Wartezeiten für einfache Dinge sind Stunden lang. Habe immer ein neues Problem mit dem Auto, nachdem du hier abgereist bist.

Zusätzlich zu dieser Bewertung haben sie auch den Schlüssel für mein Auto verloren. Komm niemals her.

GROSSE Verbesserung seit sie neues Management bekommen haben. Allison hat den Laden wieder in Schwung gebracht.

Sehr hilfreich in der Situation meiner Familie. Vielen Dank, Matt, für deine Hilfe und die telefonische Zusammenarbeit mit mir. Ich war sehr zufrieden mit dem Preis.

Sehr große Speicher, wenn Ihr Auto Aufmerksamkeit keine Warte braucht.

Ich habe nie Bewertungen geschrieben, aber ich hatte wirklich das Gefühl, dass ich diesen Pep Boy wegen seines großartigen Service anrufen musste.

Hatte vor ein paar Monaten einen Ölwechsel geplant - es war später Nachmittag und sie rannten hinterher. Ich wurde während ihres Fortschritts auf den neuesten Stand gebracht und sie waren sehr sympathisch für ihre Verspätung. Es dauerte mehr als eine Stunde, bis sie mein Auto überhaupt in der Bucht hatten. Am Ende gaben sie mir den Ölwechsel kostenlos.

Einige Wochen später ließ ich einen Reifendrucksensor von meinem Auto abfahren. Ich hielt auf dem Weg zur Arbeit an und konnte die Luft zischen hören. Ich wurde von ein paar Leuten begrüßt und sie haben alles getan, um zu helfen. Ich habe mein Ventil gewechselt und war in wenigen Minuten unterwegs. Jeder war super freundlich - diese Jungs sind großartig.

Sehr hilfreich, auch ich habe nicht gekauft. Vielen Dank, Mack, Serviceabteilung.

KÄUFER ACHTUNG !! DAS IST EIN ZERO STAR BUSINESS !!
Ich wünschte wirklich, ich hätte mir diese Bewertungen angesehen, bevor ich zu diesen Pep Boys gegangen wäre, um eine PA-Inspektion durchzuführen. Meine Erfahrung war genau wie die anderen hier und schlimmer. Mir wurde gesagt, dass ich mehr als 700 US-Dollar an Pflichtarbeit benötige, bevor ich die Inspektion bestehen würde. Ich habe auch ein Angebot von über 1000 US-Dollar für einen anderen Kunden gesehen. Sie haben einige Dinge von ihrer "obligatorischen" Liste gestrichen ... haben mich zum Nachdenken gebracht. Ich ging ohne die Arbeit, weil ich den Verdacht hatte, betrogen zu werden. Fünf Minuten später bekam ich eine Panne auf einem perfekt guten Reifen. Als ich in meiner Nachbarschaft über Mechanik recherchierte, fand ich ein großartiges lokales Unternehmen mit hervorragenden Bewertungen. Keiner der Arbeiten, die laut Pep Boys obligatorisch waren, wurde benötigt. Was für ein Betrug. Ich musste die Inspektionsgebühr zweimal bezahlen. Zumindest weiß ich, dass ich nie wieder zu Pep Boys in der Ridge Ave in Philly gehen soll. UND ich habe einen fabelhaften, ehrlichen Mechaniker vor Ort gefunden, der fair, respektvoll und preiswert ist!

Ich kann nicht genug über diesen Laden sagen! Das Geschäft ist makellos und die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und so nett und höflich. Ich finde immer alles, was ich brauche, zu Preisen, die viel niedriger sind als anderswo. Es ist selten, dass Sie eine Angestellte finden, die sich wirklich um Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit auf der Straße zu kümmern scheint. Diese Jungs gehen für mich immer weit über das hinaus und sind so bescheiden darüber. Ich liebe Pep Boys !!!!

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Die Position einiger Gegenstände in den Gängen machte keinen Sinn, aber zumindest die Mitarbeiter waren bereit, um zu helfen!

Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Preise sind angemessen mit guten Verkaufsartikeln.