MCL Motor Cars Rezension

Ich würde jedem raten, der mit Land Rover Vancouver und MCL Geschäfte macht, seine Leasingpraktiken sehr satt zu haben. Sie halten den unterzeichneten Mietvertrag nicht ein und schlagen Sie am Ende des Vertrags mit einer riesigen, nicht genannten Mietkaufgebühr. Sie sagen Ihnen, dass Sie das Auto zurückgeben oder die Gebühr bezahlen, die Sie nicht bezahlen können oder die Sie verlieren. Sie sind äußerst selbstgefällig, da sie Sie über ein Fass haben, da Sie den Mietvertrag nur über den Land Rover-Händler kaufen können.

Ich muss tatsächlich beim Fahrzeugombudsmann und bei den Gerichten einreichen, um die Bedingungen meines Mietvertrags aufrechtzuerhalten und die nicht genannte Gebühr zurückzugeben. Sie glauben tatsächlich, dass Menschen keinen Rückgriff haben, wenn sie das oben genannte Ultimatum erhalten. Mit MCL gibt es keine Möglichkeit, Ihr Auto gemäß den von Ihnen unterzeichneten Mietbedingungen aufzukaufen. Sie sind nur daran interessiert, ihre Kunden mit Gewinn zu täuschen.

Direkt von der Vehicle Ombudsman-Website, die zeigt, wie abseits MCL steht:

Die Aussage, dass ein Verbraucher für eine Inspektion oder zusätzliche Gebühren zahlen muss, wenn dies nicht der Fall ist, ist eine irreführende Handlung.

GEH NICHT

Ehrlich gesagt schmerzt es mich, eine solche Rezension zu schreiben. Das Verkaufsteam ist wunderbar und viele von ihnen sind Freunde von mir. Ihr Geschäftsbüro-Manager ERIC LAW, inkompetent, arrogant, seine Haltung ist jedoch völlig abscheulich und rücksichtslos gegenüber dem Kunden.

Musste eine Leasingübertragung machen, hat meine Bewerbung dreimal durcheinander gebracht, musste Zeit damit verbringen, dreimal zum Händler zu kommen, um Papiere zurückzutreten. Heute war der dritte Tag. Er belog seine Kollegen und seine Vorgesetzten und sagte, er habe mich wegen des Fehlers angerufen und sich persönlich bei mir entschuldigt. Er hat mich nie kontaktiert. Als ich im Händler war, war seine Haltung schlampig und arrogant. Er sagte und ich zitiere "Es ist ein Fehler, es ist was es ist, wirst du unterschreiben und das erledigen oder was? Wenn du denkst, es ist meine Schuld, dann ist es sicher meine Schuld." Kein Signal der Entschuldigung für die Verschwendung meiner Zeit. Den Papierkram durcheinander bringen und sich als Branchenprofi nicht ein bisschen schämen.

Es ist ein Zeichen für schlampiges Management, und darüber hinaus fühle ich mich beleidigt. Ich kaufe ein Auto, keinen Kohl. Von allen anderen Händlern, mit denen ich in der Stadt zu tun hatte, wurde ich noch nie in meinem Leben so arrogant behandelt. Das Unternehmen MCL sollte sich zusammen mit 4 wunderbaren Luxusmarken, die MCL vertritt, für ein solches Verhalten seiner Mitarbeiter schämen. und jemanden wie ihn zu haben, der die Marken repräsentiert, die seit einem Jahrhundert ihren Ruf aufgebaut haben.

Es ist eine verdammte Schande.

Ich hatte das Vergnügen, letzten Monat mit Mike Pham zusammenzuarbeiten, um meinen neuen Range Rover zu kaufen. Er half dabei, einen reibungslosen und stressfreien Kauf ohne Druck auf dem Weg zu schaffen. Immer ehrlich, professionell, vertrauenswürdig und während der gesamten Erfahrung sehr persönlich. Selbst während dieser koviden Pandemie waren alle Mitarbeiter wundervoll und hielten Sicherheitsprotokolle ein, um die Exposition so weit wie möglich zu reduzieren, was ich sehr schätze. Ich bin sehr froh, mit MCL zusammengearbeitet zu haben, um mein Fahrzeug zu kaufen, und würde Mike auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach einem neuen SUV sucht.

Meine Jaguartür war beschädigt. MCL-Motoren haben fast 4 Monate gebraucht, um die Tür wieder zu bekommen, und ich warte immer noch auf mein Auto. Auto Body Shop und MCL Services Center machen es so schwer. Keine Antwort von irgendjemandem bekommen. Beide Parteien geben sich gegenseitig die Schuld. Wenn Land Rover / Jaguar die Teile hier nicht rechtzeitig bekommen können, dann hören Sie auf zu verkaufen.
Immer wenn ich jemanden nach der Verzögerung fragte, beschuldigte er den Lieferanten für die Teile.

Kaufte einen 2012 Range Rover, die Erfahrung war ausgezeichnet. Alle waren super hilfsbereit und haben sich bemüht, die Dinge effizient zu erledigen ... der Deal war fair und ich liebe das Fahrzeug! Hat sich mit Christy vom Vertrieb und Lee-Anne vom Handelsbüro befasst. Hatte ein kleines Problem und kam am nächsten Tag wieder und Dino war super! Die Probleme wurden schnell behoben und mir wurde kein Cent berechnet. Sehr zufrieden. danke Leute!

Kaufte mein Auto dort und ließ es warten ... Es ist eine schlechte Gruppe von Leuten, aber der Service ist nicht billig.

Vielen Dank an Mike Pham, der so fleißig daran gearbeitet hat, uns einen Deal zu verschaffen, der für uns bei der Beschaffung unseres Jaguars funktioniert hat. Große Professionalität und Kundenservice.

Meine Eltern haben kürzlich ihren Jaguar XJ bei MCL warten lassen und die Erfahrung war ausgezeichnet. Sie waren äußerst zufrieden mit der Effizienz des Termins und der Sauberkeit des Darlehensgebers. Lucy Xie vom Service hat dafür gesorgt, dass meine Eltern alle angesprochenen Probleme behoben haben. Vielen Dank!

Sehr guter Kundenservice durch die Serviceabteilung, auch wenn es manchmal etwas dauern kann, bis die bestellten Teile oder Genehmigungen vom oberen Management eingehen, aber Probleme werden immer behoben und vor allem sind sie auf der Kundenseite und stehen auf zum Ruf von LandRover. Besonderer Dank geht an Service Manager David und Service Advisor Spiros.

Das Serviceteam ist exzellent, wird seit über zehn Jahren von Phil und Jason unterstützt und betreut und ist exzellent

Der Service selbst war großartig, aber wie könnte es sein, wenn Sie jemanden für 1,6 Stunden aufladen, aber wirklich 45 Minuten arbeiten? Vielen Dank
PS: Jason und der Mechaniker haben großartige Arbeit geleistet und waren sehr hilfreich

Muss aktualisiert werden. Der Service ist in Ordnung. Zu beschäftigt.

Der Service bei MCL ist unwirklich. Absolut das beste Einkaufserlebnis, das ich bisher hatte. Dustin, Carlo, Phil & Bo haben mir erstklassigen Service und Support geboten und mir das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl und wohl fühle. Ich kann MCL jedem empfehlen, der ein neues Luxusfahrzeug kaufen möchte.

Ich suchte nach einem Luxusauto und kaufte mir hier einen Range Rover Sport. Als ich hineinging, sah ich eine Dame am Schreibtisch. Ich sagte hallo. Die Dame sagte mir, dass ich verrückt sei und mich selbst schlagen sollte. Ich heulte

Mike Pham von MCL Motors ist einer der besten Verkäufe in Vancouver. Wahrscheinlich die geduldigste Person am Leben. Nimmt sich die Zeit, um den gesamten Prozess gründlich und ausführlich zu erklären, und macht den Kaufprozess super einfach und effizient. Hat mir geholfen, mein Traumauto zu kaufen, einen 2020 Range Rover Sport!

Sehr empfehlenswert!

Ich hatte die beste Erfahrung mit Mike Pham bei Jaguar / Landrover, er war sehr ehrlich, professionell, freundlich und detailorientiert. Er hörte zuerst zu, wonach ich suchte und was ich brauchte, er fand mich das perfekte Auto mit allem, was ich brauchte UND mehr, er konnte die Zahlen mit mir durchgehen. Von dem Moment an, als ich einstieg bis zu dem Moment, als ich mit meinem brandneuen Auto wegfuhr, war der Service einwandfrei! Ich ging zuversichtlich über meine Entscheidung.

Ich möchte mich auch bei Eric, dem Geschäftsführer, der den Prozess reibungslos gemacht hat, und Vince bedanken, der am Ende die Details und Spezifikationen des Fahrzeugs durchgesehen und meine Ditsyness in Kauf genommen hat.

Mein Versicherungsvertreter war auch Alan Cheng von Allwest Insurance, er machte es mir leicht, die Dinge zu verstehen und nahm sich die Zeit, alles aufzuschlüsseln !! Ich kann Mike Pham nur empfehlen, wenn Sie in der Nachbarschaft sind, um ein neues Fahrzeug zu kaufen

MCL Motorcars ist der Ort, um exotische Autos zu kaufen. Sie haben die großen und schwer fassbaren Marken wie Ferrari, Lamborghini, Aston Martin usw. Wenn Sie es wollen, können sie es bekommen oder sie haben es. Der beste Ort in Vancouver, um exotische Fahrzeuge zu kaufen. Die Serviceabteilung ist sehr gut darin, was sie tut. Sie bedienen auch die großen Namen. Kaufen, verkaufen oder warten ... Sie sind gut darin.

Außergewöhnlicher Service im gesamten Gebäude. Mike Pham hat diese Transaktion fehlerfrei gemacht. Kann ihn jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Er nahm sich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Geh zu ihm! Du wirst es nicht bereuen.

Ich kann euch nur empfehlen, Adam Smith zu sehen! Er weiß, dass ich erst ein paar Monate einkaufen werde und ich war nur da, um mich zu erkundigen, aber er war äußerst freundlich. :) :)

Wunderbare Menschen! Besuchen Sie Dan oder Mike oder Brian für einen qualitativ hochwertigen Service!

Wir hatten eine äußerst angenehme Erfahrung mit Sonny Wong bei MCL Motors.

Es war eine große Sache für uns, die Marke zu wechseln, nachdem wir mehr als 12 Jahre lang BMW gefahren waren.

Wir waren angenehm überrascht, ein großartiges Autokauferlebnis bei Land Rover on Burrard erlebt zu haben. Sonny Wong war unser Verkaufsberater, da er nicht im Voraus unglaublich viel recherchiert hatte. Er war äußerst professionell, geduldig und kannte sich mit der Konkurrenz, der Branche und dem, was er bei Land Rover zu bieten hatte, aus. Unnötig zu erwähnen, dass er gefahren wurde und sich darauf konzentrierte, das richtige Fahrzeug für unsere Familie zu finden. Wir freuen uns sehr über unseren neuen Discovery Landrover 5 + 2.

Wenn Sie also das nächste Mal jemanden suchen, der sich wirklich um den Kunden kümmert und Sie nicht nur unter Druck setzt, ein Fahrzeug zu kaufen, das er versucht, vom Los zu kommen, weil er dazu motiviert ist; Stellen Sie sicher, dass Sie Sonny besuchen.

Und zu beachten ist, dass dies die erste Bewertung ist, die wir jemals für ein Unternehmen geschrieben haben. Sonny hat uns also wirklich beeindruckt. Gut gemacht, ihn an Bord von MCL zu bringen. Fantastischer Verkaufsberater. #customerfocused #epiclandroverknowledge # topsalesconsultant @ burrardlandrover

Träume werden doch wahr!! Ich hätte nie gedacht, dass ich so bald in meinem Range Rover Sport HST sein würde. Jarvin Ong und sein Finanzteam Philip, Bo & Eric hatten mir hier von Anfang bis Ende eine so nahtlose Erfahrung geboten. Jarvin war so geduldig, mir genau den LKW zu finden, den ich wollte, mit allen Spezifikationen und Zahlungen, die ich brauchte. Auch das Finanzteam war so entgegenkommend zu meinem Zeitplan und kümmerte sich wirklich darum, was für mich getan werden musste.

Für diejenigen, die zögern, in ein Luxus-Autohaus zu gehen, nicht sein! Das gesamte Personal von MCL behandelt Sie definitiv mehr als nur einen Kunden ab dem Moment, in dem Sie eintreten und sobald Sie mit Ihrem Traumauto losfahren! Ganz zu schweigen von der Menge an Service und Folgemaßnahmen, die Sie erhalten, selbst nachdem Sie Ihr Auto abgeholt haben.

Denken Sie an den Namen Jarvin Ong, der bei MCL Land Rover / Jaguar nur der Beste ist!

Es war großartig, mit Amir und Lee-Anne zu arbeiten! Von der Sekunde an, als ich zur Probefahrt kam, waren alle fantastisch, freundlich und super hilfsbereit. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, zu MCL zu gehen!

Vermeiden Sie diese Jungs,

Sie sind ein Haufen Gauner,
Sie haben meine Anzahlung genommen und den Preis erhöht, und jetzt geben sie meine Anzahlung nicht zurück

Extrem unehrliche Leute, überteuert, jeder Verkäufer gibt Ihnen unterschiedliche Preise für die Autos.

Dankeschön an Mike, der mein Einkaufserlebnis reibungslos und einfach gemacht hat! Fühlen Sie sich wie zu Hause kommen :)

Viele Möglichkeiten und freundliches, kompetentes Personal !!

Hatte gestern so eine tolle Erfahrung bei MCL. Vertrieb und Management waren bei der Bestellung meines neuen Range Rover Evoque sehr hilfreich. Sie überprüften mit mir jedes Paket und Zubehör, so dass ich mich mit genau dem, was ich bekommen werde, wohl fühlte. Sie lieferten mir auch den besten Preis gegenüber allen anderen Händlern auf dem unteren Festland. Ich würde sie 100 Mal empfehlen.

Netter Service und beste Erfahrung! Ich habe ein paar Autos von ihnen gekauft. Ich mag sie wirklich sehr! Fortsetzung wird folgen.....

Wahrscheinlich habe ich den schlechtesten und unqualifizierten Servicemanager für dieses Unternehmen getroffen, David Campbell.
Ich habe ein bisschen länger als einen Monat mit ihm gearbeitet.

Das Schlimmste aller Zeiten. BLEIB WEG.....
Brachte meinen S-Typ Jag für einen neuen Schlüssel und es kostete mich $ 1300, was ich törichterweise bezahlte.
Das Auto hat jetzt Probleme beim Starten, selbst nachdem der Zündzylinder und der Erregerring ausgetauscht wurden. Zu dem sie sagten, musste ersetzt werden, damit der neue Schlüssel funktioniert.
Ich brachte das Auto zu einem unabhängigen und er ersetzte das PCM-Relais für 28 Dollar und das Auto ist in Ordnung.
Diese Jungs sind professionelle Abzocke-Künstler. bleib weg weg weg

Wir haben den Range Rover Velar gekauft und lieben ihn absolut. Aber dies wäre nicht möglich gewesen ohne Nate (unseren Weihnachtsmann), der ein großartiger Verkäufer und so bescheiden, nett, geduldig ist und uns so viel gegeben und so echte Anstrengungen unternommen hat, dass wir Holen Sie sich das Beste aus dem besten Auto. Ich würde jedem empfehlen, Nate zu besuchen. Ich möchte mich auch bei Bo (Finanzmanager) und Jason (Verkaufsleiter) bedanken.
Sehr schöne Erfahrung mit dem Händler. Sehr empfehlenswert.
Nochmals vielen Dank Nate.