Mann Egerton (Swindon) VOLKSWAGEN Franchise Rezension

Der Verkäufer hätte nicht hilfsbereiter sein können. Meine Frau und ich waren in der vergangenen Nacht im Hilton Hotel, fanden es jedoch unmöglich, die Straße zu Ihren Räumlichkeiten zu überqueren. Ich musste schließlich darum bitten, vom Hotel abgeholt zu werden, was der Verkäufer bereitwillig tat. Ich hatte dann ein Problem mit meiner Bank aufgrund von Vorsichtsmaßnahmen gegen Betrug, die einen Besuch in einer örtlichen Filiale erforderlich machten.

Vielen Dank an Paul Simpson für all Ihre Hilfe. Fantastisches Team, fantastischer Deal. Ich würde für einen neuen VW nirgendwo anders hingehen. Das Auto war sehr schnell fertig und 5-Sterne-Behandlung von Anfang bis Ende.

Ausgezeichnetes Autohaus. Jedes Mitglied des Inchcape Volkswagen Swindon-Teams war sehr hilfreich bei der Abwicklung meines Kaufs eines VW Polo von der ersten Anfrage bis zur Reservierung des Autos und der Vorbereitung für die Abholung. Der Polo war innen und außen makellos und es ist ein tolles Auto zu fahren. Vielen Dank an Craig und Gareth, die sehr hilfreich waren und alle meine Fragen und Anregungen beantworteten.

Sehr hilfsbereit und sehr professionell Ich war schon mehrere Male hier und muss sagen, dass ich nur eine sehr angenehme Erfahrung gemacht habe. bitte bleib hier, damit ich weitermachen kann ;-)
Ich möchte mich besonders bei Jeff und Tamara bedanken!

Ich hatte nicht versprochen, dass der Firmenwagen fertig ist, brauchte Ewigkeiten, um die Papiere zu sortieren, ließ das Auto in der ersten Sache fallen und sie riefen nicht an, um zu sagen, dass es bis fast 18 Uhr fertig war. Hatten wir ein brandneues Wischerblatt gewechselt, hatten wir uns in der Woche zuvor das neue angelegt. Für diese Klingen wurden 40 Pfund berechnet, ohne zuvor um unsere Genehmigung gebeten zu haben. Generell alles etwas nervig.

Exzellenter Service von Inchcape VW Swindon von der ersten Besichtigung bis zum endgültigen Kauf und der Abholung ... sehr zufrieden!

Nutzlos. Absolut nutzlos. Ich habe in den letzten 8 Jahren regelmäßig verschiedene Dinge besucht und hatte nie eine bessere als eine zufriedenstellende Erfahrung. Die bemerkenswertesten Erlebnisse stammen aus dem Mai / Juni '13 - kurz nachdem sie das alte Audi-Gebäude übernommen hatten. Das Originalauto, das ich gekauft habe, hatte einen Fehler, stimmte ein Techniker zu. Ging für einen Tag und kam mit "Nichts falsch" zurück. Ich habe von meinem Recht Gebrauch gemacht, das Auto zu wechseln, und mir wurde der Serviceplan mitgeteilt, den ich gekauft habe. Monate später bekam ich das neue Auto bei einem anderen Händler, der einen Service erhielt (entschied sich, zusätzliche 30 Minuten zu ihnen zu fahren, um Swindon auszuweichen), und Überraschung, Überraschung, der Serviceplan wurde nicht auf das neue Auto übertragen, also rufen Sie eine 2 auf Stunde Tortur am Telefon warten auf einen Rückruf, der nie kam, dann in den Ort gehen, nur um gefragt zu werden "Was soll ich dagegen tun?" Das andere Autohaus, das den Service erbrachte, war nicht bereit, das Auto freizugeben, bis der Service bezahlt war. Ich musste mich in Swindon austoben, um sie dazu zu bringen, den anderen Händler anzurufen und die Zahlung zu genehmigen. Jetzt, 2 Monate später, fährt mein Auto (zu dem anderen Händler) für ein paar kleinere Garantiearbeiten ein, und siehe da, ich höre, dass Swindon den Serviceplan immer noch nicht sortiert hat. Absolut nutzloses Personal und einige sind trotz ihrer Fehler ziemlich widerlich. Einer sagte sogar "Gern geschehen" zu uns, als wir gingen, als hätte er irgendwie etwas für uns getan ... er hatte es nicht getan. Der Höhepunkt des Besuchs? "Ich habe dich nicht angerufen, weil ich dir nichts zu sagen hatte." Obwohl er es tat. Bitte vermeiden Sie dieses Los. Geh woanders hin.

Sie sind immer aufmerksam und bieten einen durch und durch guten Service.

Mein Partner und ich suchten in der VW-Garage Swindon ein Auto für mich. Wir wurden von einem Typen namens Gareth vom Verkaufsteam gesehen, der nicht wirklich Zeit für uns zu haben schien ... Ich sah mir ein VW-Polo an, von dem er sagte, es sei in neuwertigem Zustand, als er es uns zeigte hatte eine gefüllte Legierung und einen sehr seltsamen Geruch. Er verließ uns, um uns umzusehen, aber ich war interessiert und sagte ihm, dass ich meinen Bruder angerufen hatte, als ich eine zweite Meinung brauchte. Er sagte unhöflich, dass ich ihm nicht vertraue, da er ein Handwerker ist. Ich sagte, ich mochte die Farbe nicht, aber er schlug vor, dass etwas geben muss, die Farbe oder der Preis in meinem, er wollte, dass ich 6 Riesen für dieses Auto ausgeben würde. Er war sehr unfreundlich. Ich würde nicht empfehlen, dort Fuß zu fassen! Ich habe ein schönes Auto bei einem anderen Händler mit freundlichem Service gefunden, bei dem ich das Gefühl hatte, ich könnte mich leicht von meinem Geld trennen. Guter Service und noch besseres Auto!

Hilfreich während des gesamten Service. Und erhielt ein ausführliches Video des Dienstes, in dem alles erklärt wurde

Sehr gut, Matt in der Gebrauchtwagenabteilung war äußerst hilfreich bei der Auswahl des richtigen Autos für mein Budget. Aktualisiert auf alles, was ich wissen musste. Jeder ist freundlich und das Auto ist unglaublich

Gebuchtes Auto für einen großen Service und zum ersten Mal mit diesem Händler.

Ich werde meine erste Begegnung mit der Frage nach dem Service abbrechen. Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht zahlen kann, und fragte, wie ich dafür bezahlen würde, was ich mit Bargeld oder Debitkarte beantwortete.

Bei meiner zweiten Begegnung mit dem Auto zum Service und wegen des Verkehrs war ich 10 Minuten zu spät, wofür ich mich ausgiebig entschuldigte und die Schlüssel in die Hände von Chap gab. Dann musste ich mich zu jemand anderem setzen und fragte erneut, wie ich dafür bezahlen würde. Das ist lächerlich, da ich dies bereits bei einem früheren Besuch angegeben hatte.

Sie gingen dann die Arbeiten durch, um fair genug ausgeführt zu werden

Ich wurde zum Tee-Kaffee-Bereich geleitet, um zu warten, während das Auto gewartet wurde. Der Wartebereich ist etwas eng von der Teemaschine, aber die Getränke sind kostenlos und sie bieten einen Mini-Taxi-Service, wenn Sie während des Wartens irgendwohin müssen, nette Geste.

Der durchgeführte Service und das Video-Feedback sind hervorragend für die Machanics- und Backroom-Mitarbeiter, die Sie mit 5 Sternen verdient haben

Vor dem Haus beurteilen Sie ein Buch bitte nicht nach seiner Schande, denn so habe ich mich gefühlt, als ich in Ihren Ausstellungsraum gegangen bin. Deshalb haben Sie 3 Sterne.

Werde ich dich wieder benutzen ist die Frage
Wer weiß ?

Exzellenter Service, und sie versprachen, das Problem mit den Autos zu lösen.

Typisches Autohaus, sie haben eine große Auswahl an Autos, um sich auf einem neuen Anwesen in Swindon umzusehen. Ich dachte, sie hätten mehr Platz und Parkplätze, aber es gibt nur sehr begrenzte Plätze im Angebot.

Harry war von Anfang bis Ende großartig, auch wenn es Probleme gab, die er sortierte und mich über alles auf dem Laufenden hielt.

Der Händler war sehr gründlich und professionell, ich würde sie empfehlen.

Ich bin so glücklich über die Leistungen von Volkswagen, dass sie wirklich gute Arbeit leisten !!!

Erster Service. 2 Dienstleistungen waren inbegriffen, als wir meiner Tochter einen Vw Polo kauften. Der Serviceassistent Penny war sehr freundlich und effizient. Ein Anruf ein paar Stunden später, um zu sagen, dass das Auto fertig war. Innen und außen schön gereinigt. Alles in allem so gut wie Audi und Mini in der Vergangenheit.

Erstklassiger Service.

Wenn Sie einen Volkswagen in der Swindon-Niederlassung kaufen möchten und eine einfache, stressfreie und nicht zu vergessen schnelle Transaktion wünschen, wenden Sie sich an Aaron Woolford. Ich lebe nicht in der Nähe von Swindon und trotzdem war alles sehr einfach. Das Beste war, dass das Fahrzeug kostenlos geliefert wurde.

Ich bin überglücklich mit meinem Golf GTI und es ist genau wie angekündigt (wenn überhaupt, wurde die Anzeige dem Auto nicht gerecht).

Zusammenfassend ein fantastischer Service und ein brillantes Auto.

Nochmals vielen Dank Aaron!

Ollie Hull

Suffolk

Der Besuch in Inchcape Swindon war sehr einfach zu buchen, die Arbeiten wurden rechtzeitig ausgeführt - ich würde es anderen empfehlen, danke. Personal höflich und freundlich!

Am Montag, den 29. Juni, hatte ich während der Fahrt zur Arbeit einen platten Reifen, der den Reifen leider ruinierte. Ich ging nach Inchcape, da dies der nächstgelegene Ort zu meiner Arbeit war. Der Reifen wurde innerhalb von 30 Minuten ausgetauscht und der Service von der Rezeption war unübertroffen !! Sie veranlasste, dass die Arbeit vertrauensvoll durchgeführt wurde, da ich kein Geld zur Arbeit nehme und das Auto mitnehmen durfte, um nach Hause zu gehen und meine Brieftasche zu holen. eine seltene und großzügige Geste! Die gesamte Erfahrung war äußerst positiv und ich danke allen beteiligten Mitarbeitern. Bitte danken Sie der Dame von mir (sie saß unter dem Schild "Express Service"). Das einzige, was ich verpasst habe, war die Autowäsche, da ich wieder arbeiten musste. Danke noch einmal

Ankunft um 14.45 Uhr. Begrüßung durch eine Dame an der Rezeption. Sie beriet das Verkaufspersonal, dass ich hier war und 5 Minuten sein würde. Es ist jetzt 3.30 Uhr und wurde nicht gesehen. Ich bin weg. Keine Loyalität mehr gegenüber VW und so. Um jeden Preis vermeiden.

Wirklich sehr, sehr nettes Personal, das mir das Gefühl gab, willkommen zu sein, als ich mich entmutigt fühlte, mein nächstes Auto zu kaufen. Micky und Syed waren ausgezeichnet.

Ich kann Syed nicht für all die Ratschläge und Hilfe danken, die ich beim Kauf meines neuen Polo hatte. Ich liebe mein neues Auto absolut und bin sehr zufrieden damit.
Syed war sehr professionell und freundlich, er war ein Vergnügungskorrespondent. Ich würde Inchcape Volkswagen Swindon zu 100% allen meinen Freunden empfehlen und ich werde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen. Danke Syed und Inchcape.
Stacey.

Unzufrieden mit der Service-Antwort. Airbag-Sicherheitsleuchte leuchtet auf und empfiehlt, sofort zur Serviceabteilung zu gehen, da das Auto nicht sicher zu fahren ist. 2-wöchiges Angebot der Serviceabteilung, um das Problem überhaupt zu bewerten. Sagte, dass sie aufgrund der VW-Popularität sehr beschäftigt waren. Das Auto ist weniger als 2 Jahre alt!

Wir haben einen neuen T-Roc von Inchcape gekauft und sie hätten nicht hilfsbereiter sein können. Nach 2,5 km hatte der Motor jedoch einen Fehler und ich sprach mit dem Service und sie waren nicht im geringsten interessiert. Sie sagten, es würde fast einen Monat dauern, bis sie ihn sehen konnten und es war nicht wirklich ein Problem. Was als sehr professionelle Beziehung begann, hat sich zu einer schrecklichen Erfahrung entwickelt, sehr, sehr arm! VW sollte im Falle eines Problems auf mangelndes Engagement für die Kunden aufmerksam gemacht werden.

Außergewöhnlicher Service konnte nichts dafür. Fühlte mich ganz besonders an, als ich das Auto mit der Enthüllung usw. abholte. Syed war sehr gründlich mit Papierkram und außerordentlich hilfreich mit Anweisungen für neue Autos.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Syed und Micky.
Micky hat so viel Erfahrung und ist sehr kompetent, wenn ich bereit bin, VW zu kaufen. Inchape wird mein One-Stop-Shop sein und kann es kaum erwarten.
Toller Kundenservice macht weiter so.

Alles gut! Hat das Video gefallen! Papierkram umfangreich, Auto gut gereinigt und das Winter-Kit war eine gute Überraschung!

Fantastischer Service, würde sie allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Paul Simpson ist ein Top-Verkäufer

28/11/16 Schrecklicher Ort, haben ihre Teile angerufen - 3x geschaltet und nach 5 Minuten getrennt - SCHRECKLICHER ORT

12/06/16 Ich habe angerufen, um ein Ersatz-Servicebuch zu bestellen und einen Service für mein Auto zu buchen. Nach 5 Minuten Wartezeit haben sie gerade die Verbindung getrennt.

Ich habe am Mittwoch mit Harry, Syed und Adrian gesprochen und der Service war absolut erstklassig. Wir hatten eine sehr angenehme Zeit, die Scherze über den Tisch machten es zu einer großartigen Erfahrung und würden diese Gebrauchtwagenabteilung wirklich jedem nächsten Auto empfehlen

Ich habe meinen Golf R vor ungefähr 2,5 Jahren von diesem Händler mitgebracht, seit ich das Auto besitze, hatte ich nur Probleme mit der Serviceabteilung. Ich hatte viele Probleme von meiner Kupplung bis zum Steuergerät, und die Arbeiten am Auto waren ein schlechter Standard. Heute habe ich mein Auto für einen Service abgesetzt und ein Werksrückruf musste durchgeführt werden. Ich kam an, nachdem ich 3 Wochen auf einen Termin gewartet hatte, bei dem mir nicht der Standard eines Höflichkeitsautos angeboten wurde, der mir versprochen wurde, und sagte, es gebe keine Chance, einen weiteren Golf oder Polo zu erhalten, den sie nur hatten und auf! Ich habe mich bei dem Servicemanager beschwert, der keine Ahnung hat! Dies war der letzte Strohhalm heute, ich bin immer wieder zu ihnen zurückgekehrt und der erhaltene Service wird immer schlimmer !! Sie scheinen sich einfach nicht darum zu kümmern!

Hervorragend, aber eine ungefähre geschätzte Zeitspanne, wie lange das Auto vor meinem Besuch aufbewahrt werden würde, wäre zu begrüßen gewesen. Ich musste im laufenden Betrieb dafür sorgen, dass mich jemand abholt, oder ich wäre für einige gestrandet Std. Aber insgesamt immer noch sehr zufrieden.

Toller Service x persönliche Note und gut behandelt von allen, die Poppy kennt

Von Anfang bis Ende haben die Mitarbeiter des Prozesses alles getan, um den Motorability-Kunden zu unterstützen und zu vervollständigen.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Paul Simpson bedanken, der unser persönlicher Verkäufer war und uns jederzeit auf dem Laufenden gehalten hat. Kann VW nicht genug empfehlen
Wir kamen definitiv in 3 Jahren zurück

Ich kann das Serviceverfahren wirklich nicht bemängeln. Die Buchung wurde bestätigt und die benötigte Zeit war schneller als angekündigt. - Und das Beste war, dass meine ersten beiden Dienstleistungen im Kaufvertrag enthalten waren.

2. Service am 17. Dezember ohne Probleme durchgeführt. Ich brauchte Hilfe beim Aktualisieren von Karten auf dem Navigationsgerät. Der Techniker kam und sprach mit mir. Es scheint, dass die Aktualisierung der Karten nicht einfach ist, da mein Say Nav nach der Herstellung am Fahrzeug angebracht wurde. Ich habe eine Kopie der Garman-Software geliefert, die vor dem Aktualisieren der Karten erstellt werden muss. Dies erfordert das Entfernen des Handschuhfachs, um die SD-Karte in das eigentliche Navigationsgehäuse einzulegen. Inchape hat die Software für mich kostenlos aktualisiert, aber ich muss das Fahrzeug erneut buchen, wenn ich die Sat Nav SD-Karte erhalten habe

Ich muss nur sagen, was für eine tolle Erfahrung ich mit Ihnen bei Volkswagen Swindon gemacht habe! Alles so freundlich und sehr hilfsbereit! Sehr empfehlenswert.

Ich war mehrere Monate auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen und habe einen bei Swindon Volkswagen gesehen. Vom ersten Anruf bis zum Datum der Abholung war Gareth in allen Phasen professionell und kompetent. Ich würde ihn auf jeden Fall jeder Familie oder Freunden empfehlen, die einen Volkswagen suchen.

Ich bin gerade vorbeigekommen, um nach einem Auto zu suchen. Es war ein bisschen leer, nicht viel Lager. Es war auch ziemlich unordentlich.

Guter Service. Ich habe eine Einführung in diesen Händler über Orange Wheels erhalten. Sie gaben mir den besten Preis und ließen mein Auto in Rekordzeit liefern (11 Wochen gegenüber mehr als 20 Wochen von anderen Händlern für ein ähnliches Modell). Anfragen wurden schnell und effizient bearbeitet. Sehr zu empfehlen.

Ich musste zurückkehren, um meine Klimaanlage überprüfen zu lassen, um festzustellen, ob sie undicht waren, was zum Glück nicht der Fall war. Ich wartete im Autohaus, während dies durchgeführt wurde. Es dauerte nicht lange und ich bemerkte, dass mein Auto gereinigt worden war, bevor es mir zurückgegeben wurde, was sehr schön war. Das Personal ist wie immer freundlich und hilfsbereit und bietet einen komfortablen Bereich, in dem Sie auf Wunsch mit Tee und Kaffee an einer Maschine warten können.

Das Personal ist so professionell und gibt Ihnen Informationen über jedes Detail, das Sie wissen müssen

Ich bin nicht gekommen, sondern habe meinen Schwiegersohn geschickt, der mein Auto ohne Probleme abgeholt hat.

Schrecklich. 4 Monate später, Auto immer noch nicht repariert, Lackierung ruiniert, durch die "professionellen" Ventile, Öl niedrig, Motormanagement-Licht nach versuchten Reparaturen eingeschaltet, unhöfliches Personal, das mehr daran interessiert ist, miteinander herumzulachen, keine Rückrufe, Auto Wird beim Reinigen als Jukebox verwendet. Vermeiden Sie wie die Pest.

Ich hatte ein paar Probleme mit der Bestellung meines Teils, aber sie gingen zurück und riefen mich an, um die Situation zu erklären.

Toller Service, freundlich und hilfsbereit. Beim Kauf eines Autos, das ich nach einem Ausfall der Wasserpumpe verwenden musste, wurde die Garantie verlängert. Ich benutzte ihre Assistenz-App, die brillant war und mein Auto wurde gesammelt und durch ein Ersatzauto ersetzt. Das Auto wurde in der folgenden Woche für TÜV und Service gebucht, und obwohl sie beschäftigt waren, stimmten sie zu, dies zu tun, während sie das Auto bereits hatten. Das bisher beste Händlererlebnis mit diesen Jungs. Sehr empfehlenswert.

Hatte einen Händlertransfer zu sammeln,
Wurde eine schöne Tasse heiße Schokolade von der freundlichen Dame gemacht, die den Getränkeautomaten auffüllte. Während dieser Zeit holte J Pearce mein Fahrzeug zur Abholung und brachte es mir. Am effizientesten, danke, meine Damen.
Schöne warme Atmosphäre dort wie immer.

Exzellenter Service, sehr wettbewerbsfähige Preise, ich wurde gut über den Fortschritt meiner Neuwagenbestellung informiert und die Übergabe war hervorragend (obwohl ich 3/4 Stunden zu spät war).

Eine wirklich interessante Erfahrung in diesem Autohaus. Ich würde dieses Autohaus nicht empfehlen. Bleib weg . Dies ist meine Version der Geschichte.

Das Auto, das ich besuchte, hatte einen Zwischenfall. Das erste Anzeichen war, dass die Wedelscheinwerferabdeckung nicht fest an der Karosserie des Autos befestigt war. Ich sagte, dass dieses Auto einen Vorfall hatte und mir wurde gesagt, dass wir nichts darüber wissen. Ich musste das Auto auf die Rampe stellen, um den Schaden herauszufinden. Die Arbeiten zur Reparatur des Vorderradschadens waren so schlecht, dass die Schrauben der Kunststoffabdeckungen von einer Seite fehlten. Sie könnten die Plastikabdeckungen anheben und die Schäden und Reparaturarbeiten darunter sehen. Der Ingenieur, den ich zur Inspektion des Autos mitgebracht hatte, identifizierte den Schaden, weil die Tür nicht richtig schloss. Dies gab uns den Hinweis, weiter zu inspizieren.

Ich hoffe, dass dieses Auto nicht mit einer armen Seele endet, die ihrer Geschichte glauben wird.

Ich bin mir nicht sicher, wie Sie solche Geschichten offiziell melden. Ich habe ein Video des fraglichen Autos.

Check check check !!!

Kaufte vor einiger Zeit ein Auto von Harry und war immer noch in es verliebt, großartiger Service und Qualität, besonders in der zugelassenen Gebrauchtabteilung.

Habe gerade meinen Golf GTI abgeholt. Liebe es! Syed ist ein Gentleman und hat den gesamten Verkaufsprozess so einfach gemacht. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.

Wir haben uns ein Auto angesehen, für das ich einen Termin gebucht hatte, um dorthin zu gelangen, und erfahren, dass die Kupplung am Fahrzeug abgelaufen ist. Ich bin dafür eine Stunde gefahren. Danke Slot Inchape. Zeitverschwender !!!!!

Exzellenter Service, der uns bei der Auswahl eines Autos geholfen hat, das den Anforderungen und dem Budget entspricht.

Hatte eine schlechte Erfahrung bei diesem Händler, ich war nach einem gebrauchten Golf, sah ein paar Autotrader mit hohen Spezifikationen und einem manuell hinzugefügten Text mit dieser Funktion aufgeführt. Als ich zur Probefahrt auftauchte, waren einige Funktionen nicht vorhanden.

Als ich mich mit dem Jungen zusammensetzte, wurde mir gesagt, dass es absolut keinen Raum für Verhandlungen gibt (obwohl das Auto nicht einmal so aufgeführt war) und sie mein Auto nicht teilweise austauschen wollten und mir sagten, ich solle es bei WBAC abladen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass sie wirklich hinter meinem Geschäft her waren.

Ich bin in einer anderen Gruppe gelandet, die VAG verkauft, die etwas interessierter war, die mir einen fairen Rabatt gewährt und mein Auto teilweise ausgetauscht hat.

Tolle Erfahrung im Autohaus ... Das Verkaufsteam war sehr kompetent, suchte nach einem gebrauchten Polo für das erste Auto meiner Söhne und nichts war zu viel Mühe und es wurden verschiedene Modelle angeboten, die innerhalb des Budgets lagen, das ich ausgeben wollte ... Bevor ich ging Um weiter darüber nachzudenken, wurde ich von dem Verkaufsleiter Adrian begrüßt, der sich die Zeit nahm, sich vorzustellen und mir für meine Zeit zu danken, und sogar sagte, bitte benutze ihn als Kontaktstelle, wenn ich Fragen haben sollte ... Ich habe kein Problem damit, den Händler zu empfehlen und wird zurückkehren.

Könnte mit bequemeren Sitzgelegenheiten im Wartebereich vertragen.
War überrascht, dass Bremsflüssigkeit nicht Teil des Serviceplans ist - und auch nicht die Klimaanlage.

Fantastischer Service von Kerry, der den Golf liebt.

Wir besuchten Inchcape VW Swindon am Donnerstag, den 12. März, wo wir von Chris Spurrell getroffen wurden. Chris war in der Tat sehr gut, er erklärte die Dinge gründlich und zeigte uns alle Fahrzeugmerkmale. Es war eine Freude, mit Chris zusammenzuarbeiten, und wir werden gerne zukünftige VWs von ihm kaufen, vielen Dank.

Kürzlich kaufte ein Fahrzeug von hier. Der Verkäufer, der assistierte, war Travis. Er war sehr professionell und erklärte den Prozess / die Details gründlich, nicht den allzu üblichen Ansatz eines aufdringlichen Vertriebsmitarbeiters. Gute Erfahrung, danke Inchcape / Travis.

Toller Service. Danke an Aaron Woolford. Er ist ein ausgezeichneter Verkäufer.

Ich ließ den Polo meines Sohnes für eine Erneuerung des Nockenriemens und der Wasserpumpe ein und bat dort um einige andere Probleme, die nach Möglichkeit geprüft werden sollten. Es wurde eine Abholzeit vereinbart und ich wurde eine halbe Stunde vorher angerufen, um zu sagen, dass alles einschließlich der Extras abgeschlossen war.
Ich kann Inchcape VW aufgrund seines Servicelevels nur empfehlen.
(Das Auto wurde mir auch innen und außen gereinigt zurückgegeben)

Ich habe immer Audi's besessen, die Kaufseite des Geschäfts war unübertroffen, und Sie waren zufrieden. Alle Mitarbeiter haben dafür gesorgt, dass Sie sich willkommen fühlten. Volkswagen, Sie bekommen zwar ein Qualitätsauto, aber mit den Feinheiten schien alles zu viel Mühe zu geben. Viel Zeitverschwendung. Ich werde den Namen nicht erwähnen. Noch am Ende des Tages bekam ich endlich das Auto, das ich wollte. Aber für den nächsten geht es zurück zu Audi

Ich habe eine Woche im Voraus eine Probefahrt für ein gebrauchtes Fahrzeug gebucht. Der Verkäufer schwankte hinüber und kündigte fröhlich an, dass er jemand anderen in unseren Slot mitnehmen würde, und bat uns, eine halbe Stunde zu warten. Pff.

Mein Käfer 2006 ging am Donnerstag, dem 2. August 2018, zur Reparatur des Zentralverriegelungssystems für Beifahrertüren, da die Tür vollständig blockiert war und nicht mehr funktionierte. Die Buchungslinie war sehr effizient und sehr hilfreich bei der Organisation der Buchung eines kostenlosen Fahrzeugs für die Dauer der Operation meines Babys (Reparaturen) !! ... Ich kam am Tag an, wurde von einem liebenswürdigen, herzlichen Menschen begrüßt und bedient Begrüßungsberaterin, eine junge Dame namens Jayde, die während meiner gesamten Erfahrung absolut ERSTAUNLICH war. Ich war von Anfang bis Ende sehr beeindruckt von ihrem Service. Sie war sehr kommunikativ und drückte Informationen aus, als sie mein Auto genau absetzte - als es darum ging, mir das Höflichkeitsfahrzeug zu präsentieren, das ein wunderschöner schwarzer 18er Polo SE war, war ich noch beeindruckter, als sie sich tatsächlich die Zeit nahm, mir zu erzählen, wie es war alles hat funktioniert und wie man das Bluetooth-Headunit-System benutzt, etc! (Ich bin fast alt, also habe ich diesen Luxus nicht in meinem kleinen gelben 16V Luna Edition-Bug! - Es ist alles Standard-CD-Player und fast genug zurück in die dunklen Zeiten, haha!) Die Techniker haben auch einen FANTASTISCHEN Job gemacht, um meinen zu bekommen Die Tür funktioniert und das Feuer entspricht wieder den Verkehrssicherheitsgesetzen und ich kann jetzt herumfahren und im schlimmsten Fall nicht von Angst leben !!! Jayde, vielen Dank für Ihren hervorragenden Service! Ich hoffe, wenn ich irgendwann ein anderes Fahrzeug kaufe (hoffentlich einen Polo GTI), hoffe ich, dass ich den gleichen Service habe, den ich hier erhalten habe. Sehr beeindruckt, dass die Reparatur des Autos nur 6 Stunden dauerte. Wir hatten den Polo SE für 3 Tage gebucht und dachten, mein Fehler würde Tage dauern, um die Tür zu öffnen und sie möglicherweise zu beschädigen! Überhaupt nicht der Fall! Danke auch an David Chamberlain! Guter Service. Ein SEHR beeindruckter / glücklicher Käfer wieder zum Leben !!! Herzlichen Dank, Miss Moth :)

Die Mitarbeiter des Autohauses waren hilfsbereit und freundlich. Wir konnten viel über einen neuen Golf verhandeln (viel besser als unsere lokalen Händler in Südwales). Das Auto wurde pünktlich und wie angegeben geliefert. Das Verkaufspersonal erklärte die verschiedenen "Extras" wie Finanz- / Servicepakete usw., war jedoch nicht aufdringlich und respektierte unsere Entscheidung, sie nicht anzunehmen. Die Übergabe war eine erfreuliche Erfahrung - die Mitarbeiter waren sehr geduldig, als unser junger Terrier eine Pause einlegte und beschloss, im Autohaus herumzulaufen. Ich glaube, er wollte dort einen Job. Würde gerne wieder vom Team bei Swindon kaufen

Überall ein typischer Haupthändler wie ein Ausschlag

Sehr hilfreich und engagiert, das richtige Auto für mich zu finden.

Guter pünktlicher Service, das Auto war früher als erwartet fertig und das Empfangsteam war ausgezeichnet

So ein schlechter Service. Links weiß nicht, was rechts tut. 4 Jahre lang verwendet und immer wieder mit schlechtem Kundenservice von der Serviceabteilung enttäuscht, aber nicht mehr, da sie nicht mehr verwendet werden.

Meine Erfahrung beim Kauf eines neuen Golf GTI war großartig. Ich hatte ein personalisiertes Kennzeichen für meine Frau gekauft und wollte es vor ihr geheim halten, bis wir in der Garage ankamen, um das Auto abzuholen.
Der Verkäufer hatte vereinbart, das Auto abzudecken, um das Nummernschild zu verstecken, bis es enthüllt wurde.
Es war ein Vergnügen.
Die ganze Erfahrung wurde professionell und höflich gehandhabt und abgesehen von der Übergabe des Geldes war es sehr angenehm. Wir bekamen sogar eine Flasche Champagner, da ich dabei ein bisschen mehr Probleme hatte. Dies wurde reichlich kompensiert.
Vielen Dank
Tim Evans

Ich kam herein, um ein Auto zu kaufen, und war sehr zufrieden mit dem schnellen, effizienten und professionellen Service von Stacey. Eine wirklich tolle Erfahrung, danke!

Ihr Verkäufer war hilfsbereit und ging auf unsere Bedürfnisse ein. Die Erfahrung, ein neues Auto für meine Frau zu kaufen, war angenehm und nicht durch übermäßige Aufdringlichkeit beeinträchtigt. Joe Paines, unser Verkäufer, hat seitdem angerufen, um sicherzustellen, dass wir voll und ganz zufrieden sind und in seinem Anliegen aufrichtig zu sein scheinen.

Anfangs sehr gut. Dann dauerte ein Service, der höchstens 3 Stunden dauern würde, 4,5 Stunden. Es wurde entschuldigt und ein Rabatt angeboten - obwohl nie zustande gekommen. Innenraum des Autos unordentlich und definitiv nicht sauber.

Leider sehr enttäuscht seit dem Kauf unseres Autos vor einem Monat. Das Auto wurde verspätet ausgeliefert, kein Kundendienst verfügbar und wartet noch auf einen Satz Ersatzschlüssel, wie vor einem Monat versichert. Ich trete mich dafür, dass ich nicht bei Mercedes war.

Sehr zufrieden mit dem Service von Inchcape Volkswagen Swindon

Erstklassiger Service von Aaron bei VW Swindon. Nichts war zu viel Mühe, von Anfang bis Ende aktualisiert Ich erhielt sogar Videos des Autos, was großartig war. Der Service war persönlich und freundlich, ich hätte nicht mehr verlangen können. Sehr glücklich.

Brillant. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Sehr informativ und gute Kommunikation. Kaufte ein gebrauchtes Auto in sehr gutem Zustand. Würde in Zukunft wieder besuchen

Papa hat kürzlich einen neuen Passat der R-Linie von hier gekauft und wir können den Service nicht bemängeln. Die Angestellten sind immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr professioneller, freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Obwohl sie sehr beschäftigt waren, gelang es ihnen, meine Scheibenwaschpumpe ohne Terminvereinbarung zu reparieren

Freundliches, hilfsbereites Personal, exzellenter Service, wie immer.