Nick Mayer Lincoln Mercury Rezension

Meine Erfahrung mit Nick Mayer Westlake war fantastisch! Ich habe ein Lincoln Aviator Black Label gekauft. Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war Micheal Ruksenas. Ich bin nie in das Autohaus gegangen. Michael beantwortete alle meine Fragen aus der Ferne, und ich hatte mehrere. Er machte auch einen Video-Spaziergang, der hilfreich war. Michael brachte das Fahrzeug zu mir nach Hause, um eine Probefahrt zu machen und das Auto persönlich zu erleben. Warum ist das so beeindruckend? Ich wohne 150 Meilen vom Autohaus entfernt. Das ist Kundenservice. Ich habe 2 Autos getauscht und sie haben mir das gegeben, was ich für fair hielt. Insgesamt würde ich diesen Händler und Verkäufer empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für einen Lincoln sind.

Michael Ruksenas war mein Verkäufer, als ich am Memorial Day Nick Mayer Lincoln besuchte. Obwohl ich an einem gebrauchten MKX interessiert war, wurden meine Freundin und ich von Mike und den anderen Mitarbeitern, einschließlich George the Paperwork Guru, wie Gold behandelt. Der Service nach dem Verkauf war sehr zufriedenstellend, da ich zwei Wochen später ein Problem beheben musste. Es war hervorragend, mit Isaiah Morrow als meinem Service Writer zusammenzuarbeiten. Ich freue mich darauf, ein weiteres gebrauchtes oder neues Lincoln-Produkt von Mike und diesem Händler zu kaufen!

Tolle Erfahrung!! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Kaufte viele Autos von verschiedenen Händlern, aber diese Leute sind unterschiedlich. Ehrliche und keine erzwungene Verkaufstaktik.

Also sah ich einen Van, den sie online aufgelistet hatten, schickte eine Informationsanfrage und erhielt umgehend eine E-Mail und einen Text. Der Van war nicht bei ihrem Händler, er wurde detailliert. Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, sagte, er würde mich anrufen, wenn es hereinkommt. Drei Tage später erhalte ich eine E-Mail mit der Meldung, dass ich meinen Termin verpasst habe, und es wurde vorgeschlagen, einen neuen festzulegen. Ich hatte nie einen Termin. Also schicke ich dem Typen eine E-Mail und eine SMS, um zu sehen, ob der Van aus dem Laden zurück ist. Keine Antwort. Am nächsten Tag bekomme ich eine E-Mail von Krissy, die wissen möchte, wie mir meine Interaktionen mit ihnen gefallen haben und ob sie mir helfen soll. Ich antworte zurück Ich würde gerne den Van sehen, wenn er da ist. Zwei Tage später fragt ein anderer Mann per E-Mail, wie mir mein Service gefallen hat und ob er etwas tun kann. Ich antworte, ich möchte mir diesen Van nur ansehen, wenn er verfügbar ist. Keine Antwort. Eine Woche später schrieb mir krissy eine SMS und fragte, ob sie etwas für mich tun könne, weil sie den besten Service bieten möchte. Ich schrieb zurück, ich wollte nur zum Van, aber ich habe das Gefühl, dass es nicht passiert und ich habe kein Vertrauen in ihre Firma. Keine Antwort, in den nächsten Wochen bekomme ich eine Hand voll mehr darüber, wie ich Ihnen helfen kann, Texte ohne Antwort auf meine Anfrage. Heute habe ich meinen fünften oder sechsten Text von ihr erhalten, habe das Fahrzeug noch nie gesehen und würde wirklich lieber nicht mit ihnen arbeiten, aber sie fragt noch einmal, wie ich Ihnen helfen kann. Mit ihren Texten und E-Mails, den ursprünglichen Mitarbeitern und den Managern hatte ich mindestens 12-15 Kontakte und konnte das von ihnen aufgelistete Fahrzeug nie sehen. Ich bin da rausgefahren und habe darum gebeten, es irgendwann zu sehen, ohne meinen Namen zu nennen, und mir wurde gesagt, dass sie dieses Fahrzeug nicht haben. Ich bin mir nicht sicher, ob die Texte automatisch gesendet werden oder was, aber es ist, als hätte noch nie jemand auf meine Anfrage geantwortet, den Van zu sehen. Ich kann sie nicht wirklich empfehlen. Ich würde vorschlagen, dass Sie ihnen weder Ihre Telefonnummer noch Ihre E-Mail-Adresse geben. Das verrückteste Autohaus, mit dem ich je gearbeitet habe, ist einfach komisch. War das Fahrzeug dort jemals? Haben meine Texte jemals einen Menschen erreicht? Bin ich dazu verdammt, für den Rest meines Lebens von ihnen gespammt zu werden ???

Habe ein sofortiges Bargeldangebot für Kelly Blue Book. Sie baten mich, das Auto hereinzubringen, und als wir es taten, ließen sie mich nieder. Sie beschwerten sich, dass das Auto keinen Allradantrieb hat, als dies im Kelly Blue Book klar angegeben wurde, dass dies nicht der Fall ist. Totale Zeitverschwendung und unprofessionelles Autohaus. Sie werden lügen und alles tun, um dich dort hinein zu bringen.

Nick Mayer Lincoln hat mich gut behandelt. Dies war meine erste Erfahrung mit ihnen und ich bin froh zu sagen, dass sie viel besser waren als das Ford-Autohaus, das ich seit über 26 Jahren benutze. Wettbewerbsfähige Preise und Preise. Ich werde in Zukunft mehr posten, wenn es etwas gibt, das nicht gefällt oder gefällt.

So glücklich mit meinem neuen Corsair! Sie waren so geduldig, mich durch alle Instrumente zu führen. Keine Drucktaktik. Nur freundlicher Service. Sehr kompetent. Es war großartig, mit JR Gannon zu arbeiten.

Ich habe mein Auto hier vor ungefähr 3/4 Jahren gekauft. Ich habe es auch für alle seine Servicebedürfnisse zurückgenommen. Alles war eine sehr gute Erfahrung.

Bei meinem letzten Gottesdienst, der gestern war, gab es einen ernsthaften Mangel an Kommunikation, was mich ziemlich frustriert hat. Obwohl die Serviceabteilung den Ball fallen ließ und die Situation nicht so gut handhabte, wie sie hätte sein können, trat der Manager Kevin ein und behandelte alles mit der Art von Service und Professionalität, die Sie von einem Lincoln-Händler erwarten.

Insgesamt würde ich weiterhin empfehlen, diese Firma für alle Ihre Autoanforderungen zu verwenden. Alle bis auf eine Erfahrung waren 5 Sterne, und der eine Vorfall, der nicht ihren Standards entsprach, wurde vom Management schnell angegangen.

Vielen Dank, Kevin, für deine aufrichtigen Bemühungen gestern ~

Wir haben am Wochenende unser zweites Auto von Nick Mayer Lincoln in Westlake bekommen und können nicht genug Gutes über unsere Erfahrung sagen. Wir hatten rundum außergewöhnlichen Service und das Autohaus war sehr sauber und hatte freundliches Personal. Wir haben mit Michael zusammengearbeitet und empfehlen dringend, zu ihm zu gehen, wenn Sie einen Lincoln suchen.