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4 Jahre zuvor

Kaufte zwei Autos von ihnen und benutze das Servic...

Kaufte zwei Autos von ihnen und benutze das Service-Center regelmäßig. Freundliches und rücksichtsvolles Servicecenter. Die Verkäufer sind nicht aufdringlich und ohne Probleme hat das Einkaufen für Autos tatsächlich Spaß gemacht.

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S
4 Jahre zuvor

Ich lebe in Wilmington, NC und hatte einige Schwie...

Ich lebe in Wilmington, NC und hatte einige Schwierigkeiten, bei meinem örtlichen Händler zu arbeiten. Ich fand das Auto, das ich wollte, bei Modern in Winston-Salem. Was für ein Hauch frischer Luft! Es gab ein wenig von dem zu erwartenden Feilschen, aber eines, das erledigt wurde, war der Service ausgezeichnet. Sie lieferten meinen LKW 4 Stunden entfernt zu meinem Haus. Guter Service!

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T
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich leben in Wilmington, NC. Es war...

Meine Frau und ich leben in Wilmington, NC. Es war eine Freude, mit den Vertriebsmitarbeitern von Modern telefonisch umzugehen. Wir haben eine 2015 Highlander Limited ausgewählt. Modern bestellte die Innen- / Außenfarbe und reduzierte alle anderen Optionen, die wir wollten. Nachdem sie ein paar Fotos geteilt hatten, lieferten sie einen sehr fairen Trade-In-Wert für unsere Toyota Matrix. Sie lieferten unser neues Fahrzeug an unsere Auffahrt und nach 15 Minuten Unterzeichnung der Unterlagen fuhr der sehr angenehme Zusteller nach Winston zurück. Ich bin ein engagierter moderner Käufer für die Zukunft.

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b
4 Jahre zuvor

Teile Person war inkompetent. Es dauerte 10 Minute...

Teile Person war inkompetent. Es dauerte 10 Minuten, um mein Auto auf seinem Bildschirm zu finden. Dann kann man nicht einmal das Schaltgetriebeöl finden und hätte sich offensichtlich nicht weniger darum kümmern können. War mehr daran interessiert, auf seinem Handy über seine Hühnchen-Mcnuggets zu sprechen. SCHEITERN. Und sie fragen sich, warum wir Händler hassen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben bei diesem Händler kein Fahrzeug gekauft...

Wir haben bei diesem Händler kein Fahrzeug gekauft, aber meine Erfahrung mit Donavon war hervorragend. Er war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen zeitnah. Der moderne Toyota sollte dankbar sein, ihn zu haben!

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G
4 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service von Gopal...

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service von Gopal Chandarana. Kaufte einen gebrauchten Sienna und er zeigte uns sehr informativ die Funktionen, während wir ihn testeten, sowie geduldig, als wir unseren 4 Runner eintauschten und den Van finanzierten. Sehr zufrieden mit seinem Service. - Elisa Watson (High Rock Lake)

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J
4 Jahre zuvor

Insgesamt war die Erfahrung in der Serviceabteilun...

Insgesamt war die Erfahrung in der Serviceabteilung angenehm. Wenn Sie den Bereich für den Service abgeben, könnte eine weitere Abdeckung erforderlich sein, um die Menschen vom Regen fernzuhalten. Ich bin mir sicher, dass an einem trockenen Tag das Setup in Ordnung wäre.

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E
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice, CSS stand nur da und sah...

Schlechter Kundenservice, CSS stand nur da und sah mich an, als ich verwirrt aussah, um mein Auto abzusetzen ... wenn TLC mich vor den Ferien hätte erreichen können, wäre ich nicht dort gewesen

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M
4 Jahre zuvor

Tolles Autohaus! Ich bin seit Jahrzehnten dort. De...

Tolles Autohaus! Ich bin seit Jahrzehnten dort. Der heutige Soldat Branton Dodson war sehr hilfsbereit, kenntnisreich und angenehm. Er erkannte unabhängig, dass ich eine Reifendrehung brauchte und ließ sie durchführen, bevor ich überhaupt davon wusste. Toller Mann.

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A
4 Jahre zuvor

Dank Daniel Perry und dem Modern-Team fahre ich je...

Dank Daniel Perry und dem Modern-Team fahre ich jetzt einen brandneuen 2016er Toyota Tacoma. Ich habe diesen LKW über einen Monat lang bei Händlern in der ganzen Triadenregion gekauft und bin ständig gegen eine Mauer gestoßen, unabhängig davon, ob der richtige LKW nicht auf Lager war oder der Händler nicht in die Preisspanne kommen konnte, für die ich gekauft habe. Nun, ich habe Modern Toyota besucht, Daniel Perry getroffen und war in 4 Stunden in meinem neuen Truck unterwegs. Dann schickte Modern am nächsten Tag einen Fahrer zu mir nach Hause, um die Last-Minute-Papiere zu erledigen. Daniel Perry, mein Verkaufsberater, war nicht aufdringlich und kannte sich mit Angeboten von Toyota und Modern Toyota aus. Ich würde Modern Toyota und meinen Verkaufsberater Daniel Perry jedem auf dem Markt für ein Fahrzeug empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Wenn ich jemals die Chance hätte, ein Auto zu kauf...

Wenn ich jemals die Chance hätte, ein Auto zu kaufen, wäre es von einem modernen Toyota. Sie waren sehr nett zu mir, als ich an meinem Auto arbeitete und dann musste ich eines mieten. Schau sie dir an.

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N
4 Jahre zuvor

Positiv!

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A
4 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass wir gefeilscht und b...

Dies ist das zweite Mal, dass wir gefeilscht und belogen wurden. Vor ein paar Monaten hatte ich einen Nagel in meinem Reifen. Sie sagten, es sei nicht reparierbar und ich brauche einen neuen Reifen für etwa 300 Dollar. Ich lehnte ab und brachte es zu meinem Reifengeschäft in der Nachbarschaft und sie reparierten es perfekt für 12 Dollar. Okay, das ist in Ordnung ... wollte nicht darüber sinken. Ich lass es gehen. Bei unserem letzten Ölwechsel hatten wir eine neue Wohnung mit einem weiteren Nagel. Uns wurde gesagt, dass es nicht reparierbar sei und wir einen neuen Reifen für 300 Dollar brauchen würden. Wieder lehnten wir ab und brachten es zu unserem Reifengeschäft in der Nachbarschaft, um es für 12 Dollar reparieren zu lassen. Ich habe dem modernen Toyota immer meine Autobedürfnisse anvertraut, aber jetzt ist dieses Vertrauen gebrochen. Ich werde mein Fahrzeug irgendwohin bringen, wo ich nicht belogen werden muss, nur um einen Gewinn zu erzielen. Ich hatte mehrere Ölwechsel an allen meinen Toyota-Fahrzeugen und auch an anderen Mitgliedern unserer Familie. Wir haben unsere Fahrzeuge auch von modernen gekauft, aber Sie haben unser Geschäft verloren. Sketchy Geschäftspraktiken !!!

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C
4 Jahre zuvor

Als wir zum Servicestand fuhren, war der Mann, der...

Als wir zum Servicestand fuhren, war der Mann, der uns eincheckte, so nett und zuvorkommend. Wir hatten einen schlechten Tag und alles bis zu diesem Punkt lief gegen uns. Sein Mitgefühl und seine Geduld haben dazu beigetragen, unseren Tag zu verbessern, ganz zu schweigen von der hervorragenden Arbeit an unserem Fahrzeug. Rufen Sie die wenigen an, die einen großen Unterschied in dieser Welt machen. Vielen Dank, Vernon

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J
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben einen neuen Toyota Rav 4 ...

Meine Frau und ich haben einen neuen Toyota Rav 4 XLE Hybrid von Modern Toyota gekauft. Dan Santarelli hat sich sehr um uns gekümmert und uns bei der Auswahl des perfekten Autos geholfen. Wir lieben unseren Rav 4! Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, wenden Sie sich an Dan von Modern Toyota!

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist eine lange Geschichte und ich habe meinen...

Dies ist eine lange Geschichte und ich habe meinen ersten 1 Stern in einen 3 Stern geändert. Also kaufen wir dort eine gebrauchte 2015 Equinox und werden überredet, über sie zwei Jahre lang (angeblich!) Einen Öl-Serviceplan zu kaufen. Also gehen wir jedes Mal, wenn der Aufkleber, den sie anbringen, uns sagt, dass wir uns nach dem Kilometerstand des Fahrzeugs richten müssen. Der Service, den wir gekauft haben, bezieht sich auf synthetisches Öl und sollte alle 10 km anstatt der normalen 5 km gewechselt werden. Dies sind die Schritte, die sie uns sagten, dass wir zurückkommen sollen, sodass uns anscheinend der Ölwechsel ausgegangen ist, bevor unsere Zeit abgelaufen ist. Damit du denkst, dass das ihre Schuld ist. Aber warte, da ist noch mehr. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass der Serviceleiter nachgeschlagen hat, welches Öl für unsere Equinox empfohlen wurde, und dass er ohne unser Wissen konventionelles Öl verwenden soll. Ich habe das erst herausgefunden, nachdem uns der Ölwechsel durch den Service, den wir für über 300 US-Dollar gekauft haben, ausgegangen ist. Der Grund, warum uns die Dienstleistungen ausgegangen sind, ist, dass das Unternehmen, über das wir die Dienstleistungen gekauft haben, den Eindruck hatte, dass wir synthetische Ölwechsel erhalten haben. Deshalb haben sie uns keine Ölwechsel mehr erlaubt. Das Zuckerguss auf dem Kuchen ist jedoch, dass der Mechaniker während eines der Wartungsarbeiten den Filter nicht richtig festgezogen hat und Öl über den gesamten Motor ausgetreten ist. Ich fing an, daran zu riechen, also zog ich die Motorhaube hoch und sah überall Öl. Also rief ich sie an und erzählte ihnen davon und ich erwarte, dass sie es reinigen. Dies ist also MEINE Zeit, in der ich es zurücknehmen musste, damit sie sich um etwas kümmern konnten, das ihre Schuld war, aber es wurde nur noch schlimmer. Die Chemikalie, mit der sie es säuberten, beschädigte einige der Kunststoffteile unter der Haube. Also noch einmal, hier ist mehr von MEINER Zeit, es wieder zurückzubringen, damit sie die Teile ersetzen können. Glaubst du, sie haben die richtigen Teile bestellt? NEIN! Noch einmal mehr von MEINER Zeit, noch einmal zurückzukommen, damit sie es richtig machen. Ist irgendwo gasfrei, weil ich für meine Zeit nie etwas von ihnen bekommen habe oder Benzin verwendet wurde, um die wenigen Male hin und her zu gelangen, die nötig waren, um es richtig zu machen. Ich bin mir sicher, dass es viele Kunden gibt, die nur eine angenehme Erfahrung mit ihnen gemacht haben, aber wir sind bei weitem nicht einer von ihnen, ich wünschte, wir könnten es sein. Sie haben mich kontaktiert, nachdem ich diese Bewertung verlassen hatte, und uns ein faires Angebot gemacht, um die Dinge richtig zu machen. Immer noch nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie die Dinge anfangs gehandhabt wurden, aber zumindest versuchen sie jetzt, es richtig zu machen.

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s
4 Jahre zuvor

Es ist immer eine Freude, mit diesem Händler umzug...

Es ist immer eine Freude, mit diesem Händler umzugehen. Ich habe mein letztes Tacoma im Karosseriebau nach zwei fehlgeschlagenen Versuchen bei einem anderen Händler behoben. Mein Rückruf wurde in superschneller Zeit behoben. Zuvorkommend und professionell! Danke noch einmal!

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j
4 Jahre zuvor

Die Serviceprofis waren kompetent und freundlich. ...

Die Serviceprofis waren kompetent und freundlich. Es war das beste Serviceerlebnis, das ich je bei einem Händler hatte. Mein Serviceschreiber Robert war großartig. Jeder war sehr freundlich. Mein Auto wurde schnell gewartet und so, wie ich es erwartet hatte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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T
4 Jahre zuvor

Toller Service, wenn Sie ein Auto kaufen, fragen S...

Toller Service, wenn Sie ein Auto kaufen, fragen Sie nach Nancy. Wenn Sie einen Mietwagen bekommen, weil Sie Ihren kaputt gemacht haben, fragen Sie im Karosseriebau nach Mike Jones. Die Leute, die im Karosseriebau an den Autos arbeiten, werden Ihr Auto wie neu reparieren.

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R
4 Jahre zuvor

Es war der unangenehmste Besuch, den ich jemals in...

Es war der unangenehmste Besuch, den ich jemals in diesem so angesehenen Händler hatte. Der Verkäufer, der mich und meinen Mann besuchte, behandelte uns vom Betteln bis zum Ende unseres heutigen Besuchs mit Rassismus. Er fragte uns nach unserem nationalen Führerschein, dann fragte er, ob wir einen gültigen Führerschein hätten, weil er sonst seine wertvolle Zeit sparen und sich nicht um unsere Fragen und den gesamten Papierkram kümmern wollte. Wer macht das? Wer würde dich fragen, woher du kommst oder ob du DL hast, um dich zu besuchen ??!
Ich sage nicht, dass es ein schlechtes Autohaus ist. Ich sage, es ist eine Schande, dass Leute wie dieser Typ eine Position haben können, um an diesem Ort aufzutreten, an dem man es richtig machen muss, unabhängig von seiner eigenen Meinung über Einwanderer oder ihrem rechtlichen Status. Das ist nicht richtig. Später rief ich den Manager an und er versicherte mir, dass es nicht wieder vorkommen werde und er meinte, es sei eine sehr unprofessionelle und inakzeptable Art, die Kunden zu behandeln. Ich hoffe, er war aufrichtig darüber.

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l
4 Jahre zuvor

Der Service ist ein Witz. Sie gehen davon aus, das...

Der Service ist ein Witz. Sie gehen davon aus, dass alle Kunden leichtgläubige Schafe sind, die verkauft werden. Als ich zu einem einfachen Ölwechsel und einer Reifenrotation kam, wies mich der Servicetechniker an, dass wir um mein Fahrzeug herumgehen müssen, um es zu inspizieren, bevor sie es zurücknehmen. Was für ein Witz. Wenn ihre Techniker Fahrzeuge so häufig beschädigen, dass jedes Fahrzeug einen Kunden und einen Mitarbeiter zum Herumlaufen verpflichtet, macht jemand einen schrecklichen Job und stellt ein.

Sie suchen nicht nach Schaden. Sie weisen auf alle geringfügigen Mängel hin, um Sie glauben zu machen, dass Sie mehr Geld für sie ausgeben müssen, um alles zu bekommen, was repariert oder ersetzt wird.
Wenden Sie sich an einen kleineren Toyota-Franchise-Händler, der Ihr Geschäft schätzt. Modern sieht Sie einfach als potenziell unbegrenzte Geldkuh.

Kopieren und Einfügen, generische Managementantwort in 3 ... 2 ... 1 ....

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J
4 Jahre zuvor

Brachte meinen LKW für seinen 6mtn Ölwechsel und w...

Brachte meinen LKW für seinen 6mtn Ölwechsel und wurde sehr schnell gesehen und jeder ist super nett und sehr hilfsbereit. Wir werden weiterhin zurückkommen und alle unsere Fahrzeuge von hier holen :)

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K
4 Jahre zuvor

Zweites Auto in einem Jahr von Modern Toyota in Wi...

Zweites Auto in einem Jahr von Modern Toyota in Winston Salem.

Derek Mosier * Verkaufsleiter und unser Verkäufer * Andrew Robinson waren wundervoll.

Kein Hochdruckverkauf, nur viel auf einem neuen RAV 4 Hybrib für meine Frau.

Wir wollten eine spezielle Farbe und Ausstattung, sie fanden das Auto in Raleigh und hatten es an einem Tag bei Modern zu einem günstigen Preis.

Glückliche Frau = glückliches Leben.

Tolle Verkaufserfahrung.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe Modern über 3 Jahre lang für die Wartung ...

Ich habe Modern über 3 Jahre lang für die Wartung meines Autos verwendet. Ich habe immer eine großartige Erfahrung gemacht. Es gab jedoch einige Besuche, die nicht so gut zu mir passten. Und hat mich sehr verärgert. Also machte ich das Management darauf aufmerksam. Bei meinem nächsten Servicebesuch wurden meine Bedenken angesprochen und sehr gut behandelt.
Ich rate Ihnen, zu wissen, was Ihr Auto braucht, und auf dem Laufenden zu bleiben, was bei jedem Besuch getan wird
Auch wenn Sie einen Autopflegeplan haben, stellen Sie sicher, dass Sie dies auch wissen. Wie einige davon kommen mit Ölwechsel und Reifendrehungen bis zu einem bestimmten Punkt.
Einige der Berater werden Ihnen dies nicht sagen.
Insgesamt habe ich das Gefühl, dass Modern Toyota einen guten Job macht.

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T
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn wir Modern Toyota besuchen, ist di...

Jedes Mal, wenn wir Modern Toyota besuchen, ist die Vertriebsmitarbeiterin Terri Roberts großartig! Sie kennt die Antwort auf JEDE Frage, die wir stellen, und kennt sich nicht nur mit Toyotas, sondern auch mit allen anderen Marken auf ihrem Gebrauchtwagenpark sehr gut aus. Ich würde definitiv meine Freunde und Familie zu ihr nach Modern Toyota schicken!

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M
4 Jahre zuvor

Als Student war die Suche nach meinem ersten Auto ...

Als Student war die Suche nach meinem ersten Auto bei Modern Toyota in Winston Salem eine großartige Erfahrung. Die Leute sind sehr hilfreich. Unser Handelsvertreter war ein Mann namens Gopal. Er schien sehr verpflichtet zu sein, mir zu helfen, ein gutes Angebot für ein Auto zu finden, und ich verließ Modern Toyota mit einem brandneuen Rav4. Die Manager waren bereit, mit meiner Familie zusammenzuarbeiten. Vielen Dank an Modern Toyota.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe heute mit Charles Simpson gearbeitet und ...

Ich habe heute mit Charles Simpson gearbeitet und es war eine ausgesprochen angenehme Erfahrung. Ich fühlte mich sehr gestresst, weil ich ein gebrauchtes Auto kaufen musste, und er sorgte dafür, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief. Ich fühlte mich nie in eine Entscheidung gedrängt; Er möchte seinen Kunden wirklich helfen. Vielen Dank, Charlie und Modern Toyota!

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C
4 Jahre zuvor

Guter Service. Sie informieren Sie über die Proble...

Guter Service. Sie informieren Sie über die Probleme mit Ihrem Auto und lassen Sie darüber nachdenken, was Sie tun möchten. Andere Orte sagen, ich habe andere Leute, die Sie brauchen, um jetzt eine Entscheidung zu treffen. Sie begrüßen Sie sehr höflich wie beim Warten. Das Personal ist sehr aufmerksam auf Sie. Ich fühlte mich willkommen und wohl.
Vielen Dank

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C
4 Jahre zuvor

Rick Irby und sein Mann George machten dieses Auto...

Rick Irby und sein Mann George machten dieses Auto zu einem der besten Kauferlebnisse, die ich je hatte! Normalerweise würde ich das nicht tun, aber im Ernst, gehen Sie zu diesen Jungs.

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F
4 Jahre zuvor

Der Winter hat die ganze Sache mit dem Taschengeld...

Der Winter hat die ganze Sache mit dem Taschengeld Spaß gemacht und ich werde sie nur sehen, wenn ich dorthin gehe. Fragen Sie nach dem Winter ... Sie wird Ihren Besuch zum BESTEN machen. Ich muss meine Bewertung nach meinem heutigen Besuch überarbeiten. Ich bin total desillusioniert von dem Service Abteilung, obwohl der Winter immer noch der beste ist. Mir wurde gesagt, dass das Karten-Upgrade 300 US-Dollar betrug. Und es gab keine Möglichkeit, das Preiskampf-Kompott selbst mit einem brandneuen Highlander 2017 zu senken. Also ging ich zu Amazon und fand das Upgrade für 169 US-Dollar, nachdem ich mich damit befasst hatte Service Manager, der mich sehr gut behandelt hat, hat mir das Upgrade widerstrebend zu viel geringeren Kosten verkauft. Ein Händler verdient den größten Teil seines Geldes mit dem Service seiner Fahrzeuge, und ich bin überrascht, dass sie nicht mehr serviceorientiert auf den Kunden ausgerichtet sind, für den ich ein begeisterter 100-Jähriger war Besitzer, es scheint, dass die Serviceabteilung dorthin geflossen ist. Sie haben Ihnen nicht alle Dinge in Rechnung gestellt, die Toyota einen Nagel in meinem Reifen haben wollte. Ich musste ihnen zeigen, dass ich die Reifen dort gekauft habe, damit sie sagen können, dass wir das Problem beheben bei Honda egal wo ich Ich habe den Reifen gekauft, es wäre erledigt, also denke ich, dass sie wirklich an der Preisstruktur arbeiten und mehr Service für den Kunden bei tota im Vergleich zum Autohaus entwickeln müssen. Ich bin enttäuscht von den Kosten und den Schwierigkeiten, die ich beim heutigen Besuch durchmachen musste Wieder sehr gut vom Servicemanager behandelt. Es dauerte lange. Ich hatte einen Anruf bei unserem Händler in Miami, um sicherzustellen, dass das Teil genau das gleiche war. Dann gingen wir eine ganze Reihe von Rigamarolen auf dem Computer durch, der es war ein A-OK dies ist eine andere Toilette ein Autohaus Endspiel es war es, ließ mich Levy Forschung eine ganze Menge von Yada Yada suchen, wo es sofort OK sein sollte OK lass uns gehen, das ist meine Beschwerde, es sollte mehr sein, schauen wir uns den Kunden zuerst an

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S
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden!! Saubere Anlage, sehr freundliches...

Sehr zufrieden!! Saubere Anlage, sehr freundliches Personal. Das zweite Auto, das ich jemals gekauft habe, war vor über 30 Jahren von Modern Toyota. Nachdem ich andere ausprobiert hatte, kam ich im Juni 2018 zurück und es war die BESTE Entscheidung, die ich je getroffen habe!
Danke Modern !!!!

Von: Sharon Roey

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H
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung in der Arbeit mit Niven Bayer. Ein...

Tolle Erfahrung in der Arbeit mit Niven Bayer. Ein echter Profi und nicht von der atypischen Darstellung eines Autoverkäufers abgeschnitten. Fuhr von Durham, um viel zu bekommen und wurde wie ein intelligenter Autokäufer behandelt. Keine Shell-Spiele oder stundenlange Verhandlungen und eine hervorragende Ausstattung machen die Fahrt wert.

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S
4 Jahre zuvor

Fragen Sie nach Bobby, wenn Sie auf dem Markt für ...

Fragen Sie nach Bobby, wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind. Er ist zweifellos der BESTE Verkäufer an diesem Standort. Keine anderen, mit denen wir gesprochen haben, verglichen. Ich würde hier niemals ein Auto von jemand anderem kaufen.

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A
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Donald R. für den großartigen Kauf ...

Vielen Dank an Donald R. für den großartigen Kauf unseres neuen SUV! Sie sagten uns, als wir nach unserem neuen SUV suchten, dass unser Einkaufserlebnis reibungslos, schnell und einfach sein soll. Du hast den Nagel auf den Kopf getroffen! Wir wurden höflich und professionell behandelt. Unser SUV ist perfekt!

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A
4 Jahre zuvor

Obwohl Modern Toyota einige Renovierungsarbeiten d...

Obwohl Modern Toyota einige Renovierungsarbeiten durchläuft, hat es den wunderbaren Service, den ich von ihnen gewohnt bin, nicht beeinträchtigt. Ich wurde sofort und angenehm begrüßt und zum temporären Wartebereich geleitet, wo es die üblichen ergänzenden Erfrischungen gab. Ich hatte eine ungefähre Wartezeit und war angenehm überrascht, als sie meinen Namen früher als zu dem Zeitpunkt riefen, als mein Fahrzeug fertig war. Dies ist mein zweiter Toyota und wird nicht mein letzter sein. Vielen Dank an Modern, dass er meine Erfahrung angenehm gemacht hat.

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M
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice. Ich brachte mein Auto a...

Exzellenter Kundenservice. Ich brachte mein Auto an einem geschäftigen Samstag für meinen routinemäßigen 10-km-Service ein und war in etwas mehr als einer Stunde von dort weg. Das Serviceteam war sehr professionell, höflich und hat mich nicht dazu gedrängt, Dienstleistungen zu kaufen, die ich nicht wollte.

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S
4 Jahre zuvor

Das Autokauferlebnis war hier wunderbar. Die Leute...

Das Autokauferlebnis war hier wunderbar. Die Leute in der Serviceabteilung - insbesondere Justin - kümmern sich sehr um mein Auto und beantworten alle meine Fragen. Sehr zu empfehlen Modern Toyota.

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4 Jahre zuvor

Insgesamt war die Erfahrung großartig. Es gibt jed...

Insgesamt war die Erfahrung großartig. Es gibt jedoch immer noch ein Problem, das die Serviceabteilung nicht behoben hat. An der Fahrertür riecht es bei heruntergeklapptem Fenster sehr muffig. Ich verstehe nicht, warum sie es nicht gerochen haben, wenn wir es noch riechen können. Es ist sehr stark.

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V
4 Jahre zuvor

Wir waren den ganzen Weg von Moncks Corner SC über...

Wir waren den ganzen Weg von Moncks Corner SC über 4 Stunden entfernt, um unserem Sohn sein erstes Auto zu suchen. Wir konnten kein besseres Angebot finden, das uns in der Gegend von Charleston näher kam, als wir im Internet suchten. Während ich mit meinem Verkäufer, Herrn Gopal Chandarana, per Text und E-Mail kommunizierte, war alles, was er sagte, bei unserer Ankunft völlig korrekt. Er war sehr professionell und höflich. Das Auto, das 2012 ein Dodge Challenger war, war absolut fantastisch und wird für unseren Sohn am Weihnachtsmorgen eine große Überraschung sein. Als Herr Gopal uns durch den Prozess der Probefahrt und des Papierkram führte, war es sehr schnell und bevor wir es wussten, waren wir mit Herrn Brad Mcadams im Finanzbüro. Das hätte nicht besser laufen können und mit einem vollen Tank voller Benzin-Komplimente von Modern Toyota machten wir uns mit einem sehr schönen Weihnachtsgeschenk auf den Heimweg.

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C
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um ein Auto und so einen Ärg...

Der schlechteste Ort, um ein Auto und so einen Ärger zu kaufen! Wir gingen in niemanden am Schreibtisch, alle gingen einfach an uns vorbei und fragten nie, ob wir Hilfe brauchten. Schließlich fragte jemand und ich antwortete, ich dachte, ihr seid geschlossen, schlechtester Kundenservice! Ich habe versucht, die Costco-Autokaufsache schlimmste Idee, es ist nicht Costco, es ist dieses Autohaus. Die Mitarbeiter von Costco sind hier unorganisiert und nicht geschult! Ging aus, um nie die schlechteste Erfahrung aller Zeiten zu erwidern! Unnötig zu erwähnen, dass ich aus dem Haus ging, weil der Mangel an Wissen und Kundenservice nicht da war und nicht mit mir zusammenarbeiten würde und zu einem anderen Händler ging, der wunderbar war und ein Auto kaufte!

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M
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist großartig! Sie tun definitiv...

Der Kundenservice ist großartig! Sie tun definitiv das Beste aus ihrer Fähigkeit, sich um ihre Gäste zu kümmern, wenn jeder Bedarf möglich ist! Zum ersten Mal hier und es war ein sehr angenehmer Besuch. :) :)

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe am 6-8-2013 einen 2012 RAV4 bei Modern ge...

Ich habe am 6-8-2013 einen 2012 RAV4 bei Modern gekauft. Sie hatten eine wundervolle Auswahl und der Verkäufer, Alex Rhoades, war großartig. Er begrüßte uns Minuten nach unserer Ankunft, kannte sich sehr gut mit den Autos aus und machte dies zu einer angenehmen Erfahrung. Ich würde dieses Autohaus und Alex Rhoades jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe viel mit Autohäusern zu tun gehabt, seit ...

Ich habe viel mit Autohäusern zu tun gehabt, seit ich alle 2-3 Jahre gemietet habe. Ich habe mich mit den meisten großen Händlern in der Triade befasst und ich muss sagen, dass dies die einfachste Transaktion war, die ich je hatte.
Das Personal war sehr freundlich und mein Verkäufer Matt McDonald war in jeder Hinsicht sehr informativ und hilfsbereit. Er hörte auf alle meine Bedürfnisse (mit kann viel sein) und ich fühlte mich kein einziges Mal unter Druck gesetzt. Die Anlage war sehr sauber mit ergänzenden Getränken.
Als die Zeit gekommen war, die Papiere zu unterschreiben, half mir Yates Moon, die gesamte Transaktion zu verstehen und beantwortete jede Frage, die ich hatte. Ich hatte immer das Gefühl, dass Sie hier nur "hier unterschreiben" und "dort seufzen", aber diesmal nicht. Ich werde Modern auf jeden Fall wieder besuchen, wenn ich ein neues Auto kaufen muss.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein erstes neues Auto von Modern ...

Ich habe gerade mein erstes neues Auto von Modern Toyota gekauft. Der Verkäufer Gopal Chandrana war großartig. Er war offen und hilfsbereit. Die Auswahl an Autos war großartig. Gopal nahm sich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten, und ich fühlte nie Druck. Ich würde jedem empfehlen, dorthin zu fahren, um ein Auto zu kaufen. Ich bin ein zufriedener Kunde.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto außerhalb der Stadt gekauft, mi...

Ich habe mein Auto außerhalb der Stadt gekauft, mich aber für das Toyota-Pflegeprogramm angemeldet, als ich mein Auto gekauft habe. Ich kam zu Modern Toyota, das in der Nähe meines Wohnortes liegt, und die Serviceabteilung half und ließ alles für mein Auto einrichten. Sie waren ausgezeichnet, einschließlich des Anrufs für Erinnerungsservice Appt. Normalerweise bin ich ziemlich schnell rein und raus. Sie sind sehr professionell und hilfsbereit. Bis jetzt sehr zufrieden mit ihnen!

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D
4 Jahre zuvor

Es ist großartig, mit Charlie Simpson zu arbeiten....

Es ist großartig, mit Charlie Simpson zu arbeiten. Er hört seinen Kunden zu und stellt die richtigen Fragen, um festzustellen, was sie wirklich wollen, anstatt zu versuchen, den Verkauf zu erzwingen. Das gefällt mir sehr! Es war großartig, mit allen zu arbeiten, wie immer. Vielen Dank! Ich genieße meinen neuen Prius.

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B
4 Jahre zuvor

Das Einkaufserlebnis war großartig! Sie haben viel...

Das Einkaufserlebnis war großartig! Sie haben viel getan, alle um sich herum geschlagen und ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf. Wenn diese Bewertung nur dafür wäre, würde ich 5 Sterne geben.

Die Serviceabteilung ist nie eine gute Erfahrung. Ich habe die ersten 5 Dienste früh bezahlt, also habe ich diese aufgebraucht. Wenn dieser letzte Service (heute) abgeschlossen ist, werde ich mein Fahrzeug nie mehr hierher zurückbringen. Jedes Mal sagen sie ungefähr eine Stunde (45 Minuten bis eine Stunde), um den Ölwechsel durchzuführen und die Flüssigkeiten nachzufüllen. Es dauert manchmal mehr als 2 Stunden. Heute war es so, ich werde es dort wieder anziehen und es sollte nicht länger als eine Stunde dauern ... Nun, vor 20 Minuten, nachdem ich 1 Stunde und 10 Minuten gewartet hatte, sagte ein Typ, es sollte nicht zu lang sein, weil Es liegt in der Luft und er ist gerade damit fertig, das alte Öl abzulassen ... Ernsthaft? Wenn ich ein Walk-In war, verstehe ich. Alle diese wurden jedoch nach Vereinbarung durchgeführt. Was für ein Witz und Zeitverschwendung. Aus diesem Grund bin ich leider das letzte Mal mit Modern Toyota in Winston im Geschäft. Ich werde jemanden finden, bei dem ich mein Fahrzeug kaufen und warten kann. Ich glaube, ich habe es satt, belogen zu werden, und das war eine Lektion, die ich gelernt habe.

Wenn Sie vorhaben, NIEMALS die Serviceabteilung zu nutzen, sind Sie mit dem Kauferlebnis zufrieden und in Ordnung. Die Bewertung beträgt 2 Sterne, wenn Sie die Erfahrung kombinieren.

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L
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Modern Toyota! Schätzen Sie wirklic...

Vielen Dank an Modern Toyota! Schätzen Sie wirklich das überlegene Kundenerlebnis. Reno, mein Servicetechniker, ist immer da, um mich zu unterstützen. Ich habe wirklich das Gefühl, mich mit einem Freund zu treffen, wenn ich dorthin gehe. Ich habe mein Auto heute warten lassen und sie haben es sogar gewaschen. Wenn Sie eine Überweisung für das Personal wünschen, lassen Sie es mich wissen!

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J
4 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung, unser neues Auto...

Es war eine großartige Erfahrung, unser neues Auto bei Modern Toyota warten zu lassen. Die Servicemitarbeiter sind so freundlich. Wir steigen schnell ein und aus und betrachten dies als das beste Auto-Service-Erlebnis, das wir je hatten.

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