Lexus South Pointe Rezension

Ich habe kein Fahrzeug von Lexus gekauft, aber den neuen RX350 getestet. Als ich fragte, wie es sich von einem ähnlichen Toyota unterscheidet, sagte er, er wisse es nicht. Er sollte lernen, aber es ist besser, das zu sagen, als eine Antwort zu geben. Er war auch nicht mit irgendwelchen Funktionen des RX im Vergleich zu Konkurrenten vertraut. Als ich erwähnte, dass es die gleiche Größe wie ein RAV4 zu haben scheint, sagte er NEIN, es ist viel größer, eher wie der Highlander von Toyota (Denken Sie daran, ich teste den Basis-RX350, nicht die neue L-Edition mit der 3. Reihe). Es stellt sich heraus, dass der RAV4 ein Gesamtvolumen von knapp 99 Kubikfuß und der RX350 ein Gesamtvolumen von etwa 100 Kubikfuß hat, also fast das gleiche. Nur dass der RAV4 mehr Ladekapazität hat als das Basis-RX-Modell. Der Highlander hat 87 Kubikfuß hinter dem Fahrersitz und der RX350 hat 56 Kubikfuß ... NICHT AUCH NAH! Wenn es um Kabinen- und Ladevolumen geht, ist der RAV4 genau das Richtige für den RX350 und NICHT für den Highlander. Ich werde auf keinen Fall ein Fahrzeug bei einem Händler kaufen, der nicht in die Sicherstellung investiert, dass die Vertriebsmitarbeiter ihr eigenes Produkt kennen.

Tolle Erfahrung mit Vertriebs- und Leasing- / Finanzmitarbeitern
Toller Service und tolle Leute

Habe kürzlich hier mit Hilfe von Mike und Sumeet ein Fahrzeug gekauft. Ich habe mehrere Fahrzeuge über verschiedene Händler gekauft und meine Erfahrung mit diesem Händler ist beispiellos. Sehr professionell, ohne Druck und von Anfang an bis zur Auslieferung des Fahrzeugs sehr einladend. Ich werde auf jeden Fall wieder zu diesem Händler kommen, sobald wir wieder auf dem Markt sind.

Mein 2016 RX 350 ist fantastisch. Und das Lexus Southpoint Team auch! Joald Liaz war glücklich, mich durch die verschiedenen Autos und die Merkmale der verschiedenen Ausstattungsvarianten für den RX 350 zu führen. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich von Joald unter Druck gesetzt, und aufgrund seines großartigen Service und seiner Professionalität fühlte ich mich nicht die Notwendigkeit, "herum zu shoppen". Nachdem sich das Finanzteam für mein neues Auto entschieden hatte, konnte es einen großartigen Plan finden, um mein Auto zu bekommen. Joald kontaktiert mich immer noch, um zu verfolgen, wie alles mit meinem neuen Auto läuft, und um sicherzustellen, dass ich glücklich bin.

Rundum phänomenaler Kundenservice. Von den herzlichen und freundlichen Rezeptionisten bis zum nicht aufdringlichen Verkaufspersonal (Andrew) fühlten wir uns rundum gut aufgehoben. Mit Sicherheit ein erstklassiges Haus, und es ist eine Freude, mit ihm umzugehen.

Erstaunliche Erfahrung beim Autokauf. Fantastisches Personal. Völlig stressfrei.

Professioneller und freundlicher Service. Zufrieden mit dem Kauf.

Kaufte einen gebrauchten Lexus und meinte, er brauche eine Allradausrichtung. Also brachte ich es zu Lexus of South Point. Der Techniker setzte es auf die Maschine, machte auch eine Probefahrt und kam zu dem Schluss, dass keine Ausrichtung erforderlich war. Sie erklärten mir das und berechneten mir nicht alles. - Ich verstehe, dass der Techniker Zeit und Mühe gebraucht hat, um all dies zu tun. Ich schätze ihre Ehrlichkeit und Professionalität. Dies ist wirklich ein vertrauenswürdiger Händler. Vielen Dank!

Lexus Southpointe war enttäuscht, als wir den nx fsport 2015 kauften. Uns wurde ein kostenloser Ölwechsel angeboten, solange Sie das Fahrzeug besitzen. Jetzt, wenn wir versuchen, einen Ölwechsel zu buchen, stehen wir unter Druck, andere Dienstleistungen zu erbringen. Ich glaube nicht, dass wir andere Dienstleistungen brauchen, nur Öl Veränderung. Ich habe 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Früher war es kein großartiger Ort mehr. Wir hatten einen Wartungsservice durchgeführt, aber jetzt müssen wir den Öl wechseln, können ihn aber nicht buchen, da wir jetzt einen anderen Service durchführen müssen, um diesen kostenlosen Ölwechsel zu erhalten. Was für ein Witz, danke

Kaufen Sie die Hybriden NICHT. Kaufte einen RX-Hybrid und hatte seitdem Probleme mit der Batterie. Das Auto startet im Winter nicht die halbe Zeit, sehr unzuverlässig. Der Händler hat das Auto überprüft und die Antwort war immer, dass nichts falsch ist.
Lexus kann hochwertige Autos herstellen, aber bleiben Sie von Hybriden fern. Der Händler weiß entweder nicht, wie er das reparieren soll, oder er will es einfach nicht.

Mit einem Wort ... unglaublich. Machen Sie sich ein Bild vom durchschnittlichen Autoverkäufer (aufdringlich, fettig, schattig) und kehren Sie es dann um. Diese Jungs sind professionell, außergewöhnlich freundlich, bereit, diese Extrameile zu gehen und sehr transparent. Ich hatte es mit einem Verkäufer namens Ganesh zu tun, der ein phänomenaler Typ war und alle meine Anfragen bewundernswert behandelte. Das Finanzteam war ebenso außergewöhnlich und hat sein Bestes gegeben, um mir ein fantastisches Angebot zu machen. Wenn nichts anderes, würde ich Ihnen dringend empfehlen, in ihren erstaunlich vornehmen Showroom zu gehen und eines der besten Kundenerlebnisse aus erster Hand zu erleben. Kein anderes Autohaus wird so hart arbeiten, um Ihr Geschäft zu "verdienen".

Meine Frau und ich haben kürzlich einen Lexus NX 2015 von diesem Händler gekauft. Wir waren sehr zufrieden mit dem 5-Sterne-Service, den wir von allen dort erhalten haben. Vom Verkaufsteam über das Finanzbüro bis zum Lieferkoordinator während unserer Abholung. Ein sehr freundliches familiäres Umfeld im Autohaus. Sehr empfehlenswert. Tolle Leute! Danke Jungs!

Ich habe gerade eine is350 vom Lexus South Pointe gekauft und eine sehr, sehr, sehr gute Behandlung und einen sehr guten Service erhalten. Übrigens, Raf ist der beste Verkauf, den ich je getroffen habe.

Sie haben die beste Serviceabteilung! Gary und Eric sind immer sehr hilfsbereit und freundlich. Es ist immer eine Freude, hierher zu kommen, um mein Fahrzeug zu warten.

Fantastische Probefahrt Erfahrung. Der Produktberater und der Finanzdienstleistungsmanager sind sehr kompetent, um uns die beste Empfehlung zu geben, um unsere Anforderungen an Lexus-Produkte und -Pakete zu erfüllen. Der Technologiespezialist verbrachte eine Stunde geduldig mit Demostrationen. Der Vertriebsleiter ist großartig. Wir freuen uns sehr, Besitzer eines Lexus NX200t SUV zu sein.

Ich habe kürzlich ein zweites Fahrzeug (Volvo gebraucht) von Lexus South Pointe gekauft. Mein erster Kauf war eine (neue Lexus-Limousine). Ich war mit meiner ersten Erfahrung zufrieden, fand jedoch kürzlich heraus, dass mein erster Autokredit, der mir von Milan (Finanzmanager) gewährt wurde, die monatliche Prämie, die die meisten Banken als Ballonzahlungskredit bezeichnen, nicht zu hoch war, und am Ende des Jahres Laufzeit musste ein zusätzlicher Pauschalbetrag gezahlt werden, um die Finanzierung abzuschließen. Ich wusste das damals noch nicht und der Finanzmanager gab mir keine Details. Ich freute mich darauf, dass das Auto darauf vertraute, dass Lexus South Pointe mir das beste Angebot und den besten Service bot. Fast ein Jahr später erfuhr ich von meiner schrecklichen Entscheidung. Ich erinnere mich auch, dass Milan (Finanzmanager) mir nach meinem ersten Einkauf geraten hatte, ihn ein paar Monate später zurückzurufen, um mein Auto zu refinanzieren und zu einem günstigeren Preis einzukaufen, um meine Zahlungen zu reduzieren. Ich nahm sein Wort und ich Monat für Monat angerufen und angerufen und Milan hat mich erst ca. 7 Monate später zurückgerufen, um mir zu sagen, dass er mir nicht helfen kann. Es gab mir den Eindruck, dass sie nur daran interessiert waren, den Verkauf zunächst zu erhalten. Ein Jahr später kaufte ich ein zweites Fahrzeug und fand auf der Lexus South Pointe-Website ein schönes Auto. Ich wohne ungefähr 5 Minuten vom Autohaus entfernt, also habe ich mich aus Bequemlichkeitsgründen entschlossen, es noch einmal zu versuchen. Kurz gesagt, ich kaufe am Ende das zweite Auto (gebrauchter Volvo), das ich wieder mit Mailand treffe, und frage ihn, ob ich mein erstes Auto zu einem günstigeren Preis refinanzieren soll, zusammen mit der Finanzierung des zweiten Gebrauchtwagens. Tage vergehen, ich höre nichts, ich rufe an, um mit Mailand zu sprechen, er ruft mich nicht zurück, schließlich tut er es und gibt mir die gleiche Entschuldigung, die er immer getan hat, ich war in Besprechungen beschäftigt, und mit anderen Kunden habe ich immer noch Zuflucht Ich habe nichts von den Banken für die Autokredite gehört. Während ich auf eine Rückmeldung warte, mache ich meine eigenen Hausaufgaben und finde innerhalb von 24 Stunden einen Kredit für beide Fahrzeuge woanders mit einem niedrigen Preis und guten Optionen. Ich rufe weiterhin Mailand an und erhalte endlich einen Rückruf. Ich werde darauf hingewiesen, dass er einen Kredit für den Volvo zu einem (XX%) hohen Zinssatz gefunden hat! Und KEIN Darlehen für den Lexus!. Ich finde es merkwürdig, dass ich in weniger als 24 Stunden bessere Ergebnisse erzielen konnte als jemand, der dies beruflich macht (Mailand). Wie auch immer, ich mache mit dem Kauf weiter und der Handelsvertreter teilt mir mit, dass das Auto am selben Tag mit der Registrierung usw. zur Abholung bereit ist. Später an diesem Tag rufe ich Lexus South Pointe zurück und sage ihnen, dass ich auf dem Weg zur Abholung bin Das Auto mit dem zertifizierten Scheck in der Hand, Mailand sagt mir, dass das Auto nicht bereit sein wird, weil keine Versicherungsinformationen zur Verfügung gestellt wurden. An diesem Punkt war ich verärgert, weil es keine klare Kommunikation mit dem Handelsvertreter und Mailand gab. Dann frage ich Mailand warum Wurde mir das früher nicht mitgeteilt, als mir gesagt wurde, dass das Auto zur Abholung bereit sei und Milan anfängt, mich am Telefon anzuschreien und professionell zu sein!. Unterm Strich habe ich das Gefühl, dass Lexus Southpointe nicht ihr Bestes für Sie gibt, sie sind am Anfang nett und behandeln Sie am Ende mit weniger Wichtigkeit und sind sehr unprofessionell. Sie halten nicht ihr Wort und finden nicht die besten Preise. Sie müssen die Finanzierung selbst vornehmen. Ich bin immer noch verwirrt darüber, dass ich (der nur sehr wenig über Finanzierung weiß) im Vergleich zu jemandem in Mailand, der dies für seinen Lebensunterhalt tut, hervorragende Ergebnisse erzielen konnte. Ich würde empfehlen, nicht ihr Wort dafür zu nehmen, deine eigenen Hausaufgaben zu machen und nicht die falschen Versprechen von Mailand anzunehmen. Alles, was du zurück bekommst, ist, dass ich dich nicht zurückrufen konnte. Ich war mit anderen Kunden beschäftigt und mettings lol yeah richtig! . Hoffe, diese Bewertung hilft jemandem.

Vielen Dank an James Renouf für eine großartige Erfahrung mit dem Handel mit unserem Fahrzeug und dem Kauf eines neuen. Er hat genau das bekommen, wonach wir gesucht haben und tolle Vorschläge gemacht. Mein Mann und ich hatten das Gefühl, dass wir während unseres Tages dort großartige Informationen von allen Menschen erhalten haben, mit denen wir interagiert haben.

Wenn Sie ein Fahrzeug bei Lexus South Pointe kaufen möchten, fragen Sie nach Aaron Dela Cruz! Er wird dich niemals enttäuschen! Sobald er uns begrüßte, wusste ich sofort, dass wir uns um ihn kümmern wollten. Er ist sehr ehrlich und kenntnisreich. Er tat alles, um unsere Fragen zu beantworten. Wir haben uns mit dem gesamten Prozess sehr wohl gefühlt. Er hat unsere Erfahrung stressfrei gemacht! Während er auf eine Genehmigung für den von uns gewünschten SUV wartete, gab er uns eine persönliche Tour durch den Ort. Er ist wirklich die Extrameile für uns gegangen. Ich kann ihn nur jedem empfehlen. Der Finanzierungsprozess war schnell und schmerzlos. Vielen Dank an Celia Chan! Sehr professionell, freundlich und gründlich! Sie erklärte jedes Detail und setzte uns nie unter Druck. Wir haben nur nach einem Fahrzeug gesucht und hatten an diesem Tag überhaupt nicht damit gerechnet, eines zu kaufen! Ich liebe unseren neuen 2017 NX200T F Sport !! :) Dieser Ort behandelt Sie wie Könige. Vom Gourmet-Essen über den VR-Golf bis hin zu den Spas! Wenn Sie nach exzellentem Service suchen, ist dies der richtige Ort!

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit dem Online-Vertriebsmitarbeiter, aber Chris bot einen großartigen Service und war hilfreich.

Gary Chang konnte mir den besten Preis bringen. Er ist sehr leicht zu handhaben. Die Finanzabteilung ist ebenfalls fantastisch. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Kürzlich Lexus NX200t gekauft. Sehr freundliches Personal vom ersten Tag an, als ich den Showroom betrat !! Danke Farid ..

Das Innere des Autos hat seit Jahren nicht mehr so ​​gut ausgesehen.

Meine Mutter und ich haben hier zwei Fahrzeuge gekauft, die wir zuvor besessen haben, und der Kundenservice war der beste, den ich je erlebt habe. Vikrum und Sumeet waren fantastisch und ich schätze und genieße meine Erfahrung sehr!

Der schlechteste Service aller Zeiten. Sie werden jede Person ausnutzen, die sie können. Lass deine Frau oder Freundin oder Schwester oder Mutter nicht alleine dorthin gehen.

Joald ist sehr sympathisch und hat mir sehr geholfen, das gesuchte Fahrzeug zu finden.

Von Anfang bis Ende eine wirklich großartige Erfahrung bei Southpointe Lexus. Wir sind seit 2008 Lexus-Besitzer. Wir besaßen einen Rx300 2001,2003 und einen Rx350 2012. In diesem Jahr wurde wir von Alex Kandathil, Verkaufsberater, wegen des Kaufs eines brandneuen Rx 350 angesprochen. Der Umgang mit Alex war eine echte Freude. Er sorgte dafür, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen hervorragenden Preis für unseren neuen Rx350 erhielten, und war ein hervorragender Vertreter dieser Firma. Wir haben unsere Finanzen und Garantien über Finanzdirektor Milan Rezek abgewickelt. Dieser Mann kannte sich wirklich gut aus! Ich kann sehen, warum er für dieses Autohaus "go to" ist. Insgesamt war ich sehr beeindruckt von dem exzellenten Kundenservice, den Mailand uns bot. Sunny Sangha, ein anderer Finanzbeamter, arrangierte den Import unseres Fahrzeugs, da meine Frau wirklich ein graues wollte. Wieder hervorragende Geschwindigkeit mit der Fahrzeugbewegung. Schließlich wurden wir von Alla Kryzhko über die Bedienung und die Besonderheiten unseres neuen Lexus Rx350 informiert. Eine sehr professionelle Erfahrung und auch sehr informativ. Wir haben uns mit Gary Hunt im Service befasst und freuen uns darauf, ihn für unsere Servicebedürfnisse zu sehen. Ich kann gar nicht genug über die beeindruckende Erfahrung sagen, die wir bei Lexus Southpoint gemacht haben. Sie werden mit diesem Dekanat nichts falsch machen, wenn Sie ein Luxusfahrzeug und ein erstklassiges Kundenerlebnis suchen.

Brad Handford

Ich bin so beeindruckt von dem Service, den ich bei Lexus South Pointe erhalten habe! Meine Familie hat zwei Autos von diesem Händler gekauft und wir könnten nicht zufriedener mit dem Service sein, den wir erhalten haben und den wir immer noch erhalten. Wir haben gerade unser zweites Auto von Amin Hussein gekauft und er war wunderbar. Er nahm sich die Zeit, um wirklich zu verstehen, was wir in einem Auto wollten / brauchten. Er behandelte uns mit Respekt und war freundlich, wir fühlten uns sehr wohl mit ihm und wussten, dass wir den bestmöglichen Rat bekamen. Er kennt sich sehr gut mit Lexus und sogar anderen Unternehmen aus. Er hat uns bei der Auswahl unseres Traumautos geholfen und wir lieben es absolut. Amin hat sich sogar mit uns in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass wir das Auto lieben. Ich kann Amin nur empfehlen, wenn Sie einen Lexus kaufen möchten. Du wirst nicht enttäuscht sein!

Wir haben in Lexus South Pointe Halt gemacht und wurden glücklich Micheal Cormier vorgestellt, der einer der Experience Manager im Autohaus ist. Micheal war einwandfrei darin, sicherzustellen, dass unser Aufenthalt in Lexus purer Genuss war, die Besichtigung des Gebäudes und alles, was es zu bieten hat. Die Servicepläne wurden ausführlich erläutert. Ich würde Lexus South Pointe und Michael Cormier auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen, wenn sie auf dem Markt für einen Lexus sind.

Seit dem Tag, an dem ich meinen Lexus RX350 gekauft habe, habe ich bei Lexus South Pointe nur noch einen hervorragenden Service.
Jeder ist super freundlich und braucht immer eine Sekunde, um Hallo zu sagen oder sogar eine Minute, um zu reden. Sie erinnern sich auch mit Namen an dich.
Wann immer ich meinen SUV warten lasse, ist Gary H. immer der Typ, der sich um alles kümmert. Er kennt Autos in- und auswendig und wird Ihnen sagen, ob wirklich etwas getan werden muss.
Letzte Woche habe ich mein Auto reinigen lassen (Präsidentenpaket). Ich hatte ein paar Bedenken, als ich es aufnahm und ich bat ihn, ehrlich zu meinen Erwartungen zu sein, und er war es. Die wenigen Bedenken, die ich hatte, wurden umgehend behoben. Er ist immer sehr höflich und gut gelaunt.
Eine andere Sache, die ich an Lexus mag, ist, dass Sie sich nie langweilen, wenn Sie auf Ihr Auto warten. Ich steige manchmal auf den Massagestuhl, nehme einen Snack oder sogar eine Pediküre / Maniküre.
Ich würde Lexus South Pointe auf jeden Fall empfehlen.

Das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Sie haben den Einkaufsprozess so nahtlos und effizient gestaltet. Daniel war sehr hilfsbereit und beruhigend und der Rest des Personals war auch super. Was für eine unglaubliche Erfahrung.

Ich genieße den sehr guten Service bei Lexus South Pointe. Ich bringe mein Fahrzeug immer zur Reparatur hierher. Das Serviceteam ist schnell, höflich und erledigt die Arbeit.

Ausgezeichneter Service vom Personal, ein Gentleman namens Lutfor war äußerst hilfsbereit und die Mechaniker haben mein Auto in kürzester Zeit zum Laufen gebracht! Nichts als gute Dinge zu sagen :)

Ich kam letzten Mittwoch nach Lexus, um Fahrzeuge zu durchsuchen, und als ich eintrat, wurde ich von einer reizenden Empfangsdame mit blonden Haaren begrüßt (sie hat ihren Namen nicht verstanden), und sie begann meine Erfahrung mit einer ausgezeichneten Note!

Sehr beeindruckend. Es ist mein allererster Lexus und ich war hier für meinen ersten Service. Es dauerte kaum 20 Minuten, um alles zu erledigen. Ich muss sagen, dass der Kundenservice, die Mitarbeiter, die Einrichtungen und die Arbeit der Crew großartig sind, um 100% zu erreichen

Wir haben vor anderthalb Wochen einen RX350 von diesem Händler gekauft und würden ihn allen unseren Freunden empfehlen. Der Service war während unseres gesamten Einkaufs ausgezeichnet. Sam Surani nahm sich viel Zeit, um uns das Auto und die verschiedenen Pakete zu erklären. Er kennt sich sehr gut mit dem Auto aus und hat dafür gesorgt, dass wir ein Auto haben, das unseren Zwecken und Bedürfnissen entspricht. Der Finanzdienstleistungsmanager Sonny war sehr darauf bedacht, alle Details von allem zu erklären, und wir waren zuversichtlich, was die unterschriebenen Unterlagen angeht. Der Verkaufsleiter Tony gab uns einen Deal, den wir nicht ablehnen konnten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto und dem Team, das es möglich gemacht hat. Alla nahm sich wunderbar Zeit, um uns die Seile um unser neues Auto zu zeigen und Fragen zu allen darin enthaltenen Geräten zu beantworten. Wir haben uns nie gehetzt oder unter Druck gesetzt gefühlt. Vielen Dank an Ihr gesamtes Team, Lexus South Pointe. Wir freuen uns darauf, alle luxuriösen Annehmlichkeiten des Autohauses während unserer Autoservices zu nutzen.

Fantastischer Service! Amin hat sich um uns gekümmert und es war eine angenehme Erfahrung von Anfang bis Ende. Vielen Dank auch an die Zeit mit Sophear.

Mein Schwiegervater hat vor ein paar Jahren einen RX bei Southpoint bekommen und kann immer noch nicht aufhören, von dem Service zu schwärmen. Als wir auf dem Markt für ein neues Fahrzeug waren, war dies der erste Ort, an den wir gingen. Sie haben absolut nicht enttäuscht. Von der ersten Probefahrt bis zum Abholtag wurden wir wie Könige behandelt. Es gab keinen Druck oder unehrliche Verkaufstaktiken. Jeder war wirklich da, um mein erstes Autokauferlebnis außergewöhnlich zu machen. Ein besonderer Gruß an David Lam, mit dem es wirklich eine Freude war, umzugehen. So glücklich, ein stolzer neuer Besitzer eines Lexus zu sein!

Schneller Service. Erstklassige Behandlung durch alle Teamkollegen. Alle Dienstleistungen wurden erklärt und die Kosten wurden in das Gespräch einbezogen.

"ECHTER" Kundenservice! Lexus South Pointe bietet ein hervorragendes Verkaufs- und Serviceerlebnis. Herzlichen Glückwunsch an David Friesen und seine Mitarbeiter für den bemerkenswerten Service, den wir beim Kauf unseres neuen IS 350 im Juni erhalten haben. Alex im Verkauf war sehr professionell im Umgang. Dee ist die Serviceabteilung war genauso toll. Ich würde Lexus South Pointe meinen Freunden und Verwandten bedingungslos empfehlen. Gut gemacht!

Die Teileabteilung berechnet mehr als der empfohlene Einzelhandel. Kaufen Sie Ihre Teile ein

Das beste Autohaus, in dem ich je mit den nettesten Mitarbeitern gewesen bin. Sie waren sehr hilfsbereit und informativ, haben sich hervorragend um mein Auto und mich gekümmert. Der Massagestuhl war auch ein großer Bonus!

Freundliche Grüße beim Eintritt und außergewöhnlicher Service von Shauna und ihren Mitarbeitern kümmern sich in dem Moment, in dem Sie eintreten, um Sie und sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen (Spa ist fantastisch) und sehr aufmerksam und thural, wenn Sie Ihren Wartungs- / Service-Check durchlaufen.

Bringen Sie mein Fahrzeug auf jeden Fall weiter zur Wartung und nutzen Sie die Mani / Pedi. Erstklassig, spitzenmäßig!

Die Angestellten im Lexus South Pointe sind unglaublich !! Meine Kauferfahrung war zweifellos die beste, die ich je hatte! Jeder war freundlich, kenntnisreich und einfach wunderbar! Ich bin so aufgeregt, meinen neuen Lexus zu fahren, und noch aufgeregter, ein Teil der Lexus South Pointe-Familie zu sein, und die Familie ist genau das, wonach Sie sich fühlen werden !!! Ehrlich liebe euch !!!

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von South Pointe Lexus gekauft und es ist bei weitem das Beste, was ich in einem Autohaus behandelt habe, und ich habe in der Vergangenheit ein paar Autos gekauft. Als die Verkäufer, mit denen ich zu tun hatte, in den Urlaub gingen, überprüfte er mich immer noch und stellte sicher, dass ich in seiner Abwesenheit versorgt wurde. Vielen Dank und hoffen, in naher Zukunft wieder Geschäfte zu machen.

Toller Kundenservice, das Personal war sehr freundlich. Vikram hat mir geholfen, meinen ersten Lexus zu bekommen, und er hat es für mich super glatt gemacht. Lexus UX 250h ist ein erstaunlicher Crossover-Hybrid.
Vielen Dank Lexus South Pointe.

Schönes Autohaus, schrecklicher Service. Verkäufer Tony war defensiv und nicht hilfreich bei unseren Anfragen. Wir fühlten uns unwillkommen und verschwendeten ihre Zeit.

Phänomenaler Kundenservice. Sunny (Sumeet) und Vikrum haben meine Erwartungen übertroffen, als sie mir bei der Auswahl des idealen Fahrzeugs und der Finanzierung für mein neues Fahrzeug geholfen haben. Sie waren von Anfang bis Ende des Kaufs sehr professionell und höflich. Ich kann dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht. Das Personal ist unglaublich. Vielen Dank für alles, was Sie für mich getan haben.

Insgesamt war die Erfahrung großartig. Insbesondere Joald Liaz. Er ist wirklich ein großartiger Vertriebsmitarbeiter und würde ihn jedem auf dem Markt für ein Fahrzeug empfehlen. Wenn Sie jemanden suchen, der sich um Ihre Fahrweise kümmert und das beste Angebot wünscht, werden Sie es nicht bereuen! :) :)

ging vor einem Monat, um 1.000 $ RÜCKERSTATTBARE Einzahlung auf 2020 RX350 zu leisten, wurde wiederholt von Verkäufern mitgeteilt, dass es rückzahlbar sei. Ich ging, um das Einzahlungspapier zu unterschreiben und zu raten, was, NICHT RÜCKERSTATTBAR abgehakt, gesagt wurde, ich solle mir keine Sorgen machen, da es sich um eine Händlerrichtlinie handelte, die erstattungsfähig war. 1 Woche später entschied ich mich, das Auto nicht zu kaufen und meine Kaution zurückzubekommen. JETZT beginnt die Geschichte, ein absoluter harter Kampf, bei dem nur die Zähne gezogen werden, mit dem Finanzierungsdirektor über einen Zeitraum von 3 Wochen hin und her und immer noch keine Rückerstattung. Follow-up-Anrufe werden jetzt ebenso ignoriert wie E-Mails. NICHT ZU GLAUBEN. Sie werden Ihr Geld leicht nehmen, aber es zurückgeben? erwarte, dass es ein Kampf wird.

Beachten Sie auch diese 5-Sterne-Bewertungen. Die Verkäufer bitten die Kunden, ihnen bei Umfragen und Bewertungen perfekte Ergebnisse zu geben, damit sie bedeutungslos sind. Sie haben großartige Dinge über Lexus of Edmonton (West End) erfahren, als ich mich für den Kauf des RX350 entschieden habe Ich werde gehen.

Meine Erfahrung mit Lexus South Pointe war großartig. Alles verlief so reibungslos.
Nach Tagen des Fahrens habe ich einige Probleme mit dem Auto festgestellt, unter denen das Problem die NAVIGATION außerhalb des Datums ist. Und ich habe keine Ahnung, warum ein neues Auto ein so großes Manko haben sollte.
Warten auf Lösung ...

Ich würde weniger als 1 Stern geben, wenn ich könnte, ein Fahrzeug zum Ölwechsel nehmen und zwei Leute kamen auf mich zu. Eine besagte Ölpumpe wird angeschossen. Wenn ich sie nicht so schnell wie möglich ersetze, kostet es mich Tausende, kommen Sie, um es herauszufinden Als ich es woanders hinbrachte, sagten sie mir, dass Scheibenwischerflüssigkeit austrat, gingen 6 Monate später zurück und sagten mir, dass diese beiden Typen gefeuert wurden, ja, aber wie viele Leute haben sie dazwischen ausgeraubt? Wenn ich jemals einen anderen kaufe, wird er aus Calgary kommen!

Ich musste hier regelmäßig warten und ein paar Reparaturen an meinem jetzt 10 Jahre alten Lexus durchführen lassen, weil er in der Nähe meines Wohnortes liegt und die Serviceabteilung leider echten Verbesserungsbedarf hat. Upselling bei der Wartung, Vergessen, mich anzurufen, wenn mein Fahrzeug bereit ist, Vergessen, den Shuttle auf Anfrage zu meinem Standort zu bringen, und Preise / Angebote für Arbeiten, die teurer sind als das konkurrierende Autohaus in der Stadt. Das Servicepersonal ist jedoch in der Regel freundlich, daher die drei Sterne statt eines.

Das war eine unglaubliche Erfahrung! Als ich in das Gebäude kam, kam Kevin Harrington freundlich auf mich zu und fragte, ob mir schon geholfen worden sei. Ich sagte nein und dann hat die ganze Reise begonnen. Wir haben das Fahrzeug gefunden, an dem ich interessiert war, wir hatten eine Fahrt, bei der alles, was er erklärt und meine Fragen beantwortet hat. Darüber hinaus wurde mir über Funktionen berichtet, von denen ich nicht glauben würde, dass sie existieren. Ich hatte das Gefühl, dass Kevin nicht nur ein anderer Verkäufer ist, er glaubt wirklich, weiß, wovon er spricht, und ist stolz auf das, was er tut und all das mit dem höchsten Respekt vor mir. Lexus RX, denn das Modell, das wir gefahren sind, ist eine reine Qualität in jedem Detail! Ich hatte den Komfort, so zu fahren, wie ich es wollte, und freute mich, Kevin neben mir zu haben. Nach der Probefahrt kamen wir zurück in das Gebäude und machten einen Spaziergang durch die Anlage: Golfraum, Konferenzraum, die Terrasse oben auf dem Gebäude. Ich habe nicht gefühlt
zu jedem Zeitpunkt unter Druck gesetzt, stattdessen wurde ich mit Respekt und Freundlichkeit behandelt! Vielen Dank, dass Sie Kevin Harrington! Ich bin so begeistert von allem, was du für mich getan hast!

Meine Frau und ich wurden sehr gut behandelt und müssen sagen, dass der Service, den wir erhalten haben, der beste war, den wir bei einem Händler hatten. Die Leute im Acura-Autohaus haben nicht einmal anerkannt, dass wir dort waren. Als wir zu Lexus South Pointe gingen, waren wir angenehm überrascht, wie gut wir behandelt wurden. Joald Liaz war unser Verkäufer und ich würde ihn ohne zu zögern weiterempfehlen. Er hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein und war sehr hilfreich. Chris Button hat zur Lieferzeit unseren neuen NX200t durchgesehen und war fantastisch bei der Beantwortung all unserer Fragen. Vielen Dank, Sie haben den Kauf eines neuen Autos stressfrei gemacht. Alex deJong

Schlechter Service nutzlose Garantie, nie dorthin gehen

Wir haben unseren Mercedes Benz und Ford gegen einen IS 250 und einen RX350 eingetauscht. Ich liebe unsere beiden Autos ..... Unsere Erfahrung war so großartig, dass ich ohne zu zögern meine Freunde, Familie und Leute, die ich kenne, an dieses Autohaus verweisen werde. Unser Verkäufer Brandon Cardinaux war großartig. Kein Druckverkauf, aber immer da und bereit, unsere Fragen zu beantworten. Am Tag der Auslieferung unserer neuen Autos war Brandon wieder da, um uns zu helfen und sicherzustellen, dass wir diese wundervolle Erfahrung und das Wissen hatten, wie man die Geräte in unseren neuen Autos verwendet. Abgesehen von den wunderbaren Geschenken und Geschenkgutscheinen, die sie uns gegeben haben. Brandon hat dafür gesorgt, dass wir mit unseren Autos zufrieden sind, die von oben bis unten blitzsauber sind. Weiter so LEXUS SOUTH POINTE DIE BAR WURDE ANGEHOBEN ....

Mein Mann hat mir im November einen NX von Lexus South Pointe gekauft. Unsere ganze Erfahrung war wirklich eine Freude. Jeder war so angenehm und aufrichtig freundlich und hilfsbereit in diesem Autohaus. Chris Kambeitz und Sophear Vong kannten sich sehr gut mit ihren Produkten aus und sind geduldig und höflich. Shelley Connick und die Dame, die die Felgen und Winterreifen für uns bestellt hat, sind ebenfalls sehr freundlich. Wir fühlten uns willkommen und wurden gut betreut.

Sie lieferten das Auto zu uns nach Calgary. Es gab absolut keine Unannehmlichkeiten für uns, obwohl wir ein Auto von Edmonton gekauft haben.

Sophear hat mehrere Videos gemacht, die die Besonderheiten meines NX zeigen und demonstrieren. Es war so nett von ihm!

Ich werde Lexus South Pointe auf jeden Fall jedem meiner Freunde empfehlen, der daran denkt, einen Lexus zu kaufen.

Keine Erfahrung auf Lexus-Niveau beim Kauf eines 2015 LX 570, die Abteilungen für Gebrauchtwagen und Finanzen sollten unter allen Umständen vermieden werden.

Mein Mann hat den Preis online mit dem Verkäufer ausgehandelt, da wir außerhalb von Edmonton leben und gebrauchte LXs ziemlich selten sind. Der Verkäufer war im Voraus mit irgendwelchen Mängeln konfrontiert und hat sogar Fotos von Dingen geschickt, die er mir bewusst machen wollte. Uns wurde gesagt, dass alle Wartungsarbeiten auf dem neuesten Stand waren und das Autofax regelmäßige Intervallfahrten zum Händler zeigte. Dies gab uns Vertrauen in die Reise, um das Fahrzeug zu kaufen. Nachdem wir die erforderlichen Reparaturen ausgehandelt hatten, die vor der Abholung abgeschlossen werden mussten, und der Preis vereinbart war, gaben wir dem Finanzmanager eine Anzahlung, buchten einen Termin und buchten einen Flug, um den LX zu erhalten! Wir erwarteten ein Angebot für einen Flughafentransfer, aber es wurde nichts angeboten, also nahm mein Mann ein Taxi und kalkulierte es auf die Kosten für den Fernkauf zusammen mit dem Flugpreis.

Als er beim Händler ankam, merkte er, dass sie vergessen hatten, dass er kommen würde. Er zögerte 25 Minuten im Wartebereich, während er bemerkte, dass einige Leute hektisch zum Grundstück rannten und sagten, sie wären gleich zurück. Schließlich luden sie ihn zurück in den Ladenbereich, wo sie das Auto detaillierten, und wiesen auf einige weitere Probleme hin, von denen sie uns vor seiner Reise nicht erzählten (der hintere Fernsehbildschirm war zerbrochen) und die vereinbarten Reparaturen nicht waren. t korrigiert (Fahrer Das klimatisierte Sitzgebläse muss ausgetauscht werden). Von hier aus wurde er zu einem anderen Wartebereich geführt, da der Finanzmanager keinen Termin für ihn hatte und mit einem anderen Kunden zusammen war. Hier musste er weitere 20 Minuten warten. Als der Finanzmanager eintrat, hatten wir aufgrund fehlender Reparaturen und neu identifizierter Probleme eine völlig neue Reihe von Preisverhandlungen. Obwohl die Reparatur des Bildschirms bei Ihrem Händler 3.000 US-Dollar kostet und die Reparatur der klimatisierten Sitze 1.800 US-Dollar kostet, wurde ihm nur eine Gutschrift in Höhe von 2.000 US-Dollar für die Kosten in Höhe von 5.000 US-Dollar angeboten, die uns bei einem anderen Händler entstehen müssten dass wir einfach ein Ipad kaufen und ein anderes Mal einen Termin für die Reparatur buchen können (obwohl sie wussten, dass er gereist ist). Zu diesem Zeitpunkt hatte er das Gefühl, er müsse dem Angebot zustimmen, da die Alternative darin bestand, einen Last-Minute-Flug nach Hause für 500 US-Dollar ohne jegliches Fahrzeug zu buchen, damit sie wussten, dass sie Einfluss auf die Verhandlungen hatten. Mein Mann verließ das Autohaus wütend über die gesamte Erfahrung und war überhaupt nicht aufgeregt, das Fahrzeug zu fahren. Er war so aufgeregt, es erst Stunden zuvor zu kaufen.

Einen Monat später buchten wir einen Servicetermin bei unserem örtlichen Lexus-Händler, da wir für ein paar Monate zur Arbeit aus der Stadt gingen und sicherstellen wollten, dass wir auf dem neuesten Stand waren - Wartungskosten in Höhe von 700 USD waren fällig, wobei einige der Artikel sogar überfällig waren basierend auf dem Kilometerstand zum Zeitpunkt des Kaufs, der Garantie und einer Batterie, die bereits ihre Blütezeit überschritten hat.

Unsere Erfahrung mit South Pointe Lexus war gelinde gesagt schrecklich.

Erstaunlich erstaunlich, das ist alles, was ich sagen kann. Die Leute haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich weiß das wirklich zu schätzen

Ausgezeichnet! tolle Erfahrung! Personal, Ort und Ambiente war sehr gut! Unser Agent, der hilft, ist ausgezeichnet! kenntnisreich, ehrlich und unkompliziert! Ich werde Sophear vong auf jeden Fall empfehlen! und auf jeden Fall empfehlen den Shop!

Professionelles Personal und schneller Service. Wir gingen am Mittwochabend zum Händler und am Freitagnachmittag war das von uns gekaufte RX 350 F-Sportfahrzeug bereits freigegeben. Wir sind dankbar für die Dienste von Farid, Milan & Francis von der Detaillierungsabteilung.

Ich habe gerade das Auto nach 50% Rabatt auf das Detailpaket abgeholt. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und tolle Leute. Sie nehmen COVID-19 ernst, wie wir sollten.

Hier war ich, frisch von einem kurzen Ausflug nach Vegas, geschlagen und verletzt von einer Stadt, die immer gewinnt. Ich kam über EIA zu Lexus, um mein Fahrzeug abzuholen, einen kaputten Mann, und blieb bei der Freundin eines Kumpels, die nie aufhört zu reden. Du denkst vielleicht, ich übertreibe, aber beachte das, mein skeptischer Freund - unsere Fahrt von EIA zu Lexus beinhaltete 15 Minuten eines riesigen Laufs mit Strafe; Während ich für einiges davon in Ohnmacht fiel, erwachte ich zu ihrem Geschwätz darüber, wie ihr Vater seit seinem 18. Lebensjahr eine Knieverletzung hat. Niemand hat JEDES danach gefragt, glauben Sie mir. Wie auch immer, ich bin zu Lexus gekommen und da ist Herr Dave Wowk, immer eine Freude zu sehen, und DANKE GOTT, er hatte alles bereit zu gehen. Ich glaube, er hat meinen Schmerz gespürt und mich schnell rausgebracht. In Bezug auf Panda, meinen geliebten 2016 Rx 350 (weiß / schwarz mit rotem Interieur), war alles hervorragend. Die Detailwartung war übrigens ein Homerun. Alles in allem ein großartiger Job des Lexus-Teams. Oh, und sie haben uns vom Flughafen abgeholt, sehr hilfreich für Lexus und würden auch erklären, warum Ihr Shuttle-Fahrer benommen und verwirrt zurückkam. Stimmen Sie nicht zu, den Freundinnen des Kumpels Fahrten zu geben.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit ihnen. Sehr transparent bei Preisverhandlungen. Sie erklärten alle Funktionen und Teile des Handbuchs. Sehr klare und organisierte Erklärungen über das Auto. Ausgezeichneter Lieferprozess. Die Finanzdienstleistungen waren nett. Alle Leute sind nett und hilfsbereit. Danke euch allen.

Sehr sehr unangenehme Erfahrung mit Lexus South Pointe. Ich und mein Verlobter gingen, um eine ältere Eskalade zu finanzieren, die sie hatten. Wir waren nicht in der Lage, zu einem Preis zu kommen, der in Ordnung war, aber es wurde uns gesagt, wir sollten uns neuere Fahrzeuge ansehen, um bessere Zahlungen zu erhalten. Also ging in einen ausgesuchten Jeep Grande Cheeroke, der laut einem ihrer Verkäufer Michael uns sagte, dass er definitiv für uns funktionieren würde. Er sagte ua, sie solle am nächsten Morgen kommen und mit Millan Papiere unterschreiben, der sein Gesicht überhaupt nicht zeigte, könnte ich Werbung machen. Am nächsten Tag wachten wir hell und früh auf, um mit Milan zu sprechen und unseren neuen Jeep zu holen. Wir haben Millan angerufen und er hat sich den ganzen Tag geweigert, unsere Anrufe anzunehmen. Schließlich hatten wir es satt zu warten und gingen zu Lexus. Wieder fragten wir nach Millan, der uns nie besucht hatte, und stattdessen kam ein Manager heraus und sprach mit uns. Er sagte, er werde "in diesem Moment" behandelt, als wir 15 Minuten in seinem Büro saßen, während er über das Telefon über ein nicht verwandtes Problem sprach. Als ein anderer Verlobter-Manager, an den ich mich nicht erinnern kann, hereinkam und sagte, er würde sich darum kümmern. Er war viel netter als jeder andere, mit dem wir gesprochen haben, und er hat dann Michael, den Verkäufer, dazu gebracht, uns zu sagen, dass sie keine vernünftige Entscheidung treffen konnten. Alles in allem haben sie unsere Zeit komplett verschwendet. Und tat so, als wären wir egal, weil wir keine Millionäre waren. Wir sind dort weggegangen und haben uns schlecht und unwürdig gefühlt. Ihr Kundenservice ist der ultimative Witz.

Hatte das Vergnügen, Joald bei meinem Kauf unterstützt zu haben, sagte ich ihm, wonach ich suchte. Alle waren während meines Besuchs freundlich und fühlten kein einziges Mal Druck.

Ich war immer etwas skeptisch gegenüber den Verkäufern bei Autohäusern, weil ich einige negative Erfahrungen gemacht habe. Ich traf Austin Hwang jedoch bei Lexus South Pointe und war absolut begeistert von seiner Professionalität, Höflichkeit und seinem freundlichen Auftreten. Er war nie aufdringlich oder aggressiv, als er versuchte, mich dazu zu bringen, das teuerste Auto zu kaufen. Stattdessen erzählte ich ihm meine Bedürfnisse und er empfahl mir die GS350, die meine Frau und ich absolut lieben !!!! Vielen Dank an Austin und das Team von Lexus South Pointe! Ich werde sicherstellen, dass ich alle meine Freunde und Familie diesem wunderbaren Händler und seinem erstaunlichen Verkäufer empfehlen kann.

Insgesamt war die Erfahrung großartig. Tony im Verkaufsteam war sehr informativ über das Auto und hatte jede Menge zusätzliche Informationen, um den Verkauf mit Leichtigkeit zu machen. Milan war schnell und effizient mit Papierkram und der Finanzierung. Dies war wahrscheinlich eine der besseren Erfahrungen, die ich je mit den Finanzleuten gemacht habe. Auch wenn es darum ging, das Auto abzuholen, waren die Angestellten sehr nett, alle Schnickschnack über das Auto zu zeigen.

Das Autohaus selbst ist wunderschön und die Mitarbeiter bekommen Sie, was Sie wollen. Ich fand sie überhaupt nicht aufdringlich und alles, was sie wollten, war, dass ich das beste Fahrzeug fand. Nochmals vielen Dank Lexus South Pointe.

Ich brachte mein Auto herein, um den Reifendruckmonitor reparieren zu lassen, und ich konnte nicht glauben, wie großartig das Serviceteam auf meine Bedürfnisse reagierte. Fünf von fünf für den Service und ich liebe meinen Lexus, aber wenn es Zeit ist, wieder zu kaufen, würde ich definitiv von hier aus kaufen. Exzellenter freundlicher Service. Danke.....

Exzellenter Service die ganze Zeit! Ich liebe Lexus South Pointe :)

Wir haben gerade unser zweites Fahrzeug 2021 Lexus RX 350 von South Pointe Lexus gekauft (das erste Mal im Jahr 2018). Wir möchten Vikram Virk und allen Mitarbeitern für ihren erstklassigen Service danken. Wir hatten eine wundervolle Erfahrung. Ich kann South Pointe anderen potenziellen Käufern nur empfehlen.

Zweifellos eines der besten Kauferlebnisse, die ich je hatte. Sehr professionell und hat meine Erwartungen übertroffen. Amin & Sopher waren beide großartige Leute, von Anfang bis Ende freundlich und zugänglich. mit einem großartigen Sinn für Humor. Sehr empfehlenswert.

Außergewöhnliche Erfahrung

Startete meine Online-Suche und erhielt umgehend eine Antwort auf meine Anfrage zu einem zertifizierten gebrauchten ES350, für den geworben wird. Mein Verkaufsberater Bryan Rose hat eine Zeit für mich festgelegt, um das Auto später in dieser Woche zu testen, und mit mir den Verkaufsprozess durchgearbeitet, um den Deal am selben Tag abzuschließen. Seitdem hat er alle meine Fragen beantwortet und sogar mein Satellitenradio in Betrieb genommen.

Tolle Erfahrung mit allen, die ich dort getroffen habe und auf jeden Fall jedem auf dem Markt empfehlen kann.

Lexus South Pointe scheint ein gut organisiertes, nettes Autohaus zu sein. War am Samstag unterwegs, um alle Händler zu besuchen und alle neuen SUVs auf dem Markt zu testen. Kommen Sie um 17:50 Uhr bei Lexus an. Die Verkaufsabteilung begrüßte uns: "Wir schließen um 18:00 Uhr, wenn Sie nicht kaufen, aber wenn Sie kaufen, bleiben wir." Während meines Gesprächs mit meiner Frau über andere SUVs, die der Vertriebsmitarbeiter gehört hatte, riet er: "Wenn Sie sich andere Autos ansehen, sollten Sie Lexus nicht ansehen." Meine Antwort "Ich kann mir alle Fahrzeuge ansehen, auf die ich gefallen bin". Der Verkaufsvertreter bittet mich höflich, das Autohaus zu verlassen, und ich bin kurz vor 6:00 Uhr gegangen.
Ich war vom Lexus-Service der Verkaufsabteilung enttäuscht. Ich war seit meinem letzten Autokauf nicht mehr bei einem Händler. Vielleicht hatte der Lexus South Pointe-Vertriebsmitarbeiter einen langen Tag, um aufzuräumen, zu schließen und nach Hause zu gehen oder mangelnde Erfahrung, oder ich hatte einfach mein Glück, den falschen Vertriebsmitarbeiter zu finden. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jedes Mal zu Lexus South Pointe zurückkehren werde. Es war mir sehr peinlich, als ich gebeten wurde, das Autohaus zu verlassen. Wenn ich darüber nachdenke, baut Lexus eines der besten Fahrzeuge auf dem Markt und benötigt eine bessere Vertretung mit Kenntnissen über Vertrieb und Service.
Ich bin etwas langsam beim Kauf von Fahrzeugen und brauche normalerweise ein oder zwei Wochen, um mich zu entscheiden [nicht 10 Minuten oder ich habe 10 Minuten damit verschwendet, bei Ihrem Lexus-Händler vorbeizuschauen]. Der Verkaufsvertreter besuchte Lexus Of Edmonton und erklärte und überprüfte hauptsächlich die Fahrzeughighlights und beantwortete alle meine Fragen. Wir haben Lexus RX 350 von Lexus aus Edmonton gekauft und werden diese Woche abholen. Ich wollte Lexus von Lexus Southe Pointe kaufen, weil ich in der Nähe des Autohauses wohne.

Toller Kundenservice und außergewöhnliche Auswahl!. Deshalb komme ich immer wieder für meine Fahrzeuge zu diesem Händler zurück.

Ging heute zum Service nach Lexus South Pointe und war äußerst enttäuscht. Ich fahre ihren Sport-SUV und sie geben mir normalerweise eine kostenlose Autowäsche. Normalerweise machen sie großartige Arbeit, aber heute habe ich mein Fahrzeug jemals in einem schlechten Zustand erhalten. Ich habe versucht, den Service Manager anzurufen, auf den ich keine Antwort erhalten habe, und habe auch eine unbeantwortete Voicemail hinterlassen. Bei meinem zweiten Versuch wurde mir gesagt, dass sie gerade Interviews führt. Wirklich enttäuscht heute, da ich seit fünf Jahren mit Lexus und diesem Ort zusammen bin.

Unglaublicher Service! Ich hatte einen niedrigen Reifen und rief die Nummer 1-800 an. Ich hatte dort innerhalb von 30 Minuten ein Servicefahrzeug und füllte es auf. Riet mir, es früher als später überprüfen zu lassen, so genannte South Pointe, um zu sehen, ob ich hereinkommen und es mir ansehen könnte. Zwei Stunden später ließ ich das Auto einfahren und den Reifen kostenlos reparieren. Lexus ist das Beste und deshalb werden wir diese Marke und South Pointe Lexus weiterhin unterstützen

Dan Rowland und Milan Rezek, wo der Service der beste war, den ich je hatte! Ich habe eine riesige Liste von Dingen, die ich sehr geschätzt habe. Zunächst einmal gibt es keinen Kaufdruck, was wir sehr geschätzt haben, da wir die Drucktaktik anderer Händler abgeschaltet hatten. Zweitens verstehen sie, dass Paare Zeit brauchen, um Dinge privat zu besprechen, so dass Sie nie das Gefühl haben, sofort eine Entscheidung treffen zu müssen. Drittens haben sie alle Auto-Proofs vor Ort, so dass Sie sehen können, sobald Sie fragen. Viertens war der Kaufprozess schnell und schmerzlos, und sie kontaktierten sogar meine Versicherungsgesellschaft, um sicherzustellen, dass ich das Auto an dem Tag bekommen konnte, an dem ich es brauchte. Sie befinden sich auch ganz in der Nähe einer Registrierung, sodass Sie all diese Dinge sehr schnell erledigen können. Schließlich bieten sie andere Dienstleistungen wie den kostenlosen Ölwechsel auf Lebenszeit an und gaben mir sogar kostenlos 4 Sätze Winterreifen mit Lexus-Felgen für mich. Alles in allem sind sie sehr nett und lassen die Autos sich selbst verkaufen. Wir haben unsere Entscheidung positiv bewertet und sind immer noch sehr zufrieden mit dem Auto, das wir gekauft haben, und dem fortgesetzten Kundenservice

Hier war ich, frisch von einem kurzen Ausflug nach Vegas, geschlagen und verletzt von einer Stadt, die immer gewinnt. Ich kam über EIA zu Lexus, um mein Fahrzeug abzuholen, einen kaputten Mann, und blieb bei der Freundin eines Kumpels, die nie aufhört zu reden. Du denkst vielleicht, ich übertreibe, aber beachte das, mein skeptischer Freund - unsere Fahrt von EIA zu Lexus beinhaltete 15 Minuten eines riesigen Laufs mit Strafe; Während ich für einiges davon in Ohnmacht fiel, erwachte ich zu ihrem Geschwätz darüber, wie ihr Vater seit seinem 18. Lebensjahr eine Knieverletzung hat. Niemand hat JEDES danach gefragt, glauben Sie mir. Wie auch immer, ich bin zu Lexus gekommen und da ist Herr Dave Wowk, immer eine Freude zu sehen, und DANKE GOTT, er hatte alles bereit zu gehen. Ich glaube, er spürte meinen Schmerz und brachte mich schnell raus. In Bezug auf Panda, meinen geliebten 2016 Rx 350 (weiß / schwarz mit rotem Interieur), war alles hervorragend. Die Detailwartung war übrigens ein Homerun. Alles in allem ein großartiger Job des Lexus-Teams. Oh, und sie haben uns vom Flughafen abgeholt, sehr hilfreich für Lexus und würden auch erklären, warum Ihr Shuttle-Fahrer benommen und verwirrt zurückkam. Stimmen Sie nicht zu, den Freundinnen des Kumpels Fahrten zu geben.

Ich muss also sagen, ich bin sehr beeindruckt von Lexus South Pointe. Wachte heute Morgen mit der Fahrerseite auf und machte die lautesten "Nägel an der Tafel", die ich je gehört habe. Nachdem ich die Kinder zur Schule gebracht hatte, ging ich direkt zum Händler und hoffte auf das Beste. Dort angekommen wurde ich von Aubrey Alas begrüßt und innerhalb weniger Minuten eingecheckt und saß am Skydeck. 30 Minuten später wurde das Problem behoben (Stein im Rotor) und alles, was getan werden musste, war die ergänzende Autowäsche. Ich sollte auch erwähnen, dass ich keinen richtigen Termin hatte und trotzdem einen Gutschein zum Frühstück im Café bekommen habe.

Andere großartige Mitarbeiter sind Shawn Goodwin, Milan Rezek, David Lam und Ravi Soman. Ich bin seit 2006 ein BMW Royalist und der Servicewert, den ich durch Lexus erhalten habe, hat mich konvertiert.

Diese Jungs hatten den besten Preis, die geringste Kilometerleistung und das am besten geformte Fahrzeug in Alberta. Ich bin von Calgary gefahren, um es zu bekommen! Wunderschönes Autohaus und erstklassiger Service. Ein großes Lob an Virkam, der mich am Sonntag anrief, kurz nachdem ich die Webanfrage gestellt hatte. Er hat mein Geschäft verdient.

Was für ein nobler Ort! Ich besuchte Lexus South Pointe an einem Samstagmorgen, um mich mit Vikram zu treffen und mir einen gebrauchten Toyota RAV4 anzusehen. Obwohl ich kein wohlhabender Kunde war, der sich brandneue Fahrzeuge ansah, wurde ich immer noch so behandelt, als wäre ich wichtig und geschätzt. Er verbrachte zwei Stunden mit mir und ging alle Details des Autofaxberichts, der Inspektion und der Finanzierung durch. Vikram war sehr kompetent, professionell und geduldig. Er versorgte mich mit allem, was ich wissen musste, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, ohne mich unter Druck zu setzen. Ich mag auch die Atmosphäre mit den bequemen Massagestühlen, kostenlosem WLAN, Donuts und freundlichem Personal. Obwohl ich mich noch nicht für den Kauf eines Fahrzeugs entschieden habe, würde ich diesem Ort und speziell Vikram gerne mein Geschäft geben. Das Mädchen an der Rezeption war auch sehr freundlich und hilfsbereit, als ich ihr Fragen stellte.

Was für ein großartiger Start in meine Woche, wenn mein Fahrzeug detailliert ist.
Die Angestellten waren sehr freundlich, sehr zuvorkommend, der Kaffee war auch großartig!
Ich habe mich wohl gefühlt und mein Fahrzeug sah wieder wie neu aus.
Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Vielen Dank, dass Sie Lexus South Point.
Gail Pennie

Wir haben kürzlich einen neuen RX 350 gekauft! Dank Andy Luo und seinem großartigen Service konnten wir ein Auto kaufen, auf das wir uns schon seit einiger Zeit gefreut haben! Dieser Ort hat einen tollen Service und sehr freundliche Leute! - Jacob & Sang Banh

Ich war mit meinem 2007 Lexus LS460L für einige Garantiearbeiten. Sie haben zwei Fehler gemacht und mich gezwungen zurückzukommen, besonders wenn ich mich nie mit ihnen befasst habe, aber sie haben mich aus heiterem Himmel angerufen. Dies ist das zweite Mal, dass ich Probleme mit diesem Händler bei Wartungsarbeiten hatte. Der Service war um die Weihnachtszeit und dauerte mehr als eine Woche, und dann, 3 Monate später, hatte ich Probleme mit dem Injektor. Alles, was sie getan haben, war das Licht zurückzusetzen und mir zu sagen, ich solle das Auto fahren ... und dann die gleichen Probleme buchstäblich 50 km nach dem Händler ... schrecklicher Service ...