Masters of Beckenham Rezension

Immer ein freundlicher und persönlicher Service von Menschen, die die Kundenbetreuung wirklich verstehen und nicht nur ein Buch darüber lesen.

Julian und das Serviceteam sind äußerst effizient und sympathisch. Wir nahmen unseren Renault für einen Warteservice und genossen kostenloses WiFi und guten Kaffee. Ich wurde durchgehend informiert und über die besten Angebote und das beste Servicepaket beraten. Am Auto ist ein Fehler aufgetreten, und das Team hat alles getan, um mich auf die Straße zu bringen! Schöner Showroom zum Durchlesen, während Sie warten und über den nächsten Kauf nachdenken. Nochmals vielen Dank für Ihren super Service!

Von der Untersuchung bis zur Abholung unseres neuen Sandero gestern war unsere Erfahrung mit David und Nathan deutlich anders als die anderer Garagen, die wir in der Vergangenheit besucht haben.

Nathan, stolz auf seine Wurzeln in Yorkshire, wurde herzlich begrüßt, nahm sich Zeit, um zu verstehen, wonach wir suchten, und erklärte die Vor- und Nachteile der einzelnen Modelle, die wir in Betracht zogen, auf äußerst hilfreiche Weise. Obwohl er Leute hatte, die darauf warteten, mit ihm zu sprechen, war sein nicht aufdringlicher, engagierter Stil so, dass wir das Auto in dieser Garage kaufen wollten.

Das Angebot, das uns angeboten wurde, war in Bezug auf Geld und Wert viel besser als das Angebot anderer Garagen, die wir besucht haben. Wir fühlten uns als kein anderer Kunde. Obwohl nicht unsere lokale Garage, werden wir auf jeden Fall für einen ehrlichen, freundlichen Service zurückkehren und andere empfehlen.

Vielen Dank, Nathan, dass du mir beim Kauf meines neuen Autos geholfen hast. Du warst sehr geduldig und überaus hilfsbereit. Ich hätte nie gedacht, dass ich einen Autoverkäufer treffen würde, dem ich vertrauen könnte. Sehr empfehlenswertes Autohaus. Danke noch einmal.

Mein Vater hat einen neuen Dacia Sandero von Masters Beckenham gekauft und ich empfehle sie sehr für exzellenten Service. Danke Nathan!

Tarjan war so hilfsbereit, sehr gut in dem, was er sehr konstant tut. Nochmals vielen Dank. Er ist ein Top-Mann, der sehr zu empfehlen ist

Dieser Ort ist ein Witz.
Die meisten Bewertungen hier stammen von aufgeregten neuen Autokäufern, die vom Verkäufer angesaugt wurden und glauben, dass sie ein gutes Angebot haben.
Die Wahrheit der Sache ist:
Warten Sie, bis Sie während Ihrer Garantiezeit ein Problem haben. Sie werden alles tun, um daraus herauszukommen und einen Weg zu finden, um etwas Geld aus Ihnen herauszuholen.
Sie lassen RENAULT UK wie die schlechte Polizei aussehen und darüber nachdenken, dass sie nur ein Händler sind und keine Entscheidungen treffen können. RENAULT UK SIND NUTZLOS. Sie beginnen damit, zu sagen, dass sie sich keine Sorgen machen, dass wir uns jetzt damit befassen und uns dann als noch schlimmer als diese Menge herausstellen.
SIE HATTEN MEIN FAHRZEUG 3 WOCHEN VOR DEM VERSUCHEN VON ETWAS, DAS IN DEN ERSTEN PAAREN TAGEN GEMACHT WURDE, UND HABEN MICH DANN FÜR ES GEBÜHREN, AUCH WENN ICH 2 JAHRE GARANTIE BLEIBTE UND SEHR NIEDRIGE MILEAGE HATTE. Sie nahmen mein Leihfahrzeug weg und weigerten sich, mir mein Geld zurückzugeben, bis ich es bezahlt hatte.
SIE HÖREN NICHT AUF DAS TELEFON, MACHEN IHRE SYMPTOME NICHT AN UND SIE MÜSSEN ALLES WIEDERHOLEN, WENN SIE ANKOMMEN UND SIE SAGEN NUR, DASS DIE PERSON, DIE SIE SPRECHEN, HEUTE NICHT HIER IST.
Bleiben Sie fern - sie werden Sie in den Wahnsinn treiben!

Diese Jungs sind die besten in der Stadt und haben ihnen eine gute Empfehlung gegeben.

Ausgezeichneter Verkaufsservice von Nathan Postil, nach einigem Suchen fanden wir das Auto, das wir wollten

Ich komme seit über 25 Jahren zu Masters und hatte immer einen exzellenten Service - von Julian und Graham in der Serviceabteilung und kürzlich von Tarjan im Vertrieb, der sehr hilfreich war, als ich letzten Monat meinen Clio kaufte. Es läuft perfekt und ich bin sehr zufrieden damit. Vielen Dank, Meister, ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Fantastisches Einkaufserlebnis. Tarjan war ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer.

Habe heute meinen Clio abgeholt ... hatte exzellenten Service von Andrew. Sehr gute Kommunikation während des Verkaufs meines Autos

Die Schädlingsbekämpfung von Inoculand Ltd benötigte einen neuen Van, um unseren Wärmebehandlungsservice für Bettwanzen zu erweitern. Tarjan bot uns einen Verkehrswagen mit allen Verkleidungen an und ging die Extrameile, um eine Sperrholztrennwand anzubringen, damit unsere Gasheizungen vom Rest getrennt bleiben. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um meinen nächsten Van zu holen.

Mein schlechtestes Autokauferlebnis aller Zeiten! Ich kann nicht unterschätzen, wie schockiert ich über den Kundenservice des Verkaufsleiters von Renault Beckhenham war. Unhöflich, abweisend und arrogant sind wahrscheinlich die besten, mit denen ich ihn beschreiben könnte. Ich wünschte, ich könnte mich an seinen Namen erinnern, aber ich kann mich nur daran erinnern, dass er der Verkaufsleiter war. Es dauerte 30 Minuten, bis wir gesehen wurden, nachdem wir den Verkaufsleiter fünf Minuten später endlich gesehen hatten, ging er für weitere 20 Minuten zur Toilette. Schließlich wurden wir von Nathan gesehen, der sehr nett war und uns die Informationen gab, die wir brauchten. Als wir gingen, sahen wir den Verkaufsleiter von einer Probefahrt mit einem anderen Kunden zurückkehren. Ich konnte meinen Augen ehrlich nicht trauen. Nachdem er ihm gesagt hatte, dass wir uns hinsetzen und darauf warten, dass er 20 Minuten lang von der Toilette zurückkommt, antwortete er, dass er sich mit einem wichtigen Kunden befassen müsse. Schockierend!!

Ich fand schließlich den zweitnächsten Händler in Enfield und war absolut zufrieden mit dem Kundenservice und dem Fahrzeug, das ich bei ihnen gekauft hatte. Vielleicht sollten sie ein oder zwei Lektionen von ihren Mithändlern lernen

Ein großes Dankeschön an Nathan von Masters, der meinem Bruder ENDLICH geholfen hat, sich für den Kauf eines Autos zu entscheiden. Nach vielen Monaten der Suche entschied er, dass er einen Dacia Duster haben wollte und als er Masters besuchte und Nathan traf, entschied er sich. Sein unterstützender, professioneller Ansatz gab ihm das Vertrauen, die endgültige Entscheidung zu treffen, und er ist ein sehr zufriedener Kunde. Ich werde auf jeden Fall meine Anlaufstelle sein, um mein nächstes Auto zu kaufen. Danke noch einmal!

Der Kundenservice war großartig, sehr zu empfehlen. Sehr zufrieden mit dem Auto, danke Oliver.

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende. Tarjan war freundlich, hilfsbereit, unkompliziert und ehrlich. Immer schnell, um Fragen per Telefon und E-Mail zu beantworten, bevor und - im Gegensatz zu vielen Verkäufern - nachdem wir das Auto abgeholt hatten.

Ich möchte nur sagen, wie brillant Tarjan Narsoy ist. Er hat den Kauf meines neuen Autos und das Loslassen meines alten Autos zu einer hervorragenden Erfahrung gemacht. Er ist so ein cooler Typ und sehr lustig. Jeder andere Verkäufer, dem ich begegnet bin, war ein Albtraum, aber dieser Typ ist ein echter Mensch, verdient eine Gehaltserhöhung !!
Ich wollte mir anfangs nur Autos ansehen, aber aufgrund seiner Herangehensweise war ich zuversichtlich, bei ihm einzukaufen, und sein After-Sales ist auch ausgezeichnet.
Gut gemacht xx

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von diesem Händler gekauft. Der Kundenservice war außergewöhnlich.
Andrew, der Verkaufsleiter, war äußerst hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen (von denen ich sicher sehr dumm war, da ich seit 25 Jahren kein gebrauchtes Auto gekauft hatte!) Mit Ehrlichkeit und Höflichkeit.
Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Ich dachte, der Captur sei das Auto für uns, dann ging ich zu Masters nach Beckenham, Südlondon, und nachdem ich gut 20 Minuten herumgewandert war, ging ich schließlich zu dem Tisch, an dem die drei Angestellten liebevoll einen Kaffee tranken. Eine dieser drei Eulen sah uns an und murmelte: "Brauchen Sie etwas?". Nachdem er gesagt hatte, dass ich daran interessiert sei, ein Auto zu kaufen, behandelte er mich mit einer Kreuzung und kehrte zu seinem Kaffeetisch zurück. Ich ging zu Peugeot und kaufte dort am selben Tag. Schlechte, wirklich schlechte Händler.

Es ist das zweite Auto, das wir von Masters of Beckenham gekauft haben. Sie sind ein sehr freundliches und hilfsbereites Team. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Duster und dem Service, den wir erhalten haben. Danke Andrew und Tarjan.

Nathan war Ein brillanter Verkäufer erzählte uns alles, was wir wissen mussten, dass wir mit seinem Verkauf vollkommen zufrieden waren. Ein wahrer Gent, sehr zufrieden
Peter und Brenda

Andrew Berkeley hat mir kürzlich bei meiner Kauferfahrung geholfen. Er war sowohl freundlich als auch professionell und machte den gesamten Prozess ohne kitschige Verkaufsführung schmerzlos, eine so angenehme Abwechslung! Bevor ich mit meinem neuen Captur wegfuhr, nahm er sich die Zeit, mir zu zeigen, wie alles funktionierte, und stellte sicher, dass ich vollkommen glücklich war, bevor ich nach Hause fuhr. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe kürzlich einen Renault Zoe von Masters Renault gekauft und die ganze Erfahrung wurde von Nathan einfach und leicht verständlich gemacht, der trotz aller Fragen, die ich an ihn hatte, unglaublich informativ und hilfreich war. Er war sehr geduldig und verständnisvoll, da ich noch nie ein Elektroauto besessen habe. Ich bin unglaublich zufrieden mit dem Umgang mit allem und würde Nathan jedem empfehlen, der ein neues Auto in Betracht zieht oder nicht.

Vielen Dank an Tarjan, dass ich mich willkommen und wohl gefühlt habe und alles klar erklärt habe und dafür gesorgt habe, dass ich genau das bekommen habe, was ich wollte! Er erinnerte sich auch an mich, als ich vor 3 Jahren ein Auto gekauft hatte - großartiger Kundenservice. Vielen Dank auch an das Serviceteam.

Sehr empfehlenswerter 5-Sterne-Service von Tarjan Narsoy
Dies ist das dritte Mal, dass ich ein Renault-Auto von Masters gekauft und verkauft habe
und jedes Mal hatte ich Tarjan als meinen Verkäufer. Er ist höflich, klar und effizient, immer mit einem Lächeln und bietet einen großartigen Service.
Er ist ein großartiger Verkäufer und ein Verdienst von Renault Masters

Wir haben Masters letzte Woche zum ersten Mal besucht, wo wir einen exzellenten Service von Nathan erhalten haben, der uns bei der Auswahl des richtigen Autos geholfen hat. Wir möchten Nathan und den anderen Mitgliedern des Teams, die wir getroffen haben, für ihre hervorragende Gastfreundschaft und Freundlichkeit danken. Sie kümmern sich wirklich um die Bedürfnisse ihrer Kunden.

Absolut erstklassiger Service von Tarjan bei Masters. Wir haben uns am Karfreitag einen ZOE angesehen und eine Probefahrt mit David gemacht. Wir sind am Samstag zurückgekehrt und Tarjan hat uns mit Wissen, Freundlichkeit und guter Laune durch den Verkaufsprozess geführt. Was dieser Kerl nicht weiß, ist es nicht wert zu wissen! Wir haben heute Morgen ZOE gesammelt.

Nachdem ich im Laufe der Jahre eine Reihe von Fahrzeugen aus verschiedenen Werkstätten mitgebracht habe, kann ich ehrlich sagen, dass das Niveau und die Art des Service, den wir erhalten haben, absolut der bisher beste waren. Kein harter Verkauf zu irgendeinem Zeitpunkt und wir fühlten uns nicht gehetzt oder nur "ein anderer Kunde". Andere Unternehmen könnten vom Masters-Team viel lernen.

Es ist lange her, dass ich eine anständige Menge Geld ausgegeben habe und mich nicht besorgt gefühlt habe!

Danke Tarjan und danke Meister. Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Der Kundenservice ist großartig, ich habe in den letzten 5 Jahren mein Auto von ihnen bekommen und kann es nur empfehlen. Sie helfen gerne weiter.

Exzellenter Kundenservice von diesem Händler. Ich kann sie nur empfehlen. Einfach zu handhaben, freundlich, kompetent und vertrauenswürdig. Danke Nathan, wir lieben das Auto.

Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug gekauft, toller Service von Tarjan, danke!

Ging zu Renault, um mein erstes Auto zu kaufen, und Tarjan war äußerst freundlich und hilfsbereit und sprach uns durch den gesamten Prozess und die verschiedenen Optionen, die wir hatten. Er war sehr kompetent und hörte genau zu, wonach wir suchten. Wir würden ihn auf jeden Fall empfehlen - fantastischer Kundenservice und ich bin so zufrieden mit meinem Auto! Es war schön, Tarjan kennenzulernen und wir würden gerne wieder bei ihm einkaufen - danke! :) :)

Jeder bei Masters ist sehr freundlich, besonders Nathan, der mir mein Auto verkauft hat, hat mir das Gefühl gegeben zu Hause zu sein und eine großartige Stimmung zu haben

Ich rief am Freitag an, um eine Probefahrt in einer Zoe zu buchen. Ich habe mich darauf gefreut, einen Zoe zu fahren, weil mir gefällt, wie er von außen aussieht und ich überlege, für mein nächstes Auto elektrisch zu fahren.
Als ich ankam, wurde die Auffahrt von jemandem blockiert, der gerade seine Probefahrt beendet hatte.
Ich parkte an der Hauptstraße, ging in den Ausstellungsraum und sah einen Service Desk, aber niemand, der Verkaufsanfragen begrüßte.
Ich unterhielt mich mit einem Paar, das mir freundlicherweise einen Kaffee machte, während ich überlegte, ob ich gehen sollte, da eine halbe Stunde vergangen war und niemand mit mir gesprochen hatte. Das Paar wies ihren Verkäufer darauf hin, dass ich wartete, aber er schlug kein Augenlid oder bat einen Kollegen, aus dem Büro zu kommen, um mit mir zu sprechen. Schließlich beschloss ich, meinen Kopf in ein Büro zu stecken, in dem sich ein Mann in einem Anzug befand, der von meiner Anwesenheit überrascht zu sein schien. Ich sagte, mir wurde am Telefon gesagt, David würde mir helfen. Ein Mann im nächsten Büro sagte: "Ich bin David, ich mache nichts." Also sagte ich: "Woher soll ich wissen, dass ich in Ihr Büro komme?" Dann bat er jemanden, mich rauszunehmen. Wieder fühlte ich keine Begeisterung vom Verkäufer. Ich habe darum gebeten, die 17er-Platten-Demo Zoe zu fahren, aber mir wurde gesagt, dass sie mit der 65er-Platten-Zoe identisch ist. Also seine Art, nein zu sagen. Ich habe versucht, optimistisch zu sein und die Probefahrt zu genießen, aber die Erfahrung, die mir das Personal gemacht hat, hat mich enttäuscht. Die '17 Platte ist nicht die gleiche wie die '65 Platte. Das Innere der Zoe, die ich gefahren bin, war veraltet und meinem alten '00 Clio ähnlich! Der neue, den ich nicht gefahren bin, sah mit dem dunklen Innenraum viel schlauer aus. Ich könnte mit einem anderen Ford enden, da ich zumindest weiß, was ich bekomme.

Außergewöhnlich zufrieden mit meiner Erfahrung bei Masters Renault in Beckenham. Ich habe meinen Clio vor 3 Jahren von dort gekauft, hatte letztes Mal eine großartige Erfahrung und freute mich auf die gleiche Erfahrung, als ich jetzt ein Upgrade durchführen wollte. Ich wurde nicht enttäuscht, Nathan machte den Prozess reibungslos und sehr einfach und ich bekam noch viel mehr für ein neues Auto. Nur eine Woche später ging ich in den Laden, um eine Probefahrt mit meinem neuen Auto zu machen. Nathan hatte meinen alten Clio bereits verkauft. Nathan hatte ausgezeichnete Kenntnisse in allen geschäftlichen Angelegenheiten, aber auch große Scherze. Ich werde gerne wiederkommen, wenn es Zeit für ein erneutes Upgrade ist, und würde jedem empfehlen, der hierher kommt.

Ich bin wirklich dankbar für den hervorragenden Service, den ich im Laufe der Jahre von Masters erhalten habe. Ich würde meinen Twingo nicht zu jemand anderem bringen.
Ich habe gerade mein zweites Auto bei ihnen gekauft und es war eine Freude, sowohl bei Tarjan als auch bei Andrew zu kaufen. Es ist so schön, wirklich beruhigt zu sein und zu wissen, dass Sie ein gutes Auto von guten Leuten gekauft haben.

Ich muss sagen, wie zufrieden ich mit meiner gesamten Kauferfahrung bin. Der kluge, höfliche, geduldige und professionelle Verkäufer Nathan Postil hat mich von Anfang an willkommen geheißen. Ich kann ihn und Masters of Beckenham meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen.

Vielen Dank an Tarjan, der mir bei der Auswahl meines neuen Autos geholfen hat! Er war äußerst geduldig, hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich (wie viele andere Händler). Er saß da ​​und hörte auf meine Anforderungen und teilte dann Informationen mit, um mir zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Ich liebe das Auto und sein Kundenservice war auf den Punkt! Top Typ! Ich fuhr über eine Stunde nach Tarjan, nur wegen seines Kundenservice (ich hatte viele andere Händler in meiner Nähe, die ich hätte wählen können). Ich würde auf jeden Fall empfehlen, die Reise zu Masters zu machen!

Am Freitag einen neuen Captur sammeln, alle von Tarjan sortiert. Ein sehr effizienter, angenehmer und stressfreier Kauf. Nach einigen Händlern war es schön, einen Verkäufer mit Sinn für Humor zu treffen, der gerne half. Würde es auf jeden Fall empfehlen!

Ich kaufte meinen Renault Clio unter Anleitung von Nathan, der meine Anforderungen und mein Budget hörte und sich die Mühe machte, mir ein Auto anzubieten, das meinen Kriterien perfekt entsprach. DANKE NATHAN !!

Vielen Dank an Tarjan für all Ihre Hilfe beim reibungslosen Übergang des Handels mit meinem alten Auto und beim Kauf meines neuen Autos - ich liebe meinen Twingo!

Ich bin seit 15 Jahren ein Nissan-Fahrer, aber Mitglieder meiner Familie sind kürzlich Dacia gefahren, und da mein Micra geändert werden sollte, habe ich mich entschlossen, Dacia zu testen. Ich ging zu meiner örtlichen Dacia / Renault-Garage in Beckenham. Der Vertriebsleiter Andrew Berkeley war sehr hilfsbereit und informativ, als ich nach einem Fahrzeug suchte, mit dem ich abschleppen konnte.
Andrew sprach mich durch alle Optionen und wir kamen im Duster Comfort an, der meinen Bedürfnissen entsprach. Er hielt mich die ganze Zeit über den Fortschritt der Lieferung auf dem Laufenden und am 19. März nahm ich die Lieferung entgegen, das Fahrzeug ist genau das, wonach ich suchte und in der Tat meine Erwartungen übertroffen. Gut gemacht, Dacia / Renault für die Herstellung eines wirklich guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Nathan hatte eine schwere Aufgabe mit mir umzugehen. Ich kann mir vorstellen, dass es einer seiner schwierigeren Verkäufe war. Er hat nie die Geduld verloren und ich glaube, er hat das Beste getan, was er konnte.

Der Ehemann ist nicht daran interessiert, dass ich das neue Auto fahre, aber ich bin mir sicher, dass es mir erlaubt sein wird, wenn er es eingebrochen hat !!

Danke Nathan, du hast definitiv ein Bier verdient !!!

Rebecca

War eine tolle Erfahrung, wurde von Tarjan Narsoy zu einem brandneuen Auto aussortiert. Sehr zufrieden mit dem Service und er war sehr freundlich und neu seine Sachen Ich würde definitiv anderen empfehlen, zu gehen, wenn Sie nach einem Renault suchen.

Nach einer anfänglich schlechten Erfahrung mit einem anderen Mitglied des Verkaufsteams waren wir erfreut über den anschließenden Service von Nathan, der uns den Deal fand, den wir suchten, und seine Versprechen erfüllte. Während des gesamten Prozesses war er sehr hilfreich und sehr einfach zu handhaben.

Tolle Erfahrung beim Kauf meines ersten neuen Autos, danke an Nathan für all Ihren Rat und Ihre Geduld.

Erfreut über meinen fast neuen Clio, der mir von dem entzückenden Maison verkauft wurde, der seine Sachen kannte und jedes Detail mit einer freundlichen, hilfsbereiten Haltung behandelte - Danke Maison!

Nachdem der Dacia Duster im Internet nach Bewertungen für Geländewagen und SUVs gesucht hatte, zeichnete er sich durch Wert und Ausstattung aus.
Am selben Tag arrangierte Nathan eine Probefahrt. Ich fand das Verkaufsteam kompetent, professionell und entgegenkommend in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen.
Chris und Nathan waren nicht nur sehr charmant und einladend, ohne anhänglich zu sein, sondern sie haben auch ein oder zwei Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass ich das richtige Fahrzeug für meine Bedürfnisse ausgewählt habe und dass jeder Aspekt meines Kaufs vollständig erklärt wurde. Nathan wagte sogar Dating-Tipps!
Ich bin sehr zuversichtlich und zufrieden mit meinem neuen Duster und würde das Team von Masters Beckenham ohne Vorbehalt weiterempfehlen.
Danke Leute!

Überraschend wettbewerbsfähige Preise für Service und TÜV im Vergleich zu normalerweise günstigeren kleinen privaten Garagen
Ich habe ziemlich gute Erfahrungen mit dieser Garage gemacht.

Schließlich entschied man sich, Masters auszuprobieren, nachdem Croydon Renault einen sehr schlechten Service erhalten hatte. 1. Service auf meinem Dacia und ich freue mich sagen zu können, dass ich von der ganzen Erfahrung sehr beeindruckt bin. Ich werde mit Sicherheit wieder Masters verwenden und sie werden meine erste Wahl sein, wenn ich nächstes Jahr ein neues Auto kaufe.

Ich benutze Masters jetzt seit einigen Jahren für meine TÜV- und Serviceanforderungen sowie für laufende Reparaturarbeiten. Ich habe sie immer als äußerst hilfsbereit und höflich empfunden, ihre Arbeit von großer Qualität und zu vernünftigen Preisen. Ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen.

Schrecklicher Kundenservice. Wir kamen an, um ein Auto zu testen, für das wir einen Termin hatten. Sie hatten keine Aufzeichnungen über den Termin und der Manager war unglaublich unhöflich und nicht hilfreich. Wir werden jetzt bestimmt keinen Renault kaufen.

Exzellenter Service - Kaufte einen Renault und ließ ihn nach Leeds liefern, alles verlief sehr reibungslos und schnell und Nathan war sehr hilfsbereit, sehr zufrieden, werde es auf jeden Fall empfehlen!

Ich wollte Tarjan anrufen, der während des gesamten Prozesses von der ersten Anfrage bis zur Abholung des Autos hervorragende Arbeit geleistet hat. Tarjan kümmerte sich wirklich um das, was wir wollten und nichts war zu viel Mühe. Er hat einen großartigen Sinn für Humor und bietet exzellenten Kundenservice, das war so erfrischend. Ich benutze Masters seit einigen Jahren und es ist jedes Mal ein exzellenter Service. Wir lieben die Kadjar - Signatur

Ich kann nicht sagen, dass ich aufgeregt war, nach einem neuen Auto zu suchen, aber ... Nathan hat die ganze Erfahrung irgendwie angenehm gemacht.
Der Service, den er bot, war der beste, den ich mir erhofft hatte. Er war freundlich und hilfsbereit und ich fühlte mich sehr entspannt.
Nichts war zu viel Mühe und er beantwortete gerne alle Fragen, die ich hatte.
Die persönliche Note war das i-Tüpfelchen.
Kann es sehr empfehlen, danke Nathan !!

Ich habe kürzlich einen 2008 Renaultsport Clio 197 von Masters of Beckenham gekauft, eine Inzahlungnahme von einem ihrer Kunden. Es ist ein großartiges Auto, aber es gab ein paar kleine Dinge, die vor dem Kauf korrigiert werden mussten - Nachverfolgung, Lackausbesserungen, Nachverfolgung des Servicebuchs usw.

Nathan stellte sicher, dass sie alle fertig waren, bevor ich das Auto abholte. Der gesamte Verkaufsprozess wurde mit guter Grazie und einem bösen Sinn für Humor aus dem Norden abgeschlossen. Gut gemacht.

Ich freue mich darauf, dass Masters in Zukunft ein Renaultsport-Spezialist für Wartungsarbeiten ist.

Exzellenter Service und sehr professionell. Verliebt in mein neues Auto !!

Danke Nathan für deine Hilfe, fünf Sterne den ganzen Weg. Einfacher Tag bei Renault Becckenham, kommen Sie mit einem guten Kauf heraus ... nochmals vielen Dank !!! ....

Dies war meine erste Erfahrung mit dem Kauf eines Autos. Das Personal im Masters of Beckingham war sehr freundlich und hilfsbereit. Andrew Berkeley war mein Verkaufsberater, er war sehr geduldig und ich fühlte mich wohl. Er beantwortete alle meine Fragen und gab mir das Gefühl, mich für den Renault Captur zu entscheiden. Ich war zuversichtlich, das richtige Auto für mich ausgewählt zu haben. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Andrew.

Ich habe am Samstag einen neuen Dacia Stepway Sandero abgeholt. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den wir von dacia / renault und insbesondere von Oliver Mean, unserem jungen Vertriebsleiter, erhalten haben. . Oliver ist sachkundig und hat eine gute Art und Weise. Zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns zum Kauf gezwungen, was mir wichtig ist. Also 5/5

Ich habe gerade mein neues Auto erhalten und die gesamte Erfahrung von einer Probefahrt bis zur Abholung des Autos war ausgezeichnet. Tarjan hat mich auf professionelle und persönliche Weise über den gesamten Prozess geführt und beraten. Vielen Dank, Meister und besonders Tarjan!

Perfekter Ort, um Ihre nächsten Renaults und Dacia Autos zu kaufen und zu warten! Freundliches Personal kümmert sich um Sie.

Mason vom Masters Renault in Beckenham hat mich bei meinem Kauf unterstützt und ich möchte ehrlich sagen, dass er sehr höflich und professionell war. Das Auto, das ich gekauft habe, war ein Geschenk für meine Frau und ihr erstes Auto. Ich war etwas verwirrt, ob ich ein brandneues oder ein gebrauchtes Auto kaufen sollte, aber Mason führte mich durch die Optionen und erklärte, welche Option die beste wäre. Ich hatte das Auto oder fast zwei Wochen und bin sehr zufrieden damit. Vielen Dank, Mason, für all Ihre Hilfe.

Erstklassiger Service durch ein professionelles Team.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung, die ich speziell von Nathan erhalten habe. Er hat mich durch meine erste Erfahrung mit dem Autokauf geführt und mir Vertrauen gegeben! Vielen Dank! Die Filiale ist insgesamt sehr freundlich, ich kann sie nur empfehlen.

Vielen Dank Andrew, dass du mir mein neues Auto verkauft hast. Es ist wunderbar und meine Hunde lieben es. Du warst sehr professionell und trotzdem nicht aufdringlich. Du hast es mir sehr leicht gemacht, meine Kaufentscheidung bei Masters Beckenham zu treffen. Danke für deine Freundlichkeit und Ihr Follow-up ruft den besten Stevie an

Sehr angenehm, wir haben uns mit Maison befasst, der sehr hilfreich war

Fantastische Kundenerfahrung von Verkäufer Nathan und Manager David Wir haben einen langen Weg zurückgelegt, um den Laden zu besuchen, und wurden sofort mit einem warmen Lächeln und "Willkommen bei Masters Of Beckenham" begrüßt, was wir wirklich alle fühlten. Wir haben ein neues Auto gekauft und sind sehr glücklich abgereist. Gut gemacht, würde es auf jeden Fall empfehlen.

Extrem unprofessionell! Wir haben heute einen Termin für 15 Uhr gebucht. Es wurde per E-Mail bestätigt. Als wir auftauchten, wurden wir an der Tür abgelehnt, da der Mitarbeiter unbedingt nach Hause wollte und nicht die Verantwortung für die Buchung übernahm. Er sagte uns, dass er nicht derjenige war, der es bestätigte und dass es Karfreitag war (Anzeige, wenn wir hätten wissen müssen, dass sie am Karfreitag falsche Bestätigungen senden!). Dies war eine völlige Zeitverschwendung für uns, da wir an diesem schönen Tag aus London hätten fahren können, anstatt zu einem Termin zu gehen, den sie nicht ehren würden. Wirklich schlechte Einstellung.

Ich war skeptisch gegenüber meinem Kauf, da ich beim Autokauf nicht sehr zuversichtlich bin. Das Team hier war phänomenal darin, mich zu beruhigen und mir an diesem Wochenende zu helfen. Nathan ist sehr bodenständig und professionell. Er war sehr freundlich und seine herzliche Einstellung und sein Kundenservice sorgten dafür, dass alles reibungslos lief - solche Leute gibt es selten im Autoverkauf. Nathan war fest und auf den Punkt gebracht und hat keine Front aufgestellt. Ich glaube nicht, dass ich so zufrieden gegangen wäre wie mit einem anderen Händler, zu dem wir gehen wollten. Daumen hoch für fantastischen Service !! Hoffentlich komme ich eines Tages wieder, da ich ihn vielen Freunden und Familienmitgliedern empfohlen habe. 10 von 10 und danke für meinen schönen Renault :)

Eine sehr angenehme Erfahrung im Umgang mit Andrew, außergewöhnlich hilfsbereit, achtete sehr auf unsere Bedürfnisse und bot den besten Rat, sehr ehrlich und sachkundig, machte den gesamten Prozess stressfrei ... obwohl ich anfangs nicht sicher war, konnte ich finden Das beste Auto und Angebot, danke an Andrew ... sehr zu empfehlen.

Sehr zufrieden mit einem brandneuen Dacia-Staubtuch, die Transaktion verlief reibungslos und mühelos, und Verkäufer Oliver war knapp und kompetent
Insgesamt exzellenter Service, würde empfehlen

Vielen Dank an die Mitarbeiter von Renault, die mir und meinem Mann bei der Auswahl unseres neuen Autos geholfen haben. Von der Bestellung bei Nathan im August bis zur Abholung bei Tarjan und Lee im Dezember wurden wir immer über den Fortschritt unseres neuen Autos informiert. Wir wussten, dass wir eine Weile warten mussten, da die Dacia sehr gefragt sind. Habe es am 23. Dezember abgeholt. Bestes Weihnachtsgeschenk! Nochmals vielen Dank, liebe meinen neuen Duster!

Vom ersten Besuch im Ausstellungsraum über die Probefahrt mit dem Auto, das wir dann gekauft haben, bis hin zum Sammeln und Wegfahren war unsere Erfahrung mit Masters angenehm. Andrew war sehr hilfsbereit und wir würden das Autohaus sehr empfehlen.

Gut, sehr hilfsbereit, sehr zufrieden mit dem Auto-After-Sale-Service

Hallo
Dies ist mein zweites Auto, das ich vom Renault-Meister Beckenham bekommen habe.
Ich hatte noch nie Probleme und fand es so einfach, mit ihnen zu arbeiten.
Bei dieser Gelegenheit hatte ich Nathan als Vertriebsmitarbeiter und er ist ein hart arbeitender Mann, der sich die Mühe macht, Ihnen das Auto zu besorgen, das Sie wollen.
Ich kann sie jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte

Genialer Service, sehr freundlich, sehr hilfsbereit und viel besser als das andere Autohaus, in dem ich war und von dem ich mein Auto bekommen habe. Ich werde diesen von nun an für alle meine Wartungs- und Fehlerbehebungsbedürfnisse verwenden

Es ist wahrscheinlich 15 Jahre her, seit ich das letzte Mal ein Auto von Masters of Beckenham gekauft habe und wegen des schlechten Service gelobte, nie wieder zurückzukehren, aber der Dacia lockte mich herein.
Ich kam zu meiner Probefahrt mit Tarjan an und los ging es. Von diesem Zeitpunkt an war er ausgezeichnet. Nichts war zu viel Mühe, er war sich klar darüber, was er brauchte, um uns Zeit und Frustrationen zu ersparen, ohne hin und her gehen zu müssen. Ich arbeite in einer Kundendienstumgebung und kann ohne zu zögern sagen, dass Tarjan einen ausgezeichneten Kundenservice hat. Wenn ich ihm 10 Sterne geben könnte, würde ich. Gut gemacht, Meister, die Tarjan finden. Ich hoffe, Sie können ihn festhalten, weil er Ihnen Ehre macht.

Ich vermisse es, einmal im Jahr einen Modus zu kaufen, aber jetzt kaufe ich Megane Rs Turbo

Eines der freundlichsten Autohäuser, das mir je begegnet ist, und Bobbie White ist ein Star! Nichts ist zu viel für ihn. Es war eine Freude, mit ihm umzugehen. Kauf zu einem Vergnügen gemacht. In all den Jahren, in denen ich Autos gekauft habe, war ich noch nie in einem so freundlichen und zuvorkommenden Autohaus. Gut gemacht, Bobbie.

Ich kam, um mir einen bestimmten Renault Captur anzusehen, sie waren sehr zuvorkommend. Ich konnte am selben Nachmittag kommen, um eine Fahrt zu machen. Tarjan Narsoy war brillant, sehr freundlich. Fühlte mich sehr glücklich, es am selben Tag zu kaufen. Habe das Auto etwas mehr als eine Woche später abgeholt und alles lief so reibungslos, dass es so stressfrei war. Vielen Dank! Ich liebe das Auto so glücklich, dass ich es hier gekauft habe.
(Rosie)

Sehr zufrieden mit der hilfsbereiten, freundlichen Art und Weise, wie mir das Personal hier gezeigt hat. Ich fühlte mich sehr entspannt und fühlte mich angehört und war ein geschätzter Kunde. Insbesondere Nathan war ein großartiger Verkäufer und hat meine Anfrage effizient und schnell bearbeitet. Nichts war zu viel für ihn und ich war wirklich froh, dass ich mich für Renault entschieden habe, um ein neues Fahrzeug zu wählen.

Toller Service, schnelles, professionelles Personal

Wir haben Probefahrten gemacht und viele Garagen besucht, um ein kleines zweites Auto für meine Frau zu finden. Wir gingen zum Masters-Sonntag und wurden von Tarjan in das Sortiment eingeführt. Es war so erfrischend, endlich einen Autoverkäufer zu treffen, der ehrlich und offen war und zuhörte, was wir wollten, anstatt nur das übliche Spiel zu spielen. Wir mochten den Twingo sehr und hatten Zeit und Raum, um darüber zu diskutieren, ohne erneut den harten Verkauf zu bekommen. Unnötig zu erwähnen, dass wir das Auto gekauft und am Dienstag abgeholt haben. Ich hoffe, die Meister wissen zu schätzen, was für einen großartigen natürlichen Verkäufer und Angestellten sie im jungen Tarjan haben.

Ein sehr echter Verkaufsansatz. Andrew war durchweg hilfsbereit und arbeitete ein erschwingliches Angebot für ein neues Auto aus. Höflicher und professioneller Ansatz. Ich war sehr beeindruckt vom After Sales, als ich nicht wusste, wie ich mein Navigationsgerät auf meiner Reise verwenden sollte, und ich rief die Filiale an und bekam innerhalb von Minuten die Hilfe, die ich brauchte. Würde dieses Autohaus empfehlen. Sehr viel, toller Service und ein schönes Auto zu fahren.