Park Place Lexus Rezension

Mein Verkaufsteam, Tristan Capehart und Jason Huber, waren von Anfang bis Ende phänomenal! Ich hatte noch nie ein besseres Autokauferlebnis. Sie waren beide sehr professionell, kompetent, geduldig, freundlich und aufmerksam. Sie haben wirklich alles getan und ich kann nicht genug gute Dinge über sie oder das Park Place Lexus-Autohaus in Plano sagen. Mein erstes Angebot wurde ohne Feilschen angenommen. Wenn Sie nach einem Lexus suchen, sollten Sie unbedingt den Park Place Lexus in Plano besuchen! Ich wohne in der Nähe von Rockwall, TX und es war absolut die Fahrt wert!

Ich habe einen neuen Lexus, der weniger als zwei Monate alt ist, aber gestern hatte ich einen platten Reifen von einem Nagel. Ich rief die Lexus-Serviceabteilung an und fragte, ob ich irgendeine Art von Neuwagenabdeckung habe, und sie sagte, sie könne es nicht sagen, bis es von einem Techniker überprüft wird. Ich bat sie, den Techniker zu fragen, und sie kam zurück und sagte mir, ich solle das Auto hereinbringen. Also fuhr ich ungefähr zwei Stunden in der Hauptverkehrszeit am Morgen und ging zur Serviceabteilung. Bevor ich aus dem Auto stieg, kam eine Dame und sagte, ich müsse für einen neuen Reifen bezahlen (370 Dollar). Ich sagte nein und ging zurück zu Rabattreifen und bekam den gleichen Reifen für 225 Dollar. Was sie mir am Telefon hätten sagen können, nahm mir 3 Stunden Zeit für nichts. Ich hoffe, sie stellen jemanden in der Serviceabteilung ein, der etwas über Service weiß

Beim Autokauf am Samstag des Osterwochenendes viel eingesperrt. Keine Notfallkontaktinformationen. Sieht so aus, als würde ich an Ostern den Gottesdienst verpassen. Traurig und enttäuscht. Die Gebetstore werden heute Morgen geöffnet.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung im Park Place Lexus und kann Jimmy Bryan nur empfehlen. Ich habe 4 verschiedene Hersteller besucht und meine Erfahrung mit Jimmy war die einzige, die mir gefallen hat. Er hörte mir zu, wie ich erklärte, wonach ich suchte, und identifizierte ein Modell und eine Zahlung, die innerhalb meines Ziels lagen. Er war angenehm, höflich, aufmerksam und gründlich - und deshalb freute ich mich, mein neues Auto bei ihm am Park Place zu kaufen.

Tolle Erfahrung, sehr serviceorientiert, Verkäufer machte den Kauf eines Autos zu einer angenehmen Erfahrung

Meine erste Erfahrung (ich kenne den Namen dieses Typen nicht) war nicht so gut wie meine zweite. Jason hat alles getan, um mir bei der Wartung meines Autos zu helfen. Das einzige, was mich stört, ist, dass meine Patagonia-Jacke nicht mit meinem Auto zurückgegeben wurde. Es ist einfach verschwunden. Hm....

Wir haben einen hervorragenden Service von den Mitarbeitern des Park Place Lexus in Plano erhalten. Wir haben 2 RX350, 2016 vorgeführt, bevor wir unsere Entscheidung getroffen haben. Es gab nie einen Ansturm. Alle Termine waren pünktlich. Jede Abteilung war höflich. Dies ist das dritte Auto, das ich bei Park Place gekauft habe, und die Erfahrung war immer hervorragend.

Mein erstes Einkaufserlebnis im Park Place Lexus war einwandfrei. Diese Jungs sind wirklich stolz auf einen guten Kundenservice. (Heutzutage schwer zu bekommen) Ich habe das Gefühl, dass ich ein gutes Geschäft mit einem großartigen Auto gemacht habe. Ich liebe meinen 2015 IS 350. Joe Quenet ist eine Klasse, ich hoffe, dass ich in Zukunft mehr Autos von ihm kaufen kann. Hatte ein kleines Problem und es wurde schnell und ohne Frage behoben. Die Verkaufsleiter Richard und Ryan sind ebenfalls großartig. Es ist ein großer Händler (der größte), aber gut geführt. Sie werden versorgt!

Ich habe kürzlich einen gebrauchten IS 250 von Roger Burton gekauft. Roger war so hilfsbereit, aufmerksam und leicht zu bearbeiten; alles, was er versprach, wurde geliefert. Der gesamte Prozess - vom ersten Kontakt über die Finanzierung bis zur Fahrzeugauslieferung - verlief reibungslos. Ich muss sagen, ich freute mich nicht auf den Autokauf, aber Roger und Park Place waren ausgezeichnet und haben meine Erwartungen weit übertroffen. Ich habe ihn bereits mehreren Freunden empfohlen, die kommentiert haben, wie sehr sie mein neues Auto lieben!

Mein Mann und ich haben vor über 30 Tagen ein Fahrzeug gekauft. Wir haben immer noch keinen Zugang zu unserem Online-Portal. Ich habe Lexus Financial angerufen und sie können uns in ihrem System nicht finden. Ot scheint, als hätten wir das Auto nie gekauft, aber als ich nach der Rückgabe fragte, heißt es legal, dass ich es nicht kann. Uns wurde die 90-Tage-Option ohne Zahlung angeboten, aber nie gesagt, dass es sich um eine Stundung handelt, und jetzt wird unser Vertrag um weitere 3 Monate verlängert. Außerdem wurden wir beim Kauf des Autos nicht über die Fahrzeugmerkmale informiert. Der Verkäufer wusste nicht einmal, dass wir den Schlüssel zum Starten des Fahrzeugs verwenden konnten. Ich musste das Handbuch lesen, um all diese Informationen zu erhalten. Es ist sehr ärgerlich, dass dies passiert ist. Ich dachte, Lexus durchzugehen, wäre eine erstaunliche Erfahrung. Es war nicht. Wenn ich das Fahrzeug zurückgeben könnte, würde ich. Ich werde nie wieder ein Fahrzeug über diesen Ort kaufen.

Tolle Leute, mit denen man umgehen kann. Sehr professionell. Keine Unsinnstaktiken oder Verkaufsgespräche. Fragen Sie nach Gabriel Delgado. Die Autos sprechen für sich. Dies ist mein zweiter Einkauf bei Park Place und mit Gabe.

Dieser Ort ist super. Hatte Schlüsselanhänger zu meinem Lexus hinzugefügt. Das Servicepersonal ist professionell, Omar hat sich die Zeit genommen, mir die Kosten zu erklären und zu erklären. Während meines Wartens spreche ich mit einem Verkäufer Jason. Er war sehr freundlich und informativ. Dieses Autohaus setzt Maßstäbe. Diese Messlatte ist sehr hoch! Ich werde mein nächstes Auto von diesem Ort kaufen! Perfekte Erfahrung.

Robert Strum und das gesamte Personal im Park Place waren freundlich, hilfsbereit und professionell im Umgang mit mir. Ich hatte sie vor diesem Verkauf besucht, um ihre Auswahl an Fahrzeugen zu sehen, und es gab zu diesem Zeitpunkt KEINEN Kaufdruck und war ein wichtiger Faktor, um zum Kauf zu ihnen zurückzukehren. Die Geschäfte waren fair, respektvoll (kein Gefühl, dass sie die ganze Macht haben und Sie haben keine) und sehr unkompliziert (kein Laufen zu einem Verkaufsleiter, um Genehmigungen zu erhalten, kein intensives Feilschen, obwohl ein wenig zu erwarten ist). Aufgrund meiner Recherchen hatte ich das Gefühl, viel zu bekommen (obwohl es das Ende des Modelljahres ist). Der Kauf selbst wurde sehr professionell getätigt, obwohl es fast anderthalb Stunden länger dauerte, als ich es mir gewünscht hätte, bis alle Unterlagen für die Unterzeichnung vorbereitet waren.

Ich habe das Auto für keinen Service aufgenommen, der erst 3 Wochen alt ist, kann also keinen Kommentar zu ihrem Service abgeben, aber eine Freundin schwärmt davon, wie sie sich um sie und ihr Auto kümmert, also erwarte ich den gleichen Service, wenn ich nimm es auf.

Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, sich den Park Place Lexus in Plano, Tx, anzusehen und selbst zu sehen, wie sie Kunden behandeln. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Sehr nette Leute und gab meiner Tante einen sehr guten Preis für ein neues Auto

Ich habe 2016 einen Lexus vom Parkplatz in Plano tx gemietet. Ich habe mit Victor gearbeitet und wir haben uns auf 24 Monate / 15.000 Meilen pro Jahr geeinigt. Victor kam zu meiner Arbeit und bat mich, die Papiere zu unterschreiben. Ich habe den Mietvertrag unterschrieben, ohne ihn anzusehen. Ich habe ihm vertraut. Ich hätte nie gedacht, dass er mich betrügen und etwas anderes in den Mietvertrag aufnehmen würde. Zwei Monate vor Ablauf meines 24-monatigen Mietvertrags habe ich ein anderes Auto geleast und Lexus Financial den Scheck für die letzten zwei Monate geschickt und sie angerufen, um ihnen mitzuteilen, dass ich das Auto zum Händler bringen werde. In diesem Moment stellte ich fest, dass mein Mietvertrag nicht unseren Vereinbarungen entsprach - es waren 27 Monate / 12.000 Meilen pro Jahr. Ich habe also noch 5 Monate Zeit und bin schon auf meinen Meilen. Ich rief jeden Lexus-Kundendienst an, um um Hilfe zu bitten, und niemand half mir. Ich rief den General Manager des Plano Park Place-Händlers an und er rief mich nie zurück. Ich musste das Auto 3 Monate in der Garage parken und Zahlungen dafür und für das andere Auto leisten, das ich geleast hatte. Schließlich gab ich den Lexus zurück und bekam eine Rechnung über 1349 US-Dollar, um die zusätzlichen Meilen und Gebühren für übermäßigen Verschleiß und Gebrauch zu bezahlen. Sie sagten mir, ich müsse meine Reifen wechseln, weil es nicht mit ihrem normalen Verschleiß übereinstimmte. Ich weiß, ihr werdet mir sagen, dass es meine Schuld ist, den Mietvertrag nicht gelesen zu haben. Ich werde sagen, ihr habt Recht, ich dachte, wir sollten Ihren Verkäufern vertrauen, wenn wir ihnen alle unsere Informationen wie unsere Sozialversicherungsnummer geben. Ich werde ihnen nie wieder vertrauen und ich werde nie wieder einen Lexus kaufen oder leasen, weil sie sich nicht um ihre Kunden kümmern. Ich werde meine Geschichte jedem erzählen, den ich kenne, und sicherstellen, dass meine Geschichte auf jeder Medienwebsite zu finden ist. Victor hat mich reingelegt und mich angelogen, dieses Auto zu verkaufen, um seine Kommission zu bilden.

Als ich im Juni das Gebrauchtwagen kaufte, schwärmte ich von meinen Erfahrungen mit Park Place. Super reibungsloser Transaktionsprozess, kein Druckverkauf, freundliches Personal von oben bis unten. Serviceerfahrung genauso reibungslos und angenehm. JEDOCH ist alles auseinander gefallen, da wir jetzt 3 Monate im Besitz sind und ich den Tag, für den ich bezahlt habe, noch nicht erhalten habe !! Nachdem ich ein zweites temporäres Tag erhalten habe, das morgen abläuft, habe ich jetzt 2 Nachrichten für meinen Vertriebsmitarbeiter hinterlassen, die unbeantwortet geblieben sind. Nachdem ich heute angerufen habe, wurde mir gesagt, dass er mich anrufen soll. JA WIRKLICH? Ich kann heute zum Tag-Büro gehen und einen Tag bekommen. Was genau ist Park Place, bis es 3 Monate dauert, um einen Tag zu bekommen? Der Service nach dem Verkauf ist genauso wichtig wie der Verkauf und Park Place hat dies eindeutig verpasst !! Nicht glücklich!!!

Die Erfahrung war wirklich sehr angenehm. Meine Verkäuferin Erin war unglaublich gut informiert und besaß den gesamten Kaufprozess. Als ich zu der Zeit kam, als ich ging, gab sie mich nie an jemanden weiter. Für mich machte das die Erfahrung so viel angenehmer, da ich NICHT an andere übergeben wurde, um zu versuchen, mich immer wieder zu verkaufen.

Darüber hinaus haben wir während des Kaufprozesses alle Aspekte des vechile besprochen, einschließlich der Wartung. Ich erwähnte einige unserer früheren positiven Erfahrungen mit anderen Händlern. Aufgrund unserer Bedürfnisse führte sie mich sofort zum Servide Desk und stellte mich AJ vor, da die zukünftige Servicemitarbeiterin Erin definitiv zeigt, dass sie nicht daran interessiert ist, Ihnen das aktuelle Auto zu verkaufen, das Sie suchen, sondern alle Autos, die Sie planen in der Zukunft zu kaufen.

Nochmals vielen Dank Erin!

Jimmy Bryan bot schnell Hilfe bei all meinen vielen Fragen an und gab Anleitungen in Bereichen, von denen ich nicht einmal wusste, dass ich sie in Betracht ziehen sollte. Es war großartig, mit ihm zu arbeiten, und er gab mir Vertrauen in diesen sehr bedeutenden Kauf! Er war fröhlich verfügbar, um mich mehrmals zu treffen. Darüber hinaus waren ALLE anderen Park Place-Mitarbeiter, denen ich begegnet bin, kompetent, professionell und hilfsbereit. Dies gilt insbesondere für den Finanzspezialisten, der bei der Unterzeichnung aller Abschlussunterlagen geholfen hat. Bryan Smith (der Tech-Spezialist) war und ist auch unglaublich hilfreich !!

Wir haben unseren ersten Lexus vor ungefähr 12 Jahren von Brian Safianow gekauft. Vier Fahrzeuge später könnten wir mit unseren Kauferfahrungen nicht zufriedener sein. Park Place ist ein erstklassiges Autohaus und Brian vertritt sein Unternehmen gut. Wir werden immer mit Respekt behandelt und unsere Bedürfnisse wurden immer erfüllt. Es war noch nie so stressig oder verwirrend wie einige unserer Erfahrungen mit anderen Händlern. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit PP und Brian zusammenzuarbeiten.

Wir haben unseren ersten Lexus 1993 von Park Place gekauft. Park Place ist mit Abstand das professionellste Autohaus, mit dem wir zusammengearbeitet haben, und sie haben einen hervorragenden Ruf in der DFW-Region. Während Lexus das Ritz-Carlton / Nordstroms der Autohäuser ist, ist Park Place eines der besten Lexus-Autohäuser des Landes.

Lexus macht ein so herausragendes Auto, dass ich großes Glück hatte, gebrauchte Fahrzeuge mit geringer Kilometerleistung zu kaufen und sie mehrere Jahre lang zu fahren. Sie sind unglaublich zuverlässig und halten auch bei hohen Laufleistungen sehr gut.

Ich habe im Oktober letzten Jahres angefangen, nach einem gebrauchten Lexus LX zu suchen. Für einige Zeit habe ich mir einfach die Online-Sites angesehen. Irgendwann wurde mir klar, dass LXs mit geringer Laufleistung und guter Form häufig am ersten Tag auf dem Markt verkauft werden. Ich habe einige Gelegenheiten verpasst, obwohl ich am ersten Tag angerufen habe, als der LX auf den Markt kam. Nachdem ich im Internet recherchiert hatte, stellte ich fest, dass sie sehr gefragt sind. Ich entschied, dass ich Kontakt zu mehreren Lexus-Händlern aufnehmen und sie nach einem Fahrzeug Ausschau halten musste, das meinen Wünschen entsprach.

In jedem Autohaus bestimmt Ihr Verkäufer, welche Art von Erfahrung Sie haben. Ich besuchte Park Place und traf Stanley Kovach. Stanley ist genau der Verkäufer, den ich gesucht habe. Während alle Park Place-Mitarbeiter eine angenehme Erfahrung sind, arbeitet Stanley wirklich mit seinen Kunden zusammen. Er hört sehr gut zu und stellt sicher, dass er versteht, wonach Sie suchen, und bemüht sich dann wirklich, es für Sie zu finden. Wenn einer verfügbar ist, der Ihren Kriterien entspricht, kann er Sie einfach schneller kontaktieren als andere Verkäufer. Dies war nicht das erste verfügbare Fahrzeug, bei dem ich es als erster Kunde gesehen habe. Stanley drängt seine Kunden nicht auf eine Weise, die sie unangenehm macht, und obwohl dies ein Verkaufszeichen bei Lexus ist, fällt Stanley auf. Während meiner Suche rief / besuchte ich jedes High-End-Autohaus innerhalb von 250 Meilen von Dallas und sagte ihnen, wonach ich suchte. Von allen Verkäufern, mit denen ich gesprochen habe, einschließlich der Verkäufer bei anderen Lexus-Händlern, war Stanley bei weitem der angenehmste und hilfsbereiteste.

Heute habe ich einen gebrauchten Lexus LX mit 20.000 Meilen gekauft. Es sieht so aus, als wäre es gerade vom Boden des neuen Autohauses gekommen. Jedes gebrauchte Fahrzeug in dieser Form ist schwer zu finden, geschweige denn ein gebrauchtes LX. Ich verdanke Stanley, dass wir dafür gesorgt haben, dass wir den ersten Blick darauf werfen. Ich verdanke Park Place auch, dass er das Potenzial von Stanley erkannt und ihn eingestellt hat.

Wenn Sie auf dem Markt für einen gebrauchten Lexus sind, rufen Sie Stanley Kovach am Park Place Lexus an. Er ist sympathisch, locker, zuverlässig und Sie können sich darauf verlassen, dass er seinen Verpflichtungen nachkommt.

Gabriel Delgado und unsere gesamte Lexus-Erfahrung waren unglaublich. Von der ersten Begegnung mit Gabriel über die Probefahrt bis zum endgültigen Kauf war das Team professionell, höflich, kompetent und effizient. Könnte nicht zufriedener mit dem Service und der Qualität des Lexus-Händlers @ Park Place Plano sein!

Ich möchte mich bei Paul Kim für die hervorragende Arbeit bedanken. Er hat während des gesamten Prozesses mit uns zusammengearbeitet. Wir würden ihn jedem empfehlen, der ein Auto vom Park Place Lexas Plano kaufen möchte.
Großartige Arbeit, Paul !!
Kevin Shevlin

Es war eine wundervolle Erfahrung. Vom Anfang bis zum Ende der Kaufzeit war großartig. Jeder Schritt wurde schön erklärt. Daniel Moore war mein Verkaufsleiter. Er ist sehr erfahren und hat einen exzellenten Kundenservice geleistet. Ich kann ihn und Park Place Lexus, Plano jedem Körper nur empfehlen.
Peter

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Einkauf eines Gebrauchtwagens mit Herb. Schnelle, einfache und drucklose Atmosphäre. Sie waren sehr rücksichtsvoll gegenüber meiner Zeit und was ich suchte ... würde es auf jeden Fall wieder tun. Vielen Dank!

Park Place Lexus ist der zuvorkommendste Händler, mit dem wir beim Neuwagenkauf zusammengearbeitet haben. Sie tun ihr Bestes, um sicherzustellen, dass Sie das Auto bekommen, das Sie wollen!

Tristan machte das Autokauferlebnis sehr gut. Er war professionell, nett und in der Lage, alle meine Fragen und Wünsche zu beantworten. Er war äußerst hilfsbereit und schien weit darüber hinaus zu gehen. Ich ging und fühlte mich besser, als ich Tristan getroffen hatte.

Das Auto ist genau das, was ich erwartet hatte, aber der Verkäufer Tristan war weitaus größer als ich es jemals mit den verschiedenen anderen Autos (einschließlich 2 anderer Lexus-Fahrzeuge) erlebt habe, die ich gekauft habe. Ich kann Parkplace Lexus und Tristan nur empfehlen. Die Qualität des Produkts und die Integrität dieses jungen Mannes sorgen für ein unvergleichliches, außergewöhnliches Autokauferlebnis.

Wunderbare Erfahrung beim Autokauf, mit Lexus kann man nichts falsch machen, aber Douglas am Park Place Plano hat es zu einer noch besseren Erfahrung gemacht! Wenn Sie exzellenten Service und ein unkompliziertes Autokauferlebnis wünschen, besuchen Sie Douglas, Sie werden es nicht bereuen!

Tolle Erfahrung im Park Place mit Ariel Hodge. Ich habe mein altes Auto eingetauscht und ein zertifiziertes Gebrauchtwagen gekauft. Sie half mir geduldig durch den Prozess. Insgesamt eine schöne Erfahrung!

Craig Williams war ausgezeichnet. Er war einer der besten Vertriebsexperten, mit denen ich je zusammengearbeitet habe.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Park Place Lexus Plano. Sie boten exzellenten Service beim Kauf eines neuen Fahrzeugs. John Pak und Sergio Caballero waren sehr kompetent und kooperativ.

Ich war von dem Tag an, an dem ich meinen Lexus besaß, ein treuer Kunde bei Park Place Lexus Plano, Texas. Ich habe mein Auto dort jedes Mal gewartet, wenn mein Auto gewartet oder überprüft werden muss, um es gelinde auszudrücken. Der Serviceberater, mit dem ich normalerweise zusammenarbeite, ist unglaublich und ich bin sehr dankbar für Chris. Heute (vor ein paar Augenblicken) bin ich jedoch zur geplanten Wartung gekommen. Leider ist Chris heute nicht da und wurde an einen anderen Serviceberater verwiesen. Männer, ich habe noch nie in meinem gesamten Erwachsenenleben jemanden getroffen, der sehr unhöflich und sehr gemein war, um mit Kunden zu sprechen und umzugehen, und ehrlich gesagt war ich an dem Punkt angelangt, dass ich nur für den Service im Voraus bezahlen möchte und niemals beschäftige dich immer wieder mit diesem Kerl.
Ich hoffe, dass andere Kunden nicht auf das stoßen, was ich heute erlebt habe. Das ist wirklich überhaupt nicht wert und ich werde in Zukunft zu Sewell Lexus gehen.

Alles super außer Preis. Du hast mich wieder erwischt. Robert Gabriel und Mark waren großartig. Eine fast sehr erfreuliche Veranstaltung. Mike Garton

Was für eine erstaunliche Erfahrung heute. Nigel ist weiterhin der beste Lexus-Serviceprofi, mit dem ich seit fast 4 Jahren im Besitz bin. Er hat dafür gesorgt, dass mein PDR-Garantieanspruch nicht nur perfekt erfüllt wurde, sondern er hat es auch getan, bevor ich mit dem Verkauf fertig war! Tristan hat mir darüber hinaus geholfen, meinen Mietvertrag in einen Kauf umzuwandeln. Stolzer Besitzer meines NX heute. Danke Nigel und Tristan!

Sehr schöne Anlage. Sehr freundliche Fachleute. Herr Chris Kim war großartig und machte meine Erfahrung mit dem Autokauf sehr reibungslos und stressfrei. Ich würde auf jeden Fall dorthin zurückkehren, wenn ich in Zukunft einen anderen Lexus leasen oder besitzen möchte.

Hier ist meine "Park Place Experience". Zunächst einmal habe ich über 8 Jahre in der Autoindustrie gearbeitet und so etwas NIE gesehen. Leider macht es Sinn, warum die Leute Angst vor Autohäusern haben, weil Leute wie Tony C. am Park Place Lexus die Arbeiter in der Industrie schlecht vertreten.
Ich habe eine Batterie von Park Place Lexus (18.07.) Für den 2014 Lexus GS350 F-Sport meiner Frau gekauft, die eine 2-jährige Garantie enthielt (ich habe die Quittung dafür und es gibt einen Aufkleber auf der Batterie). Ich habe es selbst installiert, seit ich in einem Geschäft gearbeitet habe. Letzte Woche würde ihr Auto während der Fahrt nicht starten und abschneiden. Ich bemerkte in der Nähe der Batterie, wo das Kabel lose war. Der nächste Tag war mein freier Tag, also beschloss ich, ihn zu meinem örtlichen Lexus-Händler zu bringen und mich nur darum zu kümmern, dass sie einen Batterietest durchführen und bei Bedarf alles reparieren können.
Mein Freund und ich fahren zum ersten Mal in die Servicefahrt des Parkplatzes Lexus und es war eine traurige Erfahrung. Wir sollten im Auto auf einen Serviceberater warten, und dann kommt Tony an mein Fenster, um zu fragen, was los ist. Auf halbem Weg, ihm zu antworten, unterbricht er mich und sagt: "Es ist sicher nicht die Batterie, die das Auto nicht einfach so abschalten würde." Tony ist im Verkauf und versucht nur, mich für eine größere Servicerechnung aufzustellen, aber das ist der falsche Ansatz. Nachdem ich erwähnt habe, dass die Kabelverbindung möglicherweise festgezogen werden muss, sagte er "Pop the Hood". Als er merkte, dass es die Batterie / Verbindung sein könnte, sagte er "Komm in mein Büro", wo es noch schlimmer wurde.
Wir gehen in dieses nette Autohaus und dachten ok, vielleicht wird es besser. Er sitzt in seinem Büro und fragt nach meiner Fahrgestellnummer. Normalerweise wäre ein Serviceberater bereits aus dem Auto gestiegen. Dann fragt er nach der Quittung und teilt mir mit, dass der Akku, da ich ihn selbst installiert habe, nicht mehr unter die Garantie fällt und ich zurückgehen und ihn reparieren sollte. Ich war verwirrt darüber, warum er nicht einmal versuchte, mir zu helfen, das Problem zu beheben oder mir einige Dienste zu zitieren. Er bestand darauf, dass ich die Quittung brauche, von der ich sagte, dass ich sie für ihn abholen kann, da ich sie in der Ersatzteilabteilung gekauft habe. Ich fragte, ob ich Beweise vorlege, ob er nur die Batterie testen kann, auf die er antwortete: "Bring sie zurück zu demjenigen, der sie eingelegt hat, und lass sie sie reparieren." Dann wurde mir klar, dass wir, da wir NICHT WEISS wie er sind und Tätowierungen haben, total davon überzeugt sind, dass wir nur eine Lexus-Batterie in mein Auto gesteckt haben, um zu versuchen, eine kostenlose zu bekommen!? Seine Aufgabe ist es, Dienstleistungen zu verkaufen, und die Tatsache, dass er uns gebeten hat zu gehen, war schockierend. Ich bin mir sicher, wenn ich in meinem üblichen Anzug und Krawatte auftauchen würde, wäre das eine andere Geschichte.
Als wir sein Büro verlassen, hatte ich immer noch keinen Preis für irgendetwas, also drehe ich mich um und frage, wie viel ich meine Batterie überprüfen soll, da ich schon da bin. Er sitzt immer noch auf seinem Stuhl und antwortet mit "75 Dollar". Ich fing buchstäblich an zu lachen, nicht wegen des Preises, sondern weil ich, wenn sein Ansatz anders gewesen wäre, vielleicht ein bisschen mehr ausgegeben hätte, um es einfach vor Ort zu erledigen. Als ich zu meinem Auto zurückkam, hatte es Kreidemarkierungen am Fenster. Nachdem er wieder hineingegangen war, um Tony wissen zu lassen, dass er es abgewischt hatte und mein Fenster böse aussah (siehe Bilder).
Nun zum Guten, das bei dieser Erfahrung herauskam. Ich beschloss, zu meiner lokalen Auto Zone zu fahren. Ein Herr begrüßte mich mit einem Lächeln und fragte, wie er helfen könne. Er führte mich raus, öffnete die Motorhaube und sagte: "Sieht aus, als wäre das Kabel locker, lass mich das für dich festziehen." Dann sagte "ok jetzt, da es eng ist, lass mich einen schnellen Batterietest machen". Er absolvierte einen Batterietest und zog das Kabel unter 5 Minuten ohne Ladung fest! Die Batterie wurde schwach getestet und empfohlen, sie auszutauschen. Ohne zu zögern stimme ich zu und kaufte eine neue Batterie (Bild der Quittung beigefügt). Der Head-Tech kommt von hinten und sagte: "Lexus-Batterien sind wegen einer Halterung schwerer herauszuziehen, ich habe diese" und installierte die Batterie bei 100 Grad kostenlos mit einem Lächeln. Ich habe nicht nur einen ECHTEN KUNDENSERVICE erhalten, sondern auch eine gefälschte BS. Ich habe auch die 75-Dollar-Batterietestgebühr von Park Place und 150 Dollar für die Installation gespart. Also habe ich beschlossen, die Ersparnisse zu nehmen und sie den 2 Jungs zu "schenken", die mir als kleines Dankeschön geholfen haben.

Sei nett, sei respektvoll und urteile NIEMALS!

Daniel Moore war eine großartige Person, mit der man arbeiten konnte. Sehr freundlich, kompetent, höre auf meine Fragen und identifiziere klar, wonach ich gesucht habe. Der Preis war unglaublich. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto!

Es ist immer eine großartige Erfahrung, mit Don Wood und Andrew Kirkland zusammenzuarbeiten. Sie machen den Kauf eines Autos sehr einfach und wir schätzen ihre Integrität. Sie sind immer höflich und professionell und geben gute Ratschläge. Ich würde jedem anderen vertrauen, wenn ich einen anderen Lexus als Don und Andrew kaufe. Sie machen ein tolles Team!

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Ich schätze die Art und Weise, wie Parker Thomas diesen Verkauf abgewickelt hat. Ich freue mich auf ein weiterhin hohes Serviceniveau dieses Händlers in der Zukunft.

Wir haben fünf Lexus SUVs besessen. Wir haben jeden von ihnen geliebt. Es gibt keine bessere Fahrt als einen Lexus! Park Place ist ein wunderschöner Ort, um Geschäfte zu machen. Alle Mitarbeiter sind erstklassig, sehr professionell. Wir haben nie etwas anderes als eine befriedigende Erfahrung gemacht.

Unser Kaufprozess verlief reibungslos und angenehm. Die Verhandlungen verliefen unkompliziert und es wurden große Anstrengungen unternommen, um unseren Komfort zu gewährleisten.

Ausgezeichnete Erfahrung

Ich habe im Dezember 2013 einen 2014 Lexus ES350 von Anthony Grant gekauft. Die Gesamterfahrung war großartig. Ich kaufe nicht sehr oft ein neues Fahrzeug, da ich es kaufe und es normalerweise über 8 Jahre lang aufbewahre. Für mich ist es also ein großes Ereignis. Es war großartig mit Anthony zu arbeiten, kenntnisreich, detailorientiert und ehrlich. Er hat mich monatelang begleitet, bis der richtige Zeitpunkt für mich zum Kauf gekommen war. Der Nachverkauf war sehr gut und ich nutze die kostenlosen Autowaschanlagen ziemlich häufig. Die anfängliche Serviceerfahrung bei 5 km war reibungslos. Ich genieße den Wartebereich für Kunden, erstklassig und einfach zu bearbeiten.

Vielen Dank an Anthony und das gesamte Personal von Park Place Lexus!
Phil Kirschner
Frisco, TX

Ich kann nicht genug großartige Dinge sagen, wenn ich mit Greg Ebenholtz zusammenarbeite. Ich wurde von einem Freund an ihn verwiesen und bin so dankbar! Von Anfang bis Ende war es ein einfacher Autokauf. Es gab keinen harten Verkauf, er hörte zu, wonach ich suchte, stellte Fragen darüber, was in meinem Leben vor sich ging, um sicherzustellen, dass ich das richtige Auto bekam, das mir 5-10 Jahre halten würde, anstatt das, was ich gerade wollte ". Er ging die empfohlenen zusätzlichen Pakete am Ende der Wartungsarbeiten, der erweiterten Garantie usw. durch und erzählte uns nur davon und ließ uns wissen, was empfohlen wurde, anstatt uns zu erschrecken, mehr zu kaufen. Ich kann nicht genug über seine Professionalität und seine Nachdenklichkeit sagen. Er hat einen Kunden fürs Leben! Wenn Sie dort sind, fragen Sie nach ihm! Er passte sogar zu mir, als ich hereinkam, funktioniert aber am besten mit Appts, weil er Stammkunden hat und weit darüber hinaus geht und niemanden kurz wechseln möchte. Er sorgt dafür, dass Sie versorgt werden!

Ich musste eine Karte für meine Frau kaufen, bevor ich am nächsten Tag für das Militär in den Nahen Osten entsandt wurde. Ihre Serviceabteilung rief meine Frau 4-5 Mal am Tag an und forderte die Zahlung einer Inspektionsgebühr für einen Handel. Vermeiden Sie diese Typen. Sie kümmern sich nicht um dich oder deine Familie.

Ich kann Gabriel Delgado im Park Place Lexus in Plano nur empfehlen. Tolle Person, mit der man umgehen kann und die hart arbeitet, um Ihr Geschäft zu verdienen. Gabriel behandelt dich wie eine Person, nicht nur wie einen Verkauf!

Hatte zum zweiten Mal die beste Erfahrung mit Park Place Lexus! Besonderer Dank geht an Stephen Wedderburn! Toller Kundenservice und sehr gut informiert über das Produkt.

Ich habe mich vor einigen Monaten nach einem Auto erkundigt. Abbey hat mich kontaktiert und ich war aufgrund einiger Probleme mit meinem bestehenden Mietvertrag über einen lokalen Anbieter nicht verfügbar, um fortzufahren. Ich wurde nicht mit zahlreichen Anrufen und E-Mails verfolgt. 4 Monate später wandte ich mich wieder an Abbey, die meine Informationen an Blake Cooper weitergab. Wir haben einen Termin für ein Treffen vereinbart und dies war das beste Einkaufs- und Kauferlebnis, das ich je hatte. Kein Feilschen oder Hin und Her mit Manager und Finanzabteilung. Um 6:30 Uhr und um 8 Uhr mit meinem neuen Auto losfahren !!! Vielen Dank an alle Park Place Lexus Plano

Der Service ist ausgezeichnet. Ich dachte nur, ich hätte meinen 2006er BMW 330i geliebt, aber mein 2015er GS 350 F Sport begeistert mit Geschwindigkeit, Stil, Luxus und Komfort. Ich habe gelernt, dass du keinen Lexus besitzt ... du hast eine Beziehung zu einem.

Ich war auf dem Markt, um ein neues Fahrzeug für meinen Sohn zu bekommen. Ich hatte ein paar Wochen gesucht. Ich hatte vor ungefähr 4 Jahren zu Weihnachten ein neues Fahrzeug von Park Place für meine Frau von Adi Ali gekauft. Er war wunderbar! Er behandelt mich und meine Familie wie eine Familie! Es ist wirklich schön, weil ich es nicht ertragen kann, Autos zu kaufen. Es ist ein Schmerz im Heck! Adi machte den Prozess nahtlos und einfach. Meine Frau mag Adi sehr und wir werden höchstwahrscheinlich wegen ihm mehr Autos von diesem Händler kaufen. Er hält mit meiner Familie und dem, was sie tun, Schritt und erinnert sich immer an ihre Namen. Ich denke, das ist großartig. Die Finanzleute waren auch super. Sie machten den Prozess auch sehr schnell und einfach. Mein Sohn ist sehr zufrieden mit seinem Fahrzeug, da er nächstes Jahr mit seinem neuen Fahrzeug aufs College gehen wird. Danke für deine Hilfe Adi ...... du bist großartig!, The Smiths

Kelli am Park Place Plano arbeitet seit Februar 2020 mit mir zusammen. Sie ist mit mir in Kontakt geblieben, bis das richtige Auto kam, aber überhaupt nicht überheblich! Heute kam das perfekte Auto für mich und sie machte den Kauf schmerzlos und einfach! Ich empfehle Ihnen dringend, mit Kelli zu sprechen, wenn Sie an einem Lexus interessiert sind !! Sie hat sich sehr um mich gekümmert und viele zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um mich während der Covid-19-Pandemie zu schützen! Toller Job Park Place Plano und Kelli !!! Ich werde meine Autos weiterhin am Park Place Plano kaufen, weil das Verkaufspersonal und das Servicepersonal einen großartigen Service bieten !!

Tolle Erfahrung! Sie behandelten mich respektvoll und waren sehr entgegenkommend mit meinem vollen Terminkalender. Billy Clark war der Beste! Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie online nach einem Händler suchen. Er wird sich gut um dich kümmern.

Beste Kundenerfahrung, kein anderer DFW-Händler behandelt Sie so wie Lexus Park Place Plano. Ich habe ein Fahrzeug für meine Tochter gekauft, erstklassiger Service von David Gilmour.

Die beste Erfahrung aller Zeiten !!!!! Professionell, freundlich, effizient!
Ich bin ein Kunde fürs Leben! Vielen Dank an Victor Koleychek, der sich gut um mich gekümmert hat!
Ich empfehle ihn allen meinen Freunden.

Habe mein Leihauto für meinen 30k Service bekommen. Schmutzig und stinkt nach Rauch. Rief den Service Writer an und hinterließ eine Nachricht. Kein Rückruf.

Ich ging zu diesem Händler, nur um nachzuschauen, und sie machten mir so viel mit einem Auto, das ich wirklich mochte, dass es keine Entschuldigung gab, zu warten. Sie führten mich durch verschiedene Preisoptionen (für den Schutz vor Straßengefahren, andere Garantien usw.) und zeigten mir, wie meine monatliche Zahlung in jeder Runde aussehen würde. Die Verkäuferin sorgte dafür, dass ich versorgt wurde, auch wenn ihre "Arbeit" erledigt war. Sie ruft mich oft an, um einzuchecken, und alle Fragen zu ausgefallenen Funktionen, an die ich mich nicht erinnern kann, werden von ihr oder ihrer erstklassigen Serviceabteilung beantwortet. Ich werde dank meiner wunderbaren Erfahrung im Park Place niemals ein Auto bei einem anderen Händler kaufen.

Meine Erfahrung war sehr angenehm. Ken Adkins arbeitete mit mir zusammen und konnte meine Bedürfnisse und Wünsche beim Autokauf erfüllen.

Ich liebe mein neues Auto und der Kaufvorgang war so einfach. Park Place versteht die Kraft des Kundenservice. Dies ist mein zweiter Einkauf bei ihnen und es wird nicht mein letzter sein.

Ich habe gerade meinen zweiten Lexus IS250 vom Park Place Lexus in Plano gekauft. Beide Kauferfahrungen waren eine echte Freude. Jeder im Park Place ist sehr sachkundig und angenehm im Umgang, aber es gibt kein Verkaufsgespräch unter hohem Druck. Der Kundenservice steht definitiv im Mittelpunkt, und ich finde, dass ihre Preise im Vergleich zu anderen Händlern in der Region sehr wettbewerbsfähig sind. Und Park Place setzt seinen großartigen Service fort, nachdem Sie das Auto gekauft haben. Ich kann diesen Händler jedem empfehlen, der einen Lexus kaufen möchte.

Die Neuwagenverkaufsabteilung ist einfach schrecklich und diskriminierend. Ich habe hier 2 neue Autos gekauft und der Verkäufer namens Ken Adkins gibt meinen Anruf einfach NICHT zurück. Ich habe dreimal angerufen und er hat mich absichtlich ignoriert. Also habe ich ihn heute mit einem Manager konfrontiert und er hat einfach gelogen, indem er gesagt hat, er hat mich zurückgerufen. Der Manager ist auch NICHT hilfreich, anstatt den Verkäufer zu fragen, den er einfach versucht zu sagen, dass es in Ordnung ist, dass ich den Anruf nicht erhalten habe. KEINE Entschuldigung, die Serviceabteilung ist nett, ich habe mit Kyle zusammengearbeitet und er ist einfach unglaublich. Wenn ich den Rückruf vom Verkäufer nicht bekomme, muss ich 600 Dollar ausgeben, was überhaupt nicht akzeptabel ist. Ich verdiene einfach keinen Respekt und bekomme keinen Service, weil ich für sie keinen Lexus fahren kann !!! So hört es sich an, aber von Lexus Weinrebe

Ausgezeichnetes Autohaus. Ich habe die Arbeit mit Darren Waggoner sehr genossen. Wir würden dieses Autohaus unseren Freunden und unserer Familie empfehlen.

Sehr schöner Ort, die Angestellten waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Eines der nettesten Lexus-Autohäuser in TX.

Tolle Erfahrung wie immer im Park Place. Tolles Personal.

Erstklassiger Service

Bis ich Park Place Lexus fand, war der Besuch eines Autohauses eine lästige Pflicht und ein Ärger. Mein Eindruck von Jahren des Autokaufs war, dass ich den Umlauf bekommen, vom Verkäufer zum "Manager" weitergegeben und widersprüchliche Informationen erhalten würde. Der Grund, warum ich weiterhin bei Park Place Lexus kaufe (mein erster Kauf dort war 1998 und ich habe jetzt 7 Autos von ihnen gekauft), ist, dass ich mich beim Betreten von Park Place Lexus als die wichtigste Person dort fühle. Ich grüße alle, die ich sehe, herzlich. Die Rezeptionistin bietet mir Süßigkeiten an, jeder fragt, ob mir geholfen wird. Mein Vertriebsmitarbeiter begrüßt mich als Freund, der Geschäftsführer sieht mich von der anderen Seite des Raumes und kommt, um zu fragen, wie es mir geht, und erinnert sich, wo ich arbeite, und fragt, wie alles läuft. Du hast die Idee. Es gibt keinen Kaufdruck, es gibt nur freundliche fürsorgliche Menschen. Das Ambiente des Autohauses ähnelt eher einem guten Restaurant als einem Autohaus. Sie zahlen eine Prämie für das Auto, das Sie bei Park Place Lexus kaufen, aber Sie können mit Vertrauen kaufen, da Sie wissen, dass Ihre Serviceerfahrung mit einem neuen Fahrzeug außergewöhnlich ist und dass ein gebrauchtes Auto, das Sie kaufen, am meisten erhalten hat strenge Prüfung möglich. Gebrauchtfahrzeuge, die Park Place Lexus in sein gebrauchtes Inventar aufgenommen hat, sind außergewöhnliche Autos. Mein letzter Kauf war ein gebrauchter Lexus LS 460 L. Mir wurde die komplette Fahrzeughistorie gezeigt, ich habe alles gesehen, was sie mit dem Fahrzeug gemacht haben, als es gehandelt wurde, und als ich den einzigen kleinen Fehler am Auto fand, wurde mir versichert, dass dies der Fall war würde Reparaturen auf ihre Kosten an den geringfügigen Lederschäden vornehmen. Erst letzte Woche habe ich das Auto für diese Arbeit aufgenommen, die an einem Tag abgeschlossen wurde. Sie sieht aus wie neu und ich bekam ein kostenloses Leihauto zum Fahren, während mein 2007 repariert wurde. Natürlich kam es auch gewaschen und gesaugt zurück. Wenn Sie ein nahezu perfektes Autokauferlebnis wünschen, bei dem Sie wie ein König behandelt werden, egal ob Sie einen neuen Lexus LS oder ein gebrauchtes Auto kaufen, müssen Sie sich Park Place Lexus ansehen.

Mein Mann und ich haben beschlossen, einen Lexus zu kaufen, nachdem wir 4 oder 5 Jahre lang keinen besessen hatten.
Kenneth Adkins, unser Verkäufer, war wunderbar. Er war angenehm, professionell, kenntnisreich und machte die Erfahrung wahrscheinlich zu einer der angenehmsten Erfahrungen beim Autokauf, die wir je hatten (und das sagt viel aus). Um das Ganze abzurunden,
2 Tage nachdem wir das Auto gekauft hatten, fuhren wir und stellten fest, dass wir einen niedrigen Reifen hatten. Wir waren in der Nähe des Park Place, also haben wir es gezogen und sie hätten nicht mehr sein können
hilfreich. In kürzester Zeit wurde der Reifen repariert und wir waren wieder unterwegs.
Park Place bot uns von Anfang an ein unglaubliches Kundenserviceerlebnis
beenden.

Abgesehen von dem verrückten Verkauf von Dienstleistungen und Teilen ist es Grund genug für mich, ein Auto nicht zu empfehlen, wenn ich ein Auto zur Wartung nehme und es mit einem kaputten Seitenspiegel zurückerhalte, der eine Reparatur von 705 US-Dollar erfordert. Vielen Dank an den Manager, der uns mitgeteilt hat, dass sich die Spiegel mit der Zeit abnutzen. Dann werden definitiv einige hochwertige Teile verwendet.

Einige ältere Herren waren damals auch sauer, weil sie 50 Dollar bezahlt hatten, weil sie eine Sicherung in seinem Auto ausgetauscht hatten. Huch ...

Ich bin sicher, dass die Eigentümer und die Geschäftsführung dieses Unternehmens ziemlich anständige Leute sind. Wie in allen unglücklichen Unternehmen stellen Sie jedoch Mitarbeiter ein, die Ihr Unternehmen nicht auf dem Niveau repräsentieren, das Sie immer erwarten würden, wie es beim Park Place Lexus-Plano der Fall ist. Vorsicht, sei vorsichtig, sei wachsam.

Blake Cooper in New Sales und Greg Delano in Service sind der Grund, warum ich immer wieder zum Park Place Lexus zurückkehre. Dies ist mein dritter Lexus-Mietvertrag und nach dem Einkauf anderer Händler (einschließlich konkurrierender Lexus-Händler) in der Region und als wir in Pittsburgh, PA, lebten, gibt es einfach nichts, was dem Grad an Professionalität und Rücksichtnahme auf ihre Kunden nahe kommt, als Sie erhalten Hier. Es war ein bisschen anders, während einer Pandemie ein neues Auto zu kaufen, aber es ist offensichtlich, dass das Personal und die Einrichtungen darauf achten, Sicherheit und Sauberkeit im Inneren zu gewährleisten. Was mir an der Arbeit mit Blake am besten gefallen hat, ist, dass er uns nie unter Druck gesetzt hat und geduldig mit all unseren Anfragen und dem Wunsch war, mehrere verschiedene Modelle zu fahren, bevor wir uns schließlich entschieden haben, unseren zweiten RX350 zu leasen. Da WHITE RX350 wie Lemminge in West Plano sind, wurden wir sofort verkauft, als wir auf den seltenen RX350 in NORI GREEN PEARL stießen ... Es ist wunderschön! Nochmals vielen Dank an Blake und Greg und den Rest des Teams am Park Place.

Kaufte einen Lexus IS250 F Sport von Wynne Driver und es war eine großartige Kundenerfahrung! Er war geduldig, höflich und aufmerksam. Auf jeden Fall ein A + für den Kundenservice.

Ich habe mit David G. in der Internet-Verkaufsabteilung gearbeitet und es war großartig, mit ihm zu arbeiten und auf alle Fragen super zu reagieren. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.

Wenn Sie keinen Lexus oder Mercedes haben, können sie Ihnen gegenüber sehr unhöflich sein, selbst wenn Sie ein Fahrzeug von ihnen gekauft haben, das kein Gewicht hat!

Erstklassiger Kundenservice - fährt seit 19 Jahren Cadillac-Autos --- danke an Kelli H. für ihren hervorragenden Service !! Mein ES350 ist das BESTE!

Ich werde nie wieder hierher kommen. Mein Auto hat zwei Rostflecken, die Lexus im Rahmen der Garantie nicht abdecken möchte. Mein Auto hat nicht einmal 27 km. Das Auto hatte 9 km, als ich es vor einem Jahr kaufte. Dies ist mein erster und letzter Lexus.

David Parks ist der unprofessionellste Verkäufer, dem ich je begegnet bin. In einer Branche, die fair oder unfair ist und ein Stereotyp der Unehrlichkeit aufweist, ist er der Inbegriff.

Erstklassiger Service! Wartezimmer ist so lächerlich. Genial.

Der Lexus 350 wurde vor einigen Jahren vom Parkplace gekauft und war mehrere Male im Servicecenter für kleinere Probleme. Der Service-Spezialist hat immer auf das Problem gehört und eine Lösung dafür gefunden. Er hat immer ein Leihauto und eine kostenlose Autowäsche erhalten. Der Kundenservice ist Erstaunlich und Showroom-Agenten sind sehr professionell !! Ich habe die Erfahrung, einen Lexus zu besitzen, in den letzten 3 Jahren geliebt!

Wenn ich ihnen negative Sterne geben könnte, würde ich sofort. Wir kauften einen gebrauchten RX350 mit geringer Kilometerleistung, der regelmäßig am Parkplatz Lexus gewartet wurde. Anscheinend ignorierten die ursprünglichen Besitzer Rückrufwarnungen, um ein rissiges Armaturenbrett zu reparieren. Als wir das Fahrzeug kauften, weigerte sich Park Place, das Problem zu beheben, obwohl es sich um einen Herstellermangel handelte. Park Place zeigte, dass das Fahrzeug für diese Rückrufreparatur fällig war, behauptete jedoch, dass wir zu spät seien, um es ohne eigenes Verschulden reparieren zu lassen. Für ein Autohaus, das stolz auf seinen Kundenservice ist und den Kunden an die erste Stelle setzt, sind wir äußerst enttäuscht. In Zukunft werden wir sicher bei Sewell bleiben !!

Schöne Erfahrung. Es war großartig mit Jeremy zu arbeiten.

So dankbar für das überragende Kundenserviceerlebnis von Greg Ebenholtz und Tremayne Standberry. Fangen Sie an, das beste Autokauferlebnis meines Lebens zu beenden.

Exzellenter Service Martin war großartig, ebenso wie das Team von Technologen und Ersatzteilen, das mir geholfen hat. Sehr schöner Servicebereich, Ausstellungsraum und Wartebereiche für Kunden.

Tolle Erfahrung und Darren Waggoner war phänomenal. Schnell, einfach und zu einem günstigen Preis. Nichts mehr könnten wir verlangen.

Tony Acosta war äußerst professionell und beantwortete alle meine Fragen zum Kauf meines Fahrzeugs. Ich kann Park Place jedem empfehlen, der einen Lexus kaufen möchte.

Halten Sie sich von diesem Ort fern, all die schlechten Kundengeschichten sind echt. Erkundigte sich online nach einem Auto und ging zum Fahrzeug. Der Verkäufer war arrogant, unhöflich und stereotyp. Sie haben mein Geschäft verloren. Ich habe in der Vergangenheit viele Fahrzeuge vom Grapevine Park Place gekauft und die Erfahrung war wunderbar, toller Service. Ich empfehle Ihnen, dorthin zu gehen.

Es ist erbärmlich, wie sie Menschen behandeln dürfen, und das Management kümmert sich nicht darum.

Beeindruckende Einrichtung und kompetentes Verkaufspersonal, um meine Einkaufserfahrung positiv zu gestalten.

Kaufte eine Rad- und Reifengarantie speziell für Ersatzreifen. Es war an der Zeit, meine Reifen auszutauschen. Ich sprach mit 2 verschiedenen Personen am Telefon, die mir versicherten, dass der Versicherungsschutz einen Termin hatte und mir mitgeteilt wurde, dass er nicht versichert ist. Ich bin nicht überrascht oder verärgert über eine Garantie, die nicht das abdeckt, was sie abdecken soll, das ist offensichtlich, aber um sicher zu sein, dass sie abgedeckt ist, und 3 Stunden zu fahren, um ein Auto warten zu lassen und zu erfahren, dass es nicht abgedeckt ist, ist geradezu ärgerlich

Tolle Erfahrung, Victor war großartig. Dies war mein 2. Autokauf bei ihm. Er nimmt sich immer Zeit, um alles zu erklären und ist sehr professionell!