MY Tool Shed

MY Tool Shed Rezension

Bewertungen 73
3.7
Kontaktiere uns
Bewertungen 73
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
l
3 Jahre zuvor

WARNUNG für Käufer

WARNUNG für Käufer
Kaufen Sie nicht von diesen Betrügern
Ihre Anrufe werden blockiert
Die Frauen, die ans Telefon gehen, haben überhaupt keinen Respekt
Endlich habe ich mein Geld von der Kreditkartenfirma zurückbekommen.
Glückliche Tage

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Bestellung für einen Diamantkernbohrer aufgegeben....

Bestellung für einen Diamantkernbohrer aufgegeben. 4 Tage später wird er auf der Website noch ausstehend angezeigt.
Keine Antwort auf die Sofortnachrichtenoption auf der Website, daher habe ich sie angerufen.
Eine sehr ungeschickte Anruferin mit einer schlechten Einstellung, die sich offenbar nicht um ihre Kunden kümmert, sagte mir nur, dass sie die Bestellung stornieren würde, wenn ich nicht bereit wäre zu warten.
Ich werde es nicht wieder benutzen, falls ich wieder mit diesem Horror sprechen muss.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Bestelltes Produkt von der Website, aber das Bild ...

Bestelltes Produkt von der Website, aber das Bild und die Beschreibung waren falsch und ich erhielt das ersetzte Produkt. Sie haben das Bild und die Beschreibung jetzt geändert, berechnen mir jedoch eine Wiederauffüllungsgebühr pro Artikel und erstatten den bezahlten Transport nicht. Schlechte Kommunikation bezüglich meiner Rückgabe und Rückerstattung. Ich versuche immer noch, eine zufriedenstellende Antwort auf einen Fehler zu finden, der nicht meine Schuld war.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Firma benutzen!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Als Teppichbauer brauchte ich dringend einige Stan...

Als Teppichbauer brauchte ich dringend einige Stanley-Carbide-Klingen, die von einem anderen Lieferanten enttäuscht worden waren. Ich bestellte diese zwischen 14 und 30 Uhr und am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail mit der Meldung, dass sie zwischen 10 und 10 Uhr und 11 Uhr geliefert werden würden. 10 Uhr kamen sie genau um 10-10 Uhr an, wirklich bitte und zu einem guten Preis, gut gemacht, My Tool Shack

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Nach der Bestellung entdeckte ich online einige ne...

Nach der Bestellung entdeckte ich online einige negative Bewertungen. Ich muss sagen, ich fand meinen Geräteschuppen brillant. An einem Tag bestellt, am nächsten angekommen und wir sprechen von einem Dewalt-Combo-Set. Vielen Dank, mein Geräteschuppen, perfekt, kam genau wie beschrieben an.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, i...

Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, ich habe keine Ahnung, warum Google dieses Unternehmen mit 96% bewertet hat. Vor 5 Tagen bestellt, habe gerade eine E-Mail erhalten, die besagt, dass sie gesendet wurden. Ich wage es nicht, die Telefonleitungen anzurufen, nachdem ich die Bewertungen gelesen habe. Zu fragen, wie lange es dauern wird. Auch das Zahlungssystem ist sehr zwielichtig.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Preis und Lieferung perfekt - After Sales Service ...

Preis und Lieferung perfekt - After Sales Service "Zero" - Ich hatte am 30.5.18 Schwierigkeiten, das kostenlose Batterieangebot zu registrieren, da der für die Registrierung erforderliche Datumscode nicht sichtbar war. Der Repräsentant. sagte, er würde zum Mittagessen gehen und mich bei seiner Rückkehr zurückrufen (ich hatte den Eindruck, dass er es nicht tun würde, da es seine Zeit mit dem Anruf bei De-Walt betraf) - ich habe es geschafft, mich nach vielen Stunden der Untersuchung heute zu lösen (31 / 5/18) da kein Rückruf eingegangen ist. Ich hatte auch von diesem Mitarbeiter nach der De-Walts-Nummer gefragt, die insgesamt für einen anderen Lieferanten bestimmt war :-) ... Wenn Sie also eine Box zu einem günstigen Preis möchten, dann ist The Tool Shed großartig ... Wenn Sie danach eine haben möchten Verkaufsunterstützung dann träumen auf ...

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Der Artikel, den ich bei My Tool Shed bestellt hab...

Der Artikel, den ich bei My Tool Shed bestellt habe, ist innerhalb von 48 Stunden angekommen, obwohl ich die Standardlieferoption verwendet habe. Ein exzellenter Service plus ein guter Preis für den Artikel. Ich würde diesen Lieferanten empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Kaufte einen De Walt Schleifer für ein DIY-Projekt...

Kaufte einen De Walt Schleifer für ein DIY-Projekt zu Hause. Als es ankam, war es ein 110V Modell (ich hatte keine Ahnung was das war). Ich habe angerufen, um mich zu beschweren, dass die Website mir eine Option hätte geben sollen (wie man es in einem Geschäft erwarten würde) und dass ich eine inländische brauchte. Sie waren nicht einverstanden und würden mir das zurückgegebene Porto erstatten. Ich wurde wiederholt gebeten, mit dem MD zu sprechen (der sich weigerte, mit mir zu sprechen). Es hätte ihnen wirklich nicht geschadet, ihre Diskretion zu nutzen und vielleicht meinen Vorschlag auf der Website umzusetzen, aber sie lehnten dies rundweg ab. Soviel zum Kunden, der immer Recht hat. Anstatt zu versuchen, Geld beim Online-Kauf zu sparen, wäre ich in einen Laden gegangen, der gefragt hätte, welchen ich wollte. Grundsätzlich vermeiden.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Artikel bestellt und ihn 2 Tage sp...

Ich habe meinen Artikel bestellt und ihn 2 Tage später erhalten. Ich habe ihn angerufen, bevor ich meine Bestellung online aufgegeben habe, um den Lagerbestand zu überprüfen. Einer der wenigen Online-Händler, der einen Lagerbestand hatte, der sehr schnell und höflich war, würde ihn Freunden empfehlen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Alle Artikel, die ich bestellt habe, waren auf der...

Alle Artikel, die ich bestellt habe, waren auf der Website wie auf Lager, Lieferung am nächsten Tag, wenn sie vor 15 Uhr bestellt wurden, was ich auch tat. In Wirklichkeit bedeutet dies, dass der Versand am nächsten Werktag erfolgt und vermutlich am Tag danach geliefert wird, was sehr irreführend und unpraktisch ist, da ich jetzt nicht in der Lage bin, die Bestellung zu erhalten. Wir haben das Problem mit dem Kundendienst angesprochen, das Zeitverschwendung war, und diese negative Bewertung hinterlassen. Wenn Sie sich richtig um mich gekümmert hätten, wäre ich nicht so verärgert gewesen. So irreführend und unhöflich, dass ich in Zukunft woanders einkaufen werde.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma auf keinen Fall. Ich bin...

Verwenden Sie diese Firma auf keinen Fall. Ich bin nie telefonisch durchgekommen und eine E-Mail wurde zwei Tage später beantwortet und hat die doppelte Bestellung nicht gestoppt, wie sie es angekündigt hatten, und mich trotzdem zweimal belastet.
Kundenservice ist alles, ich würde ihnen keine Sterne geben.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich kenne die Marke, die ich gekauft habe (Dewalt)...

Ich kenne die Marke, die ich gekauft habe (Dewalt) und bin mir sicher, dass sie zusammenpassen wird. In Bezug auf das Unternehmen kann ich ehrlich sagen, dass der Service nicht besser hätte sein können. Der Preis des Artikels war besser als anderswo und die Lieferzeit ausgezeichnet. An einem Tag bestellt, am nächsten geliefert.

Übersetzt
p
3 Jahre zuvor

Anständige Kaufpreise dauern länger als die meiste...

Anständige Kaufpreise dauern länger als die meisten anderen Unternehmen. Donnerstag Nacht bestellt, wurde erst Montag versandt. Bestellt etwas anderes Sonntag Nacht nicht, werden bis Dienstag versandt. Wenn Sie es wollen, schauen Sie schnell woanders hin.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie mir meine Bestellung eines H...

Vielen Dank, dass Sie mir meine Bestellung eines Hitachi 18v Kombibohrers gesendet haben. Ich bin zufrieden mit dem Bohrer, den ich noch nicht verwendet habe, aber es scheint das zu sein, wonach ich gesucht habe. Posting und Verpackung, Lieferung waren sehr gut, ich würde Sie gerne wieder benutzen, ich habe drei Brüder, alle im Handel und werde Ihre Website an sie weitergeben, danke. Tom

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Meine Zahlung ist zweimal online fehlgeschlagen, d...

Meine Zahlung ist zweimal online fehlgeschlagen, daher habe ich einen Artikel bei Screwfix gekauft. Es stellte sich heraus, dass die Zahlung durchgegangen ist - zweimal! Ich habe noch nicht einmal eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, geschweige denn ein Produkt. Es scheint also, dass ich gestohlen wurde. Es ist unmöglich, zum Kundendienst durchzukommen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Halte dich von dieser Firma fern. Sie werden nicht...

Halte dich von dieser Firma fern. Sie werden nicht auf Sie antworten. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, die ich normalerweise mache. Sie werden nicht abheben oder auf E-Mails antworten. Wirklich schrecklich

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

NICHT VERWENDEN !!!!!!!!! Ich habe einen Dewalt-La...

NICHT VERWENDEN !!!!!!!!! Ich habe einen Dewalt-Laser bestellt, der heute kam, als ich die Schachtel öffnete. NICHTS WAR INNEN !!!!!!!
Jemand im Lager stiehlt sie offensichtlich. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und werde nach dem neuen Jahr anrufen, aber wir werden sehen, dass diese Firma nach dem Lesen der Bewertungen eine schreckliche Nachsorge zu haben scheint. Hoffen wir also auf ein schnelles Ergebnis, aber ich werde nicht den Atem anhalten ABSOLUT SCHOCKIEREND NICHT VERWENDEN !!!!!!!!!!!!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Ich habe an einem Sonntag einen Artikel bestellt. ...

Ich habe an einem Sonntag einen Artikel bestellt. Es kam am folgenden Mittwoch an. (Umso besser, als ich in Nordirland lebe). Ich hatte keine Probleme bei der Bestellung oder mit dem Produkt, das perfekt funktioniert.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Hallo, ich brauchte schnell ein Produkt und mein G...

Hallo, ich brauchte schnell ein Produkt und mein Geräteschuppen hatte es zum richtigen Preis auf Lager. Die Bestellung wurde innerhalb von zwei Stunden bearbeitet. Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag, was für ein fantastisches Ergebnis. Danke

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

VERMEIDEN!! Falsche Werbung - Bestellung kam nicht...

VERMEIDEN!! Falsche Werbung - Bestellung kam nicht mit Stand und sie weigerten sich zu kompensieren. Seitdem haben sie die Anzeige entfernt, aber ich habe es geschafft, einen Screenshot davon zu machen (ich werde mich aus irgendeinem Grund nicht anhängen lassen). Nicht einmal eine Entschuldigung.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice gepaart mit erstklassige...

Exzellenter Kundenservice gepaart mit erstklassigen Produkten, sehr wettbewerbsfähigen Preisen und einer super effizienten DPD-Lieferung - mehr kann man einfach nicht verlangen.
Ich werde mich auf jeden Fall wieder mit dieser Firma befassen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Kaufte eine Reihe von Stabila Typ R-Wasserwaagen v...

Kaufte eine Reihe von Stabila Typ R-Wasserwaagen von dieser Firma, in der in der Anzeige eindeutig angegeben war, dass das Set eine Stabila-Tasche zur Aufbewahrung der Stufen enthielt. Die Stabila-Tasche konnte nicht geliefert werden, und als das Unternehmen kontaktiert wurde, weigerte es sich, die fehlende Tasche zu liefern! Nach dem Verbraucherrecht ist das Unternehmen verpflichtet, die aufgeführten Artikel zu liefern, die wie angekündigt im Verkauf enthalten sind. NICHT der Fall bei dieser Firma!

Angeblich hat dieses Unternehmen die geltenden Verbraucherhandelsgesetze wie in diesem Fall NICHT eingehalten!

Selbst wenn eine teilweise Rückerstattung beantragt wird, um einen Ersatz für eine geeignete Stabila-Tasche von einer anderen Firma zu bezahlen, die abgelehnt wurde! Das Unternehmen lehnte alle Anfragen zur Lieferung der Stablia Level-Tasche ab!

Sie erhalten KEINE Hilfe, wenn etwas schief geht! Ich habe gerade gesagt, ich soll gehen! Was erwarten Sie von einem Unternehmen aus dem Süden, das nur einen extrem schlechten Kundenservice hat und dessen Mitarbeiter angeblich gegen das Gesetz verstoßen?

Wann wird dieses Unternehmen das Richtige tun und dieses Problem vollständig lösen? NIE nach meiner Erfahrung!

UPDATE: Nach über einem Monat des Klingelns hat das Unternehmen nun akzeptiert, für eine Ersatz-Tragetasche mit Stabila-Level zu zahlen, die in der ursprünglichen Bestellung eines anderen Lieferanten fehlte.

Aus meiner schlechten Erfahrung ist meine Empfehlung, NIEMALS bei dieser Firma zu kaufen! Sie werden es wahrscheinlich bereuen, wenn Sie dies tun, insbesondere wenn mit dem gekauften Artikel etwas schief geht!

Ein genervter Kunde

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG

KÄUFER ACHTUNG
Kaufte einige Heizungen von diesen Jungs über eBay. Sie wurden fälschlicherweise beworben und waren nicht zweckmäßig. Sie sollten sie sammeln, sind aber nie aufgetaucht. wartete den ganzen Tag auf nichts. Es ist in Ordnung, wenn sie Ihr Geld nehmen ... Bessere Lieferanten da draußen.
VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN

Übersetzt
m
4 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma nicht. Falsche Werbung b...

Verwenden Sie diese Firma nicht. Falsche Werbung bezüglich Lieferung, nicht vorhandener Kundenservice. Kontaktaufnahme mit dem Kreditkartenunternehmen, um über Betrug zu informieren.

Übersetzt
H
4 Jahre zuvor

Sehr konkurrenzfähiger Preis Ich habe diese gegenü...

Sehr konkurrenzfähiger Preis Ich habe diese gegenüber den großen Verkäufern wie Amazon gewählt, da es der gleiche Preis war und ich dem unterlegenen Hund eine Chance geben wollte. Gut verpackt und sofort angekommen.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe die gehandelte Tischkreissäge gestern vor...

Ich habe die gehandelte Tischkreissäge gestern vor 15 Uhr bei dieser Firma bestellt und mir wurde versichert, dass sie am nächsten Tag geliefert wird. An anderer Stelle war sie sogar noch billiger, aber ich musste bis Montag warten, damit ich mit dieser Firma ging (es machte mir nichts aus, extra zu zahlen, also habe ich könnte es heute bekommen) Ich habe sogar die Bestellung durchgesehen, damit ich mir sicher sein kann. Ich habe seitdem eine E-Mail erhalten, die mir sagt, dass es Montag sein wird, ein bisschen enttäuschend, da ich Geld hätte sparen können, wenn ich gewusst hätte, dass es noch Montag sein würde. Wenn etwas nicht getan werden kann, sagen Sie einem Mann, lügen Sie nicht einfach darüber.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

After-Sales-Support ist nicht vorhanden. Ich habe ...

After-Sales-Support ist nicht vorhanden. Ich habe Probleme mit meinem Akku in meinem Disc-Cutter und sie möchten, dass ich das gesamte Set und nicht nur den Akku zurückschicke. Ich benutze dieses Tool täglich und kann es mir daher nicht leisten, es zu verlieren, besonders wenn es gut funktioniert. Warum kann ich den Akku nicht einfach zurückschicken?

Ich habe mit DeWalt gesprochen und sie haben bestätigt, dass dies möglich ist und der Einzelhändler unbeholfen ist. Überhaupt nicht glücklich. Ich würde empfehlen, woanders einzukaufen. Alles ist in Ordnung, bis Sie ein Problem haben. Ein Unternehmen kann nur dann wirklich beurteilt werden, wenn Sie ein Problem haben und wie es damit umgeht. MyToolShed hat gerade die Hände davon gewaschen.

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

bestellt am 9. Mai jetzt 22. Mai möglicherweise no...

bestellt am 9. Mai jetzt 22. Mai möglicherweise noch nicht angekommen versucht anzurufen sagt beschäftigt zurückrufen E-Mail weiter senden hatte eine Antwort, die gestern von dhl zugestellt wurde, kann aber nicht verfolgen, nicht mehr auf E-Mails zu antworten Dies ist ein absoluter Scherz Porto war auch teuer für eine kleine Kelle Ich hätte nichts dagegen gehabt, wenn es eine schnelle Lieferung gewesen wäre, die für einen Job benötigt wurde, der mich jetzt verzögerte

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Kombinationsquadrat gekauft. Der Arti...

Ich habe ein Kombinationsquadrat gekauft. Der Artikel wurde am nächsten Tag geliefert, obwohl ich nur für das Standardporto bezahlt habe. Dies ist mein zweiter Einkauf bei My Tool Shed und der Preis war ohne Zweifel der beste, den es gibt. Vielen Dank!!!!

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung ... K...

Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung ... Komisch, wie es heißt, dass Sie offen sind, um das Geld der Leute zu nehmen, aber nicht in der Lage sind, das Telefon zu beantworten oder auf E-Mails zu antworten. Ich diskutiere total über den schäbigen Service. Ich habe in den letzten 2 Wochen jeden Tag Ihr Festnetz angerufen. Alle Ihre Agenten sind beschäftigt.

Übersetzt
F
4 Jahre zuvor

Von dieser Firma durchgesickerte Debitkartendetail...

Von dieser Firma durchgesickerte Debitkartendetails, die von einem Mitarbeiter gestohlen wurden. Bei diesem Unternehmen wurde nur ein Online-Kauf getätigt und heute eine ausstehende Transaktion für das PAY AS U GO-Abonnement in SLOUGH erhalten, in dem sich das Unternehmen befindet. In acht nehmen. Betrügerische Unternehmens- / Datenverletzung im Unternehmen.

Übersetzt
MY Tool Shed

MY Tool Shed

3.7