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J
3 Jahre zuvor

Schrecklich nichtig! Ich meine, ich meine, ich mus...

Schrecklich nichtig! Ich meine, ich meine, ich musste NIEMALS Erinnerungen, unbezahlte Rechnungen, formelle Mitteilungen erhalten ... in meinem ganzen Leben von irgendeiner Organisation! Nun, mit ihnen, während die erhaltenen und bekannten Rechnungen (das ist wichtig) rubinrot bezahlt werden, belästigen sie uns mit Erinnerungen und formellen Mitteilungen! Es gibt noch mehr Worte der Unfähigen! Zur Info bin ich nicht der einzige! 0 erbärmliche Touristen! Trotz unserer Beschimpfungen helfen unsere Interventionen ... nichts hilft! Eine formelle Mitteilung wurde heute Morgen von einer Organisation in Reims erhalten! Sie werden mich hören!
0 Stern existiert nicht?

EDIT vom 21.06.18: Nach Kontaktaufnahme mit dem Inkassobüro teilten sie uns mit, dass sie mit Fehlern dieser Art überschwemmt wurden! Mit diesem Mangel an Professionalität und Effizienz werden unsere Rechnungen weiter steigen! Unnötigerweise!

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L
3 Jahre zuvor

3 Jahre, in denen ich in meiner Unterkunft wohne u...

3 Jahre, in denen ich in meiner Unterkunft wohne und seit der Vertragseröffnung mein Zähler noch nie von einem Techniker gelesen wurde, 3 Jahre, in denen meine Rechnungen auf Schätzungen basieren, mehrere Anrufe beim Kundendienst, aber die Anrufe werden nicht alle intern behandelt. Freuen Sie sich auf einen weiteren Wettbewerber! Ich verzichte darauf, eine Beschwerde gegen Ihr Unternehmen einzureichen

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G
3 Jahre zuvor

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D
3 Jahre zuvor

Ileo Gauner !!!

Ileo Gauner !!!
Lift kann seinen Job nicht machen.
Nur Probleme mit ihnen ..

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F
3 Jahre zuvor

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j
3 Jahre zuvor

Als ich in Lille ankomme, ärgere ich mich über die...

Als ich in Lille ankomme, ärgere ich mich über die mangelnde Ernsthaftigkeit, mit der die Vorkehrungen für die Aktualisierung der Adressen getroffen werden
'' 4 Monate, in denen ich versuche, die Adresse meiner Registrierungskarte zu ändern

Nachrichten wie entweder der Fehler ist unsere Schuld oder Ihre versuchen es später erneut (sic)

keine weitere Erklärung
Kurz gesagt, die volle DIY
Ich denke, es gibt ein ernstes Problem mit der Überwachung der IT-Designer

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J
3 Jahre zuvor

63 Service-Zugangsgebühr für 5 Minuten am Telefon ...

63 Service-Zugangsgebühr für 5 Minuten am Telefon mit einem Operator. Keine Technikerreise gerechtfertigt, da der jährliche Austausch erst letzte Woche durchgeführt wurde. Eine echte Schande! Wir lieben die monopolistischen Situationen und die Mitschuld an dem Diebstahl, den unsere lieben MEL-Politiker organisiert haben. EHRLICH FÜR SIE ALLE

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V
3 Jahre zuvor

Intervention sehr schnell nach meinem Anruf, für e...

Intervention sehr schnell nach meinem Anruf, für ein großes Leck vor dem Wasserzähler.
Ein großes Dankeschön Jojo! Sehr professionell, Reparatur schnell erledigt und mit Erklärungen! Und dazu kommunikativ gute Laune.

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H
3 Jahre zuvor

Bedauerlicher Service,

Bedauerlicher Service,
Die Öffnung für den Wasserzähler dauert 3 Tage und erfolgt nicht tagsüber, wie im Vertragsabonnement versprochen. Ich lebe ohne Wasser. Am besorgniserregendsten ist jedoch die Mittelmäßigkeit ihres Dienstes. Leute, die es am Telefon haben, sind unangenehm und zeigen wenig Interesse an unseren Problemen.

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O
3 Jahre zuvor

Bei ILEO

Bei ILEO
Mit Jojo
Es ist illico
Und gute Arbeit !!

Danke auch für das Maroilles Tart Rezept!

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L
3 Jahre zuvor

Katastrophal ... Zeiten von Mondverzögerungen. 5 M...

Katastrophal ... Zeiten von Mondverzögerungen. 5 Monate, in denen ich auf einen Wasserzähler warte ... immer noch keine Neuigkeiten. Aber die Kosten (folglich) wurden natürlich tatsächlich belastet! Und wenn ich zurückrufe: Datei, die nicht existiert ... Bitte um Wiederholung ... Inakzeptabel

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s
3 Jahre zuvor

Der Ileo-Kundenservice ist überhaupt nicht zuvorko...

Der Ileo-Kundenservice ist überhaupt nicht zuvorkommend, rufen Sie den Wasservermittler an, in meinem Fall war es vorteilhaft, da Ileo meinen Verbrauch überladen hatte. Kurz gesagt, Diebe und gebrochene Arme

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T
3 Jahre zuvor

Seit es Ileo wurde, ist diese Firma eine Gesellsch...

Seit es Ileo wurde, ist diese Firma eine Gesellschaft von Dieben geworden! Wie erklären Sie sich, dass meine Rechnung alle 6 Monate um 150 Euro steigt, während ich meine Gewohnheit nicht ändere und keine Menschen mehr zu Hause sind? Bevor ich jetzt, da es Ileo ist, 33 Euro pro Monat bezahle, zahle ich mindestens 480 Euro (ja, weil sich der Preis ständig ändert) für 6 Monate oder 80 Euro pro Monat. Nichts kann das erklären, außer der Tatsache, dass Sie Leute stehlen, dass Sie ein Escro sind, der Leute zufällig belastet, ohne den Konsum zu berücksichtigen. Außerdem musste ich darum bitten, im Monat in Rechnung gestellt zu werden, und mir wurde gesagt, dass Sie mit der Namensänderung mehr Akte über mich haben. Sie konnten mir jedoch Rechnungen mit meinem Namen schicken und mich mit Wasser versorgen, während ich nichts unterschrieb!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe Mühe, meinen Vertrag zu öffnen, weil der ...

Ich habe Mühe, meinen Vertrag zu öffnen, weil der Wasserzähler heute nirgends zu finden war. Die Dame am Ende der Leitung sagt, dass sie mich schlecht hört. Ich gehe zurück in meine Wohnung, damit sie mich hört Um kommunizieren zu können, sage ich ihr, dass es sich um eine Vertragseröffnung handelt und dass sie sich seit 2 Tagen hinzieht. Sie fragt mich nach der Nummer des Zählers. Ich sage ihr, dass ich runter gehe, um zu sehen. Sie antwortet mir: "Du musst auflegen und zurückrufen, ich habe keine Zeit zu warten, wir haben viele Anrufe in der Warteschleife." Ich lege auf und rufe zurück, und dort habe ich verstanden, dass sie mir gesagt hat, ich soll auflegen, um zurückzurufen, weil es 18.30 Uhr war. und der Bediener war zu faul, um 5 Minuten zu spät fertig zu werden. Schade, dass es auf Lomme nur Lieferanten gibt, sonst wäre ich woanders gewesen, ich werde nicht versäumen wollen, morgen früh mit einem Vorgesetzten zu sprechen und seinen Vornamen wieder zusammenzusetzen.

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin vom Ileo-Service angewidert, ich habe vers...

Ich bin vom Ileo-Service angewidert, ich habe versucht, sie zweimal anzurufen, jedes Mal mehr als 10 Minuten warten! Außerdem soll ihnen signalisiert werden, dass auf meinen Rechnungen ein Fehler aufgetreten ist, der im Namen des früheren Eigentümers verblieben ist. Es besteht keine Möglichkeit, sie per E-Mail über die Website zu kontaktieren. Ich frage mich, wie ich abrechnen werde diese Geschichte

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3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Durchgangsmitteilungen werden für eine skandalös k...

Durchgangsmitteilungen werden für eine skandalös kurze Frist eingereicht. 3 Tage mit einem Wochenende sind kurz, wenn Sie zur Arbeit sind. Mit mehr Relaunch am Montag mit der Drohung der letzten Warnung. Ein bisschen mehr Respekt für die Menschen, die arbeiten. Wenn Ihr Job Sie langweilt, wechseln Sie zu
Jeder arbeitet dort, nicht nur sie.

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E
4 Jahre zuvor

Eine Katastrophe ... Ich rufe zu einem Notfall auf...

Eine Katastrophe ... Ich rufe zu einem Notfall auf, das heißt zu einer Wasserleitung vor meinem Zähler, die zu der Stadt gehört, die mein Haus gefurzt und überflutet hat. Mir wird geantwortet: "Der Techniker hat keinen Jet", haben wir Ich habe dort 45 Minuten gewartet, vielleicht kommt er mit dem Fahrrad? Mein Nachbar musste die Falle zur Straße öffnen, um eine totale Überschwemmung zu vermeiden. Unsere Steuern werden wirklich schlecht eingesetzt, sind völlig unverantwortlich, kennen das Konzept des Kunden nicht ... Ich bin auf der Nase aufgehängt und habe mir vorgeworfen, wütend zu sein, wenn ihr Netzwerk ausfällt ...

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D
4 Jahre zuvor

Inversion des Messgeräts für ca. 2 Jahre und Probl...

Inversion des Messgeräts für ca. 2 Jahre und Problem immer noch nicht gelöst ... Ich kann mich wieder erholen, während mir am Telefon mitgeteilt wird, dass der Fall behoben wurde

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b
4 Jahre zuvor

es ist, weil wir nicht Null setzen können !!

es ist, weil wir nicht Null setzen können !!

Trinkgeld ohne Probleme gesendet und eingelöst, dann beide storniert
um endlich seinen Rekord in einer Kabinettswiederherstellung auszugleichen!
und wenn wir versuchen, sie zu erreichen, ist es unmöglich, Anrufe oder auf ihrer Website
alles ist blockiert !!

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V
4 Jahre zuvor

Bedürftiger technischer Service und Kundendienst f...

Bedürftiger technischer Service und Kundendienst für abwesende Abonnenten.


Ein Missgeschick, das umso verabscheuungswürdiger ist, als der betreffende Anbieter als Zeit des vermuteten Durchgangs des Technikers eine Zeit vorsieht ... einen halben Tag! (Dies zwingt den Besitzer des Ortes, jedes Mal einen halben Tag zu fragen, in diesem Fall sieben!)

Es wird keine Verbindung oder Übertragung zwischen den verschiedenen Technikern hergestellt, die eingreifen, und es wird nach jeder erfolglosen Passage ein Neustart durchgeführt. Per Telefon, Kundendienst können Techniker diese Aufgabe oder den Dialog zwischen ihnen nicht a priori ausführen. Katastrophale Kakophonie, da es auch notwendig ist, der Person in der Leitung jedes Mal die Art und den Zweck des Vorfalls zu erklären, oft sehr unfreundlich und einfühlsam, ohne Einfluss oder Entscheidungsbefugnis auf die aktuelle Situation.

Es sollte beachtet werden, dass die fragliche Operation, und es ist logisch für ein Leck, dringend behandelt werden sollte, um zu verhindern, dass die fragliche Katastrophe das gesamte Erdgeschoss ruiniert ...

Natürlich kamen keine Unzen Erklärung oder Mea Culpa von einem Berater oder den Technikern selbst dieser Organisation, deren Google-Bewertung hier einen treuen und genauen Ruf hat.

Wirklich halluzinierend und absolut bedauerlich.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte keine Wahl, als ich zu meiner Unterkunft...

Ich hatte keine Wahl, als ich zu meiner Unterkunft zurückkam, aber diese komplizierten 60. Eröffnung dauerte 10 Monate, um einen Vertrag zu senden, die Website funktioniert nicht richtig
Ich werde mit meinem Vermieter nach einem anderen Lieferanten suchen

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D
4 Jahre zuvor

Muss mir erklären, wie ich mich mit einer Abschlus...

Muss mir erklären, wie ich mich mit einer Abschlussrechnung von 317 (!!!!!) ohne Erklärung befinde, so wie auf der Seite bei Kündigung die Summe etwa sechzig Euro betrug .. ..
Und meine Miete zahle ich ihm plötzlich wie ich, Gaunerbande!

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4 Jahre zuvor

Unterbrechen Sie die Versorgung mit Wasser-Eigentu...

Unterbrechen Sie die Versorgung mit Wasser-Eigentumswohnungen ohne Vorankündigung oder Information, obwohl dies von Rechtsbrüdern verboten ist und das Wasser von der Eigentumswohnung verwaltet wurde
EINE SCHANDE ! FONTS VON M3RDE

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4 Jahre zuvor

62,32 Euro Rechnung über den Zugang zum Service un...

62,32 Euro Rechnung über den Zugang zum Service und die Vertragsgestaltung, aber über wen lachen wir?!?
Selbst der Strom, der abgeschaltet wurde, ist günstiger, um wieder in Betrieb genommen zu werden, wenn hier das Wasser nie abgeschaltet wird und sich niemand bewegt! Es ist reine und einfache Erpressung!

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J
4 Jahre zuvor

Gauner, die die Datei beim Mieterwechsel nicht übe...

Gauner, die die Datei beim Mieterwechsel nicht übertragen.
Plötzlich zahlen Sie jedes Mal 63 Euro zurück, um eine Datei zu erstellen, wenn die Datei bereits vorhanden ist und nur eine Namensänderung und Rib enthält.
Vermeiden!

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Métropole Européenne de Lille

Métropole Européenne de Lille

1.3