John Rogers

Überprüfung von MY Tool Shed

Kaufte eine Reihe von Stabila Typ R-Wasserwaagen v...

Kaufte eine Reihe von Stabila Typ R-Wasserwaagen von dieser Firma, in der in der Anzeige eindeutig angegeben war, dass das Set eine Stabila-Tasche zur Aufbewahrung der Stufen enthielt. Die Stabila-Tasche konnte nicht geliefert werden, und als das Unternehmen kontaktiert wurde, weigerte es sich, die fehlende Tasche zu liefern! Nach dem Verbraucherrecht ist das Unternehmen verpflichtet, die aufgeführten Artikel zu liefern, die wie angekündigt im Verkauf enthalten sind. NICHT der Fall bei dieser Firma!

Angeblich hat dieses Unternehmen die geltenden Verbraucherhandelsgesetze wie in diesem Fall NICHT eingehalten!

Selbst wenn eine teilweise Rückerstattung beantragt wird, um einen Ersatz für eine geeignete Stabila-Tasche von einer anderen Firma zu bezahlen, die abgelehnt wurde! Das Unternehmen lehnte alle Anfragen zur Lieferung der Stablia Level-Tasche ab!

Sie erhalten KEINE Hilfe, wenn etwas schief geht! Ich habe gerade gesagt, ich soll gehen! Was erwarten Sie von einem Unternehmen aus dem Süden, das nur einen extrem schlechten Kundenservice hat und dessen Mitarbeiter angeblich gegen das Gesetz verstoßen?

Wann wird dieses Unternehmen das Richtige tun und dieses Problem vollständig lösen? NIE nach meiner Erfahrung!

UPDATE: Nach über einem Monat des Klingelns hat das Unternehmen nun akzeptiert, für eine Ersatz-Tragetasche mit Stabila-Level zu zahlen, die in der ursprünglichen Bestellung eines anderen Lieferanten fehlte.

Aus meiner schlechten Erfahrung ist meine Empfehlung, NIEMALS bei dieser Firma zu kaufen! Sie werden es wahrscheinlich bereuen, wenn Sie dies tun, insbesondere wenn mit dem gekauften Artikel etwas schief geht!

Ein genervter Kunde

Übersetzt