LONDON MARRIOTT HOTEL PARK LANE

LONDON MARRIOTT HOTEL PARK LANE Rezension

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4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Toller Ort, um unsere 3-wöchige Reise zu beenden. ...

Toller Ort, um unsere 3-wöchige Reise zu beenden. Das Personal war großartig, das Hotel ist wirklich erstklassig und es war eine Freude. Bei der Rückkehr nach London würden wir keinen anderen Ort in Betracht ziehen!

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L
4 Jahre zuvor

Ich wollte diesem Hotel ursprünglich 5 Sterne gebe...

Ich wollte diesem Hotel ursprünglich 5 Sterne geben. Wir waren wochenlang hier und dieses letzte Mal schien alles in Ordnung zu sein. Bis ich 2 Wochen vor meinem Aufenthalt belastet wurde, nachdem ich gesagt hatte, ich wolle nicht im Voraus bezahlen. Wir fragten dann nach dem Unterschied in den Raten zwischen aaa und Mitglied. Anstatt nur den Preis zu ändern, stornierten sie und gaben uns eine neue Buchung. Denken Sie daran, dass wir die Reservierung vorgenommen und den Preis innerhalb einer Stunde geändert haben. Schneller Vorlauf, nachdem wir unseren Aufenthalt verlassen hatten, berechneten sie zusätzliche 130 USD und sagten, dies sei darauf zurückzuführen, dass wir die Reservierung stornierten und es eine Preisänderung gab. Anstatt mich während der drei Anrufe, die ich anrief, mit einem Manager sprechen zu lassen, sprach ich mit derselben Person, die mir nicht helfen oder den Fehler im Namen des Hotels nicht erstatten konnte. Seltsamer Service für Platin-Mitglieder. Wir werden von nun an die Zeugen Jehovas die Straße hinunter bleiben. Wir hatten dort absolut keine Probleme.

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O
4 Jahre zuvor

Zentral gelegen zum Einkaufen, schöne geräumige Zi...

Zentral gelegen zum Einkaufen, schöne geräumige Zimmer, entspannender Pool und köstliche Speisekarte. Genossen einen Aufenthalt mit meiner Familie, exzellenten aufmerksamen Service, ich empfehle für einen erholsamen oder einen Einkaufsbummel.

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C
4 Jahre zuvor

Wir gingen zum Nachmittagstee, was nett war und de...

Wir gingen zum Nachmittagstee, was nett war und der Grund für 2 Sterne statt 1. Wir bekamen ein Upgrade eines Geburtstagspakets angeboten. Dies war eine absolute Enttäuschung und Geldverschwendung. Es wurde als privates Zimmer mit Blick auf den Marmorbogen, Geburtstagsdekorationen, Luftballons, Verlängerung und eine Geburtstagstorte verkauft. Die Geburtstagstorte wurde mir extra berechnet, obwohl sie Teil des Deals sein sollte. Kurz vor dem Datum, an dem ich angerufen wurde und gefragt wurde, ob es mir etwas ausmachen würde, einen anderen Raum zu haben, da sie einige Dreharbeiten machen würden, stimmte ich zu, anzunehmen, dass der andere Raum dem zuvor beschriebenen Raum entsprechen würde. Dies war nicht der Fall. Ich bekam ein Zimmer im Erdgeschoss und hatte einen Blick auf eine Betonwand einen Fuß vor dem Fenster. Meine Dekoration bestand aus ein wenig Papierkonfetti, das mit ein paar Süßigkeiten auf den Tisch gestreut war, von denen einige waren nur Wrapper, da die Süßigkeiten schon gegessen worden waren. Die Luftballons waren 3 Luftballons, die sehr klein waren und nur auf dem Tisch saßen, von denen einer halb aufgeblasen war. Es ist definitiv keine Erfahrung, die ich wieder machen würde, aber ein großer Dämpfer für meine Geburtstagsfeier, da dies kein Standard ist, den ich vom Marriott erwarten würde.

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H
4 Jahre zuvor

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L
4 Jahre zuvor

Drei Paare (einschließlich meines Partners und ich...

Drei Paare (einschließlich meines Partners und ich) waren kürzlich für eine Reise nach London hier. Wir gingen in den ersten Raum, um unsere Koffer abzugeben, bevor wir einen Tag lang durch die Stadt wanderten. Das Zimmer roch nach Aschenbecher. Wir baten ausdrücklich um Nichtraucherzimmer und sie versicherten uns, dass die Etage, auf der wir uns befanden, das Rauchen nicht erlaubte. Sie teilten uns dann mit, dass sie keine anderen Zimmer hätten, aber am nächsten Tag versuchen würden, unser Zimmer zu verlegen. In einem der anderen Räume war das Bügeleisen kaputt und der Reinigungsservice kam erst nach 18 Uhr an. Als wir diesbezüglich den Concierge kontaktierten, teilten sie uns mit, dass morgens gereinigt wurde, und lehnten dann den Service um 18 Uhr ab. Anstatt die Angelegenheit voranzutreiben, gaben wir ihnen den Vorteil des Zweifels, dass es sich um einen abgelehnten Service handelte (obwohl sie unser Zimmer saugten und unsere Handtücher austauschten). Am nächsten Tag kamen wir um 18 Uhr wieder bei jemandem an, der unser Zimmer noch einmal aufräumte. Sie waren fertig und als wir 30 Minuten später im Bett liegen, um uns zu entspannen, kommt eine andere Person herein, um uns den Turn-Down-Service zu bieten. Wir setzten uns erneut mit dem Concierge in Verbindung, um sie darüber zu informieren, und sie sagten uns weiterhin, dass dies auf keinen Fall geschehen sei. Am zweiten Tag bewegten sie das andere Paar erneut nicht und ließen das Paar, nachdem sie 400 Dollar pro Nacht und Zimmer bezahlt hatten, in einem rauchgefüllten Raum schlafen. Als wir endlich zum Auschecken gingen, teilten sie uns mit, dass sie uns einige Bonuspunkte für unser Marriott-Konto gegeben hatten (wir sind Elite-Mitglieder), aber dass es eine lächerliche Bitte in unserem Namen war, mehr zu tun. Als wir abfliegen und zum Flughafen für unseren Flug kommen, stellen wir fest, dass eine unserer handgefertigten Ledertaschen von Frank Clegg einen Aufkleber trägt (unser gesamtes anderes Gepäck bestand aus Stoff). Der Aufkleber zerstörte das Leder und riss einen Teil der Farbe ab. Jedes andere Gepäckstück bestand aus Stoff, aber nur ein anderes Stück hatte einen Aufkleber, um zu zeigen, welche uns gehörten. Ich kann mir nicht vorstellen, warum solch ein Elite-Hotel einen Aufkleber auf eine Ledertasche kleben würde, wenn sie ihn genauso einfach auf eine Stofftasche hätten kleben können. Der Service hier war absolut schrecklich und erbärmlich für ein 5-Sterne-Hotel. Wie der Manager uns mitteilte, als wir ihn zum ersten Mal über den Rauchgeruch informierten - es tut mir so leid, dass dies nicht der Service eines erstklassigen Hotels ist. Es ist mir peinlich und wir werden uns mit Sicherheit darum kümmern. Wenn Sie zu diesem Hotelniveau kommen, erwarten Sie das Beste und das sollten Sie bekommen. Leider hat der Manager dies nicht weiterverfolgt und uns stattdessen eine 5-Sterne-Rechnung für den 2-Sterne-Service und eine zerstörte benutzerdefinierte Tasche hinterlassen.

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Z
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal, wunderschönes Interieur, gu...

Freundliches Personal, wunderschönes Interieur, gute Lage, um in Mayfair, London, herumzuwandern. Ich habe nur an einer Mitarbeiterparty in der Lounge teilgenommen, kann aber kein einziges schlechtes Wort über den Ort sagen.

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J
4 Jahre zuvor

Huch ... in typisch amerikanischer Reisekleidung (...

Huch ... in typisch amerikanischer Reisekleidung (Jeans) zu laufen war etwas unangenehm; Dieser Ort ist unglaublich und hat ein wunderschönes Interieur. Der Portier, gekleidet in das volle Ornat, war auch ein heißer Kerl ;-)

Das Hotel verfügt über eine Concierge-Lounge, die einen Besuch wert ist und ein großartiges Essensangebot bietet, obwohl es nur Vorspeisen sein sollen. Ich benutze zu kleine Concierge-Lounges, diese haben eine komplizierte Reihe von wahrscheinlich drei verschiedenen Räumen. Das ist sehr schön, weil Sie sich beim Naschen entspannen und am Computer arbeiten können ... immer ein Plus und das WLAN hat auch eine gute Verbindung.

Was kann ich über unser Zimmer sagen, außer dass es auf den Hyde Park blickt? Es war einfach ein wunderschöner Anblick und es lohnt sich, eine zusätzliche Nacht dort zu verbringen. Das Zimmer war schön und war typisch Marriott mit schönen Möbeln und bequemen Betten und Kissen. Badezimmer ... wunderschön.

Das einzig gute daran ist, dass du über die Straße gelaufen bist und dort ein Casino war, ein bisschen versteckt auf einem Gassenweg auf der anderen Seite gab es einige Geschäfte und Läden, in denen du ein paar Stunden verbringen kannst. Das einzige Problem dabei ist, dass viele Leute auf der Straße sitzen. Ich fühlte mich nicht wirklich wohl beim Gehen, als sie auf den Fensterrahmen der Läden saßen. Aber ansonsten war es so schön gelegen und die Zeit wert, dorthin zu gelangen.

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Z
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage, wo alles, was Sie brauchen, i...

Ausgezeichnete Lage, wo alles, was Sie brauchen, in der Nähe ist. Entweder zu Fuß, mit dem Bus oder mit der U-Bahn. Die Zimmer sind in wunderbarem Zustand und sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

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A
4 Jahre zuvor

Mein Freund erzählte mir von diesem Hotel und schl...

Mein Freund erzählte mir von diesem Hotel und schlug vor, dort zu übernachten, wenn ich in der Nähe war. Ich war in einem Marriott Hotel in Hertfordshire namens The Hadburry Manor, ein Wochenendaufenthalt in sehr angenehmer Atmosphäre und die Angestellten sind sehr angenehm und freundlich. Ein sehr gepflegtes Hotel im London Marriott war auch sehr gut und wird hoffen, dieses Hotel wieder zu besuchen, sehr empfehlenswert für alle, die dieses Hotel besuchen.

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J
4 Jahre zuvor

Erstklassiges Hotel rundum! Eines der nobelsten Ho...

Erstklassiges Hotel rundum! Eines der nobelsten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Das Personal war außergewöhnlich und engagierte uns ständig. Der Manager Cosmin tat alles, um uns bei einem Check-in-Problem zu helfen, und es gab einen positiven Ton für den Rest unseres Aufenthalts an. Wir haben sieben Mal für leichte Häppchen in Lanes of London gegessen und es genossen. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten und können es sehr empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe im Februar 2020 mit einigen Damen meinen ...

Ich habe im Februar 2020 mit einigen Damen meinen 40. Geburtstag gefeiert. Wir hatten wirklich einen fantastischen Tag. Der Mann, der uns bedient, war so freundlich, dass ich seinen Namen vergessen habe. Er ist aus Sri Lanka und ein sehr netter Mann.
Die Atmosphäre war unglaublich, wir hatten so viel Glück, dass wir den ganzen Nachmittag ein Live-Cello hatten. Ein Mann gab uns eine Präsentation verschiedener Tees und eine sehr schöne und entspannende Unterhaltung.
Sehr empfehlenswerte Damen. Alle Mitarbeiter sind freundlich.

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t
4 Jahre zuvor

Die Lobby war klein und enttäuschend.

Die Lobby war klein und enttäuschend.
Das Einchecken verlief nicht reibungslos und ich musste warten.
Die Zimmer sind nicht sehr groß und es gibt keine Badewanne im Badezimmer.
Ich bin froh, dass die Hausschuhe flauschig waren.

Kaffee Nespresso, Tee, heiße Schokolade, Kekse und Wasser wurden serviert.
Das Zimmer ist sauber, solange es nicht klein ist.

Das Bett fühlt sich zu weich an.
Es gibt mehr Araber.
Es war praktisch, weil Selfridges und Marks & Spencer in der Nähe waren.

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4 Jahre zuvor

OK

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H
4 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen wunderbaren Nachmittagstee und kö...

Wir hatten einen wunderbaren Nachmittagstee und können es nur empfehlen. Fabelhafte Kellnerin ((Alba)) Ich glaube, sehr aufmerksam und informierte uns über alle verfügbaren Tees. Es war auch mein Geburtstag und sie überraschten mich mit einem kleinen Kuchen. Dies war mein erster Nachmittagstee, eine Überraschung von meiner Tochter, als wir London besuchten

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S
4 Jahre zuvor

Froh

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C
4 Jahre zuvor

Als häufiger Reisender für Arbeit und Vergnügen mu...

Als häufiger Reisender für Arbeit und Vergnügen muss ich sagen, dass dies eine meiner Top 5 von 100 Erfahrungen in einem Hotel war. Die Zimmer waren herrlich, die Lage günstig und ich kann nicht genug gute Dinge über das Personal sagen. Sie haben alles getan, um unseren Urlaub besonders und komfortabel zu gestalten. Sehr empfehlenswert!

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D
4 Jahre zuvor

N / A

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A
4 Jahre zuvor

Sie haben einen großartigen Massageservice, der vo...

Sie haben einen großartigen Massageservice, der vom usaaph Massageservice betrieben wird und den Sie über das Concerige buchen können. Sowohl männliche als auch weibliche Masseure sind außergewöhnlich gut.

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P
4 Jahre zuvor

Ich bewerte den Rekrutierungsprozess, der gegenübe...

Ich bewerte den Rekrutierungsprozess, der gegenüber Bewerbern schändlich respektlos ist. Ich bewarb mich um eine Stelle in ihrem Unternehmen und hörte ungefähr einen Monat lang nichts von ihnen. Ich habe dann kürzlich angerufen und sie haben mitgeteilt, dass die Rolle besetzt ist. Ich habe mich darüber beschwert, dass mir kein Feedback gegeben wurde, während ich mich über das Konto beworben habe, das ich auf ihrer Website habe. Die Dame entschuldigte sich nicht überzeugend und sagte, dass sie mir sichtbar ein Feedback senden würde, um mich loszuwerden, da ich seit meinem Anruf bei ihr nichts mehr bekommen habe. Wenn Marriott die Kandidaten, die sich für ihre Rollen bewerben, so behandelt, frage ich mich, wie sie ihre Mitarbeiter behandeln! Schade für so ein großes Hotel !!!

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R
4 Jahre zuvor

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Top Lage und ...

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Top Lage und eine tolle Aussicht. Aber wir haben uns dann für ein anderes Hotel entschieden, da es mit Kindern und der Nähe zur Straße nicht so toll ist. Die stark befahrene Straße ist sehr unbequem. Und dann die Tausenden von Touristen, die an den Haltestellen vor dem Hotel warten usw. Ansonsten ist das Hotel von seinen Angeboten usw. ausgezeichnet. Wenn wir das nächste Mal alleine in einem Vorort sind, kommen wir gerne auf das Angebot zurück.

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G
4 Jahre zuvor

Schnelles WiFi und toller Zimmerservice. Der Pool ...

Schnelles WiFi und toller Zimmerservice. Der Pool war beheizt und sehr schön. Die Toilette ist absolut unglaublich. Ich liebte es. Sitzheizung und alles. Sehr gut. Würde empfehlen.

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LONDON MARRIOTT HOTEL PARK LANE

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4.5