Marie Hansen Properties Rezension

Dies ist das erste Mal seit 50 Jahren, dass ich gemietet habe. Ich war froh, dass Susan Bauer mich 2014 bei dieser Vermietung unterstützen konnte, als ich gestresst war. Sie gibt Kamaaina Dienst mit Aloha.

Gemietete Wohnung mit Marie Hansen Prop. Professionelle Crew hat mich 3 Jahre lang unterstützt, mit Aloha und großartigem professionellen Service.

Unsere Managerin Liz ist sehr reaktionsschnell und arbeitet hart daran, dass wir in einer sicheren Betriebsumgebung bleiben. Vielen Dank für alles, was Sie bisher für uns getan haben.

Aloha

Ich habe festgestellt, dass Marie Hansen Properties vom Beginn unseres Mietvertrags bis heute sehr professionell und effizient ist. Rhonda war immer erreichbar und beantwortete alle unsere Anfragen schnell. Würde allen fleißigen Leuten 10/10 ohne einen zweiten Gedanken geben.

Hatte meine Mietwohnung in Honolulu 23 Jahre lang verwaltet und vor kurzem entsorgt. Bin sehr zufrieden Eine sehr zuverlässige, professionelle Vermietungsagentur. Integrität und professionelle Dienstleistungen zählen zu ihren herausragenden Eigenschaften. Kein Wunder, dass sie schon so viele Jahre da sind und mit vielen Kunden gut abschneiden.

Ich habe gerade eine ähnliche Erfahrung gemacht wie Michele W. mit Marie Hansen Properties. Der inkompetente, geistesabwesende und irreführende Agent, mit dem ich zu tun hatte, war Druidy.

Ich habe mit ihr einen Auftritt für eine Einheit in Honolulu geplant. Während wir in der Einheit waren, erwähnte sie, dass eine andere Person interessiert war. Sie drängte mich beharrlich, mir andere Immobilien auf ihrer Website anzusehen. Wenn das der Fall wäre, hätte sie keinen Termin vereinbaren sollen, um mir die Wohnung zu zeigen. Nach der Show sagte ich ihr, dass ich darüber nachdenken würde. Am Tag danach sprach ich mit ihr und sie informierte mich, dass der andere sich Zeit nahm und mit seiner Familie "darüber sprach". Sie hat seit Tagen nichts mehr von ihm gehört. Sie versicherte mir, dass sie einen Antrag genehmigen würde, wenn ich ihn einreichen würde. Ich bestätigte es ihr und ließ sie wissen, dass ich mich in einer vorübergehenden Unterkunft befinde. Wenn sie meinem Antrag zustimmen würde, würde ich meine Wohnung nicht verlängern, da ich in die Wohnung einziehen werde. Sie versicherte mir, dass sie im Büro sei und schlug mir vor, einen Antrag einzureichen, damit sie den Antrag abschließen könne.

Nur wenn sie meinte, was sie sagte, und wenn sie mich nicht anlog und irreführte ... Ich habe mehrmals versucht, sie zu kontaktieren, nachdem ich den Antrag eingereicht hatte. Sie meldete sich tagelang nicht bei mir und sagte mir, dass sie ihre Handynummer nicht preisgibt und am Wochenende nicht arbeitet. Widersprüchlich schrieb sie mir eine SMS und teilte mir mit, dass sie beschlossen habe, die Wohnung der anderen Person zu geben. Plötzlich hat sie ein Handy, aber es fehlte ihr der Mut, die Nachricht mündlich zu überbringen. Die andere Person hatte einen Mitunterzeichner, der auf der anderen Seite des Landes lebt. Inzwischen habe ich einen tollen Job und einen hervorragenden Kredit. Es ist gerade 22:30 Uhr an einem Mittwochabend. Ich bin eine alleinstehende Frau, die morgen keinen Platz mehr hat, auf einer Insel für mich. Ich wandte mich an ihren Makler. Alles, was sie anbieten konnte, war eine Entschuldigung. Eine Entschuldigung schützt mich nicht und kehrt auch nicht die Konsequenzen um, die ich aufgrund des unfairen und irreführenden Immobilienverhaltens ihrer Agentin haben muss. Dies ist, nachdem Druidy mir klar gemacht hat, dass alle ihre Agenten stolz auf Genauigkeit sind und Menschen helfen, ihr Zuhause zu finden.

Diese Verwaltungsgesellschaft ist lächerlich und ihre Geschäftsethik und ihr Verhalten sind höchst fragwürdig. Bleib weg.

Cheryl,

Vielen Dank für Ihre Antwort. Dies war eine unglückliche Situation nur für uns und die USA. Nachdem unsere Wohnung überflutet ist, dauern Reparaturen mehr als drei Monate, wir leben unter nahezu unbewohnbaren Bedingungen (wir können Bilder der Einheit posten), unsere Hausverwalterin Linda belästigt uns, einen Mietvertrag zu kündigen oder unseren Entschädigungsscheck nicht zu erhalten Zuhause mit und ohne unsere Erlaubnis und der Besitzer, der anruft / SMS / E-Mail sendet, um ständig zu sehen, was los ist, war MEHR als eine unglückliche Situation. Ich möchte ein paar Dinge klären. Erstens war die Besitzerin nicht in der Stadt, als dies passierte, und entschied sich, einen Flug erst zu buchen, nachdem die Reparaturen, die 1-2 Wochen und nicht 3 Monate hätten dauern sollen, nicht abgeschlossen waren. Wir werden gerne ihre E-Mails veröffentlichen, um all dies zu bestätigen. Wir hatten einen Gast vom Festland zu Besuch und sie blieben 1 Woche, das ist ein schlechter Versuch, die Schuld zu verdrängen, es hätte die Reparaturen nicht um weitere zwei Monate verzögern sollen. Zwei Monate wohlgemerkt, dass wir kein Wohnzimmer, Gästezimmer oder Küche hatten. Ich möchte auch klarstellen, dass wir darum gebeten haben, unseren Mietvertrag zu kündigen, sobald wir herausgefunden haben, dass die LAMINIERTEN Fußböden nicht falsch verlegt wurden, und dass nach drei Monaten Arbeit in und aus unserer Wohnung mit / ohne unsere Erlaubnis die Arbeit stattfinden würde müssen erneuert werden. Auch hier wurde ihnen von ihnen oder Ihrer Firma kein Zeitrahmen gegeben, wann wir unser Zuhause zurückhaben würden. Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass mein Mann in diesen drei Monaten rund um die Uhr alle Reparaturarbeiten koordinierte, weil Ihre Hausverwalterin Linda Fogerty die Initiative NULL ergriffen hat. Die Situation war für uns sehr unglücklich und nachdem wir in diesen drei Monaten die volle Miete bezahlt hatten und uns die Zeit genommen hatten, um sicherzustellen, dass die Bauunternehmer und Linda die Wohnung besichtigen konnten, ohne in unserem Schlafzimmer ohne Küche zu leben, haben wir das Gefühl, dass zwei Wochen ( $ 1300) spiegelte nicht die Situation wider, die wir ertragen hatten. Ja, wir waren nicht bereit beim Auschecken am Morgen, als Linda auftauchte, als die Wohnung noch gereinigt wurde. Wir hatten eine großartige lokale Firma engagiert, um für uns zu putzen, und die Mädchen wurden von Linda Fogerty verspottet, weil sie keine Profis waren und sie ihre eigenen Leute einbringen würde. Linda hat auch zwei Tage gebraucht, um auf unsere E-Mails zu antworten, nachdem Sie uns 5 zum Umzug gegeben haben. Darüber hinaus wurde uns ein zusätzlicher Tag berechnet, nachdem wir Linda mitgeteilt hatten, dass wir zu spät dran waren und noch eine Stunde brauchten, was sie nicht tun konnte. Linda sagte, die Besitzerin habe ihr gesagt, sie müsse uns an diesem Tag eine Gebühr berechnen, und wir hatten das Glück, dass sie uns keine zusätzlichen Gebühren berechnet. (Ich könnte Ihnen diese E-Mails auch senden. Ich habe den Kontoauszug und wäre GLÜCKLICH, Ihnen diese zur Rückerstattung für diesen Tag weiterzuleiten.) Ich selbst habe den Besitzer nicht getroffen, Ryan hat ihn angerufen und er hat mich angerufen, um Fragen zum Auszug zu stellen, und ich konnte den Besitzer und Linda im Hintergrund streiten hören. Ich könnte Ihnen auch die Nummer der Putzfrau mitteilen, die an der Kasse war und hörte, wie Linda und der Besitzer sich stritten und kommentierten, wie unhöflich Linda war und dass Ryan das Glück hatte, dass er sich in Zukunft nicht mehr um sie kümmern musste. Vielen Dank, dass Sie mich gestern Morgen angerufen und sich sechs Monate nach der Situation für unsere Unannehmlichkeiten entschuldigt haben. Wir haben die ganze Zeit über nie eine Entschuldigung von Linda gehört. Ich weiß, nachdem Sie mit Ihnen gesprochen haben, haben Sie gesagt, dass diese Situation schwierig ist, weil der Eigentümer so involviert war und Sie Recht hatten. Ich bin nicht sicher, wie die Besitzerin unsere Nummern bekommen hat und warum sie uns anrufen und uns ständig eine E-Mail schicken würde, aber sie tat es. Dies war eine unglaublich schwierige Situation und wir beschuldigen Sie nicht für das, was mit unserer Wohnung passiert ist. Sie müssen jedoch die volle Verantwortung dafür übernehmen, wie Ihr Unternehmen reagiert hat, und Ihre Antwort war bestenfalls SCHRECKLICH. Ich bin der Meinung, dass es an Respekt und Sorgfalt für die Mieter mangelt und Ihre einzige Priorität bei den Eigentümern liegt (da die meisten Ihrer positiven Yelp-Bewertungen von den Eigentümern stammen). Bitte zögern Sie nicht zu antworten, da wir viele E-Mails und Bilder haben, die wir teilen möchten.

Marie Hansen Properties erreicht Jahr für Jahr die Marke. Es ist eine Freude, mit Cheryl Kunimoto und ihrem Team zusammenzuarbeiten. Ich schätze ihre Rücklaufquote und ihre Fähigkeit, Mieterprobleme sofort und professionell anzugehen. Liz Ishimitsu ist die Hausverwalterin, mit der ich zusammenarbeite, und sie stellt gelegentlich Memos und Warnungen zur Verfügung, um die Mieter in unserem Gebäude daran zu erinnern, wenn Fehlverhalten gemeldet wird. Diese Erinnerungen waren absolut notwendig, um die Mieter im Gebäude auf ein Niveau zu bringen und sicherzustellen, dass alle glücklich zusammenleben können. Vielen Dank an Marie Hansen Properties für Ihr Engagement für Spitzenleistungen.

Unser Hausverwalter ist sehr nett und leicht zu arbeiten. Papierkram und administrative Angelegenheiten werden immer problemlos erledigt. Die Instandhaltung der Gebäude lässt jedoch zu wünschen übrig. Insgesamt eine gute Firma, mit der man arbeiten kann.

Mein Hausverwalter ist eine ausgezeichnete und hilfsbereite Frau. Schnelle Antwort für Wartungsarbeiten in unserer Wohnung

Diese kurze Bewertung für Eigentümer, die ihre Immobilien an MHP übergeben möchten:

Ich bin insgesamt enttäuscht von einer Vielzahl von Mängeln, die ich meinem MHP-Ex-Agenten zuschreibe. Es war schwierig, mit ihr zu kommunizieren (sie brauchte 7 Monate, um mir mitzuteilen, dass bei mir ein Klempnerjob abgeschlossen war); Sie hat ein von meiner AOAO gefordertes Innenprojekt nicht abgeschlossen und das Thema vermieden, um nicht preiszugeben, dass sie es versäumt hatte, es zu erledigen. Sie war für meine AOAO während eines Wasserleckvorfalls schwer zu erreichen, der zu einem neuen Schloss an meiner Haustür führte, das notgedrungen installiert wurde, nachdem ein Schlosser "eingebrochen" war. Dies sind noch keine geringfügigen Verstöße. Ihre Chefin bei MHP, Frau Kunimoto, erkannte keines dieser Probleme als bedeutsam an und konnte sich nicht für die schlechte Leistung ihres Unternehmens mit meinem Eigentum entschuldigen. Ich werde woanders suchen und vielleicht solltest du es auch.

Die Mitarbeiter von Marie Hansen Properties sind Experten und helfen Ihnen gerne weiter.

Nette Leute, gute Kommunikation, tolle Arbeit!
Vielen Dank!

Die Angestellten sind professionell und meine Wohnung ist immer vermietet! Ich bin sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Keine Beschwerden.

Marie Hansen Properties kümmert sich derzeit um zwei
meiner Eigenschaften. Sie haben sich als sehr professionelle, erfahrene und hochkompetente Immobilienverwaltungsgesellschaft erwiesen. Sherie Hitchcock setzt sehr hohe Standards, sichert und qualifiziert exzellente Mieter. Fleißig, achtet immer auf Eigentümer und Mieter, glückliche Mieter, glückliche Eigentümer. Es ist eine Freude, mit ihr zu arbeiten

Die unhöflichste Firma, mit der ich je gesprochen habe. Die Frau, die antwortete, war überhaupt nicht hilfreich und sagte ganz klar, dass sie keine Eigenschaften hatten, die Haustiere akzeptierten, und dass keiner ihrer Besitzer überhaupt in Betracht ziehen würde, Haustiere zuzulassen. Ich wollte nicht einmal versuchen, uns zu helfen, weil wir Haustiere hatten.

Aus Sicht eines Anbieters ist es sehr einfach, mit Marie Hansen Properties zu arbeiten. Ihre Hausverwalter sind sehr professionell und ihr Büropersonal ist hervorragend darin, pünktliche Zahlungen zu verarbeiten. Wenn Sie erwägen, ein Anbieter für Marie Hansen Properties zu werden, können Sie sicher sein, dass es sich um ein zuverlässiges Unternehmen handelt, mit dem Sie zusammenarbeiten können.
Brian Borges
Erschwingliches Zuhause AC

Sehr freundliches Personal und sehr verständnisvoll, wenn es um verspätete Zahlungen geht.

Marie Hansen Properties ist großartig. Ich finde es toll, dass ich online bezahlen oder telefonisch Kontakt aufnehmen kann. Ein Online-System hilft allen Anforderungen. Ich hatte noch nie Probleme und die Leute sind so süß und freundlich. Es ist wie eine große Ohana. Seit über zehn Jahren bei ihnen und nie eine Enttäuschung.

Ich kann Marie Hansen Property Management nicht genug empfehlen. Cheryl und ihr Team verwalten seit Jahren meine Wohnung in Makiki. Als nichtstaatlicher Eigentümer eines Mietobjekts haben sie mir die Sorgen und den Stress von den Schultern genommen und alles mit Effizienz und Freundlichkeit gehandhabt. Wenn ich ihnen zehn Sterne geben könnte, würde ich.

Sie haben mehreren meiner Kunden geholfen. Nichts als positives Feedback. Einfach tolle Leute, mit denen man Geschäfte machen kann. Ich kann sie meinen Freunden und Kunden nur empfehlen.

Einfach die beste Vermietungsfirma in Hawaii. Cheryl, Liz und Connie sind die BESTEN! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und rufen Sie zuerst MHP an, wenn Sie Ihr Haus mieten möchten oder wenn Sie neu auf den Inseln sind und nach einer qualitativ hochwertigen, erschwinglichen Miete suchen. Ich bin seit über 10 Jahren bei ihnen und habe von ihrem Team nur hervorragenden Service erhalten.

Wir haben die Zusammenarbeit mit Marie Hansen Properties zum ersten Mal sehr genossen. Alle Wartungsanfragen wurden zeitnah bearbeitet, und wenn dies nicht der Fall war, wurden wir ohne Rückfrage erstattet. Kim antwortete auch immer rechtzeitig und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Vielen Dank an Marie Hansen Properties, dass Sie unser erstes Vermietungserlebnis einfach gemacht haben!

Nachdem mein Mann seine PCS-Bestellungen nach Europa erhalten hatte, begann ich, nach Immobilienverwaltungsunternehmen zu suchen, um unsere Wohnung zu verwalten. Anfangs hatte ich mehrere Interviews mit, aber nach dem ersten Interview mit unserer jetzigen Agentin Sue Bauer habe ich den Rest abgesagt. Es war die richtige Entscheidung. Sue fand uns einen großartigen, unkomplizierten Mieter und handelte eine Miete aus, die mehrere hundert Dollar höher war, als wir erwartet hatten. Ich unterschrieb buchstäblich nur den Vertrag, gab ihr die Schlüssel und ging zur Tür hinaus. Einfachster Zug aller Zeiten !!! Seitdem hat sie unglaublich schnell reagiert - jede einzelne E-Mail, jeden Text und jeden Anruf innerhalb weniger Stunden beantwortet - und ist mehr als einmal darüber hinausgegangen. Als zum Beispiel die Post es vermasselte und unsere Post nicht weiterleitete, besuchte sie den Mieter persönlich, holte die Post ab und schickte uns das Bündel. Wir hatten im Laufe der Jahre andere Mietobjekte und hatten noch nie eine so gute Verwaltungsgesellschaft wie Marie Hansen Properties und sicherlich keine so professionelle, reaktionsschnelle und fürsorgliche Agentin wie Sue Bauer.

Käufer und Eigentümer Vorsicht !!!!
10/2 Update: Nach den erforderlichen 15 Tagen zur Behebung von Problemen stehen noch Probleme aus. Zum Beispiel hatten wir Gips vom Pool und ein Gast meines Hauses schnitt sich in den Pool. Wir hatten diesen Fix im Juni angefordert. Darüber hinaus wurden uns in den letzten Monaten Stromrechnungen ohne Rechnungsstellung in Rechnung gestellt. Es stellt sich heraus, dass wir diese nicht schulden. Eigentümer und Hausverwalter sind sehr defensiv, schreiben böse E-Mails, bevor sie alle Fakten erfahren, und beschuldigen sich gegenseitig für Probleme, anstatt Verantwortung zu übernehmen. Stattdessen revanchieren sie sich, indem sie uns sagen, dass sie ausziehen, wenn es uns nicht gefällt. Können Sie sich vorstellen, dass das Gesetz besagt, dass ich den Vermieter über Probleme informieren muss, aber wenn ich es tue, sind sie verärgert und sagen uns, wir sollen während COVID ausziehen, wenn es uns nicht gefällt.

02.09.2020 Update: Der Eigentümer arbeitet an Problemen, wir warten auf den Status. Wir hoffen, dass dies behoben und in diesem Fall aktualisiert wird.

MIETER VORSICHT ..... Wir vermieten ein High-End-Haus und haben einen Mietvertrag mit Pool- und Gartenservice abgeschlossen. Sherie schneidet dann die Gartenpflege aus, ohne die Miete anzupassen, und repariert keine Gegenstände im Haus. Die Farbe blättert ab, große Risse, Wasserschäden, Wandschäden durch Regen und eine Seite der Verandawand fällt herunter, was die Gefahr darstellt. Sie weigert sich, sie zu reparieren. Darüber hinaus ist sie äußerst unhöflich, reagiert nicht und ist unprofessionell. Sie droht uns mit ... wenn es dir nicht gefällt ... geh ... während COVID !!!!!

Beachten Sie zum Schluss, dass eine Gebühr von über 300 USD anfällt, wenn Sie einen Tag zu spät bezahlen. Dann berechnen sie Ihnen die Kosten für Artikel ... als hätten wir eine Wasserrechnung in Höhe von 78 US-Dollar aufgrund des Umzugs eines Versorgungswechsels. Sie diskontieren die Wasserrechnung zuerst von der Mietzahlung ... sie ziehen zuerst die 78 USD ab, damit die Miete knapp wird ... das macht es so, dass Sie die Gebühr bezahlen müssen. Der verrückte Teil ist, dass sie uns genau zur gleichen Zeit 83 Dollar für den Feuerlöscher schuldeten. Die Bezahlung dauerte fast 4 Wochen. Wir haben ihnen viermal Kopien der Rechnung geschickt.

Beachten Sie zum Schluss, dass eine Gebühr von über 300 USD anfällt, wenn Sie einen Tag zu spät bezahlen. Dann berechnen sie Ihnen die Kosten für Artikel ... als hätten wir eine Wasserrechnung in Höhe von 78 US-Dollar aufgrund des Umzugs eines Versorgungswechsels. Sie diskontieren die Wasserrechnung zuerst von der Mietzahlung ... sie ziehen zuerst die 78 USD ab, damit die Miete knapp wird ... das macht es so, dass Sie die Gebühr bezahlen müssen. Der verrückte Teil ist, dass sie uns genau zur gleichen Zeit 83 Dollar für Feuerunterscheidungsmerkmale schuldeten. Die Bezahlung dauerte fast 4 Wochen. Wir haben ihnen viermal Kopien der Rechnung geschickt.

Wir haben den Eigentümer gebeten, den von ihr abgelehnten Hausverwalter zu wechseln.

Marie Hansen Properties hat uns in diesem ersten Jahr über alle Bedenken bezüglich unserer Immobilie auf dem Laufenden gehalten und unser Haus vermietet. Ich empfehle anderen, die in der Gegend von Honolulu mieten.

Wir danken dem hervorragenden Team von Marie Hansen Properties für die sehr gute Betreuung unserer Mieteinheit in Hawaii Kai in den letzten 15 Jahren. Cheryl Kunimoto und ihr Team haben uns unterstützt, angefangen bei der Suche nach guten Mietern über die Sicherstellung von Reparaturen bis hin zur Beratung in einer Reihe von Fragen, die unser Zuhause betreffen.

Ich kann nur gut von Marie Hansen Properties (MHP) sprechen. Ich bin seit fast drei Jahren mit Rhonda Hutchinson im Geschäft und kann berichten, dass Reparaturaufträge schnell, zuverlässig und vernünftig bearbeitet wurden. Wo frühere Verwaltungsgesellschaften stehen bleiben und versprechen, aber niemals handeln, scheint MHP ein Leuchtfeuer zu sein. Rhonda H. setzt sich zwischen Mietern und Eigentümern ein, die versuchen, faire Marktpreise für ihre Mieten auszuhandeln, und sie macht einen großartigen Job, immer verfügbar zu sein, mich auf dem Laufenden zu halten und einfach nur ihren Job zu machen. Dies ist ein Vorbild Property Management Unternehmen, 5 Sterne.

Wir vermieten bereits seit 4 Jahren bei Marie Hansen Properties und sind sehr zufrieden mit dem Service und unserer Einheit. Sie haben uns über alle Bedenken bezüglich unserer Immobilie auf dem Laufenden gehalten und immer alle Probleme behoben, wenn wir etwas haben oder renoviert werden müssen. Ich empfehle anderen, die in der Gegend von Honolulu mieten. Wir leben in Waikiki

Ich hatte nur positive Interaktionen mit MHP und meinem Hausverwalter. Sie sind intuitiv, proaktiv, hilfsbereit, professionell und freundlich. Ich bekomme immer eine schnelle Antwort mit hilfreichen Vorschlägen, wenn wir ein Mieterproblem haben. Sie kümmern sich um meine Miete und ich muss mir keine Sorgen machen, weil sie großartig in ihrer Arbeit sind.

Wir hatten das Vergnügen, mit Elizabeth Ishimitsu zusammenzuarbeiten, als unser Unternehmen PuroClean Schimmelpilzsanierungsdienste für eine der von ihr verwalteten Immobilien durchführte. Sie kümmert sich wirklich um ihre Kunden und Mieter und geht die Extrameile, um sich um sie zu kümmern. Sie hat einen großartigen Sinn für Humor, auch in stressigen Situationen. Ihre freundliche Persönlichkeit und ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten machen es wirklich Spaß, mit ihr zu interagieren. Ich kann Elizabeth und Marie Hansen Properties nur empfehlen, wenn Sie nach einem wunderbaren Immobilienverwaltungsservice suchen!

Ich habe eine schreckliche Erfahrung mit Marie Hansen gemacht und bin wirklich enttäuscht, weil das Personal so nett zu sein scheint.

Aber nett ist nicht wirklich wichtig, wenn sie ihre Arbeit nicht effizient und gut erledigen können. Das erste Anzeichen von Ärger war, als sie mir sagten, sie würden das Apartmentgebäude über mein Einzugsdatum informieren. Ich habe versucht, den Lastenaufzug zu reservieren, und sie haben mir versichert, dass sie das für mich tun würden und dass dies für sie ein normales Verfahren sei. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich am Tag vor meinem Umzug anrief, um nachzusehen, und das Gebäude hatte keine Aufzeichnungen über meinen Umzug. Sie wollten, dass ich das Datum meines Umzugs ändere, aber ich hatte bereits Umzugsunternehmen eingestellt und alles andere arrangiert, und ich konnte das Datum nicht ändern. Dies führte zu einer völlig stressigen und schrecklichen Erfahrung.

Das nächste große Foul war, dass sie mir nicht den richtigen Betrag für meinen Stromverbrauch in Rechnung stellten. Fünf Monate nachdem ich bereits für Strom bezahlt hatte, sagten sie mir, dass sie vergessen hätten, mir zusätzliche 200 $ in Rechnung zu stellen, die ich für jeden Monat schuldete. Was mich am meisten verärgerte, war, dass ich dachte, ich würde Strom innerhalb des Budgets verbrauchen, das ich mir selbst gegeben hatte. Da sie mir jedoch nicht sagten, wie viel ich wirklich jeden Monat schuldete, ließen sie mich fast ein halbes Jahr lang gehen und dachten, ich war innerhalb des Budgets, als tatsächlich die Rechnung viel viel höher war, dann erwartete ich, sie sofort zu bezahlen. Als ich ihnen dann sagte, was für eine Unannehmlichkeit ihr Buchhaltungsfehler war, waren sie völlig entschuldigungslos und sagten mir immer wieder, dass ich für meinen Stromverbrauch verantwortlich sei. Nun ... duh ... natürlich bin ich. Eine Entschuldigung für den "oops" -Fehler, den Sie gemacht haben und der mich mehr als tausend Dollar gekostet hat, wäre allerdings nett gewesen.

Letztendlich bin ich mit dieser Firma wirklich unzufrieden. Ich denke, sie machen einen schrecklichen Job auf der Mieterseite. Sie reagieren nur langsam, können anscheinend nicht richtig addieren und subtrahieren, und wenn sie Fehler machen, ist dies offensichtlich die Schuld der anderen Personen und sie erwarten, dass Sie zahlen. Ich hatte in den 20 Jahren, die ich gemietet habe, noch nie so viele Probleme mit Vermietern / Immobilienverwaltern wie jetzt, und ich weiß ehrlich gesagt nicht, worauf ich es zurückführen soll, außer auf die Leute, die hier arbeiten.

Immer außergewöhnlicher Service und exzellente Beratung. Die Vermietung meines Hauses war ein sehr entspannender Prozess.

Ich hatte immer eine Vereinbarung zwischen Eigentümer und Mieter, aber dies ist das erste Mal, dass sich ein Marie Hansen-Hausverwalter um Probleme und Bezahlung kümmert. Es ist viel einfacher, Zahlungen zu leisten und / oder Probleme zu melden, und die Antworten sind sehr schnell.
Es war eine Freude mit Liz zu arbeiten, immer freundlich.

Unser Hausverwalter ist immer freundlich, hilfsbereit und leicht zu handhaben. Administrative Probleme werden umgehend behoben, und ich empfehle MHP. Das einzig Negative ist, dass die Instandhaltung des Gebäudes besser sein könnte.

Die Zusammenarbeit mit Marie Hansen Properties war immer sehr einfach. Wir mussten Unterkünfte für ein Tier mit emotionaler Unterstützung schaffen und sie waren unglaublich hilfreich. Sie haben immer auf Fragen und Wartungsanfragen reagiert. Wir haben mit Liz zusammengearbeitet und sie war unglaublich. Ich kann es nur empfehlen!

5 Sterne ... Linda war außergewöhnlich bei der Lösung unserer Probleme. Wir würden potenzielle Mieter Ihrer Agentur empfehlen.

Liz ist unhöflich, sie ist nicht zu dem Termin erschienen, den sie für mich für eine Show geplant hat. Kein Anruf, keine Nachricht zum Abbrechen, also habe ich stundenlang auf sie gewartet! Ich habe sie ein paar Mal angerufen und sie hat nicht geantwortet. Unhöflich und sie hat gelogen !!

Ich habe jetzt über Marie Hansen zwei separate Wohnungen gemietet, und ich muss sagen, es ist großartig, mit ihnen zu arbeiten! Linda ist super hilfsbereit und meldet sich immer umgehend bei mir, wenn ich eine Frage oder ein Anliegen habe. Außerdem finde ich es toll, wie bequem die automatischen Mietzahlungen sind. Ich muss weniger darüber nachdenken :)

Ausgezeichnete Gesellschaft, sehr professionelles, freundliches Personal, schnelle Reaktion, hohe Integrität und Vertrauenswürdigkeit.

Unsere Hausverwalterin Liz ist die Beste! Immer verfügbar, wenn und wenn wir sie brauchen. Ich liebe ihre schnelle Antwort und ihren Aloha-Geist. Ich würde Marie Hansen Properties jedem empfehlen, der sein Miethaus in Hawaii verwalten muss.

Liz war die beste Vermieterin, die ich je hatte. Jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte, wurde es innerhalb weniger Tage behoben. Selbst wenn größere Probleme auftraten, hielt sie mich auf dem Laufenden und brachte mir sogar eine neue Einheit im Gebäude, in der ich bleiben konnte, da die Behebung des Problems länger dauern würde. Es war auch eine Freude, mit ihr zu reden, und man fühlte sich nicht nur für den Besitzer.

Vielen Dank, Marie Hansen Properties und meine Hausverwalterin Sherie Hitchcock. Sherie ging über die Pflicht hinaus, mir in einer schwierigen Situation zu helfen, die ich allein niemals hätte bewältigen können. Sherie, du bist fantastisch !!!

Wenn Sie nach einer Verwaltungsgesellschaft auf dieser Insel suchen, suchen Sie nicht mehr. Marie Hansen ist die Beste. Sie sind professionelle fürsorgliche Menschen, die die Bedürfnisse von Mieter und Eigentümer erfüllen wollen. Sie behandeln Ihr Eigentum wie ihr eigenes. Sie gehen weit darüber hinaus, um die richtigen Leute zu finden, um Probleme zu beheben, ohne abgezockt zu werden. Connie ist immer da, um Fragen zu Rechnungszahlungen usw. zu beantworten und Ihnen umgehend das zu geben, was Sie benötigen.
Also schau nicht mehr zu Marie Hansen ..

Der Service ist super. Alles ist zeitgemäß. Wir haben mit nichts Probleme. Ich mag es, dass ich online bezahlen kann, es ist sehr praktisch. Jeder ist sehr nett und Linda hat eine tolle und immer smiley Persönlichkeit. Jeder hilft dabei, die Arbeit für berufstätige Familien bequemer zu machen. Aloha

Als Mieter seit 3,5 Jahren habe ich hervorragende Erfahrungen mit Marie Hansen Properties gemacht. Wenn Probleme auftauchten (wie immer), wurden sie sofort und professionell behandelt. Ich wurde von einem anderen Mieter im Gebäude an sie verwiesen. Sherie war mein Hauptansprechpartner, aber es war großartig, mit dem gesamten Büroadministrationsteam zusammenzuarbeiten ... und ich habe das elektronische System für die Zahlung von Miete und Stromrechnungen durch EZ geliebt! Dies ist eine TOP-Firma!

Ein professionelles Unternehmen. Sehr kompetent in der Hausverwaltung. Großartige Kommunikation. Leicht damit zu arbeiten.