Jena Stevens

Überprüfung von New Hampshire Electric Co-Op

Schalten Sie den Strom aus, bevor unsere Rechnung ...

Schalten Sie den Strom aus, bevor unsere Rechnung überhaupt fällig war. Als ich anrief, um dieses Problem mit einer Vertreterin zu besprechen, war sie unglaublich herablassend und weigerte sich, mich mit ihrem Manager zu verbinden. Als ich nicht damit einverstanden war, eine Wiederverbindungsgebühr zahlen zu müssen, weil sie beschlossen hatten, meinen Strom vorzeitig abzuschalten, sagte mir der Vertreter, dass ich mich nur darum kümmern müsste, dass mein Strom in jedem Rechnungszyklus abgeschaltet wird, bis ich bezahlt habe. Abgesehen von dem unverschämten Kundenservice sind die Einzahlungsgebühren absolut inakzeptabel. So traurig, dass ich gezwungen bin, diesen Leuten mein Geld zu geben, da es in meiner Gegend keine anderen Möglichkeiten gibt.

Übersetzt