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3 Jahre zuvor

Mein Serviceberater war Harry. Nur ein paar Worte ...

Mein Serviceberater war Harry. Nur ein paar Worte zu verwenden ist alles. Es würde dauern, bis er professionell war und alles getan hat, um sich mit unseren Problemen zu befassen. Um es ganz klar auszudrücken, er hat unser Geschäft. HARRY IST AUSGEZEICHNET DANKE U. Ich habe dies auch auf YELP angesprochen.

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D
3 Jahre zuvor

Es ist nahezu unmöglich, jemanden aus dem Dienst a...

Es ist nahezu unmöglich, jemanden aus dem Dienst am Telefon zu holen. Selbst wenn Sie diese Frontline anrufen, ist es schwierig, jemanden dazu zu bringen, zu antworten oder Sie an die richtige Person zu senden.

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M
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service und mein Auto war fertig, als ...

Exzellenter Service und mein Auto war fertig, als es versprochen wurde! Jeder bei Mercedes in Long Beach bietet eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung!

Vielen Dank,
Martha Herrera

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A
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht vom Kundenservice und dem telefoni...

Sehr enttäuscht vom Kundenservice und dem telefonischen Support beim Versuch, den Service zu planen. Die automatisierten Telefonbanken leiteten mich immer wieder um und dann nahm niemand den Hörer ab, da er ungefähr 15 Mal klingelte. Ich erinnerte mich und versuchte es dem Repräsentanten zu erklären, bekam aber keine Erklärung oder Entschuldigung. Ich habe dann einen anderen Händler angerufen und dort den Service gefunden, den ich von Mercedes erwarte. Anaheim Mercedes ist mein neues Service-Center für meine Mercedes-Bedürfnisse.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto an einem Freitagabend um 22 Uhr...

Ich habe mein Auto an einem Freitagabend um 22 Uhr mit einem platten Reifen abgesetzt und meinen Schlüssel in das Schließfach gesteckt. Am nächsten Morgen um 09:30 Uhr erhielt ich einen Anruf mit einem Angebot zu den Reifenkosten und der geschätzten Abholzeit. Mein Auto war gegen Mittag fertig! Guter Service! Vielen Dank, MBZ Long Beach!

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Leasin...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Leasing meines Fahrzeugs bei Mercedes-Benz Long Beach. Ich war den ganzen Tag mit John Blackledge in Verbindung, bevor er persönlich ging, und er beantwortete alle meine Fragen vor meinem Besuch umgehend. Dies machte den Prozess sehr einfach, als ich zum Händler kam. Ich hatte auch Mercedes-Benz in Newport kontaktiert und nach einer Mitteilung reagierte der Verkäufer dort nicht mehr. Wenn Sie nach einem Mercedes-Benz suchen, empfehle ich Long Beach.

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F
3 Jahre zuvor

War da, um Teile zu kaufen. Scheint eine Menge Pap...

War da, um Teile zu kaufen. Scheint eine Menge Papierkram für einen einfachen Teilekauf zu sein, aber sie hatten das, was ich 24 Stunden zuvor bestellt hatte, zu dem angegebenen Preis. Der Gegenvertreter war freundlich und prozesseffizient. Alles gut.

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Z
3 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice!

Hervorragender Kundenservice!
Wartezimmer mit viel Essen und Annehmlichkeiten für Kinder, Eltern und Großeltern.
Führt Dienste schnell, effizient und zeitnah aus und hält Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Kümmert sich wirklich um die Kundenzufriedenheit.
Hervorragendes Autohaus!

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C
3 Jahre zuvor

Die Leute bei MB Long Beach waren sehr nett und ma...

Die Leute bei MB Long Beach waren sehr nett und machten die besten Jobs. vor allem Toshi, der Verkäufer. Er war sehr hilfsbereit und erledigte die Dinge schnell. Wir haben also nicht lange gewartet, um unsere Transaktion abzuschließen

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B
3 Jahre zuvor

Mercedes von Long Beach ist etwas ganz Besonderes....

Mercedes von Long Beach ist etwas ganz Besonderes. Sie haben einen großartigen Kundenservice vor, während und nach dem Verkauf. Sie nehmen sich Zeit, um die vielen Funktionen und Vorteile Ihres Autos zu erläutern.

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T
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Mercedes-Benz hat alle meine E...

Meine Erfahrung mit Mercedes-Benz hat alle meine Erwartungen weit übertroffen. Joanne Kanemaki bot erstklassigen Service und bestellte mein Fahrzeug speziell, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Ich komme von anderen Luxusmarken wie Lexus und Infiniti und kann ehrlich sagen, dass dies bei weitem meine beste Kauferfahrung war.

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N
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service völlig transparent! Arbeitete ...

Exzellenter Service völlig transparent! Arbeitete mit John als internem Manager zusammen und wird ihm das Geschäft wärmstens empfehlen. Er ist sehr kundenorientiert und hat ein gutes Ohr für das, was Sie brauchen. Vielen Dank, dass Sie MB von Long Beach!

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin ein nicht staatlicher Verbraucher und habe...

Ich bin ein nicht staatlicher Verbraucher und habe ein zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug gekauft. Ich wurde von einem Bekannten in der Bay Area an dieses Autohaus verwiesen. Das von mir gekaufte Fahrzeug wurde tatsächlich vom Händler genutzt und nicht an einen Verbraucher verkauft. Ich vertraute voll und ganz darauf, dass der Händler mich ehrlich behandelt und auch den Namen Mercedes Benz sowie die Qualität seines Produkts repräsentiert. Ich muss zugeben, dass ich äußerst enttäuscht war über die Art und Weise, in der dieses Autohaus das von mir gekaufte Fahrzeug sowohl für den Teil der von mir erteilten Gebrauchtzertifizierung als auch für das Carfax falsch dargestellt hat. Bisher habe ich zwei Probleme mit meinem Fahrzeug festgestellt, die in diesen Fahrzeugberichten eindeutig falsch dargestellt wurden. Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen und finde ihre Unehrlichkeit eine Verlegenheit und Schande für den Namen und den Ruf von Mercedes Benz. Mein nächster Mercedes-Kauf wird diesem Händler nicht anvertraut.

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D
3 Jahre zuvor

Mein MB-Agent Christian Magana ist SUPER! Er hat d...

Mein MB-Agent Christian Magana ist SUPER! Er hat die besten Kundenfähigkeiten. In Bezug auf die Qualität der Wartung hat MB meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Toller Job MB! (Jude Manabat)

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E
3 Jahre zuvor

Der Start war gut. Beginnen wir nun mit den Detail...

Der Start war gut. Beginnen wir nun mit den Details. Also sprach ich persönlich mit ihnen und gab 4 bis 5 Stunden für die Wartung an. Es ist jetzt 8 Stunden später, keine zurückgegebenen Anrufe, 1 Höflichkeitsanruf und ein später Text, der besagt, dass mein Auto fertig war. Der Kundenservice ist auch schrecklich. Als Mercedes-Händler war ich sehr schockiert. Sie tun so, als ob sie sich interessieren, indem sie anrufen, und Sie geben das Problem an. Wieder kein Rückruf oder so. Nie wieder und werde es nicht empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

John Blackledge war alles, was man sich von einem ...

John Blackledge war alles, was man sich von einem effektiven Autoverkäufer nur wünschen konnte. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Immer unterstützt. Dies war mein erster Autokauf überhaupt und ich bin dankbar, dass es eine wunderbare Erfahrung war. :) :)

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A
3 Jahre zuvor

Rick & Eddie haben großartige Arbeit geleistet, si...

Rick & Eddie haben großartige Arbeit geleistet, sich um mich gekümmert und das Auto meiner Freunde eingerichtet. Toller, freundlicher und reaktionsschneller Service. Ich würde jedem empfehlen, der einen Mercedes sucht, um diese Leute zu kontaktieren.

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M
3 Jahre zuvor

Am Freitagabend zeigte mein 2011 E350 eine Meldung...

Am Freitagabend zeigte mein 2011 E350 eine Meldung über eine Fehlfunktion der Zusatzbatterie an, die dazu führte, dass ich online ging, um einen Termin für Samstag zu vereinbaren. Um 9:30 Uhr kam Christian Magana auf mich zu, um Informationen über mein Auto zu sammeln. Er diagnostizierte das Problem und teilte mir mit, wie lange die Reparatur dauern würde. Er hat meine Uberfahrt zurück zu meinem Wohnort eingerichtet. Innerhalb von 5 Minuten kam der Uber an. Eineinhalb Stunden später erhielt ich eine E-Mail von Christian, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Auto fertig sei. Er hat eine Uber-Fahrt für mich eingerichtet und der Uber-Fahrer kam innerhalb von 5 Minuten nach Benachrichtigung an. Ich hatte gerade genug Zeit, um die Rechnung online zu bezahlen, bevor der Uber-Fahrer ankam. Insgesamt war ich sehr beeindruckt von dem Service, den ich erhalten habe; an einem Samstag kein Zweifel. Großartige Arbeit, Christian.

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K
3 Jahre zuvor

Colby Shaffer ist der beste Serviceberater! Er sor...

Colby Shaffer ist der beste Serviceberater! Er sorgt immer dafür, dass seine Kunden gut betreut werden und alle ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ich schätze ihn sehr und all seine Arbeit! Er ist unglaublich!

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l
3 Jahre zuvor

ACHTUNG!!!!!

ACHTUNG!!!!!
Dieser Ort verwendete Desinfektionsmittel mit Methanol in meinem Auto. Nachdem ich meinen Benz abgeholt hatte, roch mein Auto mich krank. Es war nass mit einem Spray, mit dem der Händler Keime gemäß den Regeln von Covid 19 abtötete. Die Knöpfe begannen zu schmelzen. Der gesamte Kunststoff am Armaturenbrett und am Lenkrad wurde weich und flüssig. Ich suchte zuerst nach Stickey-Plastik, weil ich dachte, es sei ein Problem mit Benzol, aber es kam nichts heraus. Ich habe einen Nebenfach in Chemie von UC Irvine. Dann suchte ich den Namen auf der Flasche Hand Santitizer auf der Theke bei Mercedes Benz Long Beach, Ca. Zu meiner Überraschung war die Flasche von der FDA wegen nicht deklarierter Methanolverwendung zurückgerufen worden. Dann googelte ich schmelzendes pladtisches Methanol und BINGO! OH MEIN GOTT! Ich und mein Auto litten beide an einer Vergiftung durch Methanol, das LB Benz gemäß den Covid 19-Standards verwendet hatte.
Wenn Ihr Auto beim Händler war und ein Problem mit schmelzendem Kunststoff hat, wurden Sie von Mercedes Benz aus Long Beach beschädigt.
Nicht für den Service verwenden.
Ich hatte 4 Benzes, aber ich werde nie wieder einen kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte zum ersten Mal einen Ölwechsel in diesem...

Ich hatte zum ersten Mal einen Ölwechsel in diesem Autohaus und bis zur 2.600-Meilen-Marke lief mein Auto bereits mit niedrigem Ölstand, ein Drittel dessen, was es vor dem nächsten Ölwechsel tatsächlich erreichen sollte. Mein Auto wurde bei den Benz-Händlern in Michigan gewartet. Dort würde ich vor dem nächsten Ölwechsel mindestens 9.000 Meilen (nahe den empfohlenen 10.000) zurücklegen. Also wurde ich offensichtlich kurz gewechselt. Sie verwendeten wahrscheinlich nur eine halbe Gallone anstelle der vollen 5 Gallonen, für die ich zum Preis von fast 250 Dollar bezahlt hatte. Meine Beschwerde wurde nicht weiterverfolgt. Es macht ihnen nichts aus, einen Kunden zu verlieren, da bin ich mir sicher.

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A
3 Jahre zuvor

Ich schätze den aufrichtigen Kundenservice, den ic...

Ich schätze den aufrichtigen Kundenservice, den ich jedes Mal bekomme, wenn ich zu Mercedes Benz aus Long Beach gehe, sehr. Ich bin nie enttäuscht. Meine Eltern waren lange Zeit Kunden von MBLB und jetzt verstehe ich warum. Vielen Dank, dass Sie MBLB!

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit einem Besu...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit einem Besuch bei Mercedes Benz aus Long Beach aufgrund einer Reifenfehlfunktion in einer Stadt, die weit von zu Hause entfernt war. Mit Hilfe von Nicholas Ortiz bekam ich einen schnellen und effizienten Service, um sicher wieder auf die Straße zu kommen. Sehr zufrieden mit dem Service, den Mercedes Benz immer bietet.

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S
3 Jahre zuvor

Juan Carlos hat alles getan, um unsere Bedürfnisse...

Juan Carlos hat alles getan, um unsere Bedürfnisse zu befriedigen. Das Auto ist für mich, aber mein Vater hat mit JC zusammengearbeitet, um den Deal abzuschließen. Sie haben fast den ganzen Tag mit der Logistik und dergleichen verbracht. Er bot ein angenehmes, vertrauensvolles Umfeld, in dem wir die Echtheit des Geschäfts und sich selbst spürten. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Einer der reibungslosesten und einfachsten Autokäufe, die wir gemacht haben.

Meine Mutter hatte auch einen Mercedes und kaufte ihren von Fletcher Jones. Sie wusste immer noch nichts über einige der coolen Features, die Mercedes-Autos zu bieten haben. In Long Beach zeigte mir JC alle äußeren Merkmale, bevor ich überhaupt ins Auto stieg, und zeigte mir dann alle inneren Merkmale.

Ich konnte meiner Mutter zeigen, was ihr Auto aufgrund des neuen Autos, das wir letztendlich gekauft haben, kann.

Vielen Dank an meinen Vater und JC für die GLA!

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E
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste Erfahrung mit der Serviceabte...

Dies war meine erste Erfahrung mit der Serviceabteilung bei MB in Long Beach. Ich wurde von einem anderen MB-Besitzer an den Serviceberater Christian Magana verwiesen, und Christian hat mich nicht enttäuscht. Sehr professionell, kompetent und höflich. 5 Sterne. Danke, Christian!

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M
3 Jahre zuvor

Bevor wir nach Long Beach fuhren, schickten wir ei...

Bevor wir nach Long Beach fuhren, schickten wir eine E-Mail an das Internet-Verkaufsteam und sagten ihnen, womit wir arbeiteten (Kredit-Score und Anzahlung). Paul antwortete: "Ja, wir können einen Deal ausarbeiten" und genau das tat er!

Mein Mann und ich wurden von Paul Ortega (Verkäufer) und Erin (Finanzen) unterstützt. Wir könnten mit dem ERSTAUNLICHEN Kundenservice, den sie erbrachten, nicht zufriedener sein. Erin ist eine so nette, lustige Frau, die den ganzen Papierkram zum Spaß gemacht hat. Wir waren an einem Samstagabend dort, um uns das Auto anzusehen, das wir uns online angesehen haben. Paul erwartete uns, er erklärte alle Eigenschaften des Autos (er hat es nicht versäumt, irgendetwas an diesem Auto zu erklären), nachdem er uns es testen ließ.

Nachdem wir getestet und alle Eigenschaften des Autos gehört hatten, verliebten wir uns noch mehr in die C-Klasse 300. Paul und Erin machten es uns möglich, mit genau dem loszufahren, was wir suchten, um klug und finanziell auszusehen.

Wir können ihnen nicht genug für all ihre Hilfe danken! Paul ist eine äußerst positive Person, die es möglich macht!

Nochmals vielen Dank Mercedes-Benz aus Long Beach!

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H
3 Jahre zuvor

Ich war total beeindruckt von Ihrem Service Manage...

Ich war total beeindruckt von Ihrem Service Manager Alex. Sehr höflich, kompetent, hilfsbereit und freundlich. Er macht einen großartigen Job darin, die Werte von Mercedes Benz zu vertreten.

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S
3 Jahre zuvor

Mbz von Long Beach hat mit Abstand die beste Servi...

Mbz von Long Beach hat mit Abstand die beste Serviceabteilung. Alle waren so nett und freundlich und hatten ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Rebecca war sehr angenehm und hilfsbereit und half mir, meinen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, da ich bereits Erfahrungen bei einem anderen Händler gesammelt hatte. Ich schätze das Personal am langen Strand sehr.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe am 26. Februar ein C250 Coupé gekauft, es...

Ich habe am 26. Februar ein C250 Coupé gekauft, es gefällt mir sehr gut! Es hatte einige kleinere Flecken auf dem Teppich und auf den Sicherheitsgurten. Ich nahm es ein paar Tage später zurück und sprach mit Selene in der Serviceabteilung. und ich muss sagen .....
Ich komme seit ein paar Jahren zu diesem Händler. Dies ist das erste Mal, dass sie mir hilft. Ich werde von nun an jedes Mal nach ihr fragen. Sie tut alles, um dich glücklich zu machen! Ich wünschte, alle dort hätten ihre Fähigkeiten zur Kundenzufriedenheit! Danke Selene!

Angelica R.

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B
3 Jahre zuvor

Ich war schon zweimal hier, um mich zu bedienen. I...

Ich war schon zweimal hier, um mich zu bedienen. In beiden Fällen war es äußerst unpraktisch, das Fahrzeug fallen zu lassen und insbesondere aufzuheben. Die Kundendienstfähigkeiten der Serviceabteilung müssen auf jeden Fall verbessert werden. Es liegt alles im Detail.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe hier in der Vergangenheit gute Erfahrunge...

Ich habe hier in der Vergangenheit gute Erfahrungen gemacht. Aber als ich heute mein Auto für einen Service B einnahm, wurde ich 30 Minuten nach meinem Termin warten gelassen, und dann wurde mir gesagt, dass sie nicht mehr mit den Angeboten anderer Händler übereinstimmen. Ich erklärte ihnen, dass sie für den Service B 120 US-Dollar über einem örtlichen Händler lagen, aber das oder das Warten schien ihnen egal zu sein.

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W
3 Jahre zuvor

Hervorragenden Service!

Hervorragenden Service!
Der Serviceberater Cory Shaffer und seine Kollegen haben sich wirklich sehr bemüht, uns zu unterstützen.

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J
3 Jahre zuvor

Kam vor ein paar Wochen, um den GLC 43 AMG zu test...

Kam vor ein paar Wochen, um den GLC 43 AMG zu testen, nachdem er ein anderes AMG-Modell bei einem anderen Händler gekauft hatte. Ich wurde von der Haltung des Verkäufers von der Tür abgewiesen, der behauptete, dass sie keine ihrer AMGs testen, ohne Papierkram zu erledigen.

Diese Politik ist absolut absurd, da ihre Konkurrenten dies nicht tun! Es hat mich von Anfang an ausgeschaltet und ich habe mein Auto woanders bekommen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2014 E350 am Mittwoch, den 10. Jan...

Ich habe meinen 2014 E350 am Mittwoch, den 10. Januar 2018 zum Mercedes Benz von Long Beach gebracht. Ich fahre dort seit 18 Jahren mit meinem Auto. Ich hatte Probleme mit 3 meiner 4 Felgen. Bei meinem E350 löste sich der Glanz von 3 Felgen ab, den sie im Mai 2017 reparierten. Der Serviceleiter ließ mich 20 Minuten warten, bevor er herauskam. Er begann mit mir über die Felgen zu sprechen und sagte, dass sich die Felgen ablösten Felgen kommen normalerweise nicht vor. Bereits im Mai 2017 sagten sie, es könnten die Produkte sein, mit denen ich meine Felgen reinige. Also habe ich alle Produkte mitgebracht, mit denen ich mein Auto wasche. Ich fahre nie mit dem Auto zur Autowaschanlage. Ich wasche es auf alle Arten und wasche es selbst. Ich habe alle Produkte gezeigt, mit denen ich das Auto wasche. Ich benutze einen Lammfäustling, mit dem ich das Auto und die Felgen wasche, ich benutze Turtle Wax Autowaschseife und das Dressing, das ich für die Reifen verwende, ist Turtle Wax Reifenglanz. Ich sprühe den Reifenglanz auf ein 7-Zoll-Frotteekissen. Ich trage ihn nur auf den Reifen auf und achte darauf, ihn nicht auf die Felgen zu legen, da sie sagten, dies sei das Problem beim ersten Mal. Nachdem ich ihm gesagt habe, dass ich den Reifenglanz nicht nur auf die Felgen auf dem Pad lege, reibe ich das Pad auf die Reifen. Aber er schien mir nicht zu glauben. Also hatte ich das Gefühl, er nannte mich einen Lügner. Da er glaubt, ich würde dieses Problem jedes Jahr haben, sagte er, er würde mich anrufen. Wenn er das Geld hätte, um es zu reparieren. Er ist nie zu mir zurückgekommen. Das ist seit dem 10. Januar 2018. Ich habe meinen ersten ML 320 im Jahr 2000 beim Long Beach-Händler am Atlantic Blvd gekauft. Seitdem habe ich 6 weitere Mercedes gekauft, 5 aus Long Beach und 1 aus South Bay. Als treuer Kunde fühlte ich mich 18 Jahre lang vom Servicemanager nicht respektiert und belogen. Ich werde mein Auto niemals bei Long Beach Mercedes Benz kaufen oder warten lassen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin ein Stammkunde dank der Dienste von Hany H...

Ich bin ein Stammkunde dank der Dienste von Hany Hegazy. Ich habe vor 3 Jahren mein erstes Auto bei ihm gekauft und gerade gegen ein neues Fahrzeug getauscht. Er lernt dich kennen und stellt alle wichtigen Fragen. Er tut wirklich sein Bestes, um Ihnen die bestmöglichen Angebote zu machen. Ich werde dank Hany Hegazy weiterhin bei Mercedes Benz aus Long Beach einkaufen. Wenn Sie skeptisch gegenüber Kauf oder Leasing sind oder aus welchen Gründen auch immer, kommen Sie hierher und fragen Sie nach Hany, und ich garantiere, dass er Ihnen helfen wird.

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r
3 Jahre zuvor

Dieser Ort hat die schlechteste Kundendienstabteil...

Dieser Ort hat die schlechteste Kundendienstabteilung, die ich habe. Die Scheinwerfer meines Sprinter 2015 funktionieren nicht richtig und ich habe eine Woche lang versucht, einen Termin zu vereinbaren. Heute hat es 10 Minuten gedauert und ungefähr 6 Mal übertragen, bevor sie mir sagten, sie könnten mir nicht helfen, bis der Sprinter tatsächlich zurück ist und sie keine Ahnung haben, wann ihr einziger Leihsprinter zurück sein wird.

Schlechter Service durch die Serviceabteilung war in den letzten 6 Jahren immer ein Problem mit meinem Auto und meiner Frau

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A
3 Jahre zuvor

Kürzlich einen Gebrauchtwagen gekauft. Nach einem ...

Kürzlich einen Gebrauchtwagen gekauft. Nach einem Tag Fahrt bemerkte ich, dass die beheizten und gekühlten Sitze meines Fahrzeugs nicht funktionierten. Ich kontaktierte sie und sagte, sie hätten vor dem Verkauf des Fahrzeugs nicht überprüft, ob sie arbeiteten. Und da mein Fahrzeug nicht MB ist, sagten sie, sie hätten kein Werkzeug zum Überprüfen. "Ja wirklich?" Ein großes Autohaus wie sie weiß nicht, ob es beheizte oder gekühlte Sitze überprüfen oder reparieren soll? Ich habe den Gebrauchtwagenmanager 5 Mal kontaktiert, eine Nachricht hinterlassen und meine Nummer hinterlassen. Ich habe noch nichts von ihnen gehört. IN ACHT NEHMEN. SIE STEHEN NICHT FÜR DIE QUALITÄT IHRES FAHRZEUGS.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Autos von diesen Jungs gekauft. P...

Ich habe mehrere Autos von diesen Jungs gekauft. Professionell und behandeln Sie wie eine Familie. Wie immer waren Toshi und Lisa sehr vorsichtig und gingen weit darüber hinaus. Danke Leute.

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R
3 Jahre zuvor

Am Mittwoch, dem 1. Mai, ging ich zum Mercedes Ben...

Am Mittwoch, dem 1. Mai, ging ich zum Mercedes Benz-Händler in Long Beach. Ich brauchte eine Meinung zu einem Schlauch, der den MAP-Sensor für einen Mercedes C240, 2003, anschließt. Ich wurde an die Teileabteilung weitergeleitet, an der Giovanni teilnahm. Ich erklärte, was ich brauche, auch ich schicke ihm ein paar Bilder. Er hat das Teil nicht gefunden; Er bat mich, den MAP-Sensor zu zerlegen und ein besseres Bild zu machen. Ich gab ihm sogar die Fahrgestellnummer. Am nächsten Tag schrieb ich ihm eine SMS. Ich habe keine Zeit, den MAP-Sensor zu zerlegen und mich anzurufen. Keine Anrufe. Ich habe dem Fletcher Johns-Händler aus Newport das gleiche Problem telefonisch und mit der E-Mail-Adresse vorgelegt, mit der sie den Schlauch gefunden haben. Ich musste nicht einmal dorthin gehen.
Ich werde nicht kommen, um Long Beach MB Händler zu besuchen.

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W
3 Jahre zuvor

Joel bot uns exzellenten Kundenservice und Profess...

Joel bot uns exzellenten Kundenservice und Professionalität. Er war sehr detailorientiert und wollte sicherstellen, dass wir mit allem 100% zufrieden sind. Ich kann MBZ LB und Joel Turett nur empfehlen.

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c
3 Jahre zuvor

Christian war mein Service-Spezialist, der mir zum...

Christian war mein Service-Spezialist, der mir zum dritten Mal geholfen hat, und er ist nicht nur super hilfsbereit und effizient, sondern auch ein wirklich großartiger Typ, mit dem man reden kann und der jedes Mal eine Freude ist! 5 Sterne!!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Meine Zeit bei MB Long Beach war großartig, haupts...

Meine Zeit bei MB Long Beach war großartig, hauptsächlich wegen John. Er war hilfsbereit, hörte zu und war angenehm. Eine Sache dachte: die britische Teesache. Ich muss regelmäßig vorbeikommen, um mich daran zu gewöhnen. John zu sehen wird die Zeit wert sein.

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T
3 Jahre zuvor

Möglicherweise wurde bei früheren Servicearbeiten ...

Möglicherweise wurde bei früheren Servicearbeiten ein Fehler gemacht (neue Getriebelager installieren). Die Schläuche für die Scheibenwaschanlage waren verstopft oder verstopft. Es wurde ein neuer Termin vereinbart und die Serviceerfahrung war ausgezeichnet.

Übersetzt
Mercedes-Benz of Long Beach

Mercedes-Benz of Long Beach

4.4