Marble Unlimited Rezension

Ich hatte die beste Erfahrung mit Marble Unlimited. Sie waren sehr professionell und arbeiteten schnell daran, meine Granit-Arbeitsplatten zu einem besseren Preis zu installieren, als ich von einem Konkurrenten angegeben wurde. Sie waren sehr kommunikativ und haben mich bei jedem Schritt kontaktiert, um eine reibungslose Installation zu gewährleisten. Ich wünschte, ich brauche mehr Arbeitsplatten. Ich würde sofort wieder da sein. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Ausgezeichnete Erfahrung, große Auswahl und die Möglichkeit zu wählen, wie die Arbeitsplatten und die große Insel in unserer Küche angeordnet werden sollen, waren das, was wir brauchten. Kann diese Firma wärmstens empfehlen.

Wir haben eine wunderschöne Platte aus Marmor / Quarz-Hybrid für unsere Badezimmereitelkeiten gekauft. Daniel und sein Team waren sehr hilfsbereit, antworteten schnell auf E-Mails / telefonische Nachrichten und waren professionell. Die Herstellung und Installation erfolgte über 2 Tage, einschließlich Wasserhahnanschluss und Installation. Wir freuen uns sehr und planen, sie wieder für unsere Küchenarbeitsplatten zu verwenden. Sie werden die Qualität, den Service und den niedrigen Preis nirgendwo anders im Dreieck finden.

Guter Preis, schneller Service, gute Kommunikation, fantastisches Produkt. Unsere Schalter sind wunderschön. Vielen Dank!

Schöne Auswahl an Marmor, Granit und Quarz zu vernünftigen Preisen. Die Installation erfolgte pünktlich und professionell. Gute Kommunikation über den Termin und die Bereitschaft des Endprodukts.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Unternehmen gemacht habe. Was gut angefangen hat, endete so schlecht. Bitte vermeiden Sie diese Firma um jeden Preis. Der Besitzer Daniel ist nicht in der Lage, die richtigen Messungen vorzunehmen. Hatte Probleme mit dem Spülenloch an der falschen Stelle, was zu Problemen mit der Installation der Spüle führte, die nicht wie versprochen durchgeführt wurde. Glücklicherweise ließ mich mein Auftragnehmer ein Spülgurt-System als Backup bestellen, so dass ich zumindest damit weiß, dass meine Spüle sicher ist. Die Kommunikation des Unternehmens zu diesen Themen war stark mangelhaft / nicht vorhanden. Wäre mein Auftragnehmer nicht dort gewesen, um die Probleme mitzuerleben, wäre mir sicher nie davon erzählt oder kontaktiert worden. Die einzige Person in dieser Firma, die auf der Welt eine gewisse Fürsorge zu haben schien, war Andy. Meine telefonischen Erfahrungen mit Andrew und Daniel waren Beispiele für den schlechtesten Kundenservice, den ich je in meinem Leben erlebt habe. Sicher, meine Arbeitsplatten sehen gut aus, aber wenn ich zurückgehen und mit einem anderen Unternehmen zusammenarbeiten und den Stress und die Erschwerung der letzten 2 Tage vermeiden könnte, würde ich sofort schlagen. Bitte bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin.

Bearbeiten: Ich sehe, dass der Eigentümer auf meine Bewertung geantwortet hat, und dies ist ein perfektes Beispiel für die Argumentation des Eigentümers. Nie zuvor gab es ein Problem damit, die Platte für mich zu halten. Ich habe alle E-Mails, um das zu beweisen. Ich habe die Anzahlung dafür bezahlt. Ich blieb mit ihnen in Kontakt, um Informationen über meine Schrankbestellung und Ankunftstermine zu erhalten. Sie sollten wissen, dass Schränke nicht innerhalb weniger Tage eintreffen, und aufgrund der Art einer Sonderbestellung und COVID-Verzögerungen würde es Wochen dauern, bis sie eintreffen. Alle diese Informationen wurden Marble Unlimited zur Verfügung gestellt. Sie wollen meinen Auftragnehmer / meine Spüle / oder meinen Spülenschrank für die Fehlausrichtung des Spülenlochs verantwortlich machen, die direkt durch die Messungen verursacht wurde, die Daniel selbst vorgenommen hat. Niemand von Marble Unlimited hat mit mir über die Installation gesprochen. Niemand hat mich am Tag der Installation von Marble Unlimited angerufen, um mich über die Probleme zu informieren, die mir von meinem Auftragnehmer, der für die Überwachung der Installation zuständig war, mitgeteilt wurden. Wäre er nicht dort gewesen, würde ich nie wissen, welche Probleme sie hatten. Nach drei Telefonanrufen am Dienstagnachmittag, am selben Tag wie meine Installation, wurde mir als erstes am Mittwochmorgen ein Anruf versprochen, um Antworten von jemandem zu erhalten. Nachdem ich am Mittwochmorgen nichts von jemandem gehört hatte, rief ich um 12:45 Uhr an. Ich habe erst um 14 Uhr einen Anruf von Daniel erhalten. Nach dem schlimmsten Telefonat mit Daniel bot er an, ein Halterungssystem zu installieren, um sicherzustellen, dass die Spüle sicher installiert war. All dies hätte am Tag der Installation mit mir besprochen werden sollen, aber es scheint, dass sie versucht haben, sich mit dem Nötigsten durchzuschleichen. Glücklicherweise ließ mich mein Auftragnehmer ein Gurtsystem bestellen, falls Marble Unlimited ein solches System nicht verwendete, um sicherzustellen, dass es sicher montiert war. All dies wurde Daniel gegenüber erwähnt, als er kam, um die Messungen durchzuführen, bevor meine Zähler geschnitten wurden. Dieser Mann will alle anderen UND das Spülbecken für Fehler verantwortlich machen, die er gemacht hat. Ich habe die Installation der Halterung abgebrochen, nachdem ich die abstoßende Erfahrung gemacht hatte, mit diesem Mann telefonisch über die Probleme zu sprechen, die wir hatten. Ich möchte nichts mehr mit dieser Firma zu tun haben und möchte nicht, dass sie jemals wieder in meinem Haus arbeiten. Also, wie ich in meiner ursprünglichen Bewertung sagte, wenn Sie in Zukunft Arbeitsplatten benötigen, setzen Sie sich nicht dem unnötigen Stress des Umgangs mit diesem Unternehmen aus, es lohnt sich nicht.

Absolut fantastisch. Günstig, schnell und effizient in der Lieferung. Die Installationsmannschaft war absolut professionell (wie erfrischend!). Jetzt, wo die Outdoor-Küche fertig ist, werde ich sie auch für unsere Indoor-Küche anrufen, die das nächste große Projekt ist!

Sie waren sehr schnell und effizient. Die Granit-Arbeitsplatten fielen wunderschön aus. Ich könnte nicht zufriedener sein mit dem Aussehen. Mit dem Waschbecken verlief die Küchenrenovierung reibungslos.

"Die Arbeit, die Sie geleistet haben, sieht fantastisch aus, und ich werde auf jeden Fall eine nette Bewertung bei Google veröffentlichen, die mir geholfen hat, Sie zu finden. Hoffentlich hilft sie Ihnen dabei, mehr Geschäfte von Kunden wie mir zu machen, die oft der Gnade von Google ausgeliefert sind Menschen, die sie ausnutzen.
Es war wirklich ein Segen, dass Sie unsere Arbeitsplatte gemacht haben.
Als Geschäftsinhaber bin ich sehr beeindruckt von Ihrer Professionalität und der Ihres Arbeitnehmers. Vielen Dank!"
Ich habe Daniel diesen Text geschickt, nachdem der Job abgeschlossen war.
Ich hatte es eilig, das von uns begonnene Umbauprojekt abzuschließen, und nach mehreren Zitaten, die mich nicht überzeugt haben, beginne ich online zu suchen. Nachdem ich all die netten Kritiken über seine Arbeit bemerkt und wiederholt hatte, besuchte ich ihn bei ihm und er half mir persönlich, den perfekten passenden Granit auszuwählen, nachdem ich Bilder meiner Küche gezeigt und meine Bedürfnisse für die Verwendung der Arbeitsplatte besprochen hatte meine Küche.
Wir arbeiten immer noch am Back Splash, aber sobald wir mit dem Umbau fertig sind, werde ich Bilder von seinem wunderbaren Job posten!
Sie können nicht einmal sagen, wo sich die scheinbare Linie befindet. Das war auch sehr beeindruckend.
Danke Daniel!