Früher hasste ich das Einkaufen im Auto, aber wenn...
Früher hasste ich das Einkaufen im Auto, aber wenn alle meine zukünftigen Erfahrungen so sein könnten wie die, die ich bei Heritage Hyundai gemacht habe, wäre ich ein glücklicher Camper.
Ich bin in Florida ansässig und arbeite remote in Maryland. Ich hatte bereits große Probleme erwartet, als ich mich entschied, meinen BMW gegen einen zuverlässigeren, voll beladenen Kia Optima EX einzutauschen, aber das Team an diesem Standort sorgte dafür, dass alles reibungslos verlief.
Zunächst einmal waren sie das einzige Autohaus in einem Umkreis von 80 km, das genau die EX hatte, nach der ich gesucht hatte. Ich hatte meinen halben Nachmittag bei anderen Kia / Hyundai-Händlern in der Gegend verschwendet und kam erst gegen 19 Uhr abends an ihren Standort.
Obwohl es so spät war, ließ mein Verkäufer Tom Hamme mir das Auto, das ich online gefunden hatte, nicht aus und war sogar ehrlich genug, um mir zu sagen, dass ich mit dem Kia ein besseres Angebot machen würde als mit einer ähnlich geladenen Sonate.
Wegen der späten Zeit konnten wir den Finanzierungsteil des Kaufs nicht abschließen, aber anstatt mir nur zu sagen, ich solle am nächsten Tag wiederkommen, ging Tom noch einen Schritt weiter und gab mir die Schlüssel für die EX und sagte, komm einfach zurück irgendwann morgen, um alles abzuschließen.
Ich bin heute während meiner Mittagspause zurückgekommen und musste nur meine Versicherungsinformationen angeben und sie sich um die Berge von Papierkram kümmern lassen, die Florida für einen Kauf benötigt, und ich war schnell auf dem Weg.
Alles in allem war ich sehr beeindruckt davon, wie freundlich das gesamte Team war, wie entgegenkommend sie für meine einzigartige Situation waren und welchen Gesamtwert ich für das Fahrzeug erhielt (andere Händler wollten den gleichen Preis für meinen voll beladenen EX für ein Basismodell LX). .
Vielen Dank an Tom und den Verkaufs- und Finanzmanager, dessen Namen ich vergessen habe!