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B
3 Jahre zuvor

Ich bin so froh, dass ich nach Leons gegangen bin....

Ich bin so froh, dass ich nach Leons gegangen bin. Das Verkaufsteam ist sehr kompetent und ich mag Sie nicht. Die meisten Verkaufsstellen sind definitiv ein großartiger Ort, um Möbel einzukaufen.

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S
3 Jahre zuvor

Ging auf die Suche nach einem Herd. Leider hat uns...

Ging auf die Suche nach einem Herd. Leider hat uns kein einziges Personal begrüßt, geschweige denn Hilfe angeboten. 45 min in einem Geschäft mit über 5 Mitarbeitern und konnte kein "Hallo" bekommen. Wird zu The Brick gehen.

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U
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere brandneue Couch Alamba gekauft. U...

Wir haben unsere brandneue Couch Alamba gekauft. Unser Verkauf war sehr professionell und erklärte uns alles. Wir kauften einen Couchtisch, der Online-Preis war anders als im Ladenpreis, er gab uns den Verkaufspreis. Wir lieben die Erfahrung unseres Leon heute! In Zukunft werden wir zu Leon zurückkehren!

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T
3 Jahre zuvor

Leon ist in der Welland Niagara Street, mein Typ G...

Leon ist in der Welland Niagara Street, mein Typ George hat mir eine Couch verkauft. Perfekte 5-Sterne-Bewertung hätte nicht besser sein können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Homeboy in der grünen Jacke

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahre viele Einkäufe bei Leo...

Ich habe im Laufe der Jahre viele Einkäufe bei Leon getätigt. Ich habe immer festgestellt, dass es von Vorteil war, nach Nicole zu fragen. Sie versteht, wonach ich suche und ist immer bereit, etwas zu empfehlen, das zum Stil der Stücke passt, die ich in der Vergangenheit gekauft habe. Sie ist angenehm, leicht zu handhaben und beantwortet gerne meine vielen Fragen zu Möbeln, Geräten oder Fernsehern, je nachdem, was ich gerade suche. Sehr empfehlenswert.

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M
3 Jahre zuvor

Ging mit der Absicht ein, meine Studentenwohnung e...

Ging mit der Absicht ein, meine Studentenwohnung einzurichten. Mit Roweena befasst, war sie eine erstaunliche Hilfe und respektierte mein Budget und meine Ideen. Sie war ein so schöner Seelenwunsch, dass jeder von diesem Vertriebsmitarbeiter begleitet werden könnte.

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G
3 Jahre zuvor

Tolles Einkaufserlebnis mit Amanda. Wir waren gera...

Tolles Einkaufserlebnis mit Amanda. Wir waren gerade dorthin gegangen, um uns umzusehen und zu vergleichen, ohne die Absicht, diesen Tag tatsächlich zu kaufen, aber Amanda hat uns so gut betreut, dass wir uns dann ein neues Bett und eine neue Matratze gekauft haben.

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R
3 Jahre zuvor

Ging zu Leon und bekam neue Möbel für mein Wohnzim...

Ging zu Leon und bekam neue Möbel für mein Wohnzimmer. Mein Verkäufer Josh war sehr hilfsbereit und hat sich gut um mich gekümmert. Toller Service und wenn ich wieder komme, werde ich auf jeden Fall nach ihm fragen!

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N
3 Jahre zuvor

Der Service war anfangs fantastisch, auf der Suche...

Der Service war anfangs fantastisch, auf der Suche nach einem Abschnitt. Hat einen großen Sturzflug gemacht, als wir beschlossen, ihn nicht zu kaufen, dann haben sie sich nicht einmal mehr für uns interessiert und sind total weggegangen. Es scheint immer so, als würden sie das tun "Wir können das nicht und wir können das nicht tun", anstatt sich auf das zu konzentrieren, was sie tun KÖNNEN !!!

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M
3 Jahre zuvor

Ich war mit meiner Mutter hier, um ihr einen neuen...

Ich war mit meiner Mutter hier, um ihr einen neuen Wandofen zu bestellen. Wir hatten Thomas (Joshua), der uns half. Er führte sie durch ihren Kauf, die Lieferdetails und den Schutzplan. Als sie den Laden wieder anrief, war er nett genug, ihr von dem neuen Special zu erzählen, und sie konnte mehr Geld sparen. Würde ihn anderen Leuten empfehlen.

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H
3 Jahre zuvor

Wir werden NIEMALS etwas anderes von Leons kaufen....

Wir werden NIEMALS etwas anderes von Leons kaufen.
Wir kaufen dort oft ein, kaufen aber nie die erweiterte Garantie, bis wir auf Probleme mit Pannen und Serviceanrufen ab 100 US-Dollar stoßen. Wir haben uns für zusätzlichen Schutz entschieden, als wir unsere Spülmaschine gekauft haben. Kurz vor einem Jahr des Kaufs bei Leons verzog die Heizschlange das Gehäuse des Sprüharms, um zu schmelzen, und hinterließ ein großes Loch und geschmolzenen Kunststoff auf dem gesamten Boden des Geschirrspülers. Kurz gesagt, die Garantiefirma (ein anderer Zweig von Leon) nannte sie Servicefirma 3 Wochen später setzte er eine neue Heizspule und einen neuen Sprüharm ein.
Vor einem Monat bemerkte mein Mann, dass unser Küchenboden aus Holz sprudelte, aber wir konnten nirgendwo ein Leck finden. Eine Woche später war unser Kellergeschoss mit Wasser bedeckt, die abgehängte Decke saugte eine große Menge stinkendes Spülwasser auf, bis es es nicht mehr aufsaugen konnte und begann zu lecken und unsere Aufmerksamkeit zu erregen. Bei weiteren Untersuchungen ist unser Holzuntergrund vollständig wassergeschädigt, alles unter dem Klick-Hartholzboden ist beschädigt, also haben wir den Geschirrspüler unter der Theke herausgezogen und dort, wo die 2 Punkte der Heizspule durch die Hitze oder durch das Einsetzen verzogen wurden falsch & es ist uns unbekannt durchgesickert. Wir haben Leon Store angerufen, sie können uns nicht helfen. Wir haben die erweiterte Garantie angerufen. Sie haben unsere Informationen verloren. 4 Tage später rief ich sie an, um mir zu sagen, wie leid es ihr tut und sie würde den Servicetechniker in 2 Tagen herausholen, um das Problem zu beheben es. Ich sagte ihr, dass jemand für diesen Schaden an meinem Haus bezahlen muss. Sie antwortete mit "Wir machen das nicht". Der Servicetechniker kam letzten Donnerstag heraus und wir haben seitdem keine Arbeit mehr von jemandem gehört. Wenn ich ein Produkt von jemandem kaufe, möchte ich nicht, dass er mich an jemand anderen weitergibt. Wäre mir gesagt worden, dass die Firma mit erweiterter Garantie eine andere Branche von Leon ist, wie eine "Schwester" -Firma, bei der ich nicht gekauft hätte Sie. Wer ist das Unternehmen, das unsere Sachen "repariert"? Sie müssen zur Rechenschaft gezogen werden

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P
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Der Manager in Wellan...

Schrecklicher Kundenservice. Der Manager in Welland war sehr unhöflich und ich bin schockiert über die Art und Weise, wie ich angesprochen wurde. Ich werde nie wieder bei Leon einkaufen und einen Brief an die Zentrale über diese Erfahrung schreiben. Sie würden denken, ein Geschäft in einer kleinen Stadt wie Welland wäre den Einheimischen gegenüber etwas höflicher und bietet mir möglicherweise einen Anreiz, wieder in das Geschäft zurückzukehren. Leider gibt es intern einen kleinen Riss in einem zwei Monate alten Fernseher, und dieser Manager könnte sich weniger darum kümmern. Die Managerin sagte: "Wir haben unser Geld bekommen." Ich habe jetzt 1.800 US-Dollar auf einem Fernseher, der wunderschön aussieht, wenn er ausgeschaltet ist. Ich arbeite im Einzelhandel und sehe oft, wie mein Manager mit Eskalationen des Kundendienstes umgeht. Zumindest wird dem Kunden ein ähnliches Produkt zum Selbstkostenpreis oder in der Nähe angeboten, um das Geschäft dieses Kunden nicht vollständig zu verlieren. Ich werde von nun an bei Costco für Elektronik einkaufen, zumindest arbeiten sie mit Ihnen zusammen, um ein Problem zu lösen, anstatt zu erbrechen, was sie nicht für Sie tun werden. Mir ist klar, dass ich genauso gut mit der Wand sprechen und dann einen Anruf von der Zentrale über meine Situation erwarten kann. Keine Sterne für den Manager dieses Geschäfts.

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Y
3 Jahre zuvor

Erhielt phänomenalen Service vom Welland Store, in...

Erhielt phänomenalen Service vom Welland Store, insbesondere von Roweena! Sehr professionell und super effizient. Würde empfehlen, mit ihr umzugehen, wenn Sie zufällig auf dem Markt für Möbel von Geräten sind. Ich würde ihr 6 Sterne geben, wenn ich könnte!

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J
3 Jahre zuvor

Ich war sehr enttäuscht von ihrem Service. Sie sag...

Ich war sehr enttäuscht von ihrem Service. Sie sagten mir nicht, als ich eine Anzahlung geleistet hatte, dass ich sie im Geschäft in Niagara-on-the-Lake abholen müsste. Außerdem sagten sie mir nicht, dass ich einen Termin vereinbaren müsste, um das Kopfteil behandeln zu lassen, bis ich es abholte es auf. Jetzt habe ich darauf gewartet, dass sie kommen. Ich hatte den Eindruck, dass dies geschehen würde. Dies war dein Welland-Laden

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B
3 Jahre zuvor

3 Sterne ist großzügig. Ich habe im Laufe der Jahr...

3 Sterne ist großzügig. Ich habe im Laufe der Jahre ein gutes Stück von hier gekauft und war erfreut, aber heute, als ich einige Geräte kaufte, ging ich an mehreren Verkäufern vorbei, die mir nicht einmal in die Augen schauten - geschweige denn mir halfen.
Ich weiß, es gibt eine feine Grenze zwischen dem Angriff von Verkäufern und "geholfen". Aber nicht einmal anerkannt ist schmerzhaft. Der Laden ist heute nicht voll und ich hätte mich wenigstens von jemandem begrüßen können.

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R
3 Jahre zuvor

Ich weiß, dass es keinen Fehler gibt.

Ich weiß, dass es keinen Fehler gibt.

Es ist jedoch äußerst frustrierend, eine Wartezeit von 4 bis 6 Wochen für 90% des Inventars (oder länger) zu haben.

Das Personal war jedoch höflich und tat es unter den gegebenen Umständen am besten.

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D
3 Jahre zuvor

Ich war auch über die Lieferung irregeführt und wo...

Ich war auch über die Lieferung irregeführt und wollte stornieren, aber der Manager war sehr zuvorkommend und ich war mit den Ergebnissen zufrieden. Als ich jedoch versuchte, meine Matratze erneut gemäß den Richtlinien auszutauschen, kontaktierte mich niemand, und jeder Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich sprach, hatte keine Ahnung von der Demografie und gab die Dinge an die nächste Person weiter. Sehr frustrierend und unorganisiert!

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S
3 Jahre zuvor

Es ist eine sehr schöne Hoffnung im Laden, diesmal...

Es ist eine sehr schöne Hoffnung im Laden, diesmal bekommen wir unsere Waschmaschine und unseren Trockner am Donnerstag, wie sie sagen, nicht 3 Monate, als wir unseren Kühlschrank gekauft haben und uns gesagt haben, dass wir ihn in einer Woche bekommen werden.

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M
3 Jahre zuvor

Nicole war sehr hilfsbereit und keine aufdringlich...

Nicole war sehr hilfsbereit und keine aufdringliche Verkäuferin, wie ich sie in der Vergangenheit in anderen Geschäften erlebt habe. Ich empfehle dringend, sie zu bitten, Ihnen zu helfen!

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B
3 Jahre zuvor

Kaufte einen Tisch, der pünktlich geliefert wurde,...

Kaufte einen Tisch, der pünktlich geliefert wurde, aber vor Ort für mich zusammengestellt werden sollte. (Weil ich im Rollstuhl bin) Die Leute gingen und sagten, sie rufen jemanden an, den sie herauskommen werden und
Setze es zusammen. Dann haben sie zehn Minuten lang telefoniert, sie haben mich schließlich zurückgerufen und gesagt, morgen ... hoffen wir, dass sie tatsächlich auftauchen. Was soll ich wohl essen? Der Boden? Als ob mein Leben nicht schon schwer genug wäre.

Danke für diesen Leons.

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H
3 Jahre zuvor

Erstaunliche Erfahrung heute mit Brevin und dem Le...

Erstaunliche Erfahrung heute mit Brevin und dem Leon's Team !! Wir haben ein ganzes Wohnzimmer unter unserem Budget! Brevin trug Möbel für uns herum, damit wir alles farblich anpassen konnten! Wunderbares Team und toller Kundenservice!

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W
3 Jahre zuvor

Ich möchte wirklich keine Sterne hinterlassen. Nac...

Ich möchte wirklich keine Sterne hinterlassen. Nach 30 Jahren Kauf bei Leons war dieser Kauf einer Matratze der schrecklichste und stressigste Kauf aller Zeiten! Jeder Schritt des Weges war nichts als Unehrlichkeit (Lügen) und herablassender Ton, besonders von Verantwortlichen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedingungen zuerst erhalten, bevor Sie eine Matratze kaufen. Letzteres wird dir leid tun!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe gestern einen Trockner und einen Fernsehe...

Ich habe gestern einen Trockner und einen Fernseher gekauft und der Verkäufer Josh war sehr aufmerksam. Der Kundenservice war überragend. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und nach ihm fragen. Du rockst Josh.

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B
3 Jahre zuvor

Kaufte hier eine neue Matratze. Toller Service und...

Kaufte hier eine neue Matratze. Toller Service und auch ein Verkauf. Ich liebe die Matratze, da sie sehr bequem ist. Toller Kauf. Der Laden war sauber, hell und der Service war fantastisch. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn es nötig ist.

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben am Boxing Day einen Stuhl bestellt, es w...

Wir haben am Boxing Day einen Stuhl bestellt, es war kein Sonderanfertigungsartikel. Sie sagten uns, dass es 2 bis 3 Wochen dauern würde, bis unsere Bestellung hier ankommt. Wir haben mehrmals angerufen, jedes Mal, wenn der Liefertermin verschoben wird. Es ist jetzt Ende Februar 2020 (es sollte sein, als wir anriefen) und sie sagen immer noch, dass sie nicht wissen, wann unsere Bestellung eingehen wird. Wir haben jetzt 2 Monate gewartet und sie wissen es immer noch nicht wann es sein wird. Dies ist nur ein extrem schlechtes Geschäft. Das ist auch meinen Eltern passiert. Sie warteten 3 Monate auf ihren Stuhl.

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D
3 Jahre zuvor

Nicole bei Leon hat sich die Zeit genommen, mir zu...

Nicole bei Leon hat sich die Zeit genommen, mir zu helfen, den perfekten Schnitt für mein Wohnzimmer zu finden. Sie war sehr hilfsbereit und gab mir tolle Ratschläge, sie kennt sich wirklich gut aus. Sie hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich ein zufriedener Kunde bin.

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M
4 Jahre zuvor

Die Lieferzeiten sind meine größte Beschwerde. Ich...

Die Lieferzeiten sind meine größte Beschwerde. Ich habe über 2 Monate gebraucht, um eine Couch zu bekommen, die zum Verkauf stand, ein paar Wochen für eine Matratze, so etwas. Wir wollten auch eine andere Couch sehen, die zum Verkauf stand, auf der VORDEREN SEITE des Flyers, und sie hatten sie nicht! Sagte, wir müssten nach NOTL fahren, wenn wir es uns ansehen wollen ... erster Laden in Kanada, nicht wahr? Sollte zumindest sicherstellen, dass Verkaufs- und Werbeartikel, die in Flyern enthalten sind, auf Lager sind, damit die Kunden sie sehen können.
Aber die positiven, Mitarbeiter sind ziemlich freundlich und leicht zu finden, hilfsbereit und kompetent. Nicht übermäßig aufdringlich und bereit, die Zeit mit Ihnen zu verbringen, um dies oder jenes zu finden oder zu versuchen. Schöne, saubere Anlage und ein schönes Surferlebnis.

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D
4 Jahre zuvor

Ich würde niemandem empfehlen, Leon s in Welland O...

Ich würde niemandem empfehlen, Leon s in Welland ON zu verwenden. Absolut schlechtester Kundenservice, den wir je erhalten haben. Irreführende Informationen und unbefriedigende Lösung. Sparen Sie sich viel Ärger und gehen Sie woanders hin!

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L
4 Jahre zuvor

Dieser Laden ist 98% der Zeit tot, überrascht, das...

Dieser Laden ist 98% der Zeit tot, überrascht, dass er im Geschäft ist, nichts auf Lager als Ausstellungsraum, alles muss bestellt werden.

Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit, es ist eine große gebleichte blonde Frau dort fast 60 sie ist ein Stück Arbeit wirkt wie sie ist CEO lol.

Die Zusteller sind großartig, keine Probleme mit dem Nebelteil, auch die hilfreiche Counter Lady.

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x
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer war großartig, hat mir genau das geb...

Der Verkäufer war großartig, hat mir genau das gebracht, wonach ich gesucht habe, und zu einem Preis, den ich für ein gutes Geschäft hielt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich umschauen, um die besten Preise zu finden, aber dies ist kein Geschäft, das Sie ignorieren sollten.

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M
4 Jahre zuvor

Es war wunderbar, mit Josh zusammenzuarbeiten, wen...

Es war wunderbar, mit Josh zusammenzuarbeiten, wenn wir mehrere Artikel in unserem Keller kauften, großartigen Service und tolle Möbel. Das Verkaufsteam ist der netteste Verkäufer aller Zeiten. Nach mehreren Besuchen und einer Menge Fragen war Josh von Anfang bis Ende da, um mir zu helfen. Reibungsloser und sehr professioneller Lieferservice. Ich habe auch die Tracking-Funktion geliebt! Ich werde Leon's in Welland auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne.

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K
4 Jahre zuvor

Verkäufer Brevin war sehr hilfsbereit gab uns gena...

Verkäufer Brevin war sehr hilfsbereit gab uns genau das, was wir wollten und war sehr informativ, das gesamte Personal an diesem Ort ist unglaublich, total zu empfehlen, hier einzukaufen!

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M
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen herein und wurden von ein...

Meine Frau und ich kamen herein und wurden von einer freundlichen und lustigen Vertriebsmitarbeiterin begrüßt. Ihr Name war Roweena. Sie war so hilfsbereit und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Es wird fantastisch sein, sich speziell um sie zu kümmern

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M
4 Jahre zuvor

Der Fernseher, den ich gerade von meiner Tante gek...

Der Fernseher, den ich gerade von meiner Tante gekauft habe, war ziemlich makellos. Wir haben auch eine Wandhalterung gekauft. Und es stellte sich heraus, dass meine Tante es nicht wollte. Sie wissen also, dass Sie nur 72 Stunden Zeit haben, um etwas an Leon's zurückzugeben, und in den letzten 72 Stunden berechnen sie Ihnen 50% Wiederauffüllungsgebühr. Niemand hat Probleme mit einer Wiederauffüllungsgebühr, solange diese nicht übermäßig und missbräuchlich ist

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C
4 Jahre zuvor

Nicole hat mir geholfen, die perfekte Waschmaschin...

Nicole hat mir geholfen, die perfekte Waschmaschine und den perfekten Trockner zu finden! Schnell und einfach! Ich kann nicht auf die Lieferung warten, damit ich sie verwenden kann !! Danke noch einmal!

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J
4 Jahre zuvor

Josh hat hervorragende Hilfe geleistet! Er beantwo...

Josh hat hervorragende Hilfe geleistet! Er beantwortete meine Fragen zu Produktspezifikationen gründlich und fand verschiedene Möglichkeiten, wie ich bei meinen Einkäufen sparen konnte. Er erklärte auch den Lieferprozess gut, damit wir meinen Zeitplan einhalten konnten. Das sollte nächste Woche passieren, aber ich bin zuversichtlich, dass es gut gehen wird.

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Leon’s Furniture Limited,

Leon’s Furniture Limited,

4.1