3 Jahre zuvor
Käufer aufgepasst. Ich schäme mich wirklich für di...
Käufer aufgepasst. Ich schäme mich wirklich für die Behandlung, die Dawn (der Manager) und Leah (der Besitzer) meiner Frau gegeben haben. Sie hat sich für den Yoga-Kurs angemeldet. Als unsere Familie von unvorhergesehenen medizinischen Problemen heimgesucht wurde, riefen wir im Studio an und baten Sie, mit dem Eigentümer zu sprechen. Sie war auf einem "Yoga" Retreat in Mexiko und beschloss, uns für weitere 2-3 Wochen nicht zurückzurufen. Wahrscheinlich haben wir eine gute Zeit mit unserem hart verdienten Geld. Wir haben sie gebeten, die 2400 Dollar zurückzuerstatten, nachdem meine Frau nur eine Klasse besucht hatte. Sie hatten bereits die nicht erstattungsfähige Anmeldegebühr von 500 USD einbehalten. Sie sagten uns, dass sie unter keinen Umständen Rückerstattungen anbieten, sobald der Unterricht beginnt. Sie sagten, dass sie die Klasse im folgenden Jahr ein anderes Mal besuchen könnte, was ihnen gnädig war. Wir fragten wiederum, ob sie die 2400 Dollar unseres Geldes behalten und sie für zukünftige Yoga-Kurse in ihrem Studio auf zukünftige Gebühren anwenden könnten. Wieder sagte Leah nein und kam mit derselben geprobten Linie von "keine Rückerstattung" usw. zurück. Sie ist knapp und unhöflich und ich schäme mich wirklich, sie eine amerikanische Kollegin zu nennen. Ihr einziges Ziel ist es, Ihr Geld zu nehmen.
Dämmerung. Dies ist falsche Werbung, da Sie in der Eigenschaft des Eigentümers handeln, der Sie nicht sind.
Angeblich soll Ihr Kommentar so tun, als wären Sie bereit, eine Einigung zwischen uns zu erzielen. Er soll jedoch lediglich das Gesicht der Leser retten. Ich habe gestern angerufen, wie Sie vorgeschlagen haben. Wir sprachen über Ihre "Politik der Nichtrückerstattung" und ich schlug erneut vor, dass Sie meine 2400 USD nehmen und auf die Gebühren meiner Frau anwenden, damit sie dort wie in den 15 Jahren zuvor weiterhin Yoga praktizieren kann. Sie sagten mir dann, Sie würden der neuen Besitzerin Leah von unserem Gespräch erzählen (ich konnte immer noch nie mit ihr sprechen, als wäre sie eine Richterin, die sich nicht um einen Bauern wie mich kümmern kann). Sie haben dann abrupt aufgelegt. Nochmal. KÄUFER ACHTUNG! Das Gefühl dieses Studios ist, Ihr Geld zu nehmen. Sie könnten sich weniger um das geistige Wohlbefinden eines Menschen kümmern.
Übersetzt