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Max Medrano
Überprüfung von Mercedes-Benz of Long Beach

3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2014 E350 am Mittwoch, den 10. Jan...

Ich habe meinen 2014 E350 am Mittwoch, den 10. Januar 2018 zum Mercedes Benz von Long Beach gebracht. Ich fahre dort seit 18 Jahren mit meinem Auto. Ich hatte Probleme mit 3 meiner 4 Felgen. Bei meinem E350 löste sich der Glanz von 3 Felgen ab, den sie im Mai 2017 reparierten. Der Serviceleiter ließ mich 20 Minuten warten, bevor er herauskam. Er begann mit mir über die Felgen zu sprechen und sagte, dass sich die Felgen ablösten Felgen kommen normalerweise nicht vor. Bereits im Mai 2017 sagten sie, es könnten die Produkte sein, mit denen ich meine Felgen reinige. Also habe ich alle Produkte mitgebracht, mit denen ich mein Auto wasche. Ich fahre nie mit dem Auto zur Autowaschanlage. Ich wasche es auf alle Arten und wasche es selbst. Ich habe alle Produkte gezeigt, mit denen ich das Auto wasche. Ich benutze einen Lammfäustling, mit dem ich das Auto und die Felgen wasche, ich benutze Turtle Wax Autowaschseife und das Dressing, das ich für die Reifen verwende, ist Turtle Wax Reifenglanz. Ich sprühe den Reifenglanz auf ein 7-Zoll-Frotteekissen. Ich trage ihn nur auf den Reifen auf und achte darauf, ihn nicht auf die Felgen zu legen, da sie sagten, dies sei das Problem beim ersten Mal. Nachdem ich ihm gesagt habe, dass ich den Reifenglanz nicht nur auf die Felgen auf dem Pad lege, reibe ich das Pad auf die Reifen. Aber er schien mir nicht zu glauben. Also hatte ich das Gefühl, er nannte mich einen Lügner. Da er glaubt, ich würde dieses Problem jedes Jahr haben, sagte er, er würde mich anrufen. Wenn er das Geld hätte, um es zu reparieren. Er ist nie zu mir zurückgekommen. Das ist seit dem 10. Januar 2018. Ich habe meinen ersten ML 320 im Jahr 2000 beim Long Beach-Händler am Atlantic Blvd gekauft. Seitdem habe ich 6 weitere Mercedes gekauft, 5 aus Long Beach und 1 aus South Bay. Als treuer Kunde fühlte ich mich 18 Jahre lang vom Servicemanager nicht respektiert und belogen. Ich werde mein Auto niemals bei Long Beach Mercedes Benz kaufen oder warten lassen.

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