Park Place Lexus Rezension

Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Die Klasse des Personals war einwandfrei. Fragen Sie nach Jermaine. Er war so ein Gentleman, und er gab mir das bestmögliche Angebot, das er mir geben konnte. Ich hatte das Gefühl, als Kunde geschätzt zu werden und dass er wirklich wollte, dass ich zufrieden bin. Er wollte nicht nur ein Auto verkaufen, er wollte, dass ich mich über das Auto, das ich bekam, freute. Ich kann gar nicht genug betonen, wie hilfreich sie waren. Dies ist ein Qualitätshändler mit einer schönen und erstklassigen Einrichtung, die über das entsprechende Personal verfügt. Jeder war so fürsorglich und höflich. Ich liebe mein Auto und ich habe die guten Leute am Park Place Lexus, die sich für mein Glück bedanken! Ich fordere Sie dringend auf, sie zu besuchen, wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, Sie werden es nicht bereuen.

Schöner RX350. Mehr Schnickschnack als ich mir vorgestellt habe.

Ich habe meinen Lexus zum ersten Mal hier gewartet und hatte tatsächlich eine großartige Erfahrung. Fühlte mich nicht überverkauft wie ich es normalerweise tue und werde auf jeden Fall für alle Bedürfnisse wiederkommen.

Vielen Dank an Jordan Cole für Ihre Professionalität.

Tony & Chris lieferten den Infiniti mit der gleichen Qualität und dem gleichen Service, die man von einem neuen Lexus-Fahrzeug erwarten würde. Diese Jungs sind ein großartiges Mitglied des Parkplace Auto-Teams.

Ausgezeichnetes, professionelles, freundliches, sachkundiges, pünktliches, informatives und kundenorientiertes Personal

Diese Transaktion war absolut schmerzlos. Schnell und unkompliziert von Anfang bis Ende! Tolle Erfahrung und ich liebe mein neues Fahrzeug!

Daniel Moore war der beste Autoverkäufer, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Er war nicht aufdringlich, er erinnerte sich nach einem Jahr an mich und meine Wünsche / Bedürfnisse nach einem Auto! Er war sehr geduldig darin, alle Details des Autos zu erklären, die ich wollte. Er hat auch einen anständigen Sinn für Humor und ist sehr freundlich, so dass ich mich in einer nervenaufreibenden Situation beim Kauf meines ersten Autos wohl gefühlt habe. Ich denke, der Name Lexus spricht für sich selbst, wenn es um ihre Autos geht, aber ich denke, dass ihre Mitarbeiter und insbesondere Daniel es noch viel besser machen! Ich bin so glücklich mit meinem Traumauto (IS350 F Sport) und alles dank Daniel! Du rockst!

Feine Leute mit einer großen Auswahl der gebrauchten Modelle, die ich gesucht habe. Verkäufer Kevin war einfach mit dem Verkauf zu arbeiten. Der wahre Showstopper war jedoch die Schulung, die ich gerade mit meiner GS 350 von Kawa in der technischen Abteilung des Autohauses absolviert hatte. (Ja, diese Leute haben das nächstbeste an einer Apple Genius Bar.) Kawa blieb lange, um mir zu helfen, nachdem ich nach der Arbeit durch den Verkehr gefahren war. Er erzählte mir zwei Dutzend Dinge über das Navigationssystem des Autos, Einstellungen, Stereoanlage, Sitze ... und so weiter ..., die ich nicht gefunden hätte, weil ich niemals die Bedienungsanleitung gelesen hätte. Tops.

Ich bin froh, dass ich meinen ersten Lexus vom Park Place Lexus Plano gemietet habe. John Pak machte im Verkauf meine ersten Erfahrungen mit dem Leasing eines Fahrzeugs weniger stressig als vielmehr angenehm. Jon war sachkundig, freundlich und vor allem nicht aufdringlich. Seine Liebe zu dem Produkt, das er verkaufte, verkaufte mich auf dem Lexus. Gabriel Delgado, der mit John zusammenarbeitet, war eine große Hilfe bei der Erläuterung der Vertragsinformationen und der Beruhigung in Fragen, bei denen ich Zweifel hatte. Gabriel war sehr geduldig, als er mich hin und her fahren ließ und die Fahrzeuge betrachtete, während ich versuchte, die richtige Fahrzeugfarbe zu bestimmen. John erleichterte die Lieferung meines Fahrzeugs nach Hause, und Gabriel lieferte nicht nur das Fahrzeug hervorragend aus, sondern stellte auch sicher, dass mein Telefonbuch heruntergeladen wurde, stellte meine Lieblingsradiosender ein und synchronisierte meinen Garagenöffner mit dem Fahrzeug. Ich bin nicht besonders technisch versiert, deshalb habe ich es sehr geschätzt, dass Gabriel sich die Zeit genommen hat, mir zu zeigen, wie ich die Programme in meinem neuen Lexus voll ausnutzen kann.
Der einzige Nachteil ist, dass ich ungefähr eine Stunde warten musste, bis meine Karte für die Anzahlung durchgelaufen war (ich habe fälschlicherweise zu viel Anzahlung geleistet), aber die Gesamterfahrung im Park Place Lexus Plano war großartig und ich würde nicht zögern um meinen Freunden und meiner Familie zu empfehlen, den Park Place Lexus Plano zu besuchen und nach John oder Gabriel für ein außergewöhnliches Autokauferlebnis zu fragen!

Insgesamt eine tolle Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs von hier. Total zufrieden.

Ich hatte nicht erwartet, dass meine Erfahrung so angenehm sein würde ... David Gilmour hat mich nie unter Druck gesetzt, mich durch meine Unterlagen geführt und mich wissen lassen, dass ich jeden Moment aufhören kann, wenn ich das Gefühl habe, dass etwas nicht stimmt. Es war ein Wochenende und obwohl ich genehmigt wurde, bevor ich zur Tür hereinkam ... war ich mir immer noch nicht sicher. Kannst du sagen, dass ich einige Dinge durchgemacht habe lol ... Heute wurde mir klar ... DAS IST WIRKLICH MEIN AUTO! Ich bin David und seinen Kollegen dankbar, dass sie dies schnell, effizient und effektiv erledigt haben ... DAS IST WIRKLICH MEIN AUTO ... bis bald auf der Straße!

Jimmy ist ein alter Freund und wir haben 5 Autos von ihm als Familie gekauft. Jede Erfahrung war großartig. Er und Parkplace haben alles getan.

Fantastische Verkaufserfahrung. Kein Druck und so schnell und einfach. Sie hatten genau das Auto, das ich wollte, zu einem sehr fairen und wettbewerbsfähigen Preis. Das Autohaus selbst ist ein wunderschöner Ort und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Vertriebsmitarbeiter, Darren Waggoner, war äußerst reaktionsschnell und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Auch sehr kompetent und zuversichtlich in die Lexus-Produkte. Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus in Dallas sind, empfehle ich den Kauf bei Park Place.

Unglaublicher Service! Habe gestern ein neues Auto abgeholt und es war so ein einfacher Prozess! Ich mochte den Kundenservice und den erwarteten Kundenservice, indem ich mein neues Auto in einem erstaunlichen Zustand hielt! Erin war meine Verkäuferin und ich habe es geliebt mit ihr zu arbeiten!

Unser Verkaufsleiter war Paul Kim. Tolle Erfahrung! Wir haben mehrere Autos vom Park Place Lexus Grapevine gekauft und wurden nie so behandelt, wie Paul mit uns zusammengearbeitet hat, sodass wir uns bei unserem Kauf sehr wohl fühlen. Ja, wir haben ein paar Dinge zurückgedrängt, aber Paul war hartnäckig und erklärte alles mehrmals, da wir die Zahlen aus unserem Kauf verstehen mussten. Jeder andere wäre weder nett gewesen noch hätte er Zeit mit uns verbracht. Glauben Sie mir, wir hatten diese Erfahrung in der Vergangenheit. A ++ Behandlung !!!

Ich liebe dieses Autohaus. Die Angestellten hier sind sehr nett und die kostenlosen Snacks sind auch großartig.

Meine Frau und ich haben vor etwa einem Jahr versucht, unseren 12-jährigen Lexus durch einen neueren zu ersetzen. Wir begannen mit Roger Burton zu arbeiten, der sehr geduldig war, als wir alle Fragen und Bedenken durcharbeiteten, die wir hatten. Er hat nie versucht, uns zu einer schnelleren Entscheidung zu zwingen. Wir haben letzten Monat endlich unseren Lexus gekauft und könnten mit unserer Wahl nicht zufriedener sein. Jeder, mit dem wir im Autohaus in Kontakt gekommen sind, war sehr hilfsbereit und höflich. Ich kann Park Place jedem empfehlen, der einen neuen oder gebrauchten Lexus sucht.

Brett Stein konnte das Auto finden, das ich wollte. Es war schwer, ein Auto zu finden, aber er hat es möglich gemacht. Er machte den Papierprozess einfach. Es war alles eine angenehme Erfahrung.

So freundlich und sie geben Ihnen ihre Erfahrung und Ratschläge

Viktor ist großartig! Er kennt seine Autos wirklich! Zum zweiten Mal haben wir ihn und unseren zweiten RX350 von Park Place benutzt !! Vielen Dank, dass Sie Park Place

einfacher und effizienter Prozess für den Kauf eines Gebrauchtwagens. Tolle Qualität und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Tony ist freundlich, mitfühlend und rücksichtsvoll. Er konzentriert sich darauf, Kundenservice zu bieten und Ihr Vertrauen als die Provision zu verdienen. Kaufte einen Lexus mit Tony und plante, in den nächsten Wochen für das Auto seiner Frau zurückzukehren. Der Kauf eines Autos war einfach und stressfrei. Danke, Tony

Die erfahrenen Vertriebsmitarbeiter machten es zu einer EXZELLENZERFAHRUNG

Ich sollte gestern mein Auto warten lassen. Nachdem ich 3 Stunden auf einen einfachen Service gewartet und meinem Servicemann mitgeteilt hatte, dass ich nicht länger warten könne, wurde mein Auto schließlich ungewaschen mit einem starken Geruch und schmutzigen Fußmatten zurückgegeben. Ich werde auf jeden Fall für meine Servicebedürfnisse nach Sewell zurückkehren.

Park Place Lexus weiß, wie man Kundenservice richtig macht! Sie decken alle Details sehr gründlich ab und ihr Service ist sehr persönlich. Ich habe gerade meinen zehnten Lexus von Park Place gekauft.

Ich war schon zweimal hier, werde nicht wiederkommen. Schlechter Service und lange Wartezeiten.

Sehr gute Erfahrung beim Autokauf mit Pat Vannozzi als meinem Verkäufer.

Dies ist mein 2. RX350 vom Park Place und ich könnte nicht glücklicher sein. Jimmy Bryan führte mich durch alle Technologiekomponenten des ersten und sein Wissen, seine Offenheit und Ehrlichkeit waren der Hauptgrund, warum ich ursprünglich bei Park Place gekauft hatte. Als es Zeit war, gegen ein neues Auto zu tauschen, ging ich natürlich zurück zu Jimmy. Diesmal gab ich ihm die Einzelheiten, die ich für das neue Auto wollte, und übergab ihm die Suche. Warum Zeit damit verbringen, von Händler zu Händler zu wechseln und im Internet zu suchen, wenn Jimmy über ein so großes Inventar verfügt, das er recherchieren kann? Als das perfekte Auto hereinkam, rief er mich an und hatte es in ungefähr 3 Stunden zur Abholung bereit. Das Beste daran ist, dass er alles erledigt hat. Kein Hin und Her zwischen dem Verkäufer und dem Manager für den Preis und die Übergabe an die Finanzabteilung, die dann versucht, Ihnen viele Zusatzartikel zu verkaufen. Alles wird an seinem Schreibtisch erledigt und mit derselben Person, die weiß, was Sie immer bekommen, wonach Sie ursprünglich gefragt haben und wem Sie letztendlich am meisten vertrauen.

Von dem Moment an, als ich anrief, um meine Suche zu beginnen, wusste ich, dass Jimmy MEIN bestes Interesse im Herzen hatte und nach MIR Ausschau hielt! Was können Sie mehr von einem Verkäufer verlangen? Ein großes Lob an Park Place für den besten Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte.

Donna Day

Ich hatte heute nicht vor, ein Fahrzeug zu kaufen, aber ich konnte das mir angebotene Angebot nicht verpassen. Es war großartig, mit Parker Thomas zu arbeiten, und der Prozess verlief nahtlos. Ich liebe mein neues UX200. Genial!

Gebrauchtabteilung sagt, dass sie mein Auto für einen guten Preis kaufen wollen - 10% über dem Markt. Es stellte sich heraus, dass sie gelogen hatten, als sie mit einem super niedrigen Angebot zurückkamen - etwa 30% unter dem Markt. Zeitverschwendung und unprofessionelles Gefühl - sie wollten mich stattdessen betrügen.

Blake ist ein großartiger Verkäufer. Sehr mitfühlend, als ich mit dem Auto meiner Mutter handeln musste. Sie starb im Februar. Ich habe ihm 2016 mein erstes Auto abgenommen und er blieb während der gesamten Laufzeit meines Mietvertrags in Kontakt, nur um einzuchecken.

Dies ist unser drittes Autoerlebnis mit Park Place Lexus und es wird jedes Mal besser. Wir haben im Wesentlichen per E-Mail verhandelt und ein fairer Preis vereinbart, obwohl ich es mir anders überlegt habe. Kein Hochdruckverkauf, sondern eine einfache, effiziente Erfahrung. Wieder haben wir uns auf einen fairen Preis geeinigt. Die Lieferung war ausgezeichnet und Mark gab Einblick in die neuen Funktionen, die ich vorher nicht hatte, und nahm sich die Zeit, um sie ausführlich zu erklären. Lexus fürs Leben und ich werde für meinen nächsten zum Park Place zurückkehren.

Wirklich der beste Ort, um ein Auto zu kaufen. Wir haben 3 Mietverträge mit Mike McAllister abgeschlossen, er ist einfach großartig! Ich meine wirklich großartig. Keine Zeit verschwenden, weiß wirklich, wie man wirklich, sachkundig und freundlich, geduldig Geschäfte macht! Kennt die Kreditwürdigkeit und weiß, dass Sie einen angemessenen fairen Preis erhalten (sie müssen auch $$$ verdienen).

Er wird Optionen durchgehen, was für Sie Sinn macht, warum dies, warum das ... Ich meine, er wird seine Zeit damit verbringen, sicherzustellen, dass dies die richtige Wahl ist.

Das Autohaus selbst ist sehr nett, hat einen Kinderspielplatz, hat ein paar coole Snacks, jeder scheint gut aufgehoben zu sein.

Der Service ist immer gut, manchmal fehlen Leihwagen, aber ansonsten rein und raus!

Vorher waren wir nur Mercedes-Leute, aber nachdem wir einen Lexus besessen haben, ist es ein abgeschlossenes Geschäft.

Ich hatte immer Angst, zu Autohändlern zu gehen, und als ich mich in letzter Zeit in der Lage befand, dies erneut tun zu müssen, wurde ich von meinem Freund dem Park Place Lexus empfohlen. Er hatte sich in der Vergangenheit mit ihnen befasst und wundervolle Erfahrungen mit ihnen und dem Lexus gemacht, den er immer noch fährt. Es war alles eine sehr einfache und absolut wundervolle Zeit, die ich persönlich jemals im Umgang mit einem Autohaus hatte, insbesondere mit einem Gebrauchtwagenhändler. Wir fanden das Auto, das wir online haben wollten, kamen einen Tag zu spät, um es zu kaufen, aber es wurde sofort ein anderes gezeigt, das fast identisch mit dem war, was wir uns anschauten. Es gab keine Art von Handel mit "Nun, lassen Sie mich Ihnen die teuersten zeigen, die Sie sich nicht leisten und Ihre Zeit verschwenden können". Wir haben uns für die Annahme des Fahrzeugs entschieden und waren innerhalb einer Stunde im Papierkram. Stanley, unser Verkäufer, war äußerst angenehm und überhaupt nicht aufdringlich. Er war sehr freundlich und wir fühlten uns während des gesamten Prozesses wie zu Hause. Wir kamen etwas spät abends zum Autohaus und er blieb lange, um uns zu helfen, aber wir hatten nie das Gefühl, dass wir sein Leben stören würden, obwohl wir wussten, dass seine Frau zu Hause wartete. Er hat mit den "After Sale" -Anrufen Schritt gehalten und auch nach uns gesucht. Wir haben wirklich das Gefühl, ihn zu kennen, als wir abreisten, und er war eine sehr angenehme Person, um hier zu sein. Vielen Dank, Stanley, für all deine Hilfe. Ich habe bereits mit unserer Erfahrung mit Ihnen und Ihrem Händler geprahlt. Danke nochmal.
Lori (Erwin) & Andy Erwin

DIE SERVICE-ABTEILUNG MUSS AM KOSTÜMERSERVICE ARBEITEN !! Ich rief an und stellte eine einfache Frage zu meiner Garantie. Ein mexikanischer / lateinamerikanischer Gentleman hielt mich immer wieder in der Warteschleife und übertrug mich. Nach 45m habe ich aufgegeben!

Schnell, freundlich und knapp. Kann keinen besseren Ort empfehlen, um einen neuen Lexus zu bekommen.

Erstaunliche Erfahrung beim Autokauf! Fachkundiges Personal, kannte meine Parameter finanziell und konnte das Auto für mich finden!

Kelli Hansen bot einen hervorragenden Kundenservice. Dies war mein erster Einkauf bei einem Lexus-Händler, und ich konnte mir nicht vorstellen, nach dem Service von Kelli irgendwohin zu gehen. Ich ging nach der Arbeit zum Händler und sie hatte ein Getränk und Snacks auf mich warten. Nach einem langen Arbeitstag und ohne Zeit zum Abendessen war es eine schöne Überraschung! Der Autokauf verlief reibungslos und ich war draußen und fuhr in kürzester Zeit mit meinem neuen Auto nach Hause. Kelli kannte sich mit den Eigenschaften des Autos aus und ging es mit mir gründlich durch. Ich habe mich mit dem Auto sehr wohl gefühlt, als ich es vom Parkplatz genommen habe. Ich weiß zu schätzen, wie freundlich Kelli war und wie sie Geschäfte macht!

Arbeitete im Dallas Stars Casino Nite. Es hat Spaß gemacht.

Parker war großartig, kein Ärger und er hat mir wirklich sehr geholfen! Der Service wird auch nach dem Kauf fortgesetzt. Ich konnte ihn erreichen und alle Fragen oder Probleme lösen, die ich möglicherweise habe. Es fühlt sich bei jedem Prozess wie erstklassiger Service an.

Es war sehr einfach, mit einem großartigen Autohaus zu arbeiten. Ich habe direkt und ausschließlich mit Steven Wedderburn zusammengearbeitet und wir kamen schnell und einfach zu einem günstigen Preis, ohne Probleme. Eine der besten Erfahrungen, die ich beim Autokauf gemacht habe - dies war mein 14. Kauf!

Mein Mann und ich haben kürzlich einen 19 Lexus RX350 von Brett Stein gekauft. Unsere Erfahrung mit Brett von Anfang bis Ende war phänomenal. Kann Brett nicht genug empfehlen. Reibungsloser Prozess mit hervorragendem Service.

Tolle Erfahrung - effizient, sauber, freundlich, Leihwagen und höflich, echter Service. Kann es nicht schlagen!

Meine Frau und ich haben heute einen 2015 RX350 von Park Place Lexus gekauft ... Hervorragende Kauferfahrung bei der Arbeit mit Greg Ebenholtz ... nichts als 1. Klasse ... Außerdem möchte ich sagen, dass ich in den letzten 4 Jahren einen außergewöhnlichen Service erhalten habe von Steve Spade in der Serviceabteilung ... der mir hilft, meinen 2004 RX330 in Topform zu halten ... Ich habe nichts als ein starkes Lob für diese 2 engagierten Lexus-Herren ...

Dieser Ort war ein großer Fehler, ließ mich nicht verhandeln, ließ mich das Auto nicht bei meinem Mechaniker überprüfen, Chris, der Manager, war wahnsinnig zwielichtig in Bezug auf den Verkauf von Autos.

Alles was wir sagen können ist, wenn Sie eine Behandlung auf dem roten Teppich wünschen, gehen Sie bitte zum Park Place Lexus! Wir hatten einen großartigen Berater namens Herb Simonsen. Von dem Moment an, als er diesen Anruf entgegennahm (Gedenktag), wussten wir, dass wir nach Plano gehen mussten, um zu sehen, was sie zu bieten hatten.

Herb war von Anfang an freundlich und gastfreundlich. Er erlaubte uns geduldig, Inventarbeschreibungen und Bilder anzusehen, bis wir eine fanden, die wir testen wollten (ER GING ÜBER UND ÜBER DEN AUFRUF DER PFLICHT HINAUS). Wir hatten das Gefühl, dass das Auto uns gehört, noch bevor wir uns entschieden haben, es zu kaufen. Nick war auch maßgeblich an der Anschaffung dieses schönen Automobils beteiligt, und wir schätzen die Teamarbeit, die zur Erleichterung dieses Großeinkaufs eingesetzt wurde.

Danke Herb und Nick !!!

Al und Ashie Lane

Phänomenaler Kundenservice. Dean war unser Vertriebsmitarbeiter und bot eine erstklassige Erfahrung.

Darren Waggoner war ein wahrer Gentleman und überhaupt nicht aufdringlich. Am Ende half er uns, das zu bekommen, was wir wollten, zu dem Preis, mit dem wir uns wohl fühlten. Hoffentlich ist dies der Beginn einer guten Beziehung mit Park Place Lexus.

Vor ein paar Monaten habe ich einen NX 200t von Herb gekauft. Dies war eine außergewöhnliche Erfahrung für mich. Ich habe alles daran geliebt. Aufgrund dieser Tatsache entschied ich mich, zur Wartung dorthin zurückzukehren. Ich dachte, ihr Service wäre vergleichbar mit dem, was Herb anbot. Schlechte Idee, brachte es für den ersten Service, ich wartete 9 Tage auf meinen SUV, sie warteten auf einen Reifenersatz. Ich dachte, OK, es kommt vor, dass sich die Dinge ständig verzögern und ich hatte einen Leihgeber, so dass es meinen Alltag nicht störte und mich nicht störte. Als ich es am 19.7. Endlich abholte, war der SUV schmutzig. Ich fragte, wann ich die Wartung plante, damit er durch die kostenlose Autowäsche läuft, war noch nicht fertig. Was noch schlimmer ist, ich hatte innen an der Fahrertür und an der hinteren Beifahrertür etwas, das wie gespritzte weiße Farbe aussah. Zum Glück konnte ich das abwischen. Ich habe keine Ahnung, was das war. Das Innendach hat etwas, das wie Fett oder Schmutz aussieht. Ich weiß, dass dies nicht da war, bevor ich es hereinbrachte. Ich bin der einzige, der diesen SUV fährt. Nun, Omar, mein Servicetechniker hat angerufen und sich dafür entschuldigt und mir das nächste Mal, wenn ich zum Service komme, eine kostenlose Tankfüllung angeboten, um die schlechte Erfahrung auszugleichen. Das wird nicht passieren. Ich werde hier nie wieder zum Dienst zurückkehren. Ich kann nicht anders als zu denken, wenn sie so nachlässig mit dem Äußeren des Autos waren, wie nachlässig waren sie mit dem Inneren des Autos? Wurde die Wartung wie auf der Rechnung angegeben korrekt durchgeführt oder haben sie wie außen ein Durcheinander hinterlassen? Ich werde das nicht riskieren, eine Tankfüllung im Wert von 35 US-Dollar ist das Risiko nicht wert, dass etwas viel teureres ruiniert wird. Dieses Mal konnte ich den weißen Spritzer entfernen, was auch immer es war, aber was kann ich beim nächsten Mal erwarten? Nein danke. Dies ist definitiv nicht das, was ich von einer Park Place-Serviceabteilung erwartet habe.

Unser Verkäufer war Scott Cram und er hat einen tollen Job für uns gemacht. Wir haben uns seit unserem Umzug in die Gegend von Dallas vor 8 Jahren ausschließlich mit Park Place Lexus befasst und waren mit unseren Erfahrungen dort äußerst zufrieden. Der Service ist großartig und sie behandeln Sie wie Könige. Wir würden sie jedem empfehlen, der sich für einen Lexus interessiert. Da Lexus die beste Automarke ist, die wir je gekauft haben (und wir haben die meisten High-End-Marken gekauft), sollte dies für alle gelten.

Ich bin seit vielen Jahren mit Park Place im Geschäft (Kauf neuer Autos und Servicearbeiten) und habe sie immer als angenehm und fair empfunden. Ihre neue Einrichtung ist wunderschön und sehr kundenorientiert. Ich empfehle sie ohne zu zögern. Mein Neuwagenverkäufer Carl Keith ist fantastisch!

Eric war sehr nett und direkt. Er war ehrlich und höflich. Wir haben unser Auto in anderthalb Stunden getestet, verhandelt und gekauft. Wir könnten mit unserer Erfahrung nicht zufriedener sein. Wir werden definitiv andere an diesen Händler verweisen und in Zukunft nur noch von hier aus kaufen. Nochmals vielen Dank Eric!

Ich kann 3 Vertriebsmitarbeiter sehen, die herumlungern, aber anscheinend sind keine verfügbar, wenn ich der Rezeption glaube, um gebrauchte Lexuse zu besprechen.
Ziemlich schlampiger Ort - ich wollte nicht reden, aber die nächste Person bekam einen Vertriebsmitarbeiter. Ging zu einem anderen weg

Herr Brett Stein war sehr hilfreich, um meiner Frau und mir jedes Detail zu erklären und sicherzustellen, dass wir das absolut beste Angebot bekommen. Nicht nur das, er war sehr darauf bedacht, uns in das Auto zu bringen, das wir wollten.
Ein großes Lob an Park Place LEXUS für die Einstellung der richtigen Mitarbeiter.

Ich bin seit 1998 ein treuer Park Place Lexus Plano-Kunde. Ich kaufte meinen ersten Lexus GS und wechselte dann zum RX-Modell und begann danach, meine Autos zu leasen. Ich glaube, der 2015 RX, den ich kürzlich an meinem 50. Geburtstag erworben habe, ist mein 6. Lexus vom Park Place. Natürlich liebe ich es, ein Lexus-Auto zu fahren, und ich liebe das Personal am Park Place Lexus !! Als Fahrerin mit mehr als 100 km Hin- und Rückfahrt pro Tag brauche ich die Gewähr für Stabilität und Sicherheit. Mit Lexus bekomme ich all das zusammen mit einer luxuriösen Fahrt. Meine Servicebedürfnisse wurden immer von Scott Gillett, dem Assistant Service Manager, erfüllt, der mich immer mit einem warmen Lächeln und einer Umarmung an den Service Manager Brian Martin begrüßt, mit dem ich vom ersten Tag an zusammenarbeiten durfte. Brian ist einer der professionellsten und sympathischsten Herren, die ich kenne. Ich war immer skeptisch, ein Auto zu leasen, aber Joel Pechauer, der Lease Retention Manager, hat den Schlüssel, warum ich Jahr für Jahr wieder zum Park Place zurückkehre. Joel kennt und versteht meinen sachlichen Geschäftsstil sowie meine witzige und sarkastische Persönlichkeit, die das gesamte Autokauf- / Leasingerlebnis schmerzlos und unterhaltsam gegenüber schwächend und entmutigend macht! Joel kümmert sich für mich um alle Details, damit ich mit wenig bis gar keiner Wartezeit genau weiß, was mich erwartet. Joel hat sich nie wie ein Autoverkäufer um mich herum verhalten und mich immer eher wie einen Freund als nur wie einen Kunden behandelt. Er ist ein Botschafter des Geschäftsstils der alten Schule, wenn es darum geht, diese besondere persönliche Note zu vermitteln. Deshalb habe ich größten Respekt vor Joel und verweise weiterhin Freunde und Familie an ihn und an den Park Place Lexus Plano!

Der Kauf meines ES 350 war das einfachste und schmerzfreieste Autokauferlebnis aller Zeiten. Vielen Dank an Brian Kaminsky für diesen schnellen Prozess. Liebe mein neues Auto !!

Fantastisch super professionell und effektiv
Mit Kelli Hansen fühlte ich mich sofort so willkommen und arbeitete mit mir zusammen, um das beste Angebot zu bekommen
Ich würde sie jedem empfehlen, der zum ersten Mal ein Käufer ist.

Das Serviceerlebnis hier kann wunderbar oder schrecklich sein. Es hängt davon ab, wer zugewiesen ist. Meine 67-jährige Mutter kam heute Nachmittag mit Knoten im Bauch zurück, nachdem sie sich unter Druck gesetzt und von einem der Servicemitarbeiter ausgenutzt hatte, um Hunderte von Dollar für Reparaturen auszugeben. Unabhängig davon, ob diese Reparaturen völlig über Bord und legitim waren, sollte niemand, am allerwenigsten meine liebe Mutter, die alle mit Respekt behandelt, weggehen und sich von einem Händler ausgenutzt fühlen, der alles daran setzt, sein Engagement für Spitzenleistungen gegenüber dem zu fördern Leben im Besitz eines ihrer Fahrzeuge.

Wunderbare Vertriebsmitarbeiter und Erfahrung mit Parker - großartiger Gentleman. Ich habe mich nie gezwungen gefühlt, ein Auto zu kaufen oder das Autohaus zu verlassen. Wir sagten sogar dem Vertriebsmitarbeiter, wir würden zurück sein und die endgültigen Zahlen ausarbeiten, damit wir die Kinder zum Mittag- und Abendessen bringen könnten. Sie waren mehr als großzügig mit dem Angebot des Trade-In und konnten an der Zinsfinanzierung arbeiten. Insgesamt hätte man als Verbraucher nicht zufriedener sein können. Es war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich beim Autokauf gemacht habe. Würde der Familie und Freunden empfehlen !! Großartige Arbeit Park Place Team !!

Sie arbeiteten mit mir am Preis und ich war in 2 Stunden mit einem Auto unterwegs.

Tanner Mraz hat unsere Erfahrung mit Park Place komplett um 180 Grad neu geschrieben. Wir hatten vor ein paar Jahren eine schlechte Erfahrung, und meine Frau sagte, sie würde lieber nach Fort Worth fahren, um wieder einzukaufen, aber neulich sagte sie, dass Tanner ihre Erfahrung mit Park Place komplett neu geschrieben hat und das nächste Mal auf dem Markt ist. sie möchte dort kaufen.

Vielen Dank, Tanner! Es sind diese persönlichen Erfahrungen und Gefühle, die den Unterschied machen.

Guter Ort, um Lexus zu kaufen, guter Händlerplatz für alle Ihre Kriterien. Lexus ist eines der besten Autos der Welt. Sehr empfehlenswert.
Dieser Ort ist viel besser

Daniel Moore! Holen Sie sich einen Lexus von ihm, Sie werden nie falsch liegen! Er ist der beste Verkäufer, den ich je getroffen habe. Meine Erfahrung mit dem Lexus RX350 2019 mit Daniel war so angenehm! Nicht zu gesprächig, guter Preis, hilft Ihnen, mehr über Ihr Auto zu verstehen, sanfter Mann, beste Person, um Ihre Bedenken und Fragen beim Kauf eines Autos zu beantworten. Jetzt wissen Sie, wer der beste Verkäufer im Park Place Lexus ist! Daniel Moore!

Naseem Mushtaq ist der Größte !!! Er hat bei diesem Kauf wirklich auf mich aufgepasst. Er war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und kannte genau das Fahrzeug, das ich suchte und fand das beste Angebot für mich.

Ich habe gerade meinen gebrauchten Mazda 3 2012 vom Lexus Park Place Plano bekommen und bin absolut zufrieden mit dem Auto !!! Ich kann Hugo Garita (Sales Experience Manager) nur empfehlen - er hat mich während des gesamten Autokaufprozesses von dem Moment an, als ich im Autohaus war, bis zum Ende, als ich die Schlüssel für meinen Mazda bekam, unterstützt. Hugo ist ein Profi, hat einen erstaunlichen Umgang mit Menschen, großartige Kommunikationsfähigkeiten, Geduld und Kenntnisse der Autoindustrie. Er verbrachte viel Zeit mit mir, um die Autos zu testen, die ich mochte, er erklärte mir alles, was ich ihn fragte und ich fühlte mich sehr zufrieden und entspannt. An dem Tag, als ich meinen Mazda kaufte, stieß Hugo auf alle Details des Autos, erklärte die Funktion der einzelnen Tasten im Auto und war immer verfügbar, um meine Fragen zu beantworten, selbst wenn ich ihm eine SMS schrieb. Hugo, noch einmal, ich schätze Ihre Hilfe, ich bin sehr zufrieden mit meinem erstaunlichen Mazda und ich habe es wirklich genossen, mit Ihnen zu arbeiten.

Jason Huber ist großartig !! Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung war alles gut gemacht.

Wir sind seit 2003 Kunden von Park Place Maintenance und freuen uns sehr, mit unserem neuen NX fortzufahren!

Vermeiden Sie Mark Elmore im Dienst! Er ist arrogant und unhöflich. Stellen Sie sicher, dass Sie nach jemand anderem fragen!

Absolut das beste Autokauferlebnis. Park Place hat mir 2019 einen RX350 verkauft und jetzt haben sie mir einen 2021 verkauft! Gabriel Delgado war ein absolutes Juwel eines Verkäufers! Gabriel ist sehr kompetent und hilfsbereit. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und stressfrei.

Es war ein perfektes Autokauferlebnis. Jason Huber von Park Place war professionell, informativ und effizient, ebenso wie die gesamte Park Place-Erfahrung. Wirklich außergewöhnlich.

Don Mitchell ist ein rundum freundlicher Typ, der zuhörte, was wir wollten, und nicht versuchte, etwas zu verkaufen, was wir später bereuen würden. Er gab uns genau das, was wir wollten, zu einem günstigen Preis. Er war kompetent und professionell und ich hoffe wir bekommen die Gelegenheit wieder mit ihm zu arbeiten !!

Viktor war unglaublich. Jeder Schritt des Prozesses war effizient und schmerzlos!

Unglaublicher Service !! Ich weiß, dass es teuer sein kann, Ihr Auto zu einem Händler zu bringen, um etwas zu erledigen, aber die Erfahrung, die mein Mann und ich im Laufe der Jahre gemacht haben, war erstklassig und ehrlich.

Es ist eine Freude, mit Carl zu arbeiten. Dies ist das zweite Auto, das wir bei ihm kaufen und wir werden in Zukunft zurück sein.

Autowäsche ist schrecklich, es ist klar, dass die Leute, die Autos waschen, sich weniger darum kümmern könnten! Nehmen Sie Ihr Auto nicht mit und erwarten Sie, dass es gereinigt wird. Es wird nicht passieren.

Guter Service. Sie behandeln Sie mit Respekt und möchten, dass Sie mit dem, was sie tun, zufrieden sind. So führen Sie ein Geschäft und gedeihen.

Ich bin seit 25 Jahren ein sehr zufriedener Cadillac-Besitzer mit dem, was ich für das beste Autohaus im DFW Metroplex hielt, bis ich am 3. Mai einen Park Place Lexus kaufte. Was für eine großartige Erfahrung!

Nachdem mein CTS summiert war, begann ich über Consumers Report mit der Recherche nach Autos und beschloss, mit meinem vorherigen Händler einen 2014er CTS und einen Lexus ES 350 zu testen. Der ES gewann zweifellos und war billiger als der CTS.

Ein Vergleichsangebot von Park Place zu erhalten, war eine sehr gute Entscheidung. Von den liebenswürdigen jungen Rezeptionisten über Nicole Roshto (Finanzdienstleistungsmanagerin) bis hin zu Chelsea Fluegel (Technikspezialistin) und Don Mitchell (Verkaufsberater) erhielt ich vorbildlichen Service. Park Place ist ein wirklich kundenfreundliches Autohaus.

Don Mitchell war sehr professionell, kenntnisreich, detailorientiert, ehrlich, geduldig und nicht unter hohem Druck. Don strahlt Integrität, Freundlichkeit und Vertrauenswürdigkeit aus. Nachdem Don telefonisch einem Kaufpreis zugestimmt hatte, hatte er am nächsten Tag einen Artikel kostenlos zu einem Paket hinzugefügt, den der andere Händler in seinem Paket hatte. Er bot auch an, zur Leasinggesellschaft zu fahren, damit ich meinen Mietwagen zurückgeben und mir einen Leihwagen zur Verfügung stellen konnte, bis mein Lexus verfügbar war. Dies war ein Service, der über alles hinausging, was ich jemals erlebt hatte! Der Kauf meines ES bei Don war wie der Kauf eines Autos bei einem engen, vertrauenswürdigen Freund. Er gab mir das Gefühl, einer seiner wichtigsten Kunden zu sein, da ich sicher bin, dass andere das gleiche Gefühl hatten.

Als ich den Park Place betrat, war ich dort, um ein Geschäft zu vergleichen. Als ich ging, wusste ich, dass ich meinen Lexus bei Don und Park Place kaufen würde.

Mein aufrichtiger Dank geht an Park Place Lexus und Don Mitchell für die Freundlichkeit und den exzellenten Service, der mir zuteil wurde.

Exzellenter Service. Ging die Extrameile, damit der Deal für mich funktioniert.

Immer ein Vergnügen, den Park Place Lexus Plano zu besuchen.

Sie sind sehr professionell und haben versucht, gute Geschäfte zu machen. Es war wirklich eine gute Erfahrung.

Nachdem ich im Februar ein Auto bei einem anderen Händler gekauft hatte, entschied ich mich, diesmal wegen des Inventars und der Lage Park Place auszuprobieren. Ich war angenehm überrascht, wie professionell, effizient und transparent sie sind. Ich würde dieses Autohaus jedem ohne zu zögern empfehlen. Oh, das habe ich und sie hat am selben Tag ein Auto gekauft, meine Tochter!

Wie immer haben Park Place Lexus, Jon Pak und Sergio meine Erwartungen übertroffen. Ich werde weiterhin mit ihnen Geschäfte machen, sollte ich einen anderen Lexus brauchen ...

Ich habe gerade mein zweites Auto vom Park Place Lexus gekauft. Mein Vertriebsmitarbeiter ist Darren Smith, und zwischen ihm und dem Park Place-Unternehmen hatte ich noch nie ein angenehmeres und erfolgreicheres Autokauferlebnis. Sie gehen weit darüber hinaus, um Ihnen das beste Angebot für Sie und Ihren Lebensstil zu bieten, und sie haben einige ziemlich erstaunliche Vorteile. Ich habe dort oben noch nie einen Druck von irgendjemandem gespürt und fast 6 Stunden damit verbracht, dass Darren unentschlossen war und alles auf dem Grundstück testete. Er war froh es zu tun. Von der Probefahrt über die Finanzierung / das Leasing bis hin zum Papierkram - sie machen alles so einfach wie möglich und ich bin nie mit Zweifeln oder Stress weggegangen. Ich würde Park Place Lexus auf jeden Fall empfehlen und ich würde definitiv empfehlen, sich mit Darren Smith zu treffen.

Die beste Erfahrung, die ich je mit dem Kauf eines Autos gemacht habe. Es war so einfach, dass ich in Zukunft nie mehr mit einem anderen Auto als Lexus fahren werde. Blake war sehr hilfreich!

Carl hat bei dieser Transaktion großartige Arbeit geleistet. Er ist sehr kompetent und hilfsbereit. Er war die ganze Zeit vernünftig. Carl ist sehr sympathisch und zugänglich.

Meine Lexus-Erfahrung war fantastisch. Ich habe im Laufe der Jahre mehrere Fahrzeuge gekauft, aber dies war bei weitem die einfachste Erfahrung. Ich kann Jeremy Burden nur empfehlen.

Exzellenter Service! Isiah war eine Freude und hat alles getan, um sicherzustellen, dass mein Autoservice mehr war als ich erwartet hatte.

Meine Frau und ich kamen zu einem geplanten Termin an den Ort. Ich gehe hinein und sage diesen bestimmten Verkäufernamen, mit dem ich einen Termin hatte. Meine Frau bemerkt, dass der Mann weggeht und sagt seinem Assistenten, dass er beschäftigt war. Ich hasse es zu sagen, dass er mich vielleicht als Afroamerikaner gesehen hat (Ballkappe mit flacher Krempe) und meine Frau war weiß und plötzlich war er "mit einem Kunden". Jedenfalls haben wir einen gs350 f Sport getestet. Liebte das Auto !!! Also haben wir die Preise mit seinem Assistenten besprochen. Dann ging er zurück und holte die ursprüngliche Person, mit der ich meinen Termin vereinbart hatte. Ich höre ihn sagen "Ich habe nicht viel Zeit", als wollte er nicht gestört werden. Also fragten wir nach dem Preis und erfuhren, dass "unsere Kunden hier nicht gerne feilschen und nicht einmal versuchen, ein besseres Angebot zu bekommen", und sprachen im Wesentlichen mit uns. Ich war sehr verärgert über seine Arroganz und Unhöflichkeit. Da meine Frau und ich beide außergewöhnliche Kredite haben und wir bereit sind, die 20% weiter zu senken. Also gingen wir raus. Ich fragte nach dem Preisblatt, das er mir zitierte. Er sagte, er könne es mir nicht geben. Also waren wir später verärgert, als ich herausfand, dass dieser Typ nie Kunden hatte und nie beschäftigt war. Also kommen wir nach Hause, ich wollte zum Auto. Wir beschlossen, zurückzufahren und die Provision einem Verkäufer zu geben. Er half uns und schloss die Transaktion ab. Ich war zufrieden damit, wie er sich verhielt. Der vorherige Verkäufer war unhöflich und arrogant. Meine Frau fühlte sich sogar als rassistisch. Aber ich sage auch hier nicht, dass jeder Verkäufer dort so ist
... aber ich muss sagen, dass ich vom ersten Prozess enttäuscht war. Ich bitte sogar diesen bestimmten Verkäufer, keine Provision dafür zu erhalten, und es scheint, dass er als Verkäufer aufgeführt ist, wenn er nichts getan hat. Brach die App und eilte die gesamte Convo. Ich hoffe das ist keine Norm für Park Place Lexus !!!!

Ich habe am 21.12.19 etwa eine Stunde vor Schließung am Park Place Lexus Plano Halt gemacht. Unter Berücksichtigung der Zeit und der Feiertage erwartete ich, dass ich mir ein bestimmtes Auto ansehen und eine Probefahrt machen würde, aber dann in der folgenden Woche zurückkommen würde, um die Transaktion abzuschließen. Dorothy Robinson war die Sales Experience Managerin, die mich unterstützt hat, und sie ließ den Prozess eher wie ein freundliches Gespräch als wie eine Geschäftstransaktion erscheinen. Sie war sehr sympathisch und wir haben ziemlich viel gelacht. Bevor ich es wusste, fuhr ich ungefähr zwei Stunden nach meiner Ankunft mit meinem neuen 2020 RX 350 ab. Dorothy bot an, nach dem Schließen zu bleiben, um sicherzustellen, dass ich das Auto haben konnte, das ich in dieser Nacht wollte. Sie stellte nicht nur sicher, dass der Papierkram erledigt war, sondern kommunizierte auch schnell mit dem Team, das die Details säubert, um sicherzustellen, dass ich in dieser Nacht mein Auto nach Hause fahren kann. Ich bin zum ersten Mal Lexus-Besitzer und kann buchstäblich nur Gutes über meine Erfahrungen mit Lexus, Park Place und Dorothy selbst sagen! Ich kann Dorothy nur empfehlen. Sie gab mir das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein und nicht nur eine weitere Zählmarke auf einer Scorekarte. Und ich war in kürzester Zeit rein und raus, was ein großer Gewinn ist.

Wunderbares Autohaus mit außergewöhnlichem Service. Tristan Capehart war aufmerksam mit erstaunlichen Kenntnissen der Fahrzeuge. Kein Ärger beim Kauf und Kundenerlebnis ohne jeglichen Druck.

Meine Erfahrung mit Park Place Lexus war unglaublich. Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug geleast. Ich habe mit Jae Pae gearbeitet. Er war unglaublich! Er war gründlich über den Prozess und stellte sicher, dass ich mich bei meinem Kauf sicher fühlte. Ich habe es sehr geschätzt, dass er geduldig mit mir war. Dies war meine bisher beste Erfahrung in einem Autohaus. Jeder war angenehm und zuvorkommend. Ich habe mich nie über meine Entscheidung belästigt oder gehetzt gefühlt. Ich kann die Zusammenarbeit mit Jae Pae nur empfehlen.

Ich habe mein Auto schnell und mit großartigem Kundenservice repariert

Unser Berater war sehr kompetent und half uns bei der Auswahl und dem Kauf des perfekten Fahrzeugs, das sowohl unseren Fahr- als auch unseren Budgeterwartungen entsprach.

Ich kann nicht glauben, was passiert ist. Ich habe meine Hausaufgaben im Internet gemacht und bin zum Park Place gegangen, um einen zertifizierten gebrauchten 2013 ES350 mit Navigationspaket zu kaufen. Dieses Auto war auf dem Gebrauchtwagen nicht verfügbar, daher hat mir mein Vertriebsmitarbeiter Jerald Morris genau das Auto besorgt, das ich in einem brandneuen Jahr 2014 zum gewünschten Preis haben wollte. Jerald und jedes Park Place-Teammitglied, mit dem ich in Kontakt kam, waren höflich, hilfsbereit und effizient mit meiner Zeit. Vielen Dank, Park Place, meine Freunde und ich werden wiederkommen.

Als langjähriger Servicekunde des Park Place Lexus Plano war es eine leichte Entscheidung, sie zu besuchen, als es an der Zeit war, meiner Frau ein neues Auto zu mieten. Als Serviceorganisation hatten sie kontinuierlich ein unübertroffenes Maß an Fachwissen und Kundenservice bewiesen. Und ich freue mich sehr, sagen zu können, dass unsere Erfahrung auf der Verkaufsseite des Autohauses ebenso beeindruckend war (wenn nicht sogar besser).

Unser Verkäufer Stephen Wedderburn war von Anfang an in Topform. Durch entsprechende Befragung ermittelte er genau das Fahrzeug, das unseren Bedürfnissen am besten entsprach. Anschließend zeigte er uns mehrere Modelle dieser Fahrzeuge, erlaubte uns, sie zu testen, beantwortete geduldig alle unsere Fragen und bot wertvolle Einblicke, die für unsere Entscheidung von entscheidender Bedeutung waren. Anschließend ging er die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten, die uns zur Verfügung standen, gründlich (und sehr geduldig) durch und kümmerte sich rasch um die erforderlichen Unterlagen, um alles zu erledigen. Der Übergabeprozess an unseren Finanzmanager verlief reibungslos und effizient, und der Vertriebsleiter kam vorbei, um sich ebenfalls vorzustellen. Es war eine sehr effektive und geschätzte Nutzung unserer Zeit. Wenn Sie jemanden suchen, der direkt mit Ihnen fotografiert und Ihre Interessen in den Vordergrund stellt, zögern Sie nicht, Stephen zu kontaktieren, da er ein erstklassiger Act ist.

Der Kauf / das Leasing eines neuen Autos ist in Wirklichkeit kein einmaliges Ereignis, sondern der Beginn einer langfristigen, möglicherweise dramatisch wirkenden Beziehung. Ich suche nach unübertroffener Qualität, nicht nur im Fahrzeug, sondern auch in der Erfahrung, die meine Familie in den kommenden Jahren als Eigentümer haben wird. Dies ist ein kritischer und nicht verhandelbarer Aspekt des laufenden Vertrags, der mit dem Händler und seinen Mitarbeitern geschlossen wird, wenn wir unser neues Fahrzeug abholen. Park Place Lexus Plano hat meiner Familie und mir immer wieder ein Maß an Respekt, Respekt und Engagement für Spitzenleistungen gezeigt, das heutzutage in der Neuwagenarena selten vorkommt. Ich freue mich sehr darauf, bald mein neues Auto abzuholen!