New Hampshire Electric Co-Op Rezension

Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Heute habe ich herausgefunden, dass die Stromzufuhr zu den Eigentumswohnungsgebäuden unterbrochen wurde, in denen ich als Schatzmeister tätig bin. Dadurch wird wiederum die gesamte Wasserzufuhr zu den Einheiten unterbrochen. Als ich anrief, behaupteten sie, sie hätten Trennungsmitteilungen und Anrufe gesendet. Ich habe keine Benachrichtigungen in meinem Online-Konto, ich habe keine Anrufe erhalten, da die Nummer eines früheren Schatzmeisters angerufen wurde. Sie sagten auch, dass meine Kontonummer nicht mit ihrer übereinstimmt. Aber sie fanden irgendwie einen Weg, den Strom zu unterbrechen und verlangten 400 Dollar für die Wiederherstellung des Anschlusses ... die ich bezahlen musste, um das Wasser zurückzubekommen. Das am schlechtesten geführte und verwalteteste Versorgungsunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Offensichtlich stimmen ihre und meine Aufzeichnungen nicht überein, aber ich würde erwarten, dass Sie, wenn Sie Strom und Wasser abschalten, zumindest eine dort lebende Person alarmieren. Anstatt sich einzuschleichen und es zu tun.

Ich habe gerade eine Trennungsbenachrichtigung erhalten und es handelt sich um einen überfälligen Saldo. Ich habe in meiner smarthub App einen Nachweis, dass ich zwischen dem 28. und 30. Oktober 570 bezahlt habe. Es ist eine "Kaution", die ich zahlen soll, die 2.300 $ beträgt. Sie sagten mir auch, dass es 65 und älter ist, wenn sie im Winter den Strom nicht abschalten. Online auf puc.NH.gov steht, dass Sie im Winter wegen Nichtzahlung einer Kaution oder eines Teils einer Kaution nicht getrennt werden können. MACHEN SIE KEINE GESCHÄFTE MIT DIESEM UNTERNEHMEN. Leider haben einige von uns keine Wahl und es wird ihnen gesagt, dass wir dort, wo ich wohne, „nur NHEC“ für Strom verwenden können.

Ein kleiner Sturm und Strom ist für eine Woche aus! Komm schon, hol mich aus diesem Stauwasser. Oh das stimmt, ich besuche nur ...

Ein schrecklicher Kundenservice, eine schlecht gestaltete Website und der Albtraum einer Zeit, in der Sie Ihre Rechnungen verwalten, machen dieses Elektrizitätsunternehmen zu einem der schlechtesten in NH.

75 Grad, sonnig mit einer Brise und der Strom geht aus. Das letzte Mal ging ein Eichhörnchen auf einer Linie und der Strom ging aus. Was kommt als nächstes, ein Vogel furzt und der Strom geht aus?

Ich beschäftige mich seit fast zwanzig Jahren mit NHEC und in all den Jahren haben sich die Namen geändert, aber die Geschichte bleibt dieselbe. Ich habe den Ausfall vor Thanksgiving vor einigen Jahren besonders genossen. Ob tatsächlich oder eingebildet, sie scheinen nie darauf vorbereitet zu sein, wenn ein massiver Ausfall eintritt (meistens), und dann klingt es so, als würden sie uns allen einen Gefallen tun, indem sie die Versorgungsunternehmen wiederherstellen, die sie versorgen sollen. Ich wette, wenn jemand ein Gesetz verabschiedet, das alle Versorgungsunternehmen dazu zwingt, ihren Kunden die verlorene Lieferzeit zu erstatten, würde es weitaus weniger langfristige Ausfälle geben. Lassen Sie uns ein Gesetz verabschieden, sie erheben bereits Gebühren von mehr als 50 Prozent meiner Rechnung, vielleicht sollten sie etwas zurückgeben müssen, wenn sie ihren Job nicht machen können, und sie haben nur einen Job ...

Schrecklicher Service Ich verliere die Kraft bei einer steifen Brise, 6 Jahre davon jetzt in Plainfield

was ist lustig über n.h. Strom ist in Masse Meine Stromrechnung, die jeden Tag Strom verbraucht, ist geringer als der Mitgliedsbeitrag in n.h. Zeit, einen Generator zu bekommen.

Ich muss sagen, dass von allen Elektrizitätsunternehmen, mit denen ich jemals zu tun hatte, bei weitem eines der schlimmsten ist.
Ich wohne in der North Hemlock Road in Charlestown, NH. Diese Straße ist mit Gliedmaßen bedeckt, die um Stromleitungen wachsen. Es scheint keine vorbeugenden Maßnahmen zu geben, bevor ein Sturm kommt oder überhaupt. Es scheint eine Denkweise zu geben, die besagt, dass wir nichts reparieren sollen, bis es kaputt geht.
Ohne Strom zu sein ist eine Unannehmlichkeit für Ihre Kunden (falls Sie es nicht wussten)
Sie sollten sich sehr glücklich schätzen, dass Ihre Kunden mit Ihnen als Anbieter gefangen sind.

Es fällt mir schwer, all die extrem negativen Bewertungen zu verstehen - meine persönliche Erfahrung ist, dass sie schnell auftauchen, wenn sie angerufen werden, zusätzliche Zeit benötigt haben, um mir die Dinge zu erklären (ein neuer Hausbesitzer mit vielen Fragen), und ihre Callcenter-Leute sind es freundlich und sehr hilfsbereit. Vielen Dank, dass Sie NHEC!

Der Versuch, die Energieversorger und die Frau, mit der ich jetzt zweimal zu tun hatte, zu wechseln, war unhöflich. Nannte mich in anderen Worten einen Lügner. Erforderliche Kaution von 1000,00 bc Ich war noch nie bei ihnen, wohlgemerkt, dies ist für ein Mietobjekt. Und sie war so herablassend und weigerte sich, mich einem echten Manager zu geben. Sagte, sie wären weg. Es lohnt sich fast, nach Plymouth zu fahren, um mit einer realen Person von Angesicht zu Angesicht zu sprechen. Ich bin sicher, die Kommission für öffentliche Versorgungsunternehmen würde sie nicht schätzen.

Diese Firma ist schrecklich, ich war so glücklich, umzuziehen und mit eversource zurück zu kommen.

Wir hatten im Oktober 2017 einen schrecklichen Windsturm. Infolgedessen entwurzelten drei große Kiefern und hingen über dem letzten Strommast, der zu meinem Haus führt. Das heißt, wenn die Bäume fallen würden, würden sie den Strommast abnehmen, was dazu führen würde, dass die Leitungen direkt zu meinem Haus von der Seite meines Hauses gerissen werden ... eine große Gefahr für mein Deck, dass meine Kinder und ich drei Jahreszeiten genießen aus dem Jahr ist direkt unter den Linien. Ich habe NHEC unmittelbar nach dem Sturm im Jahr 2017 angerufen und diese Gefahr gemeldet. Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, sagte, er würde einen Arbeitsauftrag einreichen. Bis Oktober 2018 hingen die Bäume noch über dem Strommast. Ich rief erneut an und erfuhr, dass es wahrscheinlich 5 Monate dauern würde, bis Asplundh die Bäume entfernen könnte, lächerlich, da ich bereits ein Jahr gewartet hatte. Schließlich, am 27. Dezember 2018, taucht Asplundh auf und fällt die Bäume. Sie zersplitterten die Bürste, ließen aber riesige Teile der Bäume auf einem unordentlichen Haufen neben meiner Einfahrt zurück. Jetzt, nachdem ich ein Jahr gewartet habe, um die Bäume zu fällen, wird erwartet, dass ich 3, 35ft Kiefern mit 10 Zoll Durchmesser los werde. Völlig inakzeptabel, ich wünschte ich könnte null Sterne geben!

Ich hatte noch nie einen Ausfall und ich habe keinen Mitgliedsbeitrag, bin behindert und bezahle meine Rechnung jeden Monat im dritten, obwohl sie bis zum 10. fällig ist, und ich bezahle nur über das automatisierte System mit einer Debitkarte, die Kaum jemand akzeptiert, es ist genau das, was man erwartet, keine Probleme

Gestern Nachmittag verlor die Stromversorgung ... NH Coop war leicht erreichbar und teilte uns mit, dass ein Baum in unseren Leitungen war und eine Crew daran arbeitete, bevor wir anriefen !! Unsere Stromversorgung wurde innerhalb weniger Stunden wiederhergestellt und wir erhielten einen Rückruf, sobald dies erledigt war. Wir sind sehr dankbar, ein Elektrizitätsunternehmen zu haben, das uns auf dem Laufenden hält und Serviceanrufe weiterverfolgt !! Solch eine erfrischende Veränderung von PSNH, die uns tagelang ohne Kommunikation ohne Strom lassen würde !!

Diebe. Die Gebühren sind unverschämt. Ich zahle mehr Gebühren als für Strom. Wie erlaubt der PUC dies? Sie sind genauso verantwortlich.

Ich schickte dem CO OP eine E-Mail über einige Äste, die auf meiner Stromleitung ruhen. Wir hatten immer noch Strom und die Leitung war nicht in unmittelbarer Sturzgefahr, aber es war immer noch ein Problem. Innerhalb von 24 Stunden nach meiner E-Mail kamen zwei Lastwagen und eine Besatzung heraus und schnitten die beleidigenden Äste zurück. Die Jungs haben großartige Arbeit geleistet, was für sie eine sehr arbeitsreiche Sturmreaktionsphase gewesen war. Gut gemacht!

Wir lieben NHEC! Habe sie seit 11 Jahren und immer schnell zu reagieren! Vielen Dank für all Ihre Unterstützung im Laufe der Jahre! Wir hatten selten Ausfälle!

Diese Firma ist sehr fair und sie arbeiten mit Ihnen zusammen und jeder, den ich auch gesprochen habe, ist freundlich und fürsorglich. Die Preise sind auch viel niedriger als bei unserer vorherigen Elektrizitätsgesellschaft! Ich fühle mich sehr glücklich, sie zu haben!

Sie streiten lieber mit Ihnen, als Ihnen zu geben, wonach Sie fragen. So dicht, dass es wütend macht. Ich weiß nicht, wie diese Leute jeden Tag durchkommen.

Das teuerste Elektrizitätsunternehmen, das ich je gesehen habe, ist mehr als mein Stromverbrauch. Wir haben zwei Leute, die in einem sehr kleinen Haus mit allen LED-Lichtern und brandneuen, effizienten Geräten leben. Die Rechnung beläuft sich auf über 100 USD pro Monat. In der nächsten Stadt gibt es keinen NHEC und Freunde haben ein riesiges Haus mit 6 Personen in Vollzeit und die Rechnung beträgt ungefähr 50 US-Dollar pro Monat. Ich wünschte, ich würde null Sterne geben.

Schreckliche Kundenbetreuung. Sie stecken in der Steinzeit fest und kümmern sich nicht um Kunden, weil sie es nicht müssen. Sie sind unsere einzige Option. Wir wollen die Wahl!

Es ist schrecklich, mit diesen Leuten zu arbeiten. Sie sagen dir, was du hören willst und machen dann, was sie wollen. Sie tun so, als wollten sie mit Ihnen arbeiten, aber sie tun es nicht. Sie haben viel zu viel Macht über den Hausbesitzer und sie missbrauchen sie.

Viele Ausfälle ohne Grund, und ich bin äußerst verärgert, dass es eine Mitgliedsgebühr gibt. Ich muss immer mindestens 30 Dollar bezahlen, auch wenn ich keinen Strom verbrauche. Es ist meine einzige Wahl und das ist eine Schande.

Ich bin so enttäuscht, dass nhec der einzige Stromversorger in meiner Region ist. Ich habe über 700 $ berechnet, weil meine elektronische Überweisung nicht erfolgreich war. Bill war noch nie zu spät. Ich verstehe eine kleine Gebühr, wenn die Gebühr nicht durchgeht, aber fast 800 $? Ich kann es kaum erwarten, mich zu bewegen, nur um nicht mit ihnen fertig werden zu müssen! Schreckliche Politik

Wir verlieren zufällig einige Sekunden lang an Strom. Nicht gut für das Gerät und die Elektronik. Ich habe gerade den letzten Ausfall angerufen und meine Adresse war im System falsch. Nicht sicher, wie das passiert, sie haben sicherlich die richtige Adresse auf der Rechnung. Ich habe keine Probleme mit der Erholungszeit des Sturms, es sind die zufälligen Ausfälle an einem sonnigen Tag, die mich stören.

Sie kümmern sich überhaupt nicht um Menschen. Schaltet Ihre Stromversorgung im November aus, wenn es draußen 20 Grad ist, damit Sie zahlen und dann eine extreme Gebühr erheben, um sie zusätzlich zu Ihrer Rechnung wieder einzuschalten. Zahlen Sie uns oder frieren Sie Ihr Haus ein. Ganz zu schweigen davon, wenn Sie furzeln, wird Ihre Energie ausgehen. Schreckliche Gesellschaft ... wünschte, ich hätte eine Wahl ... Null Sterne, wenn ich könnte.

Ich habe NHEC seit über 28 Jahren. Jedes Energieunternehmen scheint seit dem Eissturm von 2008 Herausforderungen zu haben. NHEC scheint die Stromversorgung zumindest für mich schneller als die meisten anderen wiederherzustellen. Das Benachrichtigungssystem funktioniert gut und macht mich auf die Wiederherstellung der Stromversorgung aufmerksam, nachdem der Ausfall gemeldet wurde. In diesem Sturm 2017 haben wir ~ 30 Stunden lang Strom verloren. Niedrigere Stromrate als alle anderen, einschließlich der Stromerzeugungsunternehmen, die mit EverSource konkurrieren. Keine Beschwerden für mich in 28 Jahren.

Sie haben Sie bei den Bxxxs, 50% meiner Rechnungen sind Gebühren! 50%! Ich habe im ganzen Land gelebt und so etwas noch nie gesehen. Ich habe keine andere Wahl, als mit ihnen Geschäfte zu machen.

Im Oktober 2019 habe ich mich bei NH Elec Co-op für Strom für mein neu erworbenes Grundstück auf einem 4-Jahreszeiten-Campingplatz für Wohnmobile angemeldet. Ich brauchte Strom für Licht und Fernsehen für einen 27-Fuß-Camper. (Propangasheizung, heißes Wasser, Herd, Kühlung). Ich hatte vor, zu bleiben, um Zeit in meinem Wohnmobil zu verbringen, wenn das Wetter es zulässt (Frühling-Herbst), und den Strom auf der niedrigstmöglichen Einstellung zu halten, nur um zu verhindern, dass die Dinge während meiner Abwesenheit frieren.
Nur um den ersten Anschluss Mitte Oktober zu bezahlen, habe ich 180 Dollar bezahlt. Meine erste Rechnung war 230 Dollar. Allein für Licht und Fernsehen, für eine Person auf engstem Raum, zahlte ich mehr als 400 US-Dollar - für weniger als zwei Monate. Ich bin eine Woche vor Weihnachten aus dem Wohnmobil ausgezogen. Ich habe den Thermostat sehr niedrig eingestellt, wie ich es geplant hatte. Natürlich waren alle Lichter aus usw. In der dritten Märzwoche kehrte ich zu meinem Wohnmobil nach NH zurück. Von diesem Zeitpunkt an bis zum 20. April betrug meine Rechnung 248 US-Dollar. Vom 20. April bis zum 18. Mai (als ich die Rechnung erhalten habe) werden mir 316,24 USD berechnet! Ich bin fassungslos und angewidert! Während all der Jahre, die ich in Massachusetts lebte, wurden mir NIEMALS so exorbitante Stromtarife berechnet! Eine 7-köpfige Familie in einem Haus mit 4 Schlafzimmern und 2 Bädern, Elektroherd, mehreren Fernsehern, elektrischer Waschmaschine / Trockner und Kühlschrank, Außenschuppen, Poolpumpe usw. - und unsere Stromrechnung war WENIGER als das, was ich jetzt bezahle ein 27 'Wohnmobil - nur eine Person! Ja wirklich??

Ich benutze diese Mistfirma nicht weiter, weil in meiner Gegend keine anderen Dienste verfügbar sind. Es fiel mir schwer, meine Rechnung wegen Arbeitsverlust zu bezahlen. Sie sind eine Lösung, geben Sie mir eine zusätzliche Kaution in Höhe von 690,00 USD, da ich ein "Kreditrisiko" für das Unternehmen bin! Strom ist kein Luxus, es ist eine Notwendigkeit und diese Leute kümmern sich nur um ihr Endergebnis!

Es ist nicht der Preis, der mich stört. Es sind nicht die Feldjungs. Sie sind großartig. Es sind die Office-Leute, die unhöflich und böse und erniedrigend sind. Meistens! Ekelige Leute. Schrecklich. Böse.

Ich habe den ganzen Morgen angerufen und sie gehen nicht einmal ans Telefon !! Sehr unprofessionell !!

Während eines Stromausfalls kann niemand einen Anruf entgegennehmen. Ich bin älter und benötige Informationen, damit ich Vorkehrungen für meine Sicherheit und mein Wohlbefinden treffen kann.

Schlechteste leichte Firma um sehr teuer und unprofessionell. Sie stellen einige der schlechtesten Angestellten ein. In der Hoffnung, meine zu wechseln, schauen wir uns das an.

Stellen Sie sicher, dass die Straßenlaterne von TOWN nicht auf Ihrer Rechnung steht, wenn Sie ein neues Haus in Raymond kaufen! Nach 15 Jahren und über 1800 US-Dollar an zusätzlichen Kosten. Heck das Licht sollte mein Eigentum beleuchtet haben, nicht die Straße.

Ich bin kürzlich in die Gegend von Canaan N. H. zurückgekehrt und habe New Hampshire Electric Coop angerufen, um die elektrischen Dienste in meinen Namen umzuwandeln. Ich habe über 1400 USD pro Monat für Autokredite, eine Hypothek und mehr verfügbare Kredite, als jeder Amerikaner mit Selbstachtung verwenden könnte - und diese Firma sagte mir, dass sie eine Einzahlung von 500,00 USD benötigen, weil ich noch nie ein Konto bei ihnen hatte - oder "Ich kann Kontakt aufnehmen" "Meine frühere Elektrofirma und lassen Sie sie einen guten Brief faxen! Nach 11 Jahren Miete und 5 Jahren als Hausbesitzer habe ich noch nie in meinem Leben davon gehört. Ich habe zahlreiche Versorgungsunternehmen eingesetzt, und wie jedes seriöse Unternehmen geben sie Ihnen den Vorteil des Zweifels. NH Electric Coop würde nicht einmal mein Guthaben abheben, um die Tatsache zu überprüfen, dass ich derzeit über 700 Punkte habe, und mich auch nicht an ein Mitglied des Managementteams übertragen. Die Kundendienstmitarbeiterin "Karen" war sarkastisch und arrogant bei der Beantwortung meiner Fragen und ließ mich absolut wütend und insgesamt nicht in der Lage, etwas dagegen zu unternehmen, da diese widerliche Ausrede eines Unternehmens der EINZIGE Weg für mich ist, Strom zu bekommen kurz vor der Installation von Sonnenkollektoren.

Wir verlieren Strom, wenn es regnet. 10 Jahre davon und es ist nicht besser geworden

6 Tage später immer noch auf Strom warten. Alle Nachbarn sind aufgestanden und uns wurde zweimal gesagt, dass wir restauriert wurden, aber nicht. 1200 Pfund Winter-Gefrierfutter sind Müll und niemand kann sagen, wann jemand hier sein wird. Vielleicht ist dieses Wochenende die Antwort. Ich verstehe, dass die Leute sehr hart arbeiten, aber meine Leitungen intakt sind und die Nachbarn von meinem Feed angetrieben werden. Wie ist nicht eine Person dazu gekommen, einen Blick darauf zu werfen? Ich fühle mich verzweifelt und traurig. Wir haben Spaß um der Kinder willen (Candle Lite Camping, irgendjemand?), Aber das ist peinlich oder sollte für die Genossenschaft b. Wie viele Linien fallen aufgrund des Windes so lange aus? Mit adiquaten Plolen können wir nicht besser vorbereitet sein? Und wir können keine Serviceliste mit Zeitschätzungen pro Gebiet / Wohnort haben? Mach es besser oder mach einfach alles.

Sehr teure Servicegebühren und das Schlimmste ist, dass ich gezwungen bin, sie nur zu verwenden.

Der einzige Grund, warum ich NHEC verwende, ist, dass es das einzige ist, das mir zur Verfügung steht. Wenn jedoch jemand die Wahl zwischen diesem und einem anderen Unternehmen hat, wählen Sie NHEC NICHT. Sie sind nutzlos und haben ständige Probleme. Wenn es darum geht, sie zu beheben, " geschätzte "Zeiten sind völlig ungenau. NHEC wird Sie nur ärgern, also lassen Sie Ihr Geld nicht hängen. Ich wünschte, sie würden tatsächlich auf Kunden hören und etwas gegen diese Probleme unternehmen. Ich bin froh, dass andere eindeutig Probleme haben.

Ein Kunde von mehr als 40 Jahren. Ich wurde vor kurzem ohne Vorankündigung in der Mail getrennt. Co-op-Staaten haben eine Benachrichtigung gesendet, aber ich habe sie nie erhalten. Ich dachte, ich hätte die Rechnung bezahlt, aber anscheinend ging die VISA-Zahlung nicht durch. Ich rief Co-op an und wurde von einem CS nicht sehr gut behandelt. Ich bat um einen Vorgesetzten, der mich anrief. Sie hieß Pam und war eine hervorragende CS. Ich erklärte meine Seite und ließ es mit, wenn Sie etwas tun können, tun Sie dies bitte. Und sie hat die Dinge so modifiziert, dass ich mit der Lösung zufrieden bin. Danke Pam!

Schrecklicher Kundenservice, Website-Design ist verwirrend und die Verwaltung von Zahlungen ist eine Katastrophe. Wenn Sie die Option haben, wählen Sie diesen Stromversorger NICHT aus.

Schalten Sie den Strom aus, bevor unsere Rechnung überhaupt fällig war. Als ich anrief, um dieses Problem mit einer Vertreterin zu besprechen, war sie unglaublich herablassend und weigerte sich, mich mit ihrem Manager zu verbinden. Als ich nicht damit einverstanden war, eine Wiederverbindungsgebühr zahlen zu müssen, weil sie beschlossen hatten, meinen Strom vorzeitig abzuschalten, sagte mir der Vertreter, dass ich mich nur darum kümmern müsste, dass mein Strom in jedem Rechnungszyklus abgeschaltet wird, bis ich bezahlt habe. Abgesehen von dem unverschämten Kundenservice sind die Einzahlungsgebühren absolut inakzeptabel. So traurig, dass ich gezwungen bin, diesen Leuten mein Geld zu geben, da es in meiner Gegend keine anderen Möglichkeiten gibt.

Ich habe gerade den Vorgesetzten von nh electric cop, Scott, gebeten, zu kommen und junge Bäume und Setzlinge zu entfernen, die gefällt und auf meinem Grundstück an der Straßenfront zurückgelassen wurden Brandgefahr zusammen mit einem unschönen Durcheinander auf einem Zinszahlergrundstück sehr unehrenhaft und unhöflich

Schrecklich! Keine Wahl! Sollte illegal sein. Veraltete Systeme, immer elender Kundensupport und lächerlich hohe Gebühren. Wir brauchen eine gewisse Konkurrenz, um diese Art von Verliererunternehmen auszusortieren.

Nhec ist unglaublich! Sie haben in den letzten drei Jahren Baum- und Linienarbeiten in meiner Gegend durchgeführt. Bei mir zu Hause wurde ein High-Tech-Messgerät installiert, mit dem ich online gehen, mich anmelden und sehen kann, wie viel Strom ich Tag für Tag verwende, und sogar mit früheren Jahren vergleichen kann. Was für eine großartige Ressource. Gute Firma. Ich glaube, ich muss auf Stromausfälle vorbereitet sein ... eine Stunde oder tagelang, indem ich netzunabhängige Geräte besitze, die ein Minimum an Wärme (Petroleumheizung) und Licht (Powerbanks und 5W 300 Lumen USB-Glühbirne) liefern.

Ich kann kein anderes Unternehmen verwenden. SOLLTE ILLEGAL SEIN. Diese Jungs saugen, aber ich bin gezwungen, nur sie zu benutzen.

Ich würde eine Null geben, wenn ich könnte ... Schreckliche Leute, mit denen ich umgehen muss. Schalten Sie meinen Strom aus, wenn es 24 Grad draußen war, ohne Vorankündigung, während ich bei der Arbeit war, und berechneten mir zusätzlich zu meiner Rechnung 260,00 USD, um sie wieder einzuschalten bevor mein Haus gefroren ist. Gehen Sie Solar

Es gibt nichts, was ich mehr möchte, als dem Koop 0 Sterne zu geben. Sie sind Kriminelle und können alles tun und aufladen, was sie wollen, da sie das einzige Spiel in der Stadt sind, außer einem Generator oder Sonnenkollektoren. Meine Rechnung wurde durch die Kaution so weit aufgebockt, dass keine Chance mehr bestand, sie einzuholen. Sie haben meinen Strom abgeschaltet. Ich rief an, um zu versuchen, etwas mit ihnen auszuarbeiten, und das ging nirgendwo hin. Fuhr runter, um zu versuchen, mit jemandem persönlich zu sprechen, und sie waren um 330 Uhr nachmittags geschlossen. Ich sitze auf dem Parkplatz und sammle meine Gedanken, um herauszufinden, wie ich mit dem Geld aufwarten kann, um es wieder einzuschalten Parkplatz. Ich bin mir nicht sicher, warum ich eine schlechte Bewertung hinterlasse. Es ist nicht so, als würden sie Kunden verlieren ... Strom ist eine Notwendigkeit und sie sind die einzige Option ... nur sehr verstört

Wenn es eine Sache gibt, ist die New Hampshire Electric Cooperative zuverlässig, da sie jedes Mal Strom verliert, wenn der Wind weht. Vielen Dank an CO-OP, dass Sie mich heute nicht enttäuscht haben!

Immer unhöflich, wenn ich mit ihnen sprechen muss und sie lächerlich teuer sind, aber wir sind gezwungen, sie zu benutzen.

In den rund zehn Jahren, in denen wir Kunden von NHEC "gezwungen" wurden (nicht unsere Wahl), waren die Ausfälle anscheinend häufiger als die Ausfälle unserer Nachbarn mit PSNH oder Unitil. Der Preis ist sehr günstig, aber wenn Sie einen Herzschrittmacher haben, der auf zuverlässigen elektrischen Service angewiesen ist, nehmen Sie Ihr Leben buchstäblich in die Hand. Die Antwort, die ich erhielt, war "Backup-Generatoren sind sehr beliebt". Es scheint, dass mit jedem Sturm der Strom ausfällt und die Frustration zunimmt, da Sie Lichter an den von PSNH betreuten Häusern sehen können. Absolut lächerlich!

Weniger als professionell ....... kümmert sich nicht um Sie, wenn Sie eingesperrt sind.

Ich wünschte wirklich, es gäbe andere Optionen für Elektrizitätsunternehmen in der Gegend! Diese Firma ist schrecklich - Gebühren, Geldstrafen ... haben versehentlich das falsche Bankkonto beim Bezahlen meiner Rechnung getroffen (immer pünktlich) und sie haben mir 30 Dollar für einen menschlichen Fehler berechnet. Sie sagten mir, es sei eine Bankgebühr, was eine völlige Lüge sei, weil meine Bank sie angerufen habe, weil meine Bank angeboten habe, die Gebühr zu zahlen, aber am Ende sei es wirklich keine Bankgebühr, sondern nur ihre eigene Gebühr, die sie uns einfach gerne so sagen sie sehen nicht so schlecht aus ... aber sie sind schlecht!

Überrascht, alle negativen Bewertungen zu sehen. Seit 6 Jahren habe ich nur exzellenten Service erlebt. Mein Haus liegt am Ende der Stromleitung tief im Wald. Eines Nachts fiel ein Baum herunter und unterbrach die Stromversorgung. Es war später Freitagabend im Januar, -15F mit einem Schneesturm. Jemand ging in Schneeschuhen mit einer Kettensäge eine Meile von der Straße entfernt, überquerte den teilweise gefrorenen Fluss, fällte und stapelte den Baum. Die Stromversorgung war in weniger als 3 Stunden wieder hergestellt. In der Stadt müsste ich mindestens bis zum Ende des Wochenendes warten.

Verrückte Gebühren und Geldstrafen, schrecklicher Kundenservice, unglaublich lange und häufige Stromausfälle. Unerklärliche Spannungsabfälle und hin und wieder kann ein zufälliger Anstieg auftreten. Es ist eine Schande, ich liebe die Gegend, aber ich erneuere den Mietvertrag nicht und buchstäblich der einzige Grund ist NHEC. Beschwerden bei PUC und BBB einreichen

Ich habe kürzlich meinen Service von 100 auf 200 Ampere aktualisieren lassen. Der gesamte Prozess war großartig. Die Liniendesign-Technikerin Michelle und Frank, der Bezirksvertreter, waren beide fantastisch in der Zusammenarbeit. Sie antworteten schnell auf Anrufe und hielten mich bezüglich des Zeitplans usw. immer auf dem Laufenden. Sie konnten das Projekt früher als erwartet einbauen, was ein großes Plus war. Das Installationsteam kam herein und führte das Service-Upgrade schnell und mit minimalen Ausfallzeiten durch. Danke noch einmal!

Die Stürme der vergangenen Woche brachten weitere Stromausfälle in der Seenregion. Soweit ich weiß, fielen nicht nur Äste, sondern ganze Bäume auf Strommasten, brachen sie ab und zogen die gesamte Ausrüstung zu Boden.

Man könnte denken, dass dies immer der Fall war, aber nicht so. NHEC hat aufgrund von Vernachlässigung und Einstecken der berechneten Servicegebühren das Wachstum von Bäumen zu nahe an den ROWs (Vorfahrt) zugelassen, wo altbewachsene Bäume mit verrotteten Stämmen und geschwächten Wurzelsystemen die sichere Lieferung von Chaos verursachen Was wir alle brauchen, da die meisten von uns nicht mehr bei Kerzenlicht lesen, zuverlässige Elektrizität.

Sie könnten denken, es ist billiger, Strommasten zu reparieren, als Reihen von Bäumen zu entfernen, oder? Nicht so schnell ... es ist vielleicht billiger für das Versorgungsunternehmen, aber die gewerkschaftlich organisierten Linienarbeiter verdienen viel Geld für Überstunden, und wir Zinszahler leiden darunter.

Ich fordere den Gouverneur auf, die NHEC-Mitglieder an die erste Stelle zu setzen und die Bücher zu öffnen, herauszufinden, wie viel die Führungskräfte verdienen und was die Linemen-Verträge verlangen. Mitglieder, wenn man die Coop-Gesetze liest, haben kein Mitspracherecht, damit man bei einer Vorstandssitzung nicht mindestens hundert Unterschriften vorlegen kann, die um Zeit auf der Tagesordnung bitten. Stellen Sie sich das vor, sie denken das hoch von uns, wenn sie uns mit Servicegebühren verarschen und uns den schlechtesten Service aller Zeiten bieten.

Hier in meiner Stadt sind seit dem Tag der Arbeit Baumbesatzungen aktiv, die ROWs räumen, aber sie verlassen die hoch aufragenden Bäume. Nichts wird sich ändern, aber die NHEC-Führungskräfte können der NH Utility-Kommission und Guv Sununu melden, dass sie daran arbeiten.

NHEC ist in der Tat erbärmlich und die Bäume müssen fallen, bevor sie die Ausrüstung abbauen, was sie ausnahmslos tun werden.

Unverschämte Gebühren kombiniert mit schrecklichem Service.

Schlechte Instandhaltung. Immer an Kraft verlieren. Würde töten, um Energieversorgungsunternehmen wechseln zu können.
Diese Firma ist schrecklich

Das absolut schlechteste Energieunternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Vor kurzem konnte das Auto-Pay-System meine Kreditkarte nicht für meine monatliche 40-Dollar-Rechnung belasten. Sie versuchten dann, mir eine exorbitante Gebühr von 150 US-Dollar für verspätete Gebühren in Rechnung zu stellen. Dann hatte der Kundensupport die Bälle, um mich am Telefon anzuschreien, und beschuldigte mich, zu spät bei meiner Zahlung zu sein. Absolut inakzeptables Verhalten, vermeiden Sie dieses Energieversorgungsunternehmen um jeden Preis.

Wir haben NHEC seit 4 Jahren. Als wir unser Haus zum ersten Mal kauften, nutzten wir das wunderbare Rabattprogramm von Coop, um unser Haus energieeffizienter zu machen. Dies hat uns Tausende von Dollar gespart; sowohl bei der Bezahlung der Arbeit als auch bei den Einsparungen durch die Erledigung der Arbeit. Wir verlieren gelegentlich unsere Kraft, aber niemals länger als eine Stunde. Vor kurzem, in der extremen Hitze, ging unser Strom mitten in der Nacht aus. Wir haben ein paar Stunden gewartet, weil es normalerweise gleich wieder ankommt. Als es nicht zurückkam, meldete ich den Ausfall von meinem Smartphone und der Truck war innerhalb einer Stunde hier, um die Dinge wieder zum Laufen zu bringen!

Sie haben diesen Sommer sehr hart gearbeitet, um das Wachstum von den Leitungen zu meinem Haus zu beseitigen, und es hat diesen Winter einen großen Unterschied in der Betriebszeit gemacht.

Die Stromrechnung von 100 US-Dollar verdoppelt sich mit allen Gebühren auf 200 US-Dollar. Ich wünschte, jemand würde eine Sammelklage gegen ihn erheben, um seine Kunden zu beurteilen, die keine andere Wahl haben. Der Staat muss seine Gesetze ändern, die es solchen Monopolen und Comcast ermöglichen, die Öffentlichkeit auszunutzen.

Das schlechteste Elektrizitätsunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Ich habe jedes Mal Angst, wenn der Wind weht, denn meistens ist die Energie weg, und zwar stundenlang, manchmal tagelang. Sie geben Ihnen keine Updates darüber, wann es wiederhergestellt wird, Sie müssen nur warten, bis sie gut und bereit sind, es zu tun. Die Stromversorgung blinkt häufig ohne Grund, was für Elektronik und Kompressoren schlecht ist, und ich setze deshalb ständig Uhren usw. zurück. Gott sei Dank für meinen Generator, ohne ihn wäre es unerträglich, im ländlichen NH zu leben.

Im wahrsten Sinne des Wortes das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Schalten Sie s ohne Vorankündigung aus und sind Sie nicht bereit, mit Alleinerziehenden mit REAL LIFE-Alltagskämpfen zusammenzuarbeiten. NH muss Gesetze umsetzen, um zu verhindern, dass große Unternehmen wie dieses Menschen verarschen. Das Beste ist; In meiner Region ist kein anderer Stromversorger verfügbar

Wir haben sie seit 12 Jahren, noch nie eine Dividende gesehen! Die Kraft steigt ständig an. Verrückte hohe Rechnungen. Nicht bereit, mit Menschen zu arbeiten :(

Der schlechteste Kundenservice, die schlechtesten Preise und die schlechteste Zuverlässigkeit.

Ich habe festgestellt, dass die Genossenschaft eine reaktionsschnelle Organisation ist, das Personal war immer freundlich und die Liniencrews sind super freundlich, selbst bei schlechtem Wetter optimistisch, und außer bei einem schrecklichen Sturm wird die Stromversorgung normalerweise wiederhergestellt zwei Stunden. Wir leben im Wald und ein Großteil der Stromleitungen befindet sich nicht in der Nähe von Straßen. Daher ist es für die Besatzung eine Herausforderung, an die Ursache des Problems zu gelangen. Ich würde gerne niedrigere Kosten für die Grundversorgung sehen, aber Strom ist immer noch ein Schnäppchen, wenn man bedenkt, was er für uns bedeutet.

Scheint ein Monopol zu sein. Es ist sehr lahm, dass, wenn Sie eine Wohnung / ein Haus abschließen und den gesamten Strom abschalten und Ihr Zähler nicht mehr dreht, immer noch eine monatliche Gebühr von 30 Dollar berechnet wird. Gierig wie Gordon Gekko.

Schlechteste Energiegesellschaft !!! Vermeiden Sie wenn möglich. 50% Ihrer Rechnung sind Gebühren. Ich hatte gerade Strom für meinen Camper in meinem Land und meine Rechnung war über 100 pro Monat ... und wir waren nur am Wochenende dort !!! absolut lächerlich.

Enttäuscht von der Tatsache, dass ich zusätzlich zu meiner monatlichen Rechnung eine sehr hohe Gebühr zahlen muss. Noch angewiderter, dass die Gebühr mehr als meine Rechnung ist. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich einen anderen Stromversorger wählen. Leider habe ich diese Option nicht.

NHEC ist großartig darin, Updates zu Stromausfällen zu geben! So frustrierend es auch ist, wenn der Strom ausfällt, ich weiß, es wird nicht lange dauern, bis es wieder an ist!

Gezwungen, sie zu benutzen. Die Stromversorgung fällt ständig aus und sie sagen Ihnen nie, was los ist oder wann Sie damit rechnen müssen, dass es zurückkommt. Unser Strom ist gerade ausgefallen und es ist ein wunderschöner Tag. Ich würde ihnen null Sterne geben, wenn ich könnte. Diese Firma muss in den Mülleimer geworfen werden.

Schreckliche Gesellschaft. Obligatorischer Mitgliedsbeitrag?!? Es ist der einzige Anbieter, ich habe keine andere Wahl und der Service ist schrecklich.