Nochmals eine großartige Erfahrung bei Masters. Vi...
Nochmals eine großartige Erfahrung bei Masters. Vielen Dank, Tarjan, dass Sie unser Einkaufserlebnis angenehm gemacht haben!
ÜbersetztNochmals eine großartige Erfahrung bei Masters. Vielen Dank, Tarjan, dass Sie unser Einkaufserlebnis angenehm gemacht haben!
ÜbersetztExzellenter Service. Reibungsloser Übergabeprozess. Kümmert sich sehr gut um die Kunden
ÜbersetztIch habe vor zwei Wochen ein neues Auto von Ihnen gekauft. Tarjan hat mir das Auto verkauft. Er war wunderbar, sehr angenehm, professionell und kenntnisreich. Es hat Spaß gemacht, mit ihm umzugehen. Ich habe Masters 20 Jahre lang sowohl für die Wartung als auch für den Kauf neuer Autos verwendet und hatte nie einen Grund, unzufrieden zu sein. Guter Service.
ÜbersetztIch würde dem Händler empfehlen, dass Nathan erfahren ist und alle meine Fragen beantwortet hat. Ich würde empfehlen, in der Woche vorbeizuschauen, anstatt am Wochenende unter Null zu stehen.
ÜbersetztZunächst möchte ich Andrew (dem Verkaufsleiter) für alles danken, was er für uns getan hat. Nicht nur durch die Sicherung einer guten Finanzierung für das Fahrzeug, sondern auch durch die Geduld meiner Frau, ihren Führerschein auszutauschen und das Fahrzeug für uns zu sichern (natürlich mit einer Kaution). Von Anfang bis Ende gab es einen angenehmen Fahrzeugkauf. Ganz zu schweigen davon, dass das Fahrzeug so ist, wie es sollte, ohne einen Cent in es investieren zu müssen. Nochmals vielen Dank Andrew!
ÜbersetztWir sind hier vorbeigekommen, als wir es ernst meinten, einen Renault zu kaufen. Wir fanden sie informativ und freundlich - ohne aufdringlich zu sein.
Wenn Sie das Design von Renault-Autos mögen, dann werden Sie beim Besuch von 'Masters Renault hier neue und fast neue Autos sehen.
Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie kaufen. Unser Auto hatte einen übermäßig starken kiefernartigen Geruch, der an einen wirklich starken Autoerfrischer erinnert, als wir es abholten. Unsere Wache war niedergeschlagen und wir nahmen an, dass der Geruch das Ergebnis einer gründlichen Reinigung war - aber es war ein Ex-Raucherauto und ein darunter liegender Zigarettengeruch wird stärker, wenn der Kieferngeruch nachlässt.
Die Kosten für die gründliche Reinigung des Autos betragen Hunderte.
Also eine teure Erinnerung für uns, aber Sie müssen nicht das gleiche Schicksal erleiden. Mein starker Rat? Vermeiden Sie die fast neuen Möglichkeiten und entscheiden Sie sich einfach für ein neues Auto.
Kaufte einen 17 Teller Duster von Masters. Nathan hat alles getan, um alle unsere Bedürfnisse zu befriedigen. Bester Mann! Zögern Sie nicht, sie weiterzuempfehlen!
ÜbersetztHoppla! Ich war so beschäftigt mit meinem neuen Renault Captur, dass ich fast vergessen hätte, meine Bewertung abzugeben. Danke Nathan - es war eine völlig schmerzlose Erfahrung und abgesehen davon, dass du dich vom Geld getrennt hast, hast du es fast lustig gemacht!
ÜbersetztGenialer Kundenservice von Nathan. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf heute. Er ging die Extrameile, um mich und meine Familie mit einer freundlichen Atmosphäre willkommen zu heißen. Machen Sie weiter so, erstklassiger Verkäufer.
ÜbersetztIch liebe meinen neuen Renault Captur - dank Nathan war der Kauf eines Autos ein sehr reibungsloser Prozess! Toller Kundenservice und ich würde Masters Renault auf jeden Fall am Upper Elmers End empfehlen. Danke Nathan !!!
ÜbersetztVielen Dank an Bobby White @ Renault für seinen fantastischen Service. Bobby blieb während des gesamten Kaufprozesses mit mir in Kontakt und tat sein Möglichstes, um sicherzustellen, dass ich einen Deal abschloss, mit dem ich mich wohl fühlte. Er hat trotz der Bienenangriffe viel Zeit damit verbracht, mit mir über das neue Auto zu sprechen! Er war ein sehr angenehmer, bodenständiger Verkäufer und in keiner Weise aufdringlich für das Geschäft. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, dass die Leute zu Renault gehen, um sich einfach mit Bobby zu befassen, der ein sehr ehrlicher Verkäufer ist.
ÜbersetztKaufte hier unser neues Auto. Andrew war hilfsbereit und hatte alle Unterlagen im Voraus vorbereitet.
Vielen Dank, dass Sie den Vorgang vereinfacht haben.
Wir freuen uns sehr über unser neues Auto!
Drittes Auto von Masters gekauft, nochmals vielen Dank, exzellenter Service! Besonderer Gruß an Tarjan.
ÜbersetztSehr zufrieden mit dem Service von Oliver, Sehr hilfreich, Tolle Kommunikationsfähigkeiten / Kundenservice. Konnte alle meine Fragen beantworten. Ich danke dir sehr!
ÜbersetztSehr sehr professionell. Alles lief sehr gut und das Auto ist wirklich unglaublich. Wie brandneu. Oliver war nett und respektvoll. Wirklich wie Master Of Beckenham Renault.
ÜbersetztIch hatte die beste Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Autos bei Masters Renault. Nathan machte den ganzen Prozess einfach und stressfrei. Toller Service, toller Kundenservice. Danke Nathan, du bist der beste xx
ÜbersetztIch musste mein Auto aufrüsten, um eine wachsende Familie aufzunehmen, und entschied, dass der Renault KADJAR eine Option war. Ich besuchte Beckenham Masters und wurde von einem sehr freundlichen und lustigen Nathan begrüßt, der das gesamte Autokauferlebnis zu einem einfachen und schmerzlosen Prozess machte. Vielen Dank für all Ihre Hilfe und ich freue mich darauf, mein neues Auto zu fahren!
ÜbersetztAls sie zu einem Gottesdienst kamen, kamen sie mit quietschenden Pausen zurück und sagten mir, dass sie das nicht lustig machten
Ich habe gerade herausgefunden, dass oben auf dem Armaturenbrett eine Kappe fehlt. Ich habe Sachen in dem Loch verloren. Ich habe sie zu Renault gebracht. Er sagte zu ihm, es fehlt Stattdessen gab er mir eine weitere Kappe, die weder passt noch weil ein Kabel die Kappe stoppt. Dies sagt mir, dass sie die Kappe verloren haben
Hatte ein Problem mit meinem Renault und kam zu dieser Niederlassung, um zu sehen, ob sie das Problem identifizieren konnten, das sie sehr schnell gelöst hatten, und vereinbarte mit mir, in ein paar Tagen wiederzukommen, da sie die Teile bestellen mussten. Ich setzte das Auto in der Nacht ab, bevor es repariert werden sollte, um sicherzustellen, dass es bereit war, wie ich es in dieser Nacht brauchte, und mir wurde versprochen, dass es bis 3-3.30 Uhr fertig sein würde, da ich Fahrlehrer bin.
Ich klingelte zur Mittagszeit, um zu erfahren, dass sie zu Mittag essen und mich zurückrufen würden. Ich rief um 2.30 Uhr zurück, um zu erfahren, dass sie noch zu Mittag waren. Schließlich erhielten sie einen Anruf von ihnen und fragten, was mit dem Auto los sei, da sie nichts finden konnten. Ich erklärte, dass ihr Mechaniker das Problem identifiziert und das Teil bestellt hatte und dass ich auf das Auto wartete. Er bat mich, ihnen 30 Minuten Zeit zu geben, um es zu sortieren.
Ich kam kurz nach 3.30 Uhr in der Garage an und wartete bis 4.30 Uhr, um mein Auto zurückzubekommen. Ich habe gerade meinen Termin an diesem Abend vereinbart.
Hoffentlich war dies ein Einzelfall und wenn ich die Garage wieder benutzen muss, wird es besser.
Vielen Dank an Bobby und das Team von Masters, die unseren jüngsten Autokauf zu einem großartigen Erlebnis gemacht haben.
ÜbersetztDies ist das zweite Mal, dass ich mit Masters ein Auto gekauft habe, und das zweite Mal hatte ich das Glück, mit Tarjan fertig zu werden. Der Service war außergewöhnlich und Tarjan ist wirklich eine Ehre für das Masters Team. Würde jederzeit wiederkommen, um ein drittes Mal wiederzukommen - Wir sehen uns in 4 Jahren Tarjan!
ÜbersetztHabe gerade meinen neuen Clio abgeholt, der von Tarjan während des gesamten Prozesses exzellenten Service erhalten hat. Erklärte alles perfekt und war sehr kompetent. Ich kann die Verwendung dieser Typen nur empfehlen!
ÜbersetztEin weiteres fantastisches Auto von Masters. Sie sind immer so hilfreich! Der Service ist immer freundlich und schnell. Alle Mitarbeiter sind professionell und helfen gerne weiter. Ein besonderer Dank geht an Tarjan für eine großartige Erfahrung beim Aufrüsten meines Mietwagens - er war ausgezeichnet.
ÜbersetztVielen Dank an Nathan und Tarjan. Ich habe zum zweiten Mal ein Auto von Masters Renault in Elmer's End gekauft. Mein Renault Clio ist ein paar Wochen alt und ich liebe es.
ÜbersetztMit Nathans Rat wurde mir genau der Kadjar gegeben, der meinen Bedürfnissen entspricht.
ÜbersetztIch fand das Personal sehr hilfreich. Zuerst wurde ich von David (dem Manager, glaube ich) begrüßt, der mir die Renault-Reihe zeigte und mir Kaffee machte, während die Verkäufer mit anderen Kunden beschäftigt waren.
Ich wurde Nathan vorgestellt, der sehr höflich und überhaupt nicht aufdringlich war. Nach einer Probefahrt mit dem Kadjar sprach er mich über die verschiedenen Möglichkeiten zur Finanzierung meiner Zahlung an und ich freue mich jetzt sagen zu können, dass ich der stolze Besitzer eines Renault Kadjar mit 65 Platten bin!
Ich kann Masters Renault jedem empfehlen, der ein neues Auto kauft.
Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Masters Renault & Dacia.
Nathan war so hilfsbereit und hat alle meine Fragen mit großer Professionalität beantwortet. Auch nach dem Kauf hat sich das Auto noch gemeldet, um sicherzustellen, dass alles gut funktioniert. Vielen Dank für den guten Start ins neue Jahr und für den besten Ingwer- und Zitronentee :-). Sehr empfehlenswert .
Wir waren begeistert von unserer Erfahrung im Umgang mit Sam bei Masters Beckenham Renault & Dacia. Wir würden sie sehr empfehlen.
Wir fanden Sam sehr hilfreich und sehr einfach zu handhaben. Sam führte uns sorgfältig durch die verschiedenen Optionen, als wir verschiedene Modelle betrachteten, und wir fühlten uns nicht gehetzt oder unter Druck. Er war während des gesamten Prozesses sehr kommunikativ und unser neues Auto kam innerhalb des festgelegten Zeitrahmens an. Das Auto selbst ist großartig und gut für die Abholung bewertet.
Vielen Dank.
Sehr reibungsloses Autokauferlebnis (Renault Captur). Oliver war hilfsbereit und freundlich und erklärte alle Funktionen, Vor- und Nachteile des Modells. Wir fühlten uns nicht unter Kaufdruck. Stellen Sie sicher, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden. Die Probefahrt war ausreichend lang, um ein Gefühl für das Auto zu bekommen. Hat uns gut über den Kaufprozess gesprochen und wir sind mit unserer Wahl zufrieden.
ÜbersetztIch habe gerade einen neuen Kadjar erhalten und muss sagen, dass ich sehr zufrieden damit bin.
Ich muss sagen, ich war total beeindruckt von den Mitarbeitern des Masters. Ein besonderer Gruß an Tarjan Narsoy, der sehr hilfsbereit und sehr angenehm im Umgang war.
Er nahm sich viel Zeit, um mir alle verfügbaren Optionen zu erklären, und ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt oder gehetzt.
Sehr zufrieden mit unserem neuen Renault Captur und der ganzen Erfahrung beim Kauf eines Autos durch Masters of Beckenham. Unser Verkäufer Tarjan führte uns fachmännisch durch den Prozess und stellte sicher, dass das Auto alles hatte, was wir brauchten, und wir waren glücklich, mit Stil davonzufahren! Vielen Dank!
ÜbersetztDie besten Kundendienstleistungen, die ich je in meinem Leben hatte. Tarjan ist eines der wichtigsten Standmitglieder dieser Abteilung und für mich und meine Familie "unser Typ". Er ist immer da, um uns seine Hilfe und auch seine Ratschläge zu unseren Entscheidungen anzubieten. Über anderthalb Jahre ist er unser Familienberater und immer mit seinem Lächeln kann er uns nach bestem Wissen und Gewissen immer mit Freundlichkeit und Professionalität versorgen. Ich werde diesen Laden auf jeden Fall für Ihr nächstes Auto empfehlen.
ÜbersetztIch habe beim Verkaufsleiter ein Auto bestellt und er hat unsere Bestellung vom Getriebe auf die Farbe des Autos geändert, ohne uns darüber zu informieren. Meine Frau war wirklich enttäuscht, als ihr die Einzelheiten der Bestellung zugesichert wurden. Wir fanden es erst heraus, als ich anrief, um nach dem Abholdatum zu fragen. Der Verkäufer war sehr unhöflich und sagte mir, wenn ich das Auto nicht will, wird er meine Bestellung stornieren und mir mein Geld zurückgeben. Ein Monat Wartezeit auf ein neues Auto verschwendet.
Bitte lassen Sie sich durch das Feedback nicht irreführen, da ich bei der Bestellung um ein gutes Feedback gebeten wurde, damit ich bei Auslieferung meines Autos einen vollen Tank bekommen kann. Bleib weg!!
Sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Maison erhalten habe. Ich durfte mir Zeit nehmen, mich im Fahrzeug umzusehen und die Probefahrt ohne harten Verkauf zu genießen. Maison sprach mich sorgfältig durch den gesamten Prozess und gab schnelle Antworten auf meine Fragen. Ich bin der Meinung, dass der Service insgesamt transparent und äußerst vernünftig war. Ich würde Masters in Beckenham auf jeden Fall empfehlen. Ich habe dort einen sehr zufriedenen Kunden mit einem tollen neuen (ish) Auto zurückgelassen!
ÜbersetztMeine Familie hatte hier eine großartige Erfahrung. Wir wurden von Tarjan betreut, der brillant war! Er war so geduldig mit uns. Er war freundlich, ehrlich und hörte wirklich zu. Wir haben uns in keinem Punkt gedrängt gefühlt. Er war fantastisch darin, Fragen zu beantworten und der ganzen Familie Ratschläge zu geben (von sehr technisch bis gar nicht technisch!). Wenn Sie besuchen, fragen Sie auf jeden Fall nach Tarjan. Und - natürlich - wir sind absolut begeistert von dem Auto, sowohl in Bezug auf Qualität als auch in Bezug auf den Wert. Vielen Dank, Tarjan!
ÜbersetztNachdem unser Auto einige Wochen vor Weihnachten von einem unachtsamen Fahrer abgeschrieben worden war, dachten wir nicht, dass wir rechtzeitig für die Feiertage ein Auto finden würden. Wir hatten vorher eine landschaftlich reizvolle Fahrt und fanden es sehr angenehm, zumal wir eine junge Familie sind, die jedes Jahr eine lange Fahrt nach Cornwall unternimmt. Nathan war sehr effizient und hat es geschafft, uns ein tolles Auto zu finden. Er war großartig und überhaupt nicht aufdringlich, wie man es manchmal von Verkäufern erwarten kann. Er gab uns Zeit zu entscheiden, ob dies ein Auto für uns war. Sowohl Nathan als auch Tarjan hatten einen großartigen Humor, der die Erfahrung noch schmerzloser machte, während sie den Papierkram erledigten. Ich würde empfehlen, zu diesem Händler zu gehen.
ÜbersetztAlle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Wir hatten einen charmanten Verkäufer, der sowohl hilfsbereit als auch ehrlich war. Wir waren zuversichtlich, ein Auto von diesem Händler zu kaufen. Vielen Dank, dass Sie hart gearbeitet haben, um sicherzustellen, dass wir das richtige Auto zu einem sehr vernünftigen Preis für uns hatten.
ÜbersetztIch kann den Service, den ich erhalten habe, nicht bemängeln. Liebe meine neue kleine Dacia, es ist perfekt für mich. Danke x
ÜbersetztEin neues Auto zu bekommen kann also sehr stressig sein (besonders für jemanden, der keine Ahnung von Autos hat). Meine Erfahrung war jedoch unglaublich !! Stressfrei Schnell Gut erklärt Der einzige schwierige Teil war die Auswahl der gewünschten Farbe. Das Masters of Renault Team ist erstaunlich! Sie sind alle sehr freundlich und einladend (wie eine kleine Familie). Und man kann schon beim Betreten erkennen, dass sie ihre Arbeit lieben und bereit sind, ihre Kunden glücklich zu machen. Ich muss Oliver ein großes Dankeschön sagen! Du bist einfach wunderbar. Und obwohl es traurig war, sich von meinem alten Auto zu verabschieden, bin ich absolut mein neues Auto. Also danke Renault. #TeamCapture
ÜbersetztExzellenter Service von Tarjan von Anfang bis Ende! Alles war klar und er ging die Extrameile, um den Prozess schmerzlos und bequem zu machen. Ich würde jetzt niemanden mehr sehen. Nehmen Sie eine Änderung vor, um einen Verkäufer zu treffen, der es so sagt, wie es ist, und obwohl er einen Job zu erledigen hat und seine eigenen Ziele zu treffen, zeigt es nicht. Großartiger Kerl!
ÜbersetztDanke Tarjan, wir fahren gerne unseren schönen Captur. Vielen Dank für Ihren großartigen Service und Ihren Sinn für Humor. Zum Glück sind die Zeiten des Lehrbuchautoverkäufers vorbei, die Sie halb zu Tode erschrecken!
Ich wünsche Ihnen allen frohe Weihnachten
Lesley und Nicole
Ich fand die GT Line im Internet, war aber etwas zweifelhaft in Bezug auf die Entfernung von mir. Es sah jedoch zu gut aus, nicht hinzuschauen, nachdem ich mir mehrere andere und verschiedene Renault-Händler angesehen hatte. .
Ich hätte mir keine Sorgen machen müssen, dass der gesamte Prozess fantastisch war.
Sie lieferten es mir sogar und nahmen meinen Handel auf und ein kostenloser Satz meiner Personalschilder machte mich wieder gut.
Ein großes Dankeschön an Bobby und David und alle Mitarbeiter von Masters Renault.
Ich kann Ihnen nichts vorwerfen und es ist mir eine Freude, bei Ihnen zu kaufen.
Ich werde von meinem nächsten Renault zurückkehren.
Erstaunliche erstklassige Erfahrung von Anfang bis Ende (Renault Grand Scenic) würde auf jeden Fall empfehlen
Vielen Dank, dass Sie Andrew besonders gut mit Ihnen Geschäfte machen!
Ich habe mein Fahrzeug gewartet, guter Kundenservice, angemessener Preis, werde wiederkommen.
ÜbersetztSie waren so glücklich, mich und meine Tochter und ihren Welpen hereinzulassen, während sie meinen Aktivierungscode für mein Radio aussortierten
ÜbersetztVielen Dank, Nathan, Chris und Bobby
Wir haben gestern unser neues Auto gekauft! Sie alle haben es zu einer wundervollen Erfahrung gemacht. Ich war sehr aufgeregt, aber Sie haben alles erklärt und waren sehr geduldig mit mir - haben sogar viel Tee gemacht! Danke Chris. Ich freue mich auf die Lieferung. 4 von 5 Sternen ... nicht deine Schuld ... du warst so beschäftigt ... brauchst mehr Personal!
Gill und Pete.
Nathan und Tarjan sind Konsumprofis. Der Kauf unseres neuen Renault Kadjar verlief problemlos und ohne Druck. Alle unsere Fragen wurden beantwortet und es wurde Zeit gebraucht, um sicherzustellen, dass wir uns rundum wohl fühlten. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, machen Sie eine Bienenlinie für diese Jungs, Sie werden es nicht bereuen! Sie sind nicht nur ein Verdienst von Renault, sondern ihrer gesamten Branche.
ÜbersetztSehr angenehme Transaktion, sehr hilfsbereiter und freundlicher Service. Besonderer Dank geht an Andrew für unser neues Auto, so glücklich! Von Jason & Emma
ÜbersetztDie Erfahrung, mein neues Auto zu bekommen, war fantastisch. Sehr aufmerksames und kompetentes Personal, das alles daran setzt, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und den Prozess sehr einfach zu gestalten. Vielen Dank für all Ihre Hilfe x x x
ÜbersetztHeute habe ich diese Seite besucht, um einen Clio zu testen
Sehr professioneller und toller Service von Tarjan
Kann es sehr empfehlen.
Eine ausgezeichnete Erfahrung und viel Händchenhalten, wenn ich vom Kraftstoff zum Elektro wechsle! Alle Fragen wurden umgehend, angenehm und geduldig beantwortet. Ich kann den Service nicht bemängeln. Vielen Dank, Tarjan.
ÜbersetztIch fand sie über die Carwow-Plattform. Ich machte eine Probefahrt und entschied mich weiterzumachen. Oliver und seine Kollegen sorgten dafür, dass alles reibungslos verlief. Als jemand, der lange Zeit kein Auto gekauft oder besessen hatte, war das Einzige, was automatisierter hätte sein können, die Einfahrtversicherung abzuschließen. Ich musste den Anruf selbst tätigen, aber es war leicht zu sortieren. Insgesamt aber keine Probleme und würde gerne dorthin zurückkehren, wenn es nötig ist.
ÜbersetztTarjan war ein absolutes Vergnügen!
Er war lustig, freundlich und sprudelnd. Hilfreich wäre eine Untertreibung! Er hat mir geholfen, als ich zum ersten Mal von einem Clio auf einen Kadjar umgestiegen bin ... Ich hatte noch nie ein automatisches Auto gefahren, also war ich sehr besorgt darüber, er hat mir das Gefühl gegeben, vollkommen wohl zu sein! auch angesichts der Größe von einem kleinen Auto zu einem viel größeren. Er war sehr gut informiert über die Funktionen, aber wenn er etwas nicht wusste, ging er und bekam sofort die Antwort für mich. Ich habe insgesamt 1 Monat gebraucht, um das Auto zu kaufen, da ich sicherstellen wollte, dass ich das perfekte Auto für mich selbst kaufe und was ich aus dem Auto herausholen möchte. Wie Apple Play, das verdammt erstaunlich ist! Er würde aufgrund von Arbeitsverpflichtungen lange bleiben, aber ich fühlte mich nie gehetzt oder als wäre ich ein Schmerz (was ich glücklich zugeben kann, dass ich ein Schmerz eines Kunden bin!).
Ich habe meine Meinung einige Male in Bezug auf die Spezifikation geändert, die ich wollte, er war immer endlos geduldig und baute eine großartige Beziehung auf! sowie mir ein gutes Geschäft machen!
Wer mit ihm ein Auto kaufen darf, hat großes Glück!
Ein Gewinn für die Masters Group.
Chloe-Flavia
Kaufte einen Renault Capture von Masters of Bckenham und ich muss sagen, dass Tarjan, der Verkäufer, äußerst hilfreich war. Er machte den gesamten Prozess einfach und schnell.
ÜbersetztSehr professioneller und dennoch freundlicher Service, danke Andrew. Gute Probefahrt und alle meine Fragen beantwortet. Toller Durchlauf aller Funktionen des Autos. Sehr zufrieden mit meinem neuen Renault Captur.
ÜbersetztToller Service von Andrew, der meine Zoe bekommt. Sehr hilfreich und ehrlich von Anfang bis Ende. Ich habe mich nie gezwungen gefühlt, Entscheidungen zu treffen, und mich auch bei meinen Problemen mit dem Ladungsmeister unterstützt. Professioneller Service, kompetent, immer per E-Mail und Telefon erreichbar und umgehend beantwortet und alle meine Fragen gründlich beantwortet. Hat mir ein paar gute Tipps zur Verwendung meines Elektroautos gegeben, da ich vorher noch keine hatte. Ich hatte auch zwei andere lokale Renault-Händler besucht, blieb aber bei Andrew, weil er aus den oben genannten Gründen der beste von allen gewesen war. Selbst mit dem Covid schien alles ziemlich reibungslos zu verlaufen und Andrew hielt mich auf dem Laufenden. Es gelang mir auch, kurzfristig eine Probefahrt zu arrangieren, was sehr geschätzt wurde, und mein Auto auch innerhalb weniger Stunden abzuholen. Dies war mein erster Autokauf, also war alles sehr neu, aber der gesamte Prozess war einfach. Empfehlen Sie dieses Autohaus auf jeden Fall weiter und fragen Sie nach Andrew, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen!
ÜbersetztWir hatten die beste und reibungsloseste Erfahrung mit Tarjan. Guter Kundendienst. Ich würde Master of Beckenham auf jeden Fall empfehlen. Francesca
ÜbersetztIch habe heute mit der brillanten Hilfe und dem Rat von Nathan Postil bei Masters ein neues Auto gekauft. Er war sehr geduldig und überhaupt nicht aufdringlich, die ganze Erfahrung war viel besser als bei jedem anderen Händler, den ich zuvor besucht habe. Ich werde Nathan und das Masters-Team allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!
ÜbersetztEs ist schön, mit Profis umzugehen, anstatt mit den üblichen Cowboys der Autoindustrie
ÜbersetztIch bin ein wiederkehrender Kunde bei Renault Masters und kann Nathan nicht genug empfehlen. Es gibt keine aufdringliche Verkaufstechnik oder Prahlerei, er weiß, welche Kunden ein Auto kaufen und lässt das Produkt die Arbeit machen (dies ist mein dritter Renault). Ich habe das sehr geschätzt, weil ich mir Autos nur anschaue, weil ich eines kaufen möchte, und ich habe bereits entschieden, dass ich es tun werde, es ist ein Fall von welchem. Dieser Ansatz ist so erfrischend und deshalb kehre ich immer wieder zu diesem Händler zurück. James, der mich zur Probefahrt mitnahm und unter Nathans Fittichen zu stehen scheint, war auch ein großer Anwalt für sie - dies ist die Zukunft des Autoverkaufs.
Der aufdringliche Ansatz in Ihrem Gesicht, gepaart mit einem vollständigen Gesicht, sobald Sie das Fahrzeug gekauft haben, sollte aufhören, obwohl Sie dies bei diesem Händler möglicherweise erleben. Ich rief an Nathans freiem Tag mit einer Frage zu meinem neuen Auto an und wurde mit diesem Ansatz konfrontiert. Seitdem habe ich eine ALL CAPS SHOUTY-E-Mail von David erhalten, die ich, wenn ich ehrlich bin, bei meinem ersten Mal erlebt habe Ein Besuch bei Autos im Ausstellungsraum hätte alles getan, um mich davon abzubringen, dort ein Auto zu kaufen. Es ist jedoch nicht die Norm und Dinosaurier sind aus einem bestimmten Grund ausgestorben, nicht wahr?
Sherrie in der Garantieabteilung ist auch sehr nett, sehr geduldig und verständnisvoll und erklärt einige der neuen Funktionen, die Renault eingeführt hat. Die Serviceabteilung ist ebenso freundlich und hilfsbereit.
Alles in allem also ein großartiges Autohaus, aber wenn Sie den aufdringlichen Ansatz kennen und sich entschließen, mit einem anderen Mitglied des Teams zu sprechen, lohnt es sich auf jeden Fall, jemanden zu finden, der sein Handwerk kennt, sein Produkt kennt und kein Dinosaurier ist und trotzdem glücklich ist um mit Ihnen über Ihr neues Auto zu sprechen, sobald Sie es vom Vorplatz weggefahren haben.
Sie haben meinen vor 2 Monaten gebuchten TÜV-Service in weniger als einem Tag vor dem tatsächlichen Datum storniert. Sie stellten fest, dass sie kein Gestell für die Transporter mit langem Radstand hatten! Jetzt bleibt es unmöglich, es innerhalb der Zeit zu buchen! SEHR SEHR SEHR SCHLECHT!
ÜbersetztIch habe gerade einen gebrauchten Scenic von diesen Jungs gekauft, die das im Internet beworbene Auto gesehen haben und 70 Meilen gefahren sind, um es anzusehen. Nathan war nie aufdringlich und machte den gesamten Prozess so einfach. Nichts war zu viel Mühe und bot sogar an, das Auto auszuliefern, um uns eine zweite 140-Meilen-Rundreise zu ersparen. Alles in allem ein erstklassiger Service und ich kann diese Firma ohne zu zögern weiterempfehlen. Vielen Dank Jungs.
ÜbersetztGenialer Service von Tarjan. kam herein, um sich Autos anzusehen, die am Ende mein Auto austauschten und am selben Tag neu wurden! Fantastisches Auto lieben es!
ÜbersetztIch machte eine Fahrt, um mir den Automeister von Beckenham anzusehen, und traf einen wirklich netten Verkäufer namens Stuart, der ein sehr freundlicher Typ war
ÜbersetztHi, kaufte einen gebrauchten Renault Captur von Nathan, der großartig, so hilfsbereit und einfach zu sprechen war. Ich kann Nathan und Renault Beckenham nur empfehlen, dies ist das zweite Auto, das ich bei ihnen gekauft habe. Ich freue mich darauf, in meinem neuen Auto herumzufahren. Danke Nathan.
ÜbersetztErfrischende angenehme Händlererfahrung mit freundlichen, hilfsbereiten Verkäuferinnen. Habe meine Zoe hier von Tarjan gekauft und bin mehr als zufrieden damit
ÜbersetztSehr guter Service und angenehmes Personal. Am hilfreichsten und schnellsten im Umgang mit dem Kauf, einschließlich der Aussortierung der Steuer auf Verkauf und Kauf.
ÜbersetztEs war großartig mit Andrew zu arbeiten. Alles in allem eine angenehme und professionelle Erfahrung. Mir hat auch gefallen, dass ich bei einem etablierten Händler gekauft habe. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Dacia Sandero, da wir viel Auto für unser Geld bekommen haben
ÜbersetztIch hatte eine sehr positive Erfahrung, fand alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich, liebte mein neues Auto und bedankte mich bei Nathan, dass er das Datum für die Abholung vorverlegen konnte. Danke Leute.
ÜbersetztBobby war absolut fantastisch! Sehr hilfreich als Verkäufer und beruhigend! Würde ihn auf jeden Fall empfehlen, und dieses Autohaus!
ÜbersetztIch hatte meine Betreuung für einen Check-up mit einer netten jungen Dame gebucht. Ich kam 10 Minuten früher an der Rezeption an und stellte fest, dass das Personal bereits vor Ort war. Ich winkte einen der Herren, der dann seinen Kollegen auf meine Enttäuschung aufmerksam machte. Beide beschlossen, mich zu ignorieren.
Jetzt, obwohl ich verstehe, dass sie möglicherweise nicht offiziell mit der Arbeit begonnen haben, verstehe ich immer noch nicht, warum mir keine kleine Höflichkeit gewährt wurde, da ich nur wissen wollte, wo ich den Autoschlüssel lassen konnte
Jetzt habe ich mir aus zwei Gründen die Zeit genommen, diesen Kommentar zu schreiben
Das erste war meine erste Interaktion mit Ihrem Unternehmen, als ich mit der jungen Dame sprach. Ich glaube, sie hieß Ellen, wenn ich mich richtig erinnere. Es war so positiv, dass ich bei Ihrem Unternehmen gebucht habe.
Zweitens und vor allem aufgrund meiner Erfahrung mit den beiden Kollegen hat sich später mein Eindruck von Ihrem Unternehmen als Ganzes verschlechtert und ich würde mein hart verdientes Geld nicht empfehlen oder für ein Unternehmen ausgeben, dessen Mitarbeiter es für in Ordnung halten, sich so zu verhalten.
Ich habe tatsächlich angefangen, meine Erfahrungen aufzuzeichnen, und wenn die interessierenden Kräfte interessiert sind, würde ich sie gerne an Sie weiterleiten.
Die Frage, ob ich Ihr Unternehmen empfehlen würde oder nicht, ist, dass ich es nicht tun würde, da der Kundenservice gelinde gesagt fehlt
Es war eine angenehme Erfahrung, der Kundenservice war fantastisch und Nathan Postil war super in seiner Lieferung. Er machte die Erfahrung zu einer absolut erfreulichen. Würde jedem empfehlen, Meister von Beckenham zu besuchen.
ÜbersetztIch habe immer Angst vor dem Autokauf, da ich weiß, dass Sie normalerweise in ein Autohaus gehen und von demselben alten Verkäufer verkauft werden. An dem Tag, an dem ich mich entschied, ein neues Auto zu sortieren, änderte sich meine Erfahrung. Ich hatte einige Garagen besucht und hatte die Nase voll, aber nachdem ich in Renault Beckenham gelaufen war und von Tarjan begrüßt wurde, änderte sich meine Meinung zu Autoverkäufern Er war wie ein Hauch frischer Luft. Wir haben es geschafft, ein Auto zu finden, das unseren Bedürfnissen entsprach. Tarjan war während des gesamten Prozesses so hilfsbereit und freundlich und nichts war zu viel Mühe. Ich werde dies trotzig zur ersten Anlaufstelle für zukünftige Autos machen, die ich brauche, und meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
ÜbersetztSehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe. Der Service, den ich bekam, war sehr gut von Andrew. Er war sehr verständnisvoll und hilfsbereit.
ÜbersetztKaufte zwei Autos hier sehr einladend und professionell Tarjan war schnell und effizient sehr zufrieden mit dem Service, den sie mir geboten haben
ÜbersetztVielen Dank an Tarjan und die Mitarbeiter von Renault Beckenham, die den Kauf meines neuen Autos zu einem einfachen und erfreulichen Prozess gemacht haben, wenn es normalerweise stressig ist. Tarjan war sehr freundlich und sehr ehrlich über die Autos, was sehr erfrischend war, wenn normalerweise eine unsichtbare Mauer zwischen Kunden und Verkäufen besteht. Als ich mich also zwischen einem Fahrzeug dieses Händlers und einem anderen entscheiden musste, machten mir die Sorgfalt und Liebe zum Detail sowie ehrliche Gespräche die Wahl leicht.
ÜbersetztToller Service wie immer von Nathan Dies ist das 4. Auto, das wir über Nathan und Renalt gekauft haben. Er ist immer sehr hilfsbereit und war immer zufrieden mit unseren Autos.
ÜbersetztIch kann nicht glauben, dass es so schlimm, nicht konsequent und völlig unprofessionell sein kann. Wenn wir Papierkram nicht verfolgen würden, würden wir ihn niemals erhalten. Erhalt von Unterlagen mit Informationen / Gebühren nicht erwähnt. Wir hoffen nur, dass das Auto den Job macht und wir drücken die Daumen, um uns so wenig wie möglich mit dem Meistergeschäft befassen zu müssen. Es ist frustrierend, wo wir eingeschaltet werden müssen und ihnen sagen müssen, was sie verpasst haben, und es ist einfach ein Witz.
ÜbersetztSehr zufrieden mit meinem Kauf bei Masters Beckenham. Exzellenter Kundenservice! Wurde von Nathan gesehen, er war freundlich und sehr hilfsbereit. Ich würde 100% empfehlen
ÜbersetztIch kaufte ein neues Auto vom Meister und die Mitarbeiter dort waren sehr hilfreich. Ich benutze seit mehreren Jahren Meister, um meine Autos zu retten, und alle Arbeiten, die im Laufe der Jahre an ihnen durchgeführt werden mussten, und die Mitarbeiter waren immer hilfreich und ich war immer zufrieden mit der Arbeit und dem Service, die ich hatte
ÜbersetztSehr hilfreicher Vertriebsleiter Andrew
Wer machte den Prozess einfach, einfach und angenehm
Fantastischer Kundenservice bei Masters of Beckenham mit freundlicher Genehmigung von Tarjan. Ich bin gerade dabei, mein aktuelles Auto gegen ein neueres Modell einzutauschen, und ich hätte nicht in besseren Händen sein können. Es war ein anstrengender Morgen im Büro, aber die Professionalität und Sorgfalt waren großartig und ich konnte dank seiner hervorragenden Verhandlungsfähigkeiten ein fantastisches Geschäft abschließen. Bitte besuchen Sie uns, wenn Sie auf der Suche nach einem Auto sind - Sie werden nicht enttäuscht sein!
ÜbersetztWir haben kürzlich unseren vierten brandneuen Renault von Masters gekauft. Nathan führte uns durch die Vorzüge des Autos und es wurde ein Deal mit uns vereinbart, bei dem wir unseren Scenic bei ihnen ließen und innerhalb weniger Stunden in unserem neuen ausfuhren. Justin und Steve haben sich mit guter Laune und bereitwilliger Hilfe mit der Komplexität befasst, mein "persönliches" Kennzeichen aus dem vorherigen Auto beizubehalten. Service übertrug die Anhängerkupplung. Vielen Dank an das gesamte Team von Masters. Service für die Pflege meiner Autos, Ersatzteile für das, was ich brauche, Steve für seine Verwaltungsfähigkeiten Justin für seine Geduld mit mir. Alle Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und hilfsbereit. . Kein Druckverkauf und gute Beratung die ganze Zeit. Ich kann Masters of Beckenham nicht genug empfehlen. Vielen Dank.
ÜbersetztErstaunliches Angebot für den Kauf meines brandneuen Dacia Sandero Stepway beim Eintausch meines alten Autos; Andrew war während des gesamten Prozesses hervorragend und der Papierkram stellte auch sicher, dass ich alles über die großartigen Eigenschaften des Autos wusste. Wirklich empfehlen :)
ÜbersetztNetter 1 Nathan, vielen Dank, dass du meinen Staubtuch sortiert hast
ÜbersetztHabe kürzlich einen Renault Clio gekauft, nachdem mein Auto gestohlen wurde! Kann Masters in Beckenham sehr empfehlen. Ich wurde von Tarjan unterstützt und muss sagen, dass er unglaublich war. Er hat mir das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein, war äußerst hilfsbereit und hat mir den gesamten Autokaufprozess sehr leicht gemacht! Danke Tarjan, Topverkäufer ... obwohl es keinen freien Lufterfrischer gab!
ÜbersetztDas Hotel ist sauber, freundlich und das Personal hilfsbereit
ÜbersetztSehr hilfsbereites und freundliches Personal. Alles schnell, professionell und informativ erledigt. Sehr empfehlenswert. Andrew hielt mich während des Kaufprozesses über jeden Schritt auf dem Laufenden und nahm sich trotzdem die Zeit, um anzurufen, ob nach dem Kauf alles in Ordnung war. A + Service im gesamten
ÜbersetztSehr effizienter und freundlicher Service. Einfach zu handhaben und hilfreich.
ÜbersetztWir wurden Nathan von einem Freund empfohlen und freuten uns, dass wir es waren. Wir haben sein Mittagessen unterbrochen, aber er ist durch verschiedene Autos gefahren und wir haben drei getestet, wodurch auch sein Tee unterbrochen wurde. Er gab gute Kommentare zu den Vor- und Nachteilen der Modelle, die wir in Betracht zogen. Das Ergebnis war, dass wir beide Autos ausgetauscht haben, so dass sich hoffentlich seine unterbrochenen Essenszeiten für ihn gelohnt haben.
Nathan tat dies alles mit echter Professionalität, einem großartigen Sinn für Humor und Geduld, mit einer Auswahl an Anekdoten und Geschichten, die für ein gutes Maß hineingeworfen wurden. Das Kaufen von Autos hat noch nie so viel Spaß gemacht!
Danke Nathan,
Bob & Chris
Mein Mann und ich hatten eine Fünf-Sterne-Erfahrung mit Masters Renault in Beckenham, was auf den exzellenten Service des Vertriebsmitarbeiters Tarjan zurückzuführen war. Wir sprachen mit Tarjan, der freundlich, informativ und alle unsere Fragen beantwortete und ehrlich antwortete. Ich habe mich in den nächsten Tagen mit ihm befasst und fand ihn nett, leicht zu sprechen und beruhigend und freute mich, mit ihm zu gehen und Masters mein Geschäft zu geben. Wir wollten schon seit einiger Zeit ein Auto kaufen, wurden aber von einigen der harten Verkäufe, die wir zuvor von anderen lokalen Renault-Händlern erlebt hatten, abgeschreckt. Es war also wirklich erfrischend, Masters Beckenham zu besuchen. Ich bin wirklich glücklich und wir sind buchstäblich weggefahren und haben das Gefühl, viel zu haben und eine fantastische Kundenerfahrung zu haben. Ich würde ohne zu zögern einen Besuch bei Masters Renault empfehlen und mich mit dem schönen Tarjan und seinen Kollegen befassen.
ÜbersetztIch habe gerade einen Clio von Masters in Beckenham für meinen Sohn gekauft - sein erstes Autokauferlebnis, und Nathan hat es so viel Spaß gemacht! Allerdings war er auch sachkundig und bot exzellente Ratschläge an - hätte nicht mehr verlangen können. Ich würde dieses Renault-Autohaus auf jeden Fall empfehlen, da sie alle so freundlich und hilfsbereit waren. Das Auto wurde auch makellos präsentiert, als wir es abholten - hoffe nur, mein Sohn hält es so!
ÜbersetztGuter Service! Tarjan und David waren während des gesamten Kaufprozesses unseres ersten Clio absolut fantastisch! Wir werden sie auf jeden Fall allen unseren Freunden empfehlen und werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen
Übersetzt
Masters of Beckenham ist ein bekannter Händler und Servicespezialist mit Sitz in Kent & Surrey. Das Unternehmen bietet seinen Kunden seit vielen Jahren erstklassige Dienstleistungen und hat sich als einer der zuverlässigsten und vertrauenswürdigsten Händler in der Region etabliert.
Bei Masters of Beckenham sind wir stolz auf unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Wir verstehen, dass der Kauf eines Autos eine entmutigende Aufgabe sein kann, weshalb wir es uns zur Aufgabe gemacht haben, den Prozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten. Unser Expertenteam steht Ihnen jederzeit für Fragen zu unseren Fahrzeugen oder Dienstleistungen zur Verfügung.
Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen von einigen der weltweit führenden Hersteller, darunter Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen und viele mehr. Egal, ob Sie ein Familienauto oder etwas Sportliches und Stilvolles suchen, wir haben etwas für jeden Geschmack und jedes Budget.
Neben dem Verkauf von Autos bieten wir auch ein umfassendes Serviceangebot für alle Marken und Modelle. Unsere hochmoderne Werkstatt ist mit den neuesten Diagnosegeräten und -werkzeugen ausgestattet, die für einen reibungslosen Betrieb Ihres Fahrzeugs erforderlich sind. Von routinemäßigen Wartungskontrollen bis hin zu größeren Reparaturen verfügt unser Team über das nötige Fachwissen, um Ihr Auto in kürzester Zeit wieder auf die Straße zu bringen.
Bei Masters of Beckenham glauben wir, dass Qualität niemals zu einem hohen Preis angeboten werden sollte. Aus diesem Grund bieten wir für alle unsere Produkte und Dienstleistungen wettbewerbsfähige Preise an, ohne Kompromisse bei Qualität oder Kundenservice einzugehen.
Unsere Website bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der Sie unser gesamtes Angebot nach Belieben durchsuchen können. Sie können auch online Termine buchen oder Angebote für alle gewünschten Dienstleistungen anfordern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Masters Group in Kent & Surrey zweifellos einer der besten Händler ist, wenn es darum geht, neue oder gebrauchte Autos zu kaufen oder sie von Fachleuten warten zu lassen, die wissen, was sie tun! Mit ihrem Engagement für Kundenzufriedenheit gepaart mit ihrem umfangreichen Angebot an Fahrzeugen von führenden Herstellern wie Audi, BMW usw. gibt es wirklich nicht viel mehr, was man sich wünschen kann! Wenn Sie also nach hochwertigen Produkten/Dienstleistungen suchen, ohne Ihr Bankkonto zu sprengen, dann sind Sie bei der Masters Group genau richtig!