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Keisha
Überprüfung von Nalley Lexus Roswell

3 Jahre zuvor

Ich habe am Black Friday einen Termin mit einem Ve...

Ich habe am Black Friday einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter für 14 Uhr vereinbart, und er hat den Termin früher an diesem Tag bestätigt. Ich fuhr mit meiner Familie über eine Stunde entfernt nach Nalley Lexus. Als ich ankam, wurde ich an die Verkaufsabteilung weitergeleitet, wo mehrere Vertriebsmitarbeiter zusammen mit der Rezeptionistin mehrmals ohne Bestätigung an mir und meiner Familie vorbeikamen. Nach 20 Minuten fragte uns schließlich jemand, ob wir Hilfe brauchten, und wies uns dann an die Rezeption, wo wir weitere 25 Minuten warteten, bevor sie überhaupt hereinkam, um uns zu helfen, obwohl sie uns durch das Glas in ihrem Büro sah. Niemand konnte den Vertriebsmitarbeiter finden, mit dem ich einen Termin hatte. Er war anscheinend nicht bei der Arbeit. Sie haben mir endlich einen anderen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen, der nicht zu begeistert war, um zu helfen. Er und sein Manager übersahen mich immer wieder als Käufer. Sie gingen weiter zu meiner Schwester. Sie würden nicht mit mir verhandeln, obwohl ich Bargeld in der Hand hatte. Ich bat nur um 1000 Dollar Rabatt auf einen 2016 Lexus RX 350, der 77.000 Meilen hatte. Ich verließ das Autohaus enttäuscht. Es war eine totale Verschwendung meiner Zeit und der Zeit meiner Familie. Ich kann dieses Autohaus niemandem empfehlen. Natürlich erhielt ich heute eine E-Mail vom General Manager, in der er gefragt wurde, was er tun kann, um mir ein Auto zu verkaufen. Die Antwort ist nichts, weil sie am Freitag die perfekte Chance hatten.

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