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David Jacobs

4 Jahre zuvor

Sie sprachen mit der Finanzabteilung, um die Lücke...

Sie sprachen mit der Finanzabteilung, um die Lückenversicherung zu kündigen, und sagten, sie würden mir eine E-Mail senden, um den Prozess zu starten. Ich habe nichts. Eine weitere Verzögerungstaktik. Sehr unehrliches Autohaus.

Kaufte einige Tage vor dem Memorial-Wochenende eine Palisade. Auf dem Heimweg vom Autohaus bemerkte meine Frau Kratzer im Dachhimmel, die meiner Meinung nach auftraten, als sie das Auto für den Verkauf vorbereiteten und an der Tür ein Schattenhaken fehlte, um den Schatten zu befestigen. Als ich das Auto annahm, wurde mir mitgeteilt, dass der Headliner nicht unter die Garantie fällt, da er nach der Auslieferung beschädigt wurde. Grundsätzlich beschuldigte ich mich, den Headliner beschädigt zu haben und sagte mir, ich hätte das Problem behoben. Nachdem ich nach Hause gekommen war, beschloss ich, das Auto zurückzugeben, und meine Nachrichten und E-Mails an den Verkäufer, den Verkaufsleiter und die Finanzabteilung wurden ignoriert. Ich habe nie einen Anruf oder eine Nachverfolgung erhalten, um eines meiner Probleme zu besprechen oder den fehlenden Schattenhaken zu beheben.
Ich wurde von einem ehemaligen Mile One Ops Manager und einem ehemaligen Händler an Mile One verwiesen, sehr enttäuscht von der Erfahrung.

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