Ferrari Maserati of Vancouver Rezension

Also brachte mein Maserati herein und es war 1381 $, um eine Batterie zu ersetzen. Die Arbeit betrug 594 Dollar. Und es dauerte zwei Tage, um das Fahrzeug ohne einen Anruf von der Abteilung zurückzubekommen. OH yah und davor habe ich die Batterie aus dem Auto genommen, um sie in 10 Sekunden aufzuladen, also habe ich mich gefragt, woher die "$ 594" Arbeit kommt - auch bekannt als Markup ??? Schlechter Service und Preisverfälschung !!! Das Schlimmste ist, dass Sie mit diesen Leuten wie kein anderer Händler in der Stadt festsitzen.

Das Auto, das ich wollte, ist zwei Jahre später noch da. Der Preis steigt und fällt wie ein Jojo

Ich war mehrere Male beim Ferrari-Händler auf Burrard, um Waren zu kaufen. Bisher nie ein Fahrzeug zu kaufen, aber Sie wissen nie. Das Personal war immer freundlich und sehr zuvorkommend. Obwohl ich deutlich angegeben hatte, dass ich nicht auf dem Markt für ein Auto war. Das ist die Professionalität einer Marke wie Ferrari. Daumen hoch!

Post Sales Service erbärmlich. Wir haben im Dezember 2016 ein Mercedes-Auto gekauft und bis heute erhalten wir Follow-up-Anrufe von ihnen, in denen wir gefragt werden, wie alles ist. Wir haben im Juli 2017 einen Maserati gekauft und nicht ein einziges Mal telefoniert.
Überhaupt keine Höflichkeit. Sie müssen wirklich die Kundenbetreuung nach dem Verkauf lernen. Überhaupt nicht freundlich. Zu viel Einstellung. Wir würden diesen Shop niemals jemandem empfehlen.

Großartige Lage, großartige Autos ... Eric T hat mir mit ein paar Autos geholfen. Er ist äußerst hilfsbereit, kenntnisreich und sehr geduldig

Ich hatte das Autohaus letzten Sommer ein paar Mal besucht. Beim ersten Besuch habe ich nur gesucht. Beim zweiten Besuch hatte ich ein paar Fragen und bat darum, jemanden im Verkauf zu sehen. Mark Harrison kam herunter und begrüßte mich, führte mich durch die Fahrzeuge im Parkhaus. Wir besprachen die verschiedenen Autos, die sie auf Lager hatten, und andere Optionen für die Bestellung neuer Fahrzeuge. Letzte Woche bin ich zurückgekehrt und habe mir ein Auto gekauft. Das Autohaus und alle Mitarbeiter waren ausnahmslos sehr professionell und freundlich. Ich möchte Mark und allen Mitarbeitern für eine sehr positive Erfahrung danken.

Service Manager Jessie geht weit darüber hinaus, um die Kunden zufrieden zu stellen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, um unsere Spielzeuge zu kaufen und zu pflegen

Jessie Minhas ist am besten, beantwortete alle meine Fragen umgehend und sehr professionell und nett zu behandeln. Dankeschön

Fantastische Displays von feinen italienischen Autos. In der Serviceabteilung werden einige Classic 80-Maschinen bearbeitet. Das Personal ist kompetent und höflich. War ein wirklich toller Besuch. Danke Mark und Mark!

Mark Edmonds ist ein fantastischer Manager von Ferrari & Maserati Vancouver. Diese Einrichtung ist organisiert, professionell, freundlich und zuverlässig. Das Autohaus ist so sauber, ich war beeindruckt. Diese Bewertung stammt von einem Best-in-Show-Gewinner des 1. Platzes. Eines Tages würde ich gerne hier arbeiten und ein lebenslanger Kunde sein. Ferrari & Maserati für den Sieg! Alles Gute für 2019, bitte unterstützen Sie diese Einrichtung. Sie unterstützen die Gemeinde, ob arm oder reich.

Gutes Auto, schlechter Service. Lassen Sie mich zweieinhalb Stunden auf den Abholservice warten und sagen Sie es mir dann für weitere 20 Minuten. Es dauert nur 25 Minuten vom Laden zu mir nach Hause.

Guter Service. Victor ist ein toller Kerl. Kommen wieder.

Exzellenter Kundenservice. Sehr professionell. Empfohlen

Bester Kundenservice und alle Kollegen in der Serviceabteilung sind sehr nett, zuvorkommend und professionell. Jessie und Justin sind großartig und Ash auch. Als Maserati-Besitzer könnten wir nicht glücklicher sein. Dies ist unser zweiter Einkauf von Verkaufsleiter Mark Harrison, der so einfach zu handhaben ist und absolut keinen Druck ausübt. Vielen Dank an alle für Ihre wundervolle Kundenbetreuung und ich freue mich darauf, weiterhin mit Ihnen Geschäfte zu machen. Aus dem Nino und der Gnade der Fidanza

Tolles Inventar an italienischen Muscle-Cars, nettes Personal auch. Ich habe meine Tour genossen und mit dem Verkaufsleiter gesprochen!

Großartige Erfahrung im Umgang mit Eric Thomsen bei Ferrari Maserati in Vancouver. Meins war ein Fernkauf, der auf viel Vertrauen in das Autohaus beruhte. Sie sind für mich durchgekommen, und deshalb habe ich heute ein super Auto. 5/5 Sterne für diese Jungs. Vielen Dank!

Sehr nette Angestellte und Eigner des Deal-Schiffes

Tolles Autohaus. Nettes und zuvorkommendes Serviceteam. Exzellentes und professionelles Verkaufspersonal - sehr kompetent.

Toller Service von Jesse und Justin
So zufrieden mit ihrem Service.

Sehr nettes Personal. Sehr einladend, wenn Sie nur schauen wollten.

Der Typ konnte sich nicht einmal an meinen Namen erinnern.

Das sehr freundliche Personal und Mark waren sehr geduldig mit uns ihre Autos zu sehen und ließen uns sogar ihre Privatsammlung sehen! Sehr interessantes Gebäudedesign und schöner Anpassungsbereich.

Draußen steht ein ständiger Strom von Douchebags, die die Gasse blockieren, während die Bewohner ihr eigenes Gebäude nicht verlassen können. Ich wartete über 15 Minuten und beobachtete den Manager auf seinem Telefon. Ich tat nichts in Bezug auf die Aufstellung der Fahrzeuge, die darauf warteten, durch die Gasse zu fahren. Anstatt zu helfen, konnte er sich nur darüber beschweren, wie langsam das Geschäft war. Personen wie diese haben kein Recht, eine Luxusmarke zu vertreten. Gehen Sie bei Kia arbeiten, Sie verschwenden wenig Platz und Sauerstoff.

Ich war das erste Mal in diesem Autohaus und es war absolut schrecklich. Die Rezeptionistin war nett und hilfsbereit, aber das Verkaufspersonal ist völlig nutzlos. Wenn Sie ihnen nicht eine Tasche mit Geld oder einem großen Scheck zeigen, sind Sie ein Diener für sie und werden niemals respektvoll behandelt. Dieser Typ namens Alrick Celestine war einfach schrecklich und behandelte mich so niedrig, wie man sich vorstellen kann, und lieferte nicht einmal einen Wert. Dies war eine meiner schlimmsten Erfahrungen in der Autohausbranche. Ich habe mit vielen Händlern zu tun gehabt und mehrere Exoten gekauft, aber diese Erfahrung macht mich nie Lust, einen Ferrari zu besitzen.

Angenehme Erfahrung, Teile und Service freundlich und hilfsbereit

Einer der schlechtesten Händler. Wir haben masArati vor zwei Jahren gekauft und nicht ein einziges Mal haben wir Höflichkeitsanrufe erhalten, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist. Wir hatten einen platten Reifen und gaben für den Service und niemand rief jemals an, um uns mitzuteilen, dass das Auto im Servicecenter war und was falsch war usw. Wir stellten immer wieder Fragen und alles, was wir hörten, war ja, nein. Sie müssen ihnen Optionen geben, und dann werden sie mit Ja, Nein antworten. Erbärmlich. Vergessen Sie nicht, dass eine Person, die Maserati kauft, eines Tages auch Ferrari kaufen könnte, aber mit dieser Einstellung möchte niemand zurückkehren. Wir haben Mercedes, den wir gleichzeitig gekauft haben, und die Art des Service, den sie bieten, macht Sie ihnen treu. In zwei Jahren hat niemand angerufen, um zu sehen, ob wir unser Auto genießen, in dem Mercedes-Leute immer wieder anrufen und Beziehungen aufbauen. Schade um solch ein großes Geschäft, das nicht weiß, wie man Kunden bewertet. Ich werde an die Maserati-Zentrale schreiben und mich über diesen Laden beschweren.

So sieht das Auto nach Service aus.

Ich habe die Bewertungen auf Google gelesen und hatte Angst, in den Laden zu gehen, aber die Bewertungen waren falsch. Ein super netter Verkäufer / Verkäufer begrüßte mich und die Rezeptionistin war eine sehr nette Dame. Am Ende bekam er einen Maserati. Außer dem Preis sollte es für niemanden wirklich Probleme geben.

Gute Jungs hier, lasst meinen Sohn und mich all die herrlichen Autos im Showroom anschauen. Danke für die Gastfreundschaft !!

Ich gebe diese 5 Sterne nicht, weil dies Ferrari und exotische Automarke ist. Das allein bekommt keine 5 Sterne. Der Grund für die fünf Sterne ist das großartige Personal, das Ihnen bei all Ihren Bedürfnissen hilft.

Ferrari Maserati aus Vancouver hat alle meine Erwartungen an den Kundenservice übertroffen. Dies ist ein Händler, der für seine Kunden alles daran setzt, um sicherzustellen, dass sie zu 110% mit dem Kauf und Service ihrer Fahrzeuge zufrieden sind. Die Preise sind fair für die verkauften Produkte und erbrachten Dienstleistungen.

Besonders hervorzuheben ist mein Serviceberater, Herr Jessie Minhas, der sich nicht nur außergewöhnlich um mein Fahrzeug gekümmert hat, sondern sich auch die Zeit genommen hat, alle erforderlichen Arbeiten zu erläutern und mich mit ständigen Aktualisierungen auf dem Laufenden zu halten. Ein großes Lob an Sie, Herr Minhas. Ich hoffe, fmov erkennt Ihr unglaubliches Engagement für Kundenservice und Professionalität an. Sie sind eine erstaunliche Bereicherung für dieses Autohaus.

Ihr habt einen lebenslangen Kunden !!

Das Serviceteam ist immer ansprechbar. Sie sahen sich sofort an, wie meine Bremse verblasste, und sagten, alles sei gut.

Sehr professionelles Team.

Wie kann ein Ferrari-Erlebnis scheitern, wenn Sie nicht einer von ihnen sind?

Tolles Personal
Große Auswahl

Die Diagnose des Can-Systems kann äußerst schwierig sein. Ferrari & Maserati verfügt jedoch über erstklassige Computer, mit denen Fehlercodes gescannt, Live-Daten angezeigt, Mudules zurückgesetzt und Diagnosetests durchgeführt werden können, die andere Scanner nicht durchführen können. Ferrari & Maserati Vancouver ist die Nummer 1 für die Wartung Ihres High-End-Supersportwagens.

Ich musste mich um Garantiearbeiten kümmern, und Jesse war oben drauf. Hatte unser Fahrzeug so schnell wie möglich rein und raus. Danke noch einmal!

Die Erfahrung war großartig! Die Auswahl der Fahrzeuge war umfangreich. Alrick war sehr aufmerksam, der Lieferservice war einwandfrei und schnell. Wir haben nicht weniger als erwartet mit diesem seriösen Unternehmen zu tun. Vielen Dank

Liebe es! Ich werde einen kaufen (Mama kaufe für mich)

Ihre Autos bieten viele Vorteile gegenüber Zügen ... die ich mir auch leisten konnte

Ferrari ist mein Lieblingsauto aller Zeiten, und die Leute hier waren so nett, mir zu helfen, das zu bekommen, was ich brauchte. 10/10 empfehlen !!!

Sehr professionell und höflich. Ich bin ein Farrari-Fan, aber in diesem Moment bin ich weit davon entfernt, einen zu besitzen. Das Autohaus war sehr freundlich, mir die Besichtigung der Autos zu ermöglichen. Ich konnte den Mitarbeitern Fragen stellen und fühlte mich nicht fehl am Platz.