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J
4 Jahre zuvor

Jeder ist so nett und nett. Andrew war unser Verkä...

Jeder ist so nett und nett. Andrew war unser Verkäufer und er ist 100% fantastisch. Er war sehr offen und ehrlich mit uns über alles. Er nahm sich auch Zeit und erklärte uns das gesamte Auto und den LKW. Dan, der Finanzmanager, war ebenfalls großartig, sehr hilfsbereit und nett.

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J
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht ausdrücken, wie gut der Kundenservi...

Ich kann nicht ausdrücken, wie gut der Kundenservice hier war. Alles wurde im besten Interesse des Kunden eingerichtet. Wir haben für sehr viel ein gutes, zuverlässiges Auto bekommen und das Unternehmen steht mit seiner Garantie zu seinen Produkten. Ich bin sicher, dass jedes Mitglied des Verkaufsteams einen großartigen Job macht, aber ich kann den Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, Niven nur empfehlen. Wenn wir das nächste Mal auf dem Markt für ein anderes Auto sind, weiß ich, wo unser erster Stopp sein wird.

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E
4 Jahre zuvor

So ein Ärger! Sie werden versuchen, zu viel zu ver...

So ein Ärger! Sie werden versuchen, zu viel zu verlangen und keine grundlegenden Anfragen zu beantworten. Das Personal an der Rezeption / in der Terminplanung war nicht in der Lage, Anrufe zu planen oder zurückzugeben. Das Verkaufspersonal ist der stereotype Typ eines Gebrauchtwagenhändlers, der nur versucht, sich zu drängen. Ich schlage ein anderes Autohaus vor, da der Kauf eines Autos bei ihnen ein viel zu schwieriger Prozess war als nötig.

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E
4 Jahre zuvor

Brad im Dienst ist unglaublich! Er konnte mein Aut...

Brad im Dienst ist unglaublich! Er konnte mein Auto diagnostizieren und innerhalb von 30 Minuten reparieren. Auch Dan im Verkauf ist kompetent und freundlich. Bester Ort für Service!

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K
4 Jahre zuvor

Immer sehr höflich, beantworte alle Fragen, sie er...

Immer sehr höflich, beantworte alle Fragen, sie erklären Dinge, an die ich nicht gedacht hätte zu fragen. Das gesamte Team ist freundlich. Halten Sie Termine ein und bieten Sie immer Unterstützung bei der Fortbewegung, wenn Sie nicht auf Ihr Auto warten möchten. Ich werde sie für alle meine Ruby Slipper Camry-Bedürfnisse verwenden!

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K
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich suchen eine Sienna. DAVID TO...

Meine Familie und ich suchen eine Sienna. DAVID TOUSEY begrüßte uns auf dem Parkplatz und zeigte uns den Van unserer Träume !! Er war sehr hilfsbereit, kenntnisreich, geduldig und freundlich. Ich kann es kaum erwarten, den Deal abzuschließen !!! Ich weiß, wir sind bei David in guten Händen !!! Danke ... DU BIST FANTASTISCH !!!!

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M
4 Jahre zuvor

Angenehm

Angenehm
Schöne Atmosphäre und komfortabel

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r
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, das war das angenehmste Leasing-Er...

Ich muss sagen, das war das angenehmste Leasing-Erlebnis, das ich je hatte. Ich habe zuerst 2 andere Händler näher zu Hause ausprobiert. Kannst du Albtraum sagen? Sehr unehrlich. Dann habe ich 5 anderen Händlern bis zu 1 1/2 Stunden von zu Hause aus eine E-Mail geschickt. Der moderne Toyota, aber speziell Derek Mosier, war der EINZIGE, der mir gegenüber völlig offen und ehrlich war. Besondere Grüße an Susan Scoggins und Milen Aykov, die den Prozess schmerzlos abgeschlossen haben.
Wollte zwei Fahrzeuge und bekam genau das, was ich wollte, zu dem Preis, den ich wollte.
Möchten Sie ein Auto kaufen / leasen? Wenden Sie sich an Modern Toyota. Du wirst es nicht bereuen.

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K
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Modern To...

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Modern Toyota. Mein Mann und ich wussten, an welchem ​​Auto wir interessiert waren, und wollten nur die verschiedenen Optionen vergleichen. Donald war sehr kompetent und hilfsbereit bei der Suche nach dem richtigen für uns. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und dem Service, den wir erhalten haben.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten SUV von Modern T...

Ich habe gerade einen gebrauchten SUV von Modern Toyota gekauft. Die Unterlagen wurden nahtlos, effizient und unverzüglich übergeben. Meine Frau und ich wollten ein ganz bestimmtes Fahrzeug, und der einzige Ort, der dem Preis von Modern nahe kam, war fünf Bundesstaaten entfernt. Dies war nicht mein erster Einkauf bei Modern Toyota. Ich habe dort 1998 einen neuen Toyota Tacoma gekauft. Meine Tochter hat ihn gerade an einen Händler verkauft, nachdem ich ihn 240.000 Meilen gefahren hatte und sie weitere 80.000 gefahren hat. Sie hatten damals auch das beste Angebot.

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J
4 Jahre zuvor

Also so Service. Termine bedeutungslos. Überschrei...

Also so Service. Termine bedeutungslos. Überschreiten Sie die für die routinemäßige Wartung vorgesehene Zeit. Der Servicemitarbeiter würde keine Anrufe zurückgeben. Ich bevorzuge Mock Tire am Peters Creek Pkwy für Wartung und Reparaturen.

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L
4 Jahre zuvor

Wir liefen über einen Lack, der zwei Autos vor uns...

Wir liefen über einen Lack, der zwei Autos vor uns aus einem Auto verschüttet worden war. Wir hatten einen auffälligen Lack auf den beiden linken Reifen und Radkästen sowie auf dem Lack an der Seite des Autos.

Wir fuhren mit unserem Auto zu Kenard Reynolds im Modern Toyota in Winston Salem. Kenard hat die Schmerzen an allen Stellen und in einigen Bereichen, in denen wir sie nicht bemerkt hatten, hervorragend beseitigt. Das Auto ist wie neu. Er hat dem Auto ein hervorragendes Finish verliehen, das Schmutz und Flecken abgewehrt hat.

Wir könnten nicht zufriedener mit der geleisteten Arbeit oder der schnellen Umkehr sein. Das Wartezimmer im Servicebereich ist großartig! Viel Platz zum Arbeiten und sehr freundliches Personal.

Ich möchte unser anderes Auto zu Modern Toyota bringen, um es detailliert zu beschreiben, damit es wie neu aussieht. Vielen Dank, Kenard!

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K
4 Jahre zuvor

Ich benutze immer Modern Toyota Service wegen der ...

Ich benutze immer Modern Toyota Service wegen der hervorragenden Kundenbetreuung und Servicequalität. Der Wartebereich ist geräumig und zuvorkommend. Sie waren die ersten, an die ich dachte, als ich nach einem neuen Auto suchte.
Ich bin froh, dass ich es getan habe!

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H
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten eine tolle Erfahrung. Sam...

Mein Mann und ich hatten eine tolle Erfahrung. Sam war unser Verkäufer und er war freundlich, nachdenklich und kannte sich mit dem gesamten Prozess aus. Er hat so gute Arbeit geleistet, dass wir am selben Tag zwei Fahrzeuge gekauft haben. Jeder während unseres Kaufprozesses war sehr professionell und unsere Unterlagen wurden schnell und effizient erledigt.

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L
4 Jahre zuvor

Erhielt am 17. Oktober 2018 einen Fünf-Sterne-Serv...

Erhielt am 17. Oktober 2018 einen Fünf-Sterne-Service von Eric, Service Advisor. Meine Familie war auf Reisen und hatte ein großes Motorproblem. Eric hat sich während des gesamten Prozesses um uns gekümmert, angefangen beim Versand des Lieferwagens über das Abschleppen bis hin zum Mietfahrzeug und der rechtzeitigen Reparatur. Danke für die gute Arbeit.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte von Anfang bis Ende eine großartige Erfa...

Ich hatte von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung mit Modern Toyota. Ich habe eine Umfrage von Toyota für meine Vertriebskontaktperson Marcy Drysdale erhalten und diese sehr positiv ausgefüllt. Ich habe keine Anfrage für eine Umfrage für Nancy Smith erhalten und wollte diese hier ausfüllen. Nancy war wunderbar! Sie nahm sich Zeit, um die Handbücher für unseren neuen 4Runner zu lesen, sich mit uns ins Auto zu setzen, um alle Funktionen zu erklären, das Radio zu programmieren, mein Telefon anzuschließen und alle Fragen zu beantworten. Sie demonstrierte alles und beantwortete alle unsere Fragen. Ich würde ohne zu zögern Nancy oder Marcy jedem empfehlen, der nach einem neuen Toyota sucht !!

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S
4 Jahre zuvor

Der moderne Toyota übertrifft immer die Erwartunge...

Der moderne Toyota übertrifft immer die Erwartungen! Ihre Verkaufs- und Serviceabteilungen und Mitglieder sind immer sehr höflich und professionell. Servicearbeiten werden immer effizient und zeitnah durchgeführt.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Winter aus der Service- / Te...

Ich habe kürzlich mit Winter aus der Service- / Teileabteilung gearbeitet. Ich bringe ihr alle meine Arbeitslastwagen und sie kümmert sich mit unseren Fahrzeugen um alle meine Bedürfnisse. Sie ist sehr kompetent, freundlich und hat einen sehr guten Kundenservice. Bring ihr dein Fahrzeug und du wirst nicht enttäuscht sein!

Danke, Winter Heno!

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin seit dem Verkauf meines Toyota 4Runner im ...

Ich bin seit dem Verkauf meines Toyota 4Runner im Jahr 2015 nicht mehr hier. Ich habe meinen brandneuen 4Runner gekauft und das Toyota Service Center war der einzige Mechaniker, der mein Fahrzeug gewartet hat. Ich bin erst kürzlich wegen des Kaufs eines 2007 Toyota Tundra zurückgekehrt. Meine Tundra brauchte Bremsarbeiten. Ich war sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung bei Toyota. Der moderne Toyota hat sich wirklich verändert, als ich 2015 gefahren bin. Ich hoffe, es wird besser.

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Y
4 Jahre zuvor

Achtung! Es ist eine Abzocke! Ich werde meine lang...

Achtung! Es ist eine Abzocke! Ich werde meine lange Geschichte kurz machen. Anscheinend hatte ich ein Problem mit dem Luftmassenmesser. Also rief ich die Serviceabteilung an und bat um einen Kostenvoranschlag. Mir wurde gesagt, 200 Dollar wären für einen Sensor und 200 Dollar für eine Arbeit! Dann habe ich meine Nachforschungen angestellt. Was ich gefunden habe, hat mich sprachlos gemacht! Die Position dieses Sensors befindet sich zwischen dem Luftfilter und dem Drosselklappengehäuse direkt vor Ihnen. Sie müssen nicht unter das Fahrzeug steigen oder ein paar Dinge abschrauben, um dorthin zu gelangen. Es sind nur ZWEI Schrauben, die Sie lösen müssen, um den Sensor zu entfernen. Setzen Sie dann diesen Sensor ein und schrauben Sie sie zurück. ZWEI HUNDERT DOLLAR für diese Arbeit? Du bist von Sinnen? Ich habe Mercedes nicht gekauft! War das ein Witz? Ich gehe nicht mehr dorthin zurück. Früher war ich Kunde, hatte aber einige Male Verdacht auf ihre Ehrlichkeit. Heute müssen Sie sich nicht mehr an jemanden halten, der versucht, Sie zu täuschen und auszunutzen. Abschied von der modernen Toyota-Serviceabteilung. Schade!

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C
4 Jahre zuvor

Der Service war großartig. Mein Auto wurde sofort ...

Der Service war großartig. Mein Auto wurde sofort zurückgenommen und die Wartezeit lag innerhalb der erwarteten Zeit von 1 Stunde. Das zuvorkommende Personal und der Concierge Ginger waren sehr höflich und sympathisch. Ich kann Modern Toyota nur empfehlen

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B
4 Jahre zuvor

Sie sind großartig, sie tun, was sie sagen, und si...

Sie sind großartig, sie tun, was sie sagen, und sie machen es gleich beim ersten Mal richtig. Es ist sehr schwer, ein Autohaus zu finden, das sich wie Modern Toyota um seine Kunden kümmert.

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S
4 Jahre zuvor

Der moderne Toyota in Winston Salem ist der beste ...

Der moderne Toyota in Winston Salem ist der beste Service. Ich komme schon seit Jahren hierher und der Service war immer ausgezeichnet! Ich habe andere Orte wie High Point und Greensboro TOYOTA ausprobiert, als es für meinen Standort bequemer war und der einfachste Ölwechsel und die einfachste Inspektion einen Albtraum und Unannehmlichkeiten verursachten. So modern ist TOYOTA mein Platz

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L
4 Jahre zuvor

Mein Service war heute großartig. Mir wurde verspr...

Mein Service war heute großartig. Mir wurde versprochen, in 45 Minuten fertig zu sein.
Sie waren mein Auto und da mein Auto erst 1 Jahr alt ist, haben sie alle ohne Kosten eine Reifenrotation durchgeführt.
Sie sind so nett, wenn Sie vorfahren!

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D
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben letzte Woche einen neuen P...

Mein Mann und ich haben letzte Woche einen neuen Prius gekauft. Wir sind mehrere Fahrzeuge gefahren und lieben unser neues Auto. Gopal Chandarana war unser Verkäufer, er arbeitete geduldig mit uns. Er hatte ein Gespür für das, wonach wir suchten und war sehr hilfreich, ohne aufdringlich zu sein. Die Farbe, die ich wollte, war nicht verfügbar, aber das Personal ließ eine an W-S liefern. Ihr seid weit darüber hinaus gegangen und wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir werden Modern Toyota unserer Familie und unseren Freunden empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Personal für die angenehme Erfahrung.

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B
4 Jahre zuvor

Lieblingsservice von Toyota, sehr professionell un...

Lieblingsservice von Toyota, sehr professionell und sauber. Während des Wartens können Sie fernsehen, ergänzendes Soda, Wasser, Kaffee usw. erhalten. Nach meiner Erfahrung bei anderen Toyota-Anbietern bieten sie während des Wartens keine ergänzenden Artikel an. Daher ist dies ein großartiger Ort, um Ihren Autoservice in Anspruch zu nehmen und sich dabei zu entspannen.

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A
4 Jahre zuvor

Kam zu einem Servicebesuch. Das Personal war sehr ...

Kam zu einem Servicebesuch. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Habe einige zusätzliche Probleme entdeckt und konnte sie während desselben Besuchs beheben. Die Lage bietet auch eine sehr schöne Lounge zum Warten während der Servicebesuche.

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K
4 Jahre zuvor

Dies ist das beste Autohaus. Ich habe hier 3 neue ...

Dies ist das beste Autohaus. Ich habe hier 3 neue Camry's gekauft und meine Tochter empfohlen, die eine neue Corrolla gekauft hat. Das Personal ist immer höflich und hilfsbereit. Ihr Service-Center ist immer bereit, auch bei kleinsten Problemen zu helfen. Während Sie in der Serviceabteilung warten, können Sie sich mit Soda, Mineralwasser und Keurig-Kaffee bedienen. Ich bin hier wirklich verwöhnt worden. Ich weiß, dass andere Orte nicht so weit gehen wie Modern. Ich werde weiterhin meine Autos von ihnen kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Martin Aykov, der unser modernes To...

Vielen Dank an Martin Aykov, der unser modernes Toyota-Erlebnis zum besten Autohaus-Erlebnis gemacht hat, das wir seit dem Kauf unserer ersten Fahrzeuge hatten. Er sorgte dafür, dass unsere Bedürfnisse rechtzeitig erfüllt wurden und dass wir das Grundstück im richtigen Fahrzeug für unsere Familie zurückließen.

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M
4 Jahre zuvor

Gute Firma! Kaufte meinen 18 4Runner von ihnen und...

Gute Firma! Kaufte meinen 18 4Runner von ihnen und hätte mit der Transaktion nicht zufriedener sein können. Sie haben den Händlern in Charlotte (preislich) die Hosen runtergeschlagen und mir das Auto an meinem Arbeitsplatz in Charlotte geliefert. Ich werde sie mit Sicherheit in Zukunft verwenden!

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T
4 Jahre zuvor

Ich würde jedem raten, ein Auto von Miguel Lara zu...

Ich würde jedem raten, ein Auto von Miguel Lara zu holen! Er ist sehr großartig, alles was ich brauche ist er immer ihr, auch wenn es eine einfache Frage ist! Sehr freundlich, er gab mir das Gefühl, zu Hause zu sein und ich wurde begrüßt!

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b
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war nicht...

Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war nicht aufdringlich. Die Serviceabteilung war großartig und fand Dinge in meiner LKW-Geschichte, von denen ich nichts wusste und keine Angst hatte, mich zu informieren. Sie haben nicht darauf gedrängt, dass Sie das Gefühl haben, dass Ihr Fahrzeug gewartet werden muss, was nicht der Fall ist.

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k
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Donald Rob...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Donald Robertson. Ich habe mein Auto getauscht und viel bekommen. Er war sehr hilfsbereit, professionell und informativ. Er half mir dabei, ein Schiebedach in meinen Ruby Flare Pearl Rav 4 einzubauen !!!!! Vielen Dank, Donald!

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B
4 Jahre zuvor

Mein Name ist Beverly. Ich bin wegen einer Reifend...

Mein Name ist Beverly. Ich bin wegen einer Reifendrehung reingekommen. Die Angestellten hier sind sehr nett. Ich würde jedem sagen, dass er hierher kommen soll, um an den Autos zu arbeiten, bei denen er dir helfen würde, wo immer er kann

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A
4 Jahre zuvor

Ich mag meinen Servicetechniker sehr. Er kennt sic...

Ich mag meinen Servicetechniker sehr. Er kennt sich am besten mit seinem Job aus und ist ziemlich gut darin, jedes Problem zu erklären, das Sie haben. Es ist wunderbar, jemanden zu haben, der mit Ihnen spricht, ohne sich zu fragen, wovon er spricht. Als neun Lassiter

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B
4 Jahre zuvor

Unser Vertriebsmitarbeiter Donald war großartig. E...

Unser Vertriebsmitarbeiter Donald war großartig. Er machte die Sache mit viel weniger Druck einfacher als bei früheren Händlern, bei denen wir waren. Immer noch gut gehandhabt, als er gleichzeitig einen anderen Kunden einstellen musste. Bitte stellen Sie sicher, dass er für seinen großartigen Service Anerkennung erhält. Es schien jedoch nicht so, als ob andere Mitarbeiter so freundlich wären. Ich denke, wir haben Glück gehabt.

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B
4 Jahre zuvor

Völlig inakzeptabel! Vereinbaren Sie einen Termin ...

Völlig inakzeptabel! Vereinbaren Sie einen Termin für eine 20-minütige Korrektur. Als ich dort ankomme, sagen sie mir, dass es eine Stunde dauern wird. Es dauert zwei Stunden, bis ich ging. Völlig unprofessionell und inakzeptabel. Ich habe Shawn angerufen und er hat mich noch nicht mit einer Entschuldigung zurückgerufen

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A
4 Jahre zuvor

Wir sind eine Familie mit drei Toyota und ich verb...

Wir sind eine Familie mit drei Toyota und ich verbringe ziemlich viel Zeit bei Modern Toyota, um Service zu erhalten. Was Sie hier sehen, ist sehr wenig Umsatz bei den Servicetechnikern, immer wieder die gleichen Gesichter ... ein großartiger Wartebereich mit Kaffee und Wasser, Plug-Ins für die Elektronik und viele Sitzgelegenheiten, wenn Sie weg wollen von Fernsehgeräten. Während Termine empfohlen werden, können Sie an einem Samstagmorgen erscheinen und eine etwas längere Wartezeit lohnt sich, um Arbeitsstörungen zu vermeiden. (Der Shuttleservice ist auch ausgezeichnet.) Die Preise sind wettbewerbsfähig, selbst für Reifen ... Ich wurde erzogen, um zu glauben, dass Händler Sie "verarscht" haben, aber Modern Toyota hat dieses Stereotyp für mich zerstört. In acht Jahren als Kunde hatte ich nie ein Problem mit einer durchgeführten Arbeit, bei der ich für eine Reparatur zurückkehren musste. Sehr empfehlenswert!

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P
4 Jahre zuvor

Sie machen einen tollen Job mit dem Autoservice. A...

Sie machen einen tollen Job mit dem Autoservice. Aber das Timing und wie lange es dauert, ist manchmal verrückt. Ich hatte einen Termin um 12:30 Uhr für einen Ölwechsel und es ist jetzt 14.43 Uhr und ich bin immer noch hier an meinem einzigen freien Tag, um etwas zu erledigen !!! Vielleicht Jiffy Lube beim nächsten Mal !! $

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J
4 Jahre zuvor

Reno Voss ist mein Serviceberater. Es ist großarti...

Reno Voss ist mein Serviceberater. Es ist großartig mit ihm zu arbeiten. Sein Kundenservice ist der beste. Reno ist der Grund, warum wir immer wieder zu Modern zurückkehren, um unsere Toyotas zu warten.

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P
4 Jahre zuvor

Update - Daniel hat mich am selben Tag dieser Bewe...

Update - Daniel hat mich am selben Tag dieser Bewertung kontaktiert und er hat alles mit meiner Garantie ausgearbeitet und war sehr nett und hilfsbereit.

Ich liebe das Auto, das ich gekauft habe, aber das Verwaltungspersonal hat über meine Garantie gelogen. Ich ging hinein, um die Garantie zu kündigen, und mir wurde gesagt, dass ich sie näher an meinem Haus und in anderen Garagen außerhalb der Moderne nutzen könnte. Sie überredete mich, die Garantie, die ich für die Kündigung eingegangen war, beizubehalten, und heute stelle ich fest, dass ich das nicht kann Bring es zu irgendjemandem außerhalb der modernen Gruppe ..... Ehrlichkeit hätte einen langen Weg zurückgelegt!

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M
4 Jahre zuvor

Service: Mein Mann und ich haben vor 6 Jahren eine...

Service: Mein Mann und ich haben vor 6 Jahren einen Toyota Avalon zu einem wunderbaren Preis und mit einer hervorragenden Agentin, Nancy, gekauft! Seitdem pflegen wir unsere Pflege mit dem Servicecenter, das neben einer Autowaschanlage einen hervorragenden Kundenservice bietet! Danke für das, was du tust

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B
4 Jahre zuvor

Ich war geschäftlich in der Stadt und hatte Proble...

Ich war geschäftlich in der Stadt und hatte Probleme mit meinem Auto, das nicht im Leerlauf lief, und brachte es hier in die Serviceabteilung. Sie identifizierten das Teil, das ersetzt werden musste. Erik und Ray haben mit mir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass ich die Probleme vollständig verstanden habe. Das Team war auch offen über Reparaturen, die ich gerade unbedingt brauchte, im Vergleich zu Reparaturen, die irgendwann in der Zukunft stattfinden müssten. Erik und Ray haben auch gute Arbeit geleistet, um die verschiedenen Reparaturoptionen zu erklären, und sie konnten auch den ursprünglich angegebenen Preis teilweise senken. Es ist nie eine angenehme Erfahrung, Dinge an Ihrem Auto reparieren zu lassen, aber ich würde sagen, dass diese so gut lief, wie Sie es sich erhoffen konnten.

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B
4 Jahre zuvor

Wes Wheeler ist ein toller Kerl. Nachdem das Auto ...

Wes Wheeler ist ein toller Kerl. Nachdem das Auto meiner Mutter inmitten der Coronavirus-Pandemie zusammengepfercht war, half er ihr, sehr schnell und mit sehr wenig Aufwand einen Ersatz zu finden. Wirklich einer der besten Leute, bei denen ich je ein Auto gekauft habe. Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Das gesamte Personal war freundlich und kompetent....

Das gesamte Personal war freundlich und kompetent. Die Serviceabteilung hat mehrere Rückrufe an meinem 2007 Camry durchgeführt. Der moderne Toyota war in jeder Hinsicht hilfreich !!!

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D
4 Jahre zuvor

2 1/2 Stunden auf einen Ölwechsel warten. Ich denk...

2 1/2 Stunden auf einen Ölwechsel warten. Ich denke, wenn sie kein Geld mit dir verdienen, werden sie dich einfach einquetschen, wenn sie sich entscheiden, dass sie sich um deinen Service kümmern wollen. Oder vielleicht erhalten Sie diese Behandlung nur, wenn Sie die "benötigten oder vorgeschlagenen" Dienstleistungen ablehnen, wenn Sie einen Ölwechsel erhalten. Mir wurde gesagt, dass es noch 15 Minuten dauern würde, nachdem sie diese Probleme diagnostiziert hatten, und es ist über eine Stunde her, seit mir dies gesagt wurde. Ich werde nie meine Dienste bekommen, nicht hier. Für viele andere Unternehmen da draußen, die sich tatsächlich um Sie kümmern, gegen das Geld.

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A
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, meinen Service bei Modern Toyota zu ...

Ich liebe es, meinen Service bei Modern Toyota zu absolvieren !!!! Das Personal ist sehr hilfsbereit und kompetent! Ich habe das Gefühl, dass mein Toyota Corolla in guten Händen ist, wenn ich ihn dorthin bringe.

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Z
4 Jahre zuvor

Vor ungefähr einem Monat hatte ich einen Termin fü...

Vor ungefähr einem Monat hatte ich einen Termin für einen Ölwechsel vereinbart. Ich machte den Termin für 7:30, ich erschien um 7:35. Meiner Meinung nach war der Morgen ziemlich geschäftig, da mehrere Leute ihre Fahrzeuge zur Arbeit brachten. Der Serviceberater begrüßt mich und fragt, welche Arbeit ich erledigen muss. Ich sagte ihm einen Ölwechsel und sagte, ich hätte einen Termin vereinbart. Ich weiß, ich bin etwas spät dran. Glaubst du, du kannst das bis spätestens 8:15 Uhr erledigen lassen? Ich fragte auch, wie lange eine Nullpunkt-Kalibrierung dauern würde, da in meinem Auto ein VSC Trac und ein VSC Off-Licht eingeschaltet sind, weil ein OBDII-Computer anstelle eines Toyota-Computers darin steckt. Er sagte etwa eine Stunde länger Ich sagte, egal, ich werde dafür zurückkommen. Er sah auf die Uhr und sagte ja, es sollte nicht länger als 30 Minuten dauern. Der Grund, den ich frage, weil ich am North Point Blvd der Universität arbeite, ist für mich eine ziemliche Fahrt, um um 9 Uhr morgens zur Arbeit zu kommen. Ich kam vor mehrere andere Kunden, die Servicearbeiten hatten, die alle in ihren Autos vor mir zurückblieben (ich sah sie hinter mir hereinkommen und sah ihnen beim Einsteigen in ihre Autos zu ... vielleicht hatten sie etwas Einfacheres als einen Ölwechsel zu tun) . 8:35 rollt herum, ich sehe mein Auto nirgendwo, wo es fast 1 Stunde her ist und kein Anzeichen dafür, dass mein Fahrzeug bereit ist. 8:45 rollt herum, ich sehe einen Techniker vorbeikommen und mein Fahrzeug abstellen. Ich denke in Ordnung, wenn ich hier raus rase, sollte ich es etwas spät zur Arbeit machen. 8:50, mein 4runner sitzt immer noch da, kein Zeichen meines Serviceberaters, damit ich bezahlen und gehen kann. Ich gehe zu den Serviceständen und frage einen anderen Berater, weil meiner nicht zu finden ist, und sage zu ihm: "Entschuldigen Sie, Sir, das ist mein Fahrzeug. Ich bin mir nicht sicher, wo mein Serviceberater ist, aber ich bin zu spät dran Arbeit kann ich durch dich bezahlen? " "Nein, kannst du nicht, er wird deine Papiere holen." 8:57 Rollt herum, Servicemitarbeiter winkt mir zu, ich komme vor dem neuen Wartegebäude und bin gespannt darauf, in mein Fahrzeug zu steigen. Er kommt und sagt mir die Summe und erwähnt, dass in meinem Auto ein Klickgeräusch zu hören ist, und das ist wahrscheinlich der Grund, warum meine VSC Trac- und VSC Off-Lichter in meinem 2003 4runner eingeschaltet sind. Es tut mir leid, dass ich es Ihnen gesagt habe, aber dieses Geräusch war schon vorhanden, bevor die Lichter angehen, obwohl ich ihm erklärt habe, warum die Lichter an waren, als er mich eincheckte, egal, ich bin schon zu spät, sagte mir die Summe Ich sagte ihm, ich solle das Wechselgeld behalten, weil ich schon zu spät zur Arbeit komme. Ich steige in mein Auto und rase los. Oh nein, aber diese lange Geschichte, warum Sie der absolut letzte Ausweg für mich sind, mein Fahrzeug mit Ihnen zu warten, ist noch nicht vorbei. Ein Ölwechsel dauerte nicht nur doppelt so lange, sondern ich starre auch auf mein Fahrzeug, damit mein Berater die "Papierarbeit" (die ein Blatt Papier war) holt, ABER ich habe keinen Ölwechselaufkleber Mein Fahrzeug oben links auf der Windschutzscheibe ... die Techniker haben das alte dort oben gelassen ... UND Sie haben die Wartungsleuchte nicht zurückgesetzt, die aufleuchtet, wenn der 4runner mir sagt, dass es Zeit für einen weiteren Ölwechsel ist. Sie konnten also nicht einmal einen richtigen Ölwechsel durchführen, und es dauerte doppelt so lange. Am Ende habe ich Ihre Arbeit erledigt, indem ich das Licht selbst zurückgesetzt und aufgeschrieben habe, als ich den Ölwechsel auf einem Stück Papier hatte. Danke Modern Toyota, ihr seid großartig, übrigens, der Berater hat sich nie entschuldigt, dass es so lange gedauert hat. Wundervoller Kundenservice ... super hervorragend. Jeder echte Mechaniker wird Ihnen sagen, dass ein Ölwechsel nicht so lange dauern sollte, vielleicht, wenn Sie es alleine tun und nicht über Tausende von Dollar an ausgefallener Ausrüstung verfügen. Wenn Sie einen einfachen Ölwechsel nicht richtig durchführen können, warum denken Sie dann, ich möchte, dass Sie sich mein Fahrzeug oder etwas Komplizierteres ansehen?

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t
4 Jahre zuvor

Mein Verlobter und ich haben vor ungefähr einer Wo...

Mein Verlobter und ich haben vor ungefähr einer Woche einen Toyota Camry 2014 gekauft. Unser Verkäufer war Gopal. Wir hatten vor ein paar Jahren ein Fahrzeug mit Gopal von Modern gekauft. Aufgrund seines Engagements sind wir zu ihm zurückgekehrt, um den Camry zu kaufen, und das unnötig zu sagen, dass Gopal sich wieder zusammen mit Lonnie, der die Finanzierung erreicht hat, selbst getan hat. Ich liebe Modern Toyota, die ganze Erfahrung war großartig. Sie sind ehrlich und versuchen niemals, Sie mit üblichen Possen von Autoverkäufern zu täuschen. Aber wenn Sie ein Auto kaufen möchten, sehen Sie GOPAL, er ist hervorragend, er wird alles daran setzen, Ihren Bedürfnissen beim Autokauf gerecht zu werden. Ich könnte ein Buch darüber schreiben, wie großartig Gopal ist. Wenn Sie Gopal sehen und ein Auto kaufen möchten, wird er die Arbeit erledigen! Ich würde auf jeden Fall in Zukunft zu Modern Toyota aus Winston-Salem zurückkehren. Das gesamte Personal ist hervorragend und ich möchte hinzufügen, dass Lonnie, der Finanzmann, auch alles getan hat, um uns in unseren Camry zu stecken, den ich absolut liebe. !!! und Sie wissen, dass ein Autoverkäufer hervorragend ist, wenn Sie zu demselben im selben Händler zurückkehren. Vielen Dank an Modern Toyota und vor allem an GOPAL und LONNIE !!!!! Sie beide haben meine Tage mit meinem neuen Camry viel glücklicher gemacht.

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K
4 Jahre zuvor

Service-Leute sind wirklich nett, aber ich komme n...

Service-Leute sind wirklich nett, aber ich komme nie in weniger als anderthalb Stunden rein und raus. Ich kam zu einer Inspektion, die ungefähr 5 Minuten dauern sollte, und musste schließlich anderthalb Stunden mit einem Termin warten !!! Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Effizienz der Höflichkeit Ihrer Servicetechniker entspricht

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe 2017 einen Toyota Tacoma Truck gekauft un...

Ich habe 2017 einen Toyota Tacoma Truck gekauft und die Serviceabteilung war wunderbar. Die Leute behandeln dich wie eine Familie. Die Preise sind in der Regel vergleichbar mit anderen Garagen. Sie sind stolz auf ihre Arbeit.

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B
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter hier bei modern sind die besten Mi...

Die Mitarbeiter hier bei modern sind die besten Mitarbeiter der Welt! Immer so nett und immer bemüht, Ihnen zu helfen, sich bestmöglich um Sie und Ihr Fahrzeug zu kümmern. Der Shuttle ist immer ein großartiger Service, wenn Sie irgendwohin müssen, während an Ihrem Fahrzeug gearbeitet wird!

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M
4 Jahre zuvor

Sie sind super, sehr zuvorkommend und sympathisch....

Sie sind super, sehr zuvorkommend und sympathisch. Der Service Manager Ray stellt sicher, dass alle Ihre Anforderungen erfüllt werden und die Zufriedenheit garantiert ist. Er und Ginger sind beide der Grund, warum ich zurückkomme! Denken Sie daran, ich besitze einen Lexus - ich könnte sehr gut dorthin gehen!

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