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barron.julie
2 vor wenigen Monaten

Dr. Sabri- Jekyl and Hyde

I saw Dr. Sabri on three occasions and the first two were good enough. She seemed caring and competent. The third time, I honestly don’t know what happened. I’ve read that on average doctors let patients speak for 17 seconds before interrupting. She didn’t even give me that much. I’d barely got through one sentence explaining why I was there. She scoffed and said “that’s ridiculous, that’s not how it works.” I tried to explain another way. She interrupted me again. I felt frustrated that I couldn’t even express my concern without her cutting me off and dismissing me. Eventually she said “are you done?” In a rude tone of voice and I said “yes, but I’m confused as to why the tone of this conversation has been so negative and aggressive?” And she said “it’s four o’clock! It’s the end of the day! I still have three patients to see!” As if any of that was my fault. It was literally the rudest encounter I’ve had in my life with a doctor and I’ll never go back. She’s like Jekyl and Hyde and I wouldn’t be able to trust her ever again after that experience. What a disgrace.

M
3 Jahre zuvor

Das Empfangsteam ist unhöflich, inkompetent und we...

Das Empfangsteam ist unhöflich, inkompetent und weiß nicht, wie Änderungen an Kundeninformationen in der Datenbank vorgenommen werden sollen. Ärzte laufen 45 Minuten zu spät, wenn Termine vereinbart werden. Ich kann mir nicht vorstellen, was sie für Walk-Ins machen. Ärzte sind nicht persönlich oder sachkundig und können keine nützlichen Erkenntnisse liefern. Tatsächlich ist der Mangel an Informationen, die sie liefern, gefährlich. Ich war zurückgerufen worden, um den Arzt aufzusuchen und sie konnte sich nicht erinnern, wer ich war und fragte mich, warum ich dort war. Der Arzt hatte auch keine Notizen zu Dingen, über die wir in unserem vorherigen Termin gesprochen hatten, und stellte dieselben Fragen erneut. In diesem Büro gibt es auch keine Telefonetikette. Ich wurde mehrmals an einem Tag angerufen und als ich einen Arzt zurückrief, der nicht der Arzt war, sah ich sehr vertrauliche Informationen am Telefon. Diesen Menschen mangelt es an Sensibilität und sozialen Hinweisen. Wenn Sie nach einem neuen Arzt suchen, würde ich vorschlagen, Ihre Suche fortzusetzen.

Ich möchte hinzufügen, dass beim Besuch eines neuen, kompetenten Arztes (in einer anderen Klinik) festgestellt wurde, dass ich an Sepsis leide. Sepsis ist eine lebensbedrohliche Infektion, die von Dr. Rana Sabri übersehen wurde und hätte vollständig vermieden werden können, wenn sie die an sie gesendeten Ultraschalluntersuchungen überprüft hätte. Wegen der Vernachlässigung von Dr. Sabri verfaulte mein Inneres 6 Wochen lang, bis ich zur Pflege zu jemand anderem ging. Gut, dass ich, wie gesagt, hätte sterben können.

Wir sind in Kanada, es sollte eine Art Standard für Ärzte geben. Dr. Sabri sollte wegen Fehlverhaltens entlassen werden.

Gehen Sie nicht zu Dr. Sabri!

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R
3 Jahre zuvor

Der Arzt, den ich hier sehe (Dr. Sabri), ist ein f...

Der Arzt, den ich hier sehe (Dr. Sabri), ist ein fantastischer Arzt. Sie ist immer ehrlich, sympathisch und sehr informiert. Mein Problem ist nur mit der Rezeption, die ein paar Termine für mich gebucht hat, wenn ich sie nicht gebucht habe und mir auch irgendwie zwei separate Krankenakten gemacht hat (Dr. Sabri hat tatsächlich dafür gesorgt, dass dies behoben wurde). Ich komme allerdings aus Ontario. Dies könnte der Grund für Letzteres sein, als ich meine OHIP-Karte hatte. Sie wirken an der Front einfach sehr unorganisiert und gestresst. Ich musste bisher keine verrückten langen Wartezeiten haben und wurde sehr schnell für Termine gebucht. Bemerkenswert ist auch, dass mir diese falsch gebuchten Termine nie in Rechnung gestellt wurden und ich mich für den Fehler entschuldigt habe.

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R
3 Jahre zuvor

Gehen Sie stattdessen zum North East Medical Cente...

Gehen Sie stattdessen zum North East Medical Center. So viel besser.

Aktualisiert: 5. Oktober 2015
Geh nicht hierher! Sie nahmen meine Allergie-Impfungen (300,00 aus meiner Tasche) und ließen das Medikament in einem Regal, anstatt es zu kühlen. Jetzt sind meine 300.00 Medikamente Müll, und um die Verletzung noch schlimmer zu machen, haben sie meine Allergie-Aufzeichnungen verloren. Jetzt muss die neue Klinik, in die ich wechsle, wieder von vorne beginnen. Sparen Sie sich die Zeit. Woanders hin gehen

Sehr gehetzt. Die Rezeption ist so voll, dass sie einfach aufgelegt hat. Viele Drogenabhängige werden sauer auf die Apotheke vor Ort, weil sie ihnen ihre Betäubungsmittel nicht gegeben haben. Sitze sind schwer zu bekommen und normalerweise mit etwas bedeckt. Ärzte sind sehr gehetzt und versuchen normalerweise, die Tür zu öffnen, bevor Sie fertig sind.
Dies ist ein Ort, an dem Sie nur Rezepte erhalten, keine Gesundheitsversorgung.

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B
3 Jahre zuvor

VERDIENST NICHT 1 STERN !! Vermeiden Sie diesen Or...

VERDIENST NICHT 1 STERN !! Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis !!! SCHLECHTESTE ARZT IN ALBERTA !! VOLLSTÄNDIG UNPROFESSIONELL EXTREM RUDE !!!!! & Ich hatte das Gefühl, sie hassen weiße Menschen !! DAS SIND KEINE ARZT! IHRE GERADE, DIE AUS DEM NAHEN OSTEN KOMMEN UND WIE DIE KANADISCHE REGIERUNG ÜBERZEUGT HAT, HABEN SIE PHDs ... DIESER ORT SOLLTE ABGESCHLOSSEN WERDEN !!! Seien Sie also gewarnt, dies ist das schlechteste Medienzentrum in Alberta, wenn nicht ganz Kanada !!!
Ich habe COPD .. & wurde gesagt & ich zitiere ..
"Ich kümmere mich nicht darum, ich werde Ihnen keine Rezepte schreiben" KEINE ARZT ARBEITEN HIER !!!!

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe den Service, den mein Arzt mir bietet. D...

Ich liebe den Service, den mein Arzt mir bietet. Dr. Sabri ist ein sehr fürsorglicher und verständnisvoller Arzt. Ich würde sie anderen empfehlen, die einen Hausarzt brauchen. Leider ist die Rezeption sehr unhöflich und kalt. Und sie mussten mich dreimal anrufen, um umzubuchen und einen Termin zu vereinbaren. Sehr unorganisiert. Sie haben auch die Gesundheitskarte meiner Söhne genommen und ich habe sie noch nicht zurückerhalten. Ich werde Montag anrufen und sehen, ob sie es gefunden haben. Aus diesem Grund erhalten sie 3 von 5 Sternen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, erklä...

Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, erklärte ihn der ersten Person, die das Telefon nahm, und sie bat mich, in der Warteschleife zu warten, und ging weg. Nach einigen Minuten fragte eine andere Person, ob mir geholfen wurde. Wieder erklärte ich den Grund für den Anruf. Sie redete ein wenig unhöflich und hielt einfach das Telefon, während ich sprach.
Die Rezeption ist nicht organisiert und verfügt nicht über die richtigen Telefonmanieren. Sehr enttäuscht von ihrem Service.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hätte weniger als einen Stern geben sollen, ab...

Ich hätte weniger als einen Stern geben sollen, aber einer ist die geringste Option. Sehr unprofessionelles Personal, das angerufen wurde, um meine Buchung telefonisch zu bestätigen, was 3 Monate dauerte, um mich zu buchen, und diese Dame bestätigte mir zweimal meinen Zeitplan, während sie telefonisch mit ihr sprach. Mir ist jetzt klar, dass sie kaum darauf achtet, was sie tut . Sie rief mich am Tag vor meinem Termin an und fragte, ob ich reinkomme. Ich war so sauer darauf, wie sie mit ihrem Buchungssystem umgehen und entschuldigte mich nie für ihre Fehler. Sie glaubt, dass sie das Recht hat, unhöflich zu mir zu sein, und ich nicht, als ich ihr sagte, dass sie meinen Zeitplan durcheinander bringt. Die Leute, die hier arbeiten, scheinen nicht zu mögen, was sie tun. Sehr unhöflich und unprofessionell, besonders die Rezeptionistin und die Angestellten.

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D
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich. Eine Dame, die eincheckte, ha...

Absolut schrecklich. Eine Dame, die eincheckte, hatte eine so miserable Einstellung. Ich habe allen gesagt, dass sie als nächstes da sind. Ich habe fast 2 Stunden gewartet. Nur zwei "Weiße" in der Klinik waren ich und ein anderer Herr, und wenn ich es nicht besser wüsste, würde ich einen kleinen umgekehrten Rassismus annehmen. Obwohl beide, wenn wir zwei Stunden dort waren und ständig erfuhren, dass wir als nächstes dran waren, wurden begehbare Personen fast so schnell hereingeführt, wie sie durch die Tür kamen (und keiner war Kaukasier). Nur eine schreckliche Erfahrung. Nur positiv waren die beiden Leute in der Apotheke. Sie waren angenehm und informativ.

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Y
3 Jahre zuvor

Die Leute an der Rezeption sind so unhöflich, mein...

Die Leute an der Rezeption sind so unhöflich, mein Hausarzt ist in dieser Klinik, aber ich werde wegen des unhöflichen Personals nie wieder dorthin zurückkehren. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Ihre Bürozeiten besagen also, dass sie bis 20 Uhr ...

Ihre Bürozeiten besagen also, dass sie bis 20 Uhr geöffnet sind, aber als ich um 4 Uhr anrief, hieß es, dass sie bereits geschlossen sind. Wir haben seit Montag (jetzt Mittwoch) darauf gewartet, dass Dr. Sabri anruft, und sie hat immer noch nicht angerufen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie, dass sie uns zu ihrer Terminliste für diesen Tag hinzufügen werden. Gestern sagten sie 3.45, wir warteten bis 4, nichts. Also haben wir beschlossen, zurückzurufen und zu raten, sie sind geschlossen! Wir haben heute gegen 9 Uhr angerufen, es heißt, das Büro sei geschlossen. Wir haben es erneut versucht, da sie laut Website um 9 Uhr geöffnet haben und nach so vielen Klingeltönen jemand mit Hallo geantwortet hat! Ich dachte, ich hätte die falsche Nummer. So soll man einer Arztpraxis nicht antworten! Ich erzählte ihnen die Besorgnis und sie sagte mir das Gleiche, dass sie uns für diesen Tag auf Dr. Sabris Liste setzen werden, aber ich weigerte mich, dies als Antwort zu nehmen, weil sie uns jetzt seit 3 ​​Tagen den Lauf geben . Einfach schrecklich schreckliche Erfahrung und sie sind überhaupt keine Profis!

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T
3 Jahre zuvor

Sie sind früh zu einem Termin erschienen und haben...

Sie sind früh zu einem Termin erschienen und haben mich angerufen, um zu buchen. Dann haben sie sich daran erinnert, mich zu verschieben, weil der Arzt (obgyn) seit der geplanten Zeit mehr als eine Stunde in den Urlaub gefahren ist ) gab mir aber den Namen der Obgyns, als ich eincheckte. Ich habe ihnen mehrere Chancen gegeben, aber jedes Mal, wenn die Rezeptionistin die Zeit nicht gebucht hat, komme ich herein und gebe meinen Namen an, sie sagen mir, dass ich keinen Termin habe oder es ist diese Geschichte von falscher Arzt. Sie brauchen neue Rezeptionisten.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine Verabredung mit Dr. Rana Sabri am F...

Ich hatte eine Verabredung mit Dr. Rana Sabri am Freitag, den 24. um 11:30 Uhr, konnte sie aber erst um 13:00 Uhr sehen.
War ich verrückt oder verärgert? Nein. Ich denke, zu viele sind zu schnell, um zu beurteilen und sich zu beschweren. Wir wissen nicht, ob unsere Ärzte die halbe Nacht mit kranken Familienmitgliedern aufgestanden sind, im Krankenhaus mit Patienten, festgefahren im Verkehr oder musste zusätzliche Zeit mit früheren Patienten Appts verbringen, die ihn / sie dazu gebracht hat, uns zu spät zu sehen .. Dr. sind auch Menschen ..
Dr. Rana entschuldigte sich nicht nur einmal, sondern zweimal dafür, dass ich so lange warten musste. Er beruhigte sie, dass ich nicht verärgert war und verstand, dass Dinge passieren. Oft hatte ich Appts & in, um Dr. mit in 10 bis 15 Minuten zu sehen.
Ich spiele vielleicht ein Kartenspiel auf meinem Handy, während ich warte, höre aber viele Kommentare, die die Damen an der Rezeption ertragen. Ich gehe immer mit Freundlichkeit auf Damen am Schreibtisch zu und habe immer Freundlichkeit zurückerhalten.
Ich bin seit meinem Umzug nach Edmonton vor 4 Jahren hierher gekommen und hatte noch nie ein Problem mit dem Service hier.

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S
3 Jahre zuvor

Würde diesem Ort wenn möglich negative 5 Sterne ge...

Würde diesem Ort wenn möglich negative 5 Sterne geben. Dies ist die schlimmste "Klinik", in der ich je in meinem Leben gewesen bin, wenn Sie es überhaupt eine Klinik nennen möchten. Ärzte sind sehr unprofessionell, sie sind eine Schande für den Beruf! Sie lassen Sie sehr lange im Wartebereich warten. Wenn Sie dann an der Rezeption angerufen werden, um auf den Arzt in einem Zimmer zu warten, müssen Sie noch etwa eine Stunde warten, bis ein Arzt zu Ihnen kommt. Diese so genannten Ärzte werden Sie nur bitten, ihnen zu sagen, wie Sie sich fühlen, während Sie ihren Computer eingeben, der vorgibt, Ihnen zuzuhören, dann ein Rezept ausdrucken und Ihnen sagen, dass es Ihnen morgen gut geht, und dann den Raum verlassen, bevor Sie überhaupt können Fragen stellen. Sie würden dir nicht einmal sagen, welche Art von Krankheit du hast und du wirst gehen, ohne zu wissen, was mit dir los ist.
Heck sie sind nicht einmal konsequent, wenn es um medizinische Versorgung geht, kam hierher mit einer großen Wunde in meiner linken Hand einmal, ein Arzt hat nur den Verband gemacht und es über einen Zeitraum von 1 Woche gewechselt. Dann war er dienstfrei, dieser andere Arzt fragte, ob ich die Gaze und die Salbe mitgebracht habe. Ich sagte ihm, dass ich nicht dazu aufgefordert wurde. Dann sagte er mir, ich solle sie in ihrer Apotheke kaufen, obwohl die Gaze und die Salbe direkt auf seinem Schreibtisch liegen . Später erzählte er mir, dass er diese Klinik besitzt.
Dieser Ort ist ein Witz! Komm niemals her. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen besseren Ort, um sich überprüfen zu lassen.

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j
3 Jahre zuvor

Der schreckliche Ort hatte einen Termin um 12 Uhr....

Der schreckliche Ort hatte einen Termin um 12 Uhr. Ich ging um 230 Uhr zum schrecklichen Ort. Ich rief an. Sie sagten, können Sie 1 Minute lang halten? Sie hielten mich 20 Minuten lang in der Warteschleife. Sie sagten, sie seien beschäftigt, aber als ich auftauchte, war niemand da . Das erbärmliche Geschäft ließ mich eine Stunde im Arztzimmer warten, um Ihre Dienste in Ordnung zu bringen. WENN ich es mit 0 Sternen bewerten könnte, würde ich

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A
3 Jahre zuvor

Die Wartezeit ist einfach zu lang, ich musste 2 St...

Die Wartezeit ist einfach zu lang, ich musste 2 Stunden an der Rezeption warten und noch 73 Minuten im Untersuchungsraum, gerade als nur der Arzt auftauchte, wollte ich aufstehen und weggehen. Ich werde diese Klinik nicht für Profis empfehlen, die Zeit wert sind.

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c
3 Jahre zuvor

Als einer der am schlechtesten verwalteten Orte, d...

Als einer der am schlechtesten verwalteten Orte, die ich je in meinem Leben gesehen habe, brauchen sie dort einen neuen Büroleiter, der einen angenehmen Kundenservice bietet. Und machen Sie sich nicht die Mühe, den Diabetiker aufzusuchen, den er bis Juni gebucht hat, und wenn Sie alle 3 Monate ein A1C machen möchten, können Sie das mit diesem Arzt nicht machen, weil er immer wieder neue Patienten und neue Patienten und die Patienten, die das aufnehmen, akzeptiert Er kann bereits erst im Juni 2019 einsteigen. Wenn Sie also Diabetiker sind, gehen Sie nicht zum Arzt Kondi. Sie können ihn nicht alle 3 Monate sehen.

Bleib weit weg von diesem Ort !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Mein Name ist Mulki Mohammad und ich habe den Name...

Mein Name ist Mulki Mohammad und ich habe den Namen meines Arztes vergessen. Ich möchte ihn wirklich schätzen. Ich hatte 8 Jahre lang alle 3 Monate verrückte Bauchschmerzen und traf ihn, nachdem er mir das Rezept geschrieben hatte und nachdem ich es genommen hatte, half mir Masha'allah Allah bei der Heilung mir ist der Schmerz verschwunden das Rezept hat funktioniert dank Doktor er ist Iraner vielleicht Araber aber ich erinnere mich jeden Monat an ihn

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A
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, COVID-Verfahren sind vorhanden. E...

Tolle Erfahrung, COVID-Verfahren sind vorhanden. Es gibt keinen Warteraum, jeder muss draußen warten, während er sich sozial distanziert. Die Damen informierten mich über das Warten, als der Arzt hinter dem Zeitplan zurückblieb. Es machte mir nichts aus zu warten. Machen Sie keinen Spaziergang, wenn Sie bereits Patient sind. Es ist am besten, einen Termin im Voraus zu buchen, um einen Arzt aus meiner Erfahrung aufzusuchen. Die Ärzte sind sehr nett und hilfsbereit. Diese Klinik hat auch viele Spezialisten. Würde diese Klinik empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Dr. Shekoufeh Choupannejad hat mir das Leben geret...

Dr. Shekoufeh Choupannejad hat mir das Leben gerettet. Sie war die 11. Ärztin, die ich im Laufe von mehr als 20 Jahren wegen des gleichen Problems gesehen hatte. Sie wusste, was ich hatte, sagte mir, wie ich mit meiner Gesundheit umgehen sollte und wegen ihr verlor ich bereits 50 Pfund und fühlte mich großartig. Sie ist ein Segen. Vielen Dank!!

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N
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service. Damen an der Rezeption sind...

Schrecklicher Service. Damen an der Rezeption sind extrem unhöflich, geben jede Menge Haltung. Die 2 Ärzte, die ich dort gesehen habe, waren beide äußerst abweisend. Wenn Sie sie jemals anrufen müssen, viel Glück, weil sie auch nie ans Telefon gehen.

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v
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um einen Termin für eine Fahrfitnessp...

Ich rief an, um einen Termin für eine Fahrfitnessprüfung zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, dass ich dies nicht tun könne, da ich vorher nicht dort gewesen war. Nachdem sie ins Büro gefahren waren, nahmen sie meine Informationen und ich nahm Platz. Nach anderthalb Stunden teilen sie mir mit, dass der Arzt krank angerufen hat. Da mein Bedürfnis nicht dringend war, fragte ich, ob ich jetzt einen Termin buchen könne, und mir wurde gesagt, dass sie die Prüfung nicht durchführen können. Was für Zeitverschwendung, ich hätte einfach woanders hingehen sollen.

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R
4 Jahre zuvor

Damen an der Front oder an der Rezeption, sie sind...

Damen an der Front oder an der Rezeption, sie sind extrem unhöflich, wenn sie sie anrufen, sagen sie sofort "Bitte warten" und nehmen den Anruf nie entgegen. Ich habe 2 Tage gebraucht, um einen Termin zu buchen, weil sie extrem frustrierend sind und Sie schlecht behandeln . Bitte informieren Sie den Kundenservice oder bieten Sie eine kontinuierliche Schulung an. Ich weiß, dass der Job zu viel sein kann, aber bitte, Patienten / Kunden werden Sie nicht anrufen, wenn sie keine Schmerzen haben. Verwenden wir einfach eine einfache "EMPATHIE" und Wortwahl. Ich fand sie immer zu herablassend, wenn sie Fragen beantworteten.

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F
4 Jahre zuvor

Die Rezeption ließ mich nicht auf einen Termin war...

Die Rezeption ließ mich nicht auf einen Termin warten. Ich brauchte ein von einem Arzt unterschriebenes medizinisches Formular, ich war innerhalb von 5 Minuten da. Der Arzt drängte mich nicht zu zusätzlichen Tests usw. Die Leute an der Rezeption waren nicht sehr gut organisiert. Ich wusste nicht, wie viel ich für ein medizinisches Formular verlangen sollte. Gut, dass sie es nicht wussten, weil sie die billigsten waren

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B
4 Jahre zuvor

Wie viele Leute gehen hierher und es ist nur EIN A...

Wie viele Leute gehen hierher und es ist nur EIN Arzt verfügbar? Abgesehen davon sind die Ärzte auch sehr spät dran und Sie werden den ganzen Tag auf ein einfaches Rezept warten.

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G
4 Jahre zuvor

Mir wurde die Behandlung aus Gründen verweigert, d...

Mir wurde die Behandlung aus Gründen verweigert, die von einem anderen Arzt als falsch bestätigt wurden. Seit Dr. Choupannejad gegangen ist, ist diese Klinik die schlimmste, in der ich je gewesen bin. Ich wünschte, ich könnte ihm negative Sterne geben.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe Faizal, Physiotherapeut, wegen Nacken- un...

Ich habe Faizal, Physiotherapeut, wegen Nacken- und Rückenschmerzen nach dem Autounfall gesehen. Ich war so überrascht, als ich herausfand, dass meine Schmerzen nach den von Faizal zur Behandlung meines Problems angewendeten Wirbelsäulen- und Nackenmanipulationen verschwunden sind.

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L
4 Jahre zuvor

Die Rezeption ist unhöflich, die Händedesinfektion...

Die Rezeption ist unhöflich, die Händedesinfektionsspender sind leer, als ich ihnen sagte, dass sie nicht reagiert haben, sagte ich nur ok. Dr. Joma Kondi ließ mich 30 Minuten warten, schlechtes Englisch, gab keine Erklärung, nur eine Lösung, die Biopsien waren. Sehr enttäuscht, gestresst

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe diesen Arzt einige Jahre lang gesehen und...

Ich habe diesen Arzt einige Jahre lang gesehen und musste 35 Minuten nach meiner festgesetzten Zeit warten. Dann ist es meine Schuld, dass dieser Arzt meine Aufsätze und mein Überweisungsschreiben nicht an den Knieersatzchirurgen geschickt hat. Ich war seit den Aufsätzen bei diesem Arzt und mir wurde geraten, mich mit meinem Termin anzurufen. Jetzt gehe ich zurück zum Arzt, um zwei Rezepte zu bekommen, und frage sie, wann ich sie über meine Knie sehen kann, nur um beurteilt zu werden, dass sie besprochen und nicht respektiert werden. Doktor hörte nicht zu, redete nur über mich.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin nicht überrascht, dass die Bewertung so ni...

Ich bin nicht überrascht, dass die Bewertung so niedrig ist. Die schlechteste Klinik, in der ich je gewesen bin. Die telefonische Buchung des Termins war eine Gong-Show.
Als ich dort ankam, fiel es der Rezeptionistin sehr schwer, mich zu registrieren. Ich habe eine halbe Stunde gewartet, bevor ich überhaupt ein Zimmer betreten habe. Gefragt, warum alle vor mir gingen. Und sie haben mich vergessen ... die Angestellten sind schrecklich.
Spezialist war gut.

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G
4 Jahre zuvor

Nur eine unprofessionelle Rezeption. Ich hatte ein...

Nur eine unprofessionelle Rezeption. Ich hatte einen Termin um 13.15 Uhr und die Ärztin wurde mit ihren Terminen unterstützt, was in Ordnung ist, aber die Rezeption zeigte keine Verantwortung dafür, zu erwähnen, dass die Wartezeit länger sein könnte. Ich wartete eine halbe Stunde, wo ich mich bemühte, zu fragen Was ist los und das Personal ändert seinen Ton. Wir verstehen, dass die Klinik beschäftigt sein könnte und sie uns in diesen beispiellosen Zeiten dienen, aber es ist wichtig, auch die Zeit anderer zu schätzen. Für ein 5-minütiges Gespräch mit dem Arzt musste ich eine Stunde verschwenden und um zu erwähnen, dass ich von der Klinik angerufen wurde, um diesen Termin zu bekommen. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter besser, um die Dinge zu organisieren

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K
4 Jahre zuvor

Faizal ist sehr kompetent und nett. Er erklärte mi...

Faizal ist sehr kompetent und nett. Er erklärte mir die Ursache für meinen Schwindel, meine Nacken- und Rückenschmerzen. Ich bin zufrieden mit den Ergebnissen meiner Physiotherapie mit Faizal. Jetzt ist der Schmerz unter Kontrolle.

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J
4 Jahre zuvor

Besuchen Sie diese Klinik nicht und benutzen Sie d...

Besuchen Sie diese Klinik nicht und benutzen Sie diese Apotheke nicht. Das Büro wird wie ein Witz geführt! Der Empfang ist immer unhöflich, kalt und hört nie zu. Ich habe sie oft darüber informiert, wie man einen Namen buchstabiert, aber sie schreiben ihn weiterhin falsch. Es erscheint auf meinem Rezept falsch, erscheint auf einer Dynalife-Anforderung falsch.
Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren. Sie senden Ihnen die falschen Angaben! Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich ihnen eine Null geben, da 1 zu großzügig ist. Ihre Voicemail sagt, dass sie bis 20 Uhr geöffnet sind, aber wenn Sie um 15 Uhr anrufen, erhalten Sie immer eine Nachricht, dass wir geschlossen sind! also, was ist es? Aktualisieren Sie Ihre Informationen und besetzen Sie den Schreibtisch mit einigen, die den Kundenservice verstehen! Was ist der Zweck der Buchung eines Termins, wenn sie sich nicht an die Zeiten halten! Wenn Sie einmal darüber informiert wurden, können Sie nur Telefontermine buchen, um herauszufinden, dass der Arzt nicht angerufen hat, da er Walk-Ins und Walkins gemacht hat. Diese Klinik ist schrecklich für den Service und die Einhaltung der Zeiten!

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B
4 Jahre zuvor

Erscheinte um 18 Uhr in diesem Krankenhaus, um Sti...

Erscheinte um 18 Uhr in diesem Krankenhaus, um Stiche herauszuholen, nur um informiert zu werden, dass der Arzt um 17 Uhr für den Tag abgereist war und niemand verfügbar war, um die Stiche herauszunehmen ... ernst?!? Dieser Ort soll bis 20 Uhr geöffnet sein ... keine Krankenschwester oder ein Arzt vor Ort ... nur ein bisschen lückenhaft. Wenn ich ihnen negative Sterne geben könnte, würde ich. Vermeiden Sie dieses sogenannte Medicentre !!!!!!

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N
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz eines medizinischen Zentru...

Dieser Ort ist ein Witz eines medizinischen Zentrums, der Empfang ist schlau und in Eile, wenn Sie anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, kommen die Ärzte für vielleicht 5 Minuten zu Ihnen und hören nicht auf ein Wort, das Sie sagen, und beeilen sich dann, um es zu bekommen zum nächsten Patienten. Ich werde nach einem anderen Ort suchen, der sich tatsächlich um die medizinischen Probleme ihrer Patienten kümmert. Gehen Sie nicht hierher

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N
4 Jahre zuvor

Faizal ist das Beste !! Ich hatte nach dem Kniesch...

Faizal ist das Beste !! Ich hatte nach dem Kniescheibenbruch, den ich bei dem Unfall bekam, nervige Knieschmerzen und Steifheit. Ich wurde in einer anderen Klinik ohne Besserung behandelt, bevor ich nach Faizal kam. Nach ein paar Behandlungen mit Faizal fühlt sich mein Knie viel besser an! Ich würde Faizal auf jeden Fall all jenen empfehlen, die eine qualitativ hochwertige Pflege und großartige Ergebnisse suchen !!

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m
4 Jahre zuvor

Mein Termin war für 115 Uhr. Es ist jetzt 14 Uhr u...

Mein Termin war für 115 Uhr. Es ist jetzt 14 Uhr und wartet noch. Walk ist nach mir angekommen und war in und weg. Was für ein Witz. Warum sogar Termine buchen, wenn sie vor Leuten mit Terminen spazieren gehen? Ich wartete bis 315 Uhr und sah immer noch keinen Arzt, mit dem ich verabredet war, und ging. Nie wieder werde ich in diese Klinik zurückkehren.

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C
4 Jahre zuvor

Dies ist das unprofessionellste Geschäft, in dem i...

Dies ist das unprofessionellste Geschäft, in dem ich je gewesen bin. Wenn die ZWEI Empfangsmitarbeiter ihren Job so sehr hassen, sollten sie vielleicht einen neuen bekommen. Sie sind unhöflich. Unfreundlich. Wenn Sie versuchen, die Klinik anzurufen, nehmen sie nur ständig den Hörer ab und legen auf. Termine immer durcheinander bringen. Sie sind nicht zugänglich. Ich empfehle diese Klinik nicht für Frauen oder andere Dinge, bis das Management das Haus von allen verrotteten Mitarbeitern befreit !!!

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N
4 Jahre zuvor

Wurde vom Arzt wörtlich gesagt, als er einen Witz ...

Wurde vom Arzt wörtlich gesagt, als er einen Witz darüber machte, wie lange das Warten dauerte (über 2 Stunden), grinste er und sagte: Ja, wir lassen Ihre Leute normalerweise länger warten als andere, ich bin ein Weißer

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S
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort anders als ihre RNs an der Re...

Ich liebe diesen Ort anders als ihre RNs an der Rezeption, die die Anrufe beantworten. Ich bin immer in der Warteschleife und ich bin immer für 10-30 Minuten auf einmal in der Warteschleife

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Sie versuchen, an einem Tag so viele Menschen wie ...

Sie versuchen, an einem Tag so viele Menschen wie möglich aufzunehmen, was zu langen Wartezeiten führt, und die Mitarbeiter an der Rezeption werden Ihnen sagen, dass Sie 20 bis 30 Minuten warten müssen, wenn es wirklich 1,5 bis 2 Stunden dauert, bis sie wirklich gute Arbeit leisten, um Menschen irrezuführen. Die Buchung eines Termins ist nicht anders als ich, ich habe immer noch 1,5 Stunden gewartet, um einen Arzt aufzusuchen.

Schrecklicher Ort, kein geduldiger Kundenservice, unprofessionelles Personal und auch muslimischen Muslimen ein schlechtes Image geben, weil sie nicht professionell handeln können. Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht, es sei denn, Sie haben Zeit zu sparen

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Wartete eine Stunde und 15 Minuten auf eine versch...

Wartete eine Stunde und 15 Minuten auf eine verschreibungspflichtige Nachfüllung. Ich habe niemanden gesehen. Ich sah 3 Patienten in dieser Zeit eintreten und alle waren innerhalb von Minuten ein- und ausgehen. Ich bin mir nicht sicher, was die Ärzte tun. Oder nicht tun. Und der Empfang ist ein Witz. Unhöflich. Kurz mit Leuten, werde mit dir über die Zeit streiten, als du dort angekommen bist. Ich hatte ein Mädchen, das dem anderen widersprach, als ich ihr sagte, dass ich über eine Stunde warte. Immer noch keine verschreibungspflichtigen Nachfüllungen! Idioten.

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B
4 Jahre zuvor

Desorganisiert. Doktor verbringt keine Zeit mit Ih...

Desorganisiert. Doktor verbringt keine Zeit mit Ihnen. Ich werde nicht einmal auf die Röntgenbilder schauen, sondern nur die Zusammenfassung des Radiologen lesen und dann den Namen der Erkrankung googeln. Könnte die gleiche Pflege von WEBMD bekommen.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich wurde wegen eines gynäkologischen Termins bei ...

Ich wurde wegen eines gynäkologischen Termins bei Dr. Choupanne in diese Klinik überwiesen. Sie war großartig, ich würde sie auf jeden Fall empfehlen. Die Klinik, in der sie arbeitet, ist jedoch schrecklich. Als ich den Waschraum (Einzelwaschraum) benutzte, drängten sich 2 offene Urinproben auf der Theke, daneben standen gebrauchte Schwangerschaftstests auf der Theke. Ich ging nicht auf die Toilette und dachte, dass jemand mitten in etwas war und ging zurück, um mich zu setzen. Ich informierte die Rezeption, dass das Badezimmer Aufmerksamkeit benötigt. Ich habe mich mit Dr. Choupanne über meine IUP-Optionen beraten lassen, und wir haben bestätigt, dass die Einfügung an diesem Tag erfolgen soll. Ich bekam dann ein Rezept und wurde aus dem Zimmer geschickt, um das IUP in der hauseigenen Apotheke zu kaufen. Die hauseigene Apotheke hat das IUP überlastet, daher hat mein VISA-Konto für Gesundheitsausgaben die Transaktion abgelehnt (die Transaktion kostete 150,00 USD und der offizielle Rezeptbeleg 152,47 USD, nur um die Verwirrung zu vergrößern). Verwirrt bezahlte ich es aus eigener Tasche und würde mich später bei meiner Versicherungsgesellschaft melden. Als ich zurück in den Raum ging, war Dr. Choupanne mit einem anderen Patienten in dem Raum, in dem ich vorher war, und so wurde ich mit dem IUP in der Hand wieder in den voll besetzten Warteraum getrieben. Ich musste immer noch pinkeln (das war jetzt 30 Minuten später) und dachte, dass meine Besorgnis über offene Urinproben auf der Theke ausgeräumt war, schnappte mir den Waschraumschlüssel und ging zurück. Die Pipi-Proben und Schwangerschaftstests waren noch auf der Theke, also holte ich jemanden von vorne, um die Proben zu entfernen, damit das Badezimmer benutzt werden konnte. Die Dame winkte mich ab und sagte: Oh, ich glaube, sie ist dort fertig, also ist es in Ordnung, dass Sie den Waschraum benutzen können, auf den ich geantwortet habe. Es tut mir leid, aber ich benutze das Badezimmer nicht mit offenen Urinproben und Schwangerschaftstests auf der Theke . Dann hielt ich ihr die Tür auf, als sie Gummihandschuhe anzog, die Proben entsorgte und die Theke abwischte. Der neue Raum, in den ich für die IUP-Einführung gebracht wurde, hatte Papiertücher auf dem Boden, die mit einigen Flüssigkeiten bedeckt waren; es war offensichtlich nicht vollständig gereinigt worden. Dr. Choupanne war großartig mit der IUP-Einführung, freundlich, und sie machte es mir bequem und beantwortete alle meine Fragen, ohne dass ich das Gefühl hatte, aus der Tür gescheucht zu werden. Sobald ich nach Hause kam, rief ich meine Versicherungsgesellschaft an, um mich nach der abgelehnten Transaktion zu erkundigen. Sie bestätigten, dass die Apotheke nur 120 US-Dollar für das IUP und nicht 150 US-Dollar hätte berechnen sollen und dass mir nur die empfohlenen Kosten für das IUP (120 US-Dollar) erstattet würden, wenn ich nicht eine Rückerstattung für die Differenz von der IUP erhalten hätte Apotheke. Sie empfahlen mir, die Apotheke anzurufen, um zu bestätigen, was den Preisunterschied verursacht hat (angemessene Kosten gegenüber berechneten Kosten) und um zu sehen, ob ich eine Rückerstattung für den Unterschied erhalten könnte, da mir nicht so viel hätte berechnet werden sollen. Das Gespräch, das ich als nächstes mit dem Apotheker führte, war anstrengend. Die Dame hatte wiederholt, dass mein Visum abgelehnt wurde und nicht die Schuld der Apotheke, dass der Unterschied in der Gebühr für eine Markennamengebühr bestand und dass ich keine Rückerstattung erhalten würde. Sie sprach ständig über mich, hörte nicht auf das, was ich sagen musste, und beschuldigte mich und meine Kreditkarte. Ich war überhaupt nicht anklagend, da ich es als eine Informationsmission / ein Gespräch betrachtete, und versuchte nur, die eingereichten Anklagen zu verstehen. Ich war kühl und ruhig, aber selbst mein Mann verdrehte die Augen, als er hörte, wie der hauseigene Apotheker mir begeistert sagte, dass es meine Schuld sei, dass die Kreditkarte des Versicherungskontos abgelehnt wurde und die Gebühren legitim waren dass sie nichts dagegen tun kann. Ich rief meine Versicherungsgesellschaft zurück, schickte ihnen Kopien der Quittungen und siehe da, eine Woche später erhielt ich einen Anruf von der hauseigenen Apotheke, in dem es heißt, wir möchten, dass Sie eine Rückerstattung von 30 US-Dollar für die Übergebühr erhalten IUP-Kauf im Januar. Kurz gesagt, beobachten Sie, was sie Ihnen in der Apotheke in Rechnung stellen, und achten Sie auf offene Biogefährdungen.

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D
4 Jahre zuvor

5 JAHRE VERWEIGERTE MEDIZINISCHE AUFMERKSAMKEIT !!...

5 JAHRE VERWEIGERTE MEDIZINISCHE AUFMERKSAMKEIT !!

YESTERDAY NORTHGATE MEDICAL CENTER VERWEIGERTE MEDIZINISCHE AUFMERKSAMKEIT FÜR MEINEN Enkel DECHLIN, WÜRDE IHN NICHT AUCH NEHMEN, AUCH ER HATTE SEINE GESUNDHEITSNUMMER UND SEINE GROSSE WESTLEBEN GESUNDHEITSVERSICHERUNGSNUMMER. DECHLIN IST 5 JAHRE ALT ER WURDE ÜBER EINE WOCHE KRANK, SIE WURDEN EIN 5 JAHRE WEG! DER GRUND, DEN SIE GEGEBEN HABEN, WIE WUSSTEN SIE, WENN ER WIRKLICH DECHLIN WAR UND DIESER BRIAN GROSSVATER VERSTECKT HAT! AUCH WENN BRIAN IHM SEINE ID ZEIGTE! Sie können wetten, dass die Bretagne eine Beschwerde einleitet, und ich auch! DIESES MEDI-ZENTRUM befindet sich direkt neben dem ALBERTA WORKS OFFICE (WELFARE).
Also wundert es mich, wenn sie vorurteilt wurden?

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P
4 Jahre zuvor

Ich finde, dass der Zugang zu medizinischen Fachkr...

Ich finde, dass der Zugang zu medizinischen Fachkräften dank des Netzwerks von Allianzen, das dieses Büro erreicht und unterhalten hat, in der Regel extrem schnell zu den besten auf ihrem Gebiet ist. Es ist nur eine ihrer Stärken, es schnell und effizient zu erledigen.

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K
4 Jahre zuvor

Habe hier einen Spaziergang gemacht, weil meine 19...

Habe hier einen Spaziergang gemacht, weil meine 19. Tochter Probleme hatte. Mir wurde gesagt, dass alles gut sei, nur um zu reagieren, denn mit dem Kind ist alles normal.
Kann nicht scheinen, einen unterstützenden Job zu machen. Ich habe sie nie überprüft. Hör einfach zu, was wir gesagt haben, das ist es.
Ging gleich danach in eine andere Klinik und erfuhr, dass sie Flüssigkeit in den Ohren hatte, die das Problem verursachte und medizinisch versorgt werden musste. Und um ein paar Tage später wieder einzuchecken.
Nie wieder Herde gehen. Empfohlen Sie auch nicht.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mich über eine Stunde lang mit einem Term...

Ich habe mich über eine Stunde lang mit einem Termin in einem Zimmer vergessen. Ich kann meine Familie nie sehen
Doktor, weil ich einen Job habe. Derzeit über zwei Stunden keine Antwort anrufen oder an einem Haufen aufgehängt worden. Ich habe nichts Nettes zu sagen. Die Leute, die ans Telefon gehen, hassen ihre Jobs ... und ich hasse diesen Ort dafür

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A
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist schrecklich, und ich wurde tatsächl...

Dieser Ort ist schrecklich, und ich wurde tatsächlich von einer besseren Arztpraxis hierher überwiesen? Normalerweise gehe ich mit einem Termin hinein, war aber so beschäftigt, dass ich nicht dazu kommen konnte, einen zu bekommen, also bin ich als Walk-In hereingekommen. Warten Sie fast eine Stunde, während über 12 andere Walk-Ins ein- und ausgehen. Ich habe Schule und Arbeit, um zu ernst zu werden, dort ist der Service unfair und extrem unhöflich. Ich kann in naher Zukunft sehen, dass ich nicht hierher zurückkehren werde.
Das solltest du auch nicht.

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E
4 Jahre zuvor

Gleiche Bewertung wie alle anderen. Der Empfang is...

Gleiche Bewertung wie alle anderen. Der Empfang ist schrecklich. Wartete 30 Minuten in der Warteschleife, um einen Termin zu buchen, nur um aufgefordert zu werden, einfach hereinzukommen. Die Rezeption war unhöflich und nicht geduldig.

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H
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein absoluter Witz! Muss ich ihm ei...

Dieser Ort ist ein absoluter Witz! Muss ich ihm einen Stern geben? Ich glaube nicht, dass irgendjemand etwas weiß. Rufen Sie nicht an, wenn die Tests fertig sind usw. Können Sie sich vorstellen, in einem Flur ohne Stühle warten zu müssen, um gesehen zu werden? Sie sagen, dass sie eine begehbare Klinik sind, aber wenn Sie dort ankommen, nimmt niemand Patienten auf. Gehen Sie woanders hin, wenn Sie irgendeine Art von medizinischem Service wünschen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin seit ungefähr 5 Jahren ein Patient in dies...

Ich bin seit ungefähr 5 Jahren ein Patient in dieser Klinik. Ich liebe meinen Hausarzt, der da ist, aber die Angestellten an der Rezeption sind schrecklich !! Da ich in diesem Bereich ausgebildet bin, weiß ich genau, was sie tun sollen, und sie tun es nicht, z. B. einen Arzt zu benachrichtigen, wenn eine der Überweisungen abgelehnt wird (sie tun es nicht), den Ärzten dort Nachrichten zu hinterlassen (sie tun es nicht) und Apothekenfaxe zu beantworten Nachfüllen von Skripten (sie tun es nicht) usw. Es ist lächerlich, entweder muss ihnen beigebracht werden, wie sie ihre Arbeit richtig machen, oder es müssen neue und bessere Mitarbeiter eingestellt werden !!

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M
4 Jahre zuvor

Mein Beileid gilt allen, die mit Dr. Shekoufeh zus...

Mein Beileid gilt allen, die mit Dr. Shekoufeh zusammengearbeitet haben, und insbesondere ihrer Familie. Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit ihr. Sie und ihre Energie werden sehr vermisst.

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Y
4 Jahre zuvor

Sie waren so nett zu mir, dass ich mich untersuche...

Sie waren so nett zu mir, dass ich mich untersuchen ließ und Doktor Mahmoud Ismael so nett und sanft zu mir war. Ich empfehle dieser Klinik sehr, dass ich meine Aufnahmen pünktlich gemacht habe, als ich musste, und es dauerte mindestens 3 Minuten, bis ich zu meinem Termin kam. Ich muss nur sagen, wenn Sie darüber nachdenken, zu einem Arzt zu gehen. Mahmoud Ismael ist eine sehr gute Wahl. Ehrlich gesagt würde ich dieser Klinik 100/5 geben, wenn ich könnte.

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K
4 Jahre zuvor

Schrecklicher KUNDENSERVICE, das Front-End-Persona...

Schrecklicher KUNDENSERVICE, das Front-End-Personal ist extrem unhöflich und sehr unprofessionell. Dr. Kondi ist noch schlimmer, schreckliche Einstellung, sehr festgefahren und unwissend. Die Patientenversorgung ist nicht sein Hauptanliegen, es ist, als ob er das Gefühl hat, dass die Menschen ihn brauchen. Leider gibt es für ihn viele besser qualifizierte und kompetente Ärzte, die die Bedürfnisse eines Patienten besser verstehen. Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie die beste Pflege wünschen, da dieser Arzt nicht Ihr bestes Interesse daran hat!

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A
4 Jahre zuvor

Die Ärztinnen sind großartig, sie haben mir sehr g...

Die Ärztinnen sind großartig, sie haben mir sehr geholfen. Kümmere dich um Menschen. Danke für alles. Sie fanden Probleme, die anderen Ärzten nicht gut gingen. Mir geht es viel besser Das Personal war gut zu mir.

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E
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist schrecklich, komm nicht hierher, we...

Dieser Ort ist schrecklich, komm nicht hierher, wenn du nicht Brown bist. Ich habe einen Termin drei Tage im Voraus gebucht. Bei der Ankunft an der Front hatten die Mitarbeiter viel Einstellung! Ich kann nicht glauben, dass diese Klinik noch läuft. Ich habe ungefähr 30 Minuten auf meinen Arzt gewartet, während sie sich um ihre muslimischen Schwestern kümmerte. Sie ließen mich in einem Raum auf nichts warten, was ich schließlich verließ. Bitte, wenn Sie kein Muslim oder kein Brown sind, kommen Sie nicht an diesen Ort.

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B
4 Jahre zuvor

Unprofessionell, nicht bereit, Ihre Bedenken zu hö...

Unprofessionell, nicht bereit, Ihre Bedenken zu hören, entweder persönlich oder telefonisch davongestürmt, die Antwort auf die meisten Fragen ist, dass ich weder von der Rezeption noch von den Ärzten weiß

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C
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht sagen, wie glücklich ich war, Dr. C...

Ich kann nicht sagen, wie glücklich ich war, Dr. Condi für meinen Vater zu haben, um ihm bei seinem Diabetes zu helfen ... er hat alles getan, um uns zu helfen und aufzuklären ... und das Personal ist freundlich und sehr zuvorkommend Wann immer wir Fragen hatten, auch wenn wir anrufen mussten, um Fragen zu stellen ... Machen Sie weiter so, wir brauchen mehr Fachleute wie Sie ...

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte irgendwann einen anderen Arzt gesehen, d...

Ich hatte irgendwann einen anderen Arzt gesehen, da mir dieser zugewiesen wurde, und dieser Arzt ging. Ich bekam Dr. Ismael, der sehr unhöflich und wütend auf mich war, dass ich bei diesem anderen Arzt gebucht worden war. Er drohte mir, mir mein Rezept nicht zu geben, wenn ich nicht sagte, ich würde bei ihm bleiben. Ehrlich gesagt einfach so unangemessen und unhöflich. Ich werde meine Datei definitiv nicht zurückgeben und woanders abrufen.

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R
4 Jahre zuvor

Schreckliche Klinik.

Schreckliche Klinik.

Sie verkürzen ihre Schließzeit von 20 auf 19 Uhr und sehen jetzt nach 18 Uhr keine begehbaren Patienten mehr. Die meisten Leute können zu diesem Zeitpunkt nach der Arbeit nicht dorthin gelangen.

Ich freue mich darauf, wenn die neue Klinik auf der anderen Straßenseite eröffnet wird.

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D
4 Jahre zuvor

Kannst du einem Ort negative Sterne geben?

Kannst du einem Ort negative Sterne geben?
Ich habe eine Woche im Voraus einen Termin gebucht. Als ich dann zum Termin in die Klinik kam, war es ein schlechter Service. Ich wartete über 45 Minuten, bevor ich ging

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