MCL Motor Cars Rezension

Tolle Gesellschaft mit tollem Personal. Jeder ist super freundlich und hilfsbereit.

Erstaunliche Verkaufs- und Serviceabteilung. Phil Levy muss der beste Serviceberater sein!

schlechte erfahrung mit diesen jungs, nach dem verkauf das auto keine kumpelpflege, ich bin von winnipeg, kaufte Range von ihnen, sie blieben nicht das Versprechen,
Ich habe ungefähr $ 3000 extra bezahlt bekommen, ich warte ab 3 Monaten auf mein Geld zurück, also muss ich sie jetzt vor Gericht bringen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Bentley Flying Spur 12V. Auch die Qualität der MCL-Gruppe der Crew ist großartig. Ich glaube, Jonathan Wang ist einer der besten Verkäufer, die ich je getroffen habe. Er passt perfekt zu dem verkauften Bentley und Eric Law auf Managementebene. Als ich Bentleys aus dem Fenster sah, weil der Laden vor 30 Minuten geschlossen war, öffnete er die Tür und ließ uns herein. Seit diesem Moment sind wir mit ihm befreundet und wegen ihm habe ich meinen ersten Bentley GT gekauft.

Kayvan Rahmati im Verkauf immer professionell und angenehm zu behandeln.

Jeder, der hier arbeitet, ist absolut inkompetent. Von Verkäufern über Vertriebsleiter und Finanzmanager bis hin zur absolut inkompetenten Serviceabteilung.
Ich hatte nur Probleme damit, mit ihnen zu versuchen, einen brandneuen Mietvertrag zu unterschreiben.
Keine Kommunikation zwischen Abteilungen.

Ich empfehle dringend, nicht bei diesem Händler zu kaufen oder Ihr Auto hier warten zu lassen.

David Campbell ist einfach der schlechteste Service Manager aller Zeiten !!!!

Tolle Fahrzeuge, fantastische Lage und sehr freundliches Personal.

Der Ehemann hat viele Male versucht, den Land Rover-Dienst dazu zu bringen, ihm zu helfen, ohne Erfolg. Offensichtlich eine schreckliche Serviceabteilung.

Der Eigentümer liest diese, während er auf die guten Kommentare antwortet und die negativen vermeidet. Was sagt das über das Autohaus aus?
Sehr schlecht und ich würde empfehlen, dieses Autohaus zu meiden.

Mit Abstand das beste Luxusautohaus auf dem unteren Festland. Die Angestellten sind freundlich und sympathisch, professionell, haben aber keine Angst, mit Ihnen zu scherzen. Meine Verkaufsberaterin Sara verbrachte einen ganzen Tag mit mir und half mir bei der Auswahl des richtigen Autos für mich, was ich bei anderen Marken nicht gewohnt bin. Verkäufer vergessen Sie nicht, wenn Sie aus der Tür gehen und persönlich zu Ihnen nach Hause kommen, um das Auto abzuholen, falls etwas schief gehen sollte.

Servicemitarbeiter erinnern sich an Details über Sie und gehen bei Produkten und Dienstleistungen immer einen Schritt weiter, und vor allem sind sie ehrlich. Wenn etwas schief geht, beheben sie es schnell und korrekt beim ersten Mal und Termine sind immer nach meinem Zeitplan verfügbar.

Ich habe drei Fahrzeuge von MCL gekauft und werde dies auch weiterhin tun - ich würde nirgendwo anders einkaufen.

Ich habe kürzlich einen Vorbesitzer Range Rover Evoque von Mike Pham bei MCL gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. Mike war sachkundig und machte den Prozess einfach und stressfrei. Er hat definitiv die Extrameile für mich gegangen und deshalb werde ich in Zukunft wieder bei MCL sein.

Wir haben unseren Range Rover auf First and Burrard zu MCL gebracht. Die Erfahrung, die wir mit den Mitarbeitern und dem Service gemacht haben, ist erstklassig. Unser Umgang mit dem Berater, Herrn Jason Han Young, war großartig, er ist sympathisch und tut alles Hilfe in jeder Hinsicht, DANKE Jason, alles Gute.
Amin

Es war großartig, mit dem Team von MLC Motor Cars zusammenzuarbeiten. Es war absolut großartig mit Cheryl zu arbeiten, sie war Patienten, die ich ihr wärmstens empfehlen kann.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Nathan beim Kauf unseres neuen Fahrzeugs. Er war sehr hilfsbereit und zuvorkommend und hat alles getan, um den Kauf eines Fahrzeugs nahtlos und angenehm zu gestalten. Ich erzähle jedem, den ich kenne, von seinem exzellenten Kundenservice und werde ihn ansprechen, wenn er ein neues Fahrzeug kaufen möchte.

Brian hilft mir da drüben. Er ist sehr hilfsbereit und kennt sich mit so ziemlich allem aus, was mit dem Auto zu tun hat. Auf jeden Fall die Person, die Sie beim Autokauf treffen möchten. Insgesamt sehr gute Erfahrung.

Wie würde ich meine Erfahrung bei diesem Händler beschreiben? Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Das ist richtig Mike Pham ist ein sehr arroganter und respektloser Verkäufer und schafft es, erstaunlich unwissend über das Auto zu sein, das er verkaufen will. Verschwenden Sie meine Zeit nicht damit, dass es sich um einen Probefahrtstermin handelt und dass Sie das Auto für mich vorbereitet haben, wenn es sehr offensichtlich ist, dass sich das Auto im Ausstellungsraum befand und mit Staub gefüllt war und mir auch eine Probefahrt verweigert wurde. Es verwirrt mich, wie dieses Autohaus noch im Geschäft ist. Oh, warte, ich weiß, indem ich die Kunden betrüge. Verschwenden Sie keine Zeit mit diesem Händler, wenn Sie einen freundlichen und ehrlichen Service wünschen. Du wurdest gewarnt.

Nahm zwei Fahrzeuge, die ich hasse und kam mit zwei heraus, die ich liebe !!

Ich bin so glücklich, jetzt Teil der Land Rover-Familie zu sein. Was es wirklich so erfreulich macht, ist die erstaunliche Verkaufserfahrung, die meine Familie und ich bei MCL erhalten haben. Wir haben uns bei zwei Verkäufen mit Sara Nowak befasst und werden in Zukunft mehr tun. Sie ist nicht nur total professionell und kennt sich mit den Fahrzeugen aus, sondern sie macht auch so viel Spaß und ist total freundlich. Es war das beste Kauferlebnis, das wir je hatten. Das gesamte Personal bei MCL ist unglaublich (jeder hat uns und unseren kleinen Jungen so ziemlich kennengelernt!). Wenn Sie jedoch einen Verkäufer suchen, mit dem Sie gut umgehen können, wenden Sie sich an Sara Nowak. Ich weiß, dass meine Familie und ich es kaum erwarten können, in Zukunft wieder mit ihr umzugehen!

Ich war die mittlere Person zwischen dem Verkäufer Amir Yusefi und meinem sehr beschäftigten Arbeitgeber bei seinem letzten Einkauf. Wir waren beide von Anfang an sehr beeindruckt von Amir.

Amir war immer erreichbar. Wann immer wir anriefen, nahm er sofort ab und bei der Gelegenheit, bei der wir eine Sprachnachricht hinterließen, meldete sich Amir unglaublich schnell bei uns.

Amir verstand vollkommen, wonach mein Chef suchte, und passte sich leicht seinen spezifischen Anforderungen und Wünschen an. Was eine schmerzhafte Erfahrung mit anderen Verkäufern war, machte Amir es einfach, leicht und angenehm.

Ich würde Amir Yusefi ohne zu zögern jedem empfehlen, der besonders schwer zu befriedigen ist. Danke, Amir!

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von MCL Land Rover gekauft. Ich bin ein Käufer außerhalb der Stadt und habe mich telefonisch und per E-Mail mit Robert F befasst. Das Fahrzeug war genau wie präsentiert und Robert war ausgezeichnet im Umgang.

Auf der Heimfahrt hatte ich einen kleinen Schluckauf und einen kurzen Rückruf beim Händler und sie ließen mich komplett aussortieren. Ein besonderer Dank geht an Carlo V für seine Unterstützung.

Dieses Autohaus hat High-End-Fahrzeuge und der SUV, den ich gekauft habe, war eine der kostengünstigeren Optionen, die sie zur Verfügung hatten. Trotzdem fühlte ich mich wie ein geschätzter Kunde, als würde ich ein Auto kaufen, das zehnmal so teuer ist. Ich habe die Professionalität und den transparenten Stil aller, mit denen ich bei MCL zu tun hatte, sehr geschätzt. Vielen Dank.

Ich habe keine Bedenken, dieses Autohaus zu empfehlen, und werde für zukünftige Fahrzeuge zurück sein.

Wenn Sie auf dem Markt für einen Range Rover oder Jag sind, gehen Sie zu Nate, er ist der Typ, der das Geschäft abwickelt. Nate hat so hart gearbeitet, um mir den perfekten Range Rover zu finden, der in mein Budget passt. Ich kann Nate und das gesamte Team von MCL nur empfehlen! Der Prozess war schnell und schmerzlos.

Ich kann Kevin Luk von MCL Motor Cars nur empfehlen, um Ihr nächstes Auto zu finden. Außergewöhnliches Einkaufserlebnis und Kundenservice!

Kürzlich einen 2017 Jaguar gekauft. Wirklich tolle Erfahrung für mich gemacht. Von der Rezeption bis zum Finanzamt und dem erstklassigen General Manager. Wird es allen meinen Freunden und meiner Familie erzählen

Das Auto war gut, aber der Kundenservice war nicht so gut. Ich wurde auf den Handel mit fast der Hälfte dessen, was andere anboten, niedergeschlagen. Ging nach Hause und machte ein Angebot, bekam aber keine Antwort. Vielleicht nur eine einmalige Erfahrung.

Mir wurde gesagt, wir würden für unsere verschwendete Reise erstattet. Habe den Run-Around-Sinn bekommen.

Ich kann Nathan und MCL nur empfehlen. Flog von außerhalb der Stadt ein, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen, und es war wie beschrieben. Keine Überraschungen. Die volle Tankfüllung war eine nette Geste. Sehr geschätzt!

In den letzten 3 Jahren habe ich zwei Fahrzeuge von Adam Smith geleast und er war in jeder Hinsicht fantastisch. Adam ist äußerst sachkundig, höflich, leicht zu handhaben und er "drängt" niemals den Mietvertrag oder Deal. Selbst wenn ich ein anderes Produkt als MSL kaufe / verlease, würde ich mich nur mit Adam befassen wollen. Tatsächlich ist er der Grund, warum ich so schnell zurückgekehrt bin und einen zweiten Mietvertrag abgeschlossen habe. Meine beiden Fahrzeuge wurden nur von Jason Hanyoung gewartet. Ich habe noch nie ein Fahrzeug von jemandem warten lassen, der sich so persönlich für mein Fahrzeug interessiert hat. Vor kurzem hatte ich eine Reihe kleinerer Probleme, die ich nach Bedarf überprüfen und korrigieren wollte. Er schloss diese Gegenstände leicht ein und schloss dann die notwendigen Arbeiten ein, als Teil einer geplanten Wartung, die mein Fahrzeug erforderte. Und er hatte das Fahrzeug zu der versprochenen Zeit immer noch draußen. Jason sorgt immer dafür, dass die Fahrzeuge, für die er verantwortlich ist, gründlich gewaschen und gründlich gewaschen werden. Ein weiterer großartiger Service-Job, Jason, vielen Dank.

Hervorragende Pflege von sehr hoher Qualität! Ich würde diese Firma und den Verkäufer Mark Cheema als A1 empfehlen!

Unser Verkäufer Kenneth und der Rest der Mitarbeiter von MCL haben das beste Autokauferlebnis geboten, das wir je erlebt haben, und wir haben in den letzten 30 Jahren alle 2-3 Jahre ein Auto bei mehreren Händlern gekauft! Fragen Sie unbedingt nach Kenneth, wenn Sie dorthin gehen. Nochmals vielen Dank Kenneth und dem Rest des Personals, du bist der BESTE !!

Sobald ich hereinkam, wurde ich begrüßt und ich musste nicht lange warten, bis ein Vertriebsmitarbeiter alle meine Fragen und Bedenken in den Griff bekam. Die Transaktion verlief sehr schnell, aber sehr informativ und klar. Sara, meine Verkäuferin, hat mein Geschäft fürs Leben.

Ich möchte den Mitarbeitern und Managern für ein reibungsloses und entspannendes Einkaufserlebnis danken. Pannen sind einfach und unkompliziert. Der Verkaufsleiter Mike Pham unterstützte mich bei all meinen Anfragen und begrüßte mich, als ich durch die Tür ging, um meinen 2020 F-Type entgegenzunehmen. Eric Law von der Finanzabteilung ist bereits in Bereitschaft, um Papierkram zu bearbeiten, und ein Allwest-Versicherungsvertreter ist ebenfalls anwesend, sobald ich mit der Unterzeichnung fertig bin. Jeder ist pünktlich und sofort verfügbar. Vielen Dank auch an Jarvin Ong für seine Kompetenz bei der Demonstration der InControl-Funktionen bei Lieferung. Es war eine makellose Erfahrung!

Ich habe kürzlich einen Mietvertrag für einen Range Rover mit MCL unterschrieben und wollte Mark Petriw im Verkauf für seinen großartigen Service und die Suche nach dem gewünschten Auto innerhalb meines Budgets danken. Vielen Dank auch an Philip Man für den Mietplan, den er für mich zusammenstellen konnte. Vielen Dank auch an Bo Seeto und Jarvin Ong für ihre Unterstützung. Insgesamt eine tolle Erfahrung und ein toller Kundenservice!

Bevor Sie irgendwelche Geschäfte mit ihnen machen, lesen Sie dies !!! Ich kenne sie schon eine ganze Weile und habe leider einige Geschäfte mit RR und Jag gemacht
Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, bereue ich es! Zuallererst erhöhen sie den Preis, weil sie sich in der Innenstadt von Vancouver neben Ferrari, Austin Bentley, befinden.
Vergleiche mit RR Langley und Richmond. Verkaufsleiter und Auto-Gutachter wissen nicht, was sie tun und handeln so unreif. Es ist besser, ein Auto von einem kleinen Autohaus mitten im Nirgendwo zu kaufen als dieses MCL ... wenn sie -5 Sterne haben, würde ich es ihnen geben. so enttäuscht

Vielen Dank an MCL für den tollen Kundenservice. Vielen Dank an Mike Pham für die außergewöhnlichen Ratschläge zu meinem Kauf!

Darüber hinaus haben wir es satt, mit MCL und ihrem "Verkäufer" Kirk Leslie umzugehen.

Dieser Typ ist Ihr klassischer schleimiger Autoverkäufer und hat kein Problem damit, Kunden völlig falsche Informationen zu liefern. Er kümmert sich absolut nicht um seine Kunden.

Er weiß nicht einmal, wie er die Autos bedienen soll, die er dort seit über 10 Jahren verkauft.

Wenn er die Hälfte der Energie darauf verwendet, seine Arbeit mit Integrität zu erledigen, anstatt seine Kunden nach dem Verkauf zu belästigen, damit sie eine Umfrage zur Zufriedenheit zu seinem Vorteil ausfüllen können, wäre dies ein guter Anfang.

Wir sind kürzlich zu MCL gegangen, um ein drittes Auto von ihnen zu kaufen, aber wenn wir uns wieder um Kirk kümmern müssen, werden wir nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.

Ich denke, am Ende des Tages sollten Sie einfach immer auf Ihre Frau hören, die mir von Anfang an sagte, dass sie ein schlechtes Bauchgefühl mit diesem Verkäufer hatte und dass wir woanders hingehen sollten.

Ich bin ein wiederkehrender Kunde von MCL Motors aufgrund seines Wissens, seiner Liebe zum Detail und seines hervorragenden Kundenservice. Ken hat mir kürzlich bei der Suche nach dem Auto meiner Träume geholfen, und obwohl ich nicht gefunden habe, wonach ich gesucht habe, hat er sich alle Mühe gegeben, an seinem freien Tag hereinzukommen, um uns ein paar Autos zu zeigen, von denen er dachte, dass wir sie gerne hätten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Mike Pham (Assistant Manager) hat kürzlich ein Auto von MCL gekauft und mir den Verkaufsservice (sowie einen anderen Kollegen) zur Verfügung gestellt. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Autos von Mike, er war wirklich bodenständig und überhaupt nicht "aufdringlich" (das gesamte Team, mit dem ich zu tun hatte, war wirklich großartig). Mike hat großartige Arbeit geleistet und mich mit meinem neuen Auto glücklich gemacht. Tolles Autohaus, tolle Leute an diesem Ort (MCL Burrard).

Es war erstaunlich, mit dem Team von MCL umzugehen. Mein Vertriebsmitarbeiter (Mark Petriw) war sehr schnell bei der Nachverfolgung und überprüfte alles, was ungewöhnlich war, anstatt nur seine Meinung zu äußern. Ich fühlte mich zuversichtlich, das Fahrzeug zu kaufen. Nachdem die Verkaufserfahrung mit Philip ebenfalls großartig war, half er mir beim Kauf einer erweiterten Garantie zum besten verfügbaren Preis. Jarvin erklärte sehr professionell, wie das Fahrzeug funktioniert. Es ist selten, dass beim Kauf eines Gebrauchtwagens ein derart phänomenaler Service und Liebe zum Detail zu finden sind.

Ich kann Kenneth Lam von MCL nur empfehlen. Sehr freundlich und professionell. Er hat mir auch zusätzliche Range Rover-Ausrüstung von seinem eigenen Range Rover gegeben !! Insgesamt eine tolle Erfahrung!

Das absolut Schlimmste. Ich werde nie wieder ein Auto von MCL kaufen und definitiv meine Fahrzeuge dort nicht warten lassen. Der Mangel an Pflege auf allen Ebenen ist weitaus schrecklicher als je zuvor in einem Autohaus in meinem Leben. Von der Übernahme einer WOCHE, um die Finanzierungsabteilung dazu zu bringen, mich zurückzurufen, um einfach die Gutschrift für den Antrag auf Puchasputhe-Fahrzeug auszuführen, bis mein Auto 42 TAGE lang in der Serviceabteilung war, um einen defekten Lautsprecher zu reparieren, und weder einmal noch zweimal noch drei Mal, wenn es repariert wurde, fuhr JEDE Zeit zum Händler, nur damit das Problem noch bestand. Es ist, als hätte niemand das Auto überprüft !!! Um sich für meine schreckliche Erfahrung zu entschuldigen, boten sie mir an, meinen jährlichen Dienst kostenlos zu leisten. Habe das Auto zurückbekommen, bin ein paar Monate gefahren, um dann herauszufinden, dass sie das nicht einmal getan haben !! Der Grad der Nachlässigkeit bei diesem Händler ist Kryptonian. Buchstäblich nicht von dieser Welt.

Ich möchte sagen, dass es fantastisch ist, eine sachkundige und respektvolle Verkäuferin zu sehen. Ich habe nur einige der Jaguar-Bodenmodelle durchgesehen, als ich von einer MCL-Verkäuferin namens Christy angesprochen wurde. Sie kannte ihre Produktlinie und vertrat sich sehr gut. Das einzige, was mir auffiel, war, dass sie mir Platz bot und über jedes Auto großes Wissen verfügte und alle meine Fragen beantwortete. Ich würde MCL jedem meiner Kunden empfehlen und sie an diese schöne junge Frau verweisen. Ich werde sie im neuen Jahr verbinden.

Vermeiden, vermeiden, vermeiden. Die Land Rover Service Group ist ein Witz. Sie sind arrogant und nicht hilfreich. Wir gaben ihnen zwei Chancen, bevor wir unser Geschäft zu einem anderen Händler brachten. Sie waren spät, unhöflich und reagierten nicht. Als ich sie damit konfrontierte, waren sie nicht entschuldigend und nicht bereit, Wiedergutmachung zu leisten. Nicht das, was Sie vom Kundenservice erwarten würden!

Ich habe mir kürzlich den Range Rover Sport angesehen und war überrascht von der Professionalität und dem Kundenservice, die ich von Mike Pham erhalten habe. Er war sehr geduldig und beantwortete alle meine Fragen. Er gab mir sogar sehr informative Empfehlungen, die mir wirklich geholfen haben! Wir machten eine Probefahrt und er stellte sicher, dass ich alle Funktionen verstand. Ich schätze seine Zeit und sein Wissen. Ich werde auf jeden Fall zu ihm kommen, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist.

Ich habe kürzlich meinen Range Rover Evoque von MCL mit der erstaunlichen Hilfe von Kenneth Lam erhalten - äußerst sachkundig und persönlich. Kenneth war sehr hilfreich bei der Suche nach dem perfekten Auto und hat einen großartigen Sinn für Humor. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und effizient. Ich habe mit meinem X1 gehandelt und es war mühelos und problemlos. Würde auf jeden Fall 10/10 empfehlen!

Diese Firma hat einen erstaunlichen Finanzmanager Eric Law. Ich kann diese Firma und ihn nur empfehlen.

Kürzlich kaufte Mike Pham und sein Team bei MCL einen Jaguar F-Pace für 2018. Was soll ich sagen, erstklassiger Service von dem Moment an, als mein Mann und ich hereinkamen. Er war sehr kompetent und sorgte dafür, dass wir die beste Erfahrung hatten. Ich würde definitiv jedem empfehlen, Mike und MCL Motors zu besuchen, wenn sie auf dem Markt sind. Danke Mike!

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Volkswagen Golf Wagon von diesem Händler gekauft und ich muss sagen, dass meine Erfahrung geradezu erstaunlich war. Mein erster Kontakt war mit Mark Petriw, er kümmerte sich um mich, als würde ich den teuersten Bentley auf dem Grundstück kaufen, obwohl ich wahrscheinlich das billigste Fahrzeug im Autohaus kaufte. Er war engagiert, aufmerksam und absolut freundlich. Er arbeitete für mich, um einen Preis für das Fahrzeug zu erhalten, mit dem ich zufrieden war, und stellte sicher, dass mir alles so erklärt wurde, wie ich es verstehen würde. Er ist wirklich ein Juwel und eine Bereicherung für dieses Autohaus. Dies war wirklich ein einzigartiges Autokauferlebnis und ich würde jedem empfehlen, den großartigen Kundenservice in diesem Autohaus zu besuchen. Außerdem wollte ich Bo in der Finanzabteilung erwähnen, mit der sie gerne zusammenarbeitete, und machte den Kauf sehr reibungslos.

Guter Platz! Kann es sehr empfehlen. Tolles Serviceteam dort.

Einige Leute denken möglicherweise, dass Sie keine Überprüfung Ihrer Arbeitsstelle veröffentlichen sollten, weil Sie voreingenommen sind. Ich bin jedoch anderer Meinung! MCL hat ein großartiges Personal vom Verkauf bis zum Service und ich liebe es, dort zu arbeiten, wegen der Geschichte und der Kultur. Ich fordere jeden auf, hereinzukommen und sich von unseren großartigen Mitarbeitern zeigen zu lassen, wie großartig unsere Land Rover- und Jaguar-Produkte sind! Dies ist wirklich eine Marke, die Sie besitzen möchten und die es kaum erwarten kann, einzusteigen und zu fahren!

Ich habe kürzlich ein Auto von dieser Firma gekauft, das ein Range Rover SVR war. Der Verkäufer verkaufte mir dieses Auto mit eingeschaltetem Motorlicht. Ich bemerkte das sofort und sagte es ihnen, aber sie sagten, es sei wegen des Ölwechsels. Einer ihrer Mechaniker überprüfte es und sagte, es sei in Ordnung und ich könne es mit nach Hause nehmen, aber als ich auf der Autobahn nach Hause fuhr, zitterte es sehr. Dann schickte ich ihnen eine E-Mail, dass das Auto stark zitterte und sie sagten, dass sie es abholen und ein Auto abgeben würden, damit ich es in der Zwischenzeit benutzen kann. Am nächsten Tag wartete ich auf einen Anruf von ihnen, aber sie riefen mich nie zurück und es schien, als ob sie sich nicht um das Auto kümmerten. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und ihnen so viele Nachrichten geschickt, aber sie haben auf nichts geantwortet. Also musste ich mir einen Tag frei nehmen und selbst zum Händler gehen. Sie überprüften das Auto und sagten dann, es handele sich um ein Problem mit der Einspritzdüse. Sie sagten, sie würden mir das Auto am nächsten Tag zurückgeben und seitdem ist es fast eine halbe Woche her und ich habe mein Auto immer noch nicht erhalten. Daher war dies die schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einer Autofirma gemacht habe

Es war eine sehr schlechte Erfahrung mit meinem Bruder. er kaufte das neue Modell des Range Rovers am Mittwoch, den 10. Juni 2020. Als er den Ausstellungsraum erreichte, um dieses Auto zu kaufen, ließ er den Motor an und ließ den Verkäufer und den Manager ebenfalls sagen, es liege am Ölwechsel. Aber wenn er nach Hause fährt, ist das Auto Motorgeräusch. Die Jungs sagten, wir werden es morgen für Sie reparieren. Er wartete auf den Anruf, aber kein Rückruf, um den Motor zu reparieren
Afrer, dass ich in den Ausstellungsraum gehe und das Auto verlasse, um das Motorproblem zu beheben. Fast die Woche ist noch vorbei, mein Auto im Showroom kümmert sich nicht um mein Auto. Die Jungs rufen nicht einmal zurück. Es war die schlimmste Erfahrung in meinem Leben.

Fantastische Teileabteilung, die es immer und pünktlich macht, Tag für Tag. Danke Leute.

Ausgezeichnete Autoverkäufe und Garage. Schneller Service. Personalisierter Service und effizient.

Mit einem der seltensten Bentleys (Bentley Mulsanne) kann es etwas mühsam sein, Teile zusammenzubauen, da diese normalerweise nicht auf Lager sind, aber die Teileabteilung hat alles getan, um mir zu helfen, alles so schnell und effizient wie möglich zusammenzubringen. Vielen Dank für all Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf das zukünftige gemeinsame Geschäft.

Wir sind jetzt auf unserem zweiten Range Rover und ich wollte kommentieren, welchen großartigen Service wir vom Serviceberater Jason Hanyoung erfahren haben. Er ist der ehrlichste und sachkundigste Mensch, mit dem ich je in der Autoindustrie zu tun hatte. Aus diesem Grund baut er das größte Vertrauen seiner Kunden auf und dies führt zu wiederholten Käufen und zur Loyalität gegenüber der Marke. Jason ist eine große Bereicherung für MCL, Land Rover und Jaguar. Auch in diesem Punkt haben wir im Laufe der Jahre Mercedes-, BMW- und Audi-Fahrzeuge besessen, und wir haben noch nie ein so fantastisches Vollzyklus-Erlebnis erlebt wie bei MCL Motors. Ich halte sie für den Maßstab für den Besitz von Premium-Fahrzeugen und empfehle Freunden und Familienmitgliedern immer, sie für ihre Automobilbedürfnisse zu besuchen.

MCL ist ein großartiger Händler. Ich arbeite sehr gerne mit dem Service- und Teileteam zusammen. Immer hilfsbereit und zuvorkommend. Besonderer Dank geht an Kris Duchnych in Teilen für die ständige Hilfe. Er bietet immer kompetenten und freundlichen Service.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von MCL gekauft und muss sagen, ich war sehr beeindruckt von deren Wissen, Inventar und Kundenservice. Mein Verkaufsspezialist Brian war fantastisch, da er effizient war und sich dennoch die Zeit nahm, ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass ich glücklich dort abreiste. Als ich mein Fahrzeug abholte, war der Rest des Teams sehr gut organisiert, was mir das Gefühl gab, eine erstklassige und nahtlose Erfahrung zu sein. Keines der klassischen Autohaus-Verkaufsspiele oder beeilen Sie sich und warten Sie. Die Erfahrung entspricht der ihres Produkts. Ich werde MCL allen meinen Kunden, Freunden und meiner Familie empfehlen!

Ich habe kürzlich einen 2019 Discovery Si6 von MCL geleast. Der beste Verkäufer ist Kenneth Lam. Sachkundig, nicht aufdringlich, äußerst geduldig (ich bin zugegebenermaßen ein schwieriger Kunde) und aufrichtig glücklich, wenn Sie glücklich sind. Vielen Dank, dass Sie MCL!

Ich hatte über 100.000 Dollar in diesem Händlerschiff ausgegeben, das MCL Moters heißt. Der Händlerladen besitzt mir eine Rückerstattung von 1000 Dollar von der Kaution für den Kauf eines Fahrzeugs und sie sollten das Geld sofort zurückerstatten. Ich habe mehr als einen Monat gebraucht, um sie zu verfolgen und sie jeden Tag anzurufen. Die Krippe des Händlerladens heißt Dan und würde es nicht tun Ich antworte nicht auf meinen Anruf nach den verschiedenen Nachrichten, die ich hinterlassen habe. Der Finanzbeamte namens Bo Seeto sagte mir, der Scheck sei verschickt worden und habe mich herumlaufen lassen, und sie hätten nie eine Zahlung verschickt. Die einzige Person, die den Anruf entgegennahm, war Jane hat eine E-Mail gesendet, um diese Angelegenheit an die Medien weiterzuleiten und rechtliche Schritte einzuleiten, und sie haben mich heute zurückerstattet. Wenn ich das Fahrzeug letzten Monat kaufe, habe ich einen beglaubigten Entwurf zum Kauf des Fahrzeugs erhalten. Sie haben meinen Entwurf zwei Wochen vor der Übertragung des Leasing-Buy-outs aufbewahrt. Dies ist unethisch und unprofessionell und ein schmutziger Händlerladen, in dem ich nie wieder einkaufen werde Händler, der MCL heißt, gehen Sie bitte zu einem anderen Händler, um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Vertrauen Sie diesem Management nicht. Sie sind alle Crockets. Die einzigen guten Leute sind die Verkäufer.

Gute Verkäufe, aber das Telefon klingelt und klingelt für die Serviceabteilung! Dann, wenn ich endlich beantwortet bin, sage ich, ich habe eine technische Frage, dann werde ich hastig weitergeleitet, wo "das" Telefon klingelt und klingelt, zur Rezeption zurückkommt (glaube ich) und dann wieder fröhlich herumgeht, bis ich endlich auflege. Wenn alle dort so verdammt beschäftigt sind, hasse ich es, meine Frage zu stellen, weil ich befürchte, dass ich keine gut durchdachte Antwort bekomme und einen Großteil meines Tages damit verbringen muss, das Auto hereinzubringen und die Ladenpreise zu berechnen, um diese Antwort zu erhalten .
Ich muss dies berücksichtigen, wenn ich mein nächstes Auto kaufe, da dies bei mir nicht funktioniert!

Der Service ist großartig, aber achten Sie auf den Verkauf und die Preise!

Mike ist wirklich hilfreich, um mir das Fahrzeug zu besorgen, das ich möchte, und es allen zu empfehlen

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten!
MIKE PHAM DER MANAGER IST EIN JUD, ER VERSUCHTE, MEINEN EHEMANN DENKEN ZU MACHEN, DASS ER IHM EIN GUTES ANGEBOT GIBT, ABER WENN SIE DAS MATH HINZUFÜGEN, ZAHLEN WIR WIRKLICH MEHR, ALS COWELL LANDROVER UNS ZITIERT.

Ich habe einen F-Pace getestet, ich mochte das Auto, aber der Verkäufer hat die Erfahrung für mich ruiniert und ich werde wegen des unprofessionellen Verkäufers dort möglicherweise nie ein Auto von Jaguar bekommen.

Das Personal bei MCL Motors war unglaublich! Es ist leicht, Leute zu finden, die hilfreich sind, wenn der Verkauf noch nicht abgeschlossen wurde, aber was dieses Unternehmen auszeichnet, war die Unterstützung nach Abschluss des Verkaufs. Mein Verkäufer, Amir, war professionell, kompetent und höflich ... aber was noch wichtiger ist: Nach Abschluss des Verkaufs vereinbarte er Folgetermine, um mich in die Verwendung des Fahrzeugs einzuweisen, und kontaktierte mich, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug den Anforderungen entsprach meine Bedürfnisse. Während dieser Transaktion habe ich mit sechs Mitarbeitern interagiert und sie waren alle hervorragend. Amir hat jedoch mein Vertrauen und mein Geschäft gewonnen. Ich kann ihn und diese Firma jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Wir haben unser Auto vor einigen Monaten bei MCL gekauft. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den Kenneth, einer der Vertriebsmitarbeiter, erbracht hat. Er antwortete schnell auf alle unsere Fragen und war sehr kompetent. Er stellte sicher, dass alles in Ordnung war, sobald wir das Auto geliefert hatten, und ließ uns wissen, dass er für uns da war, wenn wir weitere Fragen hatten. Kenneth ist ein fantastischer Verkäufer, ich würde ihn auf jeden Fall empfehlen!

Ich habe seit 2007 Autos von dieser Firma und bin sehr zufrieden mit diesem Service, insbesondere dank SPIROS, dem Servicemanager von Bently.

Ich habe eine kleine Abdeckung für das Schlüsselloch meines Land Rovers bestellt. Mir wurde gesagt, ich würde einen Anruf erhalten, wenn er einging. Es dauerte eine Weile und ein paar E-Mails, aber sie gingen schließlich über den Standard hinaus und lieferten das Cover. Ich gehe davon aus, dass dies ein anomales Ereignis war.

Exzellenter Service! Ich würde wärmstens empfehlen, mit Mike Pham zu sprechen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Unsere Familie hat den Land Rover Velar SE R-Dynamic 2018 gekauft und wir waren beeindruckt von seinem Wissen über das Auto, das bei anderen Händlern nicht immer der Fall ist, so seltsam das auch klingen mag. Er ist sehr sympathisch und kundenorientiert, was sehr hilfreich war, da wir schon früh eine Verbindung zu ihm aufgebaut haben. Er nahm uns sogar mit auf eine Probefahrt entlang einer Route, die zeigte, wie unser Modell unter verschiedenen Straßenbedingungen funktioniert. Vielen Dank für alles, Mike!

Guter Platz.! Toller Service ... sie haben jährlich Preise an unsere Pfadfindergruppe gespendet. Und jedes Mal sehe ich Anthony in der Teileabteilung. ER hilft uns gerne weiter ... DANKE MCL MOTORS!

Der Teileabteilungsservice ist bei den meisten anderen Händlern viel besser. Die endgültige Bestätigung erfolgt nach Anfrage, bevor Bestellungen aufgegeben werden, zu jeder Signalzeit. Nie Fehler gemacht. Schnell und genau!
Besonders Kris ist der Mann!

Kaufte bereits im März einen Jaguar XF von MCL. Ich habe einen tollen Service bekommen, als ich von einem in die Tür trat. Ich habe mein Auto bis jetzt von allen bekommen, besonders von Caleb Kwok =)

Exzellenter Service. Hervorragendes Produkt. Ich bin seit 1997 Kunde, als sie noch Porsche hatten. Absolut wunderbar damit umzugehen. Kirk Leslie ist ein Top-Schubladenverkäufer. Unser Kauf verlief reibungslos.

Beste Erfahrung aller Zeiten! Ich lebe nicht in Vancouver, also habe ich auf Kenneths Empfehlung ein neues Auto gekauft und hat er zu viel geliefert! Vince ist ein fantastischer Spezialist - er hat mir nicht nur alles über das Auto beigebracht, sondern sich auch um alles gekümmert! Obwohl ich Philip nicht kennengelernt habe - ein großes Dankeschön an ihn, dass er alle Unterlagen zusammengebracht hat, bevor ich ankam. Ich werde nirgendwo anders hingehen - danke MCL !!

Sehr zufrieden mit dem Verkaufsteam von MCL. Vielen Dank, dass Sie meine Einkaufserfahrung so angenehm gemacht haben. Besonderer Dank geht an Mike Pham für all Ihre Unterstützung. Fünf Sterne*****

Meine Erfahrung bei MCL war hervorragend. Seit Mike Pham im Juli einen Land Rover gekauft hat und einen tollen Kerl hat, unterstützt er mich mit Professionalität und Sorgfalt, bis er letzte Woche mein Auto zum Service bringt. Mike hat meine Fragen erneut umgehend beantwortet und Winterreifen zum fast gleichen CT-Preis erhalten . Ich kam früh an und wurde sofort geholfen, bekam Kaffee und hatte das Glück, dass Phil Levy das Kommando hatte, mein Auto sofort mit den Reifen fertig zu machen und für unsere Winterferien bereit zu sein. Ich kann MCL nur empfehlen, weil sie ein tolles Team und einen exzellenten Kundenservice haben!

Wow, was für eine Veränderung von meinem letzten Besuch! Guter Service und tolle Beratung von Spiros! Vielen Dank

Sehr zu empfehlen, Adam Smith bei MCL für Ihren nächsten Fahrzeugkauf oder Leasing zu besuchen. Er war sehr aufmerksam und nahm sich immer Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Mit Abstand der beste Service und die beste Professionalität aller Vertriebsprofis, mit denen ich gesprochen habe. Nochmals vielen Dank Adam!

Brachte mein Auto zum Service. Ich muss sagen, der beste Service, den ich je erhalten habe, und ich hatte die Chance, einige schöne Autos zu genießen!

Ich kann Mike Pham, den Verkaufsleiter von Jaguar und Land Rover, nur wärmstens empfehlen.
Ich hatte eine wunderbare Erfahrung mit Range Rover Vancouver. Mike Pham, der Verkaufsleiter, half mir bei all meinen Problemen und Sorgen, deshalb kaufte ich eine Entdeckung und ich liebe das Auto in dem Moment, in dem ich einsteige. Mike zeigte wirklich die Sympathie, das Verhältnis und das Vertrauen, das ich meinen Freunden auch geben werde, wenn sie es tun Fahrzeug wechseln wollen.
Philip, der Geschäftsführer, nahm sich auch die Zeit, mir alles sehr klar zu erklären, ebenso wie Tim, der mir bei jedem Detail hilft, was ich über Entdeckungen wissen muss.

Suchen Sie nach Kevin Luk (Jaguar / Landrover). Nichts als gute Dinge über ihn zu sagen. Er ist sachkundig, leicht zu sprechen und ehrlich. Danke Kevin für deinen Service.

Nichts als gute Dinge über MCL zu sagen. Mark Cheema ist zweifellos der beste Repräsentant, mit dem ich je gearbeitet habe. Er hörte auf meine Bedenken, beantwortete meine Fragen und brachte mich in mein Evoque. Der gesamte Prozess verlief sehr reibungslos. Ich fühlte mich überhaupt nicht als "jüngerer" Kunde bei ihm beurteilt, und er berücksichtigte alles, was ich sagte. Er ist ein 10/10. MCL ist der Inbegriff von Service, von der Rezeption bis zu Spiros in der Serviceabteilung! Großartige Arbeit, Leute

Es ist bedauerlich, dass die Serviceabteilung nicht die gleichen Servicestandards einhält wie der Vertrieb. Sobald Sie das Fahrzeug gekauft haben, werden Sie schlecht behandelt.

Es war fantastisch, mit Mike Pham umzugehen! Er antwortete schnell und beantwortete alle meine Fragen. Ich würde ihn in Zukunft empfehlen.

Vielen Dank an Kevin Luk im Verkauf für den Anschluss für den neuen Range Rover-Diesel in voller Größe! toller Truck und exzellentes Angebot! Ich liebe den Truck so weit!

Exzellenter Service! Meine Frau und ich suchten nach einem größeren SUV als Ersatz für den Evoque, den wir seit mehreren Jahren hatten. Wir haben mit Kenneth Lam gesprochen; Er half uns bei der Auswahl eines schönen und brachte uns ein gutes Geschäft. Kenneth und sein Team (Philip Man und Jarvin Ong) sind sehr professionell und hilfsbereit. Ich empfehle jedem, der ein Auto kaufen möchte, dringend, zuerst mit Kenneth zu sprechen.

Guter Service! Sie kümmern sich auch dann um Sie, wenn Sie ein Fahrzeug bei ihnen gekauft haben.

Immer toller Service für einige außergewöhnliche Fahrzeuge

Dieses Autohaus ist der Inbegriff für schrecklichen Kundenservice im Jahr 2020. Nehmen Sie eine Lektion von Amazon und lernen Sie, Ihre Kunden mit Respekt zu behandeln. Ich hatte einen Jaguar und nicht nur der Kundenservice war schrecklich, sondern nachdem ich mitten in meinem Mietvertrag mit meinem Auto unzufrieden war und nachgeben wollte, betrug der Trade-In-Deal, der mir gegeben wurde, weniger als 50% des tatsächlichen Wertes des Autos zu der Zeit (wenn das Auto tatsächlich 60.000 wert war, wurden mir 30.000 angeboten), was nicht nur eine unethische Geschäftspraxis zu sein scheint, sondern auch ein weiteres Zeichen für den schrecklichen Kundenservice von MCL Motor Car. Nicht ein einziges Mal hatte ich gute Erfahrungen gemacht, als ich in dieses Autohaus ging, und ganz zu schweigen davon, dass mein Vater auch vom Management angeschrien wurde, was mich glauben lässt, dass diese böswilligen Geschäftspraktiken im gesamten Unternehmen vom Top-Management gepredigt und gelehrt werden.

Ich hatte die schlechteste Erfahrung in diesem Autohaus. Ich fahre seit fast immer BMW und wollte einen Jaguar als mein nächstes Auto mieten. Es gab viele Dinge, die mit ihnen nicht stimmten. Das Geschäft hat keinen Loungebereich, das Personal ist unhöflich. Sie lassen Sie das Auto nicht alleine testen und sagen Ihnen auch immer wieder, wohin Sie fahren sollen, wenn Sie es fahren. Fühlt sich an wie eine Fahrprüfung.
Verkäufer geben Ihnen kein Angebot und besprechen die Preise erst, wenn Sie ihnen mitteilen, dass Sie sofort kaufen möchten!
Sie halten Ihren Autoschlüssel fest, damit Sie nicht gehen, auch wenn Sie ihnen sagen, dass Sie heute nicht bei ihnen kaufen möchten.
Wie auch immer, ich mochte das Auto, aber der Verkäufer hat die Erfahrung für mich ruiniert und ich werde wegen des unprofessionellen Verkäufers dort möglicherweise nie ein Auto von Jaguar bekommen.

Wir hatten eine großartige Verkaufserfahrung bei MCL, der Verkauf war sehr freundlich und bekam einen tollen Preis für mein neues Fahrzeug!