Bewertungen 1158 Seite 8 von 12
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4 Jahre zuvor

Ich hatte heute eine wundervolle Erfahrung mit Hil...

Ich hatte heute eine wundervolle Erfahrung mit Hilfe von Andrew Ronbinson und Yates Moon. Ich kam herein, um nach einem bestimmten Fahrzeug zu suchen, und mit Hilfe von Andrew konnte ich einen Rav4 in einer großartigen Preisklasse finden. Ich konnte mich richtig um mich kümmern und genoss die Zeit bei Modern Toyota mit Hilfe von Yates und Andrew. Ich freue mich darauf, in Zukunft weitere Geschäfte mit Andrew und Yates zu machen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich liebe moderne Toyota, weil ich ihre Autos lieb...

Ich liebe moderne Toyota, weil ich ihre Autos liebe, auch mein Mann war zweimal in zwei Jahren ein Top-Autoverkäufer des Monats. Auch ich liebe die Autovermietung, ich miete meine Autos immer von modernen. Es gibt auch eine junge Dame namens Chelsey Wall, die seit über sechs Jahren in der Mietwagenabteilung arbeitet. Sie ist immer glücklich und freundlich, auch wenn andere nicht so freundlich und respektvoll sind. Ich würde sie wirklich gerne als Managerin der Mietwagenabteilung sehen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich lebe in DC, aber der Service ist so großartig,...

Ich lebe in DC, aber der Service ist so großartig, dass ich 6 Stunden von meinem Zuhause entfernt fahre, um den Service für mein Auto zu bekommen. Sie machen absolut tolle Arbeit. Wenn die Qualität des Service so großartig ist, kann ich das mit nichts anderem tauschen.

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M
4 Jahre zuvor

Moderner Toyota sollte mit 5 Sternen bewertet werd...

Moderner Toyota sollte mit 5 Sternen bewertet werden !!! Wenn Sie jemanden brauchen, der zuverlässig, zuverlässig, ehrlich und vertrauenswürdig ist, fragen Sie nach RENO, er ist der Beste !!

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J
4 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter war über alle Fahrzeuge, ...

Der Vertriebsmitarbeiter war über alle Fahrzeuge, an denen wir interessiert waren, sehr gut informiert und half uns bei diesem Prozess, da wir noch keine Erfahrung mit dem Kauf bei einem Händler hatten. Unsere Erfahrung mit der Suche nach einem großartigen Auto zu einem günstigen Preis hat unsere Erwartungen übertroffen.

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T
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Reno Voss hat mir sehr gut g...

Toller Kundenservice. Reno Voss hat mir sehr gut geholfen. War trotz meiner unentschlossenen Art sehr flexibel. Er blieb professionell und erledigte seine Arbeit. Beeindruckende Arbeit!

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C
4 Jahre zuvor

Normalerweise hinterlasse ich Bewertungen, wenn di...

Normalerweise hinterlasse ich Bewertungen, wenn die Kundenerfahrung außergewöhnlich gut oder schrecklich schlecht war. Daniel Perry hat es für uns zu einer absolut unangenehmen Erfahrung gemacht. Er kam als unhöflich und unerfahren in der Arbeit heraus. Wir stellten grundlegende Fragen und er konnte keine Antworten geben oder versuchte sogar, die Hilfe zu finden, die wir brauchten. Wir haben ein Auto gekauft und er hat zweimal die falsche Lieferzeit angegeben. Wenn wir uns nicht bereits für das Auto entschieden hätten, hätten wir uns Zeit genommen und darum gebeten, mit einem anderen Vertriebsmitarbeiter zusammenzuarbeiten. Schlechteste Kundenerfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Erfahrung bei Modern absolut gelieb...

Ich habe meine Erfahrung bei Modern absolut geliebt. Diese Leute sind großartig! Vielen Dank an Greg S. und Daniel D. für all Ihre Zeit und Hilfe! Ich kann Modern nur empfehlen. Ich kann mir nicht vorstellen, irgendwohin zu gehen.

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P
4 Jahre zuvor

Meine Mutter hat einen Avalon 2008. Wir haben das ...

Meine Mutter hat einen Avalon 2008. Wir haben das Auto vor 1,5 Jahren zum ersten Mal wegen eines Problems mit den Scheinwerfern dorthin gebracht - sie gingen aus und wechselten sich auf der einen oder der anderen Seite oder auf beiden Seiten ab. Sie sagten uns schließlich, dass beide Baugruppen ausgetauscht werden müssten (fast 3.000 US-Dollar (Xenon-Selbstnivellierung)), da es sich um ein elektrisches Problem handelte. Offensichtlich wollten wir eine andere Meinung, also brachten wir sie zu Lexus in der Jonestown Road, der eine Scheinwerferlampe ersetzte und das ganze Problem löste. Die Glühbirne einschließlich Steuern und Arbeitskosten betrug etwa 100 US-Dollar. Sie gaben uns das ganze Wochenende über ein neues Leihauto, während sie die Diagnose machten. Unglaublicher Service dort.

Heute haben wir uns darum gekümmert, die Einstellungen so zu ändern, dass alle Türen entriegelt werden können, wenn Sie den Türgriff anstatt nur die Fahrertür berühren (für die Option ohne Schlüssel. Anscheinend kann dies nur beim Händler gemäß Handbuch geändert werden ) was uns gesagt wurde, dass sie nicht wussten, ob es getan werden könnte und eine Stunde brauchen würden, um es herauszufinden. Der gesunde Menschenverstand sagt, dass es getan werden kann, weil jedes Auto mit schlüssellosem Fahren das kann ....

Wir wollten auch sehen, wie der Heckklappenspoiler neu gestrichen oder entfernt wird, da sich die Farbe ablöst. Wir haben es gebraucht gekauft und denken, es war eine Ergänzung für den Aftermarket und die Farbe war nicht grundiert. Wir gingen zu ihrem Karosseriebau, erhielten schlechten Service und bekamen 400 Dollar und einen Job über Nacht.

Wir brachten es zu Ray's Body Shop an der Clemmonsville Road und sie stellten fest, dass der Spoiler aufgeklebt war (im Gegensatz zu Schrauben, wie wir von Toyota erfahren hatten), entfernten ihn und säuberten die Rückstände, sodass er ohne Farbe und DIDN absolut perfekt aussah LADEN SIE NICHTS !!! Hat uns in weniger als einer Stunde rausgebracht.

Ich werde dieses Autohaus niemals weiterempfehlen oder wieder hierher kommen. Sehr schlechter Service, kein Interesse daran, nett zu sein, und nur auf Überladung ausgerichtet.

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D
4 Jahre zuvor

Der moderne Toyota hat mich mit einem 2018 Toyota ...

Der moderne Toyota hat mich mit einem 2018 Toyota Corolla verbunden und ich liebe es. Unsere Verkäuferin hat großartige Arbeit geleistet, indem sie uns geholfen hat, ein Auto mit nicht so großem Kredit zu bekommen. Jetzt bekomme ich hier meinen ersten Ölwechsel. Unsere Tochter liebt den Spielbereich

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe den Service, den ich von Anfang bis Ende ...

Ich habe den Service, den ich von Anfang bis Ende erhalten habe, sehr geschätzt. Mein Verkäufer Gopal Chandarana ist wirklich eine Bereicherung für die Marke Modern !!! Es war so angenehm mit ihm zu sprechen und er war so professionell. Er machte meinen Kauf zu einem der einfachsten überhaupt. Ich kam ursprünglich nur für eine Probefahrt herein, ging aber mit einem Toyota Camry 2017 weg, der perfekt für mich war! Durch Gopals persönliche Note und Hilfsbereitschaft fühlte ich mich bei meiner Kauferfahrung wohl. Er stellte sicher, dass alle Funktionen meines Fahrzeugs erklärt wurden, und nahm sich sogar die Zeit, mein Smartphone für mich einzurichten, was ich sehr schätzte. Ich möchte Gopal und allen Mitarbeitern von Modern Toyota danken und ich werde auf jeden Fall für meine zukünftigen Toyota-Bedürfnisse zurückkehren, da dies mein DRITTER Toyota ist und ich die Marke wirklich liebe !!

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F
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto hier jahrelang warten lassen, a...

Ich habe mein Auto hier jahrelang warten lassen, aber Winter war bei weitem der beste Serviceberater, den ich je hatte. Der moderne Toyota muss sie behalten. Vielen Dank für alles, was Sie tun!

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H
4 Jahre zuvor

Ich hatte hier ein wunderbares Autokauferlebnis. S...

Ich hatte hier ein wunderbares Autokauferlebnis. Sehr freundliches, professionelles Personal. Charlie Simpson war sehr hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit seinen Dienstleistungen. Ich habe mir 2011 einen Honda Pilot gekauft, mich in ihn verliebt, nur ein kleines Problem. Es gab einen Chip in der Windschutzscheibe, Charlie sagte, er würde sich darum kümmern, ohne Fragen zu stellen. Mark Coplon war sehr hilfreich, um mich zum besten Preis zuzulassen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mein nächstes neues Auto zu kaufen. Danke Modern Toyota !!!

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A
4 Jahre zuvor

Ich konnte einen Termin für eine jährliche Inspekt...

Ich konnte einen Termin für eine jährliche Inspektion vereinbaren. Ich war in weniger als 30 Minuten rein und raus, so dass ich pünktlich zur Arbeit kommen konnte. Guter Service! Vielen Dank!

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T
4 Jahre zuvor

Ich möchte Donald Robertson sehr dafür danken, das...

Ich möchte Donald Robertson sehr dafür danken, dass er es zu einer der besten Erfahrungen gemacht hat, ein Auto zu kaufen! Der Ort und die Leute sind nett. Die Qualität des Kundenservice ist außergewöhnlich. Die Zeit, die für den Kauf des Autos benötigt wurde, war die geringste Zeit, die ich je erlebt habe. Problemlos und beruhigt! Auf jeden Fall wieder für das Auto meiner anderen Tochter.

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D
4 Jahre zuvor

Immer eine angenehme Erfahrung. Reno ist immer ber...

Immer eine angenehme Erfahrung. Reno ist immer bereit, mich zum Service und wieder auf die Straße zu holen. Dies ist mein Firmenwagen und da ich beruflich unterwegs bin, kann ich nicht lange ohne mein Auto sein. Sehr professionell und schnell. Vielen Dank an Reno und Modern Toyota!

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S
4 Jahre zuvor

Überdurchschnittliches Autohaus mit einer anständi...

Überdurchschnittliches Autohaus mit einer anständigen Serviceabteilung. Sehr komfortabler Wartebereich. Ich liebe den Arbeitsbereich, in dem ich meinen Laptop benutzen und weiterarbeiten kann. Die Serviceberater sind sehr hilfreich. Ich habe in den letzten 12 Jahren ein paar Mal versucht, hier ein Auto zu kaufen, aber am Ende woanders gekauft. Ich habe jedoch ein Fahrzeug von einem ihrer Schwesterstandorte, Modern Infiniti, gekauft.

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P
4 Jahre zuvor

Hatte dieses Wochenende ein Problem mit der automa...

Hatte dieses Wochenende ein Problem mit der automatischen Funktion der hinteren Tür. Am Montag ist kein Termin verfügbar. Der Serviceberater Branton sagte mir, ich solle es trotzdem einbringen, er würde für mich Fehler beheben.
Kurzgeschichte ... er hat ein Problem gefunden und es in 5 Minuten behoben. Bedienerfehler!
Toller Service und eine sehr zufriedenstellende Erfahrung. Vielen Dank, dass Sie Branton!

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G
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service, wir sind seit Jahren Kunden v...

Exzellenter Service, wir sind seit Jahren Kunden von Modern Toyota und geben unseren Kindern (und allen) unsere großartigen Erfahrungen dort weiter, damit sie auch alle Vorteile Ihres Autos nutzen können. Wir sind moderne Toyota!

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F
4 Jahre zuvor

Warum bringen Sie Ihren Toyota woanders hin? Die S...

Warum bringen Sie Ihren Toyota woanders hin? Die Serviceabteilung ist großartig! Die Preise sind besser als in allen Indy-Shops! 2. Toyota habe ich von ihnen gekauft! Kann nicht zufriedener sein.

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G
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist durchweg gründlich, profe...

Die Serviceabteilung ist durchweg gründlich, professionell und freundlich. Ich würde nirgendwo anders hingehen. Ein besonderer Gruß an Greg in der Serviceabteilung. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

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S
4 Jahre zuvor

5 Sterne für Amanda, weil sie großartig war. Ein S...

5 Sterne für Amanda, weil sie großartig war. Ein Stern für jeden, der mich begrüßt hat, als ich dort ankam (ich glaube Gopal). Ich wollte ein Auto von Modern bekommen und kam dort herein, weil ich wusste, dass ich wegen meines nicht so hohen Studentenkredits von anderen Händlern abgewiesen worden war. Ich bat darum, an Amanda verwiesen zu werden (die wirklich großartig ist und ich war wirklich glücklich darüber, wie sie alles getan hat, um mich in ein Auto zu bringen.) Und ich wurde von Gopal verwiesen (ich glaube, wenn ich mir die Website anschaue ). Bevor ich vorbeikam, wurde mir von Amanda gesagt, dass ich hereinkommen und mir einige gebrauchte Autos ansehen könnte, die sie hatten, und dass sie meinen Kreditantrag bereits gesehen hatten. Gopal stellte mir Fragen, während er sich eine leere Datei ansah, und sagte mir im Grunde, dass er mir heute keine Autos zeigen würde, ohne einen Mitunterzeichner anzusehen. Ich dachte, ich wäre bereits genehmigt worden und sagte ihm tatsächlich, dass ich mit Amanda sprechen wollte, weil ich wusste, dass sie meine Informationen gesehen hatte. Ich sagte ihm auch, dass ich bereit und in der Lage sei, mehr Anzahlungen für ein Auto zu leisten oder die Hälfte davon zu bezahlen. Ich habe buchstäblich nach einem Gebrauchtwagen gesucht. Mir wurde nicht die Tageszeit gegeben. Ich bin nicht dumm, ich weiß, dass mein Kredit schrecklich ist und dass ich jung bin. Ich weiß aber auch, dass ich bereit war, die Hälfte oder höhere monatliche Zahlungen zu leisten, weil ich mietfrei bin und nur meine Versicherung bezahle. Diesem Verkäufer war das alles egal und er sah sich keine meiner Informationen an. Stattdessen versuchte er mich zu zwingen, meinen Freund zum Mitzeichnen zu bewegen, weil er im Herbst Medizinstudent und ein guter Mitunterzeichner oder so etwas sein wird. Mein Freund hat einen Job, aber wie ich dem Mann erklärt habe, der mir geholfen hat, wird er nächsten Monat arbeitslos sein und hat keine Gutschrift, da er zweimal eine volle Fahrt bekommen hat! Er sagte, dass er immer noch ein besserer Kandidat sein würde als ich, auch ohne Kredit oder Arbeit ... Ich fühlte mich so unwohl, als er hinausging, um meinen Freund zu begrüßen, der seinen Kopf schüttelte, weil er das Gleiche dachte wie ich !! Amanda und jemand anderes vom MT-Team haben sich gerade bei mir gemeldet und sich entschuldigt, weil sie nicht wussten, dass ich überhaupt hereingekommen bin. Mir wurde gesagt, Amanda wurde benachrichtigt und ich weiß, dass sie es nicht war. Alles in allem, wenn ich tatsächlich hätte schauen können, wäre ich vielleicht mit MT gegangen, weil ich gute Dinge gehört habe. Meine Erfahrung mit Amanda und dem anderen Mann, der versucht hat, mich am Telefon zu erreichen, war unglaublich. Ich glaube, dass meine Erfahrung anders gewesen wäre, wenn ich in verschiedenen Händen gewesen wäre. Ich habe woanders ein Auto gekauft. Ich habe die Hälfte draufgelegt. Sie hörten mir zu, als ich ihnen sagte, dass ich mehr Geld in mein Auto stecken könnte, als ich ursprünglich gesagt hatte. Ich hatte nur das grobe Gefühl, dass er nichts verkaufen oder verhandeln wollte, und wenn er mich abgewiesen hätte, nachdem er mit den Leuten gesprochen hatte, die tatsächlich mit mir gearbeitet hatten, hätte ich akzeptiert, dass mein Kredit zu schlecht ist, um einen zu bekommen Darlehen von MT.

Bearbeiten: 26.05.20
Modern hat sich an mich gewandt und ich möchte nur sagen, dass ich mit allen anderen, die sich bei Modern an mich gewandt haben, eine erstaunliche Erfahrung gemacht habe. Was passiert war, ist passiert, aber ich glaube nicht, dass dies der typische Standard des modernen Toyota ist.

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s
4 Jahre zuvor

Ich war schon immer Kunde dieses Händlers, die Ver...

Ich war schon immer Kunde dieses Händlers, die Verkaufsabteilung ist wirklich gut, besonders Nancy Smith. Die Serviceabteilung hat mich jedoch nie zufrieden gestellt. Jedes Mal, wenn ich meine Autos zur Wartung mitbringe, werden sie mir immer sagen, dass sie das Auto waschen werden und das haben sie nie getan. Dieses Mal fragte ich das Personal, ob mein Auto wirklich gewaschen wurde? Und ich zeige ihm den Schmutz auf meinem Auto und er sagte nur, dass sie ihn waschen, bevor sie ihn zum Mechaniker bringen. Die Mechaniker von Modern Toyota Winston Salem haben also nach jedem Service Schlamm und Schmutz auf Ihr Auto zu sprühen?

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit Moder...

Ich habe immer eine großartige Erfahrung mit Modern gemacht. Kommen Sie nur einmal im Jahr zu meiner staatlichen Inspektion. War enttäuscht herauszufinden, dass Winter Heno hier nicht mehr arbeitete. Ich habe ihr lächelndes Gesicht immer genossen, wenn ich reinkam. Sie haben eine großartige Mitarbeiterin verloren, deren Kundenservice immer erstklassig war und die immer ein lächelndes Gesicht hatte.

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K
4 Jahre zuvor

Ich möchte Dwayne Blakely ganz besonders für seine...

Ich möchte Dwayne Blakely ganz besonders für seine Professionalität danken. Er war sehr hilfsbereit und freundlich und erklärte alle Aspekte dessen, was sie mit dem Auto machen werden.

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben gestern unseren Highlander 2017 gekauft!...

Wir haben gestern unseren Highlander 2017 gekauft! Dies war ehrlich gesagt der beste Service, den ich je beim Kauf eines Autos hatte. Nancy war die Vertriebsmitarbeiterin und verbrachte nach dem Kauf etwa 45 Minuten damit, die gesamte Technik im Auto zu überprüfen. Wir wurden hier empfohlen und fuhren 2 Stunden von Gastonia NC entfernt . Wir werden von nun an alle unsere Toyota von hier aus kaufen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Toyota Tundra 2019 von diesem Händl...

Ich habe einen Toyota Tundra 2019 von diesem Händler gekauft, nachdem ich mehr als ein Dutzend andere Händler in NC / SC gesucht und besucht hatte. Es war das beste Kauferlebnis, das ich je hatte. Wes Wheeler war mein Verkäufer und hat die Transaktion tatsächlich abgewickelt, während ich im Urlaub außer Landes war. Sie lieferten mir den Lastwagen, gaben mir die entsprechenden Papiere zum Unterschreiben und machten alles zu einem unterhaltsamen Prozess. Außerdem gaben sie mir einen sehr günstigen Preis, den der Händler in meiner Heimatstadt nicht annähern würde. Der moderne Toyota wird mein erster Anruf für meine zukünftigen Toyota-Fahrzeuge sein.

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K
4 Jahre zuvor

Diese Jungs sind echte Profis. Der angenehmste und...

Diese Jungs sind echte Profis. Der angenehmste und effizienteste Händler, mit dem Sie jemals zusammenarbeiten werden. Ich habe mehrere Autos von diesen Leuten gekauft und mehrere andere ohne zu zögern an sie verwiesen. Omnia Fowler, Eric Lawhon und Nancy Smith bemühen sich nach Kräften, eine reibungslose, problemlose und nahtlose Transaktion zu erstellen. Und erfolgreich. Vielen Dank für ein weiteres tolles Auto und ein noch besseres Einkaufserlebnis.

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C
4 Jahre zuvor

Kaufte am vergangenen Wochenende einen gebrauchten...

Kaufte am vergangenen Wochenende einen gebrauchten Toyota Highlander von Gopal Chandarana und könnte bisher nicht zufriedener sein. Der Preis war fair und in sehr gutem Zustand, und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Es war ausgezeichnet mit Gopal zu arbeiten; Er hat sich gut um uns gekümmert und alle Merkmale des Fahrzeugs erklärt. Gerne empfehle ich Gopal bei Modern Toyota jedem auf dem Markt für sein nächstes Fahrzeug.

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S
4 Jahre zuvor

Ich vertraue diesem Händler nicht. Es besteht die ...

Ich vertraue diesem Händler nicht. Es besteht die Möglichkeit, dass sie das Äußere Ihres Autos beschädigen, während Ihr Auto in Betrieb ist. Sie haben meine Motorhaube geknallt, während das Auto in Betrieb war. Dies führte dazu, dass das Grundmetall freigelegt wurde und die Farbe entfernt wurde. Dies kann im Laufe der Zeit Rost verursachen, wenn das Grundmetall Luft ausgesetzt wird. Als ich sie danach fragte und sagte, dass ich den Schaden nicht gesehen hatte, bevor sie im Grunde genommen von ihren Schultern zuckten und mich einfach dazu brachten, eine Farbe von der Teileabteilung zu kaufen.
Bitte überprüfen Sie Ihr Auto auf äußere Schäden, nachdem es Ihr Auto gewartet hat. Sie scheinen sich sicher nicht darum zu kümmern.
Ihr Motto lautet "Service nichts weniger als ausgezeichnet", aber es scheint, dass dies kompromittiert werden kann. Ich werde auf jeden Fall überlegen, ob ich zur Wartung hierher komme.

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N
4 Jahre zuvor

Das moderne Toyota Service Center ist großartig. I...

Das moderne Toyota Service Center ist großartig. Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, um mein Öl am selben Tag wechseln zu lassen, und sie waren freundlich und hilfsbereit. Als ich ankam, stieg ich gleich ein und bekam kostenlose Erfrischungen, während ich wartete. Insgesamt tolle Erfahrung.

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s
4 Jahre zuvor

Der moderne Toyota in Winston Salem ist ein großar...

Der moderne Toyota in Winston Salem ist ein großartiger Laden mit erstaunlicher Gastfreundschaft. Ich würde ihnen 100% Punkte mit dem Verhalten und der Sanftheit geben. Ich bin beeindruckt.

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g
4 Jahre zuvor

Ich hatte bei meinem 2000er Toyota 4Runner ein Sch...

Ich hatte bei meinem 2000er Toyota 4Runner ein Schalldämpferproblem.

Vorteile: Der Kundenservice war großartig, sie stellten mir einen Shuttle zur Verfügung, an dem ich arbeiten konnte.

Nachteile: Sie zitierten mich über 1000 Dollar für einen Austausch von Schalldämpfer und Endrohr. nahm ihr Angebot und erledigte die Arbeit für 200 Dollar in einem anderen Geschäft, das nicht einmal eine Meile entfernt war.

Moral der Geschichte: Kaufen Sie ein. Ich bin mir sicher, dass sie großartige Reparaturarbeiten ausführen, aber dies ist ein Premium-Servicecenter, und sie werden Ihnen dies in Rechnung stellen. Wenn es Ihnen in Ordnung ist, bei einer 1,5-stündigen Reparatur um Hunderte von Dollar zu viel zu bezahlen, dann ist dies der richtige Ort für Sie. Ansonsten einkaufen gehen.

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M
4 Jahre zuvor

Dank Andrew Robinson, dem besten Verkäufer aller Z...

Dank Andrew Robinson, dem besten Verkäufer aller Zeiten, war mein Autokauferlebnis ausgezeichnet! Er beantwortete alle meine Fragen und nahm sich Zeit, um alle Autoeinstellungen durchzugehen. Insgesamt habe ich mich bei meinem Kauf großartig gefühlt. Ich liebe mein neues Auto!

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D
4 Jahre zuvor

War durch Winston-Salem unterwegs und hatte an ein...

War durch Winston-Salem unterwegs und hatte an einem Samstagnachmittag Probleme mit meinem Toyota Highlander. Sie haben uns reingebracht und uns in weniger als 2 Stunden zum Laufen gebracht. Hätte nicht besser sein können ...

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J
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Vicky, der Internetspezial...

Es war eine Freude, mit Vicky, der Internetspezialistin, zu sprechen und alle Fragen zu bestimmten Fahrzeugen zu beantworten.

Gopal Chandarana war sehr hilfreich bei unserem Autokauf. Er rief meinen Mann sehr bald an, nachdem er mit Vicky gesprochen hatte. Wir fuhren ungefähr 4 Stunden von unserem Haus in VA entfernt und er kontaktierte uns sogar am Abend zuvor, um uns mitzuteilen, dass das Fahrzeug, an dem wir interessiert waren, noch verfügbar war. Er war sehr gut informiert über die Sienna 2015 und diskutierte die Vor- und Nachteile aller verfügbaren Bestände, die unseren Kriterien entsprachen. Er war geduldig mit uns, während wir die Optionen abwogen und unsere Entscheidung trafen.

Es war sehr angenehm, mit Mark in Finance zu arbeiten. Selbst nachdem er Computerprobleme hatte, entschuldigte er sich sehr und hielt uns auf dem Laufenden, warum es länger als gewöhnlich dauerte.

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei Modern Toyota. Es war definitiv unsere Fahrt von VA wert.

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T
4 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass wir einen Ölwechsel ...

Dies ist das zweite Mal, dass wir einen Ölwechsel geplant haben, und es wurde uns mitgeteilt, dass es ungefähr 45 Minuten dauern wird, aber am Ende mehrere Stunden. Auf keinen Fall sollte dies mit einem Terminsystem geschehen. Ich schlage vor, dass sie ihr derzeitiges System neu bewerten. Positiv zu vermerken ist, dass der Wartebereich und die Toilette gut gepflegt waren, obwohl sie sich derzeit im Bau befinden.

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C
4 Jahre zuvor

Die Kauferfahrung war aufgrund des einfachen Hande...

Die Kauferfahrung war aufgrund des einfachen Handels mit Deals immer kurz und bündig. David Miller ist ein persönlicher Freund und kümmert sich immer um mich und meine Familie. Andrew Robinson ist ein freundlicher, sehr informativer Verkäufer, der immer einen Schritt weiter geht, um sicherzugehen, dass ich mit meinem Neukauf vertraut und vertraut bin. Kein Druckverkauf und meine Bedürfnisse stehen an erster Stelle!

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit ihnen ...

Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht. Rechtzeitige Arbeit, und sie kompensieren, wenn etwas länger dauert als erwartet. Sehr freundlich und hilfsbereit, nicht das durchschnittliche "Lächeln durch die Zähne". Das würde man überall erwarten. Legit, ist das Wort, das ich beschreiben würde. Ich war immer 100% zufrieden mit ihrem Service und ich kann sie nur empfehlen. :) :)

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c
4 Jahre zuvor

Ich mochte meinen Berater Robert. Er ist immer off...

Ich mochte meinen Berater Robert. Er ist immer offen darüber, was getan werden muss und ist sich meiner Zeit bewusst. Ich mag auch den Shuttleservice. Es hat mir erlaubt, Dinge zu erledigen, anstatt in der Lobby zu warten. Aus diesem Grund komme ich immer wieder zu Modern Toyota zurück, zumal ich 104 km im Auto habe. Wenn es nicht die Servicequalität gäbe, die ich bei Modern Toyota bekomme, würde ich woanders hingehen. Das ist es, was mich immer wieder zurückkommen lässt.

UPDATE: Meine Tochter hat ihr erstes Auto selbst zum Service gebracht, daher war sie etwas besorgt darüber, wie sie sich dem Service nähern sollte. Robert war der Serviceberater und er führte sie durch und rief mich auch an. Wir waren sehr gut aufgehoben und genau so würde ich sagen, dass sie behandelt wurde. Ich könnte mir keinen besseren Service wünschen.

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h
4 Jahre zuvor

Bestes Autohaus, um Toyota zu kaufen. Der Internet...

Bestes Autohaus, um Toyota zu kaufen. Der Internetverkäufer Kayla und der Verkäufer Gopal auf dem Boden sind beide sehr hilfsbereit, höflich und ruhig. Gopal half mir, den Preis telefonisch mit COVID-Situationen zu verhandeln. Er war sehr hilfreich, um mich zu entscheiden und überhaupt nicht zu zwingen. Die Zeit, die ich mit ihnen verbrachte, um ein neues Auto zu kaufen, betrug ungefähr 3 Stunden, einschließlich telefonischer Anfragen, Verhandlungen, Papierkram und Lieferung des Fahrzeugs, was beeindruckend ist.

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist das dritte Fahrzeug, das ich von Modern T...

Dies ist das dritte Fahrzeug, das ich von Modern Toyota gekauft habe. Sie gehen weit darüber hinaus, um den Käufer unterzubringen. Mein erstes Auto, das ich bei ihnen gekauft habe, war ein brandneuer 2006er Scion Xb. Ich hatte im Internet recherchiert und war in das Autohaus gegangen, um zu wissen, welches Fahrzeug ich genau wollte. Sie haben es schnell und schmerzlos gemacht. Als ich letztes Jahr mit meinem Xb gehandelt habe (ich vermisse es immer noch), habe ich einen gebrauchten 2011 Tacoma bekommen. Wieder fand ich es im Internet und sie machten es möglich. Und wieder eine sehr einfache Transaktion. Also entschied ich mich dieses Jahr für einen größeren, neuen Truck. Also habe ich online recherchiert und einen wunderschönen blauen Toyota Tundra gefunden. Ich dachte, es liegt außerhalb meiner Preisspanne, aber sie arbeiteten mit den Zahlen (senkten den Preis für den neuen LKW, gaben mir viel für meinen Handel) und machten mich sehr glücklich. Ich glaube, ich werde diesen für eine ganze Weile behalten. Ich kann nicht genug gute Dinge über sie und meinen neuen Truck sagen !! Ich liebe es einfach.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe modernen Toyota! Sam, mein Verkäufer war...

Ich liebe modernen Toyota! Sam, mein Verkäufer war großartig und der Service Dept Associate, Ginger Newberry, war so höflich. Mein Mann und ich würden nirgendwo anders nach einem neuen oder gebrauchten Toyota suchen! Vielen Dank an Modern Toyota, dass Sie sich so gut um uns gekümmert haben!

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A
4 Jahre zuvor

Habe gerade mein erstes neues Auto von hier gekauf...

Habe gerade mein erstes neues Auto von hier gekauft! David Kecki war eine große Hilfe! Er beantwortete alle Fragen, die ich hatte! Ich danke dir sehr! Toller Ort, um ein Auto zu kaufen!

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T
4 Jahre zuvor

Ich kam um 8:15 Uhr dort an, um die Reifen zu dreh...

Ich kam um 8:15 Uhr dort an, um die Reifen zu drehen, den Ölwechsel durchzuführen und das Reifendrucklicht zu überprüfen. Ich war 2,5 Stunden dort. Die Arbeit am LKW war zufriedenstellend, aber ich bin besorgt, wie lange es gedauert hat. Der Techniker kam und teilte mir gegen 9:15 Uhr mit, dass mein Öl und mein Reifen fertig waren und sie nun das Teil auf Reifendruck überprüften. Es dauerte weitere Stunden und fünfzehn Minuten, um die Aufgabe zu erledigen. Dann wollten sie andere Dienstleistungen auf dem LKW erbringen, wie zum Beispiel Flüssigkeitswechsel, die nicht wussten, wie lange es gedauert hätte. Dies ist das zweite Mal, dass dieser Toyota-Dienstleister mir dies angetan hat. Jedes Mal, wenn sie wussten, dass ich auf mein Fahrzeug wartete.

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K
4 Jahre zuvor

Ging mit meiner Klientin zur Inspektion ihres Auto...

Ging mit meiner Klientin zur Inspektion ihres Autos, sie berechnete ihr 400,00 ... wohlgemerkt, Sie haben sich nicht mit ihrem Auto geirrt ... und jetzt überprüfen Sie, ob das Motorlicht und mehrere andere Lichter an sind ... es ist eine Schande, die Sie ausgenutzt haben diese ältere Frau ... Schande über dich !!! Ich möchte diesen Stern abnehmen ... es ist unverdient.

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M
4 Jahre zuvor

Nun, sie haben meine Probefahrt für Samstag geplan...

Nun, sie haben meine Probefahrt für Samstag geplant. Ich rief an, um sie wissen zu lassen, dass ich es nicht schaffen konnte, also sagte mir der Herr am Telefon, ich könnte morgen, Sonntag, zur gleichen Zeit eine Probefahrt machen. Fuhr 1,5 Stunden nur, damit sie geschlossen wurden. Nicht die hellsten Glühbirnen der Gruppe in ihrem Kundenservice, und jetzt werde ich mein Auto nicht mehr bei ihnen kaufen, um meine Zeit zu verschwenden. Es fühlt sich nicht gut an, wenn Sie einem Händler eine Frage stellen und nachschlagen und alles überprüfen müssen, was er Ihnen sagt, denn worum geht es dann?

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T
4 Jahre zuvor

Lassen Sie einige kleinere Reparaturarbeiten von T...

Lassen Sie einige kleinere Reparaturarbeiten von Techniker Mark Johnson durchführen. Alles lief super. Mir wurde gesagt, dass die Konvertierung eines neuen Computersystems im Gange ist und Glenn möglicherweise etwas länger warten muss. Ich komme aus der Gesundheitsbranche und all den Umbauten. Ich verstehe die Schmerzen eines neuen Systems. Diese Leute haben alle Anstrengungen unternommen, um sich anzupassen, und haben großartige Arbeit geleistet.

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