Buckeye Marine Rezension

Ging ein Boot kaufen und sie schienen keine Zeit für mich zu haben.

Ich möchte den kompetenten Mitarbeitern von Buckeye Marine für den hervorragenden Kundenservice danken.

Guter Service und wenn die Teile nicht sofort verfügbar sind, werden sie schnell bestellt und sind rechtzeitig angekommen.

Buckeye war mir in meinen Jahren als wettbewerbsfähiger Wakeboarder während ihrer Fahrtage und als Trainer im Personal immer eine große Hilfe. Abgesehen davon haben sie meiner Familie bei einer massiven Reparatur unseres Chaparral-Bootes geholfen und einen unglaublichen Job gemacht, vom Verkauf bis zur Serviceabteilung, sie sind unübertroffen. Nicht umsonst sind sie die besten Händler des Landes!

Wir hatten eine tolle Zeit auf dem Wasser, danke für die positive Erfahrung im Kundenservice und die gute Betreuung durch den Eigentümer des Unternehmens nach einem kleinen Problem. Wir werden zurückkehren.

Sehr entmutigt auf der Bootsausstellung von dem Verkäufer, der versuchte, uns zu überzeugen, ein Boot zu kaufen, das nicht unseren Bedürfnissen entspricht. Der Verkauf war das einzige, was nicht unsere Bedürfnisse ausmachte

Nach einer gewissen Verzögerung mit dem Teilemanager über einen Preis für eine Zubehöroption für mein Boot. Rosskastanie ist durchgekommen. Ich finde das Personal freundlich und kompetent.

Wir haben ein Boot gemietet und der Service ist ausgezeichnet und flexibel.

Heute habe ich mit dem Besitzer Mr. Poole gesprochen, der mich angerufen hat, um zu folgen, wie er es versprochen hatte. Er bemühte sich, die Dinge richtig zu machen und erklärte mir, dass er nicht daran interessiert sei, seine Kunden zu überfordern. Herr Poole fügte hinzu, dass "er darauf abzielt, seine Kunden mit ihren Vermietungserfahrungen zufrieden und glücklich zu machen". Ich glaube ihm und danke ihm für seine Fallprüfung und seine Maßnahmen.
Wir kommen nächstes Jahr wieder!
Ricardo Pickering & Familie
-------
Kam aus BC zu Besuch, nachdem ich diesen Ausflug für eine lange Zeit mit unserer Familie in Lindsay geplant hatte. Wunderschöner Tag ... Bei der Ankunft scheinbar guter, effizienter Service und Organisation. Bei unserer Rückkehr wurden uns jedoch 600 Dollar für kleinere Reparaturen an Requisiten und Skeg berechnet. Wir hatten kein "Vorher" -Foto, um den Schaden danach zu vergleichen. Fragte einige Leute herum und sie schätzten Reparaturen unter 200 Dollar. Schlagen Sie vor, dass Sie sich schützen, indem Sie vor Ihrem Ausflug Fotos von Rumpf, Stütze und Skeg machen, um dies zu verhindern. Ein Computer würde Ihre Schadenszahlung mit einer Rate von 135 USD / Stunde schätzen und Ihren Spaß schnell ruinieren! Ich wünsche Ihnen gutes Bootfahren ... Die Familie Pickering.

Habe mich mit einem speziellen Schlauch im Steinbruch aus einer Prise geholt. Unsere Familie hat sich jahrelang mit ihnen befasst und hatte immer einen großartigen Service

Buckeye Marine hat mich bei meiner unendlichen Suche nach dem perfekten Wave-Läufer unglaublich unterstützt! Die Vertriebsmitarbeiter sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Kein Wunder, dass sie zu den besten in Nordamerika zählen!

Ich konnte kein Boot von Buckeye Marine mieten, aber ich wollte sie und insbesondere Gary für die professionelle Höflichkeit loben, die sie mir bei der Beantwortung meiner Fragen als potenzieller Kunde entgegenbrachten.

Hilfreich in meiner Situation, habe ich mich auch umgesehen und sie haben eine große Auswahl an Produkten.

Toller Kundenservice! Jeder im Buckeye-Team trägt zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Vielen Dank, Buckeye!

Ein großes Dankeschön an Jeff McKay von Buckeye Marine, der uns Benzin gebracht hat, als wir nur noch wenige Minuten vom Sturgeon Lake entfernt waren. Jeff ging die Extrameile, um uns zu helfen und war unglaublich hilfsbereit und höflich ...
Brian & Colleen Humes

Ich wollte Cheryl Henderson und Gary Morgan, zwei herausragenden Angestellten von Buckeye Marine, einen großen Gruß aussprechen.
Meine Familie und ich hatten das absolute Vergnügen, direkt mit Cheryl und Gary in Kontakt zu treten, als wir ein wunderschönes Chaparral 21 SSi-Boot von ihrem Standort aus mieteten.

Dies ist das zweite Mal, dass wir gemietet haben und die Erfahrung wird jedes Mal besser! Von der ersten Kommunikation per E-Mail über die telefonische Korrespondenz bis hin zur Abnahme und Nachverfolgung nach der Vermietung war alles perfekt! In diesem Unternehmen ist der Kundenservice angewählt. Wir sind begeistert davon, wie höflich und freundlich die Mitarbeiter sind und wie effizient sie arbeiten - das ist wirklich eine fantastische Erfahrung.

Wir werden nächstes Jahr wieder zurück sein und freuen uns darauf, unsere Freunde bei Buckeye Marine zu sehen. Nochmals vielen Dank für alles! Chris Holmes

Toller Service, praktische Lage zu unserem Ferienhaus!

Wir hatten eine fantastische Erfahrung beim Kauf unseres neuen Crest Pontoon-Bootes von Buckeye Marine. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten - Gary, Jeff, David und Travis - waren unglaublich hilfsbereit, professionell und kompetent! Danke Buckeye!

Das Team von Amy Potter, Jay Poole und David Taylor war sehr gründlich, reaktionsschnell und professionell, was mir Selbstvertrauen und positive Erfahrungen im Umgang mit Buckeye gab. Der Kauf und die Flexibilität, mein Boot dort zu halten, bis ich die Abholung arrangieren konnte, halfen sehr. Sie waren sehr kompetent und wenn sie keine Antworten hätten, würden sie sie nach mir suchen. Außerdem verbrachten sie zusätzliche Zeit damit, sicherzustellen, dass ich richtig eingerichtet war, und gaben großartige Sicherheitstipps auf oder neben dem Wasser. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen und wenn sie näher bei mir zu Hause wären, würde ich ihnen auch den Service anvertrauen.

Die Leute in der Teileabteilung haben mir sehr geholfen, als ich ein Teil für das Boot brauchte, als ich die Kawartha Lakes besuchte.
Ich musste eine neue Navigationslichtbasis kaufen. Ohne gefragt zu werden, nahm die Person des Teileschalters den Stecker von meiner alten Basis und verdrahtete ihn mit der neuen Basis. Er wusste, dass ich die Werkzeuge nicht unterwegs haben würde und dass ich sie einfach wieder anschließen musste.
KOSTENLOS!
Ich war sehr beeindruckt!
Jim

Das Team bei Buckeye ist großartig! Ich habe ein gebrauchtes Mastercraft aus den USA gekauft und sie waren fantastisch in der Kommunikation, um mir Teile zu besorgen und mich auf dem Wasser zu halten!

Kaufte ein Seadoo mit einem neuen Motor, nur um herauszufinden, dass alles sehr schlecht gemacht wurde, würde es niemals empfehlen oder einen Motor warten lassen, eine gute Möglichkeit, 3 Riesen zu verschwenden, danke Buckeye! Seit der Überprüfung habe ich buckeye wie gefragt kontaktiert, und sie haben kein Interesse daran, es besser zu machen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Techniker glauben, dass Silikon alles reparieren wird!

Sehr kompetentes Vater-Sohn-Team. Ich bin immer auf der Suche nach dem kleinen Kerl, du solltest sie dir ansehen

Super hilfreich, ich bekomme meine Bootsteile hier, ich bin reingekommen und habe eine Kraftstoffpumpendichtung für 1964 Merc Außenborder bekommen, die sie auf Lager hatten lol!

Schlechter Kundenservice. Wir haben einen Princecraft Ventura 192 2017 privat mit nur 25 Stunden gekauft. Das Boot wurde von Buckeye Marine auf der Bootsausstellung 2019 in Toronto gekauft. Wir fuhren den ganzen Weg von Niagara nach Quebec, um das Boot abzuholen. Ich rief Buckeye an und bat darum, mit dem Boot vorbeizukommen, damit ich einige Probleme lösen konnte. Sie sagten, sie seien zu beschäftigt. Als ich nach Hause kam, rief ich sie an und ließ 2 Nachrichten und sie gaben meinen Anruf nie zurück. Ich habe seitdem Princecraft angerufen und ihnen von meinen Erfahrungen erzählt. Sie schienen nicht beeindruckt zu sein. Gib Bucyeye nicht dein Geschäft.

Riesige Auswahl an Wasserfahrzeugen. Freundliches kompetentes Personal. Toller Ort, um ein Boot zu mieten

Sie verkaufen mir einen 10-l-Krug Öl für meinen Bootsmotor und haben dann kein Öl auf Lager, damit ich diesen Krug ersetzen kann, der einen Rabatt von 10 USD erhalten soll, wenn ich eine Nachfüllung bekomme, aber wenn sie keinen haben Öl, dann kann ich keine Nachfüllung bekommen

Ich wollte mich an einem Sonntag bei Carla bedanken, die nicht hilfreich war, um ein Teil für mich zu finden. Der Service war so toll, dass ich mich entschlossen habe, mein Boot für den Winter hier zu lagern und den großartigen Kundenservice wirklich zu schätzen.

Freundliches Personal und Minuten vom Wasser entfernt. Wir hatten eine großartige Erfahrung, ein Boot von ihnen zu mieten.

Sehr freundliche Leute, toller Ort, um Spielzeug zu mieten. Danke noch einmal! Wir werden auf jeden Fall in naher Zukunft zurück sein

Toller Service und immer bereit, die Extrameile zu gehen!

Gary, im Service, ist sehr hilfsbereit und sympathisch.

Fabelhafter Kundenservice!
Habe heute unser neues Boot abgeholt und wir könnten nicht zufriedener sein, bei Buckeye gekauft zu haben!
Von der Aufmerksamkeit auf der Bootsausstellung (Brian hörte auf unsere Bedürfnisse, führte uns durch das gewünschte Boot und half bei den Optionen, Carly fand zusätzliche Informationen für uns und Shirley bei der Finanzierung) bis zur Kommunikation nach der Messe, um sicherzustellen, dass wir mit unseren zufrieden waren Kauf und schließlich heute mit der Abholung unseres Bootes und dem fabelhaften Wassertest mit Sean, um sicherzustellen, dass wir die Eigenschaften kannten und uns auf dem Wasser wohl fühlten.
Vielen Dank an das gesamte Team! Sie haben unsere Erwartungen absolut übertroffen!

Tolles Personal, um sich um den Service eines Geschäfts zu kümmern, mein Boot hier hat nie Probleme.

Schwer zu navigieren, keine Preisgestaltung.
Auswahl ist schlecht.
Nach Informationen gefragt, kam nie irgendwo hin.

Sehr gute Erfahrung mit allen. Sehr freundlich und professionell

Ich habe ein Boot von Buckeye für das Wochenende gemietet. Was für eine völlige Verschwendung eines Tages, mir wurde gesagt, dass das Boot um 9:15 Uhr am Yachthafen von Gordon abgesetzt werden würde. Also machten wir uns mit unseren Jet-Skis auf den Weg über den Taubensee und erreichten die Rosskastanienbrandung. Da Sie hier nicht das Boot abholen, mussten wir uns auf den Weg zurück zu unserer Hütte machen und dann zur Rosskastanie fahren. Sie haben dies nicht klar angegeben und da beide den gleichen Namen tragen, kann es verwirrend sein, so dass wir ungefähr anderthalb Stunden unseres Tages verschwendet haben.

Jetzt nehmen wir endlich das Boot und steigen gegen Mittag aufs Wasser. Das Boot stirbt plötzlich nach ca. 15 Minuten auf uns. Wir können anscheinend nicht herausfinden, wo das Problem liegt, also rufen wir Buckeye an, um Hilfe zu erhalten. Nun, sie waren nicht sehr hilfreich. Nach ungefähr einer Stunde kommt ein guter Samaratin vorbei und wir versuchen, das Boot mit etwas Kraftstoff zu füllen. Das Boot funktioniert wieder, wir bekamen ein Boot ohne Treibstoff!

Nach weiteren 15 Minuten Fahrt stirbt das Boot erneut zum zweiten Mal. Jetzt sind wir wirklich frustriert. Nachdem wir weitere 2 Stunden auf dem Wasser gesessen haben, werden wir endlich zurück in unsere Kabine geschleppt. Offensichtlich gab es ein Problem mit diesem Boot.

Nach einem Gespräch mit Wendy wären sie nur bereit, eine volle Rückerstattung und einen Jet-Ski-Verleih zu leisten, jedoch zum normalen Preis. Weg, um unsere Zeit zu verschwenden!

Erstklassige Vermietung, sie waren ehrlich und keine Abzocke auf den Schaden, den ich an der Requisite angerichtet habe. Ich kann es kaum erwarten, nächstes Jahr wieder zu mieten !!

Der teuerste Yachthafen, in den ich für Bootspreise gegangen bin, und die Preise stimmten nicht mit dem Produkt überein. nur zu teuer für das, was sie zu bieten haben. Wir warteten auch 40 Minuten, bis uns jemand Boote zeigte, bevor wir schließlich abreisten und woanders hin gingen.

Freundliches, kompetentes Personal mit großer Auswahl an Geräten.

Ich bin in einer einzigartigen Situation, um Buckeye zu bewerten, da ich sowohl Teammitglied als auch Kunde war. Ich kann Ihnen aus meiner Erfahrung sagen, ob Sie ein Boot oder eine Karriere in der Bootsbranche suchen. Buckeye ist der richtige Ort für Sie. Als Geschäftsinhaber sehe ich Buckeye heute als Maßstab für die Kundenzufriedenheit. Alles an Buckeye dreht sich darum, sicherzustellen, dass der Kunde das gesamte Bootsleben genießt.

Guter Ort, um Teile und Zubehör für die Reparatur von Booten und Motoren zu erhalten.

Sie können nicht erwarten, dass zu 100% alles perfekt läuft. Von Zeit zu Zeit laufen Dinge schief. Was die Erfahrung befriedigend und angenehm macht, ist die Art und Weise, wie Probleme behandelt werden. Die wenigen Probleme, die wir mit unserem Boot hatten, wurden professionell behandelt. Wir haben eine großartige Erfahrung im Umgang mit Mark gemacht. Er ist sehr kompetent und zuvorkommend. Wenn es Zeit ist, nach einem neuen Boot zu suchen, werden wir sicherlich wieder nach Mark suchen. Vielen Dank! Tolle Erfahrung bisher.

Große Auswahl an Artikeln, freundliches Personal. Sollte später an einem Donnerstag in den Sommermonaten geöffnet sein. Das Personal schloss den Laden 20 Minuten vor 18 Uhr

Mein 2014er Chaparral brauchte Garantiearbeiten und Buckeye machte es zu einem absoluten Albtraum. Ich habe immer noch Probleme mit dem Boot. Kundenservice ist ein Witz. Ich würde Rosskastanie niemandem empfehlen.