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Roger Tayfel
Überprüfung von Nick Mayer Lincoln Mercury

4 Jahre zuvor

Also sah ich einen Van, den sie online aufgelistet...

Also sah ich einen Van, den sie online aufgelistet hatten, schickte eine Informationsanfrage und erhielt umgehend eine E-Mail und einen Text. Der Van war nicht bei ihrem Händler, er wurde detailliert. Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, sagte, er würde mich anrufen, wenn es hereinkommt. Drei Tage später erhalte ich eine E-Mail mit der Meldung, dass ich meinen Termin verpasst habe, und es wurde vorgeschlagen, einen neuen festzulegen. Ich hatte nie einen Termin. Also schicke ich dem Typen eine E-Mail und eine SMS, um zu sehen, ob der Van aus dem Laden zurück ist. Keine Antwort. Am nächsten Tag bekomme ich eine E-Mail von Krissy, die wissen möchte, wie mir meine Interaktionen mit ihnen gefallen haben und ob sie mir helfen soll. Ich antworte zurück Ich würde gerne den Van sehen, wenn er da ist. Zwei Tage später fragt ein anderer Mann per E-Mail, wie mir mein Service gefallen hat und ob er etwas tun kann. Ich antworte, ich möchte mir diesen Van nur ansehen, wenn er verfügbar ist. Keine Antwort. Eine Woche später schrieb mir krissy eine SMS und fragte, ob sie etwas für mich tun könne, weil sie den besten Service bieten möchte. Ich schrieb zurück, ich wollte nur zum Van, aber ich habe das Gefühl, dass es nicht passiert und ich habe kein Vertrauen in ihre Firma. Keine Antwort, in den nächsten Wochen bekomme ich eine Hand voll mehr darüber, wie ich Ihnen helfen kann, Texte ohne Antwort auf meine Anfrage. Heute habe ich meinen fünften oder sechsten Text von ihr erhalten, habe das Fahrzeug noch nie gesehen und würde wirklich lieber nicht mit ihnen arbeiten, aber sie fragt noch einmal, wie ich Ihnen helfen kann. Mit ihren Texten und E-Mails, den ursprünglichen Mitarbeitern und den Managern hatte ich mindestens 12-15 Kontakte und konnte das von ihnen aufgelistete Fahrzeug nie sehen. Ich bin da rausgefahren und habe darum gebeten, es irgendwann zu sehen, ohne meinen Namen zu nennen, und mir wurde gesagt, dass sie dieses Fahrzeug nicht haben. Ich bin mir nicht sicher, ob die Texte automatisch gesendet werden oder was, aber es ist, als hätte noch nie jemand auf meine Anfrage geantwortet, den Van zu sehen. Ich kann sie nicht wirklich empfehlen. Ich würde vorschlagen, dass Sie ihnen weder Ihre Telefonnummer noch Ihre E-Mail-Adresse geben. Das verrückteste Autohaus, mit dem ich je gearbeitet habe, ist einfach komisch. War das Fahrzeug dort jemals? Haben meine Texte jemals einen Menschen erreicht? Bin ich dazu verdammt, für den Rest meines Lebens von ihnen gespammt zu werden ???

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