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3 Jahre zuvor

Ich habe eine neue Klimaanlage angefordert, nachde...

Ich habe eine neue Klimaanlage angefordert, nachdem die, die ich schon so oft gewartet habe, immer noch in eine heiße Wohnung zurückgekehrt ist. Ich bezahle meine Rechnungen früh oder pünktlich, sodass Sie denken, sie würden sich freuen, meine Anfragen zu erfüllen. Bei der ersten Unterzeichnung meines Mietvertrags wurde mir mitgeteilt, dass die Wartung rund um die Uhr erfolgt, es sich um eine ruhige Community handelt und dass das Management kundenorientiert ist. Ich habe ein Wasserleck, durch das Wasser in den Essbereich und durch die Badezimmerböden gelangt. Ich musste zum Heimdepot, um meine eigene Dusche zu reparieren. Das Management hat sich zweimal geändert, aber ich gehe immer noch über Jungs, die Würfel schießen, um zu meiner Tür zu gelangen, und muss warten, bis die Drogentransaktionen abgeschlossen sind, um einen Parkplatz zu bekommen. Ich dachte, das würde sich mit dem neuen Management-Team ändern. Ich warte immer noch auf eine neue Leinenvereinbarung, die vor 3 Monaten angeboten wurde. Ich bin bereit zu packen, um mich zu bewegen, anstatt noch 9 Monate darunter zu leiden. Ich würde niemals jemandem empfehlen, im Victorian zu leben. Mein Sohn wurde sogar von einem verrückten Jobpfleger angeheftet, und er durfte seinen Job behalten. Ich hätte ihn Anklage erheben lassen sollen, anstatt ihn dem Manager aufzulisten, der zu diesem Zeitpunkt hier war. Ich versuche, keine klagende Person zu sein, aber ich habe noch nie in meinem Leben an einem so nachlässigen Ort gelebt. Ich habe mein Haus letztes Jahr verkauft und dachte, ich würde eine Wohnung für zwei Jahre mieten, bevor ich von vorne anfange. Die schlimmste Entscheidung, die ich je getroffen habe.

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c
3 Jahre zuvor

Ich vermiete derzeit eine 3-Zimmer-Wohnung in Timb...

Ich vermiete derzeit eine 3-Zimmer-Wohnung in Timberlakes. Das Management zeigte mir das Modell des makellosen Zustands - als ich sagte, dass meine Wohnung nicht zu sehen war, glaubte ich naiv, dass meine Wohnung der gleiche Zustand sein würde. Für den Preis, den ich für diese Wohnung zahle, hätte ich stattdessen ein Haus mieten können. Dieser Bereich ist von Verbrechen heimgesucht (Mord 12/19), die zu jeder Nachtzeit laut sind und häusliche Streitigkeiten und laute Automusik hören. Mein Auto war eingebrochen - ich erzählte dem Büro und dem Management davon - keine Antwort. Versuchen Sie, etwas zu reparieren - es dauerte zwei Monate, bis ein Ersatztrockner (ein anderer gebrauchter) verwendet wurde, der die Kleidung nicht rostete. Bereiche der Wohnung müssen dringend renoviert werden, Teile des Formteils fallen auseinander - sie klopfen nur etwas Farbe darauf, anstatt das zu ersetzen, was sein muss. Die Arbeitsplatten wurden mehrmals neu gestrichen. In meiner Badewanne und in den Waschbecken befindet sich abblätternde Farbe. Anstatt diese zu ersetzen, haben sie sie gestrichen, bevor ich so unhygienisch umgezogen bin, dass ich sie nicht einmal richtig reinigen kann, da Teile der Spüle und der Arbeitsplatte immer wieder abblättern :(
In den Arbeitsplatten von Bad und Küche sind Fingerabdrücke und Körperbehaarung eingebettet.
Das Personal kann nicht einmal Wände richtig streichen - inkompetent und faul.
Die Steckdosen in meinen Badezimmern waren seit Monaten nicht mehr funktionsfähig - als ich um Wartung bat - ein Mann erschien ohne Werkzeug oder Ausweis -, konnte er aufgrund von Sprachbarrieren nicht kommunizieren - nichts wurde erreicht.

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m
3 Jahre zuvor

Ich war heute dort und auf ihrer Website steht, da...

Ich war heute dort und auf ihrer Website steht, dass sie offen sind. Sie sind heute nicht geöffnet. Sie gehen nie ans Telefon, sie beantworten nie ihre E-Mails, wie zum Teufel sollen Sie Ihre Rechnung bezahlen?

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass dieses Unter...

Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass dieses Unternehmen als Ganzes von meinen persönlichen Erfahrungen ausgeschlossen werden muss, und basierend auf den Bewertungen ist das Apts Las Villas ein schreckliches Eigentum, und so ist es auch nicht möglich, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, das es Ihnen nur sendet Jedes Mal, wenn niemand Ihre Anrufe zurückgibt, um auf Ihre Bedenken zu hören. Deshalb sind die Hausverwalter bereit, den Mietern auf jede Art und Weise etwas zu tun und ständig damit durchzukommen und nachlässig und ihre großen Mieter zu verlieren, weil sie die einfachen Dinge in ihren Mietverträgen nicht erfüllen können und ihnen Kundenservice und gute Vertreter fehlen

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L
3 Jahre zuvor

Ich möchte die Schwimmanlage benutzen. Ja, es ist ...

Ich möchte die Schwimmanlage benutzen. Ja, es ist montags bis freitags geöffnet, aber wer während der Öffnungszeiten schwimmen möchte, ist von 9.00 bis 17.30 Uhr geöffnet. Dies sind die heißesten Zeiten an einem Tag. Mir wurde gesagt, dass die Stunden die Anzahl der Personen kontrollieren sollen, die die Einrichtung nutzen, aber die Stunden lenken die Nutzung insgesamt ab. Es ist zu heiß ohne Schatten vor Sonnenstrahlen. Bewohner sollten Mietreparaturen für nicht nutzbare Einrichtungen erhalten. Es ist nicht unsere Schuld, dass COVID-19 existiert. Die Eigentümer müssen bis 19 Uhr täglich, einschließlich am Wochenende, Zulagen gewähren oder jemanden einstellen, der die Anlage verwaltet.

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J
3 Jahre zuvor

Völlig unzuverlässige und korrupte Firma, sie habe...

Völlig unzuverlässige und korrupte Firma, sie haben mir über 1.200 Dollar berechnet, um 2 Jalousien zu reparieren und den Teppich zu reinigen. Ich verklage diese Firma wegen ihrer schrecklichen Standards in der Geschäftspraxis und werde niemals in einem anderen Mosiac-Anwesen leben, solange ich lebe. Ich wäre lieber obdachlos, als von ein paar Dieben herumgerissen und manipuliert zu werden!

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K
3 Jahre zuvor

Timberwalk Wohnungen. Bugs. Lauf. Bleib nicht Mana...

Timberwalk Wohnungen. Bugs. Lauf. Bleib nicht Manager keine Hilfe. Die Wartung repariert einen Teich die Hälfte der Zeit und repariert ihn immer noch nicht. Dann werden Sie über die Zahlung von Miete und Nachrichten, die besagen, dass sie NICHT mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn es persönliche Probleme gibt, abgehört. Aber bringen Sie das Tor zum Laufen und machen Sie niemandem ein Memo und fragen Sie dann, warum und sie handeln unhöflich und bedauernd gegenüber Ihnen. Es versteht sich, dass Sie möglicherweise Dinge zu tun und zu verwalten haben, aber höflich und höflich zu Ihren Gästen / Bewohnern sind. Dann steigt die Miete am Ende des Mietverhältnisses auf etwas, das ein tatsächlich aktualisierter und schöner Ort bieten würde. Wie fängst du bei 770 an und gehst in 6 Monaten zu 975?

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T
3 Jahre zuvor

Mosaic Residential steht voll hinter dem Hausverwa...

Mosaic Residential steht voll hinter dem Hausverwaltungspersonal und behandelt die Bewohner wie Müll. Ich habe Mosaic Residential vom 21.02.2015 bis 17.03.2015 per E-Mail und Vociemails kontaktiert und keine Antwort über die von Kakerlaken befallene Wohnung erhalten, in die ich am 21.02.2015 gezogen bin. Das war erst, nachdem ich BBB und HAA kontaktiert hatte Ich wurde aus meinem Mietvertrag entlassen. Gott sei Dank hatte ich genug Vertrauen und ich packte meine Kisten nicht aus, weil ich irgendwie wusste, wie ich mich bewegen würde, weil ich oder niemand anderes es verdient, 1020,00 pro Monat zu zahlen, um in einer Kakerlake zu leben befallene Wohnung. Sie haben einen "Director of People Services", der überhaupt keine Unze fürsorglichen Geist für MENSCHEN hat. Warum diese Abteilung haben, wenn sie den ganzen Tag nur sitzen und hübsch aussehen und nichts tun, um den Menschen zu helfen, Lösungen für Probleme zu finden, die sie in den Immobilien haben, die Sie besitzen?

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D
3 Jahre zuvor

Ich lebe jetzt seit fast einem Jahr in Watersong V...

Ich lebe jetzt seit fast einem Jahr in Watersong Villas, das Mosaic Residential gehört / verwaltet. Ich war angewidert von dem Kundenservice, den ich vom Leasingbüro erhalten habe. Das Leasingbüro heißt Sie zunächst willkommen und verspricht der Welt, Sie zur Unterzeichnung des Leasingvertrags zu bewegen. Als ich meinen Mietvertrag unterschrieb, wurde mir mitgeteilt, dass die Wohnung gerade renoviert wird (um wie alle Bilder auf der Website auszusehen). Nach 10 ½ Monaten würde ich sagen, dass 75% davon fertiggestellt sind. Das Wartungspersonal ist ehrlich gesagt großartig. Ich habe keine direkten Beschwerden über sie, aber es scheint schwierig, Ihre Arbeit zu erledigen, wenn die Leasingmanager entscheiden, was Priorität hat und was nicht, und gelegentlich vergessen, die Nachricht weiterzugeben. Es fühlt sich ehrlich gesagt wie ein ganz anderer Apartmentkomplex an als an dem Tag, als ich ihn besucht habe. Es scheint, als ob sie die Bedeutung des Kundendienstes oder die Bedeutung der Einhaltung der Grundsätze nicht verstehen.

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin im Oktober 2015 mit einem 6-monatigen Miet...

Ich bin im Oktober 2015 mit einem 6-monatigen Mietvertrag in Cottages of Cypresswood umgezogen, während mein Haus verkauft wurde. Seitdem sind die Sicherheitstore nachts insgesamt 20 Tage geschlossen. Die Tore sind jeden Tag den ganzen Tag offen. Möglicherweise funktioniert die Hälfte der äußeren Sicherheitsleuchten und hat viele Male eine Reparatur oder einen Austausch angefordert. Auf die 3. Hausverwaltung seit Oktober und sie alle geben der vorherigen Verwaltung die Schuld an den Problemen. Viele Mieter sind unhöflich. Das Personal ist nutzlos und herablassend. Sie haben meinen Parkplatz an einen anderen Mieter vermietet und ihn 2 Wochen später noch nicht korrigiert. Seit letztem Monat leben hier 3 Pädophile. Gruppen junger Männer wandern nachts laut und widerspenstig durch den Komplex. Müll und alte Kleidung hinter Klimaanlagen. Bestimmte Mieter dürfen Mietverträge ohne Konsequenzen kündigen. BLEIBEN SIE VON DIESEM EIGENTUM WEG !!!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich lebe in einem Mosaik-Anwesen in Webster, Tx, d...

Ich lebe in einem Mosaik-Anwesen in Webster, Tx, das Clearlake Falls Apartments heißt. Sie wurden durch den Hurrikan Harvey sehr schwer beschädigt! Bis zu dem Punkt, an dem die Decken einstürzten und viel Wasser in die Einheiten eindrang! Ich zog nur wenige Tage vor Harveys Treffer ein. Wasser kam durch meine Decke, überflutete mein Wohnzimmer und stieg durch meinen Küchenboden auf. Ich habe letzten Monat Miete bezahlt, weil sie einige Tage nach dem Sturm mit dem Bau begonnen haben. Es scheint, als wären die Lastwagen, die an unseren Einheiten arbeiten, weg, sobald die gesamte Miete eingezogen war! Es ist 3 Wochen her, seit sie bei unseren Wohnungen waren. Die Bauunternehmer haben die Wände ausgeschnitten, den Boden aufgerissen und uns so verlassen! Ich war 8 Monate schwanger, als der Sturm einschlug. Ich gebar 5 Wochen früh wegen Stress. Ich rief die Unternehmensnummer an, die mir das Front Office gegeben hatte, und hinterließ 10 Voicemails ohne Antwort! Ich war den ganzen Monat über mehrmals in meinem Leasingbüro, um ihnen mitzuteilen, dass mein Neugeborenes von der Intensivstation nach Hause kommt und die braunen Flecken an meiner Decke, wo das Wasser hereinkam, immer dunkler werden und immer noch Wasser aus meiner Küche kommt Der Boden und der Isolationsstaub schweben um mein Haus und sind nicht nur für meine Premi unbewohnbar, sondern auch für meine 1, 6 und 10-Jährigen. Die Frauen im Büro (Crystal und Angie) scheinen ungestört zu sein und sagen immer wieder, dass sie nichts tun können, aber wir werden vertrieben, wenn wir keine Miete zahlen! Das kann nicht legal sein! Sie geben keine Ermäßigung oder Verlängerung der Miete! Sie sagen, sie sollen oben bleiben! Wenn ich nur die Treppe hoch bleibe, benutze ich nur die Hälfte meiner Wohnung sooooo. Bitte bleib weit weg! Sie kümmern sich mehr um Geld als um die Sicherheit nicht nur ihrer Mieter, sondern auch der Kinder!

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C
3 Jahre zuvor

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben. Mieten S...

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben. Mieten Sie niemals bei Mosaic, sie sind schrecklich. Vikki Yost, der Regionaldirektor von Timberlakes bei Atascocita, ist unhöflich. Am 10. März in eine andere Einheit verlegt und in dieser Nacht zahlreiche Bettwanzen getötet. Anstatt zu versuchen, die Situation zu verbessern, war sie unhöflich und drohte mir, meine Kleidung von meiner anderen Einheit zu entfernen. Auf die Frage, ob ich meine eigene Schädlingsbekämpfungsfirma beauftragen könnte, bevor ich meine Kleidung umzog, damit sie nicht durcheinander kam, sagte sie nein. Sie ist eine unhöfliche Hexe und ich kann es kaum erwarten, sie zu treffen. Sie werden für alles bezahlen, was ich verloren habe und für die Bisse, die mein Kind von den Bettwanzen bekommen hat. Bleib weit weg oder du wirst es bereuen. Sie heißt wieder Vikki Yost und muss gefeuert werden !!!!!!

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C
3 Jahre zuvor

Wenn es einen Weg gäbe, null Sterne zu hinterlasse...

Wenn es einen Weg gäbe, null Sterne zu hinterlassen, würde ich. Wenn Sie erwägen, in einem ihrer Häuser zu leben, RUN ... gehen Sie nicht ... RUN, wo immer Sie können. Nur wenn ich denke, dass es nicht schlimmer sein kann, ist es das auch. Derzeit werden in meinem Komplex Gebäude geebnet, und wenn Sie sich in einem befinden, wird Ihnen gesagt, dass Sie in eine andere Wohnung ziehen oder aussteigen sollen. Keine Hilfe beim Umzug und satte 300 Dollar der Miete. Und wenn Sie erwarten, dass jemand einen Anruf oder eine E-Mail zurückgibt, halten Sie nicht den Atem an. Du wirst blau und stirbst, bevor dir jemand hilft. Ich zähle die Tage, bis ich gehen kann.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe Mosaic Residential wegen einer laufenden ...

Ich habe Mosaic Residential wegen einer laufenden Angelegenheit kontaktiert, die mir in meiner aktuellen Wohnung begegnet ist. (Der Parq auf dem Boulevard.)
Am 18. Juni 2019 haben meine Mitbewohner und ich unsere 60-tägige Kündigungsfrist bei einer Frau namens Alexis eingereicht.
Einen ganzen Monat später, am 18. Juli 2009, wurde uns mitgeteilt, dass unsere 60-Tage-Kündigungsfrist verloren ging und das Leasingbüro sie nicht finden konnte. Ich war beruhigt, dass sie Alexis kontaktieren werden und dass unser Auszugstag der 17. August bleiben wird.
1. August Ich ging in das Leasingbüro und mir wurde gesagt, dass sie unsere 60-Tage-Kündigung immer noch nicht finden konnten. Stattdessen müssten wir eine Kündigungsfrist von 60 Tagen wiederholen und unseren Mietvertrag um weitere 60 Tage verlängern. Nach meinem Verständnis kontaktierten sie BARLEY Alexis. (Wohlgemerkt, sie arbeitet nicht im Leasingbüro, sie arbeitet in einem anderen Schwesterhotel und hat gerade für diese Schicht gearbeitet)
Mosaic Relations, wenn Sie verstehen können, warum dies für meine Mitbewohner und mich sehr ärgerlich und rein UNFAIR ist, und bitte zurück zu meinen E-Mails und Telefonanrufen, würde ich mich sehr freuen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie gerne hören möchten, wie unorganisiert eine Ihrer Immobilienverwaltungen ist !!!!!

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L
3 Jahre zuvor

Ich bleibe bei den Capital Estates, nachdem ich am...

Ich bleibe bei den Capital Estates, nachdem ich am 20. Dezember umgezogen bin, habe ich über 3.000 USD an den Ort in Anzahlung, Miete und all dem gezahlt. Ich hatte sprudelnde Toiletten, die dazu neigen, überzulaufen, keinen Wasserdruck, und mir wurde seit meinem Umzug im 20. und am 5. gesagt, dass es in diesem ersten Monat keine späten Gebühren geben würde, um mir zu helfen. Stattdessen wurden keine Wartungsarbeiten durchgeführt, verspätete Gebühren in Höhe von 160 US-Dollar wurden mir auferlegt, eine Sperre für verspätete Gebühren ohne dreitägige Ankündigung, und wenn versucht wird, Mosaic zu finden, um in dieser Situation zu helfen, geht niemand ans Telefon oder meldet sich nach 25 Nachrichten innerhalb von zwei Tagen wieder bei mir. Mein Partner und ich haben ein Kind zusammen und sie fährt mit dem Bus. Sie musste in der Kälte stehen bleiben, bis das Schloss wieder gewechselt wurde und sie sagten, sie würden uns weiterhin aussperren. Wieder taten sie dies ohne dreitägige Ankündigung und gingen auf alles zurück, was sie am Anfang gesagt hatten, und sagten mir, ich hätte ihnen nie von den Problemen erzählt. Sie sind Lügner und Betrüger, und sobald mein Mietvertrag abgelaufen ist, bin ich da raus. Vielleicht sogar früher, wenn ich etwas Besseres finde und die Pausengebühr bezahlen kann.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin im Februar in Woodstone Manor eingezogen u...

Ich bin im Februar in Woodstone Manor eingezogen und habe seitdem immer wieder B.S. Der Apartmentmanager erteilt falsche Arbeitsaufträge, um Wartungsarbeiten zum Fotografieren in Ihrer Wohnung einzusenden. Sie hat versucht, mich mit allen möglichen Gebühren zu belasten, seit ich eingezogen bin. Meine Toilette wird erst nach 4 Versuchen gespült. Mein Geschirrspüler spuckt schmutziges Wasser auf mein Geschirr. Mein Brecher stolpert weiter und ich kann nicht heiß bleiben Wasser jeden Tag, Kakerlaken kommen immer wieder durch den Abfluss der Wannen, ich habe weder diese Geräte noch eine Küche wie Amenaties bekommen und meine Küche ist der wichtigste Teil meines Zuhauses für mich! Ich weiß nicht, welche persönlichen Informationen sie möglicherweise in die Hände bekommen haben. Ich fühle mich in IHRER Wohnung nicht wohl!

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M
3 Jahre zuvor

Ich lebe in einem Mosaik-Anwesen in NE Houston. In...

Ich lebe in einem Mosaik-Anwesen in NE Houston. Infolge der jüngsten Überschwemmungen bat ich um zusätzliche Zeit (7 Tage), um meine Miete ohne Vertragsstrafe zu bezahlen, da ich meinen Scheck nicht erhalten hatte, da der USPS die Postzustellung ausgesetzt hatte. Sie würden denken, ein in Houston ansässiges Unternehmen hätte Mitleid mit einer Situation, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, aber der allmächtige Dollar ist König bei Mosaic. Ich hätte ihnen nicht einmal einen Stern gegeben, wenn es diese Option gegeben hätte. Bleib weg.

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l
4 Jahre zuvor

Wir mieteten eine Wohnung mit meiner Mutter. Wir b...

Wir mieteten eine Wohnung mit meiner Mutter. Wir bezahlten unsere Miete pünktlich, nachdem unser Mietvertrag abgelaufen war. Wir zogen in eine andere Wohnung, als sie einen 6-monatigen und einen 12-monatigen Mietvertrag anboten. Mein geänderter Wohnungstermin war der 24. Mai 2018, was bedeuten würde, dass mein Mietvertrag dies tun würde Als wir am 24. Mai 2019 aufgestanden waren, zogen wir um, nachdem unser Mietvertrag abgelaufen war, weil meine Arbeit auf eine andere Seite der Stadt verlegt wurde. Wir mieteten für ungefähr ein Jahr einen Wohnwagen nach Hause und als mein Arbeitsauftrag abgelaufen war, versuchten wir, in das Pineforest Place Apartment meiner Mutter zurückzukehren ging in das Büro, um sich zu bewerben, und es wurde uns mitgeteilt, dass wir genehmigt wurden, also nahm sie Einzahlungen und die erste Monatsmiete an sie, 45 Minuten nachdem sie all das abgegeben hatte, erhielten wir einen Anruf, der uns mitteilte, dass wir nicht genehmigt wurden und dass wir einen gebrochenen Mietvertrag vom vorherigen Management hatten Unternehmen, so wie ich angegeben habe, war unser Datum für die Änderung der Wohnungsnummer der 24. Mai 2018, aber unser Mietvertrag gab an, dass das Enddatum des Mietvertrags der 19. August 2019 war. Dies ist ein 15-monatiger Mietvertrag, den ich mehrmals bei Mosaic angerufen habe, ohne dass ich und meine Mutter dazu gezwungen sind lebe mit der Familie u Bis dies behoben ist

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T
4 Jahre zuvor

Laufen Sie von allen Dingen Mosaic Properties! Sie...

Laufen Sie von allen Dingen Mosaic Properties! Sie konnten sich wirklich weniger Gedanken über die Bewohner machen. Sie werden nie einen Rückruf von ihnen erhalten, egal wie oft Sie es versuchen. Alles, was sie wollen, ist, Ihr Geld einzusammeln, und Sie halten die Klappe und kümmern sich um ihre b.s. Diese Leute sind Kriminelle und sollten als solche eingestuft werden.

Siehe Beitrag für ihre Eigenschaft unten:

14.02.16 Sie haben das Management und die Mitarbeiter wieder gewechselt und alles in diesem Beitrag ist jetzt genauso wahr wie damals. Sie haben seitdem ihre Website geschlossen und glauben, dass ich auf der Suche nach der nächsten Website bin, damit ich andere darauf hinweisen kann, wenn ich diese habe. Damen im Büro versprechen den Mond und die Sterne und sobald Sie aus ihren heraus sind, werden die Versprechen schnell vergessen.

7/2015 Ich möchte sicherstellen, dass die Bewertungen zu diesem Hotel so aktuell wie möglich sind und hoffentlich anderen bei der Suche nach einer Wohnung helfen. Wie der andere Rezensent würde ich, wenn ich null Sterne geben könnte.

Dieser Ort ist schrecklich !!! Lauf in die Berge, lebe in einer Kiste oder unter einer Brücke, rette dich vor den Kopfschmerzen eines Ortes. Die Wände sind komplett rissig, wir haben Arbeitsaufträge, die älter als 2 Monate sind und die wir alle 2 Wochen im Büro haben. Anscheinend haben sie ein begrenztes Budget für Arbeitsaufträge (von denen ich noch nie gehört habe) und wir scheinen NIE im Budget zu sein. Selbst der kleinste Arbeitsauftrag scheint MONATE für die Reparatur zu benötigen. Das Tor funktioniert nicht und hat nicht jeder funktioniert. Die Wände sind extrem dünn und Sie werden ALLES in der Wohnung auf beiden Seiten UND unter Ihnen hören, als ob sie sich im selben Raum wie Sie befinden. Das heiße Wasser ist selten heiß. Das Management teilt uns mit, dass Sie während der Stoßzeiten nur nicht duschen. Was sind die Stoßzeiten, die Sie fragen? Von 17 bis 22 Uhr. Etwas lächerlich. Und beschweren Sie sich nicht beim Management, sie lügen entweder, um Sie aus der Tür zu holen, oder sagen Ihnen, dass sie nichts tun können, um Ihnen zu helfen. Um das Ganze abzurunden, verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, die Verwaltungsgesellschaft anzurufen / per E-Mail / Fax / SMS / Paging anzurufen, da Sie nie eine Antwort erhalten und die Voicemail IMMER voll ist (Mosaikverwaltung, alles, was sie besitzen, würde ich ausführen). UPS, FED EX, DHL und Postal Service weigern sich aus irgendeinem Grund, Ihre Pakete zu liefern, und verweigern jede Art von Benachrichtigung, dass sie angekommen sind. Der Apartmentkomplex lässt Sie nicht wissen, ob Sie etwas im Büro haben. Die Argumentation lautet "Es ist nicht unsere Aufgabe". Der Pool bleibt geschlossen, wenn er geöffnet werden sollte, und sagte uns, "wir können die Chemikalien nicht richtig machen". Viele Pitbulls, Boxer. usw. Dog POOP ist überall und andere Mieter weigern sich, ihre Tiere an der Leine zu führen, wenn sie draußen sind. Sie sprechen erneut mit dem Management darüber. Sie erhalten lediglich die Frage, was wir dagegen tun sollen. Ich habe heute, als jemand seinen Mietvertrag unterschrieb, herausgefunden, dass er, wenn er das Gefühl hat, dass Sie ihm Geld schulden, eine Klausel im Mietvertrag hat, dass er jederzeit in Ihre Wohnung kommen und alles nehmen kann, was er möchte Wert als das, was sie geschuldet werden und Sie in keiner Weise benachrichtigen müssen. (Ja, ich habe der Person, die unterschreibt, gesagt, sie soll in die Berge rennen). Sie ändern die Leute im Büro wie die Leute die Unterwäsche, so dass nicht abzusehen ist, mit wem Sie jemals sprechen werden.

Die Wohnung der Freunde überschwemmt sie haben ein Loch außerhalb ihrer Wohnung gegraben. Nie etwas gehandhabt. Sie hat jetzt Schimmel in ihrer Wohnung, als sie berichtete, dass sie darüber besorgt war und dass ihr Sohn Asthma hat. Der Manager sagte ihr: "Jedes Mal, wenn Sie nach draußen gehen, gibt es Schimmel, es wird ihm gut gehen." Das ist nur kurz Version dieser Lächerlichkeit.

Ich habe in mehreren Wohnungen gelebt und hatte NIE die Probleme, die ich an diesem Ort habe. LAUF, LAUF, LAUF!!

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D
4 Jahre zuvor

Mosaic hat gerade Baybrook Village im April 2015 ü...

Mosaic hat gerade Baybrook Village im April 2015 übernommen. Sie reparieren NUR das, was Ihre Wohnung gesetzlich "bewohnbar" macht. Nichts mehr. Sie schreiben Serviceanfragen und sie markieren sie einfach als erledigt. Sie rufen das Leasingbüro an und sie versprechen, jemanden zu schicken, tun es aber nie. Wir hatten Probleme seit dem Wohnungswechsel, genau als sie im April übernahmen. Schimmel, verstopfte Lüftungsschlitze und Toilettenlecks, die aus der Wand austraten. Wir können kein Toilettenpapier in die Toilette legen, weil die Toiletten nicht genug Druck haben. Die Müllsituation ist ein Witz! Müll stapelt sich um den EINEN Müllcontainer, der 4 Stadtblöcke bedient, und dann weht er mit dem Wind herum. Dieser Ort ist widerlich!

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4 Jahre zuvor

Ich brauche Kontakt i Format für Alta Vista Manage...

Ich brauche Kontakt i Format für Alta Vista Manager für Melissa. Anscheinend konnte sie mir keine Namen oder Informationen geben, mit denen ich bezüglich meiner Rechnung sprechen muss.

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P
4 Jahre zuvor

Schreckliche Wartung - ich bin ausgezogen und habe...

Schreckliche Wartung - ich bin ausgezogen und habe die Wohnung makellos verlassen - und habe Fotos gemacht - jetzt versuchen sie mir eine Reinigungsgebühr zu berechnen - sie sagen Dinge wie Flecken auf Ofenpfannen - WIRKLICH ??? Diese Ofenpfannen kosten 6 Dollar pro Stück - es muss kein Müll entfernt werden - sie versuchen, Hunderte für die Reinigung und Müllentsorgung zu berechnen und zu mieten, wenn ich sie vollständig bezahlt habe, als ich die Schlüssel hinterlassen habe - sie bekommen Sie, indem sie sagen, ob Sie Zahlen Sie nicht - sie werden Sie dem Kreditbüro melden - und dann können Sie nie wieder mieten - es ist ein Betrug - stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wohnung überprüfen und sicherstellen, dass Mosaic keine besitzt -

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R
4 Jahre zuvor

2 Sterne für den Kundenservice Der zusätzliche Ste...

2 Sterne für den Kundenservice Der zusätzliche Stern ist für die Arbeit an unserem Komplex
Ich kann niemanden erreichen. Wenn Sie versuchen, die für Mosaik angegebene Nummer anzurufen, werden Sie an einen Nachrichtendienst gesendet. Und niemand gibt Ihren Anruf zurück. (Achselzucken-Emoticon) Ich denke, sie möchten sich auf soziale Medien verlassen, um Input von ihren Communities zu erhalten, die sie kürzlich für die Verwaltung übernommen haben. Nicht begeistert von den Büromitarbeitern in unserer Gemeinde (Sevilla). In der ersten Woche, als ich sie traf, war ich total geschockt. Weil ich keine Ahnung hatte, dass unsere alte Verwaltungsgesellschaft nicht mehr dort sein würde. Die Antwort, die ich bezüglich meines Schocks erhielt (weil mich niemand alarmierte ...), war, dass wir Flugblätter herausbrachten, aber es war an diesem Tag windig (Facepalm Emoticon), mehr als einmal kam ich mit Fragen herein und der neue Herr tut es nicht wirklich habe die Infos, die ich jemals brauche. Und will mir nicht wirklich dabei helfen. Heute war mein letzter Strohhalm, weil die Dang-Soda-Maschine mein Geld gefressen hat, also dachte ich, hey, vielleicht können sie mir helfen, das herauszufinden. Nee. Ich habe die Nummer nicht. Ich brauchte nur ein Hey, vielleicht könnte das Anrufen der Nummer auf der Maschine funktionieren (woran ich schließlich auf dem Weg zurück zu meiner Wohnung dachte). Ich kenne ihre Namen, aber vielleicht könnte das Management helfen, 1) besser auf neue Mitarbeiter zu trainieren. 2) Stellen Sie sicher, dass die Bewohner die Hinweise erhalten, INSBESONDERE die wichtigen

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L
4 Jahre zuvor

Ich lebe in Lexington bei Champion. Ich habe mich ...

Ich lebe in Lexington bei Champion. Ich habe mich per E-Mail an jemanden in einem Unternehmen gewandt, weil die Büroleitung in Ihrem Gesicht auflegen wird. Ich schickte eine Karen Riley per E-Mail hin und her und dann antwortete sie einfach nicht mehr. So unprofessionell. Laufen Sie von dieser Hausverwaltungsfirma weg. Sie werden Ihnen beim Auszug Anklage wegen normaler Abnutzung einer Träne an einer Wohnung auferlegen, nachdem Sie 3 Jahre dort gelebt haben. Unterschreiben Sie keinen Mietvertrag, bis Sie die Wohnung sehen, da sie schmutzig sein wird. Ich war noch nie ein Problem. Der Mieter hat meine Miete immer pünktlich bezahlt und an einen größeren Ort verlegt. Ich hoffe, es hat sich gelohnt, einen guten Mieter hinter 400.00 zu verlieren. Sie belasteten meine Debitkarte mit einer anderen Mieterversicherung und wussten, dass sie einen Fehler gemacht hatten, aber niemand gab mir den allgemeinen Respekt, anzurufen und mich zu informieren. Lauf in die Berge und finde woanders.

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R
4 Jahre zuvor

Ich musste fast über Nacht in eine Wohnung ziehen....

Ich musste fast über Nacht in eine Wohnung ziehen. Das einzige, was verfügbar war, war in den Trailwood Village Apartments. Es war schön, in das Leasingbüro zu gehen, mit einer bildschönen Landschaftsgestaltung vor der Tür, dem Büro selbst und der inszenierten Einheit neben dem Büro. Als ich letzten Januar in meine Einheit einzog, begann ein Albtraum. Wenn ich eine Nicht-Sterne-Bewertung abgeben könnte, wäre das zu viel. Das Elend dieses Ortes muss man mit eigenen Augen sehen. Ich hatte Wanzen und Flöhe, die Wochen brauchten, um sie loszuwerden, aber sie kommen immer noch durch die Fugen der Decken. Das Gelände muss gründlich gereinigt werden, was natürlich Geld kostet. Wer auch immer der eigene ist, füttert seine Taschen und steckt keinen Cent in diesen Ort. Es gibt KEINE Bildschirme in einem der Fenster, einschließlich der Schiebetür. Alles ist 40 Jahre alt. Die Bewohner sind böse ... sie werfen ihren offenen Müll nicht in den Müllcontainer, sondern in den Müllcontainer ... was erwarten Sie von Drogenabhängigen und Händlern? Ich denke, wenn jemand vom Gesundheitsamt zur Inspektion kommen würde, wäre er geschlossen ... die beiden Pools werden grün mit Schleim und werden dann seit über einer Woche mit einem Vorhängeschloss verschlossen ... Das ist schlimmer als alles, was ich jemals gesehen habe in meinem Leben ... es ist wie im schlimmsten Getto zu leben.

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D
4 Jahre zuvor

Mosaic Residential ist nicht nur ein Unternehmen, ...

Mosaic Residential ist nicht nur ein Unternehmen, sondern eine Familie. Ich bin dankbar, Teil von Mosaic Residential zu sein und jeden Tag mit ihnen zu wachsen.

Beste Gesellschaft aller Zeiten !!!

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B
4 Jahre zuvor

Der Country Club Apts hatte im letzten Jahr mindes...

Der Country Club Apts hatte im letzten Jahr mindestens vier oder fünf Manager. Meine Tochter und ich sind jetzt seit fast zwei Jahren hier. Meine größten Sorgen sind jedoch die Kakerlaken, die ich auch nach der Ausrottung der Menschen noch sehe. Immer wenn ich jemanden anrufe, der mich zurückruft, bin ich ins Büro gegangen, um zu reden über die lächerlichen verspäteten Gebühren und die Stromrechnungen. Jeder Manager im Büro sagte mir seit der Übernahme von Mosaic im Jahr 2018, dass sie helfen würden. Meine Miete schwankt seit Oktober 2018 jeden Monat und ich kann diesen Anstieg nicht jeden Monat mithalten. Ich habe versucht, Hilfe in dieser Angelegenheit zu bekommen, um zu sehen, ob ich möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt im Monat die Stromrechnung bezahlen könnte, aber bisher keine Antwort. Als ich meine Einkommenssteuer bekam, musste ich fast 500,00 Dollar an verspäteten Gebühren bezahlen. Als ich Hilfe bekam, wurde ich von Frau Brenda, Managerin bei Country Club Apts, informiert. dass sie mit der Firma sprechen würde, um zu sehen, was gegen die Gebühren getan werden könnte, aber keine Antwort. Ich kann mein Zuhause nicht verlieren, wir werden auf der Straße sein. Ich bin eine alleinerziehende Mutter und mein Gehaltsscheck fällt auf den 5. des Monats, also mehr späte Gebühren. Wenn ich online bezahle, ist die Gebühr von 23,00 lächerlich. Ich versuche mitzuhalten, aber ich kämpfe einen verlorenen Kampf. Wenn ich jeden Monat die Mietrechnung bekomme, habe ich Angst, sie zu öffnen. Ich bin so besorgt darüber, dass ich keine Hilfe bekommen habe, als ich darum gebeten habe. Ich brauche wirklich jemanden, der mir in dieser Angelegenheit hilft. Sehr besorgter Mieter !!! Ich habe das Gefühl, dass das Unternehmen nur auf Geld aus ist. Das ist lächerlich, jeden zweiten Monat gibt es einen anderen Manager. Ich kann nie eine richtige Antwort auf meine Stromrechnung bekommen. Es scheint jeden Monat höher zu werden. Niemand, der 8 Stunden am Tag arbeitet, verbraucht Wasser und Gas im Wert von 70 Dollar. Ich bin jetzt hier sehr unglücklich. Bitte Mosaic, wenn Sie sich für die Menschen interessieren, die in Ihren Apartmentkomplexen leben, helfen Sie uns zu verstehen, warum wir bei verspäteten Gebühren und Stromrechnungen keine Hilfe bekommen können. Meine Rechnung ist das, was die Leute bezahlen, wenn sie in Häusern leben. Dies ist ein echtes Problem. Wenn Sie einen Komplex übernehmen, sollen Sie sich verbessern und die Situation nicht verschlimmern.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Mein Mitbewohner ist gerade aufgestanden und hat m...

Mein Mitbewohner ist gerade aufgestanden und hat mich für 1075 Mieten verantwortlich gemacht, die ich mir nicht leisten kann, und darum gebeten, in ein Schlafzimmer zu ziehen, wo ich es mir leisten kann. Ich habe vom vorherigen Manager einen schriftlichen Vertrag erhalten, der besagt, dass ich umziehen kann und niemand ihn einhalten möchte. Sie sehen dich lieber obdachlos als dir zu helfen. Sie sind voller BS

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Über diese Verwaltungsgesellschaft kann ich nichts...

Über diese Verwaltungsgesellschaft kann ich nichts Schlechtes sagen. Die ganze Zeit, in der ich in dem Komplex wohnte, würde ich Manager Kayleigh darauf aufmerksam machen, wenn ich ein Problem hätte, und es war sicher, dass es sofort behoben wurde. Vielen Dank, dass Sie so ein tolles Unternehmen sind.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich bin im März 2013 in meinen Apartmentkomplex ei...

Ich bin im März 2013 in meinen Apartmentkomplex eingezogen und habe ihn aus verschiedenen Gründen einem Dutzend anderen vorgezogen. Zu dieser Zeit war Riverstone der Eigentümer / Manager des Anwesens, alles sah wunderbar aus und - was noch wichtiger ist - alles funktionierte. Ein Jahr später unterschrieb ich glücklich einen zweiten Mietvertrag. Ich glaube, das war genau zu der Zeit, als Mosaic übernahm. Sie fuhren einfach mit ihrer gut geölten Maschine im Leerlauf, ohne mit dem "Ölen" Schritt zu halten, und infolgedessen verschlechterte sich alles langsam.

Früher hatten wir einen großartigen Wartungsmann vor Ort, wir kannten die Namen der anderen und wenn ich jemals ein Problem hatte, sagte ich es ihm einfach und er kümmerte sich am nächsten Tag darum. Er ist vor langer Zeit gegangen und hat mir erzählt, dass die Bezahlung schrecklich war. Sinnvoll, da ich die Wartungsteams der letzten 3 Jahre nicht einmal als Witz bezeichnen kann, weil das eine Beleidigung für Witze wäre. Dies führte dazu, dass sie meine Klimaanlage im Mai dreimal nicht reparierten. Das letzte Mal brach sie, als ich nicht in der Stadt war. Ich kam Sonntagabend / Montagmorgen um 1:00 Uhr morgens völlig erschöpft herein und es war innen heißer als draußen, also gab ich schließlich auf und kaufte ein Paar Fenstereinheiten.

Das Laufband und die Brustfliegenmaschinen brachen im Frühjahr zurück, ebenso wie die Whirlpoolheizung, bei der ich die Gasleitung abschaltete, nachdem ich ein Leck gerochen und einen Fehler auf dem Bildschirm gesehen hatte - und vom Manager sofort beschimpft wurde Ich habe es gemeldet, um eine mögliche Explosion zu stoppen. Alle sind noch nicht funktionsfähig. Etwa 80% der Garagenleuchten, die den Parkplatz beleuchten und sich auf Gesichtshöhe befinden (sprich: schmerzhaft leicht zu wechseln), hatten durchgebrannte Glühbirnen; Ich habe eines meiner eigenen Ersatzteile in der Nähe meines Autos eingesetzt, damit ich nachts Licht hatte, und es war das einzige, das von diesem Ort aus in Sicht war und nachts beleuchtet wurde. Wir hatten alle 3-4 Wochen einen neuen Manager, so dass sie wirklich keine Motivation hatten, sich darum zu kümmern. In all der Zeit, in der keine Wartung durchgeführt wurde, stieg meine Miete seit meinem Einzug um etwa 300 USD / Monat, weil * blahblah * Marktbedingungen * blahblah *

Die neue Verwaltungsgesellschaft kümmerte sich um diese Lichter, zusammen mit einem Auto, das monatelang auf dem Besucherparkplatz stehen geblieben war, aber meine Erfahrung mit Mosaic ist so weit gegangen, dass ich Obdachlosigkeit dem Leben in einem ihrer Häuser immer wieder vorziehen würde . Ich ziehe sehr bald aus der Wohnung in ein Haus und habe wirklich Mitleid mit denen, die das massive Chaos, das Mosaic hinterlassen hat, beseitigen müssen.

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N
4 Jahre zuvor

Nicht genug Licht nach Einbruch der Dunkelheit, ka...

Nicht genug Licht nach Einbruch der Dunkelheit, kann den Müll nicht mehr als einmal genug aufheben. Tore sind kaputt und werden monatelang offen gelassen. Büropersonal ist schrecklich.

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L
4 Jahre zuvor

Sie verwalten wie Slumlords. Das Anwesen ist nicht...

Sie verwalten wie Slumlords. Das Anwesen ist nicht sicher und niemals sauber. Das Management geht nach Hause und weiß, dass die Bewohner kein heißes Wasser haben.

Der Investor kam mit viel Geld herein, um es am falschen Ort zu platzieren, dh ein Eingangstor aufzustellen, das sich nie geschlossen hat und ein Dorn im Auge der Immobilie ist, und die falsche Verwaltungsgesellschaft zu wählen. Die Verwaltungsgesellschaft ist nur so gut wie das Personal vor Ort .
Sie verdienen keinen Stern.

Ehemaliger regionaler Immobilienverwalter
Asset Manager für SunTrust Bank & Key Bank.

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d
4 Jahre zuvor

Ich liebe das Anwesen, in dem ich bin. Ironwood wa...

Ich liebe das Anwesen, in dem ich bin. Ironwood war wirklich großartig für mich und meine Familie. Der Manager Kayleigh war unglaublich. Alles, was erledigt werden muss, wird sofort erledigt. Wartung ist auch auf den Punkt. Hatte keine Probleme. Und das Anwesen ist gut gepflegt. Ich liebe die Mosaic Company und die Mitarbeiter hier bei Ironwood. Ich danke dir sehr.

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Über Mosaic Residential

Mosaic Residential ist ein führendes Immobilienverwaltungsunternehmen, das erstklassige Wohnungseigentumsverwaltungsdienste und Immobilieninvestitionsmöglichkeiten im Raum Houston anbietet. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche hat sich Mosaic Residential als vertrauenswürdiger Partner für Immobilieneigentümer und Mieter etabliert.

Wir bei Mosaic Residential verstehen, dass der Besitz eines Apartmentkomplexes eine Herausforderung sein kann, insbesondere wenn es darum geht, ihn effektiv zu verwalten. Aus diesem Grund bieten wir umfassende Immobilienverwaltungsdienste an, die sich um alles kümmern, von der Mieterprüfung bis zum Mieteinzug. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet unermüdlich daran, dass Ihre Immobilie gut gepflegt und rentabel ist.

Wir glauben, dass jeder Mieter ein komfortables und sicheres Wohnumfeld verdient. Deshalb tun wir alles, um unseren Mietern einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Von der prompten Reaktion auf Wartungsanfragen bis hin zur Sicherstellung pünktlicher Mietzahlungen streben wir danach, das Leben unserer Mieter einfacher zu machen.

Zusätzlich zu unseren Immobilienverwaltungsdiensten bietet Mosaic Residential auch Immobilieninvestitionsmöglichkeiten für diejenigen, die nach passiven Einkommensströmen suchen. Wir haben eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Identifizierung lukrativer Anlageimmobilien und deren effektiver Verwaltung, um maximale Renditen zu erzielen.

Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die mit Leidenschaft bei der Sache sind. Wir sind bestrebt, personalisierte Lösungen anzubieten, die speziell auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.

Bei Mosaic Residential sind wir stolz darauf, an der Spitze der Innovation in der Branche zu stehen. Wir nutzen modernste Technologie-Tools wie Online-Portale für Mietzahlungs- und Wartungsanfragen, die sowohl Vermietern als auch Mietern das Leben erleichtern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie bei Mosaic Residential genau richtig sind, wenn Sie nach zuverlässigen Wohnungseigentumsverwaltungsdiensten oder Immobilieninvestitionsmöglichkeiten in der Gegend von Houston suchen! Kontaktieren Sie uns noch heute und entdecken Sie, was Mosaic zu bieten hat!

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