Mercedes Benz of Tampa Rezension

Nicht beeindruckt von ihrem Online-Service, da wir viel Telefon-Tag gespielt haben und noch nie etwas von ihnen gehört haben!

Ich liebe Mercedes Benz aus Tampa Bay. Das Personal ist fantastisch und mein Serviceberater Rick Acosta ist stets bemüht, meinen Service problemlos und schnell zu gestalten!

Enorme Erfahrung, professionell und kompetent und ohne die unangenehme Aufdringlichkeit, die Sie erwarten. So sollte jedes Autokauferlebnis sein.

Dieses Autohaus ist das beste, das ich je gesehen habe. Ich besitze seit über 12 Jahren Mercedes-Fahrzeuge und dies war der schnellste Service, den ich je hatte.

Ich habe den '06 E350 für eine Wartung nach Zeitplan C eingesetzt. Die Nachricht erschien mehrere Monate lang. Ich glaube nicht, dass ich einen Ölwechsel und Filter brauchte, da das Auto seit letztem Jahr nur 280 Meilen gefahren wurde. Die Kosten betrugen 397 US-Dollar. Das Auto wurde in großartiger Form präsentiert.

Was kann ich oder wir tun, um dies zu verhindern?

Ellen kümmert sich seit Jahren um unsere Autos !! Sie ist die Beste !!

Dan Willing ist seit über 20 Jahren unser Serviceberater und wahrscheinlich der Hauptgrund, warum wir weiterhin MBenz-Fahrzeuge gekauft haben. Er ist schnell, zuverlässig und kennt sich sehr gut mit Mercedes aus und wir hatten das Glück, ihn für unsere Servicebedürfnisse zu haben.

Ich möchte, dass alle wissen, dass Joey einer der professionellsten Fahrzeug-Servicemitarbeiter ist, mit denen ich in Kontakt treten konnte. Sein Engagement für seine Kunden muss nicht ohne Vorankündigung bleiben. Danke Joey und mach weiter so. Derrick DuBose

Unsere Erfahrung mit Arnell war einfach wunderbar. Wir sind aus Sarasota und haben in Tampa ein viel besseres Angebot bekommen, als ich von anderen gehört habe. Mach weiter so!
Wir werden in drei Jahren zurück sein, um ein weiteres Auto zu bekommen!
Mit freundlichen Grüßen
Dave & Gail Runyon

Jesus Valiente ist einer der besten Serviceberater, mit denen ich jemals zusammenarbeiten durfte. Von Houston, Texas, nach Tampa, Florida, war es schwierig, ein Autohaus in der Region Florida und eine Serviceabteilung zu finden, die sich wirklich um ihre Kunden kümmerten. Nachdem ich mehrere Händler ausprobiert hatte, wurde ich schließlich in Tampa mit Jesus bekannt gemacht und seine Dienste waren unglaublich. Jedes Mal, wenn bei einem meiner Fahrzeuge ein Problem aufgetreten ist, wurde es schnell und für weniger Geld behoben, als andere Händler zuvor berechnet haben. was ich aus Texas schätze. Jesus ist sehr professionell und ich schätze, wie effizient er immer ist. Er hat meine Empfehlung an Familie und Freunde.

Jesus Valiente, ein Serviceberater bei Mercedes-Benz, demonstriert konsequent Kundendienstfähigkeiten, die über die Pflicht hinausgehen! Er begrüßt und behandelt alle seine Kunden wie eine Familie und in meinen Augen sagt das viel über ihn und seinen Charakter aus.

Nur das Beste!! Ich war für einen Leihgeber vorgesehen - Juli machte einen ausgezeichneten Vorschlag - weniger als
eine stunde später war ich fertig und fuhr mein eigenes auto nach hause !! Jetzt muss ich mir keine Sorgen mehr machen, dass ich zurück gehe - den Einzelgänger absetzen und mein Auto wieder abholen !! Vielen Dank Juli !!

Ein großes Dankeschön an Vito Bosco! Ich hatte großes Glück, dass ich auf diesen großartigen Professional Sale Exec gestoßen bin. @Vito Bosco hat alles getan, um mir mein neues Auto zu einem für meine Bedürfnisse angemessenen Preis zu besorgen. Er war sehr geduldig und sympathisch, wenn ich eine neue Frage stellte - Mann, wenn wir nur diesen exzellenten Manager klonen können - versprach, dass alle Autokauferlebnisse so reibungslos sein sollten - Vielen Dank an @Vito und Ihr Team!

Das Personal ist höflich und sie haben definitiv viele Autos, aber war ich beeindruckt von diesem Autohaus? Nicht besonders. Ich war besser. Versteh mich nicht falsch Der Ort ist hübsch und sauber, aber das ist nicht das einzige, was ein Autohaus ausmacht.

Rick Acosta ist unser regelmäßiger Berater und ist großartig. Immer hilfreich mit einer ausgezeichneten Einstellung. Wir haben nie Angst, zum Service zu kommen und sind immer zufrieden. Wir kamen vor 2 Wochen an einem Samstag in das Autohaus und Rick war weg, also kümmerte sich Bob Murath sofort um uns und hatte uns auf dem Weg. Toller Service in freundlicher Atmosphäre.

Sehr schönes Autohaus. Ihsan war sehr nett und hilfsbereit. Er sprach sogar fließend Spanisch! Wir werden in 2 Wochen zurück sein, um zu kaufen.

Der Service war perfekt und schnell. Dies ist der entspannendste Warteraum, in dem ich je gewesen bin. Mein Auto war in einer Stunde fertig, aber wenn es zwei oder mehr gedauert hätte, wäre es mir gut gegangen, weil ich bequeme Stühle, kostenlose Getränke und freundliches Personal im Wartezimmer hatte.

Für einen Teil der Arbeit, die ich erledigt habe, sagte ein anderer privater Geschäftsinhaber: "Gehen Sie nicht zum Händler!" Aber wie kommt es, dass das Autohaus seinen Preis übertroffen, hervorragende Arbeit geleistet und mir rechtzeitig einen qualitativ hochwertigen Kundenservice angeboten hat? Fragen Sie nach Bo Jaap oder einem der anderen guten Dienstleister bei Mercedes Benz in Tampa Bay in Dale Mabry.

Darrell Williams ist seit 5 Jahren unser Servicemitarbeiter und wir sind äußerst zufrieden mit seinem Kundenservice. Er macht Dinge möglich. Ich kann nicht immer das Gleiche für die Verkaufsabteilung sagen, aber wenn Sie Service für Ihr Fahrzeug benötigen, fragen Sie nach Darrell.

Jesus erinnerte sich an mich und mein Auto und war sehr hilfreich, um die empfohlenen Folgearbeiten abzuschließen.

Immer eine großartige Erfahrung mit der MB-Serviceabteilung von Tampa. Jaleel ist seit 5 Jahren mein Serviceberater. Es ist immer eine Freude, mit ihm umzugehen, und er bietet exzellenten Kundenservice. Danke Jaleel!

Guter Service! Es war eine Freude, mit Rick Acosta zu arbeiten!

Hatte eine tolle Erfahrung. Fatima war so süß und geduldig mit uns und half uns. Kein Stress, kein Kaufdruck am selben Tag. Auf jeden Fall ein Ort, an den ich gerne zurückkehren würde. So eine tolle Erfahrung. Mach weiter so !!!

Wurde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass sie einen Reifen für mein Auto bestellen mussten, wurde für 2,5 Stunden im Wartezimmer gelassen. Alles in allem war es keine schlechte Erfahrung.

Halten Sie mit MB Ihre Brieftasche fest.

Der 20% Wildcard-Rabatt-Gutschein auf der MBTAMPA-Website ist schlicht und einfach Betrug.
Nicht für Service, Bremsen, Batterie, Ausrichtung. NICHTS. Mir wurde gesagt, dass dies nicht für Wartungsartikel gilt. Ölwechsel, Batterie, Bremsen und Ausrichtung gelten als Wartung. Was gilt also für den Gutschein? auch?

Die MBCPO-Garantie deckt nicht viele Teile ab, die repariert werden mussten. Ich spreche nicht von Reifen, Bremsen, Flüssigkeiten oder Wartungsartikeln.
Erst kürzlich wurden mir 750 US-Dollar für eine elektronisch gesteuerte Klimaanlage berechnet, die sich hinter dem Armaturenbrett befindet, das MB als Verkleidungselement bezeichnet, und 200 US-Dollar für eine kaputte Schalldämpferklemme.

Ich hatte 5.000 US-Dollar für eine 2-jährige erweiterte Mercedes Benz CPO-Garantie bezahlt ...

Alle empfohlenen Serviceleistungen wurden durchgeführt ... die Ölwechsel von 300 und 400 US-Dollar, die mit MB-Wischerblättern von 95 US-Dollar, Bremsspülung von 200 US-Dollar und Luftfilter von 100 US-Dollar schnell auf 1000 US-Dollar ansteigen.

Wenn Sie einen CPO Mercedes kaufen möchten, überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie unterschreiben.
Aktualisieren. Mercedes Benz USA hat mir mitgeteilt, dass eine einmal vorgenommene und bezahlte Reparatur nicht erstattet wird ... Sie haben dafür bezahlt, dass Sie sie besitzen.

Führen Sie keine Reparaturen durch, die abgedeckt, aber nicht genehmigt werden sollten. Sobald Sie bezahlen, stecken Sie fest.

MBUSA: Es sind mehrere E-Mails und Telefonanrufe an MBUSA erforderlich, um überhaupt eine Antwort zu erhalten.

Ellen, ich schätze deine Hilfe mit meinem Auto neulich so sehr, dass du der Beste bist.
Deshalb komme ich wegen dir hierher.

Sie möchten ein paar Tage mit dem Autofahren warten, um sicherzustellen, dass Reparaturen die Probleme behoben haben

Mercedes ist Tampa, nicht empfohlen, gab fast 300 Dollar für den Service und nicht zufrieden. Bei Aufforderung keine Beschwerde

Die ganze Erfahrung war sicherlich nicht zuletzt glücklich.

Hatte einen Reifen, der immer mehr an Druck verlor und Dave Z holte mich an diesem Nachmittag und löste das Problem. Es ist immer eine Freude, mit Dave zu arbeiten.

Ich kann nicht genug gute Dinge über Joey, meinen Serviceberater, sagen! Ich werde mein Auto nur einbringen, wenn ich weiß, dass er dort sein wird. Ich schreibe ihm vorher eine SMS und er hat alles für mich eingerichtet, wenn ich dort ankomme. Ich habe die meiste Zeit zwei brutale Kinder im Schlepptau und weiß zu schätzen, wie schnell ich dort ein- und aussteigen kann. Er geht weit darüber hinaus. Mach weiter!

Immer perfekter Service bei Mercedes! Juli Martin ist immer nett und zuverlässig. In diesen unruhigen Zeiten ist es schön zu wissen, dass Mercedes von Tampa für Sie da ist!

Ich habe immer eine tolle Erfahrung bei MB Tampa. Juli Martin ist eine wundervolle Kundendienstmitarbeiterin, und als ich eine Notfallreparatur hatte, die durchgeführt werden musste, hat sie mein Auto sofort zur Reparatur gebracht, sobald es auf dem Grundstück eingegangen ist. Nach einem sehr beängstigenden Morgen konnte ich um 10:30 Uhr zur Schule gehen! Sie ist hilfsbereit und effizient und ich bin froh, dass sie meine Pflegevertreterin ist!

Darrell Williams ist mein Servicetechniker bei MB von TB und ich bin oft ohne Termin vorbeigekommen, z. Nagel im Reifen, Probleme mit dem Display usw., und Darrell ist immer höflich und entgegenkommend. Die Servicequalität bei MB of TB, insbesondere in der Serviceabteilung, ist der Hauptgrund, warum ich weiterhin mit ihnen lease und nicht woanders hingehe.

Ich habe einen pünktlichen Service und mein Serviceberater Dustin Rogers hat sich um alles gekümmert, was das Auto brauchte.
Er hat auch dafür gesorgt, dass ich nicht lange warten musste!
Vielen Dank!

Ich habe mein Fahrzeug bei Mercedes Benz in Tampa Bay warten lassen und es war eine großartige Erfahrung. Ich hatte 3services durchgeführt und ich war unter 2 Stunden rein und raus. Mein Fahrzeug fühlt sich wie neu an. Ich lasse meine Fahrzeuge hier seit mehr als vier Jahren warten und mein Serviceberater Jesus bietet von Anfang bis Ende exzellenten Service, um Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden zu halten. Ich empfehle MB von TAMPA Bay. Die Preise sind Mercedes Benz Preise, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Heute war mein erster Besuch bei MB in Tampa (ich wollte mich um ein paar kleine Serviceartikel kümmern) und ich hatte das Glück, Jesus Valiente als meinen Serviceberater zu haben. Ich hatte eine App. für 7 Uhr morgens, aber ich dachte immer noch nicht, dass sie so schnell zu meinem Auto gelangen könnten (wieder waren die Serviceartikel klein und ich kaufte meinen MB nicht von dort). Es war eine absolute Freude, mit Jesus zu arbeiten, um es gelinde auszudrücken. Er brachte mein Auto nicht nur zurück in den Laden, um diese Artikel sofort zu adressieren, sondern hielt mich auch ständig auf dem Laufenden, um Fortschritte zu machen und zu schätzen, bis mein Auto fertig sein würde. Meine Serviceartikel wurden adressiert (sie hatten alle Teile vor Ort, was ein zusätzlicher Bonus war), führten eine Sicherheitsüberprüfung durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war - UND - und wuschen und saugten Sie mein Auto! Alles in allem waren meine Serviceartikel unter Garantie, so dass ich keinen Cent ausgab, sondern wie Gold behandelt wurde! Ich fühle mich schlecht, dass ich mein Auto nicht bei MB aus Tampa gekauft habe, aber sie werden absolut meine erste Wahl sein, wenn ich das nächste kaufe. Ich verdanke dies Jesus, nicht nur für seine Professionalität, sondern auch dafür, dass er so kundenorientiert und ein unglaublicher Repräsentant für MB of Tampa ist. Sie haben das große Glück, ihn zu haben, und ich habe vor, ihn das nächste Mal zu fragen, wenn ich mein Auto hereinbringe! Jesus, all deine Bemühungen bleiben nicht unbemerkt - du hast meinen Tag total gemacht!

Ich habe mehrere Autos von diesem Händler gekauft und komme aus zwei Gründen immer wieder zurück. Ich liebe den Verkaufsleiter Moe Awada, der alles tut, um den Kauf des Fahrzeugs als unterhaltsamen, schnellen und aufregenden Prozess zu gestalten. Er war ursprünglich mein Verkäufer und wurde befördert und ich komme immer wieder zurück.

Ein weiterer Bereich, in dem sich dieses Autohaus von selbst trennt, ist die Serviceabteilung, insbesondere meine Serviceberater Rick Acosta & Jaleel Khan. Diese beiden Herren gehen weit darüber hinaus. Ich muss mir keine Sorgen machen, wenn es um das Auto geht. Ein kurzer Anruf und sie sind dran, sie bringen mich mit einem Einzelgänger bereit und beantworten alle meine Fragen. Ich würde dieses Autohaus und diese Herren sehr empfehlen!

Eine sehr gute Erfahrung, ich kam früh an und konnte vor meinem geplanten Termin in Betrieb gehen. Der Wartebereich war sauber und komfortabel mit Snacks

Sehr gute Erfahrung bei MB Tampa mit Serviceabteilung. David Z lieferte großartige Folgemaßnahmen und beantwortete alle meine Fragen. Ein Morgan

Ich habe mit Andy über die Probefahrt eines neuen C63 AMG gesprochen, da ich im kommenden Monat einen kaufen werde. Er sagte mir, er würde sich bei mir melden, tat es aber nie. Ich glaube, das liegt daran, dass ich diese Informationen offengelegt habe und er seine Zeit nicht mit mir "verschwenden" wollte. Unglücklicherweise für ihn und zu ihrem Vorteil ging ich stattdessen zu CrownEuro Cars in Pinellas und kaufte dort ein. Ich wurde wie ein tatsächlicher Kunde behandelt und werde bald eine Bestellung für einen neuen AMG bei ihnen aufgeben. Ich schätze, Sie haben eine Provision verpasst.

Ich empfehle Mercedes Benz aus Tampa Bay für kostenlose Lattes, Smoothies und Cappucinos! Bisher hatte mein Benz eine Garantie, daher habe ich keine andere Arbeit als Verschleißteile bezahlt. Mein Serviceberater war sehr nett und schnell zu Henry Auto gearbeitet. Wenn ein Job länger als 2 Stunden dauert, geben sie mir einen Leihwagen Benz, was nett ist. Die Snacks sind definitiv besser als Reeves BMW, aber nicht so gut wie Ferman BMW.

Ich liebe Mercedes aus Tampa aus mehreren Gründen, aber derjenige, bei dem ich meine Fahrzeuge ständig bei ihnen kaufe, ist die Serviceabteilung und vor allem mein Serviceberater Rick Acosta. Er ist so aufmerksam und versucht, die Erwartungen bei jedem Besuch zu übertreffen.

Jesus Valiente leistete einen hervorragenden Service, um sicherzustellen, dass mein Fahrzeug zu meiner% Zufriedenheit fertiggestellt wurde.

Ich könnte nicht zufriedener und zufriedener mit der Serviceabteilung sein, insbesondere mit meinem Serviceberater Mike Nankowitch. Er ist professionell, höflich und geht alle meine Reparaturen im Detail durch. Ich fühle mich nie ausgenutzt. Er informiert mich über Reparaturen, die beim folgenden Service anstehen, damit ich mich entsprechend vorbereiten kann. Ich würde nirgendwo anders hingehen!

Mein Mann und ich waren daran interessiert, den Mercedes GLK 350 zu leasen, und besaßen einen GX 470 Lexus für den Handel. Andrew hat von Anfang bis Ende daran gearbeitet, uns das beste Angebot zu machen, das unseren finanziellen Bedürfnissen entspricht. Er war geduldig und hatte ein ruhiges Auftreten. Die meisten unserer Erfahrungen beim Kauf eines Fahrzeugs sind nicht reibungslos verlaufen. Andrew bot jedoch ein angenehmes Autoleasing-Erlebnis und wir werden seine Dienste sicherlich in Zukunft anderen und für uns empfehlen! Vielen Dank

Ich bin derzeit in meinem zweiten Auto von Mercedes Benz aus Tampa. Bei der Entscheidung, ob ich einen Mercedes zurückkaufen möchte, hat mich die Qualität des Service, den ich hier erhalte, für mich entschieden. Der Service, der jedes Mal angeboten wird, ist zweifellos der beste. Rick Acosta setzt alles daran, einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten! Mit kleinen Kindern weiß er, dass ich immer in Eile bin, was dazu beiträgt, das Serviceerlebnis einfach und effizient zu gestalten. Vielen Dank, Rick Acosta!

Ich hatte immer einen qualitativ hochwertigen Service von Michael Nankovitch mit meinen beiden Mercedes Benz Autos. Michael hat mein Vertrauen verdient. Er kennt Autos; wie sie funktionieren und bereit ist, sich die Zeit zu nehmen, um detailliert zu erklären, warum bestimmte Arbeiten erforderlich sind. Ich habe nie den Eindruck, dass er unnötige Reparaturen vorschlägt. WERT VON FÜNF STERNEN !!

Dieses Team ist so wunderbar, dass dieses Autohaus großartig ist, besonders wenn es um Jaden geht. Sie macht alles einfach und unkompliziert und alles ist bereit, pünktlich zu gehen. Sie macht einen sehr tollen Job

Sie sind die besten. Es ist immer eine tolle Erfahrung. Sie behandeln mich jedes Mal wie eine Familie.

Jeremy war jedes Mal sehr professionell, wenn wir einen Neuwagenkauf getätigt haben. Empfehlen Sie Jeremy jedem, den wir kennen.

Ich hatte vor kurzem mein Cousin Auto für den Dienst bei Bo und ich muss sagen, die Erfahrung war fantastisch. Ich empfehle jedem, der sein Auto bei Mercedes warten lässt, es mit Bo zu erledigen, weil er alles daran setzt, um sicherzustellen, dass ich mich als geschätzter Kunde fühle. Er war sehr informativ und transparent über alles, was wir erledigt haben.

Bob Net ist seit über 8 Jahren unser Berater. Er ist unglaublich. Unsere Autos werden immer korrekt gewartet und Bobs preisgekröntes Lächeln ist immer da, um uns zu begrüßen. Bob ist einer der Gründe, warum wir unseren Service weiterhin bei MB of Tampa erledigen lassen !! Danke Bob.

Mercedes-Team: Benz aus Tampa machte es einfach, auf die Straße zu kommen und unseren 2020 GLE 4 Matic zu genießen. Vielen Dank.
Susan Binau
Gründer Grief Heroes Foundation
Florida

Joey Helenek leistet hervorragende Arbeit mit allen Serviceleistungen, die mein Auto benötigt

Bob Net war mein Ansprechpartner bei MB Tampa. Immer professionell, hilfsbereit und ein Bauch, dem ich vertraue.

Überteuert, suchen Sie innerhalb von 50 Meilen von Bay Area nach besseren Angeboten für das gleiche Auto

Diese Bewertung ist für das erstaunliche Bob Net. Er hatte sich jedes Mal darum gekümmert, wenn mein Mercedes gewartet werden musste. Er hat einen außergewöhnlichen Kundenservice und behandelt mich immer wie eine Familie. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass er liefert, wenn ich mein Auto pflegen muss. Ich werde nirgendwo anders hingehen oder in dieser Angelegenheit einen anderen Serviceberater.

Jaden bei der Wartung war phänomenal !! Ich hatte zu wenig Zeit für die Wartung meines Mercedes und sollte mich darum kümmern. Liebe zum Detail und sehr informativ. Liebe Tampa Benz

Dan will einen tollen Job machen, damit Sie sich wohl fühlen, während Sie mein Fahrzeug hervorragend warten

Ich bin zu Joey gegangen, seit ich hier mein Auto gewartet habe. Er ist der Beste!!!!

Ich gehe seit ungefähr 15 Jahren zu Mercedes Benz aus Tampa. Ich hatte viele Berater und zufällig bekam ich Jayden. Für mich war sie alles, was ich im Kundenservice suche! Sie ist äußerst professionell und höflich meiner Zeit. Jedes Mal, wenn ich eine Frage oder ein Anliegen hatte, antwortet sie rechtzeitig mit einer umfassenden Antwort. Wenn ich meine Autos warten lasse, hat sie meinen Leihwagen bei der Ankunft bereit, sie passt sich meinem verrückten Zeitplan an und ehrlich gesagt ist es einfach eine Freude, mit ihr zu arbeiten.
Ich mag BS nicht und sie sagt mir nur, wie es ist.
Wenn Sie also keinen höflichen, pünktlichen, unkomplizierten Service mit einem echten Lächeln und großartigem Auftreten mögen, ist der Jayden nichts für Sie. Fragen Sie nach ihr und Sie werden nicht enttäuscht sein!

Ich bin den ganzen Weg von Miami gefahren, um mein Fahrzeug von Mercedes Benz aus Tampa zu kaufen, und ich kann ehrlich sagen, dass sich die Reise definitiv gelohnt hat. Dies liegt hauptsächlich an dem großartigen Service, den ich von Sydney und Kevin erhalten habe. Ehrlich gesagt machten diese beiden meine Autokauferfahrung äußerst angenehm und einfach. Ich werde auf jeden Fall andere an Mercedes Benz aus Tampa verweisen, und ich werde sicherstellen, dass sie darum bitten, mit Sydney und Kevin zusammenzuarbeiten.

Nochmals vielen Dank für alles Sydney und Kevin! Ihr seid die Besten !!!

Die Erfahrung begann felsig, aber sie arbeiteten mit mir zusammen und ich bekam genau das Auto, das ich wollte und das innerhalb meines Zielbudgets funktionierte. Sie folgten mir und besorgten mir ein tolles Auto zum besten Preis. Ich liebe meinen neuen GLA! Vielen Dank an Tom und Cody für die gute Arbeit.

Toller Kundenservice, es ist unglaublich. Jedes Mal, wenn ich in meinen Dienst gehe, ist Jaleel großartig und hat immer den Überblick. Sie bringen mich die ganze Zeit und immer mit einer großartigen Einstellung rein und raus. Das gesamte Personal ist sehr nett. Ich liebe diesen Ort.

Herr Shedrick Payne ist ein "ausgezeichneter" MB-zertifizierter Verkaufsberater! Er behandelte mich mit Respekt, hatte ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und war während des gesamten Geschäfts ehrlich! Ich habe mich online um eine Vorabgenehmigung für einen GLE 350 und meinen Handel bemüht. Shedrick hat mich sofort kontaktiert. Von dort aus lief alles reibungslos. Nachdem ich online ein Angebot für mein Inzahlungnahme-Fahrzeug erhalten hatte, ging ich zu Mercedes Benz aus Tampa, um das neue Auto zu testen. Alles war großartig!! In meinem alten Fahrzeug gehandelt und innerhalb von 2 Stunden in meinem neuen Fahrzeug weggefahren. Ohne Shedrick Payne hätte ich das nicht geschafft! Vielen Dank und ich liebe meinen neuen LKW !!!

Herr Youssef Chafik war der Finanzmanager, der den Deal noch besser gemacht hat !! Nachdem ich mit Herrn Chafik zusammengesessen hatte, konnte ich meinen neuen GLE 350 finanzieren und erledigte alle Papierarbeiten innerhalb von 20 Minuten. Die Gesamterfahrung bei Mercedes Benz in Tampa war "Hervorragend". Dies ist mein 4. Mercedes Fahrzeug und ich werde immer ein Tampa Mercedes Benz Kunde sein !!!

Vielen Dank an Shedrick Payne und Youssef Chafik, die diese Erfahrung unvergesslich gemacht haben !! :-)

Ich bin seit einigen Jahren Kunde und habe immer exzellenten Service vom Team und speziell von Mike Nankovitch erhalten. Sehr schnell rein und raus mit meinen Problemen, die jedes Mal gelöst wurden. Das Beste im Geschäft, sehr zu empfehlen!

Der Service ist super! Höflich, kompetent, pünktlich und immer erreichbar - Dave Zupkosky ist der Beste!
Meine Frau und ich sind seit Jahren bei Tampa Mercedes und sie sind großartig. Wir kommen immer wieder, weil die Autos unübertroffen sind und der Service unübertroffen ist ---- Unser Serviceberater --- Dave Z. --- ist der Beste!

Nahm Auto für B Service. Der Serviceberater sagte mir, dass Teile ausfallen und dass sie Aufmerksamkeit benötigen. Ich ging zu anderen Dealships, um Tests durchzuführen und Schätzungen abzugeben. Alle anderen Händler gaben an, dass nichts falsch war.
Vertrauen Sie dieser Serviceabteilung grundsätzlich nicht.
Sie werden alle neuen Teile für den Preis in Ihr Auto stecken. Aber Ihr Auto braucht sie nicht wirklich.
Zum Beispiel. Der Berater behauptet, mein Akku sei bei MidTronics ausgefallen. Und dass nur Mercedes die Batterien testen kann. Das ist einfach lächerlich. Meine Batterie funktioniert einwandfrei mit jedem anderen Batterietester.

Ich bin seit 3 ​​Jahren MB-Kunde und kann mich immer auf Jayden verlassen. Ihre Erfahrung und schnelle Reaktion im Kundenservice ist immer so einladend.

Zahlreiche Probleme mit dem Service, und ihre Berater haben Kunden per E-Mail gebeten, hier 5-Sterne-Bewertungen abzugeben, um ihre Bewertungen zu erhöhen. Beachten Sie nur, dass alle gefälschten 5-Sterne-Bewertungen innerhalb weniger Tage voneinander veröffentlicht wurden.

Außerdem haben sie vergessen, bcc zu verwenden, sodass mehr als 200 andere Kunden jetzt meine E-Mail-Adresse haben - vielen Dank, MB Tampa. In der heutigen Zeit des Datenschutzes sollte man wirklich mehr gesunden Menschenverstand haben. Nicht zu glauben.

Ich habe das Kauferlebnis bei MB Tampa sehr genossen. Der Verkäufer Fausto Torres war großartig und der Manager. persönlich waren auch sehr hilfreich. Meine Frau liebt ihre neue E-Klasse und ich denke, es ist das komfortabelste Auto, in dem ich je gewesen bin. Wenn Sie nach einem Mercedes suchen, lohnt sich die Fahrt nach Tampa.

Ich habe immer eine großartige Erfahrung bei MBOT. Mein Serviceberater Rick Acosta leistet hervorragende Arbeit, um mein Auto warten zu lassen und mir nach Möglichkeit einen Leihwagen zur Verfügung zu stellen.

Eines der besten Autohäuser aller Zeiten! Ich hatte ein neues Auto für die Wartung und Jaden im Service hat mir wirklich geholfen. Sie konnte alles am Auto reparieren und kostenlos eine allgemeine Inspektion durchführen. Sie haben sogar mein Auto gewaschen, es sieht toll aus! Ich würde weiterhin mit Mercedes aus Tampa Geschäfte machen, nur weil sie mich während des gesamten Prozesses informiert und mit allen Informationen versorgt haben, die ich brauchte, um die richtige Entscheidung für meine Wartung zu treffen. Jetzt weiß ich, dass ich eine zuverlässige Serviceabteilung habe, die nur einen Text entfernt ist.

* Meine Eltern kauften auch ein Auto von Mercedes aus Tampa und waren auch sehr zufrieden mit der Verkaufsabteilung.

Ich nahm meinen brandneuen Mercedes-Benz mit dieser "Höflichkeits-Autowaschanlage" und als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass sie über 40 Dollar in meinem Handschuhfach hatten. Am nächsten Morgen ging ich und sprach mit dem Servicemanager und er nahm meine Telefonnummer um mich zu kontaktieren, wenn sie die camaras "überprüfen" und seit 3 ​​wochen und niemand mich nicht zurückgerufen hat. Bitte bringen Sie entweder Ihr Auto nicht hierher oder nehmen Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände heraus. Andernfalls werden sie sie NICHT respektieren und nehmen. Wirklich enttäuscht von diesem Mercedes-Benz Tampa.

Guten Abend,
Als langjähriger Kunde war meine Erfahrung mit Dave Zupkosky, bekannt als Dave Z, ausgezeichnet. Dave und sein Arbeitskollege Bobby sind immer hilfsbereit, schnell mit Antworten und äußerst zuverlässig. Die Interaktionen, die ich mit diesen Herren habe, gaben mir das Gefühl, mit Familienmitgliedern zu tun zu haben. Ihre Sorge um die Zeit der Kunden ist von größter Bedeutung.

Vielen Dank, dass Sie Mercedes Benz von Tampa. Sie haben einen Kunden fürs Leben.

Mit freundlichen Grüßen,
Keith Barnes und Familie.
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Vielen Dank für ein großartiges Einkaufserlebnis ... ganz anders als mein letztes.
Simon war hervorragend in der Kommunikation, im Follow-up und in seinen Erklärungen zu allen Details und zum Auto selbst.
Es war großartig, mit Matt an dem Mietvertrag zu arbeiten ... machte es mir einfach.
Dorothy war hervorragend darin, die Nuancen des Autos zu erklären.

Nur mein erster Mercedes von heute hier. So weit so gut war der ganze Prozess großartig rein und raus ohne Probleme

Sie haben das Buch über exzellenten Kundenservice geschrieben.

Rick Acosta ist seit 5 Jahren mein Serviceberater. Er macht es zu einer angenehmen Erfahrung. Sie fühlen sich als wären Sie sein einziger Kunde. Dies macht es zu einem nahtlosen Prozess. Sie müssen sich keine Sorgen machen, da er auf Details achtet. Ich kann ihn sehr empfehlen für ihren Serviceberater.

Von dem Moment an, als wir die Tür betraten, fühlten wir uns von allen Mitarbeitern willkommen. Juan Arango hat mit seinem exzellenten Kundenservice definitiv den Ball aus dem Park geschlagen. Ich werde Juan A auf jeden Fall für einen weiteren Kauf kontaktieren.

Wir haben in den letzten 4 Jahren 4 Fahrzeuge von MB in Tampa gekauft. Drei davon wurden über Bruno Santelli gekauft. Bei jedem Einkauf war Bruno professionell, unkompliziert, höflich und freundlich. Ich kann ihn jedem auf dem Markt für ein Luxusfahrzeug nur empfehlen. Unser Serviceberater Rick Acosta ist ebenfalls hervorragend und bietet Updates sowie faire und genaue Preise. Ich kann dieses Autohaus nicht genug empfehlen und erwarte, dass in Zukunft noch viel mehr Fahrzeuge von ihnen gekauft werden.

tolle Erfahrung .... Leute, die mir geholfen haben, waren wundervoll ..

Der Kundenservice von Rick Accosta war über die Jahre hervorragend! Es ist sehr offensichtlich, dass er sich um unser Geschäft kümmert und es schätzt.

Das Verkaufsteam ist großartig, aber das Serviceteam muss wirklich an der Herangehensweise an die Kunden arbeiten. Jedes Mal, wenn ich meinen GLK 2012 in Betrieb nehme, fühle ich mich entmutigter, zurückzukehren. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich relativ jung bin oder ob ich fremd bin, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe und mich entscheide, ihre "Vorschläge" nicht zu bekommen, bekomme ich ein Gesicht der Enttäuschung und werde so behandelt, als wäre mir das egal. Heute ging ich zum Service und brauchte neue Reifen. Mein Bruder und ich mochten den Deal, den wir bekamen, nicht und fragten die Person, die an uns teilnahm (ich möchte ihn in Schwierigkeiten bringen, weil ich der Meinung bin, dass dies eine allgemeine Sache ist, nicht nur ihn), ob es andere Möglichkeiten gäbe. Er erwähnte gerade andere Marken und als wir nach Modellen fragten, sagte er: "Rufen Sie sie an und geben Sie ihnen diese Nummern." Er machte sich nicht einmal die Mühe, sich für Ihr Kommen zu bedanken. Ich hoffe wirklich auf eine Veränderung, ich verstehe vollkommen, dass es ihre Aufgabe ist, aber die Art und Weise, wie sie sich nähern, erweckt wirklich den Eindruck, dass sie nur darum bemüht sind, einen großen Verkauf zu tätigen.

Exzellenter Service und Kauf ... Sie müssen ein akkreditiertes Unternehmen mit der BBB von West Florida sein ... Hervorragend und ich würde ihnen eine 5-Sterne-Bewertung geben.

Hatte gestern eine großartige Erfahrung bei Mercedes ... Mike Nankovitch hat einen großartigen Job gemacht! 10/10

Ellen ist immer aufmerksam, professionell und effektiv.

Vielen Dank für den tollen Service und Bob war sehr professionell!

Wir haben gerade den C300 von Mercerdes Benz Tampa gekauft.
Erstaunlicher Service von Julian Burt und Chad Close.
Sehr aufschlussreich, sehr kompetent und leicht zu sprechen.
Wir gingen, ohne uns unter Druck gesetzt zu fühlen.
Die gesamte Anlage ist eine erstklassige Einrichtung, von den Menschen bis zu dem Produkt, das sie verkaufen! Ich kann Mercedes-Benz aus Tampa jedem empfehlen, der ein edles neues Auto sucht.