Nalley Lexus Roswell Rezension

Anlage ist sehr schön. Die Leute sind großartig. Die Wartungskosten sind hoch - aber Sie zahlen für die Kaffeebar, das Business Center usw.

Ich habe dies öfter besucht, als ich zählen kann, und die Zeiten, in denen ich dort war, war Jim Roberts mein Liebling! So professionell, so sympathisch, ein wahrer Gentleman und hört wirklich auf die Bedürfnisse seiner Kunden. Wenn ich in Zukunft jemals etwas brauche, werde ich immer zu Jim gehen. Aus diesem Grund komme ich immer wieder zu Nalley Lexus zurück. Das ist es. Wenn Jim weg wäre, wäre ich weg! Mach weiter so, Kumpel!

Zu meiner angenehmen Überraschung, Nalley Lexus in Roswell, GA. Inspizierte meinen 2008 Lexus ES350 und gab mir per E-Mail die Details darüber, was genau benötigt wurde, und lieferte wettbewerbsfähige Preise, um die Arbeit zu erledigen. Ich kann Nalley Lexus in Roswell, GA, nur empfehlen. Tolle Serviceabteilung für alle Lexus-Besitzer, auch wenn sie dort ihr Auto nicht gekauft haben!

Ich habe festgestellt, dass meine letzten beiden Besuche in Ordnung waren, aber einige mangelnde Liebe zum Detail. Bei einem Besuch, bei dem meine Türgriffe ersetzt wurden, war der Griff nicht wieder hineingesteckt worden. L: Zum Glück konnte mein Mann das tun. Nach meinem letzten Ölwechsel wurde die Wartungserinnerung nicht zurückgesetzt und ich muss es selbst tun.

Hatte eine wirklich gute Erfahrung. Arnold half bei der Beantwortung all meiner Fragen und war sehr geduldig. Ich würde es auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Ich habe kürzlich ein Auto von Nally Lexus gekauft und Marlon Jones war mein Verkaufsberater. Er war sehr professionell und bot einen großartigen Kundenservice. Der Kaufprozess war sehr rational und einfach. Marlon machte den gesamten Prozess einfach. Ich würde Marlon und Nally Lexus als Ganzes empfehlen.

Sehr professionell und doch bodenständig. Kein Druck, wie die meisten, mit denen ich mich befasst habe. Kenntnisse in interessierten Fahrzeugen. Ich habe immer sofort auf meinen Text geantwortet und alle Fragen beantwortet. Freundlich und wieder ... hat mich nicht unter Druck gesetzt, weshalb ich ein Lexus-Fahrzeug von Austin Fort gekauft habe.

Ich nahm mein Auto zum Service und Lance war eine große Hilfe. Er ging sogar im Regen zu meinem Auto zurück, um etwas zu holen, das ich brauchte, damit ich nicht nass wurde.

Es gibt viele entscheidende Momente in unserem Leben und der Kauf Ihres ersten neuen Autos ist einer davon. Nachdem ich hart gearbeitet und meinen beruflichen Erfolg erreicht hatte, war es Zeit, ein Auto zu kaufen, um all diese Anstrengungen zu belohnen. Meine Reise mit Nalley Lexus in Roswell begann vor ungefähr zwei Monaten, als ich mich für den Kauf des LX entschied und von Edward Shu kontaktiert wurde, um eine Probefahrt zu vereinbaren. Meine Erfahrung mit Edward war unglaublich. Er war wirklich professionell, kenntnisreich, erfahren und vor allem geduldig. Während der Probefahrt stellte sich heraus, dass der LX nicht zu meiner Familie passte und Edward beauftragt wurde, unsere Bedürfnisse mit dem richtigen Fahrzeug abzustimmen. Nach ein paar Ausflügen und Probefahrten kam Edward durch, indem er die perfekte Übereinstimmung fand. Unsere Erfahrung mit Nalley Lexus war beeindruckend, Edward, Mitarbeiter und Führung waren sehr entgegenkommend zu unseren Bedürfnissen. Insgesamt wurde mir nicht nur ein herausragendes neues Fahrzeug zu einem günstigen Preis verkauft, sondern die Kauferfahrung war unvergesslich, eine, die über 30 Jahre in der Entwicklung war. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie nicht nur ein Auto kaufen, sondern eine Lösung, die auf Ihren Lebensstil und Ihre Familie zugeschnitten ist.

Dr. Khuram Ashraf

JJ. Jennifer Jones ist die Beste Sie hat hervorragende Arbeit geleistet, als sie uns im November 2019 einen ES 350 verkaufte. Wir sind zurückgekommen und sie hat uns im Januar 2020 auch einen LS 500 verkauft. Sehr gut gemacht. Dr. Jim Lundy

Kevin Hauser war unglaublich! Sehr professionell und effizient. Vielen Dank!

Überprüfen Sie Ihre Dokumente. Sie fügten zusätzliche Deckung für mein Auto hinzu. Fand heraus, als ich eine Nachricht von der Bank erhielt. Unterzeichnete ein Stornierungsformular und der Name Josh wurde nie an die Bank weitergeleitet. Seit Juli 2019 versuche ich immer noch, die zusätzlichen Deckungen zu stornieren, für die ich mich nicht angemeldet habe.

Nichts als Lügen, bei denen ich mir ein Fahrzeug angesehen habe, waren bereits VORGENEHMIGT. Sie haben mein Guthaben (zweimal) gutgeschrieben und sind nach 3 Tagen mit Anrufen und E-Mails, in denen sie das Fahrzeug verkauft haben, nie wieder bei mir angekommen. Konfrontiert sie mit Beweisen als gesagt, wir können feststellen, dass Sie etwas anderes 2 Wochen ohne Wort, Anruf oder E-Mail gewartet haben. Verdammte Schande Ich oder sonst jemand sollte sich mit zwielichtigen Händlern befassen müssen, die nur versuchen, Ihr Geld für jedes Fahrzeug zu nehmen, mit dem sie Sie überreden können.

Hassan Mahmoud ist der beste und anständigste Verkauf, den ich je getroffen habe. Zwei Daumen hoch

Wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind, wenden Sie sich an Jim Roberts.

Shaun hat mir nicht nur meinen ersten Lexus verkauft! Dank Shaun bin ich jetzt ein Lexus-Leben

Hervorragende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Austin, um unseren Lexus zu finden. Er war sehr aufmerksam und hilfsbereit, als wir unsere Auswahl trafen. Würde es auf jeden Fall empfehlen !!

Ich habe den IS 250 geleast und hatte eine großartige Erfahrung. Jim Roberts, mein Verkäufer, war ausgezeichnet und feilschungsfrei. Der einzige Nachteil war das lange Warten auf den Finanzbeamten, bevor er schließlich ging. Aber ich werde sagen, dass dies alles am 31. Dezember passiert ist, also war der Ort ziemlich beschäftigt. Insgesamt ein großartiger Kundenservice von allen, die ich getroffen habe, und ein ausgezeichnetes Autoleasing-Erlebnis. Ich würde jedem auf dem Markt 100% empfehlen, ein Fahrzeug zu kaufen oder zu leasen.

Boris und Dereck in Nalley of Roswell waren wundervoll und haben meine Erfahrung großartig gemacht! Sie haben einen Kunden fürs Leben gefunden und ich würde jedem an diesem Ort empfehlen. Danke Jungs!!

Toller Service von Austin Fort, sehr gut, um sicherzustellen, dass ich mit meinen Entscheidungen zufrieden war.

Fühlte mich nicht gehetzt oder unter Druck und sehr detailliertes Wissen.

Einfache Anzeige ihrer Website und Follow-up ausgezeichnet.

Austin Fort war fantastisch! Einfach damit umzugehen.

Alles war so wunderbar, wie man es sich erhoffen konnte. Wir wurden von all den vielen Menschen, mit denen wir zu tun hatten, großartig behandelt. Mein einziger Knackpunkt ist, dass sie sich nicht von dem Preis rühren würden, der ihr Recht ist. Wir haben wegen des Preises fast nicht gekauft, aber ich bin froh, dass wir das gemacht haben. Meine Frau fährt jetzt ihr Lieblingsauto.

Ich hatte die tollste Erfahrung aller Zeiten bei Nalley Lexus. Ich war in letzter Zeit und in der Vergangenheit bei vielen Händlern und habe noch nie so viel Ehrlichkeit und Professionalität erlebt wie hier. Mein Vertriebsmitarbeiter Hassan war von dem Zeitpunkt an, als ich anfänglich mit ihm telefonierte, bis zu dem Zeitpunkt, als ich 3 Tage später mit meinem Auto vom Parkplatz fuhr, AUSSERGEWÖHNLICH. Ich hasse den Autokaufprozess, aber Nalley Lexus hat ihn viel weniger schmerzhaft gemacht als jedes andere Autohaus, das ich jemals erlebt habe. Ich bin sehr wählerisch und habe hohe Erwartungen. Nalley Lexus hat nicht enttäuscht. Ich bin verliebt in meinen Mercedes Benz GLE 350. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Einkauf wiederkommen. Ich werde auch meine ganze Familie hierher schicken. Ich bin froh, dass es immer noch großartige Autohäuser gibt, weil ich die Hoffnung verloren habe, bevor ich hierher gekommen bin. Vielen Dank an alle bei Nalley Lexus!

Nalley Lexus Roswell hat wundervolle Arbeit geleistet. Toller Kundenservice.

Schrecklicher Kundenservice. Das Fahrerfenster des von mir gekauften Autos funktionierte nicht, da sie für den Tag geschlossen waren, an dem mir der Verkäufer vor meiner Abreise sagte, dass sie das Problem problemlos beheben würden. Als ich anrief, um den Service zu planen, wurde mir gesagt, dass sie nicht haften und der Verkaufsleiter sich nicht einmal die Mühe machen würde, meine Anrufe zurückzugeben, sondern dass der Verkäufer mir eine SMS schicken würde. Sie haben es auch nicht geschafft, meine Titelpapiere einzusenden, den Nachnamen falsch geschrieben und dann mir die Schuld gegeben, obwohl ich angerufen und mehrere Nachrichten hinterlassen habe, um die Situation zu beheben. WIRD SAGEN, WAS AUCH FÜR DEN VERKAUF ERFORDERLICH IST, ABER DANN NICHT DURCHFOLGEN!

Ich habe immer eine positive Erfahrung an diesem Ort. Ein paar Highlights: sauberer Sitzbereich mit Fernsehern und Zeitschriften, separates Spielzimmer für Eltern mit ihren Kindern, Kaffeebar, saubere Toiletten, in der Nähe von Wal-Mart, wenn das Auto länger als eine Stunde dauert. Der Service ist außergewöhnlich. Ich arbeite immer mit Brandi M. und sie ist sehr freundlich und professionell. Der Kundenservice fehlt in so vielen Bereichen. Dieser Ort ist keiner von ihnen!

Toller Service auf dem es350 meiner Frau. Hoffe, es wird viele Jahre dauern.

Zum ersten Mal bei diesem Händler. Arnold bot exzellenten Service. Hat mir tolle Ratschläge zu meinem Auto gegeben.

A1 Kundendienst. Dies war das angenehmste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Dank des Verkaufsberaters George Adeosun und des Finanzmanagers Muhamed Njie fühlte ich mich nicht unter Druck gesetzt und fühlte mich wie in einer Familie. Toller Preis, erstklassiger Service und meine Familie liebt das Fahrzeug. Nochmals vielen Dank, meine Herren!

Ich war so enttäuscht, dass ich auf der Website ein Auto gefunden habe, das mir sehr gut gefallen hat. Also bin ich von der Innenstadt von Atlanta dorthin gefahren und habe nur herausgefunden, dass sie es an einen Kunden ausgeliehen haben, damit ich es nicht testen konnte, und als es zurückkam, haben sie es erzählt Ich kann das Auto kaufen, aber es wird kein zertifiziertes Gebrauchtwagen mehr sein, weil es seit 40 Tagen dort ist. Ich bat darum, mit dem Manager zu sprechen, und niemand würde mir Namen von ihnen geben oder wenn sie dort wären, nur ein paar Voicemails, die meine Zeit völlig verschwenden. Sie würden zumindest denken, dass der Verkäufer Will hilfreicher gewesen wäre, um den Verkauf zu bekommen, aber Junge, ich habe mich geirrt. Ich bin auf der Lichtung. Ich habe das herausgefunden, bevor ich ihnen mein Geld gegeben habe und ein Autoproblem hatte oder etwas, das ich mir nur vorstellen kann, wie das ist wäre .

Todd Van Gorp war so freundlich und nett. Bester Verkäufer, den ich bei meiner Suche nach Autos getroffen habe.

Behandeln Sie uns (Kunden) immer mit Respekt und haben Sie saubere, komfortable Servicebereiche. Wir hatten einen BMW, dessen Wartung einen Arm und ein Bein kostete (und der Servicebereich und das Serviceteam ließen zu wünschen übrig), also entschieden wir uns, bei Nalley gegen einen Lexus zu tauschen. Der Unterschied in den Serviceabteilungen war so dramatisch, dass wir, als wir bereit waren, ein anderes Auto zu kaufen, einen weiteren Lexus kauften, damit wir in Nalley gewartet werden konnten.

Jae Calloway bot einen großartigen Service und gab mir das Gefühl, eine willkommene Ergänzung der Lexus-Familie zu sein. Dies war mit Abstand das scheinbar und unvergesslichste Erlebnis. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Ich kann diesen Ort nur empfehlen und bin stolzer Besitzer meines Fahrzeugs.

Wie immer war meine Serviceerfahrung bei Nalley Lexus-Roswell großartig. Will war äußerst höflich und informativ. Er erklärte den Service, der an meinem Auto durchgeführt werden musste, und die Kosten. Er beantwortete alle meine Fragen und versicherte mir, dass die Arbeit in etwas mehr als einer Stunde erledigt sein würde. Ich war sehr angenehm überrascht, als mein Auto in weniger als einer Stunde fertig war und alles schön und sauber war, innen und außen. Der Service bei Nalley Lexus-Roswell ist immer eine angenehme Erfahrung und ein großer Teil des Besitzes eines Lexus.

Austin, Laz und Jason haben einen Job bekommen und mir das perfekte Auto für meinen Sohn gefunden.

Herr Kirk Martells war der ultimative Profi, als ich mehrmals in Nalley Lexus ein Auto für meinen Sohn suchte. Ich arbeite lange Stunden und habe wirklich kein Interesse daran, ein Auto zu testen. Also fuhr Mr. Martells beide Male in den Test und fuhr die Autos. Die Entscheidungen, die er in meinem Namen getroffen hat, waren genau richtig. Hervorragende Autos in toller Form und tollen Preisen. Ich denke derzeit über den Kauf eines Autos für meinen 15-jährigen Sohn nach und werde nur Nalley Lexus und Kirk Martells in Betracht ziehen.

Alles ist schrecklich, Rezeptionistin dreimal an den falschen Ort weitergeleitet, schließlich abgeschnitten. Wieder angerufen, legte sie wieder auf! Was ist los mit Ihnen?

3/4 Kontaktierter Geschäftsführer. Er entschuldigte sich und sagte, ich werde meine Serviceanfrage auf gute Weise bearbeiten. Ich werde sehen, wie es geht.

Ich wollte eine wohlverdiente Bewertung abgeben. Ich wurde am 03.03.21 bedient. Ich hatte gerade vor ein paar Wochen meinen ersten Lexus gekauft und musste ein Verkleidungsteil ersetzen lassen, weil es beschädigt war. Ich hatte keine Ahnung, was mich vom Serviceteam erwarten würde. Ich wurde sofort begrüßt und sagte, sie würden mich sofort hereinbringen. Chris Klbecka begrüßte mich auch. Er machte es sich zur Aufgabe, die Arbeit schnell zu erledigen. Er stellte mich einem seiner Techniker vor (Mike Talley). Mike war sehr nett und reparierte das benötigte Teil in kürzester Zeit. Sie fragten auch, ob ich das Auto waschen wollte. Es war an diesem Tag auf meiner To-Do-Liste. Beeindruckend! Toller Kundenservice sagt es nicht genug !! Ich könnte nicht zufriedener mit meinem Kauf bei Lexus of Roswell sein. So sollte ein Händler geführt werden. Ich kann jedem nur empfehlen, bei ihnen zu kaufen. 5 Sterne den ganzen Weg !!!

Update: Der Anruf wurde zurückgegeben und der General Manager war auch bei einem anderen Anruf hilfreich. Unsere Erfahrung während des Verkaufsprozesses war sehr gut. Wir werden wieder bei diesem Händler einkaufen. Originalbeitrag: Hilfreiche Verkäufer bis zum Kauf des Autos. Dann Grillen ... Eine einfache Frage wurde nicht beantwortet, nachdem dem Verkäufer, dem Verkaufsleiter und der Tag / Titel-Abteilung Nachrichten hinterlassen wurden. Vielleicht antwortet jemand auf diese Bewertung, weil die Anrufe nicht zurückgegeben werden.

Todd Van Gorp und Daniela Brand haben alles getan, um mich in mein neues Auto zu bringen. Von den E-Mail-Antworten vor Sonnenaufgang bis zum Eintreffen an einem freien Tag waren sie durchweg reaktionsschnell und entgegenkommend.

Wir haben unseren RX350L von Anthony Waight bei Nalley Lexus Roswell geleast und könnten mit der Erfahrung und dem Fahrzeug nicht zufriedener sein! Wir haben nicht den Druck gespürt, den man normalerweise beim Kauf eines neuen Autos spürt, und wir haben Anthony alle Ehre gemacht, dafür zu sorgen, dass wir keinen Druck verspürt haben. Er hat eine entspannte Einstellung und machte den Prozess reibungslos. Vielen Dank, Anthony! Er nahm sich auch die Zeit, mir alle Schnickschnack des Autos zu zeigen, auch nach einer ziemlich langen gemeinsamen Zeit. Es gibt wirklich einen Unterschied in der "Luxus" -Fahrzeugwelt!

Ich habe kürzlich mit Austin Volk eine Probefahrt im neuen Lexus RX 350 gemacht. Er ist der absolute Profi. Zurückhaltend, kompetent, offen und hilfsbereit. Wenn ich den Schlüssel für einen neuen 350er drehe, werde ich Austin mit Sicherheit als meinen Vertriebsprofi aufsuchen.

Habe gerade einen GX gekauft! Todd Van Gorp hat sich um mich gekümmert und einen tollen Job gemacht. Danke Todd!

Das Servicelevel von Nelly Lexus ist deutlich gesunken. Wir haben 142 US-Dollar für Ölwechsel und Reifendrehung ausgegeben. Darüber hinaus war der Servicemitarbeiter äußerst unhöflich. Er hat uns so behandelt, als würde er uns einen Gefallen tun. Wird nie wieder Wartungsarbeiten mit Nelly Lexuxs durchführen

Meine Erfahrung bei Nalley Roswell war großartig. Ich war zum zweiten Mal dort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Mein Verkäufer Justin Winn war sehr sympathisch. Er war ehrlich und professionell. Ich habe meine Erfahrung genossen.

Ich habe kürzlich einen gebrauchten LKW von Nalley gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. John Garner war äußerst hilfsbereit und professionell. Ich würde dieses Autohaus empfehlen!

Todd Van Gorp war heute so hilfreich, um mir zu helfen, das am besten passende Auto zu finden. Er half mir bei Fragen und stellte sicher, dass ich alles über die Autos wusste, die ich mir ansah. Meine Zeit beim Lexus-Händler heute verlief so reibungslos !!!

Fantastische Arbeit, ehrliche Schätzung. Sehr empfehlenswert. Mein Servicemitarbeiter Brandi ist der Beste!

Meine Frau war ein paar Wochen dort, um einen Ölwechsel zu bekommen. Als sie ankam, wurde sie gefragt, ob ihr hinteres Tor herunterfallen würde, und es wurde ihr gesagt, dass es 650 $ kostet, die Streben zu ersetzen. Als sie mich anrief, sagte ich ihr, sie solle gehen. Sie hielt bei NAPA an, kaufte die Teile für 105 $ und ohne jedes Mal die Streben zu machen, bevor wir sie in weniger als 10 Minuten ersetzen konnten. Ja, 10 Minuten. Jetzt macht es mir nichts aus, wenn Leute Geld verdienen. Es ist mehr als lächerlich, dass sie versuchen, 500 + $ für 10 Minuten Arbeit zu verlangen. Die normale Shop-Rate beträgt 80 oder 100 Dollar. Wenn sie eine Stunde berechneten, war der Preis für die 10 Minuten und die Kosten für die Streben doppelt so hoch wie der Preis für OEM-Teile, die immer noch 300 $ und die HÄLFTE dessen, was sie zu berechnen versuchten. Es war brutal offensichtlich, dass sie versuchten, meine Frau abzureißen. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis, sie sind nicht besser als Ihr durchschnittlicher Verbrecher.

Max ist der beste Vertreter !!!
Er war kompetent und hilfsbereit.
Er beantwortete alle meine Fragen und war sehr geduldig.
Ich habe einen Gx-460 geleast und bin sehr glücklich!

Die Arbeit war schnell erledigt. Kein Problem mit dem, was getan wurde. Es scheint nicht sicher zu sein, dass ich einen neuen Kratzer an der hinteren Stoßstange habe. Ich kann nicht sicher sagen, wann es fertig war.

Vor kurzem hatte ich meinen ersten Servicetermin für meinen ES350. Bobbi hat mir geholfen und sie war großartig. Freundlich und professionell und mein Service wurde pünktlich abgeschlossen. Gute Arbeit und danke.

Ein Freund von mir war in Nalley Lexus Roswell und ließ sein Auto warten. Jennifer Jones kam auf ihn zu und fing an zu reden. Mein Freund hatte gerade seinen ES350 gekauft, war also nicht auf dem Markt, wusste aber, dass ich es war.
Jennifer zog eine Infoyon auf ein Auto, das sie hatten, und druckte es aus, um es mir zu geben.
Ich rief Jennifer an und sagte ihr, dass das Auto nicht das war, wonach ich suchte, und sagte ihr, was ich wollte. Das hat sie dazu gebracht, für mich zu arbeiten, und ich meine zu arbeiten.
Jennifer ist eine echte Fachfrau und hat alles in ihrer Macht stehende getan, um das perfekte Auto für mich zu finden. Sie blieb per Telefon und E-Mail in Kontakt. Sie wollte wirklich sicherstellen, dass das, was sie fand, genau das war, was ich wollte.
Leider konnte sie nicht das richtige Auto finden und ich musste mein Auto woanders kaufen, aber ihre Professionalität hörte nicht auf. Ich rief sie an, um sie wissen zu lassen, dass ich ein Auto gekauft habe. Ich konnte an ihrer Stimme erkennen, dass sie wirklich glücklich war, dass ich das richtige Auto gefunden hatte. Ich glaube, ich war mehr enttäuscht, dass ich nicht bei ihr kaufen konnte als sie.
Ich habe Jennifer dringend empfohlen, sich mit Jennifer in Verbindung zu setzen, wenn Sie auf dem Markt für einen Lexus sind. Sie werden jemanden haben, der hart für Sie arbeitet und sich wirklich darum kümmert.

Austin war großartig! Er war sehr sympathisch und nett und machte die Erfahrung großartig. Sehr empfehlenswert!

Verkäufer Kevin Hauser war großartig! Super hilfreich während des gesamten Prozesses und Follow-up. Kann Nalley und Kevin nur wärmstens empfehlen

Brandi Maday ist die beste! Sie hat sich wie immer sehr um mich und mein Auto gekümmert.

Brandi war großartig! Ich war früh zu meinem Termin erschienen, aber sie hat mich sofort aufgenommen. Brandi war auch großartig darin, mich auf dem Laufenden zu halten, während mein Auto dort war.

Todd war geduldig mit mir und meinen 1000 Fragen. Er hat auch mit mir zusammengearbeitet, um mein Budget zu erfüllen. Wenn Sie jemals nach Nalley gehen, fragen Sie nach Todd. Er wird Sie mit einem neuen Fahrzeug nach Hause fahren lassen!

Lazarus war das Beste, was ich so viel gelernt habe und verließ das Autohaus mit meinem Traumauto.

Es war eine Freude, mit Austin zu arbeiten. Er kannte das Produkt und sein Kundenservice war nicht in den Charts. Er war aufmerksam und reagierte schnell und machte den Kauf schmerzlos.

Toller Service, vernünftige Preise für hochwertige Pflege. Höflich, professionell und pünktlich bei der Einhaltung der Schätzung des Service. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Ziemlich einfaches Einkaufserlebnis. Austin Fort war großartig und beantwortete jede Frage, die wir hatten.

Es war hervorragend, mit Johnnie Anderson zu arbeiten!

Thomas

Ich habe am Black Friday einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter für 14 Uhr vereinbart, und er hat den Termin früher an diesem Tag bestätigt. Ich fuhr mit meiner Familie über eine Stunde entfernt nach Nalley Lexus. Als ich ankam, wurde ich an die Verkaufsabteilung weitergeleitet, wo mehrere Vertriebsmitarbeiter zusammen mit der Rezeptionistin mehrmals ohne Bestätigung an mir und meiner Familie vorbeikamen. Nach 20 Minuten fragte uns schließlich jemand, ob wir Hilfe brauchten, und wies uns dann an die Rezeption, wo wir weitere 25 Minuten warteten, bevor sie überhaupt hereinkam, um uns zu helfen, obwohl sie uns durch das Glas in ihrem Büro sah. Niemand konnte den Vertriebsmitarbeiter finden, mit dem ich einen Termin hatte. Er war anscheinend nicht bei der Arbeit. Sie haben mir endlich einen anderen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen, der nicht zu begeistert war, um zu helfen. Er und sein Manager übersahen mich immer wieder als Käufer. Sie gingen weiter zu meiner Schwester. Sie würden nicht mit mir verhandeln, obwohl ich Bargeld in der Hand hatte. Ich bat nur um 1000 Dollar Rabatt auf einen 2016 Lexus RX 350, der 77.000 Meilen hatte. Ich verließ das Autohaus enttäuscht. Es war eine totale Verschwendung meiner Zeit und der Zeit meiner Familie. Ich kann dieses Autohaus niemandem empfehlen. Natürlich erhielt ich heute eine E-Mail vom General Manager, in der er gefragt wurde, was er tun kann, um mir ein Auto zu verkaufen. Die Antwort ist nichts, weil sie am Freitag die perfekte Chance hatten.

Sehr zufrieden mit der Leistung des Personals. Das Verkaufspersonal war sehr geduldig mit uns, als es die Funktionen des RX-350 demonstrierte, an denen wir interessiert waren. Der finanzielle Teil verlief reibungslos. Alle Mitarbeiter haben sich professionell verhalten

Hervorragendes Fahrzeug in sehr gutem Zustand. Verkäufer und Händler standen unter geringem Druck und waren leicht zu vereinbaren.

Es war großartig mit Alex Dumond zu arbeiten! Wir hatten eine tolle Erfahrung im Autohaus.

Eine tolle Erfahrung wie immer. Der Serviceleiter und Techniker behandelte mich, als wäre ich ihr einziger Kunde. Danke an alle.

Austin ist ein guter Verkäufer und sehr geduldig mit uns. Ging durch das ganze Grundstück, um mir den richtigen GX zu finden. Er hat wirklich einen tollen Job gemacht und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Großartiger Serviceberater, Brandi. Sachkundig, hört gut zu. Vertraue darauf, dass sie das tut, was für das Auto und uns am besten ist

Ich fahre seit 2013 zu Nalley Lexus Roswell, um meine Fahrzeuge zu leasen und für den Service. Manolo aka Manny war schon immer mein Verkäufer. Er bietet einen großartigen Service und ist sehr geduldig und kenntnisreich. Er ist schon lange im Geschäft und nimmt sich wirklich die Zeit, um Ihre Bedürfnisse herauszufinden und das beste Fahrzeug für Sie zu empfehlen. Die Servicemitarbeiter sind auch großartig und sehr aufmerksam. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen in diesem Autohaus gemacht. Ich freue mich auf meinen nächsten Lexus.

Kevin im Verkauf ist großartig. Allein seine Persönlichkeit wird potenzielle Kunden für dieses Autohaus gewinnen. Er hörte mir zu und zeigte mir das Fahrzeug, das meinen Bedürfnissen entsprach. Ich schätze ihn !!

Exzellenter Service! Do Pak ist das Beste. Er weiß immer was ich brauche.

Als ich mit Mike, Vertriebsmitarbeiter, über den Preis für 2019 NX 300 Sport verhandelte, beleidigte er mich mit diesem Text: "Lexus ist nicht jedermanns Sache. Wenn Sie etwas Besseres im Leben wollen, müssen Sie wenig mehr bezahlen. Danke."
Unten finden Sie einen Screenshot des Gesprächs.

Sal Damico ist ein großartiger Verkäufer, kenntnisreich, professionell, hört auf die Vorlieben und Fragen des Kunden, geht auf Bedenken ein und geht die Extrameile, um den Kunden zufrieden zu stellen.

Es war eine Freude, mit Justin Winn zu arbeiten ...
Vom ersten Anruf bis zum Abschluss ...
Vielen Dank

Mit Abstand das BESTE Autokauferlebnis, das ich je hatte. Manny Hiraldo war professionell und höflich und nahm sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mögliche Optionen für das zu prüfen, wonach ich suchte. Ich bin mit einem brandneuen RXL völlig zufrieden abgereist. Ich würde definitiv wieder bei Mannie und Nalley Lexus Roswell kaufen.

Takin Arshad war eine große Hilfe, die ich jedem empfehlen kann. Reibungsloser Ablauf!

Gute Erfahrung für unsere 5000-Meilen-Wartung. Es war sehr angenehm, mit unserem Serviceleiter Brian während unseres Besuchs zusammenzuarbeiten.

Kevin Hauser war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter. Er nahm sich Zeit, um alles zu erklären und machte den Verkaufsprozess schmerzlos.

Das Autokauferlebnis bei Nalley Lexus war rundum ausgezeichnet. Von der ersten Online-Kontaktaufnahme mit meinem Verkaufsberater Jae Calloway bis zur Lieferung. Die persönliche Arbeit mit Jae war eine angenehme Erfahrung ohne Druck. Er und sein Manage Eric Sie waren äußerst hilfsbereit und geduldig. Sie wollten, dass ich total zufrieden bin. Mike In Finance war auch sehr höflich und leicht zu bearbeiten. Ich hoffe, bald ein anderes Auto mit diesen Leuten zu kaufen. Ich kann Nalley Lexus nur empfehlen. Mein Auto ist auch perfekt!

Ich habe eine Online-Anfrage zu einem GS 350 gestellt, den ich auf der Nalley Lexus-Website gesehen habe. Michael Yoo rief mich an und ich teilte ihm mit, dass ich bald an einem Tag sein würde. Das Leben passierte und ich konnte es nicht in dem von mir geplanten Zeitrahmen schaffen, aber Michael war hartnäckig, aber nicht aufdringlich. Er hatte eine sehr gründliche Nachverfolgung, war sehr kompetent und machte den Prozess ziemlich reibungslos und angenehm.

Tos (Finance / Money Man) war das neue Kind auf dem Block, aber er war sehr angenehm und hilfsbereit bei der Prozessfinanzierung. Ich erhielt auch einen Anruf vom Management, um mich zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles reibungslos lief.

Ich mag auch die Lage von Nalley Lexus sehr. Es ist großartig wie das LS.

Danke Mike und Tos !!!

Nalley Lexus Roswell hat an meinen Fahrzeugen immer hervorragende Arbeit geleistet. Ich finde auch, dass ihre Reifenpreise für andere Reifenhändler wettbewerbsfähig genug sind, damit ich meine Fahrzeuge nur für Reifen zu ihnen bringen kann, da ich sie für alle meine anderen Lexus-Servicebedürfnisse verwende.

Es ist großartig, mit Takin Arshad zu arbeiten. Ich werde auf dich hören und Vorschläge machen.

Das Auto war in exzellentem Zustand ... sehr detailliert und genau wie beschrieben. Lazarous und sein Team haben mich gut behandelt, er war sehr geduldig. Nalley Lexus tat alles, was sie sagten, ohne Köder und Schalter. Es ist eine große Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten, bis hin zum Geschäftsführer Michael.

Ich hatte die beste Erfahrung bei Nalley Lexus Roswell. Ich kontaktierte diese Einrichtung und sprach mit Rod. Ich bewarb mich und wurde sofort genehmigt. Rod war wirklich der Beste. Er streckte sich konsequent nach mir aus; hörte genau die Art von Auto, nach der ich suchte; und fand die beste Passform für meine Umstände. Sie hatten ein ähnliches Modell wie ich ursprünglich. Ich habe mir andere Optionen angesehen und anstelle des IS 250 ein GS-Modell ausgewählt. Alle hier waren freundlich; nahm sich die Zeit, um meine Bedenken zu hören; und bot eine ehrliche Antwort auf meine Probleme. Vielen Dank an die anderen Mitarbeiter von Nalley: Josh und Michelle. Sie haben die Dinge so geschehen lassen, wie sie es versprochen hatten.

Wenn Sie jemanden brauchen, der eine Leidenschaft für Autos hat, besuchen Sie bitte Nalley und fragen Sie nach Rod. Dies ist eine Erinnerung, die ich nicht vergessen werde. Danke Jungs und Mädel !!

Lieber Gruss,

Tag

Bestes Autohaus. Sehr professionell und sie spielen keine Spiele. Wenn Sie ein neues Auto bekommen möchten, schauen Sie sie sich an. Sie werden nicht die Kopfschmerzen bekommen wie die anderen Händler! Sie werden dich nicht herumlaufen lassen. Mit David Perkins habe ich gearbeitet. Er ist ausgezeichnet. Ehrlich gesagt, alle, die ich getroffen habe, die dort arbeiten, waren sehr freundlich und haben mir sehr geholfen. Ich habe sogar etwas in dem Auto vergessen, mit dem ich gehandelt habe, und sie haben es zu mir nach Hause geschickt. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, den ich kenne.

Möchten Sie ein stressfreies und stressfreies Erlebnis beim Kauf eines neuen Autos? Wenn ja, dann sind Sie bei Nalley Lexus Roswell genau richtig. Ich hatte heute die beste Erfahrung und ging mit einem neuen 2019 Lexus NX 300 mit absolut allem, was ich wollte und mehr davon. Mein SUV ist perfekt und oh man, mein granat- / weinfarbenes Interieur ist fantastisch! Chandra Mayo war meine Verkaufsberaterin ... fragen Sie auf jeden Fall nach Mayo, wenn Sie das Gebäude betreten. Sie ist geduldig, kenntnisreich, ehrlich und hat fleißig daran gearbeitet, mir einen Preis und ein Angebot zu verschaffen, die ich nicht ablehnen konnte. Sie hat mich auch mit Mike Hecht zusammengebracht, der seine Magie mit Finanzierungs- und Garantieoptionen ausübte, und Eric, der ein mehr als faires Angebot für meinen Handel lieferte. Kundenservice gehört an diesem Lexus-Standort nicht der Vergangenheit an, sondern der Aufbau von Beziehungen ist ihre Lebensweise. Ich könnte nicht aufgeregter sein, ein Teil der Lexus-Familie zu sein. Vielen Dank, Chandra, Mike und Eric!

Jason Hill hat während meines Fahrzeugkaufs exzellenten Service geboten. Er war höflich, aufmerksam und sehr kompetent. Nochmals vielen Dank Jason.