Brenda Walker

Überprüfung von Mosaic Residential

Der Country Club Apts hatte im letzten Jahr mindes...

Der Country Club Apts hatte im letzten Jahr mindestens vier oder fünf Manager. Meine Tochter und ich sind jetzt seit fast zwei Jahren hier. Meine größten Sorgen sind jedoch die Kakerlaken, die ich auch nach der Ausrottung der Menschen noch sehe. Immer wenn ich jemanden anrufe, der mich zurückruft, bin ich ins Büro gegangen, um zu reden über die lächerlichen verspäteten Gebühren und die Stromrechnungen. Jeder Manager im Büro sagte mir seit der Übernahme von Mosaic im Jahr 2018, dass sie helfen würden. Meine Miete schwankt seit Oktober 2018 jeden Monat und ich kann diesen Anstieg nicht jeden Monat mithalten. Ich habe versucht, Hilfe in dieser Angelegenheit zu bekommen, um zu sehen, ob ich möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt im Monat die Stromrechnung bezahlen könnte, aber bisher keine Antwort. Als ich meine Einkommenssteuer bekam, musste ich fast 500,00 Dollar an verspäteten Gebühren bezahlen. Als ich Hilfe bekam, wurde ich von Frau Brenda, Managerin bei Country Club Apts, informiert. dass sie mit der Firma sprechen würde, um zu sehen, was gegen die Gebühren getan werden könnte, aber keine Antwort. Ich kann mein Zuhause nicht verlieren, wir werden auf der Straße sein. Ich bin eine alleinerziehende Mutter und mein Gehaltsscheck fällt auf den 5. des Monats, also mehr späte Gebühren. Wenn ich online bezahle, ist die Gebühr von 23,00 lächerlich. Ich versuche mitzuhalten, aber ich kämpfe einen verlorenen Kampf. Wenn ich jeden Monat die Mietrechnung bekomme, habe ich Angst, sie zu öffnen. Ich bin so besorgt darüber, dass ich keine Hilfe bekommen habe, als ich darum gebeten habe. Ich brauche wirklich jemanden, der mir in dieser Angelegenheit hilft. Sehr besorgter Mieter !!! Ich habe das Gefühl, dass das Unternehmen nur auf Geld aus ist. Das ist lächerlich, jeden zweiten Monat gibt es einen anderen Manager. Ich kann nie eine richtige Antwort auf meine Stromrechnung bekommen. Es scheint jeden Monat höher zu werden. Niemand, der 8 Stunden am Tag arbeitet, verbraucht Wasser und Gas im Wert von 70 Dollar. Ich bin jetzt hier sehr unglücklich. Bitte Mosaic, wenn Sie sich für die Menschen interessieren, die in Ihren Apartmentkomplexen leben, helfen Sie uns zu verstehen, warum wir bei verspäteten Gebühren und Stromrechnungen keine Hilfe bekommen können. Meine Rechnung ist das, was die Leute bezahlen, wenn sie in Häusern leben. Dies ist ein echtes Problem. Wenn Sie einen Komplex übernehmen, sollen Sie sich verbessern und die Situation nicht verschlimmern.

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