Romeo III Flores

Überprüfung von Northgate Medical Clinic

Damen an der Front oder an der Rezeption, sie sind...

Damen an der Front oder an der Rezeption, sie sind extrem unhöflich, wenn sie sie anrufen, sagen sie sofort "Bitte warten" und nehmen den Anruf nie entgegen. Ich habe 2 Tage gebraucht, um einen Termin zu buchen, weil sie extrem frustrierend sind und Sie schlecht behandeln . Bitte informieren Sie den Kundenservice oder bieten Sie eine kontinuierliche Schulung an. Ich weiß, dass der Job zu viel sein kann, aber bitte, Patienten / Kunden werden Sie nicht anrufen, wenn sie keine Schmerzen haben. Verwenden wir einfach eine einfache "EMPATHIE" und Wortwahl. Ich fand sie immer zu herablassend, wenn sie Fragen beantworteten.

Übersetzt