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4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung von der Ankunft b...

Es war eine großartige Erfahrung von der Ankunft bis zur Abreise. Robert Gabriel und Patrick Jaccar waren großartig. Ich kann den Park Place LEXUS nur empfehlen. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung.

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4 Jahre zuvor

Ich war dort, um 2 Reifen ersetzen zu lassen. Mein...

Ich war dort, um 2 Reifen ersetzen zu lassen. Mein Termin war für 11 Uhr und sie begannen um 11 Uhr. 2 Stunden später war ich mit neuen Reifen da draußen und mein NT200T war innen und außen sauber.

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4 Jahre zuvor

Ich war dort, um einen Teil aufzunehmen, und der M...

Ich war dort, um einen Teil aufzunehmen, und der Mann, der mir geholfen hat, Michael, glaube ich, war äußerst unhöflich und ungeduldig. Dann, als das Teil herausgebracht wurde, war es schlecht verpackt. Schlechte Reise rundum

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug beim Park Place Jaguar Land...

Ich habe mein Fahrzeug beim Park Place Jaguar Land Rover gekauft. Die Einrichtungen sind ebenso schön, aber da mein Zuhause näher am Park Place Lexus liegt, nehme ich es hier zum Waschen. Die Arbeit, die sie für die Wäschen erledigen, ist nicht auf dem gleichen Niveau wie der Jaguar-Standort. Nur ein bisschen mehr Liebe zum Detail ist alles.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe heute einen BMW X3 gekauft. Als ich versu...

Ich habe heute einen BMW X3 gekauft. Als ich versuchte, es auszutreiben, kehrte es nicht um. Schlechte Übertragung. Ich verstehe, es war wie beim Kauf, aber es wurde keine Ankündigung während der Auktion gemacht. Ich gehe zu Servalauktionen und kündige immer das ÜBERTRAGUNGSPROBLEM an! Ich habe versucht, mit dem Manager zu sprechen, und er hat nein gesagt, wie es ist. Jetzt stecke ich mit einem Auto fest, das es nicht wert ist, repariert zu werden. Also sehr enttäuscht!

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben uns während der Geschäftszeiten Gebrauch...

Wir haben uns während der Geschäftszeiten Gebrauchtwagen angesehen. Die Dame an der Rezeption sagte, alle Vertriebsmitarbeiter seien zum Abendessen abgereist. Ich habe mein Geschäft verloren.

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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen neuen ES 350 von Brian Kami...

Ich habe gerade meinen neuen ES 350 von Brian Kaminsky am Park Place Lexus bekommen. Lass dich nicht von Sewell täuschen. Gleicher toller Service ohne Aufpreis. Sehr freundliches und fürsorgliches Personal. Park Place ist der EINZIGE Ort, an dem Sie Ihren neuen oder gebrauchten Lexus kaufen können !!

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p
4 Jahre zuvor

Zee war sehr sehr hilfsbereit und machte meinen Ka...

Zee war sehr sehr hilfsbereit und machte meinen Kaufprozess so einfach und leicht und transparent! Als glücklichster Kunde ein- und ausgegangen! Ich empfehle dringend, nach Zee zu fragen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Er gab mir das beste Angebot in der Gegend und war sehr nett und professionell! Vielen Dank, dass Sie es mühelos und einfach gemacht haben.

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C
4 Jahre zuvor

Als Chris Brunner, General Manager, kürzlich im Pa...

Als Chris Brunner, General Manager, kürzlich im Park Place Lexus Plano war, bemerkte er, dass meine Reifen abgenutzt aussahen und dass sie ersetzt werden mussten ... etwas, das mir mein Mann auch mehrmals gesagt hatte. Ich sagte dem GM, ich hätte keine Gelegenheit gehabt, zum Merecedes-Benz-Händler zu kommen, um die Reifen wechseln zu lassen. Er sagte, er würde die Reifen bestellen und mich in ein Leihauto setzen, bis das Auto fertig sei. Als ich zum Händler zurückkehrte, um meinen GL abzuholen, war ich überrascht zu sehen, dass Park Place Lexus meinem Auto kostenlos ein vollständiges Detail gegeben hatte! Mein 2009er Mercedes-Benz GL sah brandneu aus! Ich erhielt später einen Rückruf, um sicherzustellen, dass der Service zufriedenstellend war. Es war mehr als zufriedenstellend. Vielen Dank an Park Place Lexus für den hervorragenden Service, den Sie erbracht haben, und dafür, dass ich und meine Familie in unserem Auto sicher sind.

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M
4 Jahre zuvor

Ryan Bacsafra hat alles getan, um all unseren Bedü...

Ryan Bacsafra hat alles getan, um all unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Sehr direkt, einfach und stellte sicher, dass sich unsere Erfahrung von anderen Händlern unterscheidet, die wir besucht haben. Er beantwortete jede einzelne Frage mit Leichtigkeit und wollte wirklich, dass wir sicherstellen, dass wir zufrieden waren.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Acura TL von M...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Acura TL von Mark Dresselhuys im Gebrauchtbereich gekauft. In der Vergangenheit hatte ich aufgrund meiner Interaktionen mit ihnen schlechte Meinungen über die meisten Autoverkäufer, was sie ziemlich skizzenhaft und beängstigend erscheinen ließ. Entweder ist Mark kein typischer Autoverkäufer, oder Park Place ist weit überdurchschnittlich oder beides. Er war so transparent und aufrichtig, dass ich wirklich erkennen konnte, dass er sich von Anfang an um mich kümmerte und nicht nur nach meinem Geld suchte. Ich war sehr beeindruckt, dass sie mir nichts verkaufen würden, was eine ziemlich strenge staatliche Inspektion nicht bestehen könnte. Tatsächlich besiegelte Mark den Deal mit mir für ein anderes Auto, bevor ich den TL bekam, aber als sie ihn inspizierten, bemerkten sie etwas Falsches, dessen Behebung Tausende erfordern würde. Ich sagte ihnen, ich würde sogar mehr bezahlen, wenn sie es im Haus reparieren würden. Er sagte, sie würden mir nur Teile in Rechnung stellen, da es ihre Schuld sei. Wir haben uns für den Pass entschieden, weil die Teile ungefähr 3.000 US-Dollar gekostet hätten. Nachdem der Deal zustande gekommen war, suchte ich nach teureren, aber langweiligeren Autos. Ich war bereit, einen mittelmäßigen Deal abzuschließen, weil ich nur mein zerstörtes Auto so schnell wie möglich ersetzen musste. Anstatt mir zu erlauben, mehr für etwas zu bezahlen, das ich langweilig fand, erwähnte er ein anderes sportliches und lustiges Auto, das sie auf Lager hatten, obwohl es billiger war. Zu diesem Zeitpunkt war ich noch beeindruckter, weil er mich nicht schlängeln würde, um Geld zu verdienen, obwohl ich nicht viel über Autos weiß.

Lassen Sie es wissen, ich habe noch nie eine gute Bewertung für ein Autohaus geschrieben, niemals. Mein früherer Autokauf war ein vorzertifizierter gebrauchter Honda von einem Händler. Ich fand die Transaktion ziemlich gut, aber ich vertraute dem Verkäufer mit Sicherheit nicht und fühlte mich nach der ganzen Tortur definitiv nur ein bisschen durcheinander. Der Unterschied besteht darin, dass er, ohne Mark oder seinen Ruf zu kennen, mein Vertrauen vom Anfang bis zum Ende der Transaktion bewahren konnte, indem er ehrlich und aufrichtig war. Ich hatte nie das Gefühl, von Park Place oder Mark verarscht worden zu sein. Außerdem hat er nach Abschluss unserer Transaktion zweimal angerufen, um sicherzustellen, dass das Auto gut läuft, und das zählt nicht einmal den Anruf, den ich bald erhalten sollte, um mir mitzuteilen, dass meine Kennzeichen eingelegt sind.

Ich habe meiner Familie und vielen meiner Freunde bereits von dieser Transaktion erzählt und sie sind ebenfalls beeindruckt. Sie sollten sich auf jeden Fall mit Mark befassen, wenn Sie jemanden suchen, dem Sie wirklich vertrauen können.

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V
4 Jahre zuvor

Ich habe diesem Ort 3 Chancen gegeben, mich jedes ...

Ich habe diesem Ort 3 Chancen gegeben, mich jedes Mal zu beweisen, wenn es eine schlechte Erfahrung ist. Als ich das letzte Mal dort war, sagte mir der Berater, ich könne keinen Leihwagen bekommen, weil mein LKW ein Toyota ist, kein Lexus (ich habe meinen LKW vom Parkplatz Lexus gekauft und ich bin ein bevorzugter Kunde). Ich werde nie mit diesem Standort Geschäfte machen nochmal. Ich werde mein nächstes Fahrzeug nicht mit Park Place PLANO kaufen. Es ist eine Schande, denn Park Place Grapevine bietet tatsächlich einen großartigen Service. Pompös, nachlässig und unwillig.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 2008 Kunde dieses Händlers. Habe 8 Fa...

Ich bin seit 2008 Kunde dieses Händlers. Habe 8 Fahrzeuge von gekauft
Park Plus Lexus! Was kann ich sonst noch sagen!! Toller Service und Personal auch! ich würde empfehlen
Sie an alle !! Vier Mitglieder unserer Familie sind Kunden!

Die Wright-Familie und die Gibson-Familie

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J
4 Jahre zuvor

Jimmy war freundlich und kenntnisreich. Und der gr...

Jimmy war freundlich und kenntnisreich. Und der großartige Service hörte nicht auf, als das Papier unterschrieben wurde: Er hatte großartige Folgemaßnahmen, um sicherzustellen, dass ich wusste, wie man meine gesamte Technologie einsetzt, und ich war vollkommen zufrieden.

Die Anlage ist auch erstklassig. Erinnerte mich an eine High-End-Flughafenlounge mit Snacks, Tee, Limonaden und Kaffee. Vielleicht werden eines Tages, wenn Autos selbst fahren, Champagner hinzugefügt. Prost Park Place!

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J
4 Jahre zuvor

David Parks ist ausgezeichnet! Ich habe letzte Woc...

David Parks ist ausgezeichnet! Ich habe letzte Woche mein zweites Auto von David gekauft und ich liebe es! David ist nicht nur sehr gut über die Autos und ihre Eigenschaften informiert, er ist auch fair in Bezug auf die Preisgestaltung und macht vor allem die Erfahrung so viel Spaß! Wer hat gesagt, dass der Kauf eines Autos stressig sein muss? David hat mich die ganze Zeit beruhigt und ich vertraue ihm voll und ganz. Ich freue mich darauf, wieder mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn ich zum nächsten Lexus zurückkomme! Nochmals vielen Dank David !!!

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R
4 Jahre zuvor

Genial

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A
4 Jahre zuvor

Dies ist mein 3. Lexus-Fahrzeugkauf und meine best...

Dies ist mein 3. Lexus-Fahrzeugkauf und meine beste Erfahrung mit meinem Verkäufer.

Erin Pettijohn-Puckett bot mit ihren organisatorischen, professionellen, sachkundigen und kommunikativen Fähigkeiten eine herausragende Erfahrung.

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P
4 Jahre zuvor

Ich wurde nicht kontaktiert, als mein Tamara-Airba...

Ich wurde nicht kontaktiert, als mein Tamara-Airbag ersetzt wurde, und wusste nicht, dass der Auftrag beendet war, bis ich den Händler anrief. Ich habe auch einen Kostenvoranschlag für die Reparatur einiger Artikel angefordert, aber nur eine mündliche Antwort erhalten, dass sie repariert werden müssen (was ich bereits wusste). Ich musste auch die Fahrer- und Beifahrersitze reinigen. Keine Liebe zum Detail.

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C
4 Jahre zuvor

Jemand anderes entführte meinen Serviceberater für...

Jemand anderes entführte meinen Serviceberater für meinen Termin, für den ich früh war. Lass mich im Wind hängen. Auf keinen Fall cool. Ich habe mich nie entschuldigt und mich auch nie angerufen, um mein Auto abzuholen. Ich musste mich anrufen, um herauszufinden, ob es nach 2 Tagen fertig war. Ich fühlte mich schrecklich behandelt.

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S
4 Jahre zuvor

Wir sind überaus zufrieden mit unserer Erfahrung a...

Wir sind überaus zufrieden mit unserer Erfahrung am Park Place Plano. Der Prozess war lehrreich und sehr leicht zu verstehen. Als Erstkäufer war dies wichtig und sorgte für die perfekte Erfahrung. Wir würden die Zusammenarbeit mit Gabriel Delgado sehr empfehlen, er hat großes Wissen und außergewöhnliches Charisma.

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H
4 Jahre zuvor

Wir haben einen Stoßfänger für einen Kunden bestel...

Wir haben einen Stoßfänger für einen Kunden bestellt. Wir wurden von Lexus von Plano abgezockt. Sie berechneten uns einen Stoßfänger, den sie nicht hatten. Wir werden nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen.

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D
4 Jahre zuvor

Angela, John und Pablo haben sich sehr um mich gek...

Angela, John und Pablo haben sich sehr um mich gekümmert !! Ich muss zugeben, dass ich anfangs etwas zögerte, weil ich schlechte Erfahrungen mit dem Mercedes-Händler nebenan gemacht habe, aber hier fühlte ich mich nicht wie eine andere Nummer. Obwohl die beschäftigt waren, behandelte mich jeder freundlich und kümmerte sich besonders um meine Situation. Die Reparaturen waren etwas teuer, aber ich zahle lieber mehr und habe die Gewissheit, dass ich jetzt weniger als bei einem örtlichen Mechaniker bezahle und mich in einer schlimmeren Situation befinde (es ist mehr Zeit passiert, als ich zählen kann). Dies muss der beste und größte Lexus-Händler aller Zeiten sein!

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S
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hat den Prozess des Kaufs eines Fa...

Dieses Autohaus hat den Prozess des Kaufs eines Fahrzeugs zu einer Kunst! Schnell, effizient und äußerst kundenorientiert ... als Kunde kann man sich nichts mehr wünschen. Mit 34 Hektar Fahrzeugen zur Auswahl steht die Auswahl sicherlich nicht zu übertreffen. Deshalb fahre ich 1400 Meilen hin und zurück, um bei ihnen einzukaufen.

Ein großes Lob an unseren Tony Acosta!

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S
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich suchten bei ihm ein Auto. Wir ha...

Mein Mann und ich suchten bei ihm ein Auto. Wir haben uns gebrauchte Autos angesehen und sind am Park Place angekommen. Unser ursprünglicher Stopp war, einen Avalon zu fahren, aber nicht ganz richtig. Wir trafen Kevin Teller, der uns an einem Acura TL vorbeiging. Er erwähnte, dass dies ein großartiges Auto mit geringer Kilometerleistung war. Wir saßen drin und es war wunderschön. Nach dem Fahren haben wir es noch mehr geliebt. Wir gingen, um darüber nachzudenken. Kein Druck, was für ein Hauch frischer Luft. Am nächsten Tag sprachen wir mit Kevin am Telefon und er schickte uns den Deal per E-Mail. Ja E-Mail! Große Zeitersparnis. Gestern haben wir den Deal abgeschlossen. Es war so stressfrei und Kevin Teller machte es zu einer einfachen, lustigen Erfahrung. Sogar der Finanzmanager Blaze war einfach, auf den Punkt und ein lustiger Typ. Gehe zum Park Place! Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben. (Nach Kevin fragen)

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G
4 Jahre zuvor

Bester Kundenservice und beste Erfahrung beim Auto...

Bester Kundenservice und beste Erfahrung beim Autokauf in DFW. Greg Ebenholtz im Neuwagenverkauf hat einen tadellosen Kundenservice, den Sie nutzen möchten! Auf meinem 4. Lexus liebe ich meinen neuen 2018 LS500 FSport. Vielen Dank an Greg & Park Place Lexus in Plano.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über diese Erfahru...

Ich kann nicht genug gute Dinge über diese Erfahrung mit Nick und Rodney sagen! Dies war mein erstes Mal führend und bot den besten Kundenservice bei weitem von jedem Händler und jeder Einrichtung irgendwo! Sie waren sehr sympathisch und verständnisvoll gegenüber meinen Bedenken. Sie haben mich nie unter Druck gesetzt oder mit Deals manipuliert, um mich zum Unterschreiben zu bringen. Rodney war eine absolute Freude. So sehr nett, so geduldig und arbeitete mit mir und erklärte jeden Schritt. Reagierte schnell auf alle schriftlichen Mitteilungen und Anrufe! Er war ein wahres Licht und ein wahrer Gewinn am Parkplatz Lexus. Ich würde immer Leute kaufen und für diese beiden Personen an dieses Autohaus verweisen wollen. Nick ist ein Rockstar und hat meine Hand den ganzen Weg gehalten! Egal wie viele Wu ich hatte, er ging weit darüber hinaus und kümmerte sich wirklich mehr darum, dass ich glücklich und in Frieden mit meiner Entscheidung war, als einen Verkauf zu tätigen. Ich bin so froh, dass ich meinen IS 300 von hier bekommen habe und die Servicequalität erfahren habe, die ich erhalten konnte. Jeder, der jemanden fragt, der nach einem Auto sucht, werde ich zu diesem dynamischen Duo schicken! Nick und Rodney, ich könnte weitermachen und diese Erfahrung war wirklich die beste und wenn ich eine 100-Sterne-Bewertung geben könnte, würden sie mehr als 5 oder 10 verdienen! Danke euch beiden.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe einen gebrauchten RX 350 von Park Place L...

Ich habe einen gebrauchten RX 350 von Park Place Lexus gekauft. Ich habe mit Tony Acosta zusammengearbeitet, um mein Fahrzeug zu kaufen. Ich könnte nicht zufriedener sein mit der Erfahrung, die ich mit Park Place Lexus und mit Tony gemacht habe.

Ich wohne 140 Meilen vom Park Place Lexus entfernt, also koordinierte und erledigte Tony alles vor meiner Ankunft im Autohaus. Er kontaktierte mich umgehend, nachdem ich mich über die Website nach dem Fahrzeug erkundigt hatte. Er schickte mir ein Informationspaket per E-Mail, in dem alles aufgeführt war, was am Fahrzeug fertiggestellt war, um es für den Verkauf vorzubereiten. Ich habe mit meinem alten Auto gehandelt, also hat Tony mich gebeten, es zu beschreiben. Park Place machte ein Angebot, meine Inzahlungnahme zu kaufen, ohne dass eine Sichtprüfung erforderlich war.

Ich konnte es erst Ende der Woche zum Händler schaffen, also sagte Tony mir, er würde das Fahrzeug für mich halten, bis ich dort ankommen könnte. Ich kam am Freitagmorgen im Autohaus an und alles verlief reibungslos. Das neue Auto war bereit für mich zu inspizieren. Ich fuhr das Auto, um sicherzustellen, dass alles zu meiner Zufriedenheit war. Wir kehrten zu dem Händler zurück, wo Tony meine Inzahlungnahme inspizierte. Park Place hat die Vereinbarung, die wir vor meiner Ankunft getroffen haben, voll und ganz eingehalten. Also erledigten wir den letzten Papierkram und ich fuhr bald in meinem neu gekauften Fahrzeug los.

Ich habe Stunden in Autohäusern verbracht und gefeilscht, um ein gutes Geschäft zu machen. Ich habe sehr wenig Freizeit und bin dankbar, dass ich das diesmal nicht tun musste. Mein Kauf bei Park Place Lexus war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Der Service, den Tony bot, hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind, empfehle ich Ihnen dringend, Tony mit Park Place Lexus zu kontaktieren.

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E
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice!! Ehrliche und kopfschme...

Exzellenter Kundenservice!! Ehrliche und kopfschmerzfreie Verhandlung. Reibungslose und schnelle Abwicklung. Keine Frage unbeantwortet gelassen. Wir haben mit Jeremy B. zusammengearbeitet. Ich würde wenn möglich mehr Sterne geben!

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H
4 Jahre zuvor

Vorsicht beim Kauf eines gebrauchten "zertifiziert...

Vorsicht beim Kauf eines gebrauchten "zertifizierten" Autos. Ich habe ein Auto gekauft, das zertifiziert sein sollte und eine Garantie hat, aber nachdem ich es zurückgenommen habe, möchten sie mir die Garantie in Rechnung stellen. Außerdem soll es zertifiziert sein, aber dieses Auto haben sie tatsächlich im Aftermarket bearbeitet und mir als Lexus verkauft "zertifiziert." Um nur ein Beispiel für ihr "zertifiziertes" Auto zu nennen: Das Leder im Inneren ist kein Leder, sondern ein neu lackiertes Bündel. Ich habe es für den Reifenwechsel verwendet und sie haben das ersetzt, aber sie haben auch das Etikett aufgeschlitzt, auf dem die Reifengröße an der Seite angegeben ist die Tür, woher weiß ich überhaupt, dass das die richtige Reifengröße ist, die sie eingesetzt haben?!?! Chrom auf Rädern schält sich ab, also rief ich an und sprach mit Rod Moreno und sagte, ich bringe es in die Garantie, aber als ich dort ankam, wollten sie mir 900 pro Rad berechnen, Rod Moreno ist ein Lügner! Ich hatte sogar eine erweiterte Garantie, die jedoch nichts abdeckte.

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C
4 Jahre zuvor

Hatte einen Freund, der ein Auto brauchte; rief Ke...

Hatte einen Freund, der ein Auto brauchte; rief Kenneth Adkins an, der mir mehrmals geholfen hat. Kenneth überprüfte das Inventar, um sicherzustellen, dass das gewünschte Auto noch verfügbar war. Von dort eine nahtlose Transaktion. Ich liebe das Autohaus und Kenneth, wie immer ist er ein echter Profi.

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T
4 Jahre zuvor

Die Annehmlichkeiten hier unterscheiden sich nicht...

Die Annehmlichkeiten hier unterscheiden sich nicht von denen der anderen Lexus-Händler, bei denen ich gewesen bin. Was diesen Ort von anderen Händlern unterscheidet, bei denen ich gewesen bin, ist der schreckliche Kundenservice. Ich habe mich nicht mit dem Verkaufsteam befasst, aber jeder Serviceberater, den ich eingesetzt habe, war sehr abrupt und nicht hilfreich. Kürzlich habe ich meinen 2015 Rx für eine wellige Seitenwand aus Leder an der Fahrertür genommen, wo mir gesagt wurde, dass sie NICHT abgedeckt werden würde, weil es normaler Verschleiß war. Nie in den 10 Jahren, in denen ein Lexus gefahren ist, ist in 2 Jahren etwas auseinandergefallen. Handwerkerschiff von schlechter Qualität, schlechtes Produkt, schlechter Kundenservice und vor allem nach einem Gespräch mit einem Manager POOR SERVICE RECOVERY! Ich denke ernsthaft an mein nächstes Leasingauto. Wir zahlen viel für Luxusfahrzeuge, wir sollten als solche behandelt werden.

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S
4 Jahre zuvor

Ich hätte mit meiner Erfahrung am Park Place Plano...

Ich hätte mit meiner Erfahrung am Park Place Plano nicht zufriedener sein können. Der Service, den wir von Scott Miller erhalten haben, hat alles übertroffen, was ich jemals beim Kauf eines Fahrzeugs erlebt habe. Ich liebe meinen RX und ich bin Scott für all seine Hilfe so dankbar!

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B
4 Jahre zuvor

Stan Kovach machte den Kauf eines Fahrzeugs einfac...

Stan Kovach machte den Kauf eines Fahrzeugs einfach und macht Spaß. Meine Frau und ich schätzten seine Professionalität und Ehrlichkeit sehr. Er war nett, freundlich und wollte uns während des gesamten Prozesses gefallen und versicherte uns, dass er verfügbar war, wenn wir zukünftige Fragen hatten oder Hilfe brauchten. Wir können wirklich sagen, dass dies für uns das mit Abstand beste Autokauferlebnis aller Zeiten war. Wir würden Stan jedem auf dem Markt empfehlen, ein Auto zu kaufen. Er ist eine große Bereicherung für Ihr Autohaus!

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S
4 Jahre zuvor

Ich ging dreißig Minuten vor Schließung in den Par...

Ich ging dreißig Minuten vor Schließung in den Park Place Lexus Plano und zwei Stunden später war ich der Besitzer eines neuen Autos! Es war Liebe auf der ersten Fahrt. Noch nie war ein Fahrerlebnis so reibungslos und luxuriös. Was als einfache Probefahrt begann, war der Wendepunkt in meiner Fahrerfahrung. Was ich am meisten liebte, war, dass ich mich nie gezwungen fühlte, ein Auto zu kaufen. Sean McClowry fühlte sich wie ein alter Freund, der da war, um sicherzustellen, dass ich das bestmögliche Angebot erhielt! Nicht jeder wird am St. Patrick's Day anderthalb Stunden zu spät bleiben! Sehr empfehlenswert. Ich werde nie etwas anderes als einen Lexus fahren.

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J
4 Jahre zuvor

Wenn Sie in der DFW-Region wohnen und Lexus als Ih...

Wenn Sie in der DFW-Region wohnen und Lexus als Ihr nächstes Auto betrachten, denken Sie nicht einmal an andere Händler. Dies ist das beste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.
Ich habe diesen April einen 14 IS250 gekauft. Sie bieten Ihnen einen sehr wettbewerbsfähigen Preis und Kauferfahrung.
Darüber hinaus ist die Serviceabteilung einfach die beste. Sie bieten Ihnen Leihwagen ohne Probleme, Wartelounge
ist geräumig und komfortabel. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, den ich kenne.

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S
4 Jahre zuvor

Ich war immer misstrauisch gegenüber Autoverkäufer...

Ich war immer misstrauisch gegenüber Autoverkäufern und Autohäusern, während ich in der Vergangenheit einige unangenehme Erfahrungen gemacht habe. Ich freute mich schon nicht darauf, den ganzen Tag in einem Autohaus verbringen zu müssen, nur um mit einem Verkäufer um das Auto und die Zahlung, die ich wollte, "kämpfen" zu müssen.

Mein Verkaufsberater Tremayne Standberry half jedoch dabei, das Stereotyp neu zu definieren. Er war sehr nicht aggressiv, ehrlich und angenehm. Und obwohl ich kein bestimmtes Automodell im Sinn hatte, sondern ihm meine Fahrzeugbedürfnisse und mein Budget mitteilte, hätte er nicht präziser sein können, als er mir den Kia Optima zeigte. Ich habe mich sofort in das Auto verliebt! Tremayne kannte sich auch sehr gut mit dem Auto aus, obwohl es kein Lexus-Modell war. Zusammen mit der Finanzabteilung arbeitete er hart daran, meine Zahlung dahin zu bringen, wo ich sie haben wollte. Und das Beste war, ich war sehr kurze Zeit beim Händler.

Dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich habe Tremayne bereits mehreren Freunden und Familienmitgliedern empfohlen und werde dies auch weiterhin tun. Und ich freue mich schon darauf, mein nächstes Fahrzeug zu gegebener Zeit bei Tremayne und Park Place Lexus zu kaufen. Danke noch einmal!

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C
4 Jahre zuvor

Außergewöhnliche Erfahrung mit Don Mitchell. Tolle...

Außergewöhnliche Erfahrung mit Don Mitchell. Toller Kerl, der zurückhaltend, unkompliziert und aufrichtig ist. Es war einfach mit ihm zu arbeiten und er machte den Prozess einfach und lohnend. Ich kann Don nur empfehlen.

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N
4 Jahre zuvor

Was mir an meiner Händlererfahrung am besten gefal...

Was mir an meiner Händlererfahrung am besten gefallen hat, war Herr Viktor Koleychik. Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass ich ihn wahrscheinlich ein paar Jahre mit meinen ständigen Fragen, nächtlichen Telefonanrufen und ständigen Belästigungen über den Standort meines Fahrzeugs gealtert habe, als ich auf seine Ankunft wartete. Vor dem Verkauf nahm sich Viktor die Zeit, mit mir zu sprechen, wann immer ich Zeit hatte, was aufgrund meiner Arbeit oft in den Abendstunden war, als er sicherlich nicht bei der Arbeit war. Ich habe mehrere Händler besucht, als ich mich für den Kauf eines Fahrzeugs entschieden habe, darunter mehrere Lexus-Händler. Nur in Viktor fand ich einen Verkäufer, von dem ich glaubte, er sei vorwurfslos integer. Jemand, dem ich vertrauen konnte, um mir bei dieser Art von Kauf zu helfen.

Es hat 6 Monate gedauert, um ein Fahrzeug von Viktor zu kaufen, da ich dazu neige, jeden Aspekt von etwas zu erforschen, bevor ich kaufe. Trotzdem wurde ich bei jeder Interaktion mit Viktor wie ein ernsthafter Käufer behandelt. Das ist Professionalität, an die ich mich erinnern werde.

-Brent Garcia

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R
4 Jahre zuvor

Steve hat von meinem ersten Anruf bis zur endgülti...

Steve hat von meinem ersten Anruf bis zur endgültigen Lieferung eine hervorragende Leistung erbracht. Ich hatte nicht einmal vor, den Tag zu kaufen, an dem ich gekauft hatte, aber der Deal war so gut, dass ich ihn nicht verpassen konnte. Von den 43 Autos und Lastwagen, die ich für geschäftliche und private Zwecke gekauft habe, war dies mit Abstand das beste, das ich je hatte. Nur 3,5 Stunden vom Start bis zur Abfahrt. Sauberes Auto wartet auf mich, Papierkram erledigt, als ich am Park Place ankam. Meine Frau komplizierte die Sache, indem sie die Farben wechselte, aber das hat Steve nicht gestört. 15 Minuten später hatte er unser Auto sauber und wartete auf uns. Die einzige Wartezeit bestand darin, dass ein Finanzmanager Jason Saba mit seinem anderen Kunden fertig wurde, und in 10 Minuten Arbeit und 30 Minuten allgemeinem Gespräch war ich draußen. Dazu gehörte auch ein 10-minütiges Gespräch mit GM, um meinen Dank für die Zusammenstellung eines großartigen Teams auszudrücken, das dies ermöglicht hat. Im Gegensatz dazu kaufte ich gleichzeitig einen Ford F150 mit dem üblichen Tauziehen und Lügen, die mit dem Kauf eines Autos verbunden sind. Nichts davon am Park Place.

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Ich habe letzte Woche meinen Term...

Tolle Erfahrung! Ich habe letzte Woche meinen Termin mit Brittany vereinbart, die mich für den Routine-Service eingerichtet und mich sogar über einen neuen Rückruf informiert hat, nachdem ich meine Service-Aufzeichnungen überprüft habe ... Wurde heute von Luis unterstützt, nachdem ich meinen Termin eingecheckt hatte. Er war sehr gründlich und bot einen großartigen Kundenservice. Von einem herzlichen Gruß bis zum Abholen meines Leihwagens für mich machte er den gesamten Prozess schnell und einfach. Vielen Dank!

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H
4 Jahre zuvor

Omar ist der BESTE. Dieser Typ ist hilfreich, vers...

Omar ist der BESTE. Dieser Typ ist hilfreich, versteht Menschen mit Familien, weiß, wie man ein Unrecht korrigiert und ist ein vollendeter Profi. Vielen Dank, dass Sie Park Place und Omar H.

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d
4 Jahre zuvor

Herb Simonson war das absolut BESTE! Das Autohaus ...

Herb Simonson war das absolut BESTE! Das Autohaus war auch so PHENOMINAL !! Wir sind von Houston gefahren, um unser Auto zu kaufen, und wir haben es überhaupt nicht bereut. Ich wünschte, das Autohaus wäre hier in meiner Heimatstadt. Ich werde definitiv jede Familie oder Freunde zu Herb schicken.

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