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M
3 Jahre zuvor

Sie sagen, dass der Blitz nicht zweimal am selben ...

Sie sagen, dass der Blitz nicht zweimal am selben Ort einschlägt. Wenn man sich die andere jüngste Überprüfung ansieht, scheint es, dass Herr Westwood von M. Barnwell Services dies erneut getan hat. Zufrieden einen Kunden auf eine Weise, die diesmal Ford UK nicht konnte!

Es genügt zu sagen, dass die möglichen Antworten auf ein sehr einfaches "Welche Größe hat mein O-Ring?" Und welche passen, am nächsten Tag vor meiner Haustür eintrafen Barnwell Services.

Lange Rede, kurzer Sinn ... Ich brauchte einen Ersatz-O-Ring für einen Ford Focus MK1. Ich habe Ford HQ eine E-Mail geschickt. Ich habe mit Customer Relations gesprochen. Ich habe versucht, mit der örtlichen Niederlassung zu sprechen. Sie alle sagten, der O-Ring sei Teil einer Baugruppe und werde nicht separat verkauft. Ich brauchte die Baugruppe nicht, brauchte nur den O-Ring ... alles, was ich von Ford brauchte, war die Größe. Sie weigerten sich aus nächster Nähe zu helfen ... dann stieß ich auf Barnwell Services. Sie haben mir ein PDF ihrer Teileliste geschickt und hey presto ... Ergebnis.

Was für Ford, der eindeutig nur unnötige Teile verkaufen möchte, ein zu kleiner Deal war, war für Barnwell Services ein kostenloser Artikel. Sie haben einen Kunden gewonnen und einen positiv begeisterten. Ich kann nicht sagen, wie dankbar ich bin. Vielen Dank.

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D
4 Jahre zuvor

Überlegenes Wissen, immer freundlich und geduldig ...

Überlegenes Wissen, immer freundlich und geduldig mit einer schnellen Antwort auf alle E-Mails und Nachrichten. Ich kann Barnwell's nicht genug empfehlen, ich habe so vielen anderen Filialen von dem Service erzählt - sie sind "The Google" von Fluid Seals!

Vielen Dank, Barnwell, für all Ihre Hilfe!

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M
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service .... Meine Bedford CF2 2.3 Die...

Exzellenter Service .... Meine Bedford CF2 2.3 Diesel-Kurbelwellendichtung vorne ist weg .... Teile von GM / Vauxhall usw. sind veraltet! Ich wusste das schon ..... Keine Freude bei Autoteilelieferanten, zu vermuten, dass GM veraltete Teile hier nicht hilfreich sind .... Zum Glück wusste Phil vom Eigentümerclub, dass GM offizielles Teil Nr., Aber auch Payen (der auch die Siegel herstellte) kein großes Problem war Als der Code auf dem Siegel selbst Informationen gab, das Siegel selbst, konnte Pete in Barnwell beschaffen und kam einige Tage später an ..... Camper wieder auf der Straße. Gott sei Dank für Unternehmen wie Barnwell. Prost Jungs und sehr zu empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich brauchte nur eine einfache kleine Waschmaschin...

Ich brauchte nur eine einfache kleine Waschmaschine für meinen Pura-Badsteckdosenstecker - ich hatte versucht, sie bei vielen lokalen Sanitäranbietern zu finden. Aber ohne Erfolg, also habe ich mich über eine Google-Suche an M Barnwell gewandt und mit Paul gesprochen Westwood, der offensichtlich in seinem "Superman-Modus" war, weil er es nicht nur geschafft hat, die richtige Waschmaschine zu finden - er hat mich auch zum richtigen Lieferanten gelenkt und ich habe jetzt x2 Unterlegscheiben in der Post ... ABSOLUTER STELLARER KUNDENSERVICE - was für ein Top-Typ und Ansatz zur Lösung von Problemen!

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S
4 Jahre zuvor

Eine wirklich hilfreiche und sachkundige Firma. Ic...

Eine wirklich hilfreiche und sachkundige Firma. Ich rief um Rat und sprach mit Clive Taylor, der seine Sachen kannte und meine Anforderungen fast sofort verstand. Sehr empfehlenswert.

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