NTTA Rezension

Diese Firma ist eine von der Regierung gesponserte RIP-Off. Nette Mitarbeiter. Kriminelle an der Spitze.

Ok, nachdem ich all die schrecklichen Kritiken gelesen hatte, die ich erwartet hatte ... Ich stand in der Schlange und wurde persönlich begrüßt und gefragt, ob sie mir helfen könne. Sie stellte fest, dass ich sehr unglücklich war, da die Website mir nicht helfen konnte persönlich herunterkommen, um herauszufinden, warum meine drei Fahrzeugkonten verschwunden waren. Sie begleitete mich dann zum "Chef" Renea "* sp. Er kümmerte sich um alles und innerhalb von zehn Minuten schüttelte ich ihm die Hand und ging zufrieden mit einem sehr angenehmen Besuch ... lrt nicht ein paar schlechte Äpfel es für dich ruinieren ... auf Eine Randnotiz korrigiert die Website, um für Computeranfänger benutzerfreundlicher zu sein. Bitte beachten Sie JWP

Ich habe noch nie eine Rezension geschrieben und ich mag es nicht, Leute zu beurteilen, aber ich hatte angerufen, um eine Zahlung für meine Mutter zu leisten, und die Dame, mit der ich gesprochen habe, war SEHR unhöflich und IMPATIENT! Sie würde ihre Stimme zu meiner Mutter erheben, wenn sie etwas Falsches sagen würde. Sie hieß Silvia und ist zweisprachig, aber sehr unhöflich.

Sehr schneller, effizienter und freundlicher Service.

Ihre Abrechnung ist lächerlich! Die Art und Weise, wie sie für ausstehende Gebühren 25 US-Dollar für eine Maut von 1,40 US-Dollar verlangen, wenn Sie kriminell werden, ist lächerlich. Ich verstehe nicht, dass dies nicht gegen das Gesetz verstößt. Es ist nicht richtig und es ist unfair.

Guter Service! Dieser Ort kann Sie sehr schnell ein- und aussteigen lassen.

Schlüsselfertiger Service von meinem alten zu meinem neuen Auto ... kein Ärger

Jedes Mal eine angenehme Erfahrung. Sie wissen, wie man die Leitung in Bewegung hält und die Leute schnell aus der Tür bringt, während sie dennoch einen guten Service für das Drucken und Ausstellen von Mautmarken bieten. Ich werde nicht zögern, vorbeizuschauen, es ist besser, wenn Ihnen das Tag Tage später zugesandt wird!

Dieser Ort ist nichts als ein Betrug! NICHT die mautpflichtigen Straßen benutzen! Sie werden behaupten, Ihnen eine 1. 2. und 3. Benachrichtigung geschickt zu haben, aber Sie werden sie erst Jahre später mit einer einzigen Maut erhalten! Das Ergebnis ist ein Saldo von über 400 USD und ein Haftbefehl gegen mich! Sie weigern sich, irgendeine Art von Preis zu senken und ich bin jetzt gezwungen, vollständig zu zahlen! Zusammen mit der Geldstrafe war ich mir nicht einmal bewusst!

Attendant, obwohl es in Ordnung war, einen Witz über meine Stimme zu machen. Das war nicht sehr kundenfreundlich.

Ich kann nicht anfangen, alle Probleme durchzugehen, die ich mit NTTA erlebt habe, geschweige denn auf der eigentlichen Mautstraße zu fahren, und ich habe mein ganzes Leben hier verbracht. Das ist es nicht wert ... überhaupt nicht

Es ist eine Abzocke, um 10,00 Rechnungsgebühr zu zahlen ... wirklich für ein 5-Cent-Stück Papier. fuhr die Straße berechnet 14.00 und dann 10 Rechnungsgebühr. 24.00 um 30 Meilen zu fahren. nie wieder...

Es war großartig, mit Andrea Mejia zusammenzuarbeiten, um das Problem telefonisch zu lösen. DEFINITIV 5, VERSTEHEN UND EINFACH ZU KOMMUNIZIEREN ... VIELEN DANK ...

Toller Kundenservice, der Gentleman bindet den Schreibtisch, tut mir leid, ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, war höflich und verständnisvoll. Er hat schnell gearbeitet, um mich dort rauszuholen und mich in Rekordzeit zu erledigen. Sie bekommen ein A + für mich die großartige Arbeit, oh auch sie gehen da raus, um Spanisch zu sprechen, um den Leuten zu helfen, die Schwierigkeiten haben, Englisch zu verstehen, großartige Arbeit

Ich komme nicht aus der Gegend, aber wenn ich auf einer mautpflichtigen Straße unterwegs bin, um jemanden zu besuchen, ist die einzige Mitteilung, die sie mir jemals senden, "Sie haben eine überfällige Rechnung" und eine verspätete Gebühr, um den Betrag zu verdoppeln, den ich muss Bezahle diese Gauner.

Sie haben offensichtlich meine Adresse, also senden Sie mir eine Rechnung, damit ich sie bezahlen kann, anstatt mich jedes Mal über einen Stuhl zu beugen, wenn ich durchkomme.

Wie bezahle ich, um im Verkehr zu sitzen ??? Denn genau das passiert

Ich kann nicht mit einem Vertreter sprechen, um zu versuchen, Informationen zu aktualisieren. Ich kann die Website nicht zum Laufen bringen, um den Verkehr zu bekämpfen und persönlich nach N. Plano zu gelangen, um mein Konto zu aktualisieren.

Sehr freundliches Personal und schnelle Aufmerksamkeit

Die Website ist derzeit nicht verfügbar, daher kann ich mein Kennzeichen nicht aktualisieren. Sie können ein Tag auch nicht online löschen. Die Website ist schlecht und für den Geldbetrag, den sie akzeptieren, könnten sie einen viel besseren Service haben.

Ich würde negative -10 Sterne geben, wenn ich könnte. Ich habe den Kundenservice angerufen und sie sind so unhöflich und wollen nie helfen. niemals höflich. Das schmälert dich und hilft am Ende nicht. Wenn Sie eine Rechnung erhalten, zahlen Sie diese einfach, auch wenn Sie bereits eine Mautstelle haben. Schade, dass wir nichts tun können, wir müssen Maut zahlen. schrecklich schrecklicher Service !!!!!!!

Ich habe keine Zeit, den 500-seitigen Roman über alles zu schreiben, was sie falsch machen und wie sie als Unternehmen zusammen mit ihrem Kundenservice. Sie müssen nur wissen, dass sie jede mögliche Lücke finden, um Ihr Geld zu nehmen, und Ihnen NIEMALS rechtlich genaue Informationen liefern. Wenn ich die Option hätte, ihnen weniger als 1 Stern zu geben, würde ich.

Dies ist mein Lieblingsgeschäft in NTTA. Toller Kundenservice. Selbst wenn sie eine große Linie haben, geht es schnell.

Es ist kaum zu glauben, dass der Bundesstaat Texas diese Art von Verhalten von einer Organisation zulassen würde, die so groß wie ntta ist. Wie auch immer, da ntta ihre Anrufe löscht, bin ich jetzt dafür verantwortlich, für ihre Fehler zu bezahlen. Ich hoffe, Sie zählen gerne ein paar Cent, denn das ist alles, was Sie bekommen werden.

Ihr hov Rabatt scheint immer nicht zu funktionieren. Ich habe die App, schalte sie wöchentlich ein und lasse sie aktualisieren. Ich rufe buchstäblich alle 2 Monate an, um einige Anklagen zu bestreiten. Bitte beheben Sie dies.

Custom Service NIGHTMARE beim Verkauf eines Autos, erscheint auf doppelten Konten. Ein Fahrzeug kann nicht online entfernt werden. Nach dem Entfernen werden alle ausstehenden Gebühren mit dem Zipcash-Tarif abgerechnet. Schreckliche Technologie und noch schlechterer Kundenservice.

Das ist verrückt!! Sie haben mir 10 US-Dollar Gebühr für verspätete Zahlung in der ersten Post berechnet, die ich erhalten habe. Wie bezahle ich für etwas, das ich nicht habe? Grundsätzlich sagen sie, dass Sie die Rechnung nicht bezahlt haben und es unsere Schuld ist, weil wir die Post nicht gesendet haben, aber Ihnen wird trotzdem eine verspätete Zahlung in Rechnung gestellt, was unglaublich ist ...

Ich rief an, um meine Rechnung zu bezahlen und ich hatte die beste Erfahrung .. !!! Er war wirklich hilfreich. !!

Hassen Sie diese Leute, die ihre Konten nicht gerade halten können

Ich erhalte Mautrechnungen mit Gebühren und habe ein Mautschild mit einem aktiven Guthaben. Danke, dass du mein Geld verschwendet hast.

Leider müssen wir diese Dinge bezahlen - aber guten Service, gute Leute.

Ich würde einen negativen Stern geben, wenn ich könnte. Diese Leute sind Gauner! Geben Sie ihnen keinen Zugriff auf Ihr Bankkonto. Die Kundendienstmitarbeiterin hat nicht erklärt, dass sich der Betrag auf 80 US-Dollar verdoppelt, wenn Sie Ihrem Konto ein viertes Fahrzeug hinzufügen. Die Fahrt vom Highway 75 auf 20 hat mich 45 Dollar gekostet. Dies ist eine komplette Abzocke. Also nahmen sie 80 Dollar plus 45 Dollar und erwähnten nicht einmal, dass dies der Fall war.

Vielen Dank für Ihren schnellen und freundlichen Service während meines heutigen Besuchs. Ich hatte es eilig und als ich ankam, standen bereits 15 bis 20 Leute in der Schlange. Die Leitung bewegte sich aufgrund der Effizienz Ihres Personals schnell.

Ich konnte ziemlich schnell ein- und aussteigen. Guter Service und freundliches / höfliches Personal.

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten! Die Gebühren sind fast alle 6 Monate auf ein Jahr gestiegen (im Juli wieder gestiegen) ... Ich habe in weniger als einem Jahr insgesamt weit über 1000 US-Dollar gezahlt. Können Sie sich all dieses Geld mal Tausende von anderen vorstellen, die dies durchschnittlich pro Jahr bezahlen !! Lächerlich!!!!. Wo unterschreibe ich für eine Petition, um sie zu schließen? Sie kümmern sich wirklich nicht darum, dir überhaupt zu helfen !!

Ihre Rechnung sieht aus wie Junk Mail. Ich wäre fast kaputt gegangen. Rücksendeadresse ist Kundendienstzentrum? Und die einzige offizielle Formulierung "Mautbehörde" ist wie eine Schriftgröße 7 geschrieben. ZIPCASH klingt wie ein Scheckeinlösungsgeschäft. Hör auf zu versuchen, einem Schwein Lippenstift zu geben. Machen Sie den Brief von Texas Tollway und lassen Sie ihn offizieller und weniger flink aussehen (netter Versuch, einen coolen Namen zu machen, aber Sie sollten nicht cool sein. Es ist eine Mautstelle!) Und ich kann nicht einmal mit Bargeld bezahlen! ??!

Die Mitarbeiter sind nicht freundlich, kompetent oder helfen Ihnen in irgendeiner Weise. Zusammen mit falschen Informationen.

Greta war sehr hilfreich im Kundenservice, ging mein gesamtes Konto bei mir durch und führte mich durch die Online-Einrichtung. Danke, großartig :)

Dieser Ort verdient keinen Stern! Wie wäre es mit einem negativen Stern !!! Dies ist der größte Betrüger und Dieb im DFW-Gebiet !!! Ich habe in den letzten 3 Jahren Geld von meinem Bankkonto genommen und habe immer noch einen positiven Saldo auf dem Ntta-Konto, aber jetzt sage ich, ich schulde 300 unbezahlte Mautgebühren !!!! Was zum Teufel hast du all die Jahre mit meinem Geld gemacht !! Gut, dass ich an allem festhalte!

Hatte keine Aufzeichnung meiner Zahlung. Totale Inkompetenz in diesem Unternehmen, doppelte und dreifache Abrechnung von ihnen.

Sie berechneten mir fast 100 Dollar extra und als ich anrief und fragte, wofür sie die Gebühr nicht einmal in ihrem System finden konnten.

Eigentlich ziemlich schnell in Anbetracht der Linie.

Ich lebe nicht in Texas, obwohl ich meinen Aufkleber auf meinem Fahrzeug habe und ich liebe es, weil ich für diese Idee problemlos durch die Mautstraßen fahren kann. Wir brauchen nur eine, die im ganzen Land gut ist und eine Vergangenheit für alle Staaten hat.

Wo soll ich anfangen? Es gibt einfach so viele Probleme mit dem Service. Wenn Sie es vermeiden können, dorthin zu gehen, sollten Sie dies tun.

Nie die ersten 2 Rechnungen erhalten, die sie angeblich gesendet haben. Am Ende hatte ich eine ASTRONOMISCHE Rechnung dank "Verwaltungs- und Verspätungsgebühren", bei denen ich die Wahl hatte, entweder zu zahlen oder einen Mautschein zu bekommen, und sie würden darauf verzichten. Betrüger.

Wir haben mehrere Firmenfahrzeuge mit Mautmarken. Ich gehe ungefähr alle zwei Monate, um mehr Geld auf das Konto zu bringen. Sie sind immer super nett und schnell.

Ich habe heute mit einem Kundendienstmitarbeiter namens Mercer telefoniert und er war sehr hilfsbereit und professionell. Ein großes Lob an Sie Mercer und danke!

Tolle Erfahrung, neue Mautmarken zu bekommen. Vereinbaren Sie einen Termin auf ihrer Website. Von meiner Ankunft bis zur Abreise mit den Tags dauerte es 10 Minuten. Unerwartet einfach.

Für alle, die den Tex benutzen. Express, Sie sollten besonders vorsichtig mit der Rechnung sein, da sich herausstellt, dass es bei Verwendung der neuen 635- oder 35-Express-Fahrspuren 7 bis 10 Tage dauern kann, bis die Gebühren endgültig aktualisiert werden. Wenn dies passiert, landen Sie irgendwie In einem negativen Saldo verwandelt sich das automatisch in Zipcash, von dem sie Ihnen nichts erzählen, sodass Sie eine Zahlung auf Ihr Toll-Tag-Konto vornehmen und denken, dass jetzt alles auf dem neuesten Stand ist und Sie es sind Immer dann, wenn Sie wissen, dass Sie diese versteckte Rechnung haben, von der Sie nicht einmal wissen, weil sie sich nicht die Mühe macht, sie Ihnen während der Post zu schicken, und sie senden sie Ihnen nicht per E-Mail. Erst wenn ich angerufen habe und Ich hatte andere Fragen, wie sie alle sind. Übrigens, weißt du, dass du uns nur 174 Dollar schuldest? Willst du mich jetzt veräppeln? Ich werde nie wieder auf einer mautpflichtigen Straße fahren. Ich habe immer wieder mit ihnen telefoniert Ich habe erneut darum gebeten, mit Vorgesetzten und Managern zu sprechen, die mir versprochen wurden Rufen Sie mich zurück, damit wir das Konto durchgehen und darüber diskutieren können. Alles, was ich bekomme, ist, herumzulaufen und behandelt zu werden, als wäre ich dumm oder so, wenn ich überhaupt angerufen habe, und sie zu fragen, wie es zu meinem Konto kommt Es heißt, dass dem Konto eine Rechnung beigefügt ist, aber wenn ich versuche, sie zu öffnen, ist dort nichts und mir wurde tatsächlich gesagt, dass es einen Fehler im System gab, der im Moment nicht wirklich glücklich war, wie Sie sehen können

Sie sind von erstaunlich zu grausam geworden. Ihr Kundenservice ist bergab gegangen und es wird jedes Mal schlimmer, wenn ich mit ihnen spreche, was zum Glück nicht so oft ist. Ich weiß nicht, ob sie einen Führungswechsel oder eine Veränderung in der Unternehmenskultur haben, aber sie tun so, als könnten sie sich weniger darum kümmern. Ich denke, wenn Sie ein Monopol haben, müssen Sie sich nicht darum kümmern.

In den letzten Jahren wurden mir die Mautgebühren anderer Leute in Rechnung gestellt. Sie haben nie mehrere Rechnungen erhalten, bis die zweite Benachrichtigung über die Nichtzahlung oder darüber hinaus eingegangen ist. Mir wurden 70 US-Dollar auf einer 14-Dollar-Rechnung in Rechnung gestellt. In anderen Fällen wurden mir über 700 US-Dollar in Rechnung gestellt. und sie sagen Ihnen immer das Gleiche, wir können Ihre Rechnung nicht senken oder ändern, aber wenn Sie ein Mautschild erhalten, wird Ihre Rechnung gesenkt. Wenn Sie nicht zahlen, ist es ein Vergehen der Klasse C. Das ist Erpressung. Sie rechnen ab, was sie wollen, und Sie müssen es bezahlen. Die Mautgebühren sollen entfernt werden, wenn die Autobahn bezahlt wird.

Sie behandeln dich gut, besonders sie sprechen meine Sprache

NTTA IST DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN AUF DEM GESICHT DER ERDE UND ICH HOFFNE, DASS SIE VON RECHTSSTREITIGKEITEN UND SKANDALEN BANKRUPTIEREN!

Schrauben Sie die NTTA. Die USA besitzen nicht einmal mehr einen von ihnen und berechnen uns unverschämte Mautbeträge. Allein diese Woche wurde mir von der NTTA 4x berechnet und ich habe 2 Mautgebühren pro Tag. Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Sie wurden gebaut, um den Verkehr zu bewältigen. Jetzt müssen wir im Verkehr sitzen. B.S. !!!!!!!!!!!

Ich lebe nicht mehr in Texas. NTTA GIBT MIR NICHT MEIN GLEICHGEWICHT. DIE NITA lässt mich herumlaufen. Ich erhalte eine Benachrichtigung über 1,50 USD. DIEBE

Das Ende TTA ist wirklich das, was mit dieser Welt falsch ist. Sie sind der blutsaugende Abschaum der Erde. Eine private Firma sollte nicht für unsere Straßen verantwortlich sein, noch sollten sie geldhungrig sein. Tag und Nacht ist die Mautstraße ein Stillstand, den Sie für das Parken bezahlen. Ich wünsche den Gründern, Führungskräften und Unterstützern nichts als den schlechtesten Willen !!

Dies könnte ein umständlicher Prozess sein, aber die Mitarbeiter haben hart gearbeitet, um die Kunden an den richtigen Ort zu leiten. Würde 5 Sterne geben, aber die Lage ist sehr unpraktisch und es gibt Mängel mit dem automatisierten System, die einen persönlichen Besuch notwendig machten.

Überschreitung der rechtlichen Autorität. Eigentlich ziemlich lustig. Ich habe ihnen gerade eine eigene Rechnung geschickt.

Diese Organisation hat mich verarscht! Es gibt keine Möglichkeit, Ihre Rechnung online zu bezahlen, ohne die 'Konto-ID', die Sie erhalten, die Sie vor dem späten Tag nie erhalten werden. Warum muss ich die redundante 'Konto-ID' benötigen, wenn meine Kennzeichen mich identifizieren können? Ich habe sie immer wieder gebeten, mich einzuloggen und online zu bezahlen. Sie sagten, es gäbe keine Rechnung. Zwei Monate später, und plötzlich haben Sie eine Mail mit einer Rechnung mit einer Gebühr von 35 $ erhalten ... wie lächerlich!

Auf keinen Fall ein Vergnügen, hierher zu kommen, aber ich musste hier schnelle und schmerzlose Erfahrungen machen

Sie überladen mit späten Gebühren, es ist lächerlich. Ich werde jetzt mautpflichtige Straßen vermeiden, auch wenn es bedeutet, lange Nebenstraßen zu nehmen.

Was für eine entartete Person würde für ein Unternehmen wie dieses arbeiten? Ich kann keine Regierungsgewalt einsetzen, um Leute dazu zu bringen, in meinem Geschäft zu bezahlen. Ist eine öffentlich-private Fusion nicht buchstäblich die Definition von Faschismus?

Vergiss diesen Ort. Super lange Schlangen, nur um ein paar Dollar zu sparen oder die Rechnung zu bezahlen.

Traurig traurig Traurig! Wie können wir diese Firma aus Texas herausholen! Eine Stunde lang in der Warteschleife und in eine Sackgasse geraten. Bei jeder Frage, die Sie gestellt haben, habe ich meinen Vorgesetzten gefragt. Laden Sie Tausende von Dollar auf, um im Verkehr zu sitzen! Donald Trump führt dieses Geschäft!

Mitarbeiter verfolgen mich an meiner Privatadresse ... NTTA muss etwas dagegen tun

Ich habe noch nie so schlechte Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht. Seit einer Woche habe ich die NTTA-Nummer angerufen und sie war ständig beschäftigt. Einmal antwortete eine Aufnahme, dass sie beschäftigt waren und legte dann auf. Ich habe der NTTA vor einer Woche auch meine Fragen per E-Mail geschickt und erneut keine Antwort erhalten. Wie kommt es, dass diese Agentur so arbeiten kann? Ich muss zum Standort Plano fahren, um eine Antwort zu bekommen. Inakzeptabel.

Betrug und Abzocke mit fremden Gebühren. CS-Agenten sind sogar am schlimmsten

Schneller Kundenservice. Ein- und Aussteigen, um Geld auf mein Konto einzuzahlen.

Ich hatte hier eine sehr angenehme Erfahrung, obwohl ich eine Rechnung bezahlte. Ich kam während der Mittagspause und war beeindruckt zu sehen, dass ein Mitarbeiter jeden neuen Kunden, der eintrat, eincheckte und sie einem Online-System hinzufügte, das Ihren Namen und Ihre Wartezeit auf einem Fernseher im Wartebereich anzeigte. Ich wartete 6 Minuten, bevor mein Name genannt wurde. Mir hat ein wunderbarer Mitarbeiter geholfen, Dmitri (ich hoffe, ich schreibe das richtig). Sie war höflich, pünktlich und gab sich alle Mühe, mir schriftliche Anweisungen zum Herunterladen der Maut-Tag-App und einen Ausdruck der Karte mit allen aufgelisteten Mautgebühren in Nordtexas mit den Höhepunkten der Mautgebühren auf meinem Weg zu geben. Wenn Sie höflich sind und warten, bis Sie an der Reihe sind, verstehe ich nicht, warum Sie hier Probleme haben würden. Vielen Dank, Dmitri!

Diese Leute sind effizient. Ich höre Horrorgeschichten, aber ich bin immer im Handumdrehen rein und raus. Die DMV könnte das zur Kenntnis nehmen. Und das Personal ist auch angenehm!

Ich hatte Probleme, diesen Ort zu finden. Zuerst ist er hinter Bäumen versteckt und GPS führte mich zu einem Lagerplatz

Schöne Autobahn, aber wie lange müssen wir eine Maut zahlen.

War da, um in ihrem Sitzungssaal zu arbeiten, sehr schöne Einrichtung.

Sie betrügen Leute und haben immer dort Hand aus. Hatte ein Mautkonto für mehr als 20 Jahre und sie können anscheinend nicht mein einziges Fahrzeug dort behalten, bis sie gerade sind, also sprengen sie die Rechnung mit den bs-Verwaltungsgebühren und hatten den Mut, mir zu sagen, dass ich besser mit meinen Rechnungen Schritt halten muss. Ich habe Maut und Betrüger satt!

Ich möchte nur sagen, wie hilfsbereit und freundlich die Dame an der Rezeption für alle war. Sie ging die Extrameile für Menschen und das ist großartig.

Sehr schnell und effizient. Mein Sohn brauchte weniger als 10 Minuten, um seinen ersten Mautschein für sein Auto zu bekommen. Sie sollten dem DPS-Büro in Carrollton helfen, so kompetent zu werden. Es wird niemals passieren.

Einfach rein und raus, sogar um 5:15 Uhr, als ich erwartet hatte, dass es verrückt werden würde! Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter - haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Konto für den Erfolg gerüstet sind. Wenn Sie Mautgebühren zahlen müssen, sind zumindest die physischen Kundendienstmitarbeiter nett!

Wie könnte es möglicherweise so lange dauern, bis ein Abrechnungsproblem behoben ist? Ein Auto in Dallas hatte irgendwie die gleichen Papieretiketten wie ich und ich wurde in Rechnung gestellt. Sie können die Gebühren nach wochenlangem Anruf nicht entfernen.

Bisher nicht so gut. Warnung: Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Abrechnung beginnen, sobald Sie Ihr Online-Konto eingerichtet haben und bevor Sie Ihren TollTag-Aufkleber installieren. Ich bin von TxTag zu TollTag gewechselt, weil TxTag einen der schlechtesten Kundenservices in der Geschichte hat (ganz zu schweigen von der Tatsache, dass mir einige Mautgebühren doppelt und mir heute Morgen sogar viermal Mautgebühren in Rechnung gestellt wurden). Ich habe mich letzten Donnerstag für meinen TollTag angemeldet und dachte, mein Service würde beginnen, wenn ich meinen TollTag-Aufkleber erhalten und installiert habe. Ich habe in der Zwischenzeit mein TxTag-Konto geführt, damit ich nicht die vollen Maut- und Versandkosten bezahlen musste. Nun, dieses Wochenende habe ich festgestellt, dass TollTag mit der Abrechnung begonnen hat, sobald ich mein Konto bei ihnen eingerichtet habe (noch kein Aufkleber installiert). Sie fingen an, mich anhand meines Kennzeichens zu belasten. Das bedeutet, dass ich das Privileg hatte, sowohl TollTag als auch TxTag für die gleichen Gebühren zu bezahlen. Ich habe heute TollTag angerufen, um sie zu bitten, mir die Gebühren zu erstatten, da ich nicht wusste, dass sie mir vor dem Anbringen des Aufklebers eine Rechnung stellen würden, und sie sagten, sie würden mir kein Geld zurückerstatten, obwohl sie sehen konnten, dass ich es war von beiden Agenturen berechnet. Meine Kundendienstmitarbeiterin war sehr nett, aber sie sagte, sie habe zwei Manager angesprochen und beide hätten meinen Anspruch abgelehnt. Ein schrecklicher Weg, um eine Beziehung aufzubauen. Ich hoffe, dass ihr Service nicht so schlecht ist wie der von TxTags (ich bin mir nicht sicher, ob es schlimmer sein könnte), aber an diesem Punkt mache ich mir langsam Sorgen, ob dies der Fall ist oder nicht. Daumen drücken, es wird besser.

Schade, dass sie keine "negative" Sternebewertung haben. Ernsthaft. Der Staat erlaubt dieser Organisation, die nichts weiter als ein Mechanismus zur Generierung von Einnahmen ist, und jeder mit einem Sinn für Nickel weiß es, viel zu viel Macht und gibt auch keine Kontrolle über ihre abscheulichen Praktiken.
Vollständige Offenlegung: Ich habe einen TollTag-Account, ich wollte keinen, aber ich musste schließlich Satan erliegen. In diesem Beitrag ist mein Maut-Tag nicht enthalten.

3. März 2018: Ich verkaufe einen LKW an jemand anderen. Ich hatte am Vortag ein neues Fahrzeug gekauft.
17. März 2018: Ich gehe zu TXDMV und lasse sie wissen, dass ich diesen LKW nicht mehr besitze oder besitze.
3. April 2018: Jemandem entstehen 4 Mautgebühren für die DNT. Ich bekomme anschließend die Rechnung.
Ich kontaktierte sie telefonisch und erklärte, dass ich das Fahrzeug nicht mehr besitze und den Stand des Verkaufs mitgeteilt habe. Der Repräsentant am anderen Ende war unsympathisch und arbeitete offensichtlich mit einem Skript. Also faxte ich ihnen eine Kopie der Rechnung zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail von TXDMV, dass ich sie über den Verkauf informiert hatte.
Mir wurde gesagt, dass dies nicht akzeptabel sei und dass ich eine "Titelhistorie" bereitstellen müsse. Das Problem ist, dass es mehr kostet, eine Titelhistorie zu bekommen als die verdammte Mautrechnung. Also gab ich die Niederlage zu und bezahlte sie.
Eines Tages wird jemand NTTA in Oblivion verklagen. Wenn sie das tun, schmeiße ich eine Blockparty und ihr seid alle eingeladen. Sie sind nichts weiter als ein legalisierter Shakedown.
Mautstraßen sind in Texas Realität. Ich verstehe es. Aber gute Leute aus Geld herauszuholen, zu deren Zahlung sie nicht verpflichtet sind, ist im Grunde eine Mob-Taktik.

Diese Firma ist ein Betrug. Alles an ihnen, einschließlich der Mitarbeiter, die für sie arbeiten, ist schmutzig und sollte als solche behandelt werden.

Dies ist eine Steuer ohne Vertretung. Zuerst erhöhen sie Ihre Grundsteuer, um die Straße zu bauen, und verwenden dann Ihre Steuergelder, um ein privates Unternehmen zu beauftragen, das die Straße tatsächlich baut und die Straße 30 Jahre oder länger instand hält, während es diesem privaten Unternehmen ermöglicht, die Maut jährlich für die Nutzung der Straße zu erhöhen .