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4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Modern Toyota begann mit Danie...

Meine Erfahrung mit Modern Toyota begann mit Daniel Winemiller, der höflich und geduldig war. Er setzte sich mit Alex Rhoades fort, der das Gegenteil eines aufdringlichen Autoverkäufers war, und endete damit, dass ich mit einem Scion losfuhr, den ich liebe. Der moderne Toyota ist kein durchschnittliches Autohaus. Sie sind in einer eigenen Liga. Bei 3 Besuchen fuhr ich ungefähr 6 Autos und schaute Dutzende an, ohne jemals ein hartes Verkaufsgespräch zu erhalten. Der moderne Toyota war immer bemüht zu helfen, nicht nur zu verkaufen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Modern. Ic...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Modern. Ich habe eine 2014er Corolla gegen eine 2020er Corolla eingetauscht. Ich habe einen fabelhaften Deal erhalten. Ich habe es eine Woche später in die Serviceabteilung gebracht, damit sie meine Fenster abtönen können. Die Serviceabteilung ist sehr sauber und die Mitarbeiter sind wunderbar. Die gesamten Mitglieder des Morten-Teams, die an diesem Kauf beteiligt waren, waren sehr nett und professionell. Dies ist das dritte Auto, das wir bei Modern gekauft haben und das wir bei jedem Kauf genossen haben. A +++++

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A
4 Jahre zuvor

Erik Durazo ist ein wichtiger Aktivposten für dies...

Erik Durazo ist ein wichtiger Aktivposten für dieses Unternehmen. Exzellenter Service jedes Mal. Schnell, höflich und nimmt sich immer die Zeit, um die Details zu erklären. Kundenservice von seiner besten Seite! Andere Unternehmen könnten von Modern Toyota lernen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich kam für meinen 100 km Service und traf Winter....

Ich kam für meinen 100 km Service und traf Winter. Sie ist die Beste! So erfrischend, so einen wunderbaren Kundenservice zu haben !!!! Ich werde von nun an IMMER nach ihr fragen !!!! Gib diesem Mädchen eine Erhebung, die sie verdient! SIE HABEN EINEN ERSTAUNLICHEN MITARBEITER !!!

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S
4 Jahre zuvor

kaufte mein Tacoma vor 1 Jahr. Der Truck war hervo...

kaufte mein Tacoma vor 1 Jahr. Der Truck war hervorragend. Der Kauf des Lastwagens war jedoch großartig. Der Verkäufer, Niven B, war unkompliziert und ehrlich. Er gab mir wahre Informationen und tat sein Bestes, um mir das zu besorgen, was ich auf dem LKW wollte, obwohl Toyota nur begrenzte Möglichkeiten für Pakete hat. Ich war 4 Mal für den Routine-Service zurück und jedes Mal hat die Serviceabteilung einen tollen Job gemacht. Mein letzter Toyota ging 345.000 Meilen und erwarte, dass dieser das gleiche tut.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Sequoia kürzlich wegen eines Wechs...

Ich habe meinen Sequoia kürzlich wegen eines Wechselstromproblems bei meinem örtlichen Händler Modern Toyota warten lassen. In der folgenden Woche machte meine Familie Urlaub in Florida. An unserem dritten Tag begann die AC-Einheit, dasselbe zu tun. Ich rief Ken Forester mit Modern im Service an und er ließ mich sofort einen örtlichen Händler in Florida (Toyota in Zentralflorida) kontaktieren und ließ ihn vom Servicemanager Phillip Thompson anrufen. Als alles gesagt und getan war, wurde mein Problem am nächsten Morgen gelöst und wir waren glückliche Camper. Ken Forester von Modern Toyota und Phillip Thompson von Central Florida Toyota haben einen wunderbaren Job gemacht und erstklassigen Kundenservice bei der Rückgabe meiner Klimaanlage geleistet. Super super super super Kundenservice.
Vielen Dank an Ken und Modern, meine Familie und ich konnten den Rest unseres Florida-Urlaubs genießen

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe heute einen Avalon von Chandra Overfield ...

Ich habe heute einen Avalon von Chandra Overfield gekauft und war sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Sie war sehr kompetent und höflich. Normalerweise habe ich ein wenig Angst, wenn ich mir Autos anschaue, aber ich muss sagen, dass sie die Erfahrung zu der besten gemacht hat, die ich je hatte. Ich kann Chandra und Modern Toyota nur empfehlen. Jeder, mit dem wir in Kontakt standen, war großartig !!

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A
4 Jahre zuvor

Serviceabteilung: Dieses Autohaus leistet hervorra...

Serviceabteilung: Dieses Autohaus leistet hervorragende Arbeit für den Kunden, während es Ihr Fahrzeug wartet. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und höflich, und derselbe Servicetechniker sieht Sie jedes Mal, wenn Sie hereinkommen. Sie haben einen großen offenen Warteraum mit Kaffee, Wasser und Limonaden kostenlos. Meines Wissens haben sie mich nie verarscht oder unnötige Arbeit vorgeschlagen. Ich bin ein treuer Kunde.

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K
4 Jahre zuvor

Der Ölwechsel war schnell und pünktlich. Nicht bee...

Der Ölwechsel war schnell und pünktlich. Nicht beeindruckt vom Druck für zusätzliche Dienstleistungen beim Einchecken. Das Servicehandbuch listet bestimmte fällige Artikel auf, wurde jedoch für nicht aufgeführte Services unter Druck gesetzt.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin vereinbart, um die 4 Sicherh...

Ich habe einen Termin vereinbart, um die 4 Sicherheitsrückrufe an meinem 2007 Tacoma durchführen zu lassen. Ich kam fünf Minuten früher an und saß 15 bis 20 Minuten in meinem Fahrzeug in der Servicefahrt, bevor irgendjemand anerkannte, dass ich dort war. Ich war selbst Mechanikermeister bei einem örtlichen Händler, verstand und wartete geduldig. Als ein Serviceberater meine Informationen erhielt und meinen LKW zurücknahm, ging ich in die Lounge. 2,5 Stunden später rief mich der Serviceberater beim Nachnamen an, gab mir die Rechnung und sagte mir, ich sei gut zu gehen und stürme davon. Was mich beim 4. Rückruf am meisten störte, wurde nicht durchgeführt, und ich erhielt kein Mehrpunkt-Inspektionsblatt, nichts, was besagte, dass die Flüssigkeiten überprüft, der Reifendruck eingestellt oder ähnliches war. Jungs verlangsamen! Das Leben hat mehr zu bieten, als eine Quote zu erreichen und den allmächtigen Dollar zu jagen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden betreut werden und Ihre Kunden sich um Sie kümmern.

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W
4 Jahre zuvor

Schrecklich, vor zwei Monaten sagten sie mir keine...

Schrecklich, vor zwei Monaten sagten sie mir keine Rückrufe, jetzt sind es zwei Airbag-Sicherheitsrückrufe, es dauerte 7 Stunden statt maximal 3 Stunden. Sie sagten mir, sie machen Ihr Papier nicht richtig, mein Bremsbelag geht von 8 mm auf 3 mm in 4000 Meilen , aber mein Reifen wird dick, von 9 bis 10, der Job beim Auftauchen ist nicht gut, ich kann die Unebenheit mit meinen Fingern spüren, nur was sie interessiert, ist dein Geld, das letzte Mal, als sie drei Tage gebraucht haben, habe ich das erwähnt?

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen 2018 HL Hybrid von M...

Ich habe kürzlich einen neuen 2018 HL Hybrid von Modern gekauft. Da wir nicht vor Ort ansässig sind, wurde ein Großteil des Prozesses per E-Mail abgewickelt. Anfangs gab es einiges an Frustration - ich musste vier verschiedene Verkäufer durcharbeiten und mehrere Kaufabrechnungen zeigten die falsche Steuer (ich bin ein Einwohner außerhalb des Staates).

Nach einem etwas hitzigen Telefongespräch erschien ich beim Händler, um den Kauf zu tätigen. Ich gebe zu, dass die Verkaufsleiter Mike und Kenny, die den Deal geschrieben haben, sich sehr entschuldigt haben und ihren Teil dazu beigetragen haben, die steuerlichen Fehltritte zu korrigieren. Der persönliche Teil meiner Erfahrung betrug nur zwei Stunden - vom Standpunkt des Autokaufs aus großartig. Kenny ging sehr gründlich durch die technologischen Fähigkeiten meines neuen Lastwagens.

Hoffentlich wird Modern den Drittanbieter bewerten, der neue Autosteuern überprüft und diesen Prozess für zukünftige Kunden bereinigt. Am Ende war ich mit dem abgeschlossenen Geschäft zufrieden und würde Modern für zukünftige Toyota-Einkäufe in Betracht ziehen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe immer den freundlichen, effizienten und p...

Ich habe immer den freundlichen, effizienten und professionellen Service in diesem Autohaus erlebt ... für jedes Problem, das ich habe. Ich benutze immer ihre Mietabteilung, liebe es ... eigentlich ... liebe die brandneuen Autos, die sie vermieten. Total ein Toyota-Fan.

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Y
4 Jahre zuvor

Ich habe hier vor ein paar Jahren mein erstes Auto...

Ich habe hier vor ein paar Jahren mein erstes Auto gekauft und liebe es. Toyota ist eine gute Marke. Ich hatte nie Probleme mit meinem Auto. Ich würde definitiv einen Toyota kaufen, wenn ich bereit für ein zweites Auto bin.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen ersten Toyota gekauft und h...

Ich habe gerade meinen ersten Toyota gekauft und hatte eine wundervolle Erfahrung bei Modern Toyota. Mein Verkäufer, Niven Bayer, war sehr hilfsbereit und ein rundum toller Typ, mit dem man arbeiten konnte. Ich freue mich auf viele Jahre Freude an meinem neuen Tacoma und auf eine lange Beziehung mit Modern Toyota.

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M
4 Jahre zuvor

3 Verkäufer kamen in die Kundenlounge und entschie...

3 Verkäufer kamen in die Kundenlounge und entschieden, dass der Kaffee zu alt für sie war, anstatt eine neue Kanne zu reparieren. Ich reparierte eine neue Kanne für sie und räumte den alten verbrannten Kaffee aus der Kanne. Dann, als sich die neue Kanne zusammenbraut, geht ein Portier auf sie zu und der mittlere Strom zieht die Kanne heraus und füllt seine Tasse und stellt die Kanne wieder auf die Kochplatte, damit ich sie für sie aufräumen kann. Dann kam eine Verkäuferin und sah uns an und fragte uns, ob Kaffee brenne. Während all dies geschah, nahmen Verkäufer Diät-Cola aus dem Kundenkühlschrank. Heiliger Strohsack! Wenn das mein Geschäft wäre, hätte ich innerhalb einer Stunde vier Personen entlassen. Dieser Ort ist eine Schande für Toyota. Ich habe meine Zeit damit verschwendet, dort hineinzugehen.

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J
4 Jahre zuvor

Die Begrüßungsparty war gastfreundlich. Terri war ...

Die Begrüßungsparty war gastfreundlich. Terri war ausgezeichnet in ihrem Empfang und ihrem Wissen, mir genau das zu bringen, was ich brauchte. Es war nur ein Tag, aber ich freue mich auf meinen hervorragenden neuen Prius!

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J
4 Jahre zuvor

Eine der absolut schlimmsten Erfahrungen, die ich ...

Eine der absolut schlimmsten Erfahrungen, die ich mit einem Händler gemacht habe. Ich suchte nach einem Preisangebot für draußen und würde nicht einmal eines bekommen, ohne ihnen zu versichern, dass ich mit ihnen kaufen würde. Ich fühlte mich vom Verkäufer allein in den E-Mails sehr unter Druck gesetzt. Als ich dann den Preis von einem anderen Händler zum Schlagen schickte, hörte ich nie etwas zurück, nachdem ich versichert hatte, dass sie ihn definitiv schlagen würden. Ich habe sogar Folge-E-Mails verschickt und immer noch keine Antwort erhalten. Sehr enttäuscht. Ich würde mein Geschäft lieber zu einem anderen Händler bringen, der einen besseren Preis hat und seine Kunden eher mit Würde als mit Druck und Wut behandelt.

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D
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an den Verkaufs- und Leasingberater Do...

Vielen Dank an den Verkaufs- und Leasingberater Donald Robertson. Ich habe gerade einen großartigen SUV gekauft!
Von Anfang bis Ende hätte ich keine bessere Erfahrung machen können. Nach langem Überlegen habe ich mir den neuen 2020 Rav4 Hybrid Toyota XLE gekauft, bevor ich zum Händler ging, um mir die Autos anzusehen. Am ersten sah ich einen Highlander an - aber als ich dem Verkaufsberater Donald Robertson sagte, wurde mir schnell klar, dass ich keinen Sitz in der dritten Reihe brauchte, und ich fragte, was er mir zeigen könnte, dass er etwas kleiner ist.
Während ich noch die Größe meines Lexus RX 300 hatte ----, mit dem ich nach einigen Jahren im Besitz des Autos gehandelt habe -----.
Donald führte mich zum Abschnitt Rav4, in dem er auf die Gasversionen und die Hybridversionen hinwies !!!!! Ich hatte nicht einmal daran gedacht, ein Hybridfahrzeug zu bekommen.
Die Bewertungen zu diesem Auto sind übrigens phänomenal. Sie können einen Toyota nicht schlagen, den ich vor langer Zeit gelernt habe, seit ich vor vielen Jahren meinen Führerschein erhalten habe, und das ist so ziemlich das, was ich von Anfang an besessen habe.
Ich beschrieb, was ich wollte und sogar die Farbe, die ich bevorzugte, und es war zufällig genau dort auf dem Parkplatz des Modern Toyota Car.
Das war wundervoll!!! Das Inventar ist riesig.
Ich habe den Hybrid für eine Probefahrt genommen und er ist wunderschön gefahren.
Donald Robertson war extrem einfach zu handhaben und hatte Vorschläge, die meinem Beispiel folgten, und wusste irgendwie genau, was ich brauchte.
Ich bin so dankbar, dass ich dieses Auto bekommen habe und es heute Abend nach Hause gefahren bin. Es war keine schwierige Erfahrung, da ich damit gerechnet hatte, dieses Auto an einem Nachmittag zu kaufen. Es war in der Tat eine großartige Erfahrung ...
Außerdem habe ich mich für ein Upgrade auf die Ledersitzoption entschieden. Sie sehen absolut wunderschön aus !!

Ich habe das Gefühl, dass ich ein sehr faires Angebot bekommen habe, und ich kann Donald Robertson auch in Zukunft nur empfehlen, wenn jemand das Gefühl haben möchte, dass er professionell, fürsorglich und sachkundig betreut wird. Und jemand, der umgehend Anrufe zurückgab und meine 100.000 Fragen beantwortete !!!!!
Und danke an Mark Coplon, den F & I-Manager, dem ich meinen Scheck gegeben habe.

Nochmals vielen Dank,
Dieser SUV ist fabelhaft!
Debra Simons

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L
4 Jahre zuvor

Dies ist der dritte Rav4, den ich bei Modern gekau...

Dies ist der dritte Rav4, den ich bei Modern gekauft habe. Ich komme immer wieder, weil der Service hervorragend ist. Sie sind immer freundlich und hilfsbereit und super einfach zu bearbeiten. Ich weiß es zu schätzen, dass ein Servicemanager immer die Arbeit an meinem Auto mit mir durchgeht, um meine Zufriedenheit zu gewährleisten und dass ich immer wieder zurückkomme.

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C
4 Jahre zuvor

Hatte eine App für einen Standard-Ölwechsel um 10 ...

Hatte eine App für einen Standard-Ölwechsel um 10 Uhr. Bei der Ankunft wurde eine kostenlose Autowäsche angeboten. Ich sagte zum Teufel ja, weil mein Truck schmutzig war. 12:30 Uhr rollt herum und LKW noch nicht fertig. Mir wurde gesagt, sie sollten es jeden Moment ziehen. Endlich gegen 13 Uhr fertig und zu meiner Überraschung keine Autowäsche. 3 Stunden für einen Ölwechsel? Versucht, den Service Manager zweimal anzurufen und keinen Rückruf. Ich denke, Kundenservice und Geschwindigkeit sind nicht Ihre starken Suiten. Garantie, dass ich nie wieder komme! Absolut lächerlich!!

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K
4 Jahre zuvor

Ich liebe dieses Autohaus! Ich habe 2 Fahrzeuge vo...

Ich liebe dieses Autohaus! Ich habe 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft! Andrew Robinson ist großartig !!!! Aber für die Serviceabteilung ist das eine andere Geschichte !! JEDERZEIT komme ich zu einem Ölwechseltermin oder nicht, du wirst mindestens 2 oder mehr Stunden hier sein !!! Genau wie jetzt hatte ich heute einen Termin, ich hatte mein Auto hier um 9: 15 Uhr, es ist 11:30 Uhr und es ist immer noch nicht fertig !!! Und alles was ich getan habe ist ein Ölwechsel DAS IST ES !!!

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N
4 Jahre zuvor

Charlie Simpson und sein Team von Modern Toyota ha...

Charlie Simpson und sein Team von Modern Toyota haben meiner Familie und mir beim Übergang von einem Gebrauchtwagen zu meinem brandneuen Toyota Corolla 2016 exzellenten Service geboten. Ich bin überglücklich mit meiner Erfahrung mit "Charlie the Great"!

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin gestern reingekommen, um mein erstes Auto ...

Ich bin gestern reingekommen, um mein erstes Auto zu kaufen ... Ich hatte online gesucht und das Auto gefunden, an dem ich sehr interessiert war, also bin ich gestern runtergekommen, um nachzuschauen. Sobald ich vorfuhr, kam David Kecki und begrüßte mich. Ich sagte ihm, ich sei da, um mir ein Auto anzusehen, das ich online gesehen habe. Er hat mir bei jedem Schritt geholfen. Er hat alles getan, um mein erstes Autokauferlebnis so wunderbar zu machen. Nichts wurde gehetzt, mit mir gesprochen, als wäre ich ein Freund. Die Erfahrung, die ich gestern mit Modern Toyota gemacht habe, wird mich zu einem lebenslangen Kunden machen. Ihr seid sehr glücklich, einen so großartigen Mitarbeiter zu haben. Wenn ich jemals wieder etwas brauche, komme ich wieder. Oder wenn jemand fragt, gehe ich zu Modern Toyota und Sie werden versorgt.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Online-Anfrage zu zwei 4x4 Tacomas M...

Ich habe eine Online-Anfrage zu zwei 4x4 Tacomas Modern Toyota auf ihrer Website ausgefüllt. Ziemlich schnell rief mich ein Kundendienstmitarbeiter an, um einen Termin zu vereinbaren, um sie zu besuchen. Als ich zur festgesetzten Zeit ankam, sagte mir ein Handelsvertreter, dass sie tatsächlich die Tacoma auf dem Grundstück hatten, aber sie waren bereits verkauft worden. Ich war gerade 30 Minuten gefahren, um die Fahrzeuge zu sehen, und hatte das Gefühl, es sei ein Köder und ein Wechsel, nur um mich zum Händler zu bringen. Der Agent sagte, sie hätten mir sagen sollen, dass sie vorab verkauft wurden.
Ich sagte, sie sollten nicht auf der Website zum Verkauf angeboten werden, wenn sie bereits verkauft wurden und / oder jemand es mir hätte sagen sollen, bevor der Termin vereinbart wurde.
Ich würde Modern nicht empfehlen, wenn Sie einen schnellen und einfachen Online-Service wünschen.

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Auf jeden Fall wird jemand empfeh...

Tolle Erfahrung. Auf jeden Fall wird jemand empfehlen, ein Auto von ihnen zu kaufen. Sie waren hilfsbereit und höflich und behandelten uns besser als alle anderen Händler. Sie haben sicherlich alles getan, um uns das Auto zu besorgen, das wir brauchten.

Vollständige Offenlegung: Wir gingen zu einem konkurrierenden Toyota-Händler in der Nähe unseres Hauses, der uns das gleiche Auto zum gleichen Preis anbot. Als wir dort ankamen, wollten sie uns ein wenig mehr in Rechnung stellen und uns weniger geben, als für unseren Handel angegeben. in, also haben wir das Auto nicht von ihnen gekauft. Später erhielten wir eine Nachricht von Michelle von Modern Toyota, die uns fragte, wie alles mit dem konkurrierenden Autohaus gelaufen sei. Wir erklärten, was passiert war, und sie ließ uns wissen, dass Modern NICHT so Geschäfte macht und ob wir zu ihrem Autohaus kommen möchten können wir den gleichen Preis bekommen (sowohl für das Auto als auch für unseren Handel), obwohl es ein paar Tage später war und das Monatsende geschlossen war.

Wir waren heute Morgen dort und haben das Auto von Modern gekauft und sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung. Wir werden zurück sein, um unseren nächsten Toyota zu kaufen und werden nie wieder zu einem anderen Händler gehen!

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M
4 Jahre zuvor

T.

T.
Diese Erfahrung an diesem Ort hatte ich jemals Service

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S
4 Jahre zuvor

Omg ich habe ein Auto hierher gebracht und der Ser...

Omg ich habe ein Auto hierher gebracht und der Service war super! Sie haben den Ort renoviert und alles ist unglaublich. Der Service ist großartig! Jedes Personal hier ist freundlich und hilfsbereit. Ich habe heute einen Wartungscheck und Ray Jones ist großartig! Er hilft auch dabei, mein Auto auf Erneuerung der Kennzeichen untersuchen zu lassen. und es macht mir nichts aus, hier zu bleiben und zu warten, lol dieses Hotel ist sauber, geräumig, bietet kostenlose Getränke, Platz für Kinder. Es gibt einen individuellen Warteschalter, an dem Sie Ihr Telefon aufladen können. Bequeme Stühle omg LIEBE diesen Ort. Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Toyota Scion TC gekauft und ...

Ich habe gerade einen Toyota Scion TC gekauft und ich liebe es! Meine Verkäuferin war Nancy Smith und es war großartig, mit ihr zu arbeiten! Sie war freundlich und informativ und ich hätte mir nicht vorstellen können, bei jemand anderem zu kaufen. Ich hatte andere Händler in der Gegend mit diesem aufdringlichen Verhalten besucht (lassen Sie mich meinen Manager fragen, ob wir es besser machen können), und das ist eine große Abzweigung für mich. Ich möchte einfach und unkompliziert. Jeder war so freundlich zu mir! Ich empfehle dringend, ein Auto von Modern Toyota zu kaufen !!!!!

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C
4 Jahre zuvor

18.11.17 - Drittes und letztes Update (zwei vorher...

18.11.17 - Drittes und letztes Update (zwei vorherige Updates siehe unten). Die Antwort von Modern deutete darauf hin, dass sich jemand mit mir in Verbindung setzen würde, um die Lieferung zu arrangieren. Das war absolut so, wie ich noch von niemandem gehört habe. Diese Firma tut nicht das, was sie verspricht. Ich werde meinen Dienst zum Fließen bringen. Ich denke, ein Auto bei Modern zu kaufen war ein absoluter Fehler.

Erster Beitrag -

Das Auto zu kaufen war eine gute Erfahrung. Unmittelbar nach dem Verkauf ... haben uns viel zu lange gehalten, um uns den langen harten Verkauf für die erweiterte Garantie aufzuerlegen. Hatte eine Sonnenschutzpause am Auto ... der Teil, der nur im Laderaum hängt, um den Rücken zu beschatten. Ich fuhr da raus und der Servicetechniker sagte mir, sie würden es bestellen und mich anrufen, wenn es ankam. Einfaches Teil ... wie eine Bodenmatte. Sie riefen ein paar Wochen später an und sagten, ich solle vorbeikommen und es holen. Als ich rausfuhr, haben sie die anderen Anforderungen aufgelistet, um das Teil zu bekommen. Sie müssten es installieren und sicherstellen, dass ich weiß, wie man es benutzt. Ich erklärte, dass das Auto beladen war und nicht installiert werden konnte und dass der Typ mir nicht sagte, dass ich das alles tun müsste. Sie würden überhaupt nicht mit mir arbeiten. Ich würde nichts für meine Unannehmlichkeiten anbieten. Ich sagte immer wieder: "Lass es uns gleich beim ersten Mal richtig machen." Ich sagte ihnen, dies sei das "erste Mal", dass sie es vermasselt hätten und sie sollten mit mir zusammenarbeiten, damit ich nicht wieder dorthin fahren muss. Sie lehnten ab und sagten mir, "mach es entweder gleich beim ersten Mal richtig oder bekommst das Teil nicht". Huh? Sehr frustrierend nach dem Verkauf sicher. Sofortige "politische" Haltung, die offensichtlich nicht zugunsten des Kunden ist. Booooooooo !!! Bring es zusammen!

Update am 14.10.17 - Ich schätze die Absichten, die in der Antwort von Modern Toyota angegeben sind ... aber ich habe noch von niemandem gehört, dass sie das Teil liefern. Ich werde hier weiterhin Updates bereitstellen.

UPDATE 27.10.17 - Ich habe immer noch von niemandem gehört und niemanden gesehen. Absoluter Kontrast zu dem, was sie in ihrer Antwort auf meine erste Bewertung angeboten haben. Traurig.

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M
4 Jahre zuvor

Ich dachte über den Kauf eines neuen Autos nach un...

Ich dachte über den Kauf eines neuen Autos nach und entschied mich für Modern Toyota. Ich muss sagen, es war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte !! Martin und Daniel (und er hatte die besten Haare) waren wunderbar zu arbeiten !!! Wenn ich ein neues Auto kaufe, ist das ein langer Prozess, aber ich wage zu sagen, dass ich tatsächlich Spaß hatte, als ich dort war. Alle dort waren großartig. Dies ist mein erster Toyota, aber wahrscheinlich nicht mein letzter! Fünf Sterne für Martin und Daniel und alle anderen dort !!

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S
4 Jahre zuvor

Dieser Besuch war sehr angenehm. Ich fragte, ob ic...

Dieser Besuch war sehr angenehm. Ich fragte, ob ich die kostenlose Autowäsche nach dem Ölwechsel haben könnte, sie sagten, es würde erledigt werden. Ich bitte sie auch sicherzustellen, dass ein Mensch von angemessener Stärke die Radrodelmuttern an den Rädern lösen kann. Mir wurde versprochen, dass sie nicht über die spezifischen Einstellungen hinaus verschärft werden würden. Ich hatte in der Vergangenheit Probleme damit, dass die Rennrodelmuttern so fest waren, dass ein Spezialwerkzeug verwendet werden musste. Dies führt zu einem unnötigen Austausch der neuen Rennrodelmutter.

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D
4 Jahre zuvor

Einfach online zu planen. Ich war in ungefähr eine...

Einfach online zu planen. Ich war in ungefähr einer Stunde fertig und sie schickten mir sogar Gutscheine zur Verwendung. Ich liebe auch das Wi-Fi und den Kaffee im Wartezimmer, damit ich arbeiten kann. Wird sie weiterhin verwenden.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe fünf oder mehr Autos von Modern gekauft u...

Ich habe fünf oder mehr Autos von Modern gekauft und mich mit Donald Roberson und Chad Gordon befasst. Sie sind wundervolle Verkäufer und sie werden Sie richtig behandeln und sicherstellen, dass Sie sich darum kümmern, meine Autos von nun an nur noch für Modern zu kaufen!

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe hier nicht einmal ein Fahrzeug gekauft un...

Ich habe hier nicht einmal ein Fahrzeug gekauft und wurde trotzdem mit aufrichtiger Freundlichkeit und Mitgefühl für mein Problem behandelt. Ein großes Lob an Managerin Lisa, die sich sofort um meine Bedenken gekümmert hat!

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K
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen neuen Toyota Tacoma gekauft...

Wir haben gerade einen neuen Toyota Tacoma gekauft und wir lieben ihn. Wir waren sehr zufrieden mit dem großen Angebot! Wir hatten eine wundervolle Kauferfahrung. Ein großes Dankeschön an Terri Roberts, die sich die Mühe gemacht hat, uns in unser neues Tacoma zu bringen! Wir werden wiederkommen, wenn es Zeit ist, unser nächstes Fahrzeug zu kaufen.

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a
4 Jahre zuvor

Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter in der ...

Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter in der Serviceabteilung. Pünktlich fertig und sehr gut darin, vorher und nachher genau zu erklären, was passieren würde und was getan wurde.

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A
4 Jahre zuvor

Kaufte vor einigen Wochen ein Gebrauchtwagen von G...

Kaufte vor einigen Wochen ein Gebrauchtwagen von Gopal Schandara in diesem Autohaus. War äußerst zufrieden mit seiner Unterstützung während des gesamten Prozesses. Er war ehrlich und hilfsbereit und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Das einzige Problem, das ich mit meiner Erfahrung bei Modern Toyota hatte, war, dass einige der mechanischen Probleme mit dem Auto hätten behoben werden müssen, bevor das Auto zum Verkauf angeboten wurde, da ich diese Probleme später nachträglich lösen musste. Obwohl sie sich kostenlos um die meisten von ihnen gekümmert haben, hätte es ohne mein Eingreifen erledigt werden müssen. Außerdem ließ ich meinen Mechaniker das Auto überprüfen, bevor ich es kaufte, und er stellte fest, dass das Getriebeöl seit langer Zeit nicht mehr gewechselt worden war und dass es eine Änderung gebrauchen könnte. Das Management weigerte sich, es zu ändern und sagte, dass es nicht benötigt wurde. Auch hier war meine Erfahrung mit dem Autohaus insgesamt gut, aber es hätte ausgezeichnet sein können, wenn sie sich um die Probleme gekümmert hätten, die meiner Meinung nach hätten behandelt werden müssen, bevor das Auto zum Verkauf angeboten wurde.

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K
4 Jahre zuvor

Bei meinem ersten Besuch im Autohaus traf ich Rick...

Bei meinem ersten Besuch im Autohaus traf ich Ricky und er zeigte mir einen Camry, einen Prius und eine Corolla und wir diskutierten die Funktionen und einige der Optionen für jeden Stil. Wir sind einen Camry gefahren. Ricky stellte einen Preis zur Verfügung und ich ging, um andere Autos zu fahren. Eine Woche später kehrte ich zurück, um den Prius und Camry zu fahren. Ricky schlug auch den Camry Hybrid vor. Wir fuhren alle drei und Ricky führte mich geduldig durch die Optionen, während wir die Fahrzeuge verglichen. Ich habe einen neuen Toyota XLE Hybrid gekauft. Tolle Erfahrung.

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D
4 Jahre zuvor

Reno war äußerst hilfsbereit, höflich und gründlic...

Reno war äußerst hilfsbereit, höflich und gründlich. Er stellte sicher, dass er alles erklärte, bevor er das Auto abstellte und als ich es abholte. Er rief an, um mich über zusätzliche Reparaturen zu informieren, die durchgeführt werden mussten. Ich konnte mir einen Leihwagen ausleihen, was mir Zeit sparte, da der Service ziemlich umfangreich war. Ich habe 121 km auf meinem Auto und ich habe vor, es eine Weile länger zu behalten, damit die Arbeit teuer war, sich aber gelohnt hat.

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M
4 Jahre zuvor

Gut !

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B
4 Jahre zuvor

Kaufte meinen Truck vor ca. 2 Wochen. Ich bin so f...

Kaufte meinen Truck vor ca. 2 Wochen. Ich bin so froh, dass ich mit einem Toyota gefahren bin. Ich liebe meinen neuen Truck. Ned, mein Verkäufer, hat sich wirklich um mich gekümmert. Alle dort sind so nett und ich liebe den neuen Showroom. Ich freue mich darauf, das nächste Fahrzeug von Modern Toyota zu kaufen.

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d
4 Jahre zuvor

Mein Termin ist immer eingehalten. Professioneller...

Mein Termin ist immer eingehalten. Professioneller Service, Qualitätsprodukte. Jeder behandelt mich wie eine Familie. Ich habe 2016 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Beide dienen mir gut. Ich habe meine Servicearbeiten mit ihnen erledigt. Sehr empfehlenswert.

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E
4 Jahre zuvor

Teuer

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S
4 Jahre zuvor

Der Vertriebsleiter hat alles getan, um mir zu hel...

Der Vertriebsleiter hat alles getan, um mir zu helfen, sehr schwierige Situationen zu bewältigen, mit denen ich zu tun hatte, wie z. B. aktuelle finanzielle Schwierigkeiten, mit denen ich zu tun habe, sowie einen sehr unhöflichen Kreditsachbearbeiter meines Kreditgebers. Sie blieben geduldig mit über 6 Stunden Schwierigkeiten, die meine Situation mit sich brachte, und sie konnten mich in einen 2017er Rav4 bringen, den ich liebe. Am Tag zuvor kaufte ein Freund von mir ein 2015er Outback von ihnen, das mich nach einem engen Einkauf für das beste Gesamtangebot dazu brachte, zurück zu kommen und dort auch Geschäfte zu machen, nachdem ich gesehen hatte, wie gut das lief. Sehr zu empfehlen, würde auf jeden Fall das Geschäft wiederholen !!!

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R
4 Jahre zuvor

Es war großartig mit Kenny Waters zu arbeiten. Ich...

Es war großartig mit Kenny Waters zu arbeiten. Ich hatte das Gefühl, dass er alles getan hat, um mir zu helfen, in das Auto zu steigen, das ich zu dem Preis wollte, mit dem ich mich wohl fühlte. Ich wartete auf das Auto, an dem ich interessiert war, um vom Hafen anzukommen. Ich wollte ein 2020 mit dem 0% Finanzierungsspecial, das gerade lief. Irgendwo auf der ganzen Linie gab es eine gewisse Verwechslung, und das Auto, das ankam, war tatsächlich ein 2021, der nicht die gleiche Finanzierungsoption von 0% hatte. Sie haben jedoch Anpassungen vorgenommen, um die Preise zu berücksichtigen, die ich für das Modell 2020 erhalten habe. Kenny nahm sich die Zeit, um die Eigenschaften des Fahrzeugs wirklich zu überprüfen und sagte, ich könnte ihn anrufen, wenn ich irgendwelche Fragen hätte. Mo war auch großartig darin, alle Unterlagen zu erklären. Insgesamt toller Service!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Auto und den angebotenen Dienstleistungen. Andere Händler könnten ein oder zwei Dinge von diesen Jungs bei Modern Toyota lernen. Danke nochmal!

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D
4 Jahre zuvor

Der Winter war großartig. Sie war so hilfsbereit u...

Der Winter war großartig. Sie war so hilfsbereit und höflich. Ich würde alleine für sie zu Modern zurückkehren! Meine Tochter und meine Frau liebten sie und ich sprach gerade mit ihr am Telefon und konnte sagen, dass sie großartig war!

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